AUDITOR LÍDER EN SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO 14001:2015

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1 AUDITOR LÍDER EN SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO 14001:2015 Duración Opciones de Dictado Acreditación Lenguaje de curso 05 Días / 40 Horas Público & In-house SGS Español DESCRIPCIÓN DEL CURSO Este curso está registrado por el Registro Internacional de Auditores Certificados (IRCA) y cumple con los requisitos del curso de capacitación de Auditor y Auditor Sénior de la Asociación Internacional para Capacitación y Certificación de Auditores. Número de certificación del curso, A Los participantes que completen satisfactoriamente este programa podrán ser elegibles para solicitar el registro de Auditor Líder ante el IRCA dentro de un periodo de tres años desde la fecha de terminación del curso. Otros requisitos para el registro se encuentran resumidos en El curso está registrado por SGS United Kingdom Ltd. y es dictado a nivel internacional por SGS Systems and Services Certification. DIRIGIDO A: A los profesionales de empresas que estén implantando un Sistema de Gestión Ambiental; a personas interesadas en obtener la calificación oficial como Auditores de Sistemas de Gestión Ambiental; o a los interesados en conducir auditorías internas en sus empresas o auditorias a sus proveedores. METODOLOGÍA El curso combina la revisión teórica con talleres y juego de roles. La evaluación es continua, teniendo en cuenta la participación, habilidades comunicativas, habilidades del equipo, actitudes y conocimientos mediante un exámen. El curso demanda una dedicación exclusiva por parte de los participantes durante los 5 días de desarrollo, ya que además de las horas programadas de dictado de clase deberán dedicar tiempo adicional para el desarrollo de casos, talleres y revisión de literatura.

2 DECLARACIÓN DE POLÍTICAS Y OBJETIVOS Es política de SGS United Kingdom Ltd. dictar cursos de capacitación para Auditor/Auditor Líder que cumplan todos los requisitos establecidos por el Registro Internacional de Auditores Certificados (IRCA). El objetivo de este curso es proporcionar a los estudiantes el conocimiento y las habilidades necesarias para llevar a cabo en primer lugar, las auditorías de segunda y tercera parte de Sistemas de Gestión Ambiental (SGA) de acuerdo a la norma ISO en conformidad con ISO e ISO / IEC 17021, según corresponda. Al término de este Curso, los participantes serán capaces de: Describir el propósito de sistema de gestión ambiental y los beneficios sociales de mejorar el desempeño ambiental. Explicar el papel de un auditor para planear, conducir, informar y dar seguimiento de una auditoría del sistema de gestión ambiental según la norma ISO e ISO / IEC en su caso. Realizar un plan, conducir, informar y hacer seguimiento de una auditoría de un sistema de gestión ambiental para establecer la conformidad (o no) con la norma ISO y de conformidad con las normas ISO e ISO / IEC en su caso. Los participantes deben demostrar un desempeño satisfactorio en todas estas áreas para completar con éxito el curso. Antes de iniciar este curso, se espera que los participantes tengan los siguientes conocimientos previos: El conocimiento de los principios y conceptos de gestión ambiental: -El concepto de desarrollo sostenible del medio ambiente mediante el cual una organización debe asegurarse que las acciones de hoy no degradan el medio ambiente del futuro. -El propósito de una revisión inicial como base para el establecimiento de un sistema de gestión ambiental donde todavía no existe. -El conocimiento de las actividades, productos y servicios con el fin de establecer los aspectos ambientales asociados a las condiciones normales de funcionamiento, condiciones anormales, tales como la puesta en marcha y parada de emergencia, situaciones y accidentes. Conocimiento de aspectos ambientales con respecto a: - Emisiones en la atmosfera, liberación de agua y liberación a la tierra; - Uso de materias primas, recursos naturales y energía;

3 - La energía emitida y perdida por ejemplo, calor, radiación, vibración, vapor y aire comprimido; - Alteración del orden público, tales como la contaminación lumínica, el ruido, la vibración y el olor. - El mantenimiento de los ecosistemas. La legislación ambiental y cómo las formas de cumplimiento legal son parte de un sistema de gestión ambiental. Los métodos típicos para la evaluación de los impactos significativos de los aspectos ambientales identificados y cómo influye en su clasificación de control y prioridades para la mejora operativa. El conocimiento de los requisitos de la norma ISO 14001, que puede obtenerse completando un curso de Formación Fundación IRCA certificado SGA o equivalente. MÉTODO DE EVALUACIÓN INTRODUCCIÓN AL PARTICIPANTE: Al principio del curso se les pedirá a los participantes que se presenten. Esta introducción debe incluir información acerca de su función de trabajo, organización, el producto o servicios que brinda la organización, detalles de la certificación de la organización, conocimiento individual y experiencia sobre los Sistemas de Gestión Ambiental ISO, y sus expectativas al término de este curso. CRITERIOS PARA APROBAR: Los participantes serán evaluados en base a: - Una evaluación continua de su desempeño contra los objetivos del Curso. - La calificación obtenida en el exámen escrito. Para la aprobación completa del Curso el participante deberá por lo menos obtener: - Aprobar la evaluación continua. - Obtener al menos el 70% de puntaje o más de aprobación de acuerdo al exámen. EVALUACIÓN CONTÍNUA: Durante el curso los participantes serán evaluados basado en su desempeño durante las sesiones del curso, talleres, juegos de roles. Los participantes deberán demostrar un desempeño adecuado en los objetivos de aprendizaje para completar satisfactoriamente el curso.

4 En la situación de que un participante no entienda o no participe adecuadamente, se le informará a él o ella de la deficiencia en el desempeño y, si es necesario se proporcionará soporte fuera del horario del curso. El horario de trabajo durante el curso es tomado en cuenta durante la evaluación continua de los participantes. La falta de cumplimiento con el horario puede resultar en la reprobación del curso. No se hará ninguna excepción para extender los tiempos de descanso para las actividades que no están consideradas en el curso. Además, los participantes deben estar presentes durante la duración completa del curso. De no hacerlo se reflejará en la evaluación continua y su calificación final. Los participantes pueden ser calificados de "Excelente", "bueno", "Satisfactorio" o "Desaprobados" de acuerdo a la percepción que tiene el tutor de su disposición general y la capacidad de llevar a cabo auditorías de terceros. Los participantes que no pasan la evaluación continua, y que tengan la intención de solicitar la certificación como Auditor de Sistemas de Gestión Ambiental, por requerimiento de IRCA tendrán que volver a tomar el curso completo. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: Los objetivos de aprendizaje describen a grandes rasgos lo que los participantes saben y son capaces de hacer al final del curso. Al finalizar, los participantes tendrán los conocimientos y habilidades para: Conocimiento: Explicar el propósito y beneficios de: Un SGA; Normas SGA; Auditoría del sistema de gestión; y Certificación de terceros. Explicar el papel de un auditor para planear, conducir, reportar y hacer seguimiento de un SGA para establecer la conformidad (o no) contra la norma ISO de conformidad con las normas ISO e ISO / IEC 17021, según corresponda. Habilidades: Planificar, conducir, reportar y hacer seguimiento de una auditoría de un SGA para establecer la conformidad (o no) contra la de la norma ISO de conformidad con las normas ISO e ISO / IEC 17021, según corresponda. EXÁMEN: El exámen tiene una duración de dos horas. Se les permite a los participantes el acceso a la norma ISO 14001:2015 o equivalente nacional durante el exámen. Los dispositivos electrónicos como ordenadores portátiles y teléfonos móviles no están permitidos en la sala de exámen.

5 El exámen se divide en cuatro secciones; Sección 1 contiene preguntas que requieren una breve respuesta escrita. Sección 2 contiene preguntas que requieren respuestas breves escritas. Sección 3 contiene preguntas que requieren respuestas detalladas por escrito y la sección 4 contiene una serie de situaciones en las que puede ser necesaria una Solicitud de Acción Correctiva. Para aprobar el exámen, los participantes deben alcanzar el 70% del total de puntos disponibles; Además, un mínimo de 50% se debe lograr en cada sección. A los participantes que no aprueben el exámen se les permite dar un exámen diferente al que realizo en un principio. La nueva prueba debe tener lugar dentro de los 12 meses de la sesión del exámen inicial. La nueva prueba sólo está permitida siempre que el participante haya superado la evaluación continua. Los participantes que no la rindan la nueva prueba deben volver a tomar todo el curso si desean obtener un certificado de finalización con éxito del Curso. CERTIFICADO DEL CURSO Los participantes que hayan aprobado el exámen y la evaluación continua (ambos), se les otorgará un "Certificado de Finalización Éxitosa" que satisface la capacitación formal para quienes buscan la certificación como auditor / auditor líder IRCA. El certificado de finalización éxitosa es válido por un periodo de tres años a partir del último día del curso, para propósito de registro ante el IRCA. Los participantes que no hayan aprobado la evaluación continua y que estuvieron presentes durante todo el curso, se les entregará un "Certificado de Asistencia". Los participantes que no aprueben el exámen escrito y aprueben la evaluación continua recibirán un "Certificado de Asistencia" y se le permitirá volver a rendir el exámen dentro de los 12 meses siguientes a la fecha de finalización del curso original. Los participantes recibirán su certificado dentro de las ocho semanas aproximadamente luego de haber culminado el curso. ADVERTENCIA El uso de teléfonos celulares, buscadores y similares, no son permitidos durante el Curso.

6 PROGRAMA DEL CURSO DÍA Registro del Curso Introducción Curso Objetivos, talleres, trabajo en equipo, evaluación continua, la estructura de exámen, la administración; introducción al participante. Sesión 1 Introducción a los Sistemas de Gestión Ambiental La necesidad y los beneficios de un SGA La serie de normas ISO Compatibilidad con otras Normas Cumplimiento Legal - Normas ISO El enfoque basado en procesos El concepto de gestión ambiental. Sesión 2 Proceso basado en el SGA Aplicación del Ciclo PDCA. Contexto de la organización. Liderazgo y Política. Acciones para hacer frente a los riesgos y oportunidades. Aspectos ambientales. Cumplimiento de las obligaciones. Objetivos Ambientales. Competencia, Sensibilización y Comunicación. Información documentada. Planificación y control operacional. Preparación y respuesta ante emergencias. Seguimiento y medición. Mejora continua Almuerzo Taller 1 Taller 1 Taller 2 Taller 2 Contexto de la organización Identificación y evaluación de aspectos ambientales Módulo legislación ambiental nacional Taller 3 Taller 3 Auditoría / muestras de auditoría Fin de la Jornada día 1 Habrá un descanso de 15 minutos a media mañana y a media tarde.

7 DÍA Recapitulación Sesión 3 Sesión 4 El registro, certificación y competencia del auditor Auditorías: definición, principios y tipos Definición de Auditoría. Principios de auditoría. Tipos de auditoría. Taller 4 Taller 4 Sesión Almuerzo Taller 5 Taller 5 Mejora continua.. El Proceso de Auditoría Proceso de Certificación. Planificación de la auditoría. Funciones y responsabilidades de auditoría. Las buenas prácticas en las reuniones. Cuestionario SGA Sesión 6 Preparación para la auditoría in situ (Fase 1 Auditoría) El contacto inicial con el auditado Fase 1 de la auditoria Revisión de documento El plan de auditoría Documentos de Trabajo Taller 6 Taller 6 Fase 1 auditoría: Revisión de documentos Fin del día 2 Habrá un descanso de 15 minutos a media mañana ya media tarde DÍA Recapitulación Taller 7 Taller 7 Sesión 7 Planificación de la auditoría El desarrollo de la lista de verificación La lista de verificación de auditoría Revisión de Procesos El "Diagrama de tortuga"

8 Taller 8 Juegos de rol de Auditoría Fase 1: Preparación para la auditoría Elaboración de documento de trabajo Almuerzo Sesión 8 Realización de la auditoría in situ (Fase 2 Auditoría) Recolección y verificación de la información Reunión de apertura Roles y responsabilidades de los guías Realización de la auditoría Técnicas de entrevistas El control de la auditoría La comunicación con el cliente de la auditoría y el auditado Sesión 9 Revisión de la Auditoría Reunión de revisión de auditoría Conclusiones de la auditoría Estados de Hallazgos Acciones Correctivas Clasificación de las CAR Oportunidades de mejora Taller 9 Sesión 10 Interpretación de la Norma Clasificación de los hallazgos / declaraciones encontrar / CAR Informes de auditoría y seguimiento La presentación de los resultados Presentación de informes sobre la auditoría Finalización de Auditoría Acción correctiva Revisión de la Dirección Seguimiento y cerrar Juegos de roles: Demostración de la reunión de cierre Taller 8 Taller 9 Auditoría Juegos de rol, continuó Interpretación de la Norma (continuación) Clasificación de los hallazgos/encontrar declaraciones/car Fin día 3 Habrá un descanso de 15 minutos a media mañana ya media tarde.

9 DÍA Recapitulación Taller 9 Workshop10 Realimentación Caso de estudio Reunión informativa y distribución de casos de estudio finales Preparación del equipo para la presentación del caso de estudio. Taller 8 Auditoría Juegos de rol. Parte 2: Realización de la auditoría Almuerzo Taller 8 Auditoría Juegos de rol Parte 3: Presentación de informes de la auditoría Fin día 4 Exámen de prueba Los elementos clave de los objetivos de aprendizaje del curso. Workshop10 Estudio de caso, continuación. Habrá un descanso de 15 minutos a media mañana. DÍA Recapitulación Taller 10 Estudio de caso. Presentaciones de acuerdo con el formato de la reunión de cierre formal y de contenido. Cada miembro del equipo tiene una responsabilidad compartida en la presentación de los resultados de un análisis de SGA asignados Revisión del Curso y resumen EXÁMEN ESCRITO Fin de Curso Habrá un descanso de 15 minutos a media mañana Nota: Todos los tiempos del Curso son aproximados.