Necesidad de la Gestión de Riesgos, como tema clave en el desempeño de los ingenieros civiles

Transcripción

1 1 Necesidad de la Gestión de Riesgos, como tema clave en el desempeño de los ingenieros civiles Mag. Ing. Rubén Gómez Sánchez S. Lima, 21 de octubre 2016

2 Agenda 2 1. Premisas 2. La gestión de riesgos, tema clave en los resultados de los proyectos 3. Definiciones de soporte 4. Base conceptual de soporte 5. Qué tendríamos que hacer? 6. Conclusiones y compromisos

3 3 Premisas Necesidad de la Gestión de Riesgos, como tema clave en el desempeño de los ingenieros civiles

4 Proyecto 4 Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único. IDEA PROYECTO PRODUCTO Definición tomada de la Guía del PMBOK, 5ta edición

5 Premisas 5

6 La Gestión de Riesgos en la Ejecución de los Proyectos de Construcción// Proyectos de construcción-características// N Causa de adicionales TOTAL 1 Deficiencia del expediente técnico 8,538, ,947, ,316, ,114, ,067, ,027, ,411, ,423, Situaciones imprev istas y deficiencias en 2 el expediente técnico de la obra 17,212, ,036, ,248, Situaciones imprev isibles posteriores a la suscripción del contrato y deficiencias 3 en el expediente técnico 54,704, ,704, Generado por omisiones y deficiencias del ex pediente técnico, otros hechos 4 imprev isibles 31,139, ,139, La información no permite establecer la 5 causal 29,005, ,005, No indicada 27,894, ,894, Hechos imprev isibles al formularse las bases de licitación o celebrarse el 7 contrato 7,019, ,646, ,665, Hechos imprevisibles 2,121, , ,738, ,880, Deficiencias del ex pediente técnico y 9 hecho imprevisibles 8,318, ,318, Hechos imprev isibles al formularse las bases de licitación y deficiencias del 10 expediente técnico 370, ,040, ,411, Mejora del expediente técnico 3,481, ,481, Situaciones imprev isibles posteriores a 12 la suscripción del contrato 455, ,065, ,521, Hechos imprev isibles al formulare las 13 bases del proceso de adjudicación 303, , , , Deficiencia y omisiones en el expediente 14 técnico 388, , Hechos ex traordinarios I deficiencia en el 15 expediente técnico 356, , Condiciones ex cepcionales por descarga 16 de talud de km al km , , Omisión y deficiencia en el ex pediente 17 técnico 331, , Hechos fortuitos o causa mayor 239, , Omisión en el expediente técnico 108, , Hechos imprev isibles y deficiencias del 20 expediente técnico 82, , Errores, omisiones o deficiencias en el 21 expedientes técnico de la obra 37, , ,983, ,214, ,316, ,892, ,679, ,779, ,434, ,218, ,518,

7 46.17 La Gestión de Riesgos en la Ejecución de los Proyectos de N Diagrama Construcción// de Pareto de Causas Proyectos de Presupuestos de Adicionales construcción-características// de Obra N Causa de adicionales 1 Deficiencia del ex pediente técnico Situaciones imprev istas y deficiencias en el ex pediente técnico de la obra Situaciones imprev isibles posteriores a la suscripción del contrato y deficiencias en el ex pediente técnico Generado por omisiones y deficiencias del ex pediente técnico, otros hechos imprev isibles La información no permite establecer la causal 6 No indicada C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 C13 C14 C15 C16 C17 C18 C19 C20 C21 % Relativo % Acumulado Causa de adicionales 7 1 Deficiencia del ex pediente técnico Situaciones imprev istas y deficiencias en el ex pediente técnico de la obra Situaciones imprev isibles posteriores a la suscripción del contrato y deficiencias en el ex pediente técnico Generado por omisiones y deficiencias del ex pediente técnico, otros hechos imprev isibles La información no permite establecer la causal 6 No indicada 7 Hechos imprev isibles al formularse las bases de licitación o celebrarse el contrato 8 Hechos imprev isibles 9 10 Deficiencias del ex pediente técnico y hecho imprev isibles Hechos imprev isibles al formularse las bases de licitación y deficiencias del ex pediente técnico 11 Mejora del ex pediente técnico Situaciones imprev isibles posteriores a la suscripción del contrato Hechos imprev isibles al formulare las bases del proceso de adjudicación Deficiencia y omisiones en el ex pediente técnico Hechos ex traordinarios I deficiencia en el ex pediente técnico Condiciones ex cepcionales por descarga de talud de km al km Omisión y técnico deficiencia en el ex pediente 18 Hechos fortuitos o causa may or 19 Omisión en el ex pediente técnico Hechos imprev isibles y ex pediente técnico deficiencias del Errores, omisiones o deficiencias ex pedientes técnico de la obra en el

8 La gestión de riesgos, tema clave en los resultados de los proyectos 8 La incertidumbre radica en la imposibilidad de predecir o pronosticar el resultado de una situación en un momento determinado. Toma de decisiones Resultados proyectos? Riesgos, son incertidumbres que, si ocurriesen, afectarían los objetivos del proyecto de manera negativa (amenazas) o positiva (oportunidades).

9 9 Pavimento asfaltico con fallas de calidad graves, observese los desniveles. Centro a la con

10 10 graves, Centro educativo con asentamiento diferenciales debido a la construccion sobre zona con relleno no controlado.

11 Pavimento asfaltico con fallas de calidad graves, 11 observese los desniveles. Colapso de un puente. C a C

12 Colapso de un puente dentro del propio proceso constructivo. es, Centro educativo con asentamiento diferenciales debido a la construccion sobre zona con relleno no controlado. 12

13 Colapso de un puente dentro del propio proceso constructivo. 13 del iente que acer En entrevista programa Radio Universal, el consejero regional Yuri Kuno, señaló que uno de los indicios de corrupción más notables, es la obra de construcción de la vía Evitamiento que estaría siendo ejecutada sin proyecto técnico aprobado y con sobre costo elevado.

14 14 La gestión de riesgos, tema clave en los resultados de los proyectos Necesidad de la Gestión de Riesgos, como tema clave en el desempeño de los ingenieros civiles

15 15 CAUSAS INCERTIDUMBRE <> RIESGOS EFECTOS

16 COSTO TOTAL DE LOS PROYECTOS DE INFRAESTRUCURA 16 CAUSAS ADICIONALES INCERTIDUMBRE <> RIESGOS EFECTOS + AMPLIACIONES DE PLAZO + RECLAMACION CONTROVERSIA ARBITRAJE

17 17

18 18 Definiciones de soporte Necesidad de la Gestión de Riesgos, como tema clave en el desempeño de los ingenieros civiles

19 Incertidumbre 19 La incertidumbre radica en la imposibilidad de predecir o pronosticar el resultado de una situación en un momento determinado. 19

20 20 Asegurando el Valor en Proyectos de Construcción: Un estudio de Técnicas y Herramientas de Gestión de Riesgos en la Etapa de Construcción Tesis para optar el Título de Ingeniero Civil, que presenta el bachiller: Luis Fernando Altez Villanueva 20

21 Causa Riesgo Efecto 21 CAUSAS Son acontecimientos o circunstancias concretas que existen en el proyecto o su ambiente, y que causan incertidumbre. RIESGO Son incertidumbres que, si ocurriesen, afectarían los objetivos del proyecto de manera negativa (amenazas) o positiva (oportunidades). EFECTO Son variaciones imprevistas en los objetivos de proyecto, o positivas o negativas, que surgirían como consecuencia de si ocurran los riesgos. La administración inadecuada de la gestión del riesgo generará situaciones fuera de control en el proyecto. Los efectos de este escenario serán cambios negativos en las líneas base del proyecto: alcance, tiempo, costo y calidad.

22 11.1. Planificar la Gestión de Riesgos Es el proceso por el cual se define cómo realizar las actividades de gestión de los riesgos para un proyecto Identificar los Riesgos Es el proceso por el cual se determinan los riesgos que pueden afectar el proyecto y se documentan sus características Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos Es el proceso que consiste en priorizar los riesgos para realizar otros análisis o acciones posteriores, evaluando y combinando la probabilidad de ocurrencia y el impacto de dichos riesgos Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos Es el proceso que consiste en analizar numéricamente el efecto de los riesgos identificados sobre los objetivos generales del proyecto Planificar la Respuesta a los Riesgos Es el proceso por el cual se desarrollan opciones y acciones para mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos del proyecto Controlar los Riesgos Es el proceso por el cual se implementan planes de respuesta a los riesgos, se monitorean los riesgos identificados, se monitorean los riesgos residuales, se identifican nuevos riesgos y se evalúa la efectividad del proceso de gestión de riesgos a través del proyecto. 22 P P P P P SyC

23 Alcance definido inapropiadamente Estimar plazos de actividades, sin la consideración de ratios históricos Concursar con bases que no contemplen las líneas base de los factores de éxito Concursar con planos de ingeniería del proyecto, sin la información completa. Estimados de magnitudes de trabajo, sin la información suficiente Estimar plazos sin tener los planos de ingeniería de proyecto completos CAUSAS (HECHOS EVIDENTES) Concursar con bases incompletas Incumplimient o de fechas Selección de contratistas con la capacidad insuficiente Remisión de entregables incompletos Incumplimiento de las fechas de suministros Posible incumplimiento de plazos, al no tener informes de avances periódicos Incumplimiento de las fechas de suministros Inseguridad de lograr el objetivo de calidad, debido a la ingeniería del proyecto CAUSAS (INCERTIDUMBRE) 23

24 CAUSAS (HECHOS EVIDENTES) El equipo debe actuar en eliminar las causas (basadas en hechos evidentes) Causa 1 Eliminada CAUSAS (INCERTIDUMBRE) El equipo debe identificar los riesgos, hacer los análisis cualitativo y cuantitativo, planificar la respuesta al riesgo, y hacer el seguimiento y control 24 Causa 2 Eliminada Causa 3 Eliminada Causa 4 Eliminada Causa 5 No Eliminada Causa 6 No Eliminada De no actuarse para eliminar las causas se generan riesgos, con los consiguientes Evitar Evitar Transferir Transferir Mitigar Mitigar De no definirse la estrategia de respuesta apropiada se tendrán impactos en el objetivo de calidad del proyecto

25 25 Base conceptual de soporte Necesidad de la Gestión de Riesgos, como tema clave en el desempeño de los ingenieros civiles

26 26

27 Lista de chequeo líneas base 27 N QUE SE DEBE HACER FECHAS RESPONSABLE RESULTADO INICIAL FINAL R1 R2 C NC C 1.0 OBJETIVO DE CALIDAD 1.1 Esta plenamente identificado el problema, que dio origen al proyecto. El diagnostico es consistente? 1.2 La participación para la identificación del proyecto fue consistente y amplia, está documentada? 1.3 El objetivo de calidad del proyecto, es una respuesta consistente al problema? 1.4 El objetivo de calidad, tiene evidencia objetiva de haber sido validado? 1.5 El objetivo de calidad tiene métricas para su comprobación? 2.0 ALCANCE

28 Lista de chequeo líneas base ALCANCE 2.1 Esta plenamente definido todo lo que es parte del proyecto? 2.2 Se he definido lo que no es parte del proyecto? 2.3 Se han definido los supuestos y restricciones del proyecto? 2.4 Se ha completado el enunciado detallado del alcance del proyecto? 2.5 Se ha desarrollado el EDT del proyecto? 2.6 Se ha completo adecuadamente el diccionario de la EDT? 2.7 Se tiene clara idea de cómo medir el logro del alcance del proyecto? 2.8 Se tiene clara idea de cómo medir el alcance del producto del proyecto?

29 Lista de chequeo líneas base TIEMPO 3.1 Están identificadas las fases del proyecto correctamente?, han sido desagregadas hasta los niveles de descomposición adecuado (paquetes de trabajo) 3.2 Se han identificado todas las actividades necesarias para completar los paquetes de trabajo? 3.3 Se ha identificado los recursos necesarios para completar los diversos paquetes de trabajo? 3.4 Se tiene información histórica de ratios, performance, para la ejecución de las actividades de todos los paquetes de trabajo? 3.5 El cronograma del proyecto es consistente con el alcance del proyecto? 3.6 El cronograma está definido plenamente, no deja incertidumbres?

30 Lista de chequeo líneas base COSTO 4.1 Se dispone del EDT validado por el cliente? 4.2 Se cuentan con el listado de recursos debidamente validada? 4.3 El cronograma contempla el total de actividades para completar todos y cada uno de los paquetes de trabajo? 4.4 Se han identificado los recursos para la comprobación del alcance del proyecto y alcance del producto del proyecto? 4.5 Se tiene elaborado el presupuesto para el proyecto?, ha sido validado por el equipo de proyecto, y el cliente? 4.6 El presupuesto considera todas las actividades para completar el alcance del proyecto?

31 Lista de chequeo líneas base CALIDAD 5.1 El alcance, el cronograma y el presupuesto han considerado los controles, pruebas, ensayos, etc., que permitan demostrar el cumplimiento de los requisitos de calidad de cada una de las actividades planeadas para completar los paquetes de trabajo? 5.2 El objetivo de calidad del proyectos es consistente con el problema identificado? 5.3 El alcance del proyecto (EDT) permitirá demostrar el logro de las métricas previstas para comprobar el cumplimiento del alcance del proyecto y producto? 5.4 Se han identificado los estándares, normas, códigos aplicables a las actividades programadas? 5.5 Se han completado los documentos que forman parte del plan de gestión de calidad aplicable al proyecto?

32 Lista de chequeo líneas base RIESGOS 6.1 El jefe de proyecto ha identificado las causas objetivas, que probablemente generarían riesgos 6.2 El jefe de proyecto ha identificado las causas de incertidumbres, que probablemente generarían riesgos? 6.3 El nivel de competencias de los miembros del equipo de proyecto es el adecuado? 6.4 Se han identificado las causas, los riesgos y los efectos? 6.5 Se ha desarrollado la matriz probabilidad-impacto, y la priorización apropiada? 6.6 Se han definido las respuestas a los riesgos, y se ha previsto el presupuesto para tales acciones?

33 33 Qué tendríamos que hacer? Necesidad de la Gestión de Riesgos, como tema clave en el desempeño de los ingenieros civiles

34 La gestión de riesgos, tema clave en los resultados de los proyectos 34 La incertidumbre radica en la imposibilidad de predecir o pronosticar el resultado de una situación en un momento determinado. Toma de decisiones Resultados proyectos? Riesgos, son incertidumbres que, si ocurriesen, afectarían los objetivos del proyecto de manera negativa (amenazas) o positiva (oportunidades).

35 35 Situación actual OBJETIVO DE CALIDAD PROYECTO Situación objetivo INCERTIDUMBRES RIESGOS ALCANCE TIEMPO COSTO CALIDAD El proyecto debe completar lo que es parte de este, no se debe hacer lo que no es parte de este El proyecto debe ejecutarse en el plazo previsto El proyecto debe completar su alcance dentro del presupuesto aprobado El proyecto debe cumplir con el objetivo de calidad esperado (satisfacer plenamente la necesidad)

36 36

37 Qué se requiere como parte de las expectativas? 37

38 38 Proyecto Riesgos Cronograma

39 39

40 Aplicación de software especializado 40

41 Aplicación de software especializado 41

42 Costo Mayores costos 42 Mayores plazos Tiempo

43 43 Conclusiones y compromisos Necesidad de la Gestión de Riesgos, como tema clave en el desempeño de los ingenieros civiles

44 Conclusiones y compromisos La Gestión de Riesgos, tendría que convertirse en un tema clave de la formación de los ingenieros, para poder mejorar su desempeño, y por lo tanto los resultados de los proyectos en los cuales interviene. 2. Las incertidumbres y los riesgos son inherentes a todo proyecto; por lo tanto, requieren ser reconocidos en la primera, solo de esta forma estaremos aptos para poder aplicar las estrategias apropiados y mitigarlos a la primera. 3. Es preciso realizar la practica cotidiana para lograr las competencias de gestión de riesgos, y aplicarlos en todos nuestros proyectos. Se requiere asumir el lema: El Perú requiere que todo proyecto de construcción e infraestructura sea exitoso.

45 La gestión de riesgos, tema clave en los resultados de los proyectos 45 La incertidumbre radica en la imposibilidad de predecir o pronosticar el resultado de una situación en un momento determinado. Toma de decisiones Resultados proyectos? Riesgos, son incertidumbres que, si ocurriesen, afectarían los objetivos del proyecto de manera negativa (amenazas) o positiva (oportunidades).

46 46 LOS RIESGOS SON A LOS PROYECTOS COMO LAS HUELLAS A LOS SERES HUMANOS EN CONCLUSION, NO HAY PROYECTOS SIN RIESGOS