Turismo, Cultura y Naturaleza en el Territorio de Nahuelbuta y Araucanía Costera

Transcripción

1 Programa Estratégico Regional Turismo, Cultura y Naturaleza en el Territorio de Nahuelbuta y Araucanía Costera Gobierno de Chile gob.cl

2 El Turismo es una Industria en Crecimiento en el mundo Contexto Cifras del Turismo Mundial 3% del PIB mundial 9% del PIB indirecto Crecimiento de un 3,3% anual 3% del empleo directo 1 de cada 11 empleos directos o indirectos Economías emergentes superarán a las economías avanzadas en número de llegadas en 2016 Fuentes: World Tourism Organization (UNWTO) 2016 / Plan de Acción Sector Turismo Región De La Araucanía

3 Cifras del Turismo en Chile Contexto Lugar 51 en competitividad turística mundial. 6ª Economía tourism-ready de Centro y Sudamérica. Más de 3,6 millones de visitas. 2º país más competitivo de Sudamérica en turismo (después de Brasil). U$2,500 millones de divisas. U$69 de gasto promedio diario. U$600 de gasto total individual. 8,7 días de estadía promedio. 40% de turistas internacionales visita Chile por sus atractivos culturales. 9 millones de viajes de turismo interno. Fuentes: Travel and Tourism Competitiveness Report 2015 / SERNATUR 2015

4 El turismo en la región de La Araucanía es una realidad Contexto Año Destinos turísticos: 384 mil Llegadas Nahuelbuta Región de La Araucanía 834 mil Pernoctaciones 434 mil 25 mil Visitas a ASP Visitas PN Nahuelbuta + MN Contulmo Costa Temuco Lacustre Andino Atractivos turísticos (105 en Costa y Nahuelbuta) Atractivos de carácter internacional Empresas de alojamiento y alimentación 9 Áreas silvestres protegidas Trabajadores dependientes 2 ZOIT U$160 Millones en ventas (año 2012) Fuentes: SERNATUR 2012 / INE ARAUCANÍA 2016 / Plan de Acción Sector Turismo Región De La Araucanía

5 Dinámica actual del destino El turismo en la región de La Araucanía es una realidad Lebu Cañete Lago Lanalhue Purén Contulmo Monumento Natural Contulmo Tirúa Región del Bío Bío Lago Lleulleu Parque Nacional Nahuelbuta Lumaco Capitán Pastene Angol Los Sauces Traiguén Galvarino Collipulli Victoria Contexto Región de La Araucanía Lonquimay 187 empresas turísticas 127 emprendedores mapuche 84 con registro SERNATUR 36 formalizados 91 informales Posicionamiento de Capitán Pastene Productos turísticos Nahuelbuta - Arauco Lago Budi como cuna de Turismo Mapuche PN Nahuelbuta aumentando visitación Gastronomía costera como oferta contra-estacional Nehuentúe Pto. Saavedra Carahue Nueva Imperial Pto. Domínguez Lago Budi Teodoro Schmidt Nueva Toltén Freire Gorbea Pitrufquén Lautaro Temuco Loncoche Villarrica Vilcún Cunco Lican Ray Pucón Melipeuco Curarrehue Simbología Turismo Naturaleza Turismo Cultura y Patrimonio Turismo Mapuche Araucanía Turismo Mapuche Arauco

6 Foco Producto: Turismo Mapuche La Araucanía es la región con mayor % de población mapuche (en Chile y Argentina). Es el espacio reconocido internacionalmente como territorio mapuche. Práctica auténtica de la cultura mapuche - lengua y cosmovisión. Crecimiento sostenido y densidad de iniciativas de turismo mapuche.

7 Foco Producto: Patrimonio y Cultura Capitán Pastene oferta ícono de gastronomía y patrimonio cultural. Fue lugar de la Guerra de Arauco y de la colonización. Lugar del terremoto más grande registrado del mundo (Puerto Saavedra 1960). Abundante gastronomía con identidad de costa. Productos con denominación de origen.

8 Foco Producto: Naturaleza Parque Nacional Nahuelbuta. Y Monumento Natural Contulmo. Lago Budi, único lago salado de Sudamérica, con especies endémicas y prolífica avifauna. Humedales de singularidad única y biodiversidad abundante. Interpretación multicultural de la naturaleza. Zona de Interés Turística (ZOIT) Toltén - Queule.

9 Momento Oportuno Programa de Gobierno: Impulsaremos la oferta y promoción de la oferta turística con elementos culturales donde se mezclen los recursos turísticos más tradicionales y conocidos con los nuevos elementos de la oferta cultural. 1 Plan Nacional de Turismo Sustentable Diversificación de productos - Sofisticación Desarrollo destinos emergentes - Sustentabilidad Programa Estratégico Nacional de Turismo Sustentable Plan de Acción de Turismo de Pueblos Originarios - Subsecretaría de Turismo IFI Programa de Desarrollo y Fomento Indígena. Destino piloto en desarrollo de productos de turismo indígena. Piloto de gestión de inteligencia de mercado de turismo indígena. Coordinación de desarrollo de Plataforma Tecnológica de Inteligencia para el Turismo Sustentable. Implemetación en destino de HUB de Fortalecimiento de Capital Humano. Coordinación para el desarrollo del PN Nahuelbuta a través del Programa Ecoturismo en Parques Naturales. Destino de implementación, proponiendo desarrollo de iniciativas piloto.

10 Momento Oportuno Inversión MOP MM $ (Ruta de la Costa, Lago Budi, otros). P.E. Mesoregional Ruta Escénica, PN, Lagos y Volcanes. Programa Estratégico de la Madera. Programa Estratégico de Arauco Desarrollo de infraestructura turística habilitante. Desarrollo de oferta en torno a rutas. Apoyo en desarrollo de oferta de turismo mapuche. Complementación y oferta turística diversificada. Acuerdos para barreras de impacto visual para explotaciones forestales. Acuerdos para tránsito de camiones forestales compatible con el turismo. Apoyo al desarrollo y comercialización de oferta de turismo mapuche. Integración territorial (ejes viales, rutas).

11 Hoja de Ruta Programa Estratégico Regional

12 Diseño de la Hoja de Ruta 21 actividades participativas realizadas 8 comunas (Carahue, Saavedra, Teodoro S. Toltén, Angol, Los Sauces, Purén, Lumaco) + Temuco participantes brechas detectadas Se traducen en: ejes 3 14 estratégicos Iniciativas líneas trabajo de 5 6 proyectos complementarios

13 Gobernanza del Programa Públicos Richard Quintana Director SERNATUR Araucanía / Presidente Genny Fulgeri Empresaria Lumaco Privados Eduardo Vicencio Director CORFO Araucanía Paola Moncada Directora SERCOTEC Araucanía Diego Cayupán Consejo Nacional de la Cultura y las Artes Robinson López Gerente CARDP Edison Gueico Sub Dirección Sur CONADI Mauricio Painefil Empresario Teodoro Schmidt Marina Aravena Empresaria Angol Miguel Bonifay Empresario Carahue Claudio Venegas INACAP Temuco Academia Municipalidades Cristian Monsalve UDEL Municipalidad de Purén Ricardo Herrera Asociación de Municipalidades Costa Araucanía

14 Visión 2025 Convertirse en un destino turístico de carácter nacional e internacional, reconocido como una oferta experiencial única, sustentable, diferenciada, poniendo en valor una riqueza multicultural viva centrada en el pueblo originario mapuche, rodeada de un paisaje natural de abundante biodiversidad.

15 ? Para que - cómo? Aportar identidad a la oferta turística nacional a través de la puesta en valor de una cultura viva de gran trascendencia simbólica. Generar un polo de desarrollo con pertinencia cultural y social en territorios con gran potencial, pero históricamente deprimidos. Generar oportunidades de complementación de economías familiares, opciones de autoempleo y de permanencia en el territorio a través de turismo. Integración de oferta con otros destinos y generación de rutas turísticas (PE: Arauco Programa Estratégico Mesoregional Ruta Escénica, PN, Lagos y Volcanes Convergencia programática y coordinación de la red de fomento e inversiones para el desarrollo territorial.

16 Brechas priorizadas MERCADO: Déficit en el desarrollo de productos turísticos asociados a Naturaleza y Cultura para acceder a mercados. NORMATIVAS: Complejidades para formalización y regularización sanitaria para emprendimientos mapuche y no mapuche. Bajos indicadores de registro en SERNATUR. FINANCIAMIENTO Y ASISTENCIA TÉCNICA: Dificultades de acceso a financiamiento público y focalización de capital de riesgo. Necesidad de asistencia técnica especializada a iniciativas. INFRAESTRUCTURA: Déficit de infraestructura habilitante para el desarrollo del turismo (desarrollo de ejes viales turísticos, señalética, rutas de acceso a atractivos, centros de interpretación natural e histórica, etc.) CAPITAL HUMANO: Necesidades de formación empresarial e incorporación de competencias en desarrollo de productos turísticos. Interpretación cultural y natural (entre otros). TICS: Bajo uso y aprovechamiento de plataformas digitales para acceso a mercados, desarrollo de productos y gestión empresarial turística.

17 Objetivos Fomentar el desarrollo competitivo y posicionamiento en el mercado de un destino turístico sustentable con foco en experiencias turísticas de intercambio cultural y de naturaleza. Fortalecer las competencias del capital humano del territorio, mejorando el potencial de desarrollo de productos y servicios turísticos de calidad, robusteciendo también el capital social y la institucionalidad público privada territorial. Desarrollar e implementar una infraestructura básica y habilitante para el destino Nahuelbuta y Araucanía Costera, que potencie la oferta turística territorial, permitiendo el acceso y puesta en valor de los recursos turísticos locales, el desarrollo competitivo de las empresas de la cadena de valor turística y una mejor calidad de vida a las comunidades locales.

18 Ejes Estratégicos E1 E2 E3 Productos y Servicios Sustentables experiencias turísticas, productos y servicios. Apoyo a la inversión incorporación de nueva oferta. Promoción turística e Inteligencia de Mercado. Capital Humano y Social Profesionalización de empresarios y emprendedores Mejora de competencia de trabajadores Fortalecimiento de institucionalidad turística territorial Infraestructura para la Competitividad Turística Infraestructura básica para la competitividad, acceso y puesta en valor de atractivos turísticos. Señalización vial.

19 Hoja de Ruta E1 Productos y Servicios Sustentables CP (2 años) MP (3 años) LP (5 años) Gestión de financiamiento E1.1. Fondo de desarrollo de productos y servicios turísticos. E1.2. Programa de financiamiento para la formalización sanitaria. E1.3. Programa de certificación de productos turísticos. Promoción y Comercialización E1.4. Programa de fortalecimiento de la articulación de la cadena de valor turística. E1.5. Plan de promoción turística. E1.6. Programa de diseño e implementación de aplicaciones tics de apoyo al turismo. E1.7. Programa de posicionamiento de la oferta turística en plataformas virtuales de e-commerce y otras. Acceso de información y transferencia E1.8. Programa de gestión de inteligencia de mercado. E1.9. Programa de gestión para la innovación y transferencia de conocimiento para el desarrollo de turismo con identidad. E2 Capital Humano y Social E2.1. Programa de fortalecimiento para la competitividad del capital humano. E2.2. Plan de desarrollo de conciencia turística. E3 Infraestructura para la Competitividad Turística E3.1. Plan de gestión de señalización vial. E3.2. Plan de desarrollo de infraestructura turística habilitante. E3.3. Plan de gestión para la recuperación y puesta en valor de infraestructura histórica - patrimonial. CP (2 años) MP (3 años) LP (5 años)

20 Hoja de Ruta - Proyectos Destacados Nombre: Detalle Fondo (o articulación de instrumentos públicos) destinado al financiamiento de diseño y desarrollo de productos turísticos (mapuche, naturaleza y cultura), con el objeto de impulsar la ampliación y diversificación de la oferta existente en el territorio. Meta 30 nuevos productos turísticos del territorio. Fondo para el Desarrollo de Productos Turísticos Plazo 2018 Monto Estimado M$ Brechas asociadas Mercado: De escasez de oferta - Acceso al financiamiento Nombre: Meta 100 nuevos emprendimientos con resolución sanitaria. Fondo para Obtención de Formalización Sanitaria Plazo Detalle Fondo (o articulación de instrumentos públicos) destinado a la obtención de certificación sanitaria para nuevos emprendimientos, como así también, para la obtención de certificaciones de calidad para emprendimientos formalizados Monto Estimado M$ Brechas asociadas Acceso al financiamiento formalización sanitaria

21 Hoja de Ruta - Proyectos Destacados Nombre: Programa de Fortalecimiento de la Articulación de la Cadena de Valor Turística Detalle Dinamización de la articulación local y territorial vía la generación de esfuerzos de encadenamiento comerciales, de productos y servicios asociados a la cadena de valor turística del destino, incluyendo territorios de la región del Bio Bio, y Los Ríos, con los territorios Costa y Nahuelbuta en La Araucanía. Meta 10 Actividades y eventos de articulación de redes. Plazo 2018 Monto Estimado M$ Brechas asociadas Desarrollo de productos - sofisticación Capital Humano y social Nombre: Detalle Instalación de un sistema de gestión de inteligencia de mercado con medición de demanda de turismo indígena permite levantar información a este respecto. En una primera fase, y en articulación con las empresas del territorio posibilita recoger información directa de los visitantes, para ir complejizando el sistema gradualmente. Meta Instalación de Sistema de Inteligencia de Mercado. Programa de Gestión de Inteligencia de Mercado Plazo 2018 Monto Estimado M$ Brechas asociadas Acceso y gestión de mercados

22 Hoja de Ruta - Proyectos Destacados Nombre: Nombre: Planes de Fortalecimiento del Capital Humano : Turismo Mapuche, Medio Ambiente, Sofisticación de Productos y Servicios, Capacitación Empresarial Meta Detalle Formación y capacitación del recurso humano del territorio (Empresarios, y capital humano en general) en materias relacionadas en: a) atención turística b) formación empresarial, c) calidad de servicio, d) turismo mapuche, e) Medio ambiente, f) Sofisticación de productos y servicios. 200 Empresarios con capacitación empresarial. (CP = 2 años) 500 personas capacitadas. (MP = 5 años) 100 empresarios en giras de captura tecnológicas. Incorporación a 5 redes de turismo indígena latinoamericano. (MP = 5 años) Monto Estimado M$ Brechas asociadas Desarrollo de productos - sofisticación Capital Humano y social Uso de Tic s Detalle Plan para nivelar la provisión de infraestructura habilitante para el turismo en la Zona Costera y Nahuelbuta, que posibilite sentar las bases de infraestructura para la puesta en valor de los recursos y atractivos turísticos del territorio (Ej. Miradores, paradores, centros de interpretación, rukas, museos, mobiliario urbano, etc.) Meta Plazo Monto Estimado Brechas asociadas m2 de infraestructura habilitante. (LP = más de 5 años) 2025 Plazo 2021 Plan de Infraestructura Turística Habilitante M$ Déficit de infraestructura turística.- Sofisticación

23 ? Cuales son nuestras metas? Duplicar Duplicar Elevar Duplicar Construir Meta 2018: Duplicar número de empresas registradas en SERNATUR, de 64 a 128. Meta 2018: Duplicar número de empresas de turismo mapuche formalizadas, de 36 a 72. Meta 2025: Elevar gasto promedio diario actual45$usd a 94$USD = (Promedio diario turista aventura ATTA). Meta 2025: Duplicar estadía promedio diaria en el destino de 1,5 noches a 3 noches. Meta 2025: m2 de infraestructura turística habilitante. Incorporar la oferta de turismo mapuche en la oferta latinoamericana de turismo indígena

24 Frutos Tempranos Eje estratégico Identificación Plazo de ejecución Institución y línea de apoyo Desarrollo de Productos Desarrollo de Productos Desarrollo de Productos Desarrollo de Productos Desarrollo de Productos Desarrollo de Productos Desarrollo de Productos PEL FNDR turismo Teodoro Tschmidt Toltén PEL FNDR turismo los Sauces Purén - Ercilla PEL FNDR turismo y Gastronomía Costa PEL FNDR mapuche Costa PEL FNDR turismo Araucanía Costera Crece Turismo y Gastronomía Territorio Costa Concurso Fünmapu de emprendimientos mapuche, Semilla de la Tierra ( Emprende - Crece) FNDR - PEL FNDR - PEL FNDR - PEL FNDR - PEL FNDR - PEL SERCOTEC CORFO - SERCOTEC Capital Humano Programa de asesorías técnicas para formalización y normalización de emprendimientos turísticos SERCOTEC - S. Salud Capital Humano Capital Humano Desarrollo de Productos Capital Humano Desarrollo de Productos Becas de capital humano Nodo destino Nahuelbuta Nodo gastronómico Araucanía Costera CORFO - PFC CORFO - Nodos CORFO - Nodos Recursos Apalancados Públicos: MM$ Privados: MM$ Total: MM$

25 Costo Total Hoja de Ruta Presupuesto Consolidado Público Privado Total %Público Gestión de Financiamiento MM$ % E1 Promoción y Comercialización MM$ % Acceso a la Información, Transferencia e Innovación MM$ % E2 E3 Educación y Capital Humano Infraestructura y Equipamiento MM$ MM$ % 100% Total Inversión Pública MM$ % Resumen de Financiamiento de Hoja de Ruta Origen Monto comprometido ($) Sector Público Sector Privado $ $ Aporte porcentual respecto del total 88% Total $ % 12%

26 Situación sin Proyecto N empresas turismo mapuche Ingresos por turismo del destino Cantidad de llegadas Transforma Turismo Costa y Nahuelbuta 144 empresas U$ 36 millones 80 mil llegadas 36 empresas mapuche U$ 12 millones 40 mil llegadas empresas U$ 24 millones 65 mil llegadas Años Cadena de Valor Llaguepulli (Lago Budi) Año 2000 (aprox): 3 familias. Año 2015: 4 empresas. 18 familias prestadoras de servicios directos. 50 familias prestadoras de servicios indirectos. Ingresos por turismo 1 es a 3 vs Agricultura familiar campesina

27 Capitán Pastene

28 Llaguepulli / Lago Budi

29 Gracias