SEGURO DE PROTECCIÓN FINANCIERA MICROFINANZAS PLAN S65 BF Para créditos mayores a S/. 2,000 CERTIFICADO DE SEGURO N PÓLIZA DE SEGURO N

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1 Código SBS: AE Adecuado a la Ley N y sus normas reglamentarias Crédito N SEGURO DE PROTECCIÓN FINANCIERA MICROFINANZAS PLAN S65 BF Para créditos mayores a S/. 2,000 CERTIFICADO DE SEGURO N PÓLIZA DE SEGURO N DATOS DEL EMPLEADO Nombre del empleado: Código del empleado: Cargo del empleado: Agencia/oficina: DATOS DE LA ASEGURADORA Aseguradora: Dirección: Página web: Rimac Seguros y Reaseguros Las Begonias N 475, Piso 3, San Isidro, Lima RUC: Teléfono: / Fax: DATOS DEL CONTRATANTE Razón Social: Banco Financiero del Perú RUC: Distrito: Miraflores Teléfono: Provincia: Lima Departamento: Lima Dirección: Avenida Ricardo Palma N 278 DATOS DEL ASEGURADO Nombre: Fecha de nacimiento: Dirección: Correo Electrónico: Tipo y Nº de documento: Sexo: Teléfono: Conforme a Ley, el titular de la información está facultado a ejercitar los derechos de información, acceso, rectificación, supresión o cancelación y oposición que se detallan en la Ley N Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, mediante comunicación dirigida a RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS. El ASEGURADO firma el presente certificado que consta de doce (12) caras en señal de haber tomado conocimiento de las condiciones del seguro de Protección Financiera Microfinanzas. Lugar y fecha de emisión: Lima, de de. RODRIGO GONZÁLEZ Vicepresidente División Seguros Personales RIMAC Seguros y Reaseguros ASEGURADO 1/12

2 DATOS DEL BENEFICIARIO Para la cobertura de Muerte Accidental: Nombre / Razón Social Tipo y N de documento Dirección % de Participación en el beneficio En caso que los BENEFICIARIOS sean menores de edad bastará con señalar el nombre y apellidos completos. En caso que el ASEGURADO no haya designado BENEFICIARIOS, los BENEFICIARIOS serán los Herederos Legales. Si se designaron varios BENEFICIARIOS, sin indicación de porcentajes, se entiende que el beneficio es por partes iguales. Relación con el ASEGURADO: Para la Cobertura de Incapacidad Física por Accidente y Renta Hospitalaria por Accidente: El beneficiario es el mismo ASEGURADO. INTERÉS ASEGURADO La vida del ASEGURADO. RIESGOS CUBIERTOS MUERTE ACCIDENTAL.-Este seguro cubre el riesgo de muerte accidental del ASEGURADO nombrado en la Póliza de Seguro, ocasionada por una causa no excluida en estas Condiciones Generales, hasta el límite del capital asegurado indicado en las Condiciones Particulares y Certificado. RENTA HOSPITALARIA POR ACCIDENTE.- El seguro de Renta Hospitalaria por Accidente brinda el beneficio por día de hospitalización hasta el máximo de días indicados explícitamente en las Condiciones Particulares de la Póliza. La COMPAÑIA cubrirá hasta el 100% de la suma asegurada por cada día que el ASEGURADO se encuentre hospitalizado como consecuencia de un accidente cubierto por la Póliza; siempre y cuando la hospitalización supere las 24 horas, se realice en una Institución Hospitalaria legalmente constituida y sea justificada de acuerdo a los parámetros médicos vigentes de la COMPAÑÍA. Incapacidad Física Total y Temporal por Accidente Trabajadores Independientes.- En el evento que el ASEGURADO se vea afectado por una situación de Incapacidad Física Total y Temporal por Accidente que obligue a su hospitalización, la COMPAÑÍA otorgará al BENEFICIARIO una indemnización que consistirá en el pago de cuotas mensuales de la deuda del ASEGURADO contraída con el CONTRATANTE amparada en la presente Póliza. La cobertura de Incapacidad Física Total y Temporal por Accidente se aplica únicamente para trabajadores independientes. En caso de Incapacidad Física Total y Temporal por Accidente del ASEGURADO, la COMPAÑÍA pagará hasta el máximo de cuotas detallado en las Condiciones Particulares por cada treinta 30 días continuos de Incapacidad Física Total y Temporal por Accidente, debidamente acreditados. El Beneficio será otorgado siempre y cuando el ASEGURADO se mantenga en estado de Incapacidad Física Total y Temporal por Accidente y siempre que no se haya superado el número de cuotas máximas señaladas en las Condiciones Particulares. El detalle del capital ASEGURADO por evento es de una (1) cuota mensual del crédito asegurado por cada 30 días de Incapacidad Física Total y Temporal por Accidente, debidamente acreditados. La presente cobertura podrá ser activada para cubrir el riesgo de Incapacidad Física Total y Temporal por Accidente por un sólo evento durante la vigencia del crédito. 2/12

3 COBERTURA DEL SEGURO Cobertura(s) Principal(es) Suma(s) Asegurada(s) Indemnización por Muerte Accidental S/. 1, Relación de Cláusula(s) Adicional(es) aplicables al presente seguro Renta Diaria por Hospitalización por Accidente (Se pagará una renta diaria por cada día de hospitalización debidamente acreditado. Por cada accidente que conlleve a la hospitalización del A SEGURADO se pagará como máximo ciento veinte (120) días de hospitalización. Es requisito que el tiempo de hospitalización sea de por lo menos 24 horas consecutivas.) Incapacidad Física Total y Temporal por Accidente Trabajadores Independientes (Cobertura de la deuda contraída, frente a Incapacidad Total y Temporal por Accidente del ASEGURADO que implique una Hospitalización de este último. En este caso se requiere un tiempo mínimo de hospitalización de 24 horas consecutivas. Se pagará una cuota de la deuda, por cada 30 días continuos de Incapacidad Total y Temporal, Debidamente acreditados.) Suma(s) Asegurada(s) Renta diaria de S/ , por máximo 120 días durante la vigencia del Seguro Hasta 3 cuotas de la deuda contraída (Valor máximo de la cuota S/ ) PRIMA Prima Monto S/. Prima Comercial Total Prima Comercial Total + IGV Incluye IGV y Derecho de Emisión. El cálculo del monto que reciban los corredores de seguros / comercializadores / promotores de seguros se realizará sobre la Prima Neta. En caso que el CONTRATANTE y/o ASEGURADO decida no usar corredores de seguros / comercializadores / promotores de seguros, la Prima Comercial Total no sufrirá variación. Existen productos de seguros que solamente se comercializarán a través de corredores de seguros / comercializadores / promotores de seguros. DETERMINACIÓN Y PARÁMETROS DE BONIFICACIÓN, PREMIOS Y OTROS BENEFICIOS A LOS CORREDORES Y/O COMERCIALIZADORES: NO APLICA CARACTERÍSTICAS DEL SEGURO La vigencia del seguro se iniciara al momento del desembolso del préstamo y permanecerá por todo el periodo del crédito, máximo 36 meses y/o hasta el límite de edad de la permanencia. CONDICIONES PARA SER ASEGURADO Podrán asegurarse bajo la presente Póliza, las personas naturales que cumplan con los requisitos de asegurabilidad y cuya edad se encuentre dentro del siguiente rango: Edad mínima de ingreso a la Póliza: 18 años. Edad máxima de ingreso a la Póliza: 72 años y 364 días. Edad máxima de permanencia en la Póliza: 74 años y 364 días. Periodo de gracia para el pago de la Prima : NO APLICA 3/12

4 DEDUCIBLES / FRANQUICIAS O SIMILARES 1. Para la cobertura de Indemnización por Muerte Accidental, no aplican deducibles, franquicias, coaseguros o similares 2. Para la cobertura de Renta Diaria por Hospitalización Derivada de Accidente, se considera una franquicia de un (01) día. 3. Para la cobertura de Incapacidad Física Total y Temporal por Accidente Trabajadores Independientes, se considera un deducible de una (01) cuota del préstamo a cuenta del ASEGURADO. La cuota de deducible será la primera consecutiva al diagnóstico de la Incapacidad Física Total y Temporal por Accidente. 4. Se considera un periodo de carencia de 60 días para todas las coberturas desde la fecha de inicio de la cobertura del seguro. CRONOGRAMA, LUGAR Y FORMA DE PAGO DE LA PRIMA Las Primas de la presente Póliza (incluidos impuestos) se cobrarán en una cuota única a través del CONTRATANTE. SUSPENSIÓN DE LA COBERTURA POR INCUMPLIMIENTO DE PAGO DE PRIMA El incumplimiento de pago origina la suspensión automática de la cobertura otorgada por esta Póliza, una vez que hayan transcurrido treinta (30) días calendario desde la fecha de vencimiento de la obligación, siempre y cuando no se haya convenido un plazo adicional para el pago. La suspensión de cobertura se producirá si, dentro del vencimiento del plazo de treinta (30) días calendario antes indicado, la ASEGURADORA comunica al CONTRATANTE por escrito, i) que se producirá la suspensión automática de la cobertura como consecuencia del incumplimiento del pago de la Prima y ii) el plazo del que dispone para pagar la Prima antes que se produzca la suspensión automática de la cobertura.la suspensión de cobertura no es aplicable en los casos en que el CONTRATANTE ha pagado, proporcionalmente, una Prima igual o mayor al período corrido del Contrato de Seguro. La ASEGURADORA no es responsable por los Siniestros que ocurran durante la suspensión de la cobertura. En caso que la presente Póliza contemple el Derecho de Reducción, y este sea ejercido, la suspensión de cobertura no procederá en caso hayan transcurrido dos (02) años o menos, según se haya pactado en las Condiciones Particulares o Certificado de Seguro. RESOLUCIÓN DE LA PÓLIZA POR FALTA DE PAGO DE LA PRIMA La ASEGURADORA podrá optar por resolver el Contrato de Seguro durante el periodo de suspensión de la cobertura. El Contrato de Seguro se considerará resuelto en el plazo de treinta (30) días calendario contados a partir del día en que el CONTRATANTE recibe una comunicación de la ASEGURADORA informándole sobre dicha decisión. Le corresponde a la ASEGURADORA la Prima devengada a prorrata por el periodo efectivamente cubierto por la Póliza. Se deja expresa constancia que si la ASEGURADORA no reclama el pago de la Prima dentro de los noventa (90) días siguientes al vencimiento del plazo de pago de la Prima, se entiende que el presente Contrato de Seguro queda extinguido, inclusive si la cobertura se suspendió como consecuencia de la falta de pago de la prima. Le corresponde a la ASEGURADORA la Prima devengada por el periodo efectivamente cubierto por la Póliza. REHABILITACIÓN LEGAL DE LA PÓLIZA Una vez producida la suspensión de la cobertura de la Póliza, y siempre que la ASEGURADORA no haya expresado su decisión de resolver el Contrato de Seguro o el mismo no se haya extinguido, el CONTRATANTE podrá optar por rehabilitar la cobertura de la Póliza, previo pago de la totalidad de las cuotas vencidas y, en caso se haya convenido en el convenio de pago, los intereses moratorios respectivos. En este caso, la cobertura quedará rehabilitada desde las 00:00 horas del día calendario siguiente a la fecha de pago, no siendo la ASEGURADORA responsable por siniestro alguno ocurrido durante el periodo de suspensión de cobertura. 4/12

5 DERECHO DE ARREPENTIMIENTO Cuando la oferta de la presente Póliza se haya efectuado por Comercializadores o a través de Sistemas de Comercialización a Distancia, el CONTRATANTE y/o ASEGURADO tiene derecho de arrepentirse de la contratación de la presente Póliza. Para esto, el CONTRATANTE y/o ASEGURADO podrá resolver el Contrato de Seguro, sin expresión de causa ni penalidad alguna, dentro de los quince (15) días calendarios siguientes a la fecha en que el CONTRATANTE y/o ASEGURADO haya recibido la Póliza de Seguro o una nota de cobertura provisional, y siempre que no haya hecho uso de las coberturas contenidas en la misma. En caso el CONTRATANTE y/o ASEGURADO ejerza su derecho de arrepentimiento luego de pagada la Prima o parte de la misma, la ASEGURADORA procederá a la devolución total del importe pagado. Para estos fines, el CONTRATANTE y/o el ASEGURADO deberá presentar una comunicación escrita, junto con la copia del documento de identidad, dentro del plazo señalado en el párrafo precedente, en alguna de las plataformas de Atención al Cliente, cuyas direcciones se encuentran en el resumen de la presente Póliza o en el certificado de seguro según corresponda. DERECHO DE RESOLVER EL CONTRATO SIN EXPRESIÓN DE CAUSA Se podrá resolver el contrato por decisión unilateral y sin expresión de causa de parte del CONTRATANTE, sin más requisito que una comunicación por escrito a la ASEGURADORA, con una anticipación no menor de treinta (30) días calendario, a la fecha en que surtirá efectos la resolución del Contrato. Le corresponde a la ASEGURADORA la Prima devengada a prorrata, hasta el momento en que se efectuó la resolución. CAMBIO DE CONDICIONES CONTRACTUALES DURANTE LA VIGENCIA DE LA PÓLIZA DE SEGURO La ASEGURADORA no puede modificar los términos y condiciones de la Póliza durante su vigencia sin la aprobación previa y por escrito del CONTRATANTE, quien tiene derecho a analizar la propuesta y tomar una decisión en el plazo de treinta (30) días calendario desde que la misma le fue comunicada por la ASEGURADORA. La falta de aceptación de los nuevos términos por parte del CONTRATANTE no genera la resolución del Contrato de Seguro y, tampoco, su modificación, manteniéndose los términos y condiciones en los que el Contrato de Seguro fue acordado. AVISO DE SINIESTRO El siniestro será comunicado a la ASEGURADORA dentro de los quince (15) días calendarios siguientes a la fecha en que se tenga conocimiento de la ocurrencia o del beneficio, según corresponda. Sin perjuicio de ello, el aviso de siniestro comunicado al comercializador del seguro indicado en las condiciones particulares del presente documento o certificado de seguro, tendrá los mismos efectos como si hubiera sido presentado a la ASEGURADORA pudiendo recibir el Comercializador los documentos descritos para la atención del siniestro, descritos en el numeral siguiente. El incumplimiento del plazo antes señalado no será motivo para que sea rechazado el siniestro, sin embargo la ASEGURADORA podrá reducir la indemnización hasta la concurrencia del perjuicio ocasionado cuando se haya afectado la posibilidad de verificar o determinar las circunstancias del siniestro, con excepción de lo dispuesto en los párrafos siguientes del presente artículo. Cuando se pruebe la falta de culpa en el incumplimiento del aviso, o éste se deba por caso fortuito, fuerza mayor o imposibilidad de hecho, no se aplicará la reducción de la indemnización. El dolo en que se incurra en el incumplimiento de los plazos para comunicar el siniestro libera de responsabilidad a la ASEGURADORA. En caso de culpa inexcusable, que origine el incumplimiento de los plazos para comunicar el siniestro, no se pierde el derecho a ser indemnizado si la falta de aviso no afectó la posibilidad de verificar o determinar las circunstancias del siniestro, o si se demuestra que la ASEGURADORA ha tenido conocimiento del siniestro o de sus circunstancias por otro medio. Todas las coberturas son excluyentes entre sí, pudiendo el ASEGURADO o BENEFICIARIOS presentar la denuncia de siniestro sólo por una de ellas durante la vigencia de Seguro. Se considerará un solo evento para todas las coberturas durante la vigencia del Seguro. DENUNCIA DE SINIESTRO Para denunciar el siniestro también podrá contar con los siguientes números (01) en Lima y al en provincias, igualmente será atendido en caso de consultas y reclamos respecto al Seguro de Protección Financiera Microfinanzas del Banco Financiero del Perú. Una vez que haya la documentación indicada en la Solicitud de Cobertura, usted podrá conocer el estado de su siniestro comunicándose a los teléfonos en Lima y en provincias. 5/12

6 SOLICITUD DE COBERTURA Para atender las solicitudes de cobertura se deberá entregar a la ASEGURADORA, en cualquiera de sus plataformas de atención al cliente en Lima o provincias (lugares autorizados para solicitar la atención del siniestro cuyas direcciones se encuentran detalladas en el resumen del presente condicionado o certificado de seguros) los siguientes documentos en original o en copia legalizada: Para la Cobertura de Muerte Accidental: a) Acta de defunción del ASEGURADO. b) Certificado de defunción del ASEGURADO. c) DNI del ASEGURADO. d) Copia de la Póliza de Seguro y/o Certificado. e) DNI de los BENEFICIARIOS mayores de edad y copia certificada de la partida de nacimiento de los Beneficiarios menores de edad. f) Certificado domiciliario de los BENEFICIARIOS menores de edad. g) En caso la Póliza de Seguro detalle a Herederos legales como BENEFICIARIOS, adjuntar Testimonio de Sucesión Intestada y Copia Literal de la inscripción definitiva de la sucesión en Registros Públicos. h) Atestado policial completo. i) Protocolo de necropsia. j) Resultado de Análisis Toxicológico y alcoholemia, de haberse realizado. k) Resultado del dosaje etílico (de haberse realizado); solo en caso de accidente de tránsito. En caso de muerte presunta, ésta deberá acreditarse conforme a la ley vigente. Se deberá entregar a la ASEGURADORA, la resolución judicial de muerte presunta junto con la correspondiente partida de defunción. El pronunciamiento de la ASEGURADORA se encontrará suspendido hasta la recepción de la resolución judicial de muerte presunta y partida de defunción. Para la Cobertura Renta Hospitalaria por Accidente: Todos los documentos no deben tener una antigüedad mayor a 3 meses a) Factura del Hospital o Clínica donde se verifique el nombre del paciente hospitalizado, el periodo y el motivo de la hospitalización. b) Certificado Médico con el o los diagnóstico(s) presentados. c) Documento Nacional de Identidad del ASEGURADO. d) La COMPAÑÍA se reserva el derecho de requerir la siguiente información adicional en caso las circunstancias específicas lo ameriten (todos los documentos no deben tener una antigüedad mayor a 3 meses). e) Resultado de pruebas y exámenes realizados (tomografías, resonancias, radiografías, patologías entre otros). f) Informe médico ampliatorio. Para la Cobertura de Incapacidad Física Total y Temporal por Accidente Trabajadores Independientes: a) Copia del Documento Oficial de Identidad. b) Autorización del ASEGURADO para revisión de las historias clínicas. c) Acreditación de Independiente mediante la presentación de: El Certificado de Impuestos a la Renta o Copia de las 3 últimas Boletas de Honorarios emitidas más una Declaración Jurada que indique no tener un Contrato de Trabajo vigente. d) En el caso de Amas de Casa: Declaración Jurada donde se indique tal calidad. e) En el caso de Estudiantes: Certificado de Alumno Regular o Comprobante de Pago de la mensualidad más una Declaración Jurada que indique no tener un Contrato de Trabajo vigente. f) En el caso de Agentes de Ventas: Declaración de Impuestos, y las Boletas de Honorarios o Contrato de Trabajo según corresponda. g) Presentar la factura correspondiente por cada 30 días de gastos de hospitalización, o presentar una factura total al final del periodo de hospitalización. h) Certificado médico en el que conste información sobre los días requeridos de reposo por Incapacidad Física Total y Temporal por Accidente, detallando: 6/12

7 Causas de la Incapacidad Física Total y Temporal. Diagnóstico definitivo. Tratamiento realizado. Días de Incapacidad Física Total y Temporal por Accidente. Pronóstico. Número de historia médica. Clínica u Hospital donde recibió la atención. Médico tratante. Fecha de atención. En la medida que el pago del Beneficio sea de carácter mensual, el ASEGURADO deberá presentar mensualmente la documentación para la acreditación de la continuidad de su Incapacidad Física Total y Temporal por Accidente y el pago descrito en el Condicionado Particular. Sobre los documentos para presentar la solicitud de cobertura: Todo documento de procedencia extranjera, debe ser visado por el CONSULADO PERUANO en el país de expedición, y ratificado en el Perú por el MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES. Si el documento estuviera redactado en idioma distinto al español, se deberá adjuntar una TRADUCCIÓN OFICIAL del mismo. En caso apliquen cláusulas adicionales, se deberán presentar los documentos ahí mencionados. PAGO DE SINIESTRO Dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la fecha de haber recibido la totalidad de la documentación y/o cumplir con los requisitos exigidos en la Póliza para que se produzca la liquidación del Siniestro, la ASEGURADORA deberá pronunciarse sobre el consentimiento o rechazo del Siniestro. En caso la ASEGURADORA requiera aclaraciones o precisiones adicionales respecto de la documentación e información presentada por el ASEGURADO, deberá solicitarlas dentro de los primeros veinte (20) días calendario del plazo señalado en el párrafo precedente, lo cual suspenderá el plazo para el pago hasta que se presente la documentación e información correspondiente solicitada. En caso que la ASEGURADORA no se pronuncie dentro del plazo de treinta (30) días calendario a que se refiere el primer párrafo del precedente numeral, se entenderá que el Siniestro ha quedado consentido salvo que se presente una solicitud de prórroga del plazo con que cuenta la ASEGURADORA para consentir o rechazar el siniestro. Cuando la ASEGURADORA requiera un plazo adicional para realizar nuevas investigaciones u obtener evidencias relacionadas con el Siniestro, o la adecuada determinación de la indemnización o prestación a su cargo, podrá solicitar al ASEGURADO la extensión del plazo antes señalado. Si no hubiera acuerdo, la ASEGURADORA solicitará a la Superintendencia la prórroga del plazo para el consentimiento de Siniestros de acuerdo al procedimiento 91º establecido en el Texto Único de Procedimientos Administrativos de la Superintendencia de Banca Seguros y AFP. La presentación de la solicitud de prórroga efectuada a la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP debe comunicarse al ASEGURADO dentro de los tres (3) días siguientes de iniciado el procedimiento administrativo. Asimismo, el pronunciamiento de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP deberá comunicarse al ASEGURADO en el mismo plazo antes señalado, contado a partir de la fecha en que la ASEGURADORA haya tomado conocimiento del pronunciamiento correspondiente. Una vez consentido el siniestro, la ASEGURADORA cuenta con el plazo de treinta (30) días para proceder al pago del beneficio, indemnización, capital asegurado o suma asegurada, según corresponda. 7/12

8 LUGARES AUTORIZADOS POR LA ASEGURADORA PARA SOLICITAR LA COBERTURA DE SEGURO La solicitud de cobertura debe ser comunicado por el CONTRATANTE, ASEGURADO o BENEFICIARIO a la ASEGURADORA en las Plataformas de Atención al Cliente: Oficina Principal: Plataformas de Atención al Cliente: Lima: Av. Paseo de la República 3505, San Isidro. Av. Paseo de la República 3082, San Isidro. Av. Comandante Espinar 689, Miraflores. Arequipa: Pasaje Belén 103, Urb. Vallecito. Telf. (054) Cajamarca: Jr. Belén Telf. (076) Cusco: Calle Humberto Vidal Unda G-5, Urbanización Magisterial, 2da. Etapa. Cusco. Telf. (084) / (084) Av. Las Begonias 475, San Isidro, Lima. Huancayo: Jr. Ancash 125, Huancayo. Telf. (064) Trujillo: Av. América Oeste N 750, locales A-1004 y A-1006 Mall Aventura Plaza Urbanización El Ingenio. Telf. (044) Chiclayo: Av. Salaverry 560, Urb. Patazca. Telf. (074) Iquitos: Jirón Putumayo 501. Telf. (065) Piura: Calle Libertad 450. Telf. (073) MEDIOS HABILITADOS POR LA ASEGURADORA PARA PRESENTAR RECLAMOS Con la finalidad de expresar algún incumplimiento, irregularidad o deficiencia en la satisfacción de un interés particular, se podrá presentar el reclamo de manera gratuita como se detalla a continuación: Verbal: Escrito: Presencial o vía telefónica a través de las Plataformas de Atención en Lima y Provincias o a nuestra Central de Consultas. Mediante carta dirigida a Rimac Seguros o a través de nuestra página web (Libro de reclamaciones), o correo electrónico. Central de Consultas y Reclamos: (01) Correo Electrónico: Página Web: reclamos@rimac.com.pe OBLIGACIÓN DE INFORMAR SOBRE AGRAVACIÓN DEL RIESGO ASEGURADO Dentro de la vigencia del contrato de seguro, el ASEGURADO se encuentra obligado a informar a la ASEGURADORA los hechos o circunstancias que agraven el riesgo ASEGURADO. Definición de la palabra AGRAVACIÓN: es un estado de la materia del seguro más riesgosa que la que se contrató y debería suceder con posterioridad al inicio de vigencia del contrato de seguro. Se puede distinguir una agravación del riesgo cuando si es conocida por el ASEGURADOR al momento de perfeccionarse el contrato, éste no lo hubiera celebrado o, en su defecto, lo haría en condiciones más gravosas. En caso que se produzca con posterioridad, debería traer como consecuencia una modificación del contrato, o finalmente su resolución. 8/12

9 INSTANCIAS EXTERNAS HABILITADAS PARA PRESENTACIÓN DE RECLAMOS, CONSULTAS Y / O DENUNCIAS Defensoría del ASEGURADO: Indecopi: SUPERINTENDENCIA DE BANCA Y SEGUROS (SBS): Lima: (01) Arias Aragüez 146, San Antonio, Miraflores, Lima Lima: (01) Telf. gratuito de Provincias: SEDE CENTRAL LIMA SUR: Calle de la Prosa 104, San Borja, Lima. SEDE LIMA NORTE: Av. Carlos Izaguirre 988, Urb. Las Palmeras, Los Olivos, Lima. Los Laureles 214, San Isidro, Lima Lima: Jr. Junín N 270, Lima 01 Arequipa: Los Arces 302, Urb. Cayma Piura: Jr. Prócer Merino 101, Urb. Club Grau Iquitos: Calle Putumayo Nº 464 Huancayo: Pasaje Comercial Nº 474, El Tambo (511) Consultas y Reclamos: (511) EXCLUSIONES Las indemnizaciones previstas en esta Póliza de Seguro no se conceden si la muerte del ASEGURADO o las lesiones que sufra se deben directa, o indirectamente, total o parcialmente a: Para la Cobertura de Muerte Accidental: A. Cualquier enfermedad corporal o mental y a las consecuencias de tratamientos médicos o quirúrgicos que no sean motivados por accidentes amparados por la presente Póliza de Seguro. B. Lesiones preexistentes al momento de contratar el Seguro. C. Los denominados Accidentes Médicos, tales como apoplejías, congestiones, síncopes, vértigos, edemas agudos, infartos del miocardio, trombosis y ataques epilépticos; así como los casos de negligencia médica o impericia médica; D. Los accidentes que se produzcan cuando el ASEGURADO se encuentre bajo la influencia de alcohol (0.5 gr/lt. a más), drogas o en estado de sonambulismo, y esta situación sea acto generador del siniestro. Para efectos de esta exclusión, se entiende que una persona se encuentra bajo la influencia del alcohol o droga si se niega a que se le practique el examen de alcoholemia o toxicológico correspondiente. E. Suicidio consciente y voluntario, salvo que el contrato haya estado en vigencia ininterrumpida por dos (2) años. F. Accidentes ocasionados por la emisión de radiaciones ionizantes o contaminación por radiactividad de cualquier combustible nuclear o de cualquier desperdicio proveniente de la combustión de dicho combustible. G. Los accidentes que se produzcan en la práctica de las siguientes actividades y deportes peligrosos: carreras de automóviles, motocicletas, motonetas y bicicletas, concursos o prácticas hípicas, alpinismo o andinismo, cacería de fieras y pesca submarina. H. Las consecuencias de hernias y enredamientos intestinales, de insolaciones, como tampoco, las intoxicaciones y envenenamientos que no sean accidentales. I. Conducir sin haber obtenido licencia de conducir y/o cuya clase o categoría no corresponda al vehículo siniestrado y/o vencida, adulterada, suspendida, cancelada o estando inhabilitada temporal o definitivamente y/o sin cumplir con las restricciones que consigna la misma. J. Las consecuencias no accidentales de embarazos o partos. Para la Cobertura de Renta Hospitalaria por Accidente: A. Cualquier enfermedad corporal o mental, y a las consecuencias de tratamientos médicos o quirúrgicos que no sean motivados por accidentes amparados por la presente Póliza. B. Las lesiones o enfermedades preexistentes al momento de contratar este Seguro. C. Los llamados Accidentes Médicos siguientes: apoplejías, congestiones, síncopes, vértigos, edemas agudos, infartos al miocardio, trombosis y ataques epilépticos; así como los casos de negligencia o impericia médica. Se entiende por accidente médico un suceso médico imprevisto, fortuito y/o ocasional, que obra súbitamente sobre la persona independientemente 9/12

10 EXCLUSIONES de su voluntad; sea por un acto médico o enfermedad de presentación súbita. D. Las consecuencias de hernias y enredamientos intestinales, de insolaciones, inhalación de gases, intoxicaciones y envenenamientos sistemáticos. E. Las complicaciones médicas de embarazos o partos. F. Pena de muerte o participación activa en cualquier acto delictivo o en actos violatorios de leyes o reglamentos; en duelo concertado, en peleas o riñas, salvo en aquellos casos en que se acredite legítima defensa; servicio militar; así como en huelgas, motín, conmoción civil, daño malicioso, vandalismo y terrorismo. G. Suicidio, auto mutilación o autolesión. H. Por acto delictivo contra el ASEGURADO cometido en calidad de autor o cómplice por el BENEFICIARIO o heredero. I. Guerra, invasión u operaciones bélicas (al margen de que exista o no declaración de guerra), actos hostiles de entidades soberanas o del gobierno, guerra civil, rebelión, revolución, insurrección, conmoción civil que adquiera las proporciones de un levantamiento, poder militar o usurpado o ley marcial o confiscación por orden de un Gobierno o autoridad pública. J. Detonación nuclear, reacción, radiación nuclear o contaminación radiactiva; independientemente de la forma en que se haya ocasionado la detonación nuclear, reacción, radiación nuclear o contaminación radiactiva. K. Viajes aeronáuticos que haga el ASEGURADO en calidad de pasajero en vuelos de itinerarios no fijos ni regulares; así como operaciones o viajes submarinos. L. Participación como conductor, copiloto o acompañante, en carreras o entrenamiento para carreras, de automóviles, bicicletas, motocicletas, motonetas, trimotos, cuatrimotos, motocicletas náuticas, lanchas a motor, avionetas y de caballos. M. Realización de las siguientes actividades o deportes riesgoso: artes marciales, escalamiento y caminata de montaña, paracaidismo, parapente, ala delta, aeronaves ultraligeras, esquí acuático y sobre nieve, caza submarina, salto desde puentes o puntos elevados al vacío, boxeo y caza de fieras. N. Los accidentes o fallecimiento que se produzcan en situación de embriaguez o mientras el ASEGURADO se encuentre bajo la influencia de drogas o en estado de sonambulismo. O. Servicios o tratamientos prestados por cualquier persona contratada por el ASEGURADO que no cuente con la acreditación profesional correspondiente. P. Procedimientos médicos experimentales. Q. Cirugía cosmética o cualquier procedimiento cosmético, a excepción de cirugía reconstructiva para la corrección de un desorden físico originado a consecuencia del Robo, Asalto o Secuestro materia de cobertura de la presente Póliza. R. Las personas que realicen o desempeñen las siguientes actividades u oficios notoriamente peligrosos: miembros de las Fuerzas Armadas y Policiales, bomberos, buzos, salvavidas, rescatistas, personal de seguridad y vigilancia, personal que labora en minas o con explosivos, no estarán cubiertos bajo esta Póliza si su fallecimiento se origina durante o a consecuencia del desempeño de dichas actividades. S. Síndrome de Inmuno Deficiencia Adquirida. T. Las complicaciones médicas de embarazos o partos. Para la Cobertura de Incapacidad Física Total y Temporal por Accidente para Trabajadores Independientes: A. Toda aquella Incapacidad Física Total y Temporal por Accidente que no genere hospitalización. B. Situación o enfermedad preexistente, entendiéndose por tales cualquier lesión, enfermedad, dolencia o condición de alteración del estado de salud del ASEGURADO, diagnosticadas por un profesional médico, conocidas por el ASEGURADO y no resuelta en el momento previo a la presentación de la Solicitud de Seguro. C. Enfermedades mentales o nerviosas. D. Síndrome de Inmuno Deficiencia Adquirida. E. Las complicaciones médicas de embarazos o partos. F. Duelos, suicidios, tentativas de suicidios, auto lesión, auto mutilación. G. Las consecuencias de hernias y enredamientos intestinales, de insolaciones, inhalación de gases, intoxicaciones y envenenamientos sistemáticos. H. Pena de muerte o participación activa en cualquier acto delictivo o en actos violatorios de leyes o reglamentos; en duelo concertado, en peleas o riñas, salvo en aquellos casos en que se acredite legítima defensa; en huelgas, motín, tumulto, conmoción civil, daño malicioso, vandalismo y terrorismo. Se considera la participación del ASEGURADO ya sea como autor o cómplice. I. Lesiones a consecuencia de la participación del ASEGURADO en actos temerarios o en cualquier maniobra, experimento, exhibición, desafío o actividad notoriamente peligrosa, entendiendo por tales aquéllas donde se pone en grave peligro la vida e integridad física de las personas. J. Lesiones a consecuencia de la práctica de los siguientes deportes riesgosos: inmersión submarina, montañismo, alas delta, paracaidismo; carreras de caballos, automóviles, motocicletas y de lanchas; y otros deportes riesgosos, que no hayan sido declarados por el ASEGURADO al momento de contratar el Seguro o durante su vigencia. K. Las personas que realicen o desempeñen las siguientes actividades u oficios notoriamente peligrosos: miembros de las Fuerzas Armadas y Policiales, bomberos, buzos, salvavidas, rescatistas, personal de seguridad y vigilancia, personal que labora en minas o con explosivos, no estarán cubiertos bajo esta Póliza si su fallecimiento se origina durante o a consecuencia del desempeño de dichas actividades. 10/12

11 EXCLUSIONES L. Realización de las siguientes actividades o deportes riesgosos: artes marciales, escalamiento y caminata de montaña, paracaidismo, parapente, ala delta, aeronaves ultraligeras, esquí acuático y sobre nieve, caza submarina, salto desde puentes o puntos elevados al vacío, boxeo y caza de fieras. M. Bajo la influencia del alcohol y/o drogas y/o alucinógenos (sin importar su grado de presencia en la sangre) o en estado de sonambulismo. Para efectos de esta exclusión, se entiende que una persona se encuentra bajo la influencia de alcohol o droga, si se niega a que se le practique el examen de alcoholemia o toxicológico correspondiente. N. Lesiones a consecuencia de un accidente aéreo devenido de un viaje o vuelo en vehículo aéreo de cualquier clase, así como operaciones o viajes submarinos; excepto como pasajero en uno operado por una empresa de transporte aéreo comercial, sobre una ruta establecida para el transporte de pasajeros sujeto a itinerario. O. Detonación nuclear, reacción, radiación nuclear o contaminación radiactiva; independientemente de la forma en que se haya ocasionado la detonación nuclear, reacción, radiación nuclear o contaminación radiactiva. P. Lesiones o afecciones padecidas con motivo de guerra, sea internacional o civil, invasión, actos cometidos por enemigos extranjeros, hostilidades o cualquier operación de guerrera (sea que haya sido declarada o no), guerra civil, rebelión, revolución, insurrección o poder militar, naval o usurpado. Q. Personas afectadas con incapacidad física anterior al inicio de la cobertura de este seguro. La incapacidad física a la que se refiere esta exclusión comprende sordera, parálisis apoplejía u otras incapacidades físicas de similar índole. R. Enfermedades o dolencias a consecuencia de problemas en la columna vertebral. S. Los llamados Accidentes Médicos siguientes: apoplejías, congestiones, síncopes, vértigos, edemas agudos, infartos al miocardio, trombosis y ataques epilépticos; así como los casos de negligencia o impericia médica. Se entiende por accidente médico un suceso médico imprevisto, fortuito y/o ocasional, que obra súbitamente sobre la persona independientemente de su voluntad; sea por un acto médico o enfermedad de presentación súbita. T. Por acto delictivo contra el ASEGURADO cometido en calidad de autor o cómplice por el BENEFICIARIO o heredero. U. Servicios o tratamientos prestados por cualquier persona contratada por el ASEGURADO que no cuente con la acreditación profesional correspondiente. V. Procedimientos médicos experimentales. W. Cirugía plástica o cosmética o cualquier procedimiento cosmético, a excepción de cirugía reconstructiva para la corrección de un desorden físico. INFORMACIÓN ADICIONAL En el caso de oferta de esta Póliza a través de Comercializadores: i. La ASEGURADORA es responsable frente al CONTRATANTE y/o ASEGURADO de la cobertura contratada y de todos los errores u omisiones en que incurra el Comercializador; sin perjuicio de las responsabilidades y obligaciones que le corresponden. ii. La ASEGURADORA es responsable de todos los errores u omisiones en que incurra el Comercializador. En el caso de Bancaseguros se aplicará lo previsto en el Reglamento de Transparencia de Información y Contratación con Usuarios del Sistema Financiero, aprobado por la Resolución SBS N y sus normas modificatorias. iii. Las comunicaciones cursadas por los CONTRATANTES, ASEGURADOS o BENEFICIARIOS al Comercializador, sobre aspectos relacionados con el seguro contratado, tendrán los mismos efectos que si hubieran sido presentadas a la ASEGURADORA. iv. Los pagos efectuados por los Contratantes del seguro, o terceros encargados del pago, al Comercializador, se considerarán abonados a la ASEGURADORA. El ASEGURADO autoriza que toda comunicación relacionada con la presente Póliza, que deba serle entregada, sea dirigida al CONTRATANTE. Con la suscripción del presente documento se confirma la exactitud y veracidad de las declaraciones expresadas en el mismo, indicando el CONTRATANTE/ASEGURADO que cualquier declaración inexacta y/o reticente donde medie dolo o culpa inexcusable, respecto de circunstancias conocidas por ellos y que hubiesen impedido el Contrato de Seguro o modificado sus condiciones si la ASEGURADORA hubiese sido informada del verdadero estado del riesgo, hará que se proceda al rechazo de la presente o a la nulidad del Contrato de Seguro, de ser el caso. El CONTRATANTE y/o ASEGURADO manifiesta su aceptación expresa para que las comunicaciones relacionadas a la Póliza, puedan ser remitidas a la dirección de correo electrónico que ha sido consignada en el presente documento. En caso el CONTRATANTE y/o ASEGURADO no pueda abrir los archivos adjuntos o modifique su dirección de correo electrónico, deberá informar dichas situaciones a la siguiente dirección de correo electrónico: atencionalcliente@rimac.com.pe, o comunicándose al Asimismo, se compromete a mantener activa su cuenta de correo electrónico, abrir y leer detenidamente las comunicaciones electrónicas y sus archivos adjuntos, revisar sus bandejas de correo electrónico, inclusive las bandejas de entrada y de correos no deseados, así como revisar la política de filtro o bloqueo de su proveedor 11/12

12 INFORMACIÓN ADICIONAL de servicio de correo electrónico, todo aquello con el objeto de utilizar este medio de comunicación electrónica de manera sencilla y eficiente, para los fines propuestos. Ley Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento: De conformidad con lo establecido en la Ley N Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, quien suscribe el presente documento, queda informado y da su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado, para el tratamiento y transferencia, nacional e internacional de sus datos personales al banco de datos de titularidad de RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS ( la ASEGURADORA ), que estará ubicado en sus oficinas a nivel nacional que, conjuntamente con cualquier otro dato que pudiera facilitarse a lo largo de la relación jurídica y aquellos obtenidos en fuentes accesibles al público, se tratarán con las finalidades de analizar las circunstancias al celebrar contratos con la ASEGURADORA, gestionar la contratación y evaluar la calidad del servicio. Asimismo, la ASEGURADORA utilizara los datos personales con fines comerciales y publicitarios a fin de remitir información exclusiva del producto Protección Financiera Microfinanzas. Los datos proporcionados serán incorporados, con las mismas finalidades, a las bases de datos de RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS y/u otras empresas subsidiarias, filiales, asociadas, afiliadas o miembros del Grupo Económico al cual pertenece y/o terceros con los que éstas mantengan una relación contractual. Los datos suministrados son esenciales para las finalidades indicadas. Las bases de datos donde ellos se almacenan cuentan con estrictas medidas de seguridad. En caso se decida no proporcionarlos, no será posible la prestación de servicios por parte de la ASEGURADORA. La última actualización de este Certificado es de Enero ASISTENCIA DEL SEGURO DE PROTECCIÓN FINANCIERA MICROFINANZAS PLAN S65 BF PROTECCIÓN FINANCIERA Asistencia legal telefónica para PYMES Asistencia en computación Asesoría telefónica en manejo contable Emergencia dentales por accidentes las 24 horas del día 6 consultas 10 consultas 6 consultas Máximo S/ documentos 2 plantillas Ilimitado Urgencia dentales las 24 horas del día Asesoría telefónica en salud oral Inclusión automática mínima Tarifas preferenciales Ilimitado Ilimitado Ilimitado 30,000 Afiliados Progresivos 12/12