dispositivo DE ACCESO A INTERNET (%)

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1 UNIVERSO OBJETIVO Usuarios de internet que visitan sitios web españoles TAMAÑO ENCUESTA cuestionarios. Tras un proceso de depuración, la muestra útil final fue de ? tipo de entrevista Autoadministrada a través de Internet Heavy users, marcadores de tendencias USARON INTERNET AYER En el estudio Navegantes en la Red 2016: 99,1% Según datos oficiales del EGM, 3ª ola 2016, 14 y más años: 73,6% COLABORADORES 197 sitios web Chat Hispano 5 boletines electrónicos 21 perfiles en redes sociales PERFIL ENCUESTADO VS PERFIL POBLACIÓN INTERNAUTA EN GENERAL Más masculino, más joven, más tiempo de conexión a Internet Cada vez más maduros y más usuarios de Internet FECHAS RECOGIDA ENCUESTAS Desde el 18 de Octubre hasta 11 de Diciembre de 2016 dispositivo DE ACCESO A INTERNET (%) 94,6 73,6 67,5 56,9 29,6 14,2 6,2 4,3 Teléfono Móvil portátil sobremesa Televisor Videoconsola sobremesa Smartwatch Videoconsola portátil dispositivo PRINCIPAL DE ACCESO A INTERNET (%) el TELÉFONO MÓVIL, LÍDER POR PRIMERA VEZ 37,7 31,8 24,3 5,6 Teléfono móvil sobremesa portátil

2 consumo diario de los navegantes en internet (%) Internet en general 42,6 26,4 17,9 9,0 3,1 1,0 PC sobremesa 21,8 17,4 19,2 16,8 12,1 11,3 PC Portátil Móvil 13,9 16,2 20,6 18,4 14,3 14,3 15,3 17,2 21,8 20,5 15,1 9,3 3,0 6,4 16,3 22,6 24,0 26,0 Videoconsola 2,1 5,9 13,9 17,8 17,9 39,4 Más de 4 horas Entre 2 y 4 horas Entre 1 y 2 horas De 30 a 60 min De 15 a 30 min Menos de 15 min qué tiene el navegante? (%) Smartphone 92,6 uso diario DE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA (%) portátil de sobremesa Smart TV Reproductor de audio (mp4, ipod...) Videoconsola de sobremesa e-book Lector DNI Eletrónico Videoconsola portátil Receptor multimedia TV (Apple TV,...) Netbook Smartwatch 42,1 41,6 35,7 32,7 26,5 19,0 17,3 12,3 11,6 66,9 67,0 79,1 SERVICIOs DE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA utilizados (%) 92,8 52,0 35,0 57, ,1 68,2 16,0 8,5 6,8 WhatsApp Facebook Skype Telegram Hangouts Snapchat Line uso de SERVICIOS DE ALMACENAMIENTO "EN LA NUBE" (%) 55,3 59,3 69,9 72,6 75,

3 FORMA DE LECTURA DE PRENSA (%) No suelo leer el periódico Sólo la edición impresa 8,0 13,1 45,2 Sólo la edición electrónica Ambas ediciones (Impresa y electrónica) 33,6 escucha de radio por Internet (%) visionado de tv Ayer 23,0 Ayer 25,4 Última semana 43,4 Última semana 52,6 Último mes 58,6 Último mes 66,0 CONSUMO DIARIO DE VIDEOS ONLINE (%) 83,4 Consumen el último mes Menos de 15 minutos 35,8 De 15 a 30 minutos De 30 a 60 minutos 25,7 16,6 Entre 1 y 2 horas Más de 2 horas 4,7 8,6 EQUIPO DE VISIONADO DE TV POR INTERNET (%) 37,2 34,0 32,2 30,8 27,0 15,1 portátil sobremesa Móvil Smart TV TV conectado a otro equipo [ Base: Ha visto TV por internet últ. 30 días ]

4 multitarea RADIO USO COMPARTIDO DE INTERNET(%) TELEVISIÓN 27,9 31,5 59,4 Sí Sí, frecuentemente Sí, ocasionalmente 34,5 40,9 75,3 Dónde COMENTAMOS EN INTERNET SOBRE PROGRAMAS DE TV (%) Redes sociales 79,7 Mensajería instantánea Web del programa o canal de TV Aplicación de programa o canal de TV 7,9 14,7 37,1 [ Base: Ha visto/hecho comentarios de programas de TV últ. 30 días ] SE SIENTE VIGILADO EN INTERNET? (%) (MUCHO + BASTANTE) 46,0 53,3 REDES SOCIALES último ACCESO a redes sociales (%) 79,2 5,7 Ayer Hace más de 1 año / Nunca consumo diario EN LAS redes sociales (%) Menos de 30 min De 30 a 60 min 23,7 48,1 Entre 1 y 2 horas 14,2 Más de 2 horas 13,4 [ Base: Acceden a redes sociales últ. 30 días ]

5 REDES SOCIALES UTILIZADAS SEGUIMIENTO EN redes sociales Facebook Twitter Instagram LinkedIn Google + 21,4 28,2 40,4 48,9 87,0 Medio de comunicación Empresa ó marca Gente conocida Periodistas Programas de tv 34,7 38,6 54,5 56,5 62,8 Pinterest 10,2 [ Base: Acceden a redes sociales ] SEGUIMIENTO de youtubers (%) 40,1 SI Sí, habitualmente Sí, ocasionalmente 16,3 23,8 lo que hacemos en internet Lectura de noticias de actualidad 85,5 Realizar una encuesta 27,1 Visualización vídeos tipo Youtube 83,4 Búsqueda de empleo 26,2 Consulta de mapas/callejeros 73,4 Juegos en Red 25,7 Consulta de previsiones meteorológicas 72,2 Descarga de música 25,2 Escuchar música onine (sin descargar) 58,7 Descarga de libros electrónicos 22,5 Consulta carteleras cine/espectáculos 50,8 Opinar sobre temas económicos/políticos 22,4 Ver películas/series onlin e (sin descargar) 48,2 Videoconferencia/Videollamada 21,5 Ver emisión de cadena TV en su web o app 44,6 Consulta de información sobre tráfico 20,6 Buscar información temas de salud 40,5 Buscar vivienda (compra, alquiler, ) 18,9 Gestiones con la Administración 39,2 Apuestas (deportivas, casinos,...) 18,8 Descarga de software 35,9 Recibir información/noticias con RSS 18,2 Consulta de información financiera 33,9 Descarga programa radio para oír después 16,0 Búsqueda de cursos, másters, formación 33,5 Control remoto de otros equipos 15,0 Descarga de películas/series/documentales 31,9 Adquisición de cupones descuento 13,0 Visitas a páginas web para "adultos" 31,6 Descarga emisiones tv para ver después 12,4 Oír cadena de radio en su web o app 29,9 Acceso con visor a periódico/revista 9,1 Firmar peticiones para reivindicar algo 29,0 Búsqueda de pareja/citas 7,8

6 apps en el móvil y en la tablet (%) Móvil Comunicación (WhatsApp, Skype ) 91,1 28,4 Correo 86,9 71,7 Redes sociales 74,0 58,7 Localización (mapas ) 70,2 40,5 Entretenimiento (juegos, música, tv ) 51,6 57,0 Información 47,2 47,4 Compras 36,9 31,3 Ocio/Tiempo libre (viajes, aficiones ) 34,4 29,5 [ Base: Acceden a internet por móvil/tablet ] BOCA A BOCA sobre productos y servicios en internet CONSULTA DE OPINIONES/COMENTARIOS (%) DIVULGACIÓN DE OPINIONES/COMENTARIOS (%) Sí 41,8 Sí, opiniones positivas 13,5 48,1 22,7 28,9 Sí, opiniones negativas 2,2 Sí, y les concedo gran confianza Sí, pero no me inspiran mucha confianza No Sí, opniones positivas y negativas 26,1 compra por internet ÚLTIMA COMPRA POR INTERNET (%) productos y servicios comprados POR INTERNET el último año (%) Ayer 12,8 Electrónica, aparatos electrónicos Billetes (avión, tren, barco, autocar,...) 11,5 9,6 Ropa y complementos 9,6 Última semana 43,7 Alojamiento (hotel, casa rural,...) 9,5 Ocio/Tiempo libre/entradas espectáculos 9,5 Último mes 76,8 es/componentes/periféricos Telefonía/Servicios telefónicos 6,2 6,0 Último año 89,9 Libros/Revistas Alimentación/Droguería/Perfumería 5,8 4,9 Juegos de azar (loterías, apuestas, ) 4,5

7 compras por internet procedentes del extranjer0 (último año) (%) 46,3 37,7 [ Base: Han comprado en el último año ] De otros países de la Unión Europea Del resto del mundo FUENTES DE INFORMACIÓN EN LA COMPRA POR INTERNET (%) COMPRAS DE SEGUNDA MANO EN INTERNET Web de la marca 57,5 Blogs y foros de opinión 56,7 Amigos/Familiares Visita previa a la tienda 31,4 42,2 16,4 16,6 3,3 Redes Sociales 19,8 Compra de productos Venta de productos Intercambio/ Trueque de productos economía colaborativa ENTRE PARTICULARES POR INTERNET Alquiler de alojamiento a particulares Financiar colectivamente proyectos (crowfunding) 5,7 10,7 Compartir coche con desconocidos Participar en compras colectivas (unirse para lograr mejor precio) 3,6 4,5 Compartir comidas con desconocidos 1,8 servicios de geolocalización utilizados Consultar mediante GPS la ruta para llegar a un sitio [ Base: Acceden a internet por móvil ] Búsqueda, recepción de ofertas,... de establecimientos cercanos Compartir mi localización con amigos o buscarlos cerca de mí Juegos online que requieren mi localización Otros usos que requieren mi localización vía GPS No he usado servicios de geolocalización 74,1 41,6 29,1 11,6 20,1 15,6

8 Opiniones y valoraciones de los Navegantes Casa inteligente 48,8 Coche inteligente 48,3 EL INTERNET DE LAS COSAS (%) (MUy + bastante INTERESANTE) Chip implantable Pulseras inteligentes (actividad física) Gafas realidad aumentada 18,3 26,5 37,8 Ropa inteligente 15,4 LO DIFÍCIL QUE ME SERÍA VIVIR SIN (%) (MUy + bastante difícil) 76,4 70,0 61,1 55,3 31,7 31,1 25,4 23,2 17,2 13,1 6,1 Internet Teléfono móvil Correo electrónico Mensajería instantánea Televisión Redes Radio Cine Diarios Sociales (papel) Revistas (papel) no PODRÍA VIVIR SIN INTERNET EN EL MÓVIL (total + bastante de acuerdo) (%) 21,7 25,1 31,8 39,9 41,7 45,0 [ Base: Acceden a internet por móvil ] Más información en patrocina: your data partner COLABORA: