2. Entidad Encargada de Conducir los Procesos de Selección

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1 Área Área Sistema Nacional de Abastecimiento y Contrataciones del Estado Sistema Nacional de Abastecimiento y Contrataciones del Estado Convenio Marco Ficha Técnica Autor : Víctor Huanca Ortega* Título : Convenio Marco Fuente : Actualidad Gubernamental, Nº 30 - Abril 2011 Sumario 1. Concepto 2. Entidad Encargada de Conducir los Procesos de Selección 3. Reglas para la Realización y Ejecución de los Convenios Marco 4. Reglas Especiales del Proceso de Selección 5. Contratación de Bienes y Servicios por Convenio Marco 6. Responsabilidad del Pago 7. Vigencia y Renovación del Convenio Marco 8. Causales de Exclusión de las Fichas o del Proveedor del Catálogo Electrónico de Convenios Marco 9. Ejecución Contractual 10. Obligación de Contratar a través del Catálogo de Convenio Marco 11. Excepciones 12. De la Orden Electrónica 13. Perfeccionamiento de la Relación Contractual 14. Sujetos de la Relación Contractual 15. Comunicación de la Resolución Contractual 16. Oportunidad de Pago 17. Negativa a Recibir Órdenes de Compra o de Servicios 18. Solución de Controversias durante la Fase Contractual 19. Cómo Contrato a través del Convenio Marco de Útiles de Escritorio 20. Cómo Efectuar una Compra por la Modalidad de Convenio Marco 1. Concepto El Convenio Marco es la modalidad por la cual se selecciona a aquellos proveedores con los que las entidades deberán contra- * Consultor en Contrataciones del Estado. Asesor de Servicios en Contrataciones con el Estado en el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado - OSCE. tar los bienes y servicios que requieran y que son ofertados a través del Catálogo Electrónico de Convenios Marco. Para el desarrollo del presente artículo Convenio Marco, se ha tenido en cuenta lo dispuesto en el Decreto Legislativo Nº 1017 que aprueba la Ley de Contrataciones del Estado, el Decreto Supremo Nº EF que aprueba el Reglamento de la Ley, el Decreto Legislativo Nº 1018 que crea la Central de Compras Públicas - Perú Compras y la Directiva Nº OSCE/CD que establece las normas específicas para la implementación de la modalidad especial de selección de Convenio Marco. Nº OSCE/CD, el Convenio Marco es la modalidad por la cual la entidad responsable, a través de una Licitación Pública o un Concurso Público, selecciona a aquellos proveedores con los que las entidades deberán contratar los bienes y/o servicios que requieran y que son ofertados a través del Catálogo Entidad Encargada de Conducir los Procesos de Selección La definición de los bienes y servicios a contratar mediante esta modalidad, la conducción de los procesos de selección, la suscripción de los acuerdos correspondientes y la administración de los Convenios Marco, estarán a cargo de la Central de Compras Públicas - Perú Compras. El Catálogo Electrónico de Convenios Marco está a cargo del OSCE. Es publicado y difundido a través del Seace y contiene las fichas con las características de los bienes y servicios en las que son ofertados bajo la modalidad de Convenio Marco. Dichas fichas incluyen los proveedores adjudicatarios, precios, lugares de entrega y demás condiciones de la contratación. 1 Art. 97º D.S. Nº EF Es obligatorio utilizar el Catálogo de Convenios Marco: - De acuerdo a lo establecido en el artículo N 97 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado (Decreto Legislativo N 1017), la contratación de un bien o servicio utilizando el Catálogo Electrónico de Convenios Marco resulta obligatoria desde el día siguiente a la publicación de las fichas respectivas en el Seace. - Sin embargo, las entidades podrán emplear otro mecanismo de contratación, en caso de la existencia de condiciones más ventajosas que sean objetivas, demostrables y sustanciales para la entidad, para lo cual deberán obtener la autorización del OSCE antes de efectuar la contratación. Asimismo es necesario precisar lo siguiente: - En caso que, con anterioridad a la publicación de las fichas, las entidades hayan convocado un proceso de selección sobre los mismos bienes y servicios, deberán continuar con dicho proceso. Y si el proceso de selección convocado es declarado nulo por vicios en los actos preparatorios, o sea declarado desierto, la contratación ulterior deberá efectuarse por Convenio Marco. - De acuerdo a lo señalado en el artículo 2º del Decreto de Urgencia Nº , el OSCE asumirá todas las funciones y responsabilidades de Perú Compras, relacionadas con la promoción, conducción y administración de los Convenios Marco, en tanto dicha entidad se implemente, por lo que desempeñará las funciones de entidad responsable mientras se lleve a cabo dicha implementación. Importante Actualmente se encuentra vigente el Convenio Marco de Útiles de Escritorio, el cual comprende los rubros de útiles de oficina y papelería en general. Actualidad Gubernamental N 30 - Abril

2 Nº OSCE/CD, la entidad responsable tiene a su cargo la determinación de los bienes y/o servicios a contratar, la realización de los procesos de selección, la catalogación, así como la administración de los Convenios Marco, de conformidad con lo establecido en el Reglamento y la Directiva. Atendiendo a la complejidad, envergadura o sofisticación de la contratación, la entidad responsable podrá solicitar a las entidades del Gobierno Nacional, Regional y Local su participación en cualquier etapa de los Actos Preparatorios y/o del Proceso de Selección, incluso a fin de que se designe un representante para que participe de la elaboración de Bases y la evaluación y calificación de propuestas. Efectuada la solicitud, la entidad requerida está obligada a atenderla Reglas para la Realización y Ejecución de los Convenios Marco 3 La realización y ejecución de los Convenios Marco se sujetarán a las siguientes reglas: 1. Los Convenios Marco para la contratación de bienes y servicios serán iniciados por la Central de Compras Públicas - Perú Compras de oficio o a sugerencia de una o más entidades, o de los gremios legalmente constituidos, previa evaluación de su factibilidad, oportunidad, utilidad y conveniencia. 2. Los Convenios Marco se desarrollarán a través de las fases de actos preparatorios, de selección, de catalogación y de ejecución contractual, rigiéndose por lo previsto en el presente Capítulo y en el Reglamento correspondiente, siendo de aplicación supletoria lo dispuesto en la Ley y en el presente Reglamento. 3. Las fases de actos preparatorios y de selección serán conducidas por la Central de Compras Públicas - Perú- Compras y la de ejecución contractual por cada entidad. La catalogación le corresponderá al OSCE. 4. El desarrollo de las fases de selección y de ejecución contractual de los Convenios Marco serán publicados y difundidos por medio del Seace. 5. Cada Convenio Marco se regirá en orden de prelación por las Bases Integradas, los términos del Acuerdo de Convenio Marco suscrito, la correspondiente orden de compra o de servicio y el contrato, si fuera el caso. 6. La Central de Compras Públicas - Perú Compras no asumirá responsabilidad alguna en caso que un determinado 2 Art. 97º D.S. Nº EF 3 Art. 98º D.S. Nº EF bien o servicio incluido en el Catálogo no sea objeto de contratación por parte de las entidades ni por la falta de pago al proveedor adjudicatario por parte de las entidades. 7. Los proveedores adjudicatarios deberán mantener las condiciones ofertadas en virtud de las cuales suscribieron el respectivo Acuerdo de Convenio Marco; no obstante, tienen la posibilidad de proponer mejoras a dichas condiciones, las cuales serán autorizadas por la Central de Compras Públicas - Perú Compras. 8. Los proveedores adjudicatarios podrán solicitar a la Central de Compras Públicas - Perú Compras el reajuste de sus precios en un determinado Convenio Marco cuando tal posibilidad esté contemplada expresamente en las Bases y según los criterios establecidos en ellas. 9. Las entidades tienen la obligación de registrar en el Seace las órdenes de compra, órdenes de servicio o contratos que se hubieran generado en el empleo de esta modalidad. 4. Reglas Especiales del Proceso de Selección 4 El desarrollo de la fase de selección se realizará a través de una Licitación Pública o Concurso Público que contendrá las siguientes reglas especiales: 1. La elaboración de las Bases y desarrollo del proceso de selección para la generación de un Convenio Marco estará a cargo de un Comité Especial designado por la Central de Compras Públicas - Perú Compras. 2. La absolución de consultas y de observaciones se efectuará en un plazo máximo de diez (10) días hábiles en cada caso, contados desde el vencimiento del plazo para su recepción. 3. Los observantes tienen la opción de que las Bases y los actuados del proceso sean elevados al OSCE, siendo de aplicación lo dispuesto en el artículo 58º. 4. La Buena Pro será otorgada a los proveedores que cumplan con las condiciones indicadas en las respectivas Bases. 5. Una vez que quede consentida la adjudicación de la Buena Pro, los proveedores adjudicatarios procederán a suscribir el correspondiente Acuerdo de Convenio Marco, mediante el cual éstos sólo adquieren el derecho de incluir sus productos en el Catálogo Electrónico de Convenios Marco. 6. Las controversias que surjan en la selección darán lugar a la interposición 4 Art. 99º D.S. Nº EF del recurso de apelación ante el Tribunal, según las disposiciones contenidas en el presente Reglamento. 7. Las controversias que surjan durante la ejecución contractual involucran únicamente a la entidad contratante y al proveedor adjudicatario, y se resolverán mediante conciliación y/o arbitraje. 5. Contratación de Bienes y Servicios por Convenio Marco Cuando el área usuaria requiera la contratación de un bien o servicio deberá consultar el Catálogo Electrónico de Convenios Marco. Si el Catálogo contiene el bien o servicio con las condiciones requeridas, las entidades, mediante el órgano encargado de las contrataciones, estarán obligadas a contratarlos de los proveedores adjudicatarios, previa verificación de la disponibilidad de recursos, en la forma, precio, plazos y demás condiciones establecidas en las correspondientes fichas del Catálogo Electrónico de Convenios Marco, por medio de la emisión de órdenes de compra o de servicio si los montos contratados corresponden a un proceso de selección de Adjudicación de Menor Cuantía, y en el caso que los montos contratados corresponden a procesos de Adjudicación Directa, Licitación o Concurso Público, mediante la suscripción del contrato. Como excepción, y previa aprobación por escrito del OSCE, las entidades que no tengan acceso a Internet en su localidad no se encuentran obligadas a contratar a través de Convenio Marco, debiendo emplear el mecanismo de contratación que corresponda. La contratación por medio del Catálogo Electrónico de Convenios Marco puede realizarse de acuerdo a los requerimientos periódicos de cada Entidad, sin que dichas operaciones sean consideradas como fraccionamiento. Nº OSCE/CD, los bienes y servicios que pueden ser materia de Convenios Marco son de oficio, o a sugerencia de una o más entidades o de los gremios legalmente constituidos, y previa evaluación, la entidad responsable determinará los bienes y/o servicios que serán objeto de Convenio Marco, para lo cual se empleará, entre otros, los siguientes criterios: Aquellos que sean contratados de manera frecuente y evidencien una demanda significativa. Aquellos que por su naturaleza requieran ser entregados o prestados periódicamente. Aquellos que sean necesarios para atender los requerimientos de más de una entidad 5. 5 Art.100º D.S. Nº EF 2 Actualidad Gubernamental N 30 - Abril 2011

3 Área Sistema Nacional de Abastecimiento y Contrataciones del Estado 6. Responsabilidad del Pago Las entidades que contraten a través de la modalidad de selección de Convenio Marco son responsables del pago al proveedor adjudicatario, de conformidad con lo establecido en la Ley y en el presente Reglamento, no existiendo responsabilidad de la Central de Compras Públicas - Perú Compras. Un proveedor adjudicatario podrá abstenerse de recibir las órdenes de compra o de servicio o de suscribir los contratos, cuando la entidad tenga retraso en el pago de deudas derivadas de cualquier tipo de obligación con dicho proveedor Vigencia y renovación del Convenio Marco El plazo de vigencia de cada Convenio Marco será especificado en las Bases del proceso, no pudiendo ser mayor a un (1) año, y podrá ser renovado de forma sucesiva por períodos menores o iguales, siempre que dichos períodos en conjunto, incluyendo el plazo original, no excedan de un (1) año y medio. Sin embargo, la Central de Compras Públicas - Perú Compras podrá revisar los términos de un determinado Convenio con la finalidad de obtener condiciones más convenientes, pudiendo darlo por finalizado anticipadamente en caso las condiciones ofertadas no sean las más beneficiosas. La facultad de disponer la renovación o la revisión del Convenio corresponde a la Central de Compras Pública - Perú Compras, de acuerdo a lo que establezca el Reglamento de Convenio Marco que se apruebe mediante Decreto Supremo refrendado por el Ministro de Economía y Finanzas y las directivas que emita el OSCE. Nº OSCE/CD, el plazo de vigencia de cada Convenio Marco será especificado en las Bases del proceso, no pudiendo ser mayor a un (1) año y podrá ser renovado, total o parcialmente, de manera sucesiva por períodos menores o iguales, siempre que dichos períodos en conjunto, incluyendo el plazo original, no excedan los tres (3) años. La decisión de renovar la vigencia del Convenio Marco recaerá en el Titular de la Entidad responsable, previo informe del órgano técnico competente de dicha entidad, en el que se sustente la conveniencia técnica y económica de dicha medida. La renovación del Acuerdo de Convenio Marco se realizará sin necesidad de suscribir un Acuerdo o Cláusula adicional. Dicha decisión será comunicada a través del Seace al proveedor o proveedores 6 Art. 101º D.S. Nº EF adjudicatarios antes del vencimiento del plazo de vigencia. En aquellos casos en los que se renueve la vigencia del Convenio, los proveedores adjudicatarios estarán obligados a mantener las condiciones y precios del Acuerdo de Convenio Marco original, sin perjuicio de las mejoras que se puedan registrar o solicitar durante la vigencia del mismo. Los proveedores adjudicatarios pueden decidir su permanencia en el Catálogo en caso se disponga prorrogar la vigencia del Convenio Marco. Para tal efecto, deben comunicar la decisión de no continuar en el Catálogo a la entidad responsable en un plazo no menor de treinta (30) días hábiles anteriores a la culminación del plazo del Convenio Marco respectivo. De no recibir comunicación alguna en dicho plazo, la entidad responsable deberá considerar a dichos proveedores como parte del Convenio Marco prorrogado. En un plazo no menor de sesenta (60) días calendario, anteriores a la entrada en vigencia de la renovación del Convenio Marco, la entidad responsable publicará en el Seace un llamado a recibir solicitudes de incorporación al Catálogo, para lo cual pondrá a disposición de los interesados los formatos correspondientes. Los bienes y servicios propuestos deben coincidir con las características técnicas y condiciones de una de las Fichas del Catálogo vigente. Asimismo, en el caso de bienes el precio propuesto debe ser igual o menor al menor precio del bien, de la misma marca y modelo que figure en el Catálogo. En el caso de servicios, el precio propuesto debe ser igual o menor al menor precio del ítem comprometido. La entidad responsable debe dar respuesta, por medio del Seace, a las solicitudes de incorporación en el plazo máximo de diez (10) días calendario de presentadas, aceptándolas o rechazándolas de acuerdo a los criterios señalados en el párrafo anterior. Una vez aceptada la solicitud se procederá a suscribir el Acuerdo de Convenio Marco. Finalizada la vigencia del Convenio se cierra el expediente correspondiente. Por otro lado el punto de la Directiva Nº OSCE, respecto al plazo de de cada Convenio Marco dispone que este será especificado en las Bases del proceso, no pudiendo ser mayor a un (1) año y podrá ser renovado, total o parcialmente, de manera sucesiva por periodos menores o iguales, siempre que dichos periodos en conjunto, incluyendo el plazo original, no excedan los tres (3) años 7. 7 Art. 102º D.S. Nº EF 8. Causales de Exclusión de las Fichas o del Proveedor del Catálogo Electrónico de Convenios Marco Las fichas de Convenio Marco serán excluidas del Catálogo Electrónico de Convenios Marco en los siguientes casos: 1. Vencimiento del plazo de vigencia del Acuerdo de Convenio Marco. 2. Solicitud justificada del proveedor adjudicatario, aprobada por la Central de Compras Públicas - Perú Compras. 3. Efecto de la revisión del Convenio Marco. 4. Incumplimiento injustificado del proveedor adjudicatario de sus obligaciones contractuales derivadas de órdenes de compra, de servicios o contratos, según corresponda, que dé lugar a la resolución del contrato de manera consentida o arbitralmente firme. Un proveedor será excluido del Catálogo Electrónico de Convenios Marco en los siguientes casos: 1. Esté impedido para contratar con el Estado, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 10º de la Ley; 2. Esté inhabilitado temporal o definitivamente para contratar con el Estado; o, 3. No cuente con inscripción vigente en el RNP. En estos casos, la exclusión se refiere a todos los Convenios Marco vigentes con el proveedor adjudicatario Ejecución Contractual La fase de ejecución contractual comprende el desarrollo de las actividades conducentes a la contratación de los bienes y/o servicios incluidos en el Catálogo por parte de las entidades, con los proveedores adjudicatarios con quienes se suscribieron los Acuerdos de Convenio Marco, y comprende desde el perfeccionamiento del contrato hasta el pago al proveedor adjudicatario por concepto de los bienes y/o servicios objeto del contrato. Nº OSCE/CD el desarrollo de las fases de selección y ejecución contractual de los Convenios Marco será notificado y difundido a través del Seace. Adicionalmente, podrá comunicarse a los proveedores mediante las cuentas de correo electrónico asignadas por el RNP. En el supuesto que un mismo acto o documento sea notificado por medio de su publicación en el Seace y en la cuenta de 8 Art. 103º D.S. Nº EF Actualidad Gubernamental N 30 - Abril

4 correo electrónico asignada por el RNP, prevalecerá la notificación efectuada a través del Seace Obligación de Contratar a través del Catálogo de Convenio Marco La contratación de los bienes y/o servicios ofertados en el Catálogo resulta obligatoria desde el día siguiente de publicadas las Fichas correspondientes en el Seace. Para ello, cuando el área usuaria requiera la contratación de un bien o servicio deberá consultar el Catálogo. El órgano encargado de las contrataciones de cada entidad, previa verificación de la disponibilidad de recursos, deberá emitir la orden de compra u orden de servicio para la atención de sus requerimientos a los proveedores incluidos en el Catálogo a través del Seace. La obligación de contratar mediante el Catálogo está sujeta a los montos mínimos de atención señalados para cada Convenio Marco. La entidad podrá contratar el mismo bien o servicio ofertados en el Catálogo en tantas transacciones como considere pertinente, sin que ello configure fraccionamiento. No es válida la contratación de suministros o prestaciones periódicas, para el caso de bienes o servicios, respectivamente, ofertados en el Catálogo. Adicionalmente, las entidades deberán tener presente que: a) En el caso que un bien o servicio se encuentre incluido tanto en el Listado de Bienes Comunes como en el Catálogo, las entidades deberán contratarlos empleando el Catálogo. b) En caso que con anterioridad a la publicación de las Fichas las entidades hayan 10 convocado un proceso de selección sobre los mismos bienes y/o servicios, deberán continuar con dicho proceso. c) En caso un proceso de selección sea declarado nulo y se retrotraiga hasta la etapa de convocatoria, o sea declarado desierto, y a dicha fecha los bienes y/o servicios objeto de la convocatoria hayan sido incluidos en el Catálogo, la contratación ulterior deberá efectuarse a través del Catálogo. 11. Excepciones Excepcionalmente, las entidades podrán solicitar al OSCE la autorización para contratar bienes y/o servicios incorporados en 9 Directiva Nº OSCE 10 Directiva Nº OSCE el Catálogo, mediante la realización de un proceso de selección, cuando: Se demuestre que en el mercado existen condiciones más ventajosas que las ofrecidas en el Catálogo, que sean objetivas, demostrables y sustanciales. Se entenderá como condición más ventajosa, aquella situación objetiva, demostrable y sustancial que permita a la entidad obtener mayores ventajas en comparación con las condiciones ofrecidas en el Catálogo, siempre que incidan directamente en el objetivo de la contratación, pudiendo referirse a precios, plazos, lugares de entrega o ejecución de la prestación, garantías comerciales, calidad, soporte técnico, disponibilidad de repuestos, capacitación del personal usuario, entre otros. La autorización deberá solicitarse al OSCE mediante documento fundamentado, quien realizará la evaluación correspondiente, y aceptará o rechazará la autorización solicitada. El OSCE deberá pronunciarse dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la presentación completa de la solicitud por parte de la entidad. Cuando el OSCE apruebe una solicitud lo comunicará a la entidad responsable a fin de que ésta evalúe la pertinencia de incluir las condiciones materia de solicitud en el Convenio Marco correspondiente; o, de ser el caso, analice la posibilidad de finalizar dicho Convenio a efectos de generar uno nuevo. Las entidades no tengan acceso a Internet en su localidad. En dichos casos deberán solicitar la autorización al OSCE mediante documento fundamentado. Dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su presentación, el OSCE evaluará y aprobará o rechazará la autorización solicitada. Sin perjuicio de lo anterior, en la medida que la entidad tome conocimiento de los Convenios Marco vigentes, podrá contratar bienes o servicios ofertados en el Catálogo. En virtud de la autorización de OSCE, de acuerdo a lo señalado en el cuarto párrafo del artículo 97º del Reglamento De la orden Electrónica La orden electrónica es el documento que genera el pedido de atención de la entidad contratante al proveedor por medio del Seace. El proveedor está obligado a sujetarse al precio y demás condiciones vigentes al momento de generada la orden electrónica Perfeccionamiento de la Relación Contractual Una vez generada la orden electrónica, 11 Directiva Nº OSCE 12 Directiva Nº OSCE la entidad debe remitir a través del Seace la orden de compra u orden de servicio al proveedor identificado, en el plazo máximo de tres (3) días calendario, siendo la fecha de recepción de esta última la del perfeccionamiento de la relación contractual. En caso la entidad no remita la orden de compra u orden de servicio en el plazo antes indicado, el proveedor está facultado a no atender el pedido. Sin embargo, si el proveedor acepta atender el requerimiento, para lo cual bastará con comunicar esta decisión a la entidad dentro del día siguiente de recibida la notificación, será al precio y condiciones vigentes al momento de generada la orden electrónica. El perfeccionamiento de la relación contractual, deberá producirse dentro de la vigencia del Convenio Marco suscrito entre la entidad responsable y los proveedores adjudicatarios, los actos posteriores a dicha fecha serán nulos. 14. Sujetos de la Relación Contractual Son sujetos de la relación contractual la entidad y el proveedor adjudicatario. Perfeccionada la relación contractual, el proveedor se encuentra obligado a atender las órdenes de compra o de servicio recibidas. Las entidades que contraten bienes y/o servicios ofrecidos en el Catálogo son los únicos responsables de los pagos al proveedor adjudicatario Comunicación de la Resolución Contractual Cuando las entidades resuelvan un contrato derivado de una contratación a través del Catálogo, y ésta se encuentre consentida o arbitralmente firme, deberán comunicar por escrito tal situación a la entidad responsable dentro del plazo de diez (10) días hábiles de producido el consentimiento o de notificado el laudo arbitral, sin perjuicio de la comunicación que de acuerdo a Ley deben efectuar al Tribunal de Contrataciones del Estado. El punto de la Directiva Nº OSCE precisa que son sujetos de la relación contractual la entidad y el proveedor adjudicatario. Perfeccionada la relación contractual, el proveedor se encuentra obligado a atender las órdenes de compra o de servicio recibidas. Las entidades que contraten bienes y/o servicios ofrecidos en el Catálogo son los únicos responsables de los pagos al proveedor adjudicatario Directiva Nº OSCE 14 Directiva Nº OSCE 4 Actualidad Gubernamental N 30 - Abril 2011

5 Área Sistema Nacional de Abastecimiento y Contrataciones del Estado 16. Oportunidad de Pago Todos los pagos que la entidad deba realizar a favor del proveedor adjudicatario se efectuarán luego de ejecutada la prestación; salvo que por la naturaleza de ésta, el pago del precio sea condición para la entrega de los bienes o la ejecución del servicio; cuando sea éste el caso, las Bases del proceso de selección realizado por la entidad responsable para la generación del Convenio Marco respectivo deberán establecer la posibilidad de esta condición. Las entidades establecerán la forma y el plazo para efectuar el pago. El plazo para otorgar la conformidad respectiva y efectuar el pago correspondiente no podrá exceder del plazo previsto por el Reglamento. Respecto al reajuste de precios en un Convenio Marco, el punto de la Directiva Nº OSCE dispone que las Bases podrán considerar el reajuste de precios, conforme al análisis que se hubiese efectuado en la fase de Actos Preparatorios, para lo cual establecerá las disposiciones correspondientes. Por reajuste de precios se entiende a la posibilidad de indicar en las Fichas del Catálogo precios mayores a los adjudicados en el proceso de selección e incorporados en los Acuerdos de Convenio Marco. La aplicación del reajuste deberá ser requerida por el proveedor a la entidad responsable, de acuerdo con los plazos y procedimientos que se establezcan en las Bases y el Acuerdo respectivo. Las modificaciones resultantes de la aplicación del reajuste serán incluidas en las Fichas correspondientes, con lo que se entenderá notificada tal aprobación Negativa a Recibir Órdenes de Compra o de Servicios Cuando el proveedor adjudicatario se niegue injustificadamente a recibir la orden de compra o de servicios, incurrirá en la causal de aplicación de sanción prevista en numeral 1 inciso a) del artículo 237º del Reglamento, y la entidad podrá elegir del Catálogo otra Ficha que cumpla con las características y condiciones requeridas. En el supuesto que no exista en el Catálogo otro proveedor adjudicatario que oferte el bien o servicio requerido, la entidad deberá comunicar tal situación al OSCE y posteriormente podrá efectuar el proceso de selección que corresponda. El proveedor adjudicatario podrá negarse a recibir las órdenes de compra o de 15 Directiva Nº OSCE servicio, cuando la entidad mantenga con él obligaciones vencidas e impagas derivadas de cualquier tipo de relación contractual. En caso de la finalización anticipada del Convenio Marco o de exclusión de una Ficha determinada, el proveedor adjudicatario mantiene la obligación de atender las órdenes de compra o de servicio recibidas con anterioridad a dicha finalización Solución de Controversias durante la Fase Contractual Las controversias que surjan durante la ejecución contractual involucran únicamente a la entidad que contrate a través del Catálogo y al proveedor adjudicatario, no acarreando responsabilidad a la entidad responsable ni al OSCE. Dichas controversias serán resueltas mediante conciliación y/o arbitraje de conformidad a lo dispuesto en la Ley y en el Reglamento Cómo Contrato a través del Convenio Marco de Útiles de Escritorio Primer Paso: Cuando el área usuaria remite su requerimiento primero se debe de tener en consideración si los bienes requeridos se encuentran inmersos dentro del Convenio Marco Vigente. De encontrarse dentro del Catálogo la compra será realizada de manera obligatoria por medio de la modalidad de Convenio Marco. Segundo Paso: Registro del requerimiento del Área Usuaria en el Plan Anual de Contrataciones de la Entidad - PAC. Importante: Debe de tener en consideración que las compras a través del Convenio Marco se podrán realizar mediante de requerimientos periódicos de acuerdo a la necesidad de cada entidad, por lo cual en el Convenio Marco no se configura el Fraccionamiento; asimismo, se podrá enlazar varias compras en diferentes momentos a un solo proceso registrado en el PAC. Ejemplo: Como entidad tengo registrado en mi PAC una Licitación Pública cuyo objeto es la adquisición de material de oficina por un monto de S/ , Sin embargo, la necesidad de la empresa al 20 de marzo de 2010 es la compra de 16 Directiva Nº OSCE 17 Directiva Nº OSCE 50 millares de papel bond por un monto de S/. 5, En este sentido se procede a la compra de los 50 millares de papel bond, enlazando al PAC, la presente compra. Y la necesidad al 1 de abril de 2011 es de 100 millares de papel, por lo cual al realizar la compra en el sistema se podrá enlazar la nueva compra al mismo proceso convocado en el PAC. En este punto es importante señalar que el Seace te permitirá seguir enlazando las nuevas compras, en un mismo proceso registrado en el PAC, aun cuando las compras conjuntas superen el monto establecido para el proceso registrado en el PAC. Tercer Paso: Compras en el Sistema Electrónico de Contrataciones del Estado - Seace, a través del módulo de Convenio Marco. En este punto es importante señalar que hay dos maneras de entrar al Módulo del Convenio Marco. 1. De manera directa para las entidades que gestionaron un usuario y una clave individual para el Módulo de Convenio Marco. 2. Entrando con la misma clave y usuario que se les entregó para el registro de procesos de selección, en el cual se habilitará otra pestaña con el nombre de Convenio Marco. Pasos para la compra de útiles de escritorio en el Módulo de Convenio Marco Primero Se debe de configurar el lugar de entrega, con el efecto de que el sistema seleccione qué bienes son ofrecidos por los proveedores para esa región geográfica. Segundo Una vez configurado el lugar de despacho se deberá de efectuar la selección de los bienes requeridos por el área usuaria en el Catálogo del Convenio Marco. Es importante señalar que se deja a criterio de cada entidad la compra de un bien, teniendo en consideración que en el Catálogo del Convenio Marco hay múltiples propuestas para un mismo bien, por ejemplo si una entidad desea comprar papel bond ésta deberá de escoger entre determinadas marcas ofrecidas en el catálogo, las cuales tienen diferentes precios, así como el plazo de entrega ofrecido por el proveedor, y los descuentos por cantidad, entre otros factores. Por lo cual la entidad deberá de evaluar todos los factores para poder efectuar una compra exitosa. Actualidad Gubernamental N 30 - Abril

6 Tercero Una vez ubicado el bien a comprar la entidad deberá de verificar si el bien ofrecido por el proveedor requiere una cotización por flete. De requerir una cotización, la entidad deberá de pedirla al proveedor indicando la cantidad de bienes a comprar. Teniendo el proveedor el plazo de dos días hábiles contados desde el dia siguiente de remitida la cotización para poder responder dicha solicitud, de no obtener respuesta alguna la entidad entenderá que el costo por flete es de cero, costo que será definido automáticamente por el Módulo del Convenio Marco. Cuarto Paso: Emisión de la orden electrónica En este punto es importante señalar que: En el caso que la entidad haya enviado la solicitud de cotización por flete, ésta tendrá el plazo de 2 días hábiles para poder enviar la orden electrónica; de no emitirse la orden en el plazo antes indicado, la cotización por flete será anulada. El proveedor tendrá el plazo de un día hábil para aceptar o rechazar dicha orden, si no se pronuncia en el plazo antes indicado, el sistema automáticamente tomará la orden como aceptada. Quinto Paso: Una vez aceptada la orden electrónica la entidad tiene el plazo de tres días calendario para publicar la orden de compra. Cabe señalar que la orden de compra debe ser publicada en formato zip o pdf, Nota: 1. El Convenio Marco de Útiles de Escritorio comprende 441 ítems, agrupados en 79 categorías. 2. De acuerdo a lo indicado en el literal h del numeral 3.3 del artículo 3 de la Ley de Contrataciones del Estado (en adelante la Ley), la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento no son de aplicación para las contrataciones cuyos montos sean iguales o inferiores a tres (3) Unidades Impositivas Tributarias, vigentes al momento de la transacción; salvo que se trate de bienes y servicios incluidos en el Catálogo de Convenios Marco, por lo cual la aplicación del Convenio Marco no tendría límites mínimos. Sin embargo, cabe precisar que en el Convenio Marco vigente (de útiles de escritorio) se ha señalado como valor mínimo de atención la suma de S/ (quinientos nuevos soles con 00/100 nuevos soles). En el caso de que la entidad desee efectuar compras por límites inferiores a los S/ (quinientos nuevos soles con 00/100 nuevos soles), podrá efectuarlos de manera directa, o utilizando el Convenio Marco, con la salvedad que los proveedores que reciban órdenes electrónicas por montos inferiores, podrán atender las órdenes de manera facultativa (teniendo la facultad de atender las órdenes o rechazarlas). 3. En el Convenio Marco no es necesaria la elaboración de un contrato ya que la relación contractual se perfecciona con la notificación de la orden electrónica. Esquema de los pasos a tener en consideración para efectuar compras a través del Catálogo Electrónico Paso 2: se entra a la opción acceso usuarios registrados. Dentro del plazo de tres días calendario de aceptada la orden electrónica Notificación de la Orden de Compra Emisión de Orden de Compra Dentro del plazo de dos días hábiles de haberse emitido la cotización Emisión de Orden Electrónica Solicitar Cotización (sólo en los casos en los que se requiera) Consultar el Catálogo y Tomar la Decisión 20. Cómo Efectuar una Compra por la Modalidad de Convenio Marco Paso 3: se coloca el usuario y la contraseña, luego se da clic en iniciar sesión. Paso 1: se ubica la página 6 Actualidad Gubernamental N 30 - Abril 2011

7 Área Sistema Nacional de Abastecimiento y Contrataciones del Estado Paso 4: dar clic en la opción Convenio Marco. Paso 5: configurar el lugar de entrega de acuerdo al siguiente pantallazo: Paso 7: ubicar los bienes requeridos por la entidad. Por ejemplo: Se requerirá engrampadores, con lo cual se tendrá que ubicar el bien en el Catálogo de Útiles de Escritorio, dando clic en el nombre del producto: Luego se dará clic en la opción ÚTILES DE ESCRITORIO (tener en consideración que el único Convenio Marco en vigencia es el de Útiles de Escritorio). Paso 6: luego de dar clic en la opción ÚTILES DE ESCRITORIO, se podrán visualizar todos los útiles de escritorio que son objeto del presente Convenio Marco. Paso 8: la entidad deberá de indicar las características del bien que desea adquirir a fin de poder utilizar los filtros establecidos en el margen izquierdo de la consola, para lo cual se deberá de dar clic en la opción aplicar filtros. Paso 9: una vez aplicado el filtro el sistema indicará qué bienes se encuentran inscritos en el Convenio Marco, además de indicar la imagen, las características del bien, el costo y el proveedor que suministra el producto. Actualidad Gubernamental N 30 - Abril

8 Paso 10: a efectos de ver qué empresas ofrecen el producto, se deberá de dar clic en la opción ver ofertas. Paso 13: a efectos de poder enviar una orden electrónica o la cotización por flete, primero se deberá de agregar la cantidad de productos que requiere la entidad. Comercial Alfa RUC N Comercial beta RUC Comercial Gama RUC Paso 11: a efectos de poder visualizar la información del proveedor (los datos del proveedor y los datos comerciales del producto, por ejemplo si el bien requiere cotización por flete o no, el descuento por cantidad, etc), se deberá de dar clic en la opción ver detalle. Comercial alfa Teléfono Celular Contacto señor juan Quispe Correo comercial@hotmail.com Paso 14: una vez agregado el producto la entidad podrá seguir añadiendo más productos, por ejemplo en el presente caso sólo se tiene la compra de un producto por la suma de S/.130 por lo cual se recomienda que se compren otros productos que venda el proveedor, a efectos de que la compra sea mayor a S/. 500, con lo cual el proveedor estará en la obligación de vender los productos. Paso 12: con la presente se evaluarán los datos comerciales establecidos por los proveedores. En este punto es importante señalar que la entidad deberá de evaluar todas las opciones que ofrecen los proveedores ya sea por la marca del producto, el material de fabricación, el precio, la capacidad, los descuentos disponibles, entre otros, a efectos de poder efectuar una compra exitosa. Además en el presente cuadro se podrá observar si el bien requiere una cotización previa por flete. En el presente caso, como se puede observar, no se requiere una cotización por flete. Paso 15: de no querer realizar más compras, se deberá dar clic en la opción ir al carrito, con lo cual saldrá la siguiente opción: desea ir a la gestión del carrito de compras. Paso 16: en este paso se deberá de seleccionar la opción generar orden electrónica en el caso de que no se solicite cotización por flete, o seleccionar la opción generar solicitud de cotización en el caso que el bien requiera cotización por flete. En este punto se recomienda que antes de generar la orden electrónica el área de Logística o Abastecimiento ya se haya aprobado la partida presupuestal para la compra. Paso 17: una vez solicitada la cotización por flete el proveedor cuenta con dos días hábiles contados a partir de la emisión de la cotización. De emitir la cotización en el plazo indicado, el sistema automáticamente señala como costo de flete la cantidad de cero, por lo cual se deberá pasar a la siguiente fase: Paso 18: emisión de la orden electrónica. En este punto es importante señalar: En el caso que la entidad haya enviado la solicitud de cotización por flete, ésta tendrá el plazo de 2 días hábiles para poder enviar la orden electrónica, de no emitirse la orden en el plazo antes indicado, la cotización por flete será anulada. El proveedor tendrá el plazo de un día hábil para aceptar o rechazar dicha orden, si no se pronuncia en el plazo antes indicado, el sistema automáticamente tomará la orden como aceptada. Paso 19: una vez aceptada la orden electrónica la entidad tiene el plazo de tres días calendario para publicar la orden de compra. En este punto se debe de tener en consideración que con motivo de la publicación de la orden de compra, deberá de indicarse previamente el código presupuestal. 8 Actualidad Gubernamental N 30 - Abril 2011