COORDINACIÓN DE INFORMÁTICA PLAN DE TRABAJO

Transcripción

1 PROGRAMAS A DESARROLLAR: Desarrollo tecnológico y redes: Detectar necesidades de actualización de software y hardware existente las ; así como proponer la implementación de nuevas tecnologías y sistemas para la administración pública, brindando una infraestructura de red confiable. Optimizar el uso de los recursos de cómputo. Analizando necesidades de usuarios. Evaluando condiciones de equipo. Canalizándolo para su reparando y/o proponiendo especificaciones técnicas para la adquisición de equipos de cómputo y oficina Permanente Porcentaje de solicitudes atendidas con equipo asignado tecnológicamente vigente. Brindar equipo de cómputo funcional a todas las 1 Plan de Trabajo

2 Fortalecer seguridad Asegurar integridad de la información Realizando monitoreo, análisis de tráfico de red y evaluando su desempeño. Analizando el registro de eventos en servidores y actuando en consecuencia. Evaluando procesos, flujo de información y permisos de acceso de usuarios a los recursos de red, y asignando los más restrictivos. Depurando cuentas de usuario. Centralizando repositorios de información en servidores de red. Realizando respaldo diferencial cada 15 días e incremental cada mes de información contenida en servidores. Mejorando condiciones físicas de operación de equipos de cómputo. Brindando una infraestructura de red confiable. Permanente Servidores de red. Sistema operativo para servidor. Software para auditoría de redes. Computadora portátil Permanente Servidores de redes. Quemador de DVD externo DVD gravables. Designación de site. Minimizar tiempos muertos de sistemas de Mantener actualizadas cuentas de usuario. Brindar flujo de archivos según sea requerido, asegurando el acceso exclusivo a empleados implicados en los procesos. Minimizar tiempos muertos de sistemas de Salvaguardar información generada. 2 Plan de Trabajo

3 Optimizar tiempos de uso y acceso a servicios de Internet Optimizar el uso de recursos tecnológicos Análisis de necesidades de uso Implementación de un Proxy Server Restricción de sitios web sin aplicación en las labores. Restricción en días y horas de uso. Analizando procesos de Evaluando las necesidades de usuarios, condiciones físicas del inmueble. Proponiendo distribución de equipo. Brindando conectividad a equipos de cómputo. Compartiendo recursos de red (telefonía, internet, servidores, impresoras, etc.) Permanente Dos computadoras de escritorio. Sistema servidor de proxy. elaboración de diagramas de redes. Equipo de conectividad (switches, routers, multiplexores, etc.) Cable para red y conectores. Material para canalización de cables. Equipo para prueba de continuidad y calidad de datos para cable de red. Equipo de conexión inalámbrica entre edificios. Grado de automatización de procesos susceptibles a automatizarse. Relación costo-beneficio de recursos tecnológicos. Evitar el uso de los recursos de red para esparcimiento o uso personal. Optimización del uso de ancho de banda de Internet Optimizar los recursos de cómputo brindando su acceso mediante la red local. 3 Plan de Trabajo

4 Brindar soporte a sistemas administrativos Acondicionar nuevos espacios Atendiendo solicitudes de servicio. Evaluando el desempeño de aplicaciones. Implementando soluciones que agilicen procesos. Evaluando las necesidades de los usuarios. Evaluando las condiciones del inmueble. Proponiendo distribución de equipo de cómputo. Diseñando e implementando la red local. Permanente Capacitando a personal en el soporte y actualizaciones tecnológicas de los sistemas empleados. diseño gráfico. Recurso Humanos Tesorería Catastro Obras Públicas Comercio Seguridad Pública H. Ayuntamiento Razón mensual de tiempos muertos. Solicitudes de acondicionamiento realizadas a satisfacción del responsable de la dependencia involucrada. Minimizar tiempos muertos por mal funcionamiento. Mantener los sistemas administrativos actualizados. Brindar acceso a aplicaciones exclusivamente a usuarios implicados en los procesos. Brinda espacio de trabajo con buenas condiciones para la operación del equipo de cómputo. Dependencia Involucrada 4 Plan de Trabajo

5 Desarrollo de sistemas de información: Diseñar, desarrollar e implementar sistemas de información que satisfagan las necesidades de agilización y simplificación de los procedimientos institucionales de las Rediseñar Web Site Proponiendo nuevo diseño según imagen corporativa de administración Indefinido Software para diseño gráfico y construcción de webs H. Ayuntamiento. Ciudadanía. Porcentaje de avance en cambio de imagen en todas las secciones del web site. Difundir imagen de nueva administración. Provocar expectativas de la ciudadanía sobre información de nueva administración. 5 Plan de Trabajo

6 Actualizar periódicamente la información publicada en web site Actualizar diariamente comunicados de prensa. Publicando eventos con 1 semana de antelación. Cumpliendo, cabalmente, las obligaciones referidas en La Ley de Transparencia Administrativa y Acceso a la Información Pública del Estado en su capítulo IV: De la información pública que debe difundirse de oficio. Compilando información general del Municipio. diseño gráfico y construcción de webs. Información en medio impreso o digital, validada por la Unidad de Información Pública, de las obligadas a difundirla. Información en medio digital provista por Comunicación Social. H. Ayuntamiento. Ciudadanía. Porcentaje de días de la semana que fueron actualizados los comunicados de prensa. Porcentaje de eventos que fueron publicados con antelación. Porcentaje de cumplimiento mensual con el Capítulo IV de la Ley de Transparencia Administrativa y Acceso a la Información Pública. Mantener actualizaciones al día. Transparencia Comunicación Social Actualizar aplicaciones propietarias Analizando procesos administrativos para detectar necesidades. Adecuando sistemas de base de dato instaladas según necesidades de la dependencia. desarrollo de aplicaciones de bases de datos. Porcentaje de sistematización de proceso. Contar con sistemas propietarios que agilicen y/o mejoren las labores administrativas 6 Plan de Trabajo

7 Agilizar procesos administrativos minimizando errores humanos. Analizando procesos administrativos para detectar necesidades. Diseñar, desarrollar e implementar sistemas de Realizando pruebas de consistencia y validación de su funcionamiento. Elaborando manuales de usuario. Asesorando y capacitando a servidores públicos y operadores de sistemas. Permanente Capacitación en nuevas tecnologías de desarrollo de sistemas de Software para desarrollo de base de datos. Porcentaje de sistematización de proceso. Contar con sistemas propietarios que agilicen y/o mejoren las labores administrativas Mantenimiento y atención a usuarios: Proporcionar de forma oportuna, eficiente y eficaz los servicios de soporte técnico e instalación de software solicitados por las Apoyar a los usuarios en el uso de equipo de cómputo. Brindando tutoría directa según sea demandada. Permanente Porcentaje de demandas de asesorías atendidas a satisfacción del usuario. Contar con usuarios capacitados en el uso de equipo de cómputo. Dependencia Involucrada 7 Plan de Trabajo

8 Reactivar uso de equipo de cómputo. Brindar mantenimiento y soporte a equipo de oficina. Prever infecciones y pérdida de seguridad en estaciones de trabajo. Reparando equipo y/o evaluando su tiempo de vida físico. Brindando mantenimiento y reparación de copiadoras, faxes, teléfonos, etc. Manteniendo actualizadas las definiciones de virus. Instalando parches críticos de sistemas operativos. Permanente Refacciones. Herramienta para reparación de equipos electrónicos. Sustancias para limpieza de equipos electrónicos. Compresor. Permanente Refacciones. Herramienta para reparación de equipos electrónicos. Sustancias para limpieza de equipos electrónicos. Compresor. Permanente Acceso a Internet. CD-R/DVD-R con archivos a instalar. Todos los departamentos. Todos los departamentos. Porcentaje de equipo reparado de hardware. Eliminación de costos de mano de obra por reparación. Reducción en tiempo de reparación. Porcentaje de falla de equipo debido a virus. Brindar equipo de cómputo funcional a todas las Mantener equipo de oficina en condiciones óptimas de operación Usar de manera óptima los canales de comunicación y minimizar tiempos muertos, manteniendo la red local libre de virus 8 Plan de Trabajo

9 Diseño gráfico: Proponer e imprimir de diseños para comunicados oficiales según lineamientos de imagen institucional. Proporcionar identificación oficial a empleados autorizados por responsable de dependencia. Creación de diseños gráficos Diseño e impresión de gafete y credenciales según imagen institucional. Conceptualizando idea de comunicación gráfica. Realizando el diseñando para su propuesta y validación. Imprimiendo los diversos materiales requeridos por las diseño gráfico. Opalina Impresora láser a color diseño gráfico. Hojas opalina Impresora láser a color. Todos los empleados Actualizar información con fotografía y proporcionar identificación oficial a todos los empleados. Mostrar imagen institucional en medios impresos. Dependencia involucrada Administración de consumibles: Controlar y garantizar el abasto de consumibles. Controlando las adquisiciones, existencias y asignaciones de consumibles. Evaluando el estado de cartuchos y toners para su recarga. Administrar los consumibles relativos a equipo de cómputo. Permanente Sistema de control de inventario. Todas las Porcentaje de solicitudes cubiertas. Proporcionar los consumibles requeridos al término de los mismos. 9 Plan de Trabajo