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- Raúl Salazar Navarrete
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1 PRESENTACIÓN Introducción Justificación Objetivos generales Objetivos específicos Estructura de la tesis... 8 CAPÍTULO I: APROXIMACIÓN AL OBJETO DE LA INVESTIGACIÓN Y FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS La situación de la investigación en el campo del Third Party Logistics Provider (3PL) El análisis desde la perspectiva de la demanda La demanda de servicios logísticos en la Comunidad Valenciana (CV) Planteamiento de hipótesis CAPÍTULO II: DEFINICIÓN DE LOGÍSTICA Y SU IMPORTANCIA ECONÓMICA Génesis y definición de la logística Génesis de la logística Logística: Definición Logística empresarial Tres diferentes perspectivas empresariales de la logística Análisis de los sistemas logísticos desde tres diferentes niveles de agregación Micrologística Mesologística La cadena de suministro o supply chain Los clusters Macrologística Visión sistémica de la logística El concepto de coste total en el sistema logístico Análisis macro de los costes logísticos La externalización de los servicios logísticos La logística como componente de la estrategia empresarial CAPÍTULO III: GLOBALIZACIÓN Y COMPETITIVIDAD LOGÍSTICA Globalización Concepto de globalización Reseña histórica Principales factores económicos determinantes de la globalización El abaratamiento de los costes de transporte El incremento de los acuerdos comerciales i
2 Oportunidades de economía de escala Desarrollo de competidores globales Crecimiento en la uniformidad en los consumidores Nuevas economías emergentes Las nuevas tecnologías de la información y comunicaciones Indicadores del proceso de globalización Apertura de la economía mundial Incremento del comercio mundial y del PIB Inversión Extranjera Directa Multilocalización (Offshoring) Competitividad logística Concepto de competitividad Los indicadores de competitividad El IMD World Competitiveness Yearbook (WCY) El WEF Global Competitiveness Report El Índice de rendimiento logístico (Logistics Performance Index) CAPÍTULO IV: UN MARCO TEÓRICO PARA LA EXTERNALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS LOGÍSTICOS Y EL ANÁLISIS DEL SECTOR 3PL La externalización de servicios El concepto de externalización El marco teórico de la externalización Aportaciones desde la teoría económica Teoría de los costes de transacción Teoría de la agencia Aportaciones desde el pensamiento estratégico Teoría de los recursos y capacidades Teoría de la dependencia de recursos Conclusiones sobre el marco teórico de la externalización La externalización de los servicios logísticos Etapas evolutivas de la logística en la empresa: De las disciplinas aisladas a la integración externa Tendencias organizativas de la logística interna en la empresa Funciones logísticas externalizables Modelos de decisión para la externalización logística Ventajas, inconvenientes de la externalización logística El operador logístico El Third Party Logistics Provider ii
3 5.2. La figura del Operador Logístico en España La agencia de transportes El almacenista distribuidor El contrato de prestación de servicios logísticos El análisis de sectores Determinantes estructurales de la intensidad de la competencia Barreras de entrada Intensidad de la competencia Poder de negociación de los proveedores Poder de negociación de los clientes Productos sustitutivos CAPÍTULO V: IDENTIFICACIÓN DE LOS OPERADORES LOGÍSTICOS EN LA COMUNIDAD VALENCIANA Identificación del sector de los operadores logísticos en España Bases de datos e informes del Ministerio de Fomento Información desde las asociaciones empresariales Informe sobre la negociación colectiva La Clasificación de las actividades económicas Introducción a la clasificación económica con fines estadísticos Clasificación de las actividades económicas Clasificación de productos Clasificación estadística de las actividades económicas Principales clasificaciones estadísticas internacionales de actividades económicas Nomenclatura estadística de actividades económicas en la Unión Europea (NACE) Clasificación Industrial Internacional Uniforme de las Naciones Unidas (CIIU) El Sistema de Clasificación Industrial de América del Norte (SCIAN) La Clasificación de las Actividades Económicas en España (CNAE) La CNAE 93 y la CNAE 93 Rev La versión CNAE Relación entre la CNAE 93 Rev.1 y la CNAE Reglas de clasificación de actividades y unidades Implicaciones de la asignación del código CNAE Los servicios logísticos en la CNAE Otras fuentes de información para la identificación de los operadores logísticos El Sistema de Análisis de Balances Ibérico (SABI) Directorios de la prensa especializada sectorial iii
4 3.3. Estudios sectoriales de los operadores logísticos (Deloitte, DBK, IESE) Validación de la información a través de las fuentes primarias Relación de operadores logísticos de la Comunidad Valenciana CAPÍTULO VI: DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN EMPÍRICA Y OBTENCIÓN DE RESULTADOS Procedimiento de obtención de datos Posición competitiva de los operadores logísticos nacionales con delegación en la Comunidad Valenciana Introducción Caracterización de los operadores logísticos nacionales con delegación en la Comunidad Valenciana Situación de los Operadores logísticos: Panorámica internacional, nacional y tendencias Naturaleza societaria y presencia territorial Volumen de Ingresos Estructura de los balances Resultados y principales ratios Especialización por oferta de servicios Recursos Humanos Uso de Tecnologías de la Información Caracterización de los operadores logísticos con domicilio social en la Comunidad Valenciana Naturaleza societaria Volumen de ingresos Estructura de los balances Resultados y principales ratios Especialización de los Operadores locales Recursos humanos Uso de Tecnologías de la Información Oferta, Demanda y Rentas Logísticas DAFO y tendencias de Operadores Logísticos presentes en la CV Análisis de datos cuantitativos: correlación entre principales aspectos de los OLs Técnica de Análisis Factorial Análisis de Regresión Múltiple CAPÍTULO VII: CONCLUSIONES Principales resultados de la investigación Implicaciones para el mundo de la empresa Limitaciones de la investigación iv
5 4. Líneas futuras de investigación ANEXOS Anexo 1: Cuestionario inicial Anexo 2: Principales grupos nacionales y porcentaje de participación en el accionariado Anexo 3: Operadores nacionales con delegaciones en la Comunidad Valenciana Anexo 4: Operadores nacionales por cuota de mercado Anexo 5: Operadores locales en la Comunidad Valenciana Anexo 6: Principales accionistas de los OL locales de la Comunidad Valenciana Anexo 7: Oferta formativa de logística en la Comunidad Valenciana. Enseñanza pública Anexo 8: Oferta formativa de logística en la Comunidad Valenciana. Enseñanza privada REFERENCIAS v
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