SENTENCIA DEFINITIVA

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1 Luis Villarroel Villalón Juez Árbitro Sistema de solución de controversias NIC Chile Expediente Rol Nº Nombre de dominio: vnevado.cl Titular: Florencia González. Revocante: Valle Nevado S.A., Representados por Albagli & Zaliasnik Tipo revocación: Temprana. SENTENCIA DEFINITIVA ARBITRAJE POR REVOCACIÓN DE NOMBRE DE DOMINIO Santiago, once de septiembre de dos mil quince. - VISTOS: Que con fecha 02 de marzo de 2015, el Centro de Resolución de Controversias de NIC Chile, dependiente del Departamento de Ciencias de la Computación de la Universidad de Chile, notificó el suscrito la designación como árbitro para resolver el conflicto por revocación temprana del nombre de dominio vnevado.cl. El suscrito con fecha 02 de marzo de 2015 aceptó al cargo como árbitro arbitrador para la resolución del conflicto referido, jurando desempeñarlo fielmente y en el menor tiempo posible. Que son parte de esta causa como titular Florencia González, domiciliada en Palermo Norte 1121, comuna de La Florida, Región Metropolitana, quien inscribió el nombre de dominio referido, y como revocantes, Valle Nevado S.A., representando por la abogado Rodrigo Albagli Ventura,

2 ambos domiciliados para estos efectos en Miraflores 130, piso 25, comuna de Santiago, Región Metropolitana. Que con fecha 10 de abril de 2015 la revocante presenta, dentro de plazo, escrito de demanda, acompañando con documentación probatoria y solicitando la revocación del nombre de dominio vnevado.cl. Que en suma, los argumentos de Valle Nevado S.A., presentados en su demanda son los siguientes: a) Que, la demandante es la propietaria del Centro de Esquí Valle Nevado, proyecto francochileno ubicado en la precordillera de nuestro país y que abrió sus puertas en Este centro, con el paso de tiempo ha logrado ampliar sus ofertas de entretención, contando actualmente con tres hoteles (Valle Nevado, Puerta del Sol y Tres Puntas), ocho restaurantes y variados departamentos. Además a partir del 2001, cuanta con la telesilla Andes Express, siendo el primer andarivel desembragable de la región, lo cual refleja el liderazgo que posee la demandante en el mercado del esquí. b) A partir de 1998, el Centro de Esquí Valle Nevado ha volcado sus esfuerzos en transformarse en una empresa que brinde servicios integrales, destinado principalmente a la satisfacción de las necesidades de sus clientes y el grupo familiar, por ello, al día de hoy cuenta con diversas actividades recreativas en ambiente de tranquilidad, seguro y de calidad. c) A lo largo de su trayectoría, con la meta de cumplir la finalidad anterior y mantenerse a la vanguardia de los centros de esquí en Sudamérica, ha hecho constantes inversiones en innovación pensada en otorgar la mejor experiencia a todos sus visitantes. Que el hecho de que la demandada utilice un nombre de dominio en el que se incluya el nombre de la em - presa de la demandante, estaría generando un menoscabo significativo para ésta. d) Que, la demandante es titular de diversas marcas comerciales, registradas ante el Instituto Nacional de Propiedad Intelectual, y algunos nombres de dominios ante NIC Chile, todas en las cuales se ve incorporada la frase NEVADOS, estas marcas y dominios son: Registro de Marcas Comerciales: Registro Nº para la marca VALLE NEVADO, mixta, que distingue servicios de la clase 41; Registro Nº para la marca VALLE NEVADO, mixta, que distingue servicios de la clase 36; Registro Nº para la marca VALLE NEVADO, mixta, que distingue productos de la clase 28; Registro Nº para la marca VALLE NEVADO, mixta, que distingue productos de la clase 25;

3 Registro Nº para la marca HOTEL NEVADO-VALLE NEVADO, denominativa, que distingue servicios de la clase 43; registro Nº para la marca VALLE NEVADO SKI RESORT CHILE, denominativa, que distingue servicios de la clase 41; registro Nº para la marca VALLE NEVADO SKI RESORT CHILE, denominativa, que distingue servicios de la clase 43; registro Nº para la marca VALLE NEVADO CHILE, mixta, que distingue productos de las clases 16, 18, 24, 25 y 28; registro Nº para la marca VALLE NEVADO CHILE, mixta, que distingue servicios de las clases 37, 39, 41 y 43; registro Nº para la marca VALLE NEVADO 360º, denominativa, que distingue servicios de la clase 43; registro Nº para la marca VALLE NEVADO, denominativa, que distingue productos de la clases 1 a 34; registro Nº para la marca VALLE NEVADO, mixta, que distingue servicios de la clase 43; registro Nº para la marca VALLE NEVADO, denominativa, que distingue servicios de la clase 38; registro Nº para la marca VALLE NEVADO, denominativa, que distingue servicios de la clase 39; registro Nº para la marca VALLE NEVADO, denominativa, que distingue productos de la clase 28; registro Nº para la marca VALLE NEVADO, denominativa, que distingue productos de la clase 25; registro Nº para la marca VALLE NEVADO, denominativa, que distingue productos de la clase 16; registro Nº para la marca VALLE NEVADO, denominativa, que distingue productos de la clase 3; registro Nº para la marca VALLE NEVADO, denominativa, que distingue servicios de las clases 35 y 43;

4 registro Nº para la marca VALLE NEVADO.COM, denominativa, que distingue servicios de la clase 43; registro Nº para la marca VALLE NEVADO.COM, denominativa, que distingue servicios de la clase 38; registro Nº para la marca VALLE NEVADO, denominativa, que distingue servicios de la clase 41; registro Nº para la marca VALLE NEVADO 360º, denominativa, que distingue servicios de la clase 35; registro Nº para la marca VALLE NEVADO 360º, denominativa, que distingue servicios de la clase 41; registro Nº para la marca VALLE NEVADO 360º, denominativa, que distingue servicios de la clase 39; registro Nº para la marca RESTAURANT PLAZA DE LA GONDOLA DE VALLE NE- VADO, denominativa, que distingue servicios de la clase 35; Nº para la marca RESTAURANT PLAZA DE LA GONDOLA DE VALLE NEVADO, denominativa, que distingue servicios de la clase 43. Registro de Nombres de Dominio: e) Que, a la demandante le asistiría un mejor derecho frente al nombre de dominio en disputa, toda vez que ella contaría con un interés legítimo en la obtención de éste, y que ello emanaría del uso empresarial legítimo, efectivo y relevante de la expresión Valle Nevado que ha utilizado durante décadas en el mercado. Además este interes se vería sustentado por del registro efectivo de sus marcas comerciales, nombres de dominio, y las fuertes inversiones hechas para posicionarse en el mercado nacional y extranjero destacando por la calidad de sus servicios. f) Que, La protección de los nombres comerciales radica en el respeto a la inversión que ha realizado para la correcta individualización en el mercado de sus productos y servicios, además se vincula a la defensa de los clientes cibernéticos, quienes podrían caer en errores o confusiones si se permitiera la inscripción como nombres de dominio los nombres comerciales ajenos.

5 g) En definitiva, el hecho de asignar el nombre de dominio a su titular, constituiría una causal de error o confusión en el consumidor, y que dicho efecto no se condice con el espíritu de la normativa marcaria vigente, los criterios propugnados por ICANN, la OMPI, la Reglamentación de NIC Chile, y los Tratados Internacionales sobre Derechos de Propiedad Industrial y competencia desleal ratificados por Chile. Todo lo que atentaría directamente contra los intereses de la demandante. Que en su escrito de demanda se han acompañado los siguientes documentos: 1. Antecedentes relativos a las marcas de la demandante: - Registro Nº para la marca VALLE NEVADO, mixta, que distingue servicios de la clase 41; - Registro Nº para la marca VALLE NEVADO, mixta, que distingue servicios de la clase 36; - Registro Nº para la marca VALLE NEVADO, mixta, que distingue productos de la clase 28; - Registro Nº para la marca VALLE NEVADO, mixta, que distingue productos de la clase 25; - Registro Nº para la marca HOTEL NEVADO-VALLE NEVADO, denominativa, que distingue servicios de la clase 43; - registro Nº para la marca VALLE NEVADO SKI RESORT CHILE, denominativa, que distingue servicios de la clase 41; - registro Nº para la marca VALLE NEVADO SKI RESORT CHILE, denominativa, que distingue servicios de la clase 43; - registro Nº para la marca VALLE NEVADO CHILE, mixta, que distingue productos de las clases 16, 18, 24, 25 y 28; - registro Nº para la marca VALLE NEVADO CHILE, mixta, que distingue servicios de las clases 37, 39, 41 y 43; - registro Nº para la marca VALLE NEVADO 360º, denominativa, que distingue servicios de la clase 43; - registro Nº para la marca VALLE NEVADO, denominativa, que distingue productos de la clases 1 a 34; - registro Nº para la marca VALLE NEVADO, mixta, que distingue servicios de la clase 43; - registro Nº para la marca VALLE NEVADO, denominativa, que distingue servicios de la clase 38; - registro Nº para la marca VALLE NEVADO, denominativa, que distingue servicios de la clase 39; - registro Nº para la marca VALLE NEVADO, denominativa, que distingue productos de la clase 28; - registro Nº para la marca VALLE NEVADO, denominativa, que distingue productos de la clase 25; - registro Nº para la marca VALLE NEVADO, denominativa, que distingue productos de la clase 16; - registro Nº para la marca VALLE NEVADO, denominativa, que distingue

6 productos de la clase 3; - registro Nº para la marca VALLE NEVADO, denominativa, que distingue servicios de las clases 35 y 43; - registro Nº para la marca VALLE NEVADO.COM, denominativa, que distingue servicios de la clase 43; - registro Nº para la marca VALLE NEVADO.COM, denominativa, que distingue servicios de la clase 38; - registro Nº para la marca VALLE NEVADO, denominativa, que distingue servicios de la clase 41; - registro Nº para la marca VALLE NEVADO 360º, denominativa, que distingue servicios de la clase 35; - registro Nº para la marca VALLE NEVADO 360º, denominativa, que distingue servicios de la clase 41; - registro Nº para la marca VALLE NEVADO 360º, denominativa, que distingue servicios de la clase 39; - registro Nº para la marca RESTAURANT PLAZA DE LA GONDOLA DE VALLE NEVADO, denominativa, que distingue servicios de la clase 35; - Nº para la marca RESTAURANT PLAZA DE LA GONDOLA DE VALLE NEVADO, denominativa, que distingue servicios de la clase Antecedentes relativos a los nombres de dominio de la demandante: - vallenevado.cl - vallenevado.com - villavallenevado.cl - vallenevadopropiedades.cl - propiedadesvallenevado.cl 3. Antecedentes relativos al nombre comercial VALLE NEVADO S.A. de la demandante: - Copia simple de la escritura de constitución de la sociedad VALLE NEVADO S.A. otorgada por escritura pública de fecha 15 de enero de Antecedentes relativos al uso que ha hecho la demandante de la expresión VALLE NEVADO para identificarse en el comercio y la notoriedad que ha adquirido en nuestro país y en el extranjero: - Copia simple de folleto publicitario el cual se promociona la realización de eventos de empresas en los Hoteles y otros servicios de Valle Nevado S.A., y en el que se señala TU EVENTO EN LO MÁS ALTO DE LA CORDILLERA DE LOS ANDES. - Copia simple de folleto publicitario de VALLE NEVADO S.A. en el cual se señalan las tarifas para temporada alta y baja, de los PROGRAMAS SKI DAYS y demás modalidades o combos que incluyen diversas actividades. - Copia simple de Boleta de Prestación de Servicios a Terceros, a nombre de la demandante, por un valor bruto de $ Copia simple de formato de Guía de Despacho a nombre de la demandante.

7 - Copia simple de Afiche publicitario de la demandante, el cual señala: SAL DE LA RUTINA APROVECHANDO ESTAS OFERTAS, en el cual se pueden apreciar dos Combos con diferentes tarifas para paquetes para esquiar en VALLE ENVADO SKI RESORT CHILE. - Copia simple de noticia en diario La Tercera Online, en su sección Nacional de fecha 30 de agosto de 2014, cuyo titular señala Nevadas permiten ampliar temporada de esquí hasta septiembre y en el cual se aprecia un párrafo en el cual Ricardo Margulis, gerente de Valle Nevado S.A. - Copia simple de folleto publicitario de VALLE NEVADO S.A. en el cual se señala EL PASO A PASO: EN PLAZA LA GÓNDOLA PARA CONTRATAR TU SKI DAY, además de mencionar las tarifas para temporada alta y baja, de los PROGRAMAS SKI DAYS y demás modalidades o combos que incluyen diversas actividades. - Copia simple de folleto publicitario el cual se promociona la realización de actividades de verano, tales como; paseos en bicicletas, cabalgatas en caballo y trekking entre otras, en Valle Nevado Ski Resort Chile. - Copia simple de folleto publicitario de VALLE NEVADO S.A. en el cual se detallan paso a paso las formas de adquirir diversos programas o actividades de verano, en idioma portugués. - Copia simple de formato de Factura electrónica a nombre de la demandante, para SKI TOTAL II LIMITADA, con fecha 31 de Marzo de Copia simple de formato de Nota de Crédito a nombre de la demandante, para FUNDACIÓN INSTITUTO PROFECIONAL DUOC UC (sic). - Copia simple de impresión extraída de la página web en la cual se señala VIVE LA COPA EN VALLE NEVADO, publicitando un 35% de descuento para rentals, hotel y escuela entre las fechas 26 de junio y 3 de julio de Copia simple de noticia en en su sección Economía de fecha 30 de agosto de 2014, cuyo titular señala Valle Nevado se prepara para celebrar Fiestas Patrias. - Copia simple de imágenes extraídas del sitio web - Copia simple de imágenes extraídas de algunas de las redes sociales en las que VA- LLE NEVADO tiene presencia: i. Facebook, cabe destacar los me gusta con los que cuenta su perfil; ii. iii. Twitter, cabe destacar que Valle Nevado cuenta con seguidores; y Youtube; a través del cual se puede apreciar su gran cantidad de videos de gran calidad, los cuales tienen miles de visitas cada uno. Que con fecha 23 de abril de 2015, se da traslado a la demanda, teniéndose acompañados como parte del proceso los documentos de prueba.

8 Que vencido el plazo que tenía el demandado para contestar, no la efectuó. Que con fecha 16 de mayo de 2015, se cita las partes a oír sentencia. C O N S I D E R A N D O: PRIMERO: Que la legitimidad del presente arbitraje, procede de lo dispuesto en el artículo 6 letra b) de la Reglamentación para el funcionamiento del Registro de Nombres del Dominio.CL que señala: Se entenderá que toda persona por el hecho de ser titular o solicitar la revocación de un nombre de dominio.cl declara estar en conocimiento, haber leído y aceptado la Reglamentación para el Funcionamiento del Registro de Nombres del Dominio CL, sus Políticas y Procedimientos, todos los cuales constituyen las condiciones generales de contratación de un nombre de dominio en.cl ; Encontrando sustento además en el artículo 8 de la norma antes citada, en la que se determina que Toda persona natural o jurídica que estime afectados sus derechos por la inscripción de un nombre de dominio podrá pedir la revocación de esa inscripción, la cual se sujetará a la Política de Resolución de Controversias por Nombres de Dominio.CL. SEGUNDO: Que, si bien el titular demandado no ha comparecido en este juicio, en razón del artículo 16.1 de la política de Resolución de Controversias de NIC Chile, este Tribunal no puede estimar la inacción como falta de interés por parte de la titular actual del nombre de dominio en disputa. TERCERO: Que la revocante acreditó ser la titular de una familia de registros marcarios sobre la expresión Valle Nevado. Asimismo ha probado ser el titular de múltiples nombre de dominio que incluyen la expresión valle nevado. Todo ello ponderando de conformidad con las máximas de la prudencia y la documentación acompañada en autos. De la misma forma, apreciando la prueba en conciencia, este tribunal puede hacerse la convicción que los servicios que presta el revocante en el mercado son reconocidos por las expresiones valle nevado. CUARTO: Que, sin perjuicio de lo señalado precedentemente, en el presente caso la comparación de las expresiones que constituyen el nombre de dominio de autos vnevado y el signo marcario del revocante valle nevado, es posible advertir que si bien comparte la palabra nevado sus complementos son diferentes en grado tal que, apreciados en su conjunto, cada signo tiene su fisonomía e identidad propia. En particular, cabe destacar que el literal v con que se inicia el nombre de dominio de autos, no tiene una similitud gráfica o fonética que pueda llevar a confusión con la palabra valle. Por otra parte, desde el punto de vista conceptual la letra v no es equivalente necesario de valle, toda vez que puede ser abreviación de muchas otras palabras que se inician con esa consonante, por ejemplo, volcán, entre muchas otras. Todo lo cual permite a este Tribunal concluir que el nombre de domino vnevado.cl a nombre de su actual titular no producirá errores, engaño o confusiones en el publico usuario de Internet en cuanto al origen empresarial del mismo.

9 QUINTO: Que a mayor abundamiento, la palabra nevado que constituye el elemento principal del nombre de dominio, y compartido con los registros marcarios de la revocante, resulta ser una palabra que no es originalidad del revocante o creada por ninguna de las partes en este proceso y es de uso común, lo que obra en favor de su uso por el demandado. SEXTO: Que de acuerdo a lo prescrito en el artículo 637 del Código de Procedimiento Civil, el árbitro arbitrador debe practicar todas las diligencias que estime necesarias para el conocimiento de los hechos. Asimismo, corresponder fijar por este Juez Árbitro aquellos hechos que han sido debidamente probados, conforme a la apreciación de la prueba en conciencia, lo que le permite resolver libremente de acuerdo a lo que su equidad y espíritu de justicia le determine. SEPTIMO: En el caso autos, dado que la demandante no ha acompañado prueba alguna respecto del uso efectivo del demandado respecto del nombre de dominio en disputa, ni logra acreditar de otra forma, con antecedentes plausibles la existencia de mala fe por parte del titular del dominio con relación a su registro o uso, por lo que este Tribunal de acuerdo con las máximas de la experiencia y la prudencia, no puede sino desestimar la existencia de mala fe o la utilización abusiva por parte del actual titular con respecto al nombre de dominio de autos. OCTAVO: Que, en consecuencia este Tribunal ha llegado en conciencia a la convicción que no existe por parte de la demandante, un derecho o interés preferente sobre el nombre de dominio en disputa que prevalezca sobre el interés del primer solicitante, o que este último haya hecho inscripción o uso del nombre de domino de mala fe, por lo que corresponde el rechazo de la demanda de revocación de autos, haciendo prevalecer el principio de general aplicación en materia de conflictos referentes a nombres de dominio, primero en llegar primero en derecho, también conocido en el idioma inglés como First Come, First Served. S E R E S U E L V E: En mérito de lo señalado en la parte considerativa, y de conformidad a lo establecido en la Política de Resolución de Controversias por Nombres de Dominio. CL, el Reglamento para el Funcionamiento del Registro de Nombres de Dominio Cl, lo dispuesto en los artículos 222 y siguientes del Código Orgánico de Tribunales, artículos 636 y siguientes del Código de Procedimiento Civil, conforme a la prudencia y equidad; se rechaza la demanda de revocación y se ordena que se mantenga el nombre de dominio vnevado.cl en su actual titular Florencia González. El expediente electrónico sera cerrado en su oportunidad. Notifíquese a las partes y a Nic Chile mediante correo electrónico emanado del sitio web arbitral, ejecútese por Nic Chile esta resolución. Que existiendo motivo plausible para litigar, cada parte pagará sus costas.

10 Notifíquese a las partes y a Nic Chile mediante correo electrónico emanado del sitio web arbitral, ejecútese por Nic Chile esta resolución. Luis Villarroel Villalón Árbitro designado Autorizan en calidad de testigos Laura del Solar Vivanco Paula Vargas Obregón R.U.T: Rut:

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