REQUISITOS Y DIRECTRICES DEL SISTEMA DE TALLER VIDA ALL-IN-ONE VIDA ON WEB VIDA MENU PRICING EWD TIE

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1 VIDA ALL-IN-ONE VIDA ON WEB VIDA MENU PRICING EWD TIE

2 CONTENIDO 1 INTRODUCCIÓN Descripción del proceso VIDA ALL-IN-ONE Especificaciones recomendadas para VIDA All-in-one Cronología de especificaciones recomendadas Requisitos mínimos para VIDA All-in-one VIDA ON WEB VIDA MENU PRICING DIAGRAMA DE CABLEADO ELECTRÓNICO (EWD) TIE - INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN TÉCNICA DIRECTRICES SOBRE ANCHURA DE BANDA VIDA All-in-one VIDA Menu Pricing y DMS VIDA on Web AGENTE CERTIFICADOR DE VIDA INFORMACIÓN ADICIONAL IsoView Adobe Acrobat Reader Sincronización Protección antivirus Cuenta de usuario Microsoft Windows HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DE VEHÍCULO DiCE J2534, dispositivos CONFIGURACIÓN INICIAL DE LA RED Sistemas centrales Dealer Management System (sistema de gestión de concesionarios) Universal Resource Locator (Localizadores universales de recursos) Información sobre las direcciones de IP IP forwarding ABREVIATURAS REGISTRO DE HISTORIAL ES ES ES ES ES ES ES ES ES ÍNDICE ALFABÉTICO Copyright Volvo Car Corporation 105ES15 2

3 1 INTRODUCCIÓN VIDA 2015 El lanzamiento de la siguiente generación de la aplicación VIDA está previsto para A la hora de adquirir el nuevo equipamiento, consulte también Requisitos y directrices del sistema de taller - VIDA en 2015 (nº de documento 320es01). El presente documento solo abarca los requisitos de sistema del actual sistema de taller. Este documento contiene información sobre los requisitos de los sistemas de taller suministrados por el servicio a clientes Volvo Car Customer Service. Los requisitos presentados en este documento no tienen en cuenta los requisitos de otros sistemas o aplicaciones. Es necesario armonizar diferentes requisitos y recopilar datos que sirvan de base para decidir si se adquirirá un nuevo equipo informático o si el equipo actual es suficiente. Rogamos que al adquirir el equipo nuevo siga las especificaciones recomendadas y no los requisitos mínimos, para evitar que su capacidad sea insuficiente antes de lo necesario. 1.1 Descripción del proceso Requisitos y directrices del sistema de taller se revisa anualmente, actualizándose en colaboración con las empresas de ventas. El documento está disponible en todos los idiomas de VIDA y se distribuye en forma de Diario de productos de servicio. También está disponible en Workshop Support Guide (para operadores independientes) y en la Plataforma de Desarrollo de Concesionarios (para concesionarios). En las especificaciones recomendadas se presupone que el ordenador tiene una vida de servicio de tres años. Con cada actualización de los requisitos se hace un pronóstico de los cambios que se harán en la cantidad de información, y de si hay modificaciones en el sistema de taller que exijan un cambio en el hardware, es decir, más RAM o un procesador más rápido. Tres años después del cambio de la especificación, esta recomendación se convertirá en la especificación mínima. Por tanto, hay un incremento constante en las especificaciones mínimas. Si se adquiere un ordenador con la especificación recomendada, seguirá los requisitos mínimos durante esa vida de servicio de tres años. Si hubiera necesidad de cambiar los requisitos mínimos fuera de este ciclo de tres años debido a alguna novedad imprevista, este cambio se comunicará un año antes de que entre en vigor. ATENCIÓN! Es de la responsabilidad de cada taller controlar este documento periódicamente y actualizar el hardware de acuerdo con ello. Copyright Volvo Car Corporation 105ES15 3

4 2 VIDA ALL-IN-ONE El presente capítulo contiene información relativa a las especificaciones recomendadas y a los requisitos mínimos de VIDA All-in-one. 2.1 Especificaciones recomendadas para VIDA All-in-one ATENCIÓN! El lanzamiento de la siguiente generación de la aplicación VIDA está previsto para A la hora de adquirir el nuevo equipamiento, consulte también Requisitos y directrices del sistema de taller - VIDA en 2015 (nº de documento 320es01). Volvo Car Customer Service recomienda que sea posible actualizar el equipo informático adquirido para el VIDA. Para incrementar las prestaciones del ordenador, debería ser posible aumentar el RAM y cambiar los discos duros fácilmente, si fuera necesario. Además, la adquisición de más memoria dará como resultado mejores prestaciones, debido a que el uso de memoria virtual se reduce al mínimo. Artículo Especificaciones recomendadas Procesador Dual Core 2,6 GHz, Core i5 o equivalente 1 Memoria 4 GB Espacio local libre en el disco 30 GB 2 Integración en red Conexiones Sistema operativo Conexión de banda ancha 3 x USB 2.0 o superior (uno para DiCE, uno para la herramienta especial SWDL y uno para uso futuro) 3. Windows 7 Professional 4 (64 bit) Windows 7 Enterprise 4 Navegador Microsoft Internet Explorer 10 Sistema de archivos NTFS Resolución de la pantalla 1280 x Unidad óptica DVD-ROM Dual Layer 1 El nombre de los procesadores cambia con cierta frecuencia. Los presentes son ejemplos de elementos a emplear. 2 El espacio que debe haber disponible en el disco antes de instalar VIDA. Si se tienen otras aplicaciones, debe haber espacio adicional para ellas según sus requisitos. 3 Es posible que necesite puertos USB adicionales para otros dispositivos, tales como el ratón o el teclado. 4 Windows Update debe estar activado y es necesario instalar todas las actualizaciones disponibles de Microsoft. 5 La aplicación VIDA ha sido desarrollada para una resolución de 1280 x Si adquiere una nueva pantalla, 1280 x 800 ofrece una alternativa adecuada. Al utilizar una resolución de 1280 x 800 aparecerán barras verticales de deslizamiento. Ello no repercute significativamente sobre la funcionalidad o facilidad de uso de la aplicación VIDA. Copyright Volvo Car Corporation 105ES15 4

5 2.2 Cronología de especificaciones recomendadas En la tabla siguiente se muestran las versiones anteriores de especificaciones recomendadas. Tras la emisión de una especificación recomendada, esta es válida durante un mínimo de tres años. Artículo Especificaciones recomendadas Especificaciones recomendadas Especificaciones recomendadas Introducido en enero de 2012 Introducido en enero de Introducido en enero de Procesador Dual Core 1,6 GHz (portátil), Core i3 o equivalente 2 Dual Core 2,6 GHz (Desktop), Core i5 o equivalente 2 Dual Core 2,6 GHz (Desktop), Core i5 o equivalente 2 Dual Core 2,6 GHz (sobremesa), Core i5 o equivalente 2 Memoria 4 GB 4 GB 4 GB Espacio local libre en el disco 80 GB 80 GB 30 GB Integración en red Conexión de banda ancha Conexión de banda ancha Conexión de banda ancha Conexiones 3 x USB 2.0 (uno para DiCE, uno para la herramienta especial SWDL y uno para uso futuro.) 3 3 x USB 2.0 (uno para DiCE, uno para la herramienta especial SWDL y uno para uso futuro.) 3 3 x USB 2.0 o superior (uno para DiCE, uno para la herramienta especial SWDL y uno para uso futuro) 3. Sistema operativo Microsoft Windows 7 Microsoft Windows 7 Professional 4 Professional 4 (64 bit) Microsoft Windows 7 Professional 4 (64 bit) Windows 7 Enterprise 4 Navegador Microsoft Internet Explorer 9.0 Microsoft Internet Explorer 9.0 Microsoft Internet Explorer 10 Sistema de archivos Resolución de la pantalla NTFS NTFS NTFS 1280 x x x Unidad óptica DVD-ROM Dual Layer DVD-ROM Dual Layer DVD-ROM Dual Layer 1 El lanzamiento de la siguiente generación de la aplicación VIDA está previsto para A la hora de adquirir el nuevo equipamiento, consulte también Requisitos y directrices del sistema de taller - VIDA en 2015 (nº de documento 320es01). 2 El nombre de los procesadores cambia con cierta frecuencia. Los presentes son ejemplos de elementos a emplear. 3 Es posible que necesite puertos USB adicionales para otros dispositivos, tales como el ratón o el teclado. 4 Windows Update debe estar activado y es necesario instalar todas las actualizaciones disponibles de Microsoft. Copyright Volvo Car Corporation 105ES15 5

6 5 La aplicación VIDA ha sido desarrollada para una resolución de 1280 x Si adquiere una nueva pantalla, 1280 x 800 ofrece una alternativa adecuada. Al utilizar una resolución de 1280 x 800 aparecerán barras verticales de deslizamiento. Ello no repercute significativamente sobre la funcionalidad o facilidad de uso de la aplicación VIDA. 2.3 Requisitos mínimos para VIDA All-in-one Al adquirir un nuevo equipo le rogamos que no siga estos requisitos mínimos, puesto que un equipo con estas especificaciones pronto quedará anticuado. Los requisitos mínimos representan las especificaciones mínimas para el VIDA All-in-one en su forma actual, y no se consideran viables a largo plazo. Use las especificaciones recomendadas al comprar un equipo nuevo, vea el capítulo 2.1 Especificaciones recomendadas para VIDA All-in-one en la página 4. VIDA All-in-one funcionará en ordenadores que cumplan con los requisitos mínimos. No obstante, el usuario no tendrá una experiencia representativa de VIDA con un ordenador con los requisitos mínimos. Se recomienda a los usuarios que usan ordenadores con los requisitos mínimos y consideren que VIDA es lento que modernicen sus ordenadores. Artículo Procesador Memoria Requisitos mínimos > Dual Core 1.6 GHz (Laptop), Core i3 o equivalente >Dual Core 2,6 GHz (Desktop), Core i5 o equivalente 4 GB Espacio local libre en el disco > 30 GB 1 Integración en red Conexiones Conexión de banda ancha 3 x USB 2.0 (uno para DiCE, uno para la herramienta especial SWDL y uno para uso futuro). Sistema operativo Microsoft Windows 7 Professional 2 Navegador Microsoft Internet Explorer 9.0 Sistema de archivos NTFS Resolución de la pantalla 1280 x 1024 Unidad óptica DVD-ROM Dual Layer 3 1 El espacio que debe haber disponible en el disco antes de instalar VIDA. Si se tienen otras aplicaciones, debe haber espacio adicional para ellas según sus requisitos. Este requisito se aplica al instalar un idioma VIDA. 2 Windows Update debe estar activado y es necesario instalar todas las actualizaciones disponibles de Microsoft. 3 Si no se dispone de DVD-ROM, la instalación debe efectuarse a través de la LAN, utilizando un anfitrión equipado con un DVD-ROM Dual Layer. Copyright Volvo Car Corporation 105ES15 6

7 3 VIDA ON WEB VIDA on Web funciona en un navegador de la Web. El único requisito importante es que VIDA on Web tenga acceso a Internet y al sitio Web de Volvo Cars. IsoView (ITEDO) es un complemento necesario para ver imágenes en VIDA. IsoView está incluido en la aplicación de instalación de VIDA on Web. Aparte de esos requisitos, VIDA on Web no precisa de hardware o software específico. Vea la tabla de abajo para detalles. El nuevo equipo usado para VIDA on Web probablemente se emplee en otras aplicaciones aparte de VIDA. Por ello deben tenerse en cuenta todas las aplicaciones al adquirir un equipo nuevo. Artículo Procesador Memoria Espacio local libre en el disco Integración en red Sistema operativo Requisitos mínimos > Pentium IV, 1,3 GHz > 2 GB (Microsoft Windows 7 Professional) > 370 MB Conexión de banda ancha Microsoft Windows 7 Professional Navegador Microsoft Internet Explorer 9 Otro software ITEDO IsoView ActiveX Control 4.0 (para ver gráficos). IsoView está incluido en la aplicación de instalación de VIDA on Web. Adobe Acrobat Reader (para visualización de archivos PDF, por ejemplo, el catálogo de productos químicos) Resolución de la pantalla 1280 x 1024 Copyright Volvo Car Corporation 105ES15 7

8 4 VIDA MENU PRICING VIDA Menu Pricing es una herramienta que puede emplearse en la planificación de las tareas del taller. Combina en una tarea completa los tiempos estándar de Volvo, los paquetes de piezas y la información de precio. La información de VIDA Menu Pricing se usa como parte del contenido en la creación de la lista de trabajo en el VIDA. Los requisitos mínimos para VIDA Menu Pricing son los mismos que para VIDA on Web, vea el capítulo 3 VIDA on Web en la página 7. Si VIDA Menu Pricing se usa junto con VIDA All-in-one es VIDA All-in-one quien determina los requisitos del sistema, vea el capítulo 2.1 Especificaciones recomendadas para VIDA All-in-one en la página 4. VIDA Menu Pricing se integrará en la siguiente generación de VIDA. Para más información, consulte Requisitos y directrices del sistema de taller - VIDA en 2015 (nº de documento 320es01). Copyright Volvo Car Corporation 105ES15 8

9 5 DIAGRAMA DE CABLEADO ELECTRÓNICO (EWD) A los diagramas de cableado electrónico (EWD) se accede por medio de VIDA, aunque se instalan con un DVD independiente incluido en el envío del DVD de VIDA. Los requisitos mínimos para EWD son idénticos que con VIDA All-in-one, vea el capítulo 2.1 Especificaciones recomendadas para VIDA All-in-one en la página 4. También se puede ejecutar EWD como aplicación independiente. En ese caso, deberá instalarse aparte en el ordenador Java Runtime Environment y Adobe Reader. Si se instala el EWD en un ordenador sin VIDA, una ventana emergente le informará de la ubicación en internet del programa Java y de Adobe Reader. Copyright Volvo Car Corporation 105ES15 9

10 6 TIE - INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN TÉCNICA TIE está integrado con el VIDA a fin de actuar como una sólida base para la labor diaria en talleres y oficinas. TIE se usa para informar de errores/discrepancias y distribuir información. TIE también puede usarse separadamente. Los requisitos mínimos para TIE son los mismos que con VIDA on Web, vea el capítulo 3 VIDA on Web en la página 7. Si se utiliza TIE junto con VIDA All-in-one, será VIDA All-in-one el que establezca los requisitos de sistema, vea el capítulo 2.1 Especificaciones recomendadas para VIDA All-in-one en la página 4. Copyright Volvo Car Corporation 105ES15 10

11 7 DIRECTRICES SOBRE ANCHURA DE BANDA Para información completa relativa a los requisitos de banda ancha de Volvo Car Corporation, rogamos vean los estándares de concesionarios de Volvo Car Corporation. 7.1 VIDA All-in-one VIDA All-in-one no impone ningún requisito especial respecto a la red; normalmente el tráfico es bajo. Toda la información estática, incluyendo ilustraciones y gráficos está almacenada localmente en el ordenador. Como es natural, las transferencias de archivos, como el software del vehículo, adquiridas de PIE, y las actualizaciones del VIDA dependen del ancho de banda disponible. Por otro lado, estas operaciones las activa el usuario y se sabe generalmente que las transferencias de archivos no son instantáneas. Si se van a utilizar todas las funciones de VIDA, es necesario VIDA All-in-one independientemente del ancho de banda disponible VIDA Menu Pricing y DMS Si VIDA All-in-one se usa junto con VIDA Menu Pricing y/o un DMS, se precisa una conexión de red para obtener plena funcionalidad de lista de trabajo. 7.2 VIDA on Web VIDA on Web proporciona plena funcionalidad de información. Toda la información, incluyendo ilustraciones y gráficos, se transfiere desde servidores centrales por Internet hasta el navegador en el ordenador de VIDA on Web. VIDA on Web contiene objetos de gran tamaño, por ej. gráficos de mucho volumen, y fotografías en las instrucciones de reparación. Al navegar por objetos de este tipo se recomienda encarecidamente una conexión de banda ancha. Copyright Volvo Car Corporation 105ES15 11

12 8 AGENTE CERTIFICADOR DE VIDA Agente certificador de VIDA es una herramienta que permite determinar si un ordenador cumple o no con los requisitos establecidos en el presente documento. Agente certificador de VIDA está disponible como aplicación independiente y como parte del proceso de instalación del VIDA All-in-one. Agente de certificación genera un informe sobre el grado de cumplimiento del ordenador con esas directrices, y sirve de apoyo al decidir si los ordenadores deben modernizarse antes de instalar el VIDA. El Agente certificador de VIDA puede obtenerse de la empresa nacional de ventas o en el sitio web Guía de asistencia de taller, workshopsupportguide.volvocars.biz/vida/system-requirements.aspx. Copyright Volvo Car Corporation 105ES15 12

13 9 INFORMACIÓN ADICIONAL Para que VIDA funcione adecuadamente son necesarios varios complementos que se describen abajo. También se precisa software antivirus y sincronización. 9.1 IsoView IsoView (ITEDO) está incluido en la instalación de VIDA on Web y VIDA All-in-one. IsoView es un complemento necesario para ver imágenes en VIDA. IsoView se inicia automáticamente junto con VIDA. Con VIDA All-in-one, IsoView está en el DVD de VIDA, y con VIDA on Web está incluido en la aplicación de instalación. La tarifa de la licencia de IsoView se incluye en la tarifa de la licencia de VIDA. 9.2 Adobe Acrobat Reader Adobe Acrobat Reader está incluido en el DVD de VIDA para VIDA All-in-one. Para VIDA on Web está disponible en para descarga. 9.3 Sincronización Toda la información relativa a la administración VIDA; es decir, suscripciones, clientes y usuarios, se almacena centralmente. VIDA debe sincronizarse cada dos semanas para que funcione tal como está previsto. La sincronización se realizará automáticamente al conectarse VIDA al sistema central e iniciar sesión el usuario en VIDA. En caso de utilizar un cortafuegos, asegúrese de que estén abiertos el puerto 80 de http y el puerto 443 de https. 9.4 Protección antivirus Volvo Car Corporation supone que todos los clientes que se conectan a la red de Volvo Cars tienen una protección antivirus válida y actualizada. Rogamos que se asegure de que su herramienta antivirus esté programada para escanear automáticamente los bancos de memoria y discos duros, y que la función de actualización automática esté activada. 9.5 Cuenta de usuario Microsoft Windows Para instalar VIDA All-in-one, la cuenta de usuario Microsoft Windows debe ajustarse en Administrador. ATENCIÓN! No es posible ejecutar VIDA All-in-one accediendo al sistema operativo con una Cuenta de invitado. Trate de evitar una política sobre dominios que modifique los privilegios habituales de las cuentas de usuario creadas. Algunas restricciones pueden volver inoperativo VIDA All-in-one. Por ejemplo, el usuario debe poder cambiar el registro, ya que VIDA All-in-one lo requiere al añadir DiCE. Se recomienda encarecidamente que todos los usuarios de VIDA All-in-one inicien sesión como Administradores con privilegios plenos de administrador. Copyright Volvo Car Corporation 105ES15 13

14 10 HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DE VEHÍCULO Para poder efectuar lecturas de diagnóstico, localización de averías de diagnóstico y descargas de software, VIDA precisa estar conectado al vehículo a través de una herramienta de comunicación. Este dispositivo transferirá los datos desde el ordenador del VIDA hasta el receptor correcto en el vehículo. VIDA presta soporte al DiCE y a dispositivos J2534. Volvo Car Corporation recomienda el DiCE para la comunicación con el vehículo DiCE DiCE es una abreviatura de Diagnostic Communication Equipment. DiCE usa conexión Bluetooth para transferir información entre VIDA All-in-one y el vehículo. Se eligió esta solución porque proporciona una mayor flexibilidad. Como alternativa a la conexión Bluetooth se puede utilizar un cable USB. Nota: con el DiCE no pueden usarse mochilas/dongles Bluetooth de otros proveedores. Sólo puede emplearse el equipo de Volvo Cars DiCE. DiCE múltiples Se puede conectar más de un DiCE a VIDA y descargar software simultáneamente en un máximo de tres vehículos al tiempo que se procesa otro automóvil en el flujo operacional de diagnóstico. Por tanto, un cliente VIDA All-in-one con cuatro DiCE puede gestionar simultáneamente cuatro vehículos J2534, dispositivos En todos los MY2004 y vehículos posteriores equipados con OBD y función de reprogramación, los fabricantes deben ajustarse a SAE J2534. Existen dos versiones distintas de J2534. El J se puede utilizar para descargar software en los vehículos a partir del año de modelo El J gestiona el software de las unidades de mando de CAN HS (red de área de controlador de alta velocidad) asociados a las emisiones. No puede emplearse en tareas de diagnóstico. El J gestiona las descargas de software en las unidades de mando de CAN HS (red de área de controlador de alta velocidad) y CAN MS (red de área de controlador de velocidad intermedia). El hardware usado para validar el cumplimiento del De VIDA con J2534 puede adquirirse separadamente de otros proveedores. La validación se ha realizado usando los dispositivos de transferencia J2534 siguientes: J2534-1: Actia Passthru+ XS y CarDAQ2534 J2534-2: CarDAQ Plus Para información más detallada sobre dichos dispositivos, rogamos se ponga en contacto con el fabricante respectivo. Copyright Volvo Car Corporation 105ES15 14

15 11 CONFIGURACIÓN INICIAL DE LA RED 11.1 Sistemas centrales En caso de utilizar un cortafuegos, asegúrese de que estén abiertos el puerto 80 de http y el puerto 443 de https Dealer Management System (sistema de gestión de concesionarios) Los concesionarios que utilicen el servicio Volvo Cars Extranet, pueden emplearlo para conectar con su DMS instalado localmente desde VIDA y VIDA Menu Pricing. ATENCIÓN! Estas instrucciones no abarcan la configuración entre la implementación de Interfaz de VIDA DMS y el DMS en cuestión. Este es un aspecto para quien implemente la interfaz de Interfaz de VIDA DMS. Para que todo ello funcione, deben completarse los pasos siguientes: 1. El proveedor de DMS debe haber implementado Interfaz de VIDA DMS. 2. Interfaz de VIDA DMS debe instalarse en un ordenador que esté incluido en la gama de IP de Extranet de Volvo Cars en el concesionario (La interfaz de DMS debe instalarse en el servidor de DMS del concesionario, no en el cliente de Web). 3. La dirección IP del servidor anfitrión de Interfaz de VIDA DMS debe comunicarse a la empresa de ventas nacional. 4. La empresa de ventas nacional tiene que solicitar la apertura de un cortafuegos central para esa dirección (enviando la dirección, el código de mercado y el nombre del concesionario a Volvo Car Corporation). 5. Volvo Car Corporation solicitará la apertura de un cortafuegos (cuente con 10 días laborables para ello). 6. El enrutador local del concesionario debe configurarse para permitir HTTP entrantes en el puerto y Interfaz de VIDA DMS debe escuchar en el puerto La información de clientes en VIDA Admin debe actualizarse Universal Resource Locator (Localizadores universales de recursos) Los localizadores universales de recursos (URL) siguientes serán utilizados por VIDA All-in-one o VIDA on Web. Asegúrese de que los URL (Uniform Resource Locator = localizador uniforme de recurso) no estén bloqueados por un proxy o un cortafuegos externo o interno. Copyright Volvo Car Corporation 105ES15 15

16 VIDA on Web Servicio URL IP puer to Volvo Cars, servidor de contraseña Volvo Cars, servidor de contraseña 1 VIDA on Web VIDA Admin VIDA Menu Pricing AdministrationWeb menupricingweb TIE VIDA All-in-one Servicio URL IP puert o Volvo Cars, servidor de contraseña Volvo Cars, servidor de contraseña 1 VIDA on Web VIDA Admin VIDA Menu Pricing AdministrationWeb menupricingweb VIDA eupdate VIDA, SWDL grande No se usa 2 80 VIDA Integration Server TIE Estará operativo hasta VIDA 2014B. 2 No se puede suministrar una dirección IP al no utilizarse "Dirección IP estática". Copyright Volvo Car Corporation 105ES15 16

17 11.4 Información sobre las direcciones de IP Siga los pasos indicados más abajo para encontrar la dirección IP de una URL en caso de haberse modificado las direcciones de IP arriba indicadas. 1. Inicie la línea de mandatos haciendo clic en: Botón de inicio de Windows à Todos los programas à Accesorios à Símbolo del sistema à Se abre la línea de mandatos. 2. Teclee "nslookup" seguido por el URL y pulse Enter. ATENCIÓN! La palabra nslookup debe ir seguida de un espacio en blanco. à nslookup es un programa auxiliar que localiza direcciones IP para, p.ej., una dirección de dominio. El URL se convierte en una dirección IP, ver la presentación de pantalla de abajo. Fig. 1 Ejemplo del aspecto de Símbolo del sistema después de haber ejecutado el comando nslookup 3. Anote la dirección IP y cierre la ventana de Símbolo del sistema IP forwarding IP forwarding suele estar habilitado en los ordenadores conectados a una red. Se requiere para poder ejecutar VIDA All-in-one. Si no se ha habilitado IP forwarding, volverá a aparecer la ventana emergente usada para registrarse en VIDA aunque se haya introducido el nombre de usuario y contraseña correctos. Si el síntoma está presente, consulte con el centro local de soporte técnico para habilitar IP forwarding. Ello normalmente debe configurarse en el enrutador conectado al ordenador con VIDA o en el ISP. Copyright Volvo Car Corporation 105ES15 17

18 12 ABREVIATURAS DiCE Diagnostic Communication Equipment (Equipo de comunicación de diagnóstico) DMS Dealer Management System (sistema de gestión de concesionarios) IP Internet Protocol (Protocolo de Internet) ISP Internet Service Provider (Proveedor de servicios de Internet) LAN Local Area Network (Red de área local) NSC National Sales Company (empresa de ventas nacional) OBD On Board Diagnosis (diagnóstico a bordo) RAM Random Access Memory (Memoria de acceso aleatorio) SWDL Software download (Descarga de software) TIE Technical Information Exchange (Intercambio de información técnica) URL Universal Resource Locator (Localizador universal de recursos) VIDA Vehicle Information and Diagnostics for Aftersales (información de vehículo y diagnósticos para posventa) VST Volvo Standard Time (Tiempo estándar de Volvo) Copyright Volvo Car Corporation 105ES15 18

19 13 REGISTRO DE HISTORIAL ES07 Registro de historial creado. Requisitos mínimos modificados y adición de la especificación recomendada. URL añadidos para los servidores del VIDA ES08 Se han actualizado la especificación recomendada, los requisitos mínimos, las directrices de banda ancha y las direcciones de IP ES09 Se han actualizado las especificaciones recomendadas y requisitos mínimos. Se ha actualizado la información sobre los dispositivos J2534. Se ha eliminado el requisito 1 x puerto serie interno para VCT2000 de los requisitos mínimos para VIDA All-in-one. Se ha modificado la información sobre sincronización ES10 Se ha actualizado la especificación recomendada y los requisitos mínimos ES11 Documento actualizado con direcciones IP y URL nuevas debido a migración del servidor, de la red de Ford a la de Volvo ES12 Se ha actualizado la especificación recomendada y los requisitos mínimos. Se han incluido TIE y VIDA Menu Pricing. El título del documento se ha modificado ES13 Se ha añadido Microsoft Internet Explorer 9.0 como navegador recomendado ES14 Se ha actualizado la especificación recomendada y los requisitos mínimos ES15 Se ha actualizado la especificación recomendada y los requisitos mínimos. Se ha añadido al documento información acerca de IP forwarding. Se ha eliminado información sobre VIDA ISS, ya que este sitio se ha fusionado ahora con Workshop Support Guide, el nuevo sitio web de soporte técnico para operadores independientes. Se ha añadido al documento información acerca de Cuenta de usuario Microsoft Windows. Se ha añadido información acerca de DiCE múltiples. Se han añadido/sustituido algunos URL en el capítulo Universal Resource Locator (Localizadores universales de recursos). Se ha incluido EWD. Copyright Volvo Car Corporation 105ES15 19

20 14 ÍNDICE ALFABÉTICO A Abreviaturas Acrobat Reader Administrador Agente certificador de VIDA Ancho de banda Antivirus C CONFIGURACIÓN INICIAL DE LA RED 15 Cortafuegos Cronología... 5 Cuenta de invitado Cuenta de usuario D Dealer Management System (sistema de gestión de concesionarios) Descripción del proceso... 3 Diagrama de cableado... 9 Diagrama de cableado electrónico... 9 DiCE Dirección IP DMS E Especificaciones recomendadas... 4 EWD... 9 I IsoView J J M Menu Pricing... 8 R Reenvío de IP Requisitos mínimos... 6 S Servidores proxy Sincronización T TIE U URL V VIDA VIDA All-in-one... 4 VIDA Menu Pricing... 8 H Herramientas de comunicación con el vehículo Copyright Volvo Car Corporation 105ES15 20