Tendencias. El proyecto de investigación FLUID-WIN. Presentación General. Colaboración en la cadena de suministro extendida
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- Francisco Correa Molina
- hace 8 años
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1 El proyecto de investigación FLUID-WIN del Sexto Programa Marco Presentación General Integración de proveedores de servicios con la cadena de suministro en Tendencias económicas globales La Globalización está empujando a las empresas de cualquier tipo y dimensión a actuar en términos globales. Las empresas compran y venden en todo el mundo. Las cadenas de suministro hoy son redes complejas en las cuales los miembros son heterogéneos: fabricantes de partes y componentes pero también proveedores de servicios logísticos y financieros. Estas complejas redes constituidas por empresas de diferentes sectores industriales tales como fabricación, servicios logísticos y servicios financieros deben funcionar como un único elemento. De este modo, necesitan estar perfectamente sincronizados. Cuando la mayoría de los miembros de la red pertenecen a la Europa de los 27 la sincronización es más sencilla. Aprovechando esta circunstancia, las redes basadas en la UE pueden competir con redes que tienen unos costes laborales bajos, tales como las del lejano Oriente. Innovador modelo de colaboración B2(B2B) con proveedores de servicios logísticos y financieros. plataformas de Internet multidisciplinares. Con objeto de asegurar una continua transparencia y seguimiento del proceso, así como un preciso flujo de información, es necesario extender las relaciones de negocio electrónico entre fabricantes y sus proveedores (aplicaciones B2B) hacia esos proveedores de servicios, cuyas actividades afectan a la calidad de la cooperación entre socios. Integración continua entre muchos socios Modelo de negocio innovador y dinámico Potenciales de ahorro en coste y esfuerzo Colaboración en la cadena de suministro extendida 2008 Proyecto FLUID WIN Project, Todos los derechos reservados
2 La plataforma FLUID-WIN asegura una continua integración de proveedores de servicios con las redes de fabricantes, basada en sencillos servicios electrónicos con el novedoso enfoque B2(B2B). Concepto de la plataforma FLUID-WIN Logros: Reducción del tiempo de pedidos y respuesta Mejor acceso a instrumentos financieros para fabricantes Acortar las vías convencionales de comunicación para ahorrar dinero Racionalización de recursos humanos para reducir costes Reducción de costes de gestión de almacenes y transporte Reducción de no conformidades en servicios logísticos
3 Presentación del Dominio Logístico del proyecto de investigación FLUID-WIN del Sexto Programa Marco Integración de Tendencias Logísticas A la luz de las tendencias observadas en la Europa de los 25 en los últimos 10 años, parece que el ratio de servicios logísticos subcontratados ha crecido significativamente. Cada vez más compañías deben considerar esta oportunidad para ser más competitivas. De hecho, el 75% de los procesos logísticos europeos son subcontratados por las compañías a proveedores de servicios. Innovadora colaboración B2(B2B) con proveedores de servicios logísticos Con objeto de asegurar una continua monitorización y transparencia del proceso, así como precisos flujos de información, es necesario extender las relaciones de negocio electrónico entre fabricantes/ contratistas y suministradores (aplicaciones B2B) hacia aquellos Proveedores de Servicios cuyas actividades afectan a la calidad de la cooperación entre socios. Proveedores de Servicios Logísticos en plataformas de Internet multidisciplinares Predicciones más fiables Intercambio de documentos y pedidos electrónicos Más transparencia en la ejecución Integración del sector logístico 2008 Proyecto FLUID WIN Project, Todos los derechos reservados
4 La plataforma FLUID-WIN asegura una continua integración de proveedores de servicios logísticos con redes de fabricación basada en servicios electrónicos de fácil uso con el innovador enfoque B2(B2B). El Alcance Logístico de FLUID-WIN Funcionalidad Descripción Beneficios Gestión de Pedidios Logísticos FLUID WIN permite pedido electrónico y monitorización del estado del servicio a lo largo del ciclo de vida del pedido, desde la realización de éste hasta la entrega. Reducción de coste en las comunicaciones Reducción del ratio de errores en el tratamiento manual de datos Predicción logística FLUID WIN propaga información sobre previsiones relacionadas con capacidad de transporte y almacén requeridos para el Proveedor de Servicios Logísticos. Inmediata información de pedidos Reducción de costes de almacenamiento Menos posibilidades de quedarse sin capacidad Gestión de Documentos Evaluación del Servicio Logístico Información de Almacén FLUID WIN da soporte al envío y recepción de documentos de transporte electrónicos y facturas electrónicas entre el suministrador y el Proveedor de Servicios Logísticos. FLUID WIN provee de servicios innovadores relativos a la medida de la calidad de servicios y la publicación de indicadores de calidad. Esta información mostrará tendencias históricas sobre la calidad del servicio del Proveedor de Servicios Logísticos basado en indicadores comparables y predeterminados. FLUID WIN provee información fiable de almacén a fabricantes y suministradores sobre mercancías almacenadas en el almacén del Proveedor de Servicios Logísticos Disminución del tiempo de intercambio de documentos Reducción de costes de comunicación Reducción de uso de papel Implementación de sistemas de pago basados en la calidad. Reducción de no conformidades en el servicio logístico e incremento de satisfacción del cliente. Entrada de información para la mejora de servicios y procesos. Evitar situaciones de desabastecimiento Mejora en la Confianza Reducción del nivel de almacenamiento Logros: Reducción del tiempo de pedidos y respuesta Reducción de la gestión y administración manual de pedidos Acortar las vías convencionales de comunicación para ahorrar dinero Racionalización de recursos humanos para reducir costes Reducción de costes de desarrollo informático basados en el modelo de negocio ASP Reducción de inversiones y mantenimiento de hardware Reducción de costes de gestión de almacenes y transporte Reducción de no conformidades en servicios logísticos
5 Presentación del Dominio Financiero del proyecto de investigación FLUID-WIN del Sexto Programa Marco Tendencias Financieras El mercado europeo se está haciendo cada vez más ágil con respecto a los servicios financieros utilizados por las PYMEs operando en Europa. Sin embargo, sólo un pequeño porcentaje de compañías utilizan Factoring o Discounting con objeto de aliviar sus dificultades de liquidez. Integración de bancos y Proveedores de Servicios Financieros en plataformas de Innovadora colaboración B2(B2B) con bancos y proveedores de servicios financieros Con objeto de asegurar una continua monitorización y transparencia del proceso, así como precisos flujos de información, es necesario extender las relaciones de negocio electrónico entre fabricantes/contratistas y suministradores (aplicaciones B2B) hacia aquellos Proveedores de Servicios Financieros cuyas actividades afectan a la calidad de la cooperación y estabilidad financiera entre socios. internet multidisciplinares Integración continua de uno a muchos socios Rápido acceso a fondos Significativa reducción de riesgos Integración del sector financiero 2008 Proyecto FLUID WIN, Todos los derechos reservados
6 La plataforma FLUID-WIN asegura una continua integración de bancos y proveedores de servicios financieros con redes de fabricación basada en servicios electrónicos de fácil uso con el innovador enfoque B2(B2B). El Alcance Financiero de FLUID-WIN Funcionalidad Descripción Beneficios Gestión de Facturas Electrónicas FLUID-WIN gestiona la extracción, almacenamiento y transmisión segura desde y hacia fabricantes y sus clientes trabajando con sus Proveedores de Servicios Financieros. Más fácil procesamiento de facturas para servicios financieros Reducción de ratio de errores en el manejo manual de datos Gestión del Servicio Financiero FLUID-WIN apoya a los fabricantes en la selección y transmisión de pedidos al banco u otros Proveedores de Servicios Financieros para servicios de Factoring o Discounting. Seguridad y precisión de datos Integración con bancos y casas de Factoring sin procesos manuales Monitorización del Estado del Servicio Financiero FLUID-WIN provee a los fabricantes de un sencillo modo de conocer en qué estado está su pedido y qué aspectos requieren atención. Reducción de coste en las comunicaciones Información instantánea del estado del servicio Indicadores de Calidad de Proveedores de Servicios Financieros FLUID-WIN provee a Proveedores de Servicios Financieros de una ventana de información que les permite conocer la actuación de sus clientes, de acuerdo con indicadores particulares a lo largo del tiempo. Reducción de riesgo para bancos y Proveedores de Servicios Financieros Información en tiempo real en lugar de datos históricos Medida de la Calidad de los Servicios Financieros FLUID-WIN mide el nivel y calidad de los Proveedores de Servicios Financieros asociados a su plataforma, de acuerdo con su actuación. Esta información es útil para fabricantes que necesitan seleccionar un nuevo proveedor. Incremento de confianza y transparencia para una constante evaluación del servicio de Proveedores de Servicios Financieros Logros: Reducción de procedimientos manuales y de tiempo de respuesta Mejor acceso a instrumentos financieros para fabricantes Disminución del esfuerzo humano en la gestión de facturas y servicios financieros Acortar las vías convencionales de comunicación para ahorrar dinero Reducción de riesgos para los Proveedores de Servicios Financieros Integración única para acceder a multitud de PYMEs y Proveedores de Servicios Financieros
7 Presentación del Dominio de Fabricación del proyecto de investigación FLUID-WIN del Sexto Programa Marco Integración de Tendencias en Fabricación En los últimos 10 años, las compañías de fabricación de la UE de todas dimensiones han aprendido a suministrar una ultra-rápida respuesta a sus muy inestables mercados. La necesidad de satisfacer la demanda en tiempo real se ha convertido en un factor clave para el éxito. Los fabricantes y suministradores de componentes de la Europa occidental alcanzaron esta agilidad a través de la estrategia de subcontratar una gran parte de sus actividades de fabricación no esenciales. proveedores de servicios con toda la cadena de suministro en plataformas de Innovadora colaboración B2(B2B) con proveedores de servicios logísticos y financieros Con objeto de asegurar una continua monitorización y transparencia del proceso, así como precisos flujos de información, es necesario extender las relaciones de negocio electrónico entre fabricantes/ contratistas y suministradores (aplicaciones B2B) hacia aquellos proveedores de servicios cuyas actividades afectan a la calidad de la cooperación entre socios. internet multidisciplinares Comunicación directa con proveedores de servicios Mayor transparencia en procesos de suministro Eficiencia & Transparencia Integración de la red de fabricación 2008 Proyecto FLUID WIN, Todos los derechos reservados
8 La plataforma FLUID-WIN asegura una continua integración de proveedores de servicios con las redes de fabricación basada en servicios electrónicos de fácil uso con el innovador enfoque B2(B2B). El alcance en Fabricación de FLUID-WIN Funcionalidad Descripción Beneficios Gestión del Pedido Logístico FLUID-WIN permite pedido electrónico y moni- torización del estado del servicio a lo largo del ciclo de vida del pedido, desde la realización de éste hasta la entrega. Reducción de coste en las comunicaciones Reducción del ratio de errores en el tratamiento manual de datos Gestión de Documentos FLUID WIN da soporte al envío y recepción de documentos de transporte electrónicos y facturas electrónicas entre el suministrador y el Proveedor de Servicios Logísticos. Disminución del tiempo de intercambio de documentos Reducción de costes de comunicación Reducción de uso de papel Información de Almacén FLUID WIN provee información fiable de almacén a fabricantes sobre mercancías almacenadas en el almacén del Proveedor de Servicios Logísticos Evitar situaciones de desabastecimiento Mejora en la Confianza Reducción del nivel de almacenamiento Gestión de Facturas Electrónicas FLUID-WIN gestiona la extracción, almace- namiento y transmisión segura desde y hacia fabricantes y sus clientes trabajando con sus Proveedores de Servicios Financieros. Más fácil procesamiento de facturas para servicios financieros Reducción de la cantidad de errores en el manejo manual de datos Gestión de Servicios Financieros FLUID-WIN apoya a los fabricantes en la selec- ción y transmisión de pedidos al banco u otros Proveedores de Servicios Financieros para servicios de Factoring o Discounting. Seguridad y precisión de datos Integración con bancos y casas de Factoring Monitorización del Estado del Servicio Financiero FLUID-WIN provee a los fabricantes de un sencillo modo de conocer en qué estado está su pe- dido y qué aspectos pueden requerir atención. Reducción de coste en las comunicaciones Información instantánea del estado del servicio Evaluación del Servicio FLUID-WIN mide el nivel y calidad de los Prov- eedores de Servicios Financieros asociados a su plataforma, de acuerdo con su actuación. Esta in- formación es útil para fabricantes que necesitan seleccionar un nuevo proveedor. Implementación de sistemas de pago basados en la calidad. Reducción de no conformidades en el servicio logístico. Entrada de información para la mejora de servicios y procesos. Incremento de confianza y transparencia para una constante evaluación del servicio de Proveedores de Servicios Financieros Logros: Reducción tiempos de procesamiento de pedidos y de respuesta Mejor acceso a instrumentos financieros para fabricantes Acortar las vías convencionales de comunicación para ahorrar dinero Racionalización de recursos humanos para reducir costes Reducción de costes de gestión de almacenes y transporte Reducción de no conformidades en servicios logísticos
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