Programa de la asignatura Curso: 2009 / 2010 GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO (4465)

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1 Programa de la asignatura Curso: 2009 / 2010 GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO (4465) PROFESORADO Profesor/es: ANA MARIA LARA PALMA - correo-e: amlara@ubu.es FICHA TÉCNICA Titulación: INGENIERÍA EN INFORMÁTICA Centro: ESCUELA POLITÉCNICA SUPERIOR Nombre asignatura: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO (4465) Código de la asignatura: 4465 Tipo de asignatura: Optativa Nivel / Ciclo: 2 Curso en el que se imparte: 0 Duración y fechas: Cuatrimestral - 1er Cuatrimestre Créditos: 6.0 Créditos teóricos: 3.0 Créditos prácticos: 3.0 Áreas: LENGUAJES Y SISTEMAS INFORMATICOS, ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS Tipo de curso: Oficial Descriptores: Según BOE Requisitos previos: Según BOE Idioma: Español COMPETENCIAS TRANSVERSALES O GENÉRICAS INSTRUMENTALES Análisis y síntesis: 3 Organización y planificación: 4 Comunicación oral y escrita en la lengua nativa: 2 Conocimiento de una lengua extranjera: 3 Conocimientos de informática relativos al ámbito de estudio: 3 Gestión de la información: 3 Resolución de problemas: 4 Toma de decisiones: 4 PERSONALES Trabajo en equipo: 4 Trabajo en un equipo de carácter interdisciplinar: 4 Trabajo en un contexto internacional: 3 Pág. 1/5

2 Relaciones interpersonales: 4 Reconocimiento a la diversidad y la multiculturalidad: 3 Razonamiento crítico: 3 Compromiso ético: 4 SISTÉMICAS Aprendizaje autónomo: 4 Adaptación a nuevas situaciones: 3 Creatividad: 4 Liderazgo: 4 Conocimiento de otras culturas y costumbres: 3 Iniciativa y espíritu emprendedor: 4 Motivación por la calidad: 3 Sensibilidad hacia temas medioambientales: 3 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS CONOCIMIENTOS DISCIPLINARES (SABER) -Tener una base de conocimientos basica sobre el funcionamiento empresarial -Conocer y valorar la repercusión en el mundo de la produccion de los sistemas tecnologicos y las implicaciones personales y profesionales. -Tener motivacion por conseguir una formación integral de la persona desde el punto de vista de conocimientos técnicos y comportamientos morales. -Conocer el valor añadido de un proyecto desde el trabajo multidisciplinar. HABILIDADES PROFESIONALES (SABER HACER) Conocimientos informaticos Capacidad para desarrollar sistemas factibles de solucion de problemas ACTITUDES (SABER SER - SABER ESTAR) COMP. ACADÉMICAS (SABER TRASCENDER) OTRAS COMPETENCIAS ESPECÍFICAS Capacidad de trabajo en grupo Alto nivel de motivacion OTROS OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA Pág. 2/5

3 Dar a conocer la repercusión que sobre el entramado empresarial estan teniendo las nuevas tecnologías y los nuevos modelos de negocio como es la ingenieria concurrente y la gestion del conocimiento, por ejemplo: El conocimiento digital y su implicación en las relaciones con el cliente, el departamento de compras, la cadena logística, etc. El desarrollo de la aplicabilidad de algnos modelos tecnológicos recientes: -Modelo CRM (Customer Relationship Management), inductor de mejoras en la relación e-customer -Modelo NGM (Next Generation Manufacturing), inductor de mejoras en procesos e-manufacturing. -Modelo CIM (Continuous Improvement Management), inductor de mejoras en procesos e-research and e-investment.) METODOLOGÍA Y RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE La asignatura se reparte en clases teoricas y practicas En las clases teoricas se desarrollaran los contenidos necesarios para que el alumno pueda posteriormente acometer la resolucion de problemas reales. Las clases practicas consistiran en dos partes: 1.-Por un lado en el conocimiento de una herramienta informatica que actualmente se esta utilizando para la resolucion de problemas en empresas. Dado que los alumnos que vienen a esta asignatura son informaticos, se ha considerado muy util la utilizacion de software de gestion del conocimiento. 2.- Las clases practicas este ano tienen una variante dado que se ha contactado con una empresa multinacional, lider en su sector que participara de dichas clases para que los alumnos puedan crear soluciones reales a casos reales en relacion con la gestion del conocimiento. De este modo se entiende que el alumno puede encontrar en este tipo de trabajo practico un alto nivel de motivacion al saber que su trabajo sera util para el tejido empresarial. BREVE DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES PRÁCTICAS Planificacion de soluciones factibles a problemas reales que guardan relacion con la gestion del conocimiento Análisis de casos reales Lectura de artículos relacionados Planteamiento de debates y cuestiones relevantes Visita a instituciones y empresas con el fin de conocer la realidad de la materia Videos y documentales relacionados con el tema Enriquecimiento de las clases teóricas con las aportaciones de expertos. Conferencias. SEGUIMIENTO DEL ALUMNO Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN Evaluación continua de la materia teórica proyectada sobre los casos a tratar Evaluación continua de la materia práctica Valoración positiva de la asistencia a clase Valoración positiva de la participación activa Pág. 3/5

4 Valoración de los trabajos individuales trabajados de forma personalizada BIBLIOGRAFÍA BÁSICA SOBRE LA MATERIA BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA RECURSOS DE INTERNET OBSERVACIONES Y OTROS DATOS Esta asignatura se ha ofertado a los alumnos tambien en ingles. Quien lo desee puede matricularla acudiendo a secretaria de alumnos y poniendo de manifiesto dicha eleccion. Pág. 4/5

5 ESTRUCTURA DE CONTENIDOS (TEMAS) GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO (4465) Fundamentos historicos de la gestion del conocimiento Modelos de Gestion del conocimiento aplicados a proyectos de innovacion La gestion del conocimiento como una practica competitiva e innovadora La ingenieria concurrente y la gestion del conocimiento. Paralelismos La aplicacion de la gestion del conocimiento desde plataformas informaticas Nuevas tecnicas de gestion nacidas de la gestion del conocimiento y la ingenieria concurrente: BI (business intelligence), BPR (best practice replication), etc. La etica en la sociedad de la informacion Pág. 5/5