Contenido. Presentación. Municipios Participantes SINDES Dependencias participantes. Comentarios sobre las gráficas. Indicadores generados

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2 Contenido Presentación Municipios Participantes SINDES-2007 Dependencias participantes Comentarios sobre las gráficas Indicadores generados

3 Presentación Por segundo año consecutivo el Municipio de Ensenada participa en el Sistema de Indicadores de Desempeño (Sindes). En la edición 2006, gracias al empeño y dedicación de todos los que participamos dentro de este proyecto, el Municipio de Ensenada obtuvo el máximo grado de reconocimiento que se le puede dar a un Municipio dentro del Sindes: El de 4to. grado o también llamado Vinculación. Eso no solo ha sido una satisfacción y premio al esfuerzo empeñado. También nos ha motivado a complementar, mejorar y consolidar nuestro sistema de medición propio. El Sistema de Indicadores no es en si mismo un fin o nuestra meta a lograr; es sólo una herramienta para la toma de decisiones que nos debe permitir desarrollar un mejor gobierno para los ensenadenses. Para ello pusimos en marcha en este año un proyecto para institucionalizar el Sistema de Indicadores del Desempeño y Desarrollo Municipal (SIDEMUN). Dentro de este proceso de institucionalización, conformamos una instancia de participación ciudadana dentro de la estructura del COPLADEM denominada Mesa Técnica de Medición del Desempeño y Desarrollo Municipal quien será la encargada de darle Seguimiento al SIDEMUN. Asimismo se ha brindado capacitación al personal y ciudadanos que participan en el proyecto y se está realizando un programa informático que brinde el soporte tecnológico para facilitar el proceso. Del mismo modo, para afianzar la institucionalización de nuestro sistema de medición, con la asesoría de la Asociación Internacional de Administración de Ciudades y Condados (ICMA) estamos implementando la Certificación SIMED proceso que finalizará en los próximos meses.

4 Presentación Para dar certeza y transparencia a este proceso de medición, ha sido muy importante la participación de la Mesa Técnica de Desempeño y Desarrollo Municipal en la validación de los resultados que aquí se presentan así como todo el trabajo desarrollado por las dependencias participantes. En reunión de trabajo de esta mesa se analizaron las etapas del Sindes 2007 y se acordó asignarle una calificación general de 8.5 Los 52 indicadores que se presentan en este informe, son el resultado del procesamiento de la información realizado por el SINDES. Estos resultados se ilustran a través de gráficas de barras para mostrar el comportamiento del indicador en este año con respecto al año anterior y con respecto al promedio generado por todos los Municipios participantes. El SIDEMUN es un proceso continuo y permanente que se alimenta de la información que las áreas municipales generan y validan de forma continua. En el espacio del tiempo, los resultados de los indicadores o los indicadores mismos pueden variar producto del perfeccionamiento o modificación de las formas de medición de acuerdo a las necesidades o de las circunstancias en las que se desenvuelve la vida municipal. Por ello es necesario analizar estos resultados y darle la interpretación tomando en cuenta otras variables o fuentes de información con las cuales se pueda complementar. César Mancillas Amador Presidente Municipal

5 Municipios Participantes en Sindes 2007 ENSENADA 423,945 HERMOSILLO 718,902 AGUASCALIENTES 738,583 QUERÉTARO 746,901 GUADALAJARA 1,607,269 CHIHUAHUA 774,266 TORREON 588,951 RAMOS ARIZPE 59,241 SAN PEDRO 122,696 SAN NICOLAS 480,525 LEON 1,306,415 IRAPUATO 471,194 PUEBLA 1,515,677 MANZANILLO 141,121 ATIZAPAN 477,784 TLALNEPANTLA 687,052 JOSE AZUETA 106,167 NAUCALPAN 826,623 Fuente: CONAPO, Estimaciones de población para el año 2006

6 Dependencias y organismos participantes Secretaría de Administración Urbana Ecología Municipal IMIP* CESPE* Servicios Públicos Catastro 2007 Tesorería Municipal Oficialía Mayor Recursos Materiales Recaudación de Rentas Secretaría de Finanzas y Administración Policía Preventiva Tránsito y Transporte *Gestión de Información Secretaría de Seguridad Pública

7 Dependencias participantes Secretaria de Administración Urbana Dirección de Obras y Servicios Públicos Dirección de Ecología Municipal, Instituto Municipal de Investigación y Planeación (IMIP) * C E S P E * Secretaría de Seguridad Pública Dirección de Policía Municipal Preventiva Dirección de Tránsito y Transporte Secretaría de Finanzas y Administración Tesorería Municipal Oficialía Mayor Dependencia Recolección de Basura Disposición final de Residuos Sólidos, Construcción y mantenimiento de Vialidades, Alumbrado Parques y Jardines Agua Potable y Drenaje Seguridad pública y tránsito Tesorería Área Procedimientos Administrativos * Gestión de información

8 Comentarios sobre las gráficas Periodos de Medición: de enero al 31 de diciembre de de enero al 31 de diciembre de 2006 CALIDAD DEL SITIO DE LA DISPOSICIÓN FINAL DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS Bueno Bueno El promedio AMMAC se genera para un indicador cuando al menos 5 municipios aportan resultados Aceptable Corresponde al resultado obtenido en el Municipio en la Edición Sindes 2006 Corresponde al resultado obtenido en el Municipio en la Edición Sindes 2007

9 Definición de Semáforos Cuando el resultado ENSENADA 2007 es favorable comparado con los resultados ENSENADA 2006 y que el PROMEDIO AMMAC CASOS: 1. Cuando el resultado ENSENADA 2007 es favorable comparado con el resultado ENSENADA 2006 pero no favorable en comparación con el PROMEDIO AMMAC Cuando el resultado ENSENADA 2007 es favorable comparado con el PROMEDIO AMMAC 2007 pero no favorable en comparación con el resultado ENSENADA Cuando el resultado ENSENADA 2007 no es favorable en comparación con los resultados ENSENADA 2006 y que el PROMEDIO AMMAC En aquellos indicadores en los que no se cuenta con información del Promedio de AMMAC, solo se tomaron en cuenta los resultados Ensenada 2006 y 2007 para la definición de Semáforos Verde y Rojo. No se utiliza el semáforo en color Amarillo.

10 Indicadores generados 2007 ÁREA Recolección de basura Disposición final de residuos sólidos Alumbrado Agua potable y drenaje Construcción y mantenimiento vialidades Parques y jardines Seguridad pública y tránsito Tesorería Procedimientos administrativos TOTAL INDICADORES GENERADOS

11 Recolección de Basura Indicador #1 Cobertura del Servicio de recolección de basura en el Municipio Indicador # 1A Cobertura del Servicio de recolección de basura en zona urbana Indicador # 1B Cobertura del Servicio de recolección de basura en zona rural Indicador # 2 Costo promedio del servicio de recolección de basura en vivienda atendida

12 INDICADOR 1: COBERTURA (%) SERVICIO DE RECOLECCIÓN DE BASURA EN EL MUNIICPIO Objetivo del indicador: medir el porcentaje de cobertura del servicio de recolección de basura en el municipio. % DE SERVICIO DE RECOLECCION DE BASURA EN EL MUNICIPIO 94% 89% 89% ND Nota: Este resultado sufrió un ajuste a la baja debido a una actualización de los datos de viviendas realizado por el IMIP con base a Información del INEGI y en una revisión del numero de viviendas atendidas con base en los criterios Urbano-Rural elaborados por IMIP.

13 INDICADOR 1A: COBERTURA (%) SERVICIO DE RECOLECCIÓN DE BASURA ZONA URBANA Objetivo del indicador: medir el porcentaje de cobertura del servicio de recolección de basura en la zona urbana del municipio. COBERTURA (%) SERVICIO DE RECOLECCIÓN DE BASURA ZONA URBANA 94% 99% 98%

14 INDICADOR 1B: COBERTURA (%) SERVICIO DE RECOLECCIÓN DE BASURA ZONA RURAL Objetivo del indicador: medir el porcentaje de cobertura del servicio de recolección de basura en la zona rural del municipio. COBERTURA (%) SERVICIO DE RECOLECCIÓN DE BASURA ZONA RURAL 70% 68% 60% Nota: Este resultado sufrió un ajuste a la baja debido a una actualización de los datos de viviendas realizado por el IMIP con base a Información del INEGI.

15 INDICADOR 2: COSTO PROMEDIO DEL SERVICIO DE RECOLECCIÓN DE BASURA EN VIVIENDA ATENDIDA Objetivo del indicador: medir el costo promedio de la recolección de basura en vivienda atendida. COSTO PROMEDIO DEL SERVICIO DE RECOLECCIÓN DE BASURA EN VIVIENDA ATENDIDA $ $ $383.11

16 Disposición final de residuos sólidos Indicador # 3 Calidad del sitio de la disposición final de los residuos sólidos Indicador # 4 Calidad en la operación de los sitios de disposición final de los residuos sólidos

17 INDICADOR 3: CALIDAD DEL SITIO DE LA DISPOSICIÓN FINAL DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS Objetivo del indicador: Clasificar la calidad de la infraestructura del lugar donde se disponen los residuos sólidos. Aceptable CALIDAD DEL SITIO DE LA DISPOSICIÓN FINAL DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS Bueno Bueno Parámetros de los Resultados Bueno: Cumple con lo vital de la NOM084ECOL. Hay protección del subsuelo. Se tiene un lugar para tirar la basura. Aceptable: Cumple con los sistemas de impermeabilización Deficiente: Protección del subsuelo Malo: No existe un lugar para tirar la basura

18 INDICADOR 4: CALIDAD EN LA OPERACIÓN DE LOS SITIOS DE DISPOSICIÓN FINAL DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS Objetivo del indicador: Clasificar la calidad de los sitios de disposición final de los residuos sólidos. Parámetros de los Resultados CALIDAD DE LA OPERACIÓN DE LOS SITIOS DE DISPOSICIÓN FINAL DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS Bueno Bueno Bueno Bueno: Hay un control de residuos que son permitidos y hay un sistema para evitar el ingreso de residuos peligrosos, además de que se cubre una vez por mes. Aceptable: Se lleva un inventario y/o bitácora que incluya el tipo, cantidad y ubicación de los residuos que se reciben. Deficiente: Se tiene una persona responsable (vigilante o cuidadora). Malo: No existe gestión alguna

19 Alumbrado Público Indicador # 5 Relación de m2 de vialidad por luminaria Indicador # 5a Relación de m2 de vialidad por luminaria en Zona Urbana Indicador # 6 Costo promedio de operación y mantenimiento por luminaria

20 INDICADOR 5: RELACIÓN DE M 2 DE VIALIDAD POR LUMINARIA Objetivo del indicador: Medir el número de luminarias existentes por cada metro cuadrado de vialidad. RELACIÓN DE M2 DE VIALIDAD POR LUMINARIA 1,688 1,

21 INDICADOR 5A: RELACIÓN DE M2 DE VIALIDAD POR LUMINARIA EN ZONA URBANA Objetivo del indicador: Medir el número de luminarias existentes por cada metro cuadrado de vialidad en la zona urbana. RELACIÓN DE M2 DE VIALIDAD POR LUMINARIA EN ZONA URBANA 1,865 1,255 1,255 ND

22 INDICADOR 6: COSTO PROMEDIO DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO POR LUMINARIA Objetivo del indicador: Medir el costo de operación y mantenimiento por luminaria existente en el Municipio. COSTO PROMEDIO DE OPERACIÓN Y MANTANIMIENTO POR LUMINARIA $2,722 $2,364 $1,456

23 Agua potable y drenaje Indicador # 7 Cobertura de servicio de Agua Potable por horas a predios urbanos Indicador # 8 Costo anual de operación y mantenimiento de la red de agua potable por habitante Indicador # 9 Cobertura de la red de drenaje en Zona Urbana Indicador # 10 % de predios con fosa séptica con respecto a predios sin conexión a la red de drenaje Indicador # 11 Costo anual de operación de la red de drenaje por habitante Indicador # 12 Costo del tratamiento por M3 de agua residual Indicador # 13 Calidad del agua tratada que se entrega a cuerpos receptores propiedad de la Nación

24 INDICADOR 7: % DE COBERTURA DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE POR HORAS A PREDIOS URBANOS Objetivo del indicador: Clasificar el nivel de calidad en el servicio de agua potable. Interpretación: A mayor valor del porcentaje en el respectivo nivel de calidad, entonces un mayor número de predios con dicha calidad de servicio. COBERTURA DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE POR HORAS A PREDIOS URBANOS COBERTURA DEL SERVICIO PROMEDIO AMMAC 2006 ENSENADA 2006 ENSENADA 2007 BUENO 24 HRS 62% 87% 78% ACEPTABLE HRS 15% 0.4% 4% DEFICIENTE 8-15 HRS 12% 10% 7% MALO 0-8 HRS 11% 2.4% 11%

25 INDICADOR 8: COSTO ANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA RED DE AGUA POTABLE POR HABITANTE Objetivo del indicador: Medir el costo de servicio a la red de agua potable por habitante. COSTO DE SERVICIO A LA RED DE AGUA POTABLE POR TOMA $ $ $66.00

26 INDICADOR 9: % DE COBERTURA DE LA RED DE DRENAJE EN LA ZONA URBANA Objetivo del indicador: Medir el nivel de cobertura de la red de drenaje en la zona urbana. 76% COBERTURA DE LA RED DE DRENAJE ZONA URBANA 57% 59%

27 INDICADOR 10: % DE PREDIOS CON FOSA SÉPTICA CON RESPECTO A PREDIOS SIN CONEXIÓN A RED DE DRENAJE Objetivo del indicador: Conocer del universo de los predios sin conexión a la red de drenaje, que porcentaje tiene fosa séptica. DEROGADO DEL SINDES

28 INDICADOR 11: COSTO ANUAL DE LA OPERACIÓN DE LA RED DE DRENAJE POR HABITANTE Objetivo del indicador: Medir el costo servicio de la red de drenaje por conexión de drenaje. COSTO ANUAL DE LA OPERACIÓN DE LA RED DE DRENAJE POR HABITANTE $81 $40 $41

29 INDICADOR 12: COSTO DE TRATAMIENTO POR M 3 RESIDUAL DE AGUA Objetivo del indicador: Medir el costo de tratamiento del metro cúbico de agua residual. COSTO DE TRATAMIENTO POR M3 DE AGUA RESIDUAL $1.7 $1.4 ND

30 INDICADOR 13: CALIDAD DEL AGUA TRATADA QUE SE ENTREGA A CUERPOS RECEPTORES PROPIEDAD DE LA NACION Objetivo del indicador: Clasificar el nivel de calidad del agua tratada que se entrega a receptores. CALIDAD DEL AGUA TRATADA QUE SE ENTREGA A CUERPOS RECEPTORES PROPIEDAD DE LA NACIÓN CALIDAD BUENA CALIDAD BUENA CALIDAD BUENA Parámetros de los Resultados Calidad Buena = Cumple con la NOM001. Cumple con los limites máximos permitidos de la Tabla 2 de la NOM-001-ECOL-96 para Grasas y Aceites, Sólidos Suspendidos Totales y D.B.O., así como con los puntos 4.2 y 4.3 (Coliformes y huevos de Helminto respectivamente) Calidad Aceptable = Cumple con el 1.333% del nivel de DBO, coliformes y sólidos suspendidos que señala el punto 4 de la NOM- 001-ECOL-96. Calidad Deficiente = Se da algún tratamiento a las aguas residuales Calidad Mala = No se da tratamiento alguno a las aguas residuales

31 Construcción y mantenimiento de vialidades Indicador # 14 Porcentaje de vialidades sin tratamiento básico para rodamiento en zona habitada Indicador # 15 Costo promedio de mantenimiento de vialidades por m 2

32 INDICADOR 14: % DE VIALIDADES SIN TRATAMIENTO BÁSICO PARA RODAMIENTO EN ZONA HABITADA Objetivo del indicador: Determinar el porcentaje de vías públicas sin ningún tipo de tratamiento básico para rodamiento de vehículos. % DE VIALIDADES SIN TRATAMIENTO BÁSICO PARA RODAMIENTO EN ZONA HABITADA 69% 41% 20%

33 INDICADOR 15: COSTO PROMEDIO DE MANTENIMIENTO DE VIALIDADES POR M 2 Objetivo del indicador: Determinar el costo por metro cuadrado de mantenimiento a vialidades. COSTO PROMEDIO DE MANTENIMIENTO DE VIALIDADES POR M² $38.33 ND $3.10

34 Parques y jardines Indicador # 16 Metros cuadrados de áreas verdes por cada mil habitantes en mantenidas por el Ayuntamiento zona urbana. Indicador # 16a Metros cuadrados de áreas verdes por cada mil habitantes mantenidas por el Ayuntamiento en el Municipio Indicador # 17 Metros cuadrados de módulos de recreo por cada mil habitantes mantenidos por el Ayuntamiento en zona urbana. Indicador # 17a Metros cuadrados de módulos de recreo por cada mil habitantes mantenidos por el Ayuntamiento en el Municipio.

35 INDICADOR 16: M 2 DE ÁREAS VERDES POR CADA MIL HABITANTES MANTENIDOS POR EL AYUNTAMIENTO EN ZONA URBANA Objetivo del indicador: Determinar el número de metros cuadrados de áreas verdes por cada mil habitantes M² DE AREAS VERDES MANTENIDAS POR EL AYUNTAMIENTO EN ZONA URBANA POR CADA MIL HABITANTES 5,767 4, Nota: Esta cantidad aumentó en comparación con el año anterior debido a quedó definida el área verde del Cañón de Doña Petra con más de 206 hectáreas.

36 INDICADOR 16a: M2 DE ÁREAS VERDES POR CADA MIL HABITANTES MANTENIDA POR AYUNTAMIENTO EN EL MUNICIPIO Objetivo del indicador: Determinar el número de metros cuadrados de áreas verdes por cada mil habitantes M² DE AREAS VERDES MANTENIDAS POR EL AYUNTAMIENTO POR CADA MIL HABITANTES EN EL MUNICIPIO 6,059 1,574 ND Nota: Esta cantidad aumentó en comparación con el año anterior debido a quedó definida el área verde del Cañón de Doña Petra con más de 206 hectáreas.

37 INDICADOR 17: M 2 DE MÓDULOS DE RECREO POR CADA MIL MANTANIDOS POR EL AYUNTAMIENTO HABITANTES EN ZONA URBANA Objetivo del indicador: Determinar el número de metros cuadrados de módulos de recreo existentes por cada mil habitantes. M² DE MÓDULOS DE RECREO MANTENIDOS POR EL AYUNTAMIENTO EN ZONA URBANA POR CADA MIL HABITANTES 3,068 2,022 1,276

38 INDICADOR 17a: M2 DE MÓDULOS DE RECREO CADA MIL HABITANTES EN MUNICIPIO MANTENIDOS POR EL AYUNTAMIENTO Objetivo del indicador: Determinar el número de metros cuadrados de módulos de recreo existentes por cada mil habitantes. M² DE MÓDULOS DE RECREO MANTENIDOS POR EL AYUNTAMIENTO POR CADA MIL HABITANTES EN EL MUNICIPIO 5,405 3,746 ND

39 Seguridad pública y tránsito Indicador # 18 Policías operativos de seguridad pública por cada mil habitantes Indicador # 19 Costo anual de operación del Órgano de seguridad pública/tránsito por habitante Indicador # 20 Inversión en programas de prevención por cada mil habitantes Indicador # 21 Detenidos por cada mil habitantes Indicador # 22 Porcentaje de detenidos por faltas administrativas Indicador # 23 Porcentaje de remitidos al ministerio público federal del total de número de detenidos Indicador # 24 Porcentaje de remitidos al ministerio público del fuero común del total de número de detenidos Indicador # 25 Número de infracciones con respecto al parque vehicular

40 Seguridad pública y tránsito Indicador # 26 Accidentes viales por cada mil vehículos Indicador # 27 Porcentaje de accidentes viales donde está involucrado el transporte urbano Indicador # 28 Porcentaje de policías graduados de la academia de policía Indicador #29 Porcentaje de quejas en la dirección de tránsito con respecto al total de quejas en el Órgano de seguridad pública/tránsito Indicador # 30 Porcentaje de quejas del Órgano de seguridad pública/tránsito que sí procedieron con respecto al total de quejas presentadas Indicador # 31 Porcentaje de quejas en la dirección de policía con respecto al total de quejas en el Órgano de seguridad pública/tránsito Indicador # 32 Porcentaje de quejas en la dirección de policía que sí procedieron con respecto al total de quejas presentadas Indicador # 33 Porcentaje de bajas definitivas con relación al total de policías

41 INDICADOR 18: POLICÍAS OPERATIVOS DE SEGURIDAD PÚBLICA POR CADA MIL HABITANTES Objetivo del indicador: Determinar el número de policías operativos por cada mil habitantes. POLICIAS OPERATIVOS POR CADA MIL HABITANTES PROMEDIO AMMAC 2007 ENSENADA 2006* ENSENADA 2007 Nota: El resultado del Sindes 2006 se ajustó a acuerdo a información actualizada por la Secretaría de Seguridad Pública Municipal.

42 INDICADOR 19: COSTO ANUAL DE OPERACIÓN DEL ÓRGANO DE SEGURIDAD PÚBLICA/TRÁNSITO POR HABITANTE Objetivo del indicador: Determinar el costo por habitante del Órgano de Seguridad Pública/Tránsito. COSTO ANUAL DE OPERACIÓN DEL ÓRGANO DE SEGURIDAD PÚBLICA/TRÁNSITO POR HABITANTE $327 $340 $305

43 INDICADOR 20: INVERSIÓN EN PROGRAMAS DE PREVENCIÓN POR CADA MIL HABITANTES Objetivo del indicador: Determinar la inversión en programas de prevención por cada mil habitantes. INVERSIÓN EN PROGRAMAS DE PREVENCIÓN POR CADA MIL HABITANTES $6,647 $5,925 $4,175

44 INDICADOR 21: DETENIDOS POR CADA MIL HABITANTES Objetivo del indicador: Determinar el número de detenidos por cada mil habitantes. DETENIDOS POR CADA MIL HABITANTES

45 INDICADOR 22: % DE DETENIDOS POR FALTAS ADMINISTRATIVAS Objetivo del indicador: Determinar del universo de detenidos, el porcentaje que corresponde por faltas administrativas. % DE DETENIDOS POR FALTAS ADMINISTRATIVAS 88% 84% 80%

46 INDICADOR 23: % DE REMITIDOS AL MINISTERIO PÚBLICO FEDERAL DEL TOTAL DE NÚMERO DE DETENIDOS Objetivo del indicador: Determinar del universo de detenidos, el porcentaje que fue remitido al ministerio público federal. % DE REMITIDOS AL MINISTERIO PÚBLICO FEDERAL DEL TOTAL DE NÚMERO DE DETENIDOS 3.0% 1.7% 1.4%

47 INDICADOR 24: % DE REMITIDOS AL MINISTERIO PÚBLICO DEL FUERO COMÚN DEL TOTAL DE NÚMERO DE DETENIDOS Objetivo del indicador: Determinar del universo de detenidos, el porcentaje que fue remitido al ministerio público del fuero común. % DE REMITIDOS AL MINISTERIO PÚBLICO DEL FUERO COMÚN DEL TOTAL DE NÚMERO DE DETENIDOS 16% 14% 11%

48 INDICADOR 25: NÚMERO DE INFRACCIONES CON RESPECTO AL PARQUE VEHICULAR Objetivo del indicador: Conocer el índice de infracciones aplicadas en el municipio con relación al parque vehicular. NÚMERO DE INFRACCIONES CON RESPECTO AL PARQUE VEHICULAR 49% 30% 28%

49 INDICADOR 26: ACCIDENTES VIALES POR CADA MIL VEHÍCULOS Objetivo del indicador: Determinar el número de accidentes viales por cada mil vehículos. ACCIDENTES VIALES POR CADA MIL VEHÍCULOS

50 INDICADOR 27: % DE ACCIDENTES VIALES DONDE ESTÁ INVOLUCRADO EL TRANSPORTE URBANO Objetivo del indicador: Determinar el porcentaje de accidentes viales en los que está involucrado el transporte urbano. % DE ACCIDENTES VIALES DONDE ESTÁ INVOLUCRADO EL TRANSPORTE URBANO 23% 10% 6%

51 INDICADOR 28: % DE POLICIAS GRADUADOS DE LA ACADEMIA DE POLICÍA Objetivo del indicador: Conocer el porcentaje de la fuerza policíaca que proviene de la academia de policía. % DE POLICIAS GRADUADOS DE LA ACADEMIA DE POLICÍA QUE SE INCORPORARON AL SERVICIO 11% 8% 3%

52 INDICADOR 29: % DE QUEJAS EN LA DIRECCIÓN DE TRÁNSITO CON RESPECTO AL TOTAL DE QUEJAS EN EL ÓRGANO DE SEGURIDAD PÚBLICA/TRÁNSITO Objetivo del indicador: Conocer, del total de quejas en contra de el Órgano de Seguridad Pública/Tránsito, el porcentaje de quejas generadas por la Dirección de Tránsito. % DE QUEJAS EN LA DIRECCION DE TRANSITO CON RESPECTO AL TOTAL DE QUEJAS EN EL ÓRGANO DE SEGURIDAD PÚBLICA 45% 16% 7%

53 INDICADOR 30: % DE QUEJAS DEL ÓRGANO DE SEGURIDAD PUBLICA/TRÁNSITO QUE SÍ PROCEDIERON CON RESPECTO AL TOTAL DE QUEJAS PRESENTADAS Objetivo del indicador: Conocer del total de quejas en contra del Órgano de Seguridad Pública/Tránsito, el porcentaje de quejas que si procedieron. % DE QUEJAS DEL ÓRGANO DE SEGURIDAD PÚBLICA/TRÁNSITO QUE SÍ PROCEDIERON CON RESPECTO AL TOTAL DE QUEJAS PRESENTADAS 100% 42% 25% Nota: El resultado del 2007 aumentó debido a un ajuste en la interpretación del indicador. En Ensenada el 100% de las quejas proceden a investigación.

54 INDICADOR 31: % DE QUEJAS EN LA DIRECCIÓN DE POLICÍA CON RESPECTO AL TOTAL DE QUEJAS EN EL ÓRGANO DE SEGURIDAD PÚBLICA/TRÁNSITO Objetivo del indicador: Conocer, del total de quejas en contra el Órgano de Seguridad Pública/Tránsito, el porcentaje de quejas generadas por la Dirección de Policía. % DE QUEJAS EN LA DIRECCIÓN DE POLICÍA CON RESPECTO AL TOTAL DE QUEJAS EN EL ÓRGANO DE SEGURIDAD PÚBLICA/TRÁNSITO 93% 84% 55%

55 INDICADOR 32: % DE QUEJAS DE LA DIRECCIÓN DE POLICÍA QUE SÍ PROCEDIERON CON RESPECTO AL TOTAL DE QUEJAS PRESENTADAS Objetivo del indicador: Conocer, del total de quejas en contra de la Dirección de Policía, el porcentaje de quejas que si procedieron. % DE QUEJAS DE LA DIRECCIÓN DE POLICÍA QUE SÍ PROCEDIERON CON RESPECTO AL TOTAL DE QUEJAS PRESENTADAS 100% 44% 26% Nota: El resultado del 2007 aumentó debido a un ajuste en la interpretación del indicador. En Ensenada el 100% de las quejas proceden a investigación.

56 INDICADOR 33: % DE BAJAS DEFINITIVAS CON RELACIÓN AL TOTAL DE POLICÍAS Objetivo del indicador: Conocer, el porcentaje de policías dados de baja de manera no voluntaria del total de policías % DE BAJAS DEFINITIVAS CON RELACIÓN AL TOTAL DE POLICÍAS 8% 1% 2%

57 Tesorería Indicador # 34 Autonomía financiera Indicador # 35 Relación del gasto administrativo contra los ingresos propios Indicador # 36 Eficiencia en el monto de recuperación del impuesto predial Indicador # 37 Eficiencia en el cobro de cuentas por impuesto predial Indicador # 38 Activos líquidos remanentes de gasto corriente al cierre 31 de diciembre con respecto a pasivos de corto plazo Indicador # 39 Capacidad de presupuestación de los ingresos municipales Indicador # 40 Capacidad de presupuestación de los egresos municipales Indicador # 41 Porcentaje de gasto administrativo con relación al gasto total

58 Tesorería Indicador # 42 Porcentaje de compras realizadas por caja chica con respecto al número total de compras Indicador # 43 Porcentaje de compras realizadas por cajas chicas respecto al monto total de compras Indicador # 44 Número de cajas chicas por Secretaría Indicador #45 Porcentaje de compras licitadas con respecto al numero total de compras Indicador # 46 Porcentaje de compras licitadas con respecto al monto total de compras

59 INDICADOR 34: AUTONOMÍA FINANCIERA Objetivo del indicador: Medir el grado de autonomía financiera AUTONOMIA FINANCIERA 43% 38% 39% 38% 39% PROMEDIO AMAC 2007 ENSENADA 2006 ENSENADA 2007

60 INDICADOR 35: RELACIÓN DEL GASTO ADMINISTRATIVO CONTRA LOS INGRESOS PROPIOS Objetivo del indicador: Medir el gasto administrativo en relación con los ingresos propios. RELACIÓN DEL GASTO ADMINISTRATIVO CONTRA LOS INGRESOS PROPIOS 229% 225% 121% PROMEDIO AMAC 2007 ENSENADA 2006 ENSENADA 2007

61 INDICADOR 36: EFICIENCIA EN EL MONTO DE RECUPERACIÓN DEL IMPUESTO PREDIAL Objetivo del indicador: Medir la eficiencia en el cobro de impuesto predial por monto o valor total de la factura. EFICIENCIA EN EL MONTO DE RECUPERACIÓN DEL IMPUESTO PREDIAL 75% 76% 69% 69% PROMEDIO AMAC 2007 ENSENADA 2006 ENSENADA 2007

62 INDICADOR 37: EFICIENCIA EN EL COBRO DE CUENTAS POR IMPUESTO PREDIAL Objetivo del indicador: Medir la eficiencia en el cobro de impuesto predial según el cobro de cuentas de predial. EFICIENCIA EN EL COBRO DE CUENTAS POR IMPUESTO PREDIAL 72% 80% 63% PROMEDIO AMAC 2007 ENSENADA 2006 ENSENADA 2007

63 INDICADOR 38: ACTIVOS LÍQUIDOS REMANENTES DE GASTO CORRIENTE AL CIERRE 31 DE DICIEMBRE CON RESPECTO A PASIVOS DE CORTO PLAZO Objetivo del indicador: Medir el monto de activos líquidos remanentes al 31 de diciembre para enfrentar los pasivos de corto plazo. ACTIVOS LÍQUIDOS REMANENTES DE GASTO CORRIENTE AL CIERRE 31 DE DICIEMBRE CON RESPECTO A PASIVOS DE CORTO PLAZO 107% 102% 0% ENSENADA 2006 ENSENADA 2007 Nota: De acuerdo a los datos reportados por la Secretaría de Finanzas y Administración para el Sindes 2006 no hubo activos líquidos remanentes. En este año si se reportó la existencia de estos activos.

64 INDICADOR 39: CAPACIDAD DE PRESUPUESTACIÓN DE LOS INGRESOS MUNICIPALES Objetivo del indicador: Medir la eficiencia en la capacidad de presupuestar los ingresos municipales. CAPACIDAD DE PRESUPUESTACIÓN DE LOS INGRESOS MUNICIPALES PROMEDIO AMAC 2007 ENSENADA 2006 ENSENADA 2007

65 INDICADOR 40: CAPACIDAD DE PRESUPUESTACIÓN DE LOS EGRESOS MUNICIPALES Objetivo del indicador: Medir la eficiencia en la capacidad de presupuestar los egresos municipales. CAPACIDAD DE PRESUPUESTACIÓN DE LOS EGRESOS MUNICIPALES PROMEDIO AMAC 2007 ENSENADA 2006 ENSENADA 2007

66 INDICADOR 41: % DE GASTO ADMINISTRATIVO CON RELACIÓN AL GASTO TOTAL` Objetivo del indicador: Medir la eficiencia en el gasto administrativo con relación al gasto total. % DE GASTO ADMINISTRATIVO CON RELACIÓN AL GASTO TOTAL 89% 86% 58% PROMEDIO AMAC 2007 ENSENADA 2006 ENSENADA 2007

67 INDICADOR 42: % DE COMPRAS REALIZADAS POR CAJA CHICA CON RESPECTO AL NÚMERO TOTAL DE COMPRAS Objetivo del indicador: Determinar el porcentaje del número de compras que se realizan por caja chica. % DE COMPRAS REALIZADAS POR CAJA CHICA CON RESPECTO AL NÚMERO TOTAL DE COMPRAS 36% 21% ND PROMEDIO AMAC 2007 ENSENADA 2006 ENSENADA 2007

68 INDICADOR 43: % DE COMPRAS REALIZADAS POR CAJA CHICA CON RESPECTO AL MONTO TOTAL DE COMPRAS Objetivo del indicador: Determinar el porcentaje del monto de compras que se realizan por caja chica. % DE COMPRAS REALIZADAS POR CAJA CHICA CON RESPECTO AL MONTO TOTAL DE COMPRAS 35% 25% 6% PROMEDIO AMAC 2007 ENSENADA 2006 ENSENADA 2007

69 INDICADOR 44: NÚMERO DE CAJAS CHICAS POR SECRETARIA Objetivo del indicador: Determinar el porcentaje de las secretarías/direcciones del Ayuntamiento que cuentan con una caja chica para realizar compras. DEROGADO DEL SINDES

70 INDICADOR 45: % DE COMPRAS LICITADAS CON RESPECTO AL NÚMERO TOTAL DE COMPRAS Objetivo del indicador: Determinar el porcentaje de compras que fueron licitadas. DEROGADO DEL SINDES

71 INDICADOR 46: % DE COMPRAS LICITADAS CON RESPECTO AL MONTO TOTAL DE COMPRAS Objetivo del indicador: Medir el porcentaje de compras licitadas. Interpretación: A mayor valor del porcentaje, un mayor monto de compras por licitación. % DE COMPRAS LICITADAS CON RESPECTO AL MONTO TOTAL DE COMPRAS 34% 35% 21% PROMEDIO AMAC 2007 ENSENADA 2006 ENSENADA 2007

72 Procedimientos Administrativos Indicador # 47 Empleados municipales por cada mil habitantes Indicador # 49 Promedio de Días para procesar el pago a proveedores Indicador # 50A Promedio de Días para el trámite de licencia o renovación de licencias para negocios Indicador # 50B Promedio de días para llevar a cabo: Traslado de Dominio (recibido del Notario y liberación de pago) Indicador # 50C Promedio de Días para el trámite de la carta de no adeudo predial

73 INDICADOR 47: EMPLEADOS MUNICIPALES POR CADA MIL HABITANTES Objetivo del indicador: Determinar el número de empleados municipales por cada mil habitantes EMPLEADOS MUNICIPALES POR CADA MIL HABITANTES

74 INDICADOR 48: PROMEDIO DE DÍAS PARA LA ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS Objetivo del indicador: Determinar el número promedio de días para la adquisición directa de bienes y servicios. PROMEDIO DE DÍAS PARA LA ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS 10.0 N/D 1.7 Nota: La cifra del Sindes 2006 era estimada por la Dirección de Recursos Materiales. En el 2007 se realizó un cálculo mucho más apegado a la realidad con base en el sistema de adquisiciones.

75 INDICADOR 49: PROMEDIO DE DÍAS PARA PROCESAR EL PAGO A PROVEEDORES Objetivo del indicador: Determinar el número promedio de días para el pago a los proveedores del municipio. PROMEDIO DE DÍAS PARA PROCESAR EL PAGO A PROVEEDORES

76 INDICADOR 50 A: PROMEDIO DE HORAS PARA LA REALIZACIÓN DEL TRÁMITE DE LICENCIA O RENOVACIÓN DE LICENCIA PARA NEGOCIOS. Objetivo del indicador: Determinar el número de hora que se requiere para la realización del trámite de licencia o renovación de licencia para negocios. DEROGADO DEL SINDES

77 INDICADOR 50 B: PROMEDIO DE DIAS PARA LLEVAR A CABO: TRASLADO DE DOMINIO (RECIBIDO DEL NOTARIO Y LIBERACION DE PAGO) Objetivo del indicador: Determinar el número de días que se requiere para la realización el trámite de Traslado de Dominio. PROMEDIO DE DIAS PARA LLEVAR A CABO: TRASLADO DE DOMINIO (RECIBIDO DEL NOTARIO Y LIBERACION DE PAGO)

78 INDICADOR 50 C: PROMEDIO DE HORAS PARA LA REALIZACIÓN DE TRÁMITE DE CARTA DE NO ADEUDO PREDIAL Objetivo del indicador: Determinar el número de hora que se requiere para la realización del trámite de carta de No adeudo de predial. PROMEDIO DE HORAS PARA LA REALIZACIÓN DE TRÁMITE DE CARTA DE NO ADEUDO PREDIAL