LAS MARCAS AL PIZARRÓN CHILE3D KIDS

Transcripción

1 LAS MARCAS AL PIZARRÓN CHILE3D KIDS KARLA ZAMORA EXPERIENCE INNOVATION MANAGER ABRIL

2 CHILE3D KIDS Presencial 900 niños y niñas C1C2C3D Santiago 45 MARCAS 8-10 AÑOS AÑOS AÑOS 15 CATEGORÍAS 2

3 Cuáles son las reflexiones más relevantes de este estudio? 3

4 Qué se dice de los niños? Tienen poca experiencia, actúan con poca reflexión, son ingenuos, siempre lúdicos, les gusta la fantasía y el juego, viven su propio mundo, están desconectados del mundo adulto. Esta definición definitivamente está cambiando 4

5 Los niños de hoy mantienen su inocencia pero ya no son tan ingenuos, están super informados, están hiperconectados a la realidad y tienen una opinión clara de las cosas que pasan a su alrededor 5

6 Tienen una mala opinión de los políticos Los políticos hacen un buen trabajo para Chile 17% está de acuerdo 6

7 Valoran la inmigración en Chile. Me gusta que en Chile viva gente de otros países y razas Su mundo es más abierto y tolerante que el de los adultos 73% está de acuerdo 7

8 Mi opinión es importante en mi casa 74% Se sienten importantes para sus padres en la toma de decisiones en su hogar está de acuerdo 8

9 Me parece bien que los hombres hagan tareas en la casa como cocinar, limpiar, lavar, etc 87% Tienen una postura más moderna respecto a los roles de género en el hogar está de acuerdo 9

10 Y respecto a la igualdad... Hombres y mujeres pueden tener los mismos trabajos 91% está de acuerdo 10

11 Los niños de hoy están en un ecosistema complejo, llenos de estímulos a su alrededor, con responsabilidades, más actividades, siempre conectados al whatsapp, hacen elecciones todos los días......y tienen clarísimas sus necesidades y el cómo satisfacerlas. HOY DECIDEN CADA VEZ MÁS LO QUE QUIEREN 11

12 Cuáles son las categorías de productos relevantes y de elección para las niñas y niños de hoy? 12

13 Teléfono Móvil Qué representa el telefóno móvil en tu vida? Mi conexión y mi vida social Infaltable, es todo! Conexión con personas y mi música Mi mejor compañero Tener a mis amigos en la mano Una extensión de mí mismo Mi entretención y mis juegos 7 de cada 10 niños eligió su marca de celular Llegando a un 85% en los más grandes 13

14 ZAPATILLAS Qué representan las zapatillas en tu vida? Representan cómo soy yo Mis compañeras de batallas Mi estado de ánimo Una forma de expresarme Mi comodidad y mi estilo 93% de los niños elije su marca de Zapatillas 14

15 ROPA Qué representa la ropa en tu vida? Expresar como me siento Mi identidad, mi personalidad La primera impresión que doy al mundo Un medio para expresarme divertidamente Mi libertad Sentirme diferente 88% de los niños elije su Ropa (estilo y marcas) Siendo las mujeres las más interesadas (93% vs 84%) 15

16 ALIMENTOS Y COLACIONES Leches Helados Galletas Cereal Qué representan las colaciones en tu vida? Mi mejor momento del día Mi relajo y más energía Mi espacio de distracción Estar con mis amigos Mi felicidad 64% de los niños elije sus Colaciones (tipos y marcas) Siendo más alto en GSE C1C2 74% 16

17 Hablemos de las marcas y los niños cuáles son las marcas de EXCELENCIA para los niños? 17

18 12 MARCAS DE EXCELENCIA Moda Diversión Tecnología Cotidianas Gratificación 18

19 Pero lo interesante es entender por qué valoran estas marcas? Aquí nos encontramos con sorpresas 19

20 Modelo de marca Chile3D KIDS PRESTIGIO AFECTO CALIDAD LIDERAZGO 20% 17% CARIÑO PREFEREN- CIA INNOVACIÓN IDENTIFICACIÓN RUIDO CONOCI- MIENTO FAMILIARIDAD PRESENCIA 20

21 Qué atributos son más relevantes para evaluar una marca en los niños? PRESTIGIO AFECTO CALIDAD LIDERAZGO 20% 17% CARIÑO 12% PREFEREN- CIA 13% INNOVACIÓN 6% IDENTIFICACIÓN 11% RUIDO 13% CONOCI- MIENTO 0% FAMILIARIDAD 7% PRESENCIA 21

22 CALIDAD LIDERAZGO...son los atributos que más impactan y explican una buena evaluación de una marca en los niños. Los niños valoran el prestigio de las marcas, con sus beneficios claros, reales y que conectan con sus necesidades más cotidianas 22

23 EN LOS NIÑOS, EL AFECTO CONSTRUYE POCO EN LA VALORACIÓN DE UNA MARCA, Y LE OTORGAN HOY UNA BAJA EVALUACIÓN. LOS NIÑOS ESTÁN EN PROCESO DE CONSTRUIR AFECTO HACIA LAS MARCAS...LA PUERTA DE ENTRADA ES EL PRESTIGIO DE LA MARCA 23

24 Los niños quieren estar con las mejores marcas, no basta que sean simpáticas, entretenidas o cercanas SUS MARCAS TIENEN QUE SER LÍDERES 24

25 LA MARCA ES IMPORTANTE PARA LOS NIÑOS, lo ayudan a mostrarse a los otros, reafirmar su personalidad y validarse en una etapa donde están construyendo su identidad 25

26 Dónde los niños construyen el liderazgo que están valorando en las marcas? La construcción de marca se está jugando en el grupo de referencia (amigos, padres y compañeros). Y otros influenciadores son tan relevantes como su experiencia concreta. 26

27 LOS NIÑOS COMPARTEN CASI TODAS LAS MARCAS DE EXCELENCIA QUE LOS PADRES DE NIÑOS DE 8-17 AÑOS TAMBIÉN VALORAN 27

28 Dónde sacan ideas de productos y marcas cuando quieren comprarse algo? Mis amigos /compañeros /padres/hermanos Publicidad en Televisión Instagram /Facebook Youtube Publicidad en la calle Otras redes sociales Revistas Radio Pinterest 1,9 1,6 9,3 6,3 13,5 30,5 28,2 36,4 60,8 28

29 Youtube es un gran influenciador para los niños Por qué sigues a Youtubers? Ellos muestran la vida que quiero tener Son mi modelo a seguir Me gustan las cosas que tienen Me dan ideas para mis compras Me entretiene ver todo lo que hacen Aprendo muchas cosas con ellos Me dan curiosidad Siempre están sacando cosas nuevas 29

30 Qué efecto tiene la publicidad en el capital marcario en los niños? 30

31 Lo que para ellos es una buena publicidad no asegura capital marcario Para los niños, las marcas que tienen la mejor publicidad, no necesariamente son las marcas más valoradas para ellos. BUENA EVALUACIÓN DE PUBLICIDAD BAJA VALORACIÓN DE LA MARCA El recurso creativo, el enganche, el humor y la música son elementos que conectan con los niños, pero no necesariamente se traduce en capital marcario 31

32 El desafío de la publicidad en los niños es tener un rol más estratégico en la construcción de marca 32

33 Antes Los niños son especialmente sensibles a la publicidad y al rasgo persuasivo de sus mensajes, están indefensos ante su efecto. Su falta de criterio, experiencia y formación en una edad muy temprana los hace vulnerables. Es un target crédulo. El sueño de un estratega publicitario Álvaro 33

34 Hoy Los niños son sensibles a la publicidad, pero no se dejan persuadir con cualquier producto o marca. Saben distinguir en la publicidad una buena idea creativa vs una buena propuesta de valor de una marca. No están indefensos ante su efecto porque tiene criterio/experiencia/referencias con las marcas, hoy no son tan vulnerables. No es un target tan crédulo. Karla Zamora GfK Adimark 34

35 SIGAMOS CONVERSANDO KARLA ZAMORA EXPERIENCE INNOVATION MANAGER 35