MARKETING EN INTERNET Y NUEVA ECONOMÍA

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Ángel Herrero Marín
hace 8 años
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1 Universidad Tecnológica Nacional Facultad Regional Buenos Aires TURNO: Noche GRUPO: - CURSO: K-5071 MARKETING EN INTERNET Y NUEVA ECONOMÍA AÑO 2009 PROFESOR A CARGO: Alejandro Prince TEMA: TP RIFKIN La Era del Acceso Alumno: Castiglione, Ricardo David Legajo: Fecha de Entrega: 30/09/2009

2009 PROFESOR A CARGO: Alejandro Prince TEMA: TP RIFKIN La Era del Acceso

2 Tabla de Contenidos 1. Porqué tiene cada día menos sentido medir las cosas por su peso? Qué ocurre con los activos físicos en la economía ingrávida? Explique la desmaterialización de los inventarios, del dinero y del ahorro Explique externalización. Dé ejemplos concretos Qué está pasando con el concepto de propiedad? Describa brevemente la transformación desde una economía de propiedad de bienes hacia una economía de servicios Describa las características particulares de los servicios Defina al nuevo capitalismo cultural y de servicios temporales...10 Página 2 de10

Qué está pasando con el concepto de propiedad?...7 6.

3 1. Porqué tiene cada día menos sentido medir las cosas por su peso?. Porque hay un cambio muy poderoso en la economía global que esta aumentando su ingravidez, en otras palabras, los productos físicos se están desmaterializando, provocando que los productos que generan información y los activos intelectuales, sean los que tienen más valor. Página 3 de10

ingravidez, en otras palabras, los productos físicos se están desmaterializando,

4 2. Qué ocurre con los activos físicos en la economía ingrávida?. En la economía ingrávida, los activos físicos, en forma de propiedad, se reducen o desaparecen completamente en todas las etapas y por todos los rincones del sistema capitalista; transformándose algunas veces en información o servicios. Página 4 de10

reducen o desaparecen completamente en todas las etapas y por todos los

5 3. Explique la desmaterialización de los inventarios, del dinero y del ahorro. Desmaterializaciones según en objeto afectado: Desmaterialización de los inventarios: antes las empresas tenían grandes depósitos o almacenes para guardar sus existencias de bienes materiales. Ahora, con los terminales electrónicos en los puntos de venta, se transmite instantáneamente la información para realizar nuevas órdenes de compra a los suministradores, quienes elaboran los productos en horas o días y los distribuyen directamente a los detallistas, haciendo innecesarios los grandes depósitos. Desmaterialización del dinero: el aumento del volumen y del ritmo de intercambio y comercio condujo a la introducción de formas monetarias más flexibles y más ligeras en forma de pagarés, billetes, talones bancarios en un principio, y tendiendo actualmente hacia otras formas como: tarjetas de crédito, convirtiendo el dinero en algo cada vez más móvil y menos material (desmaterializándolo). Desmaterialización de los ahorros: debido a las innovaciones en el crédito comercial orientadas a provocar un mayor consumo, como por ejemplo, la introducción de las tarjetas de crédito, se incrementó con mayor rapidez la deuda de los consumidores, ya que los consumidores están gastando por encima de su ingreso. Página 5 de10

Ahora, con los terminales electrónicos en los puntos de venta, se transmite instantáneamente la información para realizar nuevas órdenes de compra a los suministradores, quienes elaboran los

6 4. Explique externalización. Dé ejemplos concretos. La externalización (outsourcing), consiste en contratar a otros para la realización de funciones o servicios que previamente realizaba la propia empresa, en otras palabras, sustituir la propiedad interna de las actividades y el capital físico por el acceso a los recursos y procesos ofrecidos por proveedores externos. Generalmente se tiende a externalizar aquellos procesos o propiedades que no resultan esenciales para avanzar en los objetivos principales de la empresa. Algunos ejemplos son: Servicios de mantenimiento y reparación de computadoras. Actividades de formación. Desarrollo de aplicaciones. Consultoría. Publicidad, telemarketing y venta directa por correo. Administración de recursos humanos. Seguridad. Página 6 de10

interna de las actividades y el capital físico por el acceso a los recursos y procesos ofrecidos por proveedores externos.

7 5. Qué está pasando con el concepto de propiedad?. La propiedad dejo de tener valor, siendo hoy más importante el capital intelectual y los bienes intangibles. Además de la pérdida de valor, hoy en día la propiedad representa un costo en las empresas, las cuales prefieren vender sus propiedades y luego alquilarlas, así de esta manera pueden invertir el dinero obtenido con la venta. En esta nueva economía, el acceso y no la propiedad es lo que aparece como la clave definitiva del éxito comercial. Página 7 de10

Además de la pérdida de valor, hoy en día la propiedad representa un costo en las empresas, las cuales prefieren vender sus

8 6. Describa brevemente la transformación desde una economía de propiedad de bienes hacia una economía de servicios. El desplazamiento de la propiedad al leasing, posee diversas razones. Por un lado, el aumento de precio de los productos de gran valor (como los automóviles), genera que un gran número de personas no pueden afrontar los elevados pagos que conlleva financiar la compra. Además, muchos clientes prefieren pagar una cuota mensual para hacer uso de bien, en lugar de desembolsar una gran suma de dinero, inmovilizándolo, para convertirse en los propietarios. Por otro lado, debido a la reducción de los ciclos de vida de los productos y a la constante innovación, se ve al leasing como la oportunidad de estar actualizado manteniendo la liquidez de dinero. Con el leasing, en vez de tratar cada una de las compras como una transacción particular (sistema de venta tradicional), ahora el comerciante se preocupa por ofrecer una relación de servicio duradera. Página 8 de10

Además, muchos clientes prefieren pagar una cuota mensual para hacer uso de bien, en lugar de desembolsar una gran suma de dinero, inmovilizándolo, para convertirse en los propietarios.

9 7. Describa las características particulares de los servicios. Características de los servicios: Actividades económicas que no son productos ni construcciones. Transitorias. Se consumen en el momento que se producen. Ofrecen un valor intangible. Solo existen en el momento en que se prestan. No se pueden retener, acumular, ni heredar. Se ponen a disposición (los productos se compran). Suponen siempre una relación entre seres humanos y no una relación entre una persona y una cosa. Página 9 de10

Se consumen en el momento que se producen. Ofrecen un valor intangible. Solo existen en el momento en que se prestan.

10 8. Defina al nuevo capitalismo cultural y de servicios temporales. El nuevo capitalismo, deja de ser un sistema que se apoya fundamentalmente en el intercambio de bienes para convertirse en uno que se sustenta en el acceso a segmentos de la experiencia. Este nuevo capitalismo es mas temporal que material, en lugar de convertir en mercancías los lugares y las cosas e intercambiarlas en el mercado, tratamos de asegurarnos el acceso al tiempo y pedir prestado lo que necesitamos, tratando a cada cosa como una actividad o un proceso que compramos por un período de tiempo limitado. Página 10 de10

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