OBJETIVO Brindar una atención especializada a los contribuyentes, aprovechando las facilidades operativas y tecnológicas que ofrece la informática, pa

Transcripción

1 Uso de la ventanilla electrónica tributaria (vet) Tus Impuestos hacen la diferencia!!! -Dirección Asistencia al Contribuyente- 2012

2 OBJETIVO Brindar una atención especializada a los contribuyentes, aprovechando las facilidades operativas y tecnológicas que ofrece la informática, para incentivar el cumplimiento voluntario de sus obligaciones tributarias, incrementando la disponibilidad de tiempo, ahorro de recursos económicos y ampliar los puntos de atención.

3 DESARROLLO EL Marco Legal Conceptos y Servicios de la VET Ventajas de la Declaración Electrónica Pantallas VET DEMO en tiempo real

4 MARCO LEGAL Disposición Técnica No Requisitos y Procedimientos que regularán la solicitud y entrega de nombre de usuarios y contraseñas para ingresar a la VET. Publicada en La Gaceta, Diario Oficial N 215, el 06 de noviembre del 2006 Definiciones y términos, Condiciones para solicitar usuario y contraseña, Trámite, Tipos de Usuarios, Cambio de contraseña por el usuario, Recuperación de contraseña, Reposición de usuario Responsabilidades,

5 MARCO LEGAL Disposición Técnica No Criterios para el uso de la VET y las transacciones que podrán realizar los contribuyentes a través de este medio electrónico. Publicada en La Gaceta, Diario Oficial N 230, el 27 de noviembre del 2006 Declaración electrónica, Generación y pagos de BOLETAS (BIT s), Portal con Institución Financiera (PAGOS DGI), Pagos en Instituciones con cheques del mismo Banco,

6 MARCO LEGAL Disposición Técnica No , Emisión de boletas de información de trámite y uso del soporte de ingreso fiscal. Publicada en La Gaceta Diario Oficial N 014, el 19 de enero del Legalidad de la Boleta de Información Tributaria, La BIT s se genera por: Multas administrativas, Reparos, Transacciones definitivas, Recursos, Pagos a cuenta (IVA, ISC).

7 MARCO LEGAL Disposición Administrativa General No , Procedimiento para otorgar Solvencias Fiscales Electrónica a traves de la VET. Autoriza a los contribuyentes usuarios de la VET a que puedan emitir su solvenica fiscal electrónica, La solvencia Fiscal Electrónica es válida sin firma y sin sello. Para su validez, solo debe adjuntar un timbre fiscal con valor de C$ 10.00

8 CONCEPTOS BÁSICOS Sitio WEB: Sitio oficinal en Internet de la Dirección General de Ingresos ( VET: Ventanilla Electrónica Tributaria que es el espacio virtual disponible en el sitio Web de la DGI ( a través del cual, los contribuyentes pueden realizar transacciones vinculadas a su cuenta corriente.

9 CONCEPTOS BÁSICOS Nombre de Usuario: Es un código único asignado al contribuyente para ingresar a la VET. Contraseña: Es un código secreto utilizado en combinación con el nombre de usuario para ingresar a la VET.

10 CONCEPTOS BÁSICOS Tipos de Usuarios: 1.- Usuario con derechos amplios (generales): es el usuario autorizado por la DGI para todos los servicios de la VET, así como, preparar o elaborar las declaraciones electrónicas y enviarlas, así como, generar y pagar BIT (Boleta de Información Tributaria). Este usuario puede acceder a la Cuenta Corriente y puede generar la solvencia fiscal electrónica (Ver DAG # ).

11 CONCEPTOS BÁSICOS 2.- Usuario con derechos restringidos: es el usuario autorizado solamente para preparar las declaraciones electrónicas (a nivel de borrador), pero no la puede enviar, esta función solo está configurada para el usuario con derechos generales. Puede consultas las solvencias fiscales, Generar y consultas las BIT s pendientes de pagos, Consulta de Estado de Cuenta, Visualizar Declaraciones ya generadas,

12 CONCEPTOS BÁSICOS Declaración electrónica: es la nueva forma de presentar las declaraciones de los contribuyentes por sus diferentes obligaciones tributarias ante la Dirección General de Ingresos. Al enviar su Declaración el contribuyente está cumpliendo en tiempo real con su obligación de declarar. Renglones de Declaraciones: Están descritos en formatos virtuales que permite digitar únicamente en los campos de acuerdo a la actividad económica del contribuyente, permitiendo la validación de los cálculos aritméticos y reflejando información acumulada del mes anterior, como por ejemplo los saldos a favor.

13 CONCEPTOS BÁSICOS Borrador de Declaración: es guardar la declaración en la VET, que puede estar sujeta a cambio, para ser enviada con posterioridad. BIT (Boleta de Información de Tributaria), que es el documento generado para pagar una deuda tributaria, el cual, es equivalente a una orden de pago. SIF (Soporte de Ingreso Fiscal), respalda los pagos de deudas tributarias realizada por los contribuyentes y tiene la misma validez que el recibo fiscal.

14 SERVICIOS DE LA VET Declaración Electrónica (original y sustitutiva), Generación de Boletas de Información de Trámite, Consulta de BIT pendientes de pagos, Enlace al portal bancario para efectuar el pago de impuestos (BIT s), Consulta de Estados de Cuentas, Reporte de Transacciones, Envío de Informe SAIRI, Emisión de Solvencia Fiscal Electrónica. En las Rentas se continuarán tramitando las solicitudes de aplicación de créditos y facilidades de pagos.

15 Ventajas de la VET Más cómoda, permite efectuar la presentación de la declaración desde la comodidad de su oficina, sin tener que hacer fila en una Administración de Rentas. Más accesible, permite realizar trámites tributarios en un horario ampliado de 24 horas diarias y los siete días de la semana (24/7), Amigable, brinda asistencia al contribuyente en el llenado de la declaración, con una interfaz interactiva, con capacidad de realizar las operaciones aritméticas.

16 Ventajas de la VET Sin costo, no requiere la compra de formularios de declaración de impuestos, ni el traslado de personal a las instalaciones de la Administración de Rentas. Informativa, genera el acuse de recibo de la presentación de las declaraciones, a través del correo electrónico suministrado. Confiable, disminuye la posibilidad de errores al contar con un sistema que valida la operación aritmética, permitiendo la confirmación antes de enviar la declaración.

17 Ventajas de la VET Seguridad en la información transmitida, nuestra sucursal electrónica esta bajo un entorno seguro, basado en la utilización del protocolo SSL (Secure Socket Layer), de tal manera que sus datos se transmiten de manera cifrada, utilizando un certificado digital emitido por VeriSing.

18 COMO SOLICITAR ACCESO A LA VET? La solicitud de usuarios deberá efectuarse electrónicamente a través de la página Web de la DGI ( Haciendo click en este ícono.

19 PANTALLA GENERAL DE LA VET Si ya es usuario entra aquí. Iconos con Información General del funcionamiento y seguridad de la VET. Nuevo Usuario, para registrarse por primer vez.

20 Solicitud de acceso a la VET A esta dirección de correo electrónico indicada por el contribuyente, se le enviarán las notificaciones de confirmación de trámite de pago y declaración electrónica Se recomienda que este correo electrónico sea institucional. Identificac

21 MENSAJE PARA CORRECCIONES Este mensaje aparece cuando el contribuyente decide ENVIAR, esta es una especie de confirmación, que sirve para corregir algún dato.

22 CONFIRMACION DE RECEPCION DE SOLICITUD Automáticamente el sistema nos envía este mensaje, confirmando que la solicitud ha sido enviada.

23 MENSAJE DE CONFIRMACION DE RECEPCION DE SOLICITUD ENVIADA AL CORREO ELECTRÓNICO Este mensaje le es enviado a su correo electrónico, contiene el número de solicitud.

24 CORREO DE APROBACION DE SOLICITUD AQUÍ SE LES AJUNTA EL CONVENIO PARA FIRMA Y SELLO DEL REPRESENTANTE LEGAL O CONTRIBUYENTE NATURAL

25 PRESENTACION DE DECLARACION ELECTRONICA Accede con su USUARIO y CONTRASEÑA suministrada por la Administración de Renta.

26 SUGERENCIA DE CAMBIO DE CONTRASEÑA Este mensaje aparece automáticamente al ingresar su usuario y contraseña suministrado por la Renta y se recomienda cambiar la contraseña por una de su confianza.

27 OLVIDO SU CONTRASEÑA? En este ícono debe acceder para recuperar la contraseña olvidada. Nombre Identificac Si realizan tres (3) intentos fallidos el sistema se bloquea, tiene que llamar a Asistencia al Contribuyente de su Administración de Rentas.

28 2. Cómo presentar una declaración electrónica? PRESENTACION DE DECLARACION ELECTRONICA Presentar una declaración electrónica es muy fácil. Sólo se necesita una cuenta (usuario y contraseña) para ingresar a la Ventanilla Electrónica Tributaria. Ingresar a la VET usuario1 ****** Digite su usuario y contraseña Luego haga clic en Ingresar Nombre de la Institución 4

29 Menú de opciones en la VET Estos son los servicios que puede hacer uso en la VET

30 presentar una declaración electrónica Seleccione la opción a DECLARAR Selecciones el impuesto a declarar electrónicamente.

31 presentar una declaración electrónica Seleccione la opción a DECLARAR Selecciones el período a declarar electrónicamente.

32 presentar una declaración electrónica Llene la declaración

33 presentar una declaración electrónica Llene la declaración Debe agregar información en los renglones blanco

34 presentar una declaración electrónica Llene la declaración Los valores de algunos renglones serán consultados de la cuenta corriente del contribuyente

35 presentar una declaración electrónica Llene la declaración Los renglones sombreados en celeste mostrarán los cálculos aritméticos a partir de los datos declarados.

36 Validar una declaración electrónica Valide la declaración para poder visualizar los cálculos y cualquier otro dato consultado desde su cuenta corriente 1,000,000 1,000,000 1,000, ,000 1,500,000 1,500,000

37 Enviar una declaración electrónica Envíe la declaración, con lo cual estará presentando su declaración jurada ante la DGI y por lo tanto, cumpliendo con su obligación tributaria 1,000,000 1,000,000 1,000, ,000 1,500,000 1,500,000 Una vez verificados los datos puede proceder a enviar su declaración

38 GUARDAR O IMPRIMIR DECLARACION

39 Confirmación de recepción de la declaración jurada Correo de confirmación de la declaración jurada Confirmación de Declaración La Dirección General de Ingresos confirma que a las 08:54:11 del día 15/05/2012 ha recibido y registrado la DECLARACION DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO (IVA) PARA GRANDES CONTRIBUYENTES, con número , presentada por el contribuyente con número de RUC J Esta declaración corresponde a GRACO RECAUDADORES NAC de 1/05/2012 y es por un Saldo a Pagar de C$ 7,582,636.38

40 GENERACION DE LA BIT Si la liquidación de la declaración produce un saldo a pagar, el sistema emitirá una Boleta de Información de Trámite (BIT) con los datos de la Deuda Tributaria, la cual, permitirá al contribuyente realizar el pago en bancos o bien, en la Renta.

41 2. Qué tipo de deudas tributarias se pueden pagar en bancos? Generación de BIT s En las Administraciones de Rentas y en los bancos* se podrá pagar una BIT, la que puede ser originada por los siguientes tipos de Deudas Tributarias: Declaraciones de impuestos con saldos a pagar. Resoluciones de multas administrativas. Resoluciones de reparos. Resoluciones de tasaciones. Resoluciones de recursos. Ordenes de Pago del MIFIC. Planes de Facilidad de Pago. Pagos a Cuenta del ISC/IVA de la Industria Fiscal. Adelantos de impuesto*. *Por iniciativa del contribuyente 3

42 1. Qué es el pago de impuestos en bancos? FORMAS DE PAGOS 1) Pago físico: Con la BIT s generada, se puede efectuar el pago en caja de cualquier Administración de Rentas, o bien, en cualquier sucursal bancaria de los bancos autorizados (BAC, BANCENTRO y BANPRO), mediante el pago en efectivo o por medio de cheques certificados (de otro banco), efectuado directamente en las ventanillas de la sucursal bancaria. Para esto, el contribuyente debe entregar la BIT al cajero e indicarle el monto a pagar, el cual puede ser igual (Pago Total) o menor (Pago Parcial) al monto de la BIT que el cajero le indique como monto actualizado. 2

43 PAGO ELECTRONICO 2) Pago electrónico: Para que el Contribuyente pueda realizar el pago electrónico, debe tener una cuenta bancaria en cualquier Banco (de los autorizados por la DGI), ya que se realiza la transferencia de fondos de la cuenta bancaria del contribuyente a la cuenta de la Tesorería General de la República.

44 PAGO ELECTRONICO Realizar un pago electrónico es muy fácil. Podrá ser iniciado desde la Ventanilla Electrónica Tributaria (VET). Sólo hay que hacer clic sobre el icono BIT s PENDIENTES y después identificar la BIT que desea pagar. Al seleccionar el banco de su preferencia, el sistema lo conecta al portal de la página del banco seleccionado. Aquí el contribuyente elige el Banco en donde tiene su cuenta bancaria, para realizar el Pago Electrónico

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46 También podrá ser iniciado desde la página Web del Banco, sólo se necesita una cuenta bancaria, acceso a Banca en línea y solicitar la habilitación de la opción Pagos DGI. Esta solicitud podrá efectuarse electrónicamente a través de la sucursal electrónica. Por ejemplo, accediendo a la página Web del banco y luego ingresando al servicio Banco en línea usuario 6

47 Una vez que el cliente ha ingresado a Banca en línea con su usuario y clave, debe proceder conforme los siguientes pasos: Seleccionar opción Pagos DGI. Seleccionar la BIT del listado de BIT pendientes de pago. Seleccionar la cuenta bancaria a través de la cual se realizará el pago (si tiene más de una) Confirmar el monto a pagar, esto implica indicar si el pago es total o parcial. Confirmar el pago. 7

48 Los contribuyentes pueden CONFIRMAR un monto a pagar. Para efectuar el pago del monto total de la BIT a pagar Pago Total Pago Parcial Para efectuar el pago de un monto menor al monto total de la BIT 48

49 Después de efectuar el pago, algunos Bancos permiten la impresión inmediata del SIF (Soporte de Ingreso Fiscal equivalente al Recibo Fiscal), otros optan por enviarlo al correo suministrado al Banco. 49

50 La DAG # es el soporte legal para la solvencia fiscal electrónica

51 EMISIÓN DE SOLVENCIA FISCAL ELECTRONICA

52 PREGUNTAS MÁS FECUENTES La BIT se puede pagar en la Administración de Rentas y en los Bancos? Sí, la BIT se puede pagar personalmente en los Bancos autorizados, o bien, en cualquier Caja de la Administración de Rentas. En que Bancos se pueden realizar estos pagos? El BAC, BANPRO y BANCENTRO, en estos mismos Bancos se pueden realizar pagos en línea. Por que la VET no permite ver las fechas límites de pagos? El Calendario Tributario lo puede visualizar en la página principal del sito web de la DGI, Como hago para cambiar la contraseña? Estando en el ambiente de la VET, debe ingresar a seguridad y ahi puede cambiar su contraseña por otra que sea difícil de copiar pero fácil de acordarse.

53 PREGUNTAS MÁS FECUENTES Cuando el acceso se ha bloqueado, que hacer? El acceso se bloquea cuando hace tres intentos fallidos, entonces, el encargado de Asistencia, debe hacerle al contribuyente las preguntas de control, que nos lleven a garantizar que este es el usuario, como por ejemplo el número RUC y número de usuario de acceso. La solvencias son emitidas en algunos casos por un día? La solvencia se emiten con vigencia hasta la próxima obligación fiscal, si se solicita un día 14, la solvencia se emite con vigencia al día 15. Como hacer para cambiar el usuario y contraseña por cambio de contador? Tiene que hacer una solicitud formal, en este caso la firma el representante legal, y es el de Asistencia el que lo habilita con el nuevo usuario y clave.

54 Gracias por su Atención!!! Esta fue una presentación de la Dirección General de Ingresos