Municipalidad Distrital de Cerro Azul Calle Alfonso Ugarte N 500 Cerro Azul - Cañete / Teléfonos: / /

Transcripción

1 Calle Alfonso Ugarte N 500 Cerro Azul - Cañete / Teléfonos: / /

2 INTRODUCCIÓN El presente Plan Operativo Informático, nace ante la necesidad de nuestra institución de lograr objetivos concretos de desarrollo de la sociedad mediante la sistematización de los procesos administrativos. Actualmente nuestra sociedad y específicamente los órganos de apoyo de las instituciones públicas como es la Municipalidad Distrital de Cerro Azul, se encuentra inmersa en la presente era de la globalización. Es así que gracias a la participación y sugerencia de las diversas áreas que integran la institución municipal, es que hemos estructurado el presente Plan Operativo Informático, que tiene como finalidad plasmar las necesidades y soluciones de sistematización para un eficiente y buen desempeño en el desarrollo de las actividades diarias de la. La Unidad de Informática, es la encargada de administrar los adecuados servicios de los sistemas operativos para un correcto funcionamiento de los aplicativos informático.

3 INDICE Introducción I. Misión de la Unidad de informática II. Visión de la Unidad de informática III. Situación actual de la Unidad de informática a. Localización y dependencia estructural y/o funcional b. Situación Actual - Recursos Humanos c. Recursos Tecnológicos e Informáticos existentes d. Problemática Actual Debilidades Fortalezas Amenazas Oportunidades IV. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y Sectorial 1. Objetivos Sectoriales 2. Objetivos Institucionales 3. Objetivos Específicos V. Estrategias para el logro de las metas del Plan Operativo Informático Estrategias VI. Programación de Actividades y/o Proyectos Informáticos VII. Ficha Técnica para la programación de Adquisiciones Informáticas a. Adquisición de Hardware b. Adquisición de Equipos de Comunicación c. Adquisición de Sistemas de Seguridad en Redes y Datos d. Adquisición de Software e. Desarrollo de Sistemas f. Adquisiciones de Servicios Informáticos g. Recursos Humanos a contratar h. Capacitación y Fortaleza Institucional i. Consolidado de Proyectos a ejecutarse VIII. Plan de implementación

4 I. MISIÓN DE LA UNIDAD DE INFORMÁTICA Apoyar el logro de los objetivos estratégicos y el cumplimiento de la programación de metas trazadas por la, mediante el empleo eficaz de mediosde sistematización y equipos de informática de alta tecnología. II. VISIÓN DE LA UNIDAD DE INFORMÁTICA La Unidad de Informática, asesora y da soporte en Tecnología de sistematización a la Gerencia, Sub Gerencias y Unidades Funcionales de la Municipalidad, a fin de que ésta sea una institución, altamente competitiva, con personal calificado y asegurando el intercambio de la información y el conocimiento. Que nos permita consolidarnos como los gestores de la Tecnología de la Información y brindar servicio de calidad.

5 III. SITUACIÓN ACTUAL DE LA UNIDAD DE INFORMÁTICA a. Localización y dependencia estructural y/o funcional La Unidad de Informática es el órgano de apoyo y soporte técnico, de la Gerencias, Sub Gerencias y unidades funcionales de la Municipalidad Distrital de Cerro Azul, encargada de dirigir, supervisar, sistematizar, coordinar e integrar el sistema informático. Está a cargo de un jefe y depende directamente de la Gerencia de Administración que a su vez depende de la Gerencia Municipal.

6 b. Situación Actual - Recursos Humanos UNIDAD DE INFORMATICA Nº CARGOS CANTIDAD 1 Jefe 1 2 Soporte técnico 1

7 c. Recursos Tecnológicos e Informáticos existentes Hardware Nº HARDWARE CANTIDAD 1 Laptop 2 2 Computadoras personales 51 3 Impresoras 26 4 Scanner 3 5 Servidor 2

8 Software Nº SOFTWARE CANTIDAD Sistemas Operativos 1 WINDOWS SERVER WINDOWS 7 32 BIT 01 De Oficina MICROSOFT OFFICE 2010 Acrobat Visio Diseño 6 CorelDraw 01 Otros 7 COREL 2 DUO 02 8 HP 1300 LASER JET 02

9 Conectividad Nº CONECTIVIDAD CANTIDAD 1 Switches 09 2 Router 04

10 d. Problemática Actual DEBILIDADES LISTADO DE DEBILIDADES 01 Falta de apoyo logístico para adquisición de partes, repuestos y materiales de equipos informáticos. 02 No se cuenta con una actualización tecnológica permanente, por falta de recursos. 03 Falta de recursos humanos. 04 No se cuenta con el mobiliario e infraestructura adecuada. 05 Falta de capacitación. 06 Falta de licenciamiento de software. 07 No contar con disponibilidad presupuestal para la ejecución de los Proyectos programados.

11 FORTALEZAS N LISTADO DE FORTALEZAS 01 Personal profesional y técnico calificado con vocación de servicio para el logro de los objetivos propuestos. 02 Personal responsable e identificado con la Institución. 03 Responsabilidad en el manejo de información y equipos Renovación de equipos informáticos. Personal comprometido con el área.

12 AMENAZAS Nº LISTADO DE AMENAZAS 01 No se cuenta con grupo electrógeno para una contingencia eléctrica. 02 El cableado de la corriente eléctrica es tan antiguo que puede ocasionar daños irreparables Falta de recursos suficientes para financiar las inversiones necesarias para la estabilidad del servicio informático y modernización de los equipos informático. Población sin conocimiento de TIC. Rápido desarrollo tecnológico, que genera obsolescencia de los equipos informáticos.

13 OPORTUNIDADES Nº LISTADO DE OPORTUNIDADES 01 Buena imagen de la Municipalidad Distrital de Cerro Azul, ante la comunidad. 02 Lograr el asesoramiento de la Oficina de Gobierno Electrónico e Informática ONGEI Desarrollo de procesos en base a nuevas tecnologías de información. Disponibilidad en el mercado de encontrar tecnología de punta.

14 IV. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y Sectorial a. Objetivos Sectoriales Nº LISTADO DE OBJETIVOS 01 Optimizar la calidad de los servicios municipales, mediante el mejoramiento de la organización de la Municipalidad Distrital de Cerro Azul y de los procesos gerenciales administrativos y operativos internos, la capacitación del personal y el mejoramiento de la infraestructura y equipamiento municipal. 02 Consolidar y conducir el proceso de gestión participativa de los servicios a la ciudad, promoviendo la articulación interinstitucional, la ética y la transparencia en la gestión pública local.

15 b. Objetivos Institucionales Nº LISTADO DE OBJETIVOS 01 Impulsar una gestión pública eficiente y eficaz en la promoción del desarrollo y la administración de los servicios públicos. 02 Consolidar el liderazgo de la municipalidad en el desarrollo integral del distrito. 03 Optimizar el comportamiento organizacional y funcional de la Municipalidad y mejorar su equipamiento para un mejor servicio a la ciudad. 04 Garantizar la seguridad, mantenimiento y conservación de la infraestructura municipal.

16 c. Objetivos Específicos Nº LISTADO DE OBJETIVOS 01 Fortalecer el Modelo de Gestión facilitando nuevos servicios informáticos al administrado. 02 Mantenimiento de los equipos informáticos. 03 Elaboración del Plan Operativo Informático Actualización de la información del Portal Institucional. 05 Evaluación del Plan Operativo Informático Elaboración y Actualización de Normatividad Municipal del Sistema Informático. 07 Gestionar el uso del software libre y capacitación al personal de la municipalidad.

17 V. Estrategias para el logro de las metas del Plan Operativo Informático ESTRATEGIAS Nº LISTADO DE ESTRATEGIAS 01 Mantener los equipos de la red actualizados con tecnología que permita acceso permanente y seguro a las distintas aplicaciones y sistemas de información. 02 Mantener al personal de soporte informático actualizado en tecnología de la informática, para que puedan aplicar conocimientos. 03 Instalar antivirus actualizado. 04 Optimización del servicio de acceso a internet. 05 Racionalizar la implementación en todas las áreas de la institución del uso de los servicios de internet. 06 Desarrollo de los sistemas de información. 07 Comparar lo proyectado con lo desarrollado durante todo el presente año. 08 Elaborar normas para la actualización de normatividad municipal del sistema informático. 09 Continuar con la investigación y desarrollo de soluciones basadas en aplicación de software libre que permitan contar con opciones sostenibles de bajo costo operativo.

18 VI. Programación de Actividades y/o Proyectos Informáticos I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 01 Consulta virtual de trámite documentario. Descripción del proyecto: Permite el seguimiento de los trámites realizados en la institución. TIPO: TIPO DE ORIENTACION: 1 Prioridad: II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: Unidad de Informática 2.2 Duración: Proyecto Orientado al ciudadano Fecha. Inicio 25/09/2015 Fecha. Fin 31/12/ Costo Total: 8, III. Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Permite el seguimiento de los trámites realizados en la institución. 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Mantener informado al recurrente de sus trámites documentarios ante la institución. IV. Meta Anual 100 V. Cobertura de Acción Institucional. VI. Instituciones Involucradas. VII. Productos Finales Modulo Virtual de Trámite Documentario. VIII. Usuarios de Productos Finales. Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 12,844 Numero de Usuarios que demandan 2.000

19 I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 02 Mantenimiento de los Equipos Informáticos de la Municipalidad Distrital de Cerro Azul. Descripción del proyecto: Programar y brindar el apoyo de soporte técnico a las diferentes oficinas de la Municipalidad TIPO: TIPO DE ORIENTACION: 1 Prioridad: II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: Unidad de Informática 2.2 Duración: Actividad Orientado a la Gestión Interna Fecha. Inicio 24/04/2015 Fecha. Fin 31/12/ Costo Total: 10, III. Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Programar y brindar el soporte técnico a las diferentes oficinas de la Municipalidad. 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: -Mantener los equipos informáticos en forma óptima. -Brindar un servicio eficiente y oportuno que contribuya al buen funcionamiento de las Oficinas de la Municipalidad. IV. Meta Anual 100 V. Cobertura de Acción Gerencias,Sub Gerencias y Unidades Funcionales VI. Instituciones Involucradas (Gerencia, Sub gerencias y unidades funcionales de la Municipalidad) VII. Productos Finales Equipos informáticos operativos VIII. Usuarios de Productos Finales Personal con acceso a equipos de cómputo Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 53 Numero de Usuarios que demandan 53

20 I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 03 Elaboración del Plan Operativo Informático 2015, de la Municipalidad Distrital de Cerro Azul. Descripción del proyecto: Evaluar y actualizar el cumplimiento de la normatividad del sistema informativo. TIPO: TIPO DE ORIENTACION: 1 Prioridad: II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: Unidad de Informática 2.2 Duración: Actividad Orientado a la Gestión Interna Fecha. Inicio 09/03/2015 Fecha. Fin 27/03/ Costo Total: 10, III. Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Elaboración del Plan Operativo Informático 2015 de acuerdo a la Guía de elaboración aprobada por Resolución Ministerial Nº PCM 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Planificar en el corto plazo las actividades y proyectos informáticos de la. IV. Meta Anual 100 V. Cobertura de Acción. VI. Instituciones Involucradas - Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática. VII. Productos Finales Definir actividades informáticas de la Municipalidad VIII. Usuarios de Productos Finales Personal de la Unidad de Informática Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 53 Numero de Usuarios que demandan 53

21 I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 04 Actualización de la información en los portales del Estado Peruano y Portal de Servicio al Ciudadano Descripción del proyecto: Ingresar, registrar, publicar, la información y brindar mantenimiento y desarrollo de los Portales, institucionales, Portal del Estado Peruano y Portal de Servicios al Ciudadano TIPO: TIPO DE ORIENTACION: 1 Prioridad: II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: Unidad de Informática 2.2 Duración: Actividad Orientado al ciudadano Fecha. Inicio 08/04/2015 Fecha. Fin 31/12/ Costo Total: 2, III. Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Ingresar, registrar, publicar, actualizar la información y brindar mantenimiento y desarrollo de los Portales institucionales, Portal del Estado Peruano y Portal de Servicios al Ciudadano. 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Mantener en forma óptima los Portales Institucionales de la Municipalidad, Portal del Estado Peruano y Portal de Servicios al Ciudadano. IV. Meta Anual 100 V. Cobertura de Acción. VI. Instituciones Involucradas. VII. Productos Finales Portales Institucionales de la Municipalidad, actualizado y enlazado con el Portal del Estado Peruano y Actualización de Información requerida en el Portal de Servicios al Ciudadano, para el público en general. VIII. Usuarios de Productos Finales Visitantes de la página web de la. Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 12,844 Numero de Usuarios que demandan 2.000

22 I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 05 Evaluación del Plan Operativo Informático del Año Fiscal 2015 Descripción del proyecto: Evaluar y actualizar el cumplimiento de las actividades informáticas TIPO: TIPO DE ORIENTACION: 1 Prioridad: II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: Unidad de Informática 2.2 Duración: Actividad Orientado a la Gestión Interna Fecha. Inicio 04/11/2015 Fecha. Fin 29/01/ Costo Total: 2, III. Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Se realiza un análisis de lo planificado vs. lo ejecutado de las 07 actividades informáticas ejecutadas durante el año 2015, se presentan las limitaciones y medidas correctivas sugeridas; así como propuestas de proyectos por realizar; en cumplimiento de lo dispuesto en la Guía de elaboración aprobada por Resolución Ministerial Nº PCM. 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Establecer el grado de cumplimiento de las actividades y proyectos informáticos programados IV. Meta Anual 100 V. Cobertura de Acción.. VI. Instituciones Involucradas Unidad de Informática VII. Productos Finales Evaluación del Plan Operativo Informático del año fiscal 2015 de la Municipalidad Distrital de Cerro Azul., registrada en la dirección electrónica VIII. Usuarios de Productos Finales Unidad de Informática Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 53 Numero de Usuarios que demandan 53

23 I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 06 Elaboración y Actualización Normatividad Municipal del Sistema informático Descripción del proyecto: Se elaboran y actualizan Directivas y Plan de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de los equipos informáticos: Se elabora el Plan de Contingencia y demás normativas establecidas por la PCM-ONGEI TIPO: TIPO DE ORIENTACION: 1 Prioridad: II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: Unidad de Informática 2.2 Duración: Actividad Orientado a la Gestión Interna Fecha. Inicio 10/04/2015 Fecha. Fin 28/12/ Costo Total: 3, III. Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Se elaboran y actualizan Directivas y Plan de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de los equipos informáticos: Se elabora el Plan de Contingencias y demás normativas establecidas por la PCM-ONGEI 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Dotar a la. de una normativa informática, que permita la eficiencia y la optimización en el uso de sus equipos informáticos y software IV. Meta Anual 100 V. Cobertura de Acción. VI. Instituciones Involucradas. - ONGEI VII. Productos Finales Normatividad Informática de la -Cañete. VIII. Usuarios de Productos Finales Gerencia y Unidades Funcionales de la Municipalidad. Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 6 Numero de Usuarios que demandan 10

24 I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 07 Gestionar el uso del Software libre y capacitación al personal de la Municipalidad Distrital de Cerro Azul.. Descripción del proyecto: Se realizarán las gestiones para el uso del software libre y capacitación al personal de la Municipalidad TIPO: TIPO DE ORIENTACION: 1 Prioridad: II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: Unidad de Informática 2.2 Duración: Actividad Orientado a la Gestión Interna Fecha. Inicio 04/05/2015 Fecha. Fin 07/05/ Costo Total: 5, III. Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Se realizarán las acciones correspondientes para el uso del software libre, para lo cual se capacitará al personal de la Municipalidad. 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Aprovechar adecuadamente los recursos mediante el uso del software de adaptación a las necesidades exactas de cada operador de equipos informáticos, con escrutinios de seguridad IV. Meta Anual 100 V. Cobertura de Acción Gerencia y Unidades Funcionales VI. Instituciones Involucradas VII. Productos Finales Uso del software libre en la. VIII. Usuarios de Productos Finales Todos los usuarios de la Municipalidad Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados Numero de Usuarios que demandan 2.000

25 VII. Ficha Técnica para la programación de Adquisiciones Informáticas a) Adquisición de Hardware Nº HARDWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO Computadoras personales 1 Computadoras Personales 75, Otros Otros 2 Alquiler central 0 Otros 3 4 Sistemas de seguridad Servidor 10, , Otros Otros Presupuesto Total Asignado: S/. 125,000.00

26 b) Adquisición de Equipos de Comunicación Nº HARDWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO 1 Alquiler central 0 0 Otros Presupuesto Total Asignado: S/. 0

27 c) Adquisición de Sistemas de Seguridad en Redes y Datos Nº HARDWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO 1 Sistemas de Seguridad 1, Otros Presupuesto Total Asignado: S/. 1,000.00

28 d) Adquisición de Software Nº SOFTWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO Antivirus 1 Antivirus de Servidor 4, Otros Presupuesto Total Asignado:

29 e) Desarrollo de Sistemas Nº SOFTWARE PRESUPUESTO FINANCIAMIENTO Sistema de Información Orientado al ciudadano 1 Sistema de Información Orientado al Ciudadano Tipo de Conexión: Red Tipo de Desarrollo: Terceros Tipo de Ámbito: Internet 00 Otros Presupuesto Total Asignado:

30 f) Adquisiciones de Servicios Informáticos Nº SOFTWARE PRESUPUESTO 01 Movistar Speedy avanzado 10 Megas 1, Fecha de Inicio 02/01/2015 fecha de Fin 31/12/ Hosting Fecha de Inicio 02/01/2015 fecha de Fin 31/12/ Derecho de dominio ( ) Fecha de Inicio 20/02/2015 fecha de Fin 10/02/2016 Presupuesto Total Asignado: S/:

31 g) Recursos Humanos a contratar Técnico en Soporte Informático 2, recursos propios Presupuesto Total Asignado: S/: 2,000.00

32 h) Capacitación y Fortaleza Institucional Nº CAPACITACION PRESUPUESTO FINANCIAMIENTO Sistema de Información a usuarios 01 Sistema de información a usuarios 00 Otros Fecha de Inicio 12/05/2015 fecha de Fin 15/05/2015 Tipo de Capacitación: a Usuarios Sistema de Información al personal informático 02 Capacitación al personal informático 2, Otros Fecha de Inicio 18/05/2015 fecha de Fin 22/05/2015 Tipo de Capacitación: a Personal Informático Presupuesto Total Asignado: S/. 2,000.00

33 i) Consolidado de Proyectos a ejecutarse Nº PROYECTOS PRESUPUESTO Otros 1 No hay Presupuesto Total Asignado: S/ VIII. PLAN DE IMPLEMENTACION Actividades Municipalidad Distrital de Cerro Azul M A M J J A S O N D 2016 E F Elaboración del POI 2015 Aprobación del POI 2015 Capacitación Adquisición Evaluación POI 2015