Tabla de contenidos. Menú Lateral. Bienvenido a Ruta Segura. Petición de corrección. Aplicación. Mi cuenta. Ver Mapa.
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- Asunción Toro Gutiérrez
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2 Tabla de contenidos Bienvenido a Ruta Segura Aplicación Lo que tenemos para ti Notificaciones Instrucciones Nota Menú Principal Menú Lateral Mi cuenta Módulo de Papás Bandeja de Mensajes Imagen de niño Información de niño Lista de rutas Petición de corrección Ver Mapa Enviar Mensaje Indicador de Estado Contacto
3 Bienvenido a Ruta Segura Ruta Segura es una aplicación móvil y web que permite administrar y visualizar la información de las rutas en tiempo real. Brindamos tranquilidad y seguridad, con soporte de alta calidad.
4 Aplicación Estamos comprometidos con la seguridad de tus hijos y tu tranquilidad, ruta segura lleva toda la información al alcance de tu mano, accede a ella descargandola desde la play store y la app store buscando por Ruta Segura. También puedes acceder a la versión web en la página Recuerda mantener tu aplicación actualizada para tener un correcto funcionamiento.
5 Lo que tenemos para ti Entre las principales caracterìsticas de la aplicaciòn se encuentran: Seguimiento en tiempo real de la ubicaciòn de la ruta. Posibilidad de conocer el estado actual de su hijo en el transporte (llegada al colegio, ingreso del niño al transporte, etc ). Notificaciones al celular por cada evento que ocurre en el transporte. Avisar previamente a la ruta que el niño no deberá ser recogido. Posibilidad de comprobar la informaciòn de la ruta, tal como nombre y teléfono del conductor y la guía, además de la placa del vehículo asignado. Informes con los que el colegio podrà hacer seguimiento y control de todo lo que ocurre. Gestión y administraciòn de las rutas en una plataforma en tiempo real.
6 Notificaciones Ruta segura cuenta con un servicio de notificaciones automáticas que llegaran a tu celular cuando ocurra algún evento en las rutas de tus hijos. Puedes elegir que notificaciones quieres recibir desde la aplicación.
7 Instrucciones Espera la invitación a Ruta Segura que llegará al correo electrónico que tengas registrado con la transportadora, cuando lo recibas sigue los pasos que allí se indiquen para crear tu cuenta.
8 Nota En cada sección se muestra una imagen de la aplicación referente al tema tratado. Los números que veas entre paréntesis se ven sobre imagen indicando a qué se hace referencia. Los textos en azul y subrayados te llevarán a las secciones correspondientes al darles click. Ejemplo: Aquí se puede apreciar un botón de ejemplo (1). Ya estas listo para ir al Menú Principal 1
9 Menú Principal Una vez hayas creado la cuenta e ingresado a ruta segura, estarás en el menú principal de la aplicación. En la barra superior, a la derecha verás el botón que abre el Menú Lateral (1), y en la parte central podrás ver un Botón para el módulo de papás (2), presionando éste entrarás a la sección que desarrollamos para ti. En caso de que no aparezca este botón, comunicate con el coordinador de transporte. 1 2
10 Menú Lateral En este menú están la opciones de Mi cuenta (1) y de cerrar sesión (2). 1 2
11 Mi cuenta Aquí puedes visualizar y editar tu información (1). Si ya estás asignado como padre también podras seleccionar las notificaciones que quieres o no recibir (2), y por último un botón de guardar cambios (3), este último botón solo se activará si has hecho algún cambio
12 Módulo de Papás En el módulo de papás verás un acceso directo a tu Bandeja de Mensajes junto con cuántos mensajes sin leer tienes (1), una lista con tus hijos, cada niño tiene una Imagen de Niño (2), un botón que lleva a Información de Niño (3), un botón de Enviar Mensaje (4) y un Indicador de Estado (5)
13 Bandeja de Mensajes En la bandeja podrás ver todos los mensajes que te han llegado, junto con hora y fecha de envío y la información de la persona que lo envió. Estos mensajes también llegan como notificaciones según lo que tengas habilitado en el menú de Mi Cuenta.
14 Imagen de Niño Esta es una imagen representativa de tu hijo, puedes presionar en el botón de cambiar para seleccionar una imagen diferente. Si piensas que ninguna imagen se acomoda no te preocupes, a medida que vayamos actualizando la aplicación habrán nuevos niños!
15 Información de Niño Puedes ver la información general de tu hijo (1) y la Lista de Rutas en las que está inscrito (2), junto con su estado en tiempo real. Por último, hay un botón de Petición de Corrección (3)
16 Lista de Rutas En la lista de rutas puedes ver el estado Transmitiendo de cada una. indica que la ruta Desconectada está en curso. indica que la ruta no está transmitiendo en el momento, pero de igual manera podrá ver la información de la última transmisión. Presionar sobre una ruta lo llevará a Ver mapa.
17 Petición de Corrección Si ves que la información de tus hijos está equivocada (nombre, dirección, conjunto y posición de la casa en el mapa), puedes enviar una petición al coordinador de transporte para que la corrija.
18 Ver mapa En la barra superior hay un link a la Bandeja de Mensajes (1). Hay un mapa con la posición de la ruta en tiempo real (2) y una lista de niños (3) junto con su respectivo estado (Ver la sección de Indicador de Estado). En la barra inferior hay un botón para ocultar la lista de niños (4) y un botón de la información de la ruta (5) Presionar sobre un niño permite enviar mensajes. 4 5
19 Enviar Mensaje Aquí verás la lista de rutas en las que está inscrito el niño (1). Presionando en una ruta verás el menú de mensajes (2). Para enviar un mensaje, selecciónalo y acepta. 1 Sólo debes enviar mensajes para informar una novedad. 2
20 Indicador de Estado El indicador muestra el estado del niño dentro de la ruta. Presionar el indicador te llevará a la ruta activa. Existen varios estados: El transporte está esperando al niño, recuerda que el transportador tiene la orden de solo esperar un tiempo determinado. Ninguna ruta en las que está inscrito el niño está transmitiendo en este momento. A bordo: El niño se encuentra dentro del vehículo. La ruta está transmitiendo y viene en camino a tu casa. No se presentó: El niño no ingresó al transporte.
21 Indicador de Estado Entregado: El niño ya fue entregado. Si es una ruta de la mañana, indica que el niño ya llegó al colegio, si es una ruta de la tarde, indica que fue entregado en su casa. No recoger: Usted u otra persona responsable del niño indicó que no debe ser recogido en esta ruta.
22 Contacto Muchas gracias por usar Ruta Segura. Para mayor información, ofrecernos su retroalimentación o solucionar sus dudas, no dude en contactarnos. Contacto Página Web: Correo electrónico: soporte.rs@isaga.co Teléfono:
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