TECHNICAL SERVICE POINTER

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1 TECHNICAL SERVICE POINTER Brands Affected For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W B Action Required: Informational/Mandatory Release Date: September, 2013 Kitchen Products Maytag, KitchenAid, Whirlpool Built-In Wall Ovens with a Warming Drawer Installed Below Code Date: ALL Concern: Under certain conditions the Warming Drawer handle may get hot when oven is operating. Cause: The oven exhaust is located at the bottom of the unit. Warm air discharged from the oven may affect the temperature of the Warming Drawer handle. ALL POINTERS ONLINE: To receive pointers by , or to edit or delete a current address, go to Correction: Order and install a deflector kit that redirects the oven exhaust away from the drawer and further out into the kitchen. Kits are available free of charge by calling the KitchenAid Customer Care Center ( ). Kit includes deflector, mounting screws and Installation instructions. Deflector Kit # Color Oven Size W White (WH) 27" W Black (BL) 27" W Stainless (SP, SS) 27" W White (WH) 30" W Black (BL) 30" W Stainless (SP, SS) 30" Page 1

2 Bulletin de service technique Marques affectées Pour l attention immédiate du département de service Bulletin de service #: W B Action Requise: Informatif/Obligatoire Date: September 2013 Cuisine Fours muraux encastrés Maytag, KitchenAid, Whirlpool avec tiroir-réchaud installé en dessous Code dateur : TOUS Problème : Dans certaines conditions, la poignée du tiroir-réchaud peut devenir chaude lorsque le four est en cours d'utilisation. Cause : La sortie d'air du four se trouve sous l'appareil. L'air chaud ainsi libéré par le four peut affecter le niveau de température de la poignée du tiroir-réchaud. TOUTES LES LETTRES DE SERVICE EN LIGNE Correction : Commander et installer un ensemble de déflecteur qui permettra d'éloigner du tiroir l'air rejeté en redirigeant le débit plus loin dans la cuisine. Vous pouvez commander gratuitement des ensembles en contactant le Centre KitchenAid de service à la clientèle (au ). L'ensemble contient un déflecteur, des vis de montage et des instructions d'installation. To receive pointers by , or to edit or delete a current address, go to Page 1

3 Bulletin de service technique Pour l attention immédiate du département de service Bulletin de service #: W B Action Requise: Informatif/Obligatoire Date: September 2013 Cuisine Page 2

4 BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Marcas afectadas Para la atención inmediata de su departamento de servicio Boletín de servicio técnico N : W B Acción requerida: Informativo/Obligatorio Fecha de publicación: September 2013 Productos de cocina Hornos de pared empotrados de Maytag, KitchenAid, Whirlpool con un cajón de calentamiento instalado debajo Fecha de código: TODOS: TODOS LOS BOLETINES EN LÍNEA: Para recibir boletines por correo electrónico o para cambiar o borrar una dirección de correo electrónico actual, vaya a Queja: Bajo ciertas condiciones, el asa del cajón de calentamiento puede ponerse caliente cuando el horno está funcionando. Causa: El ducto de escape del horno está ubicado en la base de la unidad. El aire caliente que emana del horno puede afectar la temperatura del asa del cajón de calentamiento. Corrección: Pida e instale un juego de desviador, que redirige el escape del horno lejos del cajón y hacia más afuera, en la cocina. Los juegos están disponibles sin cargo, llamando al Centro de atención al cliente de KitchenAid ( ). El juego incluye el desviador, los tornillos de montaje y las instrucciones de instalación. Página 1 Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn-Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas. MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia Todos los derechos reservados.

5 BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Para la atención inmediata de su departamento de servicio Boletín de servicio técnico N : W B Acción requerida: Informativo/Obligatorio Fecha de publicación: September 2013 Productos de cocina Página 2 Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn-Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas. MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia Todos los derechos reservados.