DIRECCIÓN METROPOLITANA DE INFORMÁTICA

Transcripción

1 DIRECCIÓN METROPOLITANA DE INFORMÁTICA MUNICIPIO DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO DIRECCIÓN METROPOLITANA DE INFORMÁTICA ESTUDIOS PARA LA CONTRATACIÓN DE DESARROLLO DE NUEVAS APLICACIONES Y/0 MANTENIMIENTO CORRECTIVO EN DATOS Y APLICATIVOS EXISTENTES EN EL MDMQ. Septiembre

2 Índice 1 Exposición de la Necesidad 3 2 Objeto a Contratar 3 2 Estudio Económico Presupuesto referencial 4 3 Estudio Técnico Definiciones previas Aspectos Generales Diagnóstico 5 4 Firmas de responsabilidad 7 2

3 1 Exposición de la Necesidad DIRECCIÓN METROPOLITANA DE INFORMÁTICA La Dirección Metropolitana de Informática, tiene como misión: "proveer soluciones integrales, a través de las tecnologías de información y comunicación (TIC's) para la gestión del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, enfocado en servir a la ciudadanía, mediante la utilización de herramientas informáticas que nos permitan desarrollar proyectos tecnológicos para implementar e innovar procesos, que garanticen la disponibilidad, integridad, seguridad y confiabilidad de la información, con el soporte de un equipo humano profesional altamente capacitado, involucrado y comprometido". La mayor parte de aplicaciones informáticas que tiene la DMI, se encuentran trabajando sobre el servidor de aplicaciones Internet Information Server y sistema operativo Windows. Entre estas aplicaciones se encuentran: (MPGR), PATENTES, Sistema de Administración de Obligaciones (SAO), Sistemas tipo BPM, PERSONAS, Sistema Metropolitano de Transferencia de Dominio (SIMET), Patentes, Reportes, Sistema de Recomendaciones de Auditoría, etc; que por su criticidad en el servicios que brindan en el MDMQ deben ser reforzados y estabilizados a fin de garantizar una confiabilidad del servicio. Actualmente, la gran mayoría del personal del área de Ingeniería de Soluciones dedica buena parte de su tiempo a soluciones de tipo "parche" tanto a nivel de aplicativo como de data, por lo tanto, el área antes mencionada no cuenta con el recurso suficiente para dedicarse a dar soluciones definitivas a estos problemas; cabe indicar que las soluciones de tipo parche que se ha realizado a los aplicativos no son sostenibles a largo plazo y provocan una subutilización del personal de Ingeniería de Soluciones. 2 Objeto a Contratar Contratar 2000 horas de desarrollo de software para desarrollar nuevas aplicaciones y/o realizar mantenimiento correctivo en datos y aplicativos existentes en el MDMQ. 3 Estudio Económico El código de clasificador central de Productos del SERCOP bajo el cual se va a realizar la contratación, según establece el Plan Anual de Contrataciones es: "SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE SISTEMAS; PRESTACION DE ASISTENCIA PARA MANTENER LOS SISTEMAS (PROGRAMAS) INFORMATICOS EN BUEN ESTADO DE FUNCIONAMIENTO". Se solicitó propuesta técnica económica para la contratación de 2000 horas de desarrollo de horas DE desarrollo de nuevas aplicaciones y/o mantenimiento correctivo en datos y aplicativos existentes en el MDMQ a tres (3) empresas. Las mismas que se detallan a continuación: INTRASOFT Ltd. JIBARO SOFTWARE HOUSE 3

4 SMARTWORK De las empresas señaladas se recibió tres (3) proformas referenciales de desarrollo de software en lenguaje de Programación C#, plataforma.net y base de datos ORACLE y Sql Server; con base en los presupuestos referenciales recibidos, se ha determinado el presupuesto referencial del proceso de contratación, objeto de estos estudios. Resumen de proformas recibidas No. Empresa proveedora Envía proforma Valor cotizado 1 INTRASOFT Ltd. Si $86.400,00 2 JIBARO SOFTWARE HOUSE Si $83.520,00 3 SMARTWORK Si $90.000,00 Estos valores no incluyen IVA. Promedio: $86.640, Presupuesto referencial Con base en la información señalada del documento, luego de efectuar un promedio de los valores cotizados, se determina que el presupuesto referencial es de $86.640,00, sin incluir el IVA. El pago de la contratación a la cual se refiere este documento se realizará con cargo a los fondos provenientes de la partida presupuestaria N , "Mantenimiento y reparación de equipos y sistemas informáticos". 3 Estudio Técnico 3.1. Definiciones previas La contratación para el desarrollo de software, está orientada a desarrollar nuevas aplicaciones y dar mantenimiento correctivo en datos y aplicativos existentes en el MDMQ Uso de horas de desarrollo de software Actividad Tecnología requerida DESARROLLO DE NUEVAS Plataformas:.NET APLICACIONES Y/0 MANTENIMIENTO Motores de Base de Datos: SQL Server 2010 o CORRECTIVO EN DATOS Y superior, ORACLE 9 o superior APLICATIVOS EXISTENTES EN EL Lenguaje: C#. MDMQ 4

5 3.2. Aspectos Generales Nombre del programa DIRECCIÓN METROPOLITANA DE INFORMÁTICA La contratación para el desarrollo de nuevas aplicaciones y/o mantenimiento correctivo en datos y aplicativos existentes en el MDMQ Unidad requirente Dirección Metropolitana de Informática, del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito Alcance La contratación del servicio comprende la provisión de dos mil (2000) horas de desarrollo de software para mantenimiento correctivo en datos y aplicaciones existentes en el MDMQ, cumpliendo las necesidades de negocio de la institución. Dichos requerimientos serán desarrollados en lenguajes de programación.net con el gestor de base de datos de Oracle y SQL Server. Adicionalmente se debe incluir la documentación respectiva que se genere en la etapa de programación, acorde a metodologías y versionar en el Servidor del TFS que mantiene Dirección Metropolitana de Informática. Las horas de desarrollo de software se ejecutarán en las instalaciones del área de Ingeniería de Soluciones de la Dirección Metropolitana de Informática. Los productos generados y/o los cambios realizados, deberán contar con el soporte y la garantía técnica requerida, mismas que no serán consideradas dentro de las horas contratadas y tampoco generarán costos adicionales para la Municipalidad, ya que será responsabilidad directa del proveedor. Los requerimientos de cambio deberán ser realizados sobre las siguientes plataformas y arquitecturas utilizadas por la Dirección Metropolitana de Informática: Plataformas:.NET Motores de Base de Datos: SQL Server 2010 o superior, ORACLE 9 o superior Lenguaje: C#. El software para control de versiones es TEAM FUNDATION SERVER, y se debe utilizar exclusivamente el repositorio TFS institucional para el versionamiento del código fuente. Adicionalmente, en caso de ser aplicaciones nuevas desarrolladas para WEB, estas deberán funcionar correctamente en cualquiera de los siguientes navegadores: Internet Explorer 9 o superior, Firefox 30 o superior, Google Chrome 30 o superior Diagnóstico Diagnóstico de la Situación Actual Al momento la Dirección Metropolitana de Informática, tiene a su cargo realizar el desarrollo de nuevos aplicativos, por ejemplo el Sistema Declarativo Tributario. Y a su vez el 5

6 mantenimiento de aplicativos existentes tales como: TELLER, Manejo Paralelo de Gestión de Requerimientos (MPGR), PATENTES, Sistema de Administración de Obligaciones (SAO), Sistemas tipo BPM, PERSONAS, Sistema Metropolitano de Transferencia de Dominio (SIMET), Patentes, Reportes, Sistema de Recomendaciones de Auditoría, etc; que al ser sistemas críticos se mantienen operativos con poco recurso humano del área de Ingeniería de Soluciones. Cabe indicar que las soluciones que hasta el momento se han dado, han sido de tipo parche el cual no son sostenibles a largo plazo y provocan una subutilización del personal de Ingeniería de Soluciones. Por lo tanto, el MDMQ tiene la necesidad de contar con el recurso suficiente para dedicarse a dar soluciones definitivas a estos problemas, de ésta manera cumplir con los objetivos estratégicos e institucionales que tiene la Municipalidad Gravedad del problema Entre los principales problemas detectados en los sistemas de la Municipalidad tenemos los siguientes: Regularización de datos inconsistentes almacenados en SAO y mantenimiento de aplicación SAO. Proceso para la distribución del valor del impuesto del 1.5 x mil de otros cantones en diferentes rubros hacia el SAO. Reportes por cantones para transferencias. Proceso de determinaciones tributarias, falta la integración con el Skelta. No existe el proceso para atender resoluciones de patentes, al aplicar las resoluciones individuales a través del SAO, se pierde el control de las obligaciones en el sistema de Patentes. Predio genera impuesto a nombre de un copropietario que no tiene acciones. Títulos reflejan PENDIENTE cuando ya tiene pagado. Contribuyentes no pueden realizar pago por caracteres especiales en Teller. Predio no sale dirección y clave catastral en SIREC - Teller. RAET con derecho de patente duplicado Inconvenientes con la atomicidad de transacciones con Diners Club. No funciona correctamente la reversa de pagos en Teller. Saldos no cuadran entre Teller y SAO. Títulos generados con valor cero. Títulos en PATENTES bloqueados en SAO. Diferencias de estados entre PATENTES y SAO en órdenes de pago Objetivo de la contratación Contratación para desarrollo de nuevas aplicaciones y/o mantenimiento correctivo en datos y aplicativos existentes en el MDMQ durará seis meses; y se podrá realizar en una o varias de las siguientes herramientas tecnológicas: 6

7 Lenguaje de Programación C#. DIRECCIÓN METROPOLITANA Motor de base de datos SQL Server 2010 o superior, ORACLE 9 o superior. DE INFORMÁTICA Plataforma.NET. Cabe indicar que el oferente realizará en las instalaciones de la Dirección Metropolitana de Informática. 4 Firmas de responsabilidad Aprobado por: Es Conforme Técnico: reyin g. Jorge an s DI CTO METROPOLITANO DE INFORMATICA,.., mi ) Revisado por: III~1. In g. Mijail Naranjo JEFE DE ÁREA DE INGENIERÍA DE SOLUCIONES Elaborado por: / - t ' Ing. JorgesTrujillo JEFE DEL AREA DE PROYECTOS A AM' Ing. Jacgo n 1. alá COORDIN DOR DE PROYECTOS 7