INSTRUCTIVO PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACCIDENTE
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- José Ramón Cortés Rojo
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1 INSTRUCTIVO PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACCIDENTE Evaluación de Riesgo Grupo ORSAN
2 INSTRUCTIVO PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACCIDENTE Consideraciones Generales Todo trabajador se encuentra cubierto por el seguro social contra riesgos de accidentes de trabajo, accidentes de trayecto y enfermedades profesionales y tiene derecho a recibir las prestación médicas y pecuniarias, dispuestos en la ley nº En Caso de sufrir un Accidente de Trabajo Accidente de trabajo: Toda lesión que sufra a causa o con ocasión del trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte. 1. El trabajador accidentado debe dar aviso a su jefe directo de lo ocurrido, pudiendo hacerlo un compañero de trabajo, un integrante del comité paritario o cualquier trabajador que tenga conocimiento de los hechos, dentro de las 24 hrs. de ocurrido. Este suceso deberá ser informado a la oficina central en su brevedad El trabajador accidentado debe dirigirse al centro de atención médica MUTUAL DE SEGURIDAD, dando a conocer que el accidente es de tipo laboral. 3. Si el accidente ocurre fuera de horario de oficina. Debes llamar a la mutual de seguridad solicitando un móvil o ambulancia. Si es que al accidentado no puede trasladarse por sus propios medios. De lo contrario derivarlo directamente a la mutual de seguridad más cercana a la empresa. De preferencia Hospital clínico (Horario de atención de Lunes a Domingo las 24 hrs.) 4. El jefe directo debe informar del accidente a la oficina central quienes serán los encargados de generar la DIAT para luego ser enviada a la mutual de seguridad. Recursos Humanos será responsable de firmar, registrar y controlar las DIAT y DIEP emitidas por la empresa. La DIAT es un documento que acredita que su problema es por causa o con ocasión del trabajo. Con ella tiene acceso a atención gratuita y le permite recibir subsidio.
3 Por qué la DIAT es tan importante? Si no se presenta este documento, solo se entregara la primera atención al accidentado. Además, es uno de los requisitos indispensables para el cobro de subsidios. La DIAT es irremplazable; ningún documento puede remplazar la DIAT, las cartas o cualquier otro tipo de autorización escrita, solo sirven para la primera atención. 5. La Mutual recibe la DIAT y otorga la prestación médica correspondiente. 6. El accidentado tiene derecho a prestaciones médica en MUTUAL DE SEGURIDAD. 7. Para dicho trámite de urgencias sólo deben dar el Rut de la empresa. En Caso de Accidente de Trayecto El Accidente de Trayecto: Son los que ocurren en el trayecto directo, de ida o regreso, entre el lugar de habitación y el lugar de trabajo, por Ej.: Accidente en microbús, caída en el metro, etc. Son accidentes de trayecto también, aquellos que ocurran en el trayecto directo entre dos lugares de trabajo, aunque correspondan a distintos empleadores. En este último caso, se considera que el accidente dice relación con el trabajo al que se dirigía el trabajador al ocurrir el siniestro. 1 Qué se debe hacer ante un accidente de trayecto? Se debe dirigir a la mutual de seguridad más cercana. De no poder desplazarse por sus propios medios se debe llamar a la mutual para que un Móvil o ambulancia lo traslade. Teléfonos de Urgencias: / Rescate de emergencia: Qué se debe hacer ante un accidente de trayecto de carácter mayor? Si no se puede desplazar por sus propios medios, se debe esperar la asistencia del SAMU quien acude al lugar. En estos casos el trabajador será derivado a un centro asistencial. Posteriormente RRHH realizara las gestiones de derivación a la mutual. 3 A quién se debe informar del accidente de trayecto? El jefe directo debe informar del accidente a la oficina central (2) quienes serán los encargados de generar la DIAT para luego ser enviada a la mutual de seguridad. Recursos Humanos será responsable de firmar, registrar y controlar las DIAT y DIEP emitidas por la empresa.
4 4. En caso de accidentes de trayecto deberá acreditarlo con un parte policial, un testigo de lo ocurrido o cualquier otro medio de prueba igualmente fehaciente. Este documento deberá anexarlo a la Declaración Individual de accidentes de Trabajo. En Caso de Enfermedad Profesional Si usted tiene síntomas que le hacen sospechar que su molestia es de origen laboral, debe acudir a la MUTUAL DE SEGURIDAD para su atención y evaluación, llevando consigo una DIEP (Declaración Individual de Enfermedad Profesional) que se solicita en la oficina de personal. Luego debe realizar los siguientes pasos: 1. Si la Mutual de Seguridad diagnostica que los síntomas son de tipo laboral, éste deberá completar y firmar la DIEP y emitirá una licencia tipo 6 (Enfermedad Profesional), la que debe ser presentada en la oficina de personal. 2. La oficina de personal tramita la licencia con la DIEP en COMPIN, la que determinará si corresponde como licencia por esta causa. 3. Si se determina que corresponde como enfermedad profesional, se envía una resolución del COMPIN a la Mutual, para que este último entregue las prestaciones médicas y pecuniarias correspondientes. 4. El proceso para determinar una enfermedad profesional no es inmediata, por lo cual durante este proceso el trabajador debe continuar con el tratamiento y reposo indicado. Qué es un accidente Común? Es toda lesión causada por una patología o enfermedad de origen común, agregando también las lesiones ocurridas a consecuencia de estas. Por Ej.: Golpes o caídas a causa de desmayos o cuadros de epilepsia, dolores estomacales, síntomas de infarto, crisis de pánico, problemas de presión arterial, malestares en general de carácter mayor. Qué se debe hacer ante un accidente común? Si se detecta o sufre un accidente común se debe dar aviso a la jefatura directa. Si no se encuentra disponible, se debe informar a la persona a cargo del trabajador en ese momento. El trabajador accidentado se debe evaluar para posiblemente otorgar la derivación a un a un centro asistencial.
5 Si el suceso ocurre fuera de horario laboral, se debe dar facilidad al trabajador para concurrir a un centro asistencial. Respaldando esto con un informe realizado por usted. Centro de atención MUTUAL DE SEGURIDAD SUCURSAL PUDAHUEL. Comuna: PUDAHUEL Dirección: Avenida Américo Vespucio Oriente, 1309, Local 110-A. Teléfono: Fono Urgencia: 1407 Horas Atención: 8:30 a 18:00 hrs SUCURSAL LA FLORIDA Comuna: LA FLORIDA Dirección: Av. Vicuña Mackenna Oriente N 6381 Teléfono: Fono Urgencia: Horas Atención: Lunes a Viernes: 8:30 a 21:00 hrs. Sábados 09:00 a 14:00 hrs. SUCURSAL LAS TRANQUERAS Comuna: VITACURA
6 Dirección: Av. Las Tranqueras N 1327 Teléfono: Fono Urgencia: Horas Atención: 8:30 a 18:00 hrs. SUCURSAL LO ESPEJO Comuna: LO ESPEJO Dirección: Av. Lo Sierra N Teléfono: Fono Urgencia: Días de Atención: lunes a Viernes Horas Atención: 8:30 a 18:00 hrs. SUCURSAL MAIPU Comuna: MAIPÚ Dirección: Av. Pajaritos 999 Teléfono: Fono Urgencia: Horas Atención: 8:30 a 18:00 hrs.
7 SUCURSAL PAINE Comuna: PAINE Dirección: General Baquedano N Teléfono: Fono Urgencia: Horas Atención: 8:30 a 18:00 hrs. SUCURSAL PROVIDENCIA Comuna: PROVIDENCIA Dirección: Dirección Salvador 100, Costado urgencia (Clinica Avansalud) Teléfono: Fono Urgencia: 1407 Horas Atención: 8:30 a 18:00 hrs SUCURSAL PUENTE ALTO Comuna: PUENTE ALTO Dirección: Juan Rojas Maldonado N 66 Teléfono: Fono Urgencia:
8 Horas Atención: 8:30 a 19:00 hrs. SUCURSAL QUILICURA Comuna: QUILICURA Dirección: Av. Panamericana Norte N 7500 (caletera poniente) Teléfono: Fono Urgencia: 1407, atención 24 horas Horas Atención: 8:00 a 20:00 hrs. sábados: 09:00 a 14:00 hrs. Red de Rescate: Lunes a viernes, de a horas y sábados de a horas SUCURSAL SAN BERNARDO Comuna: SAN BERNARDO Dirección: Freire N 339 Teléfono: Fono Urgencia: 1407 Horas Atención: a horas SUCURSAL TALAGANTE Comuna: TALAGANTE Dirección: Enrique Alcalde N 993
9 Teléfono: Fono Urgencia: Horas Atención: 8:30 a 18:00 hrs Red de Rescate: Fono1407, 24 horas, con derivación a Hospital Clínico Mutual de Seguridad según corresponda. Datos Empresa Dirección: Estado 337. Oficina 515. Prevencionista de Riesgos: Víctor Godoy, Cel. (-569)
10 FLUJUGRAMA Atte. Grupo ORSAN Dudas y/o Consultas: (+569) / camite.paritario@orsan.cl
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