Promociones. Mercado Empresarial Vigencia del 1 al 31 de agosto de 2014

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1 Promociones Mercado Empresarial Vigencia del 1 al 31 de agosto de 2014

2 Indice 1 Resumen de Promociones y Descuentos Promociones Servicios Fijos Promociones Telefonía Móvil 3 2 Promociones Servicios Fijos Promociones de Captación Promociones de Upselling Promoción tedi Promoción Canal+ BAR Promoción Línea Profesional Promoción Mantenimiento Empresas Promoción e-negocio Promoción Seguridad PC Promoción Zentual Promoción Correo Exchange Promoción Galaxy Tab 3 7" WIFI (actualizada) Promoción Alta de servicios Fijos Promoción Portabilidad Promoción Alta de AMLT y ADSL GRATIS Promoción Descuento por Volumen de Llamadas Descuento 10% llamadas a móviles Promociones Telefonía Móvil Promoción 50 de regalo por la compra de un Samsung Galaxy S Promoción servicio multidispositivo Promoción tablet Samsung Galaxy Tab 3 7" WIFI (actualizada) 17 2

3 1 Resumen de Promociones y Descuentos 1.1 Promociones Servicios Fijos PROMO DESCRIPCIÓN 2.1 Promociones de Captación VIGENCIA PROMOCIÓN Fecha Inicio Fecha Fin 2.2 Promociones de Upselling 2.3 Promoción tedi 2.4 Promoción Canal+ BAR 2.5 Promoción Línea Profesional 2.6 Promoción Mantenimiento Empresas 2.7 Promoción e-negocio 2.8 Promoción Seguridad PC 2.9 Promoción Zentual 01/08/ /08/ Promoción Correo Exchange 2.11 Promoción Galaxy Tab 3 7 WIFI (actualizada) 2.12 Promoción Alta de servicios Fijos 2.13 Promoción Portabilidad 2.14 Promoción Alta de AMLT y ADSL 2.15 Promoción Descuento por Volumen de Llamadas 2.16 Descuento 10% llamadas a móviles 1.2 Promociones Telefonía Móvil PROMO 3.1 DESCRIPCIÓN Promoción 50 de regalo por la compra de un Samsung Galaxy S5 VIGENCIA PROMOCIÓN Fecha Inicio Fecha Fin 01/08/ /08/ Promoción Servicio Multidispositivo 01/08/ /08/ Promoción Galaxy Tab 3 7" WIFI (actualizada) 01/08/ /08/2014 3

4 2 Promociones Servicios Fijos 2.1 Promociones de Captación Servicio sobre el que aplica: Fórmulas Empresa y Packs con TV Aplicación de la promoción: Promoción válida para nuevas altas de servicios fijos. cuota mensual del servicio PROMOCIONADA durante los 12 (o 18 según la combinación de servicios) primeros meses desde su fecha de activación. A partir del siguiente mes se le cobrará el servicio según las condiciones indicadas en la Oferta Comercial. Periodo mínimo de permanencia: 12 o 18 meses (según se indica para cada combinación de servicios). Penalización por incumplimiento de permanencia: se facturará las cantidades correspondientes al alta y las cuotas mensuales que hayan sido promocionadas, proporcionalmente al periodo de permanencia que le quede de compromiso al cliente. Condiciones de la promoción: Promoción válida para nuevas altas de servicios fijos que formen Fórmulas Empresa o Packs y para nuevas altas de servicios fijos y móviles que formen nuevas Fórmulas Empresa Global o Packs Global. En la dirección donde se instalen los servicios fijos no puede haber existido ningún servicio activo para el mismo cliente desde 6 meses antes de su venta hasta el momento de su instalación. Promoción no aplicable a líneas de Cabina. Todas las altas de Internet incluyen la funcionalidad WiFi con el servicio. Todas las altas de Telefonía incluyen la Tarifa Plana a Fijos Nacionales (5.000 minutos/mes) y a Móviles telecable (1.000 minutos/mes). Precios promocionales con IVA incluido. Si existe discrepancia entre las tarifas publicadas en la sección de Tarifas Oficiales de la Web y cualquier documento o contenido en el que aparezcan las tarifas, prevalecerán las primeras. Fórmula Fórmula Empresa + Opción Superior Fórmula Empresa + Opción Dúo Superior F.Empresa Digital Contenido RTB + INET + Internet 200/20 + Seguridad PC min Móviles + 50 min Inter. (EU y USA) 2 x RTB + INET + Internet 200/20 + Seguridad PC min Móviles + 50 min Inter. (EU y USA) RDSI + INET + Internet 200/20 + Seguridad PC min Móviles + 50 min Inter. (EU y USA) Tarifa (con IVA) 59+10= = 74 PROMO (con IVA)

5 Nota: Precios con IVA. Promoción válida durante 12 meses, con compromiso de permanencia de 12 meses. 5

6 Fórmula Global Contenido Tarifa (con IVA) PROMO (con IVA) Fórmula Empresa Global + Opción Superior RTB + INET + Internet 200/20 + Seguridad PC min Móviles + 50 min Inter. (EU y USA) 61+10= Fórmula Empresa Global + Opción Dúo Superior 2 x RTB + INET + Internet 200/20 + Seguridad PC min Móviles + 50 min Inter. (EU y USA) 61+15= Nota: Precios con IVA. Promoción válida durante 12 meses, con compromiso de permanencia de 18 meses Pack Pack Teléfono con TP + Bono 50 min a móviles Pack Internet Contenido TV + RTB + TV Analógica + Bono 50 min a Móviles TV + INET + TV Analógica + Internet 100/10 Tarifa (con IVA) PROMO (con IVA) 40+5= Pack 3 con TP + Bono 50 min a móviles TV + RTB + INET + TV Analógica + Internet 100/10 + Bono 50 min a Móviles 70+5= 75 Nota: Precios con IVA. Promoción válida durante 12 meses, con compromiso de permanencia de 12 meses. 40 Pack Global Pack Teléfono Global con TP + Bono 50 min a móviles Pack Internet Global Pack 3 Global con TP + Bono 50 min a móviles Contenido TV + RTB + TV Analógica + Móvil con Tarifa Global + Bono 50 min a Móviles TV + INET + TV Analógica + Internet 100/10 + Móvil con Tarifa Global TV + RTB + INET + TV Analógica + Internet 100/10 + Móvil con Tarifa Global + Bono 50 min a Móviles Tarifa (con IVA) 55+5= PROMO (con IVA) =

7 Nota: Precios con IVA. Promoción válida durante 12 meses, con compromiso de permanencia de 18 meses. 7

8 2.2 Promociones de Upselling Servicio al que aplica: TV, Telefonía, Internet, Packs o Fórmulas Fechas: Del 1 al 31 de agosto de Segmentos a los que aplica: Empresas. Upselling de Telefonía Fija: - Clientes actuales de TV y/o Internet que contraten Telefonía Fija: o Descuento del 25% de la cuota mensual de la Fórmula durante 3 meses Upselling de Internet: - Clientes actuales de TV y/o Telefonía Fija que contraten Internet: o Upselling a Superior: Descuento del 50% de la cuota mensual de la Fórmula durante 3 meses - Clientes actuales de Básico o Avanzado que contraten Opción Superior u Opción Dúo Superior: o Descuento del 50% de la Opción Superior u Opción Dúo Superior durante 3 meses Upselling de Telefonía Fija e Internet: - Clientes actuales de TV que contraten Telefonía Fija e Internet: o Descuento del 50% de la cuota mensual de la Fórmula durante 3 meses Periodo mínimo de permanencia: 12 meses en los nuevos servicios contratados. Duración y condiciones de la promoción: Promoción sujeta al mantenimiento de los servicios contratados durante 12 meses. En caso contrario se facturarán las cantidades promocionadas de alta y cuotas mensuales. Promoción no aplicable a líneas de cabina. Promoción no válida para clientes con los servicios promocionados activos en los 90 días anteriores a la solicitud del alta. Los servicios deberán de ser contratados tal y como se reflejan en la hoja Excel resumen de tarifas, dando lugar a dichas Fórmulas y no serán válidas promociones sobre servicios dados de alta en la misma dirección de instalación con una diferencia temporal entre las altas inferior a un mes. 8

9 2.3 Promoción tedi Servicio sobre el que aplica: tedi (HD o Grabador) Tipo de Clientes a los que aplica: Empresas. cuota de alta GRATIS y cuota mensual del servicio GRATIS durante los 3 primeros meses (mes de activación y 2 meses siguientes). A partir del siguiente mes se le cobrará el servicio según las condiciones indicadas en la Oferta Comercial. Periodo mínimo de permanencia: no tiene. Condiciones de la promoción: promoción válida para nuevas altas del servicio tedi en cualquiera de sus dos modalidades, para nuevos o actuales clientes del servicio de Televisión, que estén al corriente de pago con telecable y que no estén disfrutando de promociones aplicadas por política de retención. Si el cliente ya disponía del servicio de Televisión Digital con el Decodificador Nagra, la promoción incluirá la cuota de alta GRATIS pero no así sobre las cuotas mensuales. 2.4 Promoción Canal+ BAR Servicio al que aplica: Canal + Liga BAR y Canal+ 1 BAR contratados conjuntamente Fechas: Del 1 al 31 de agosto de Promoción válida para nuevas altas y clientes actuales que contraten los servicios de Canal + Liga BAR y Canal+ 1 BAR. Descuento del 50% en la cuota mensual de ambos servicios durante los 3 primeros meses (mes de activación y 2 meses siguientes), cuota mensual total promocionada: 99 /mes Periodo mínimo de permanencia 12 meses en ambos canales. Duración y condiciones de la promoción: Promoción válida para nuevas altas, sujeta al mantenimiento de los servicios contratados durante doce meses. En caso contrario se le facturarán el 25% de las cuotas mensuales pendientes de facturar hasta finalizar el período de permanencia obligatorio. 9

10 2.5 Promoción Línea Profesional Servicio sobre el que aplica: Línea Profesional Tipo de Clientes a los que aplica: Empresas. cuota de alta GRATIS y cuota mensual del servicio GRATIS durante los 2 primeros meses (mes de activación y el mes siguiente). A partir del siguiente mes se le cobrará el servicio según las condiciones indicadas en la Oferta Comercial. Periodo mínimo de permanencia: 6 meses. Condiciones de la promoción: promoción válida para nuevas altas del servicio Línea Profesional. No serán válidas promociones sobre Líneas de Telefonía actuales que se solicite convertir en Línea Profesional. 2.6 Promoción Mantenimiento Empresas Servicio sobre el que aplica: Mantenimiento Empresas (Voz e Internet). Tipo de Clientes a los que aplica: Empresas. cuota mensual del servicio GRATIS durante los 3 primeros meses. A partir del siguiente mes se le cobrará el servicio según las condiciones indicadas en la Oferta Comercial. Periodo mínimo de permanencia: 6 meses. Penalización por incumplimiento de permanencia: se facturarán las cuotas mensuales pendientes de facturar hasta finalizar el periodo mínimo de permanencia. Condiciones de la promoción: promoción válida para nuevas altas del servicio de Mantenimiento Empresas (ya sea Mantenimiento Voz y/o Mantenimiento Internet) en una determinada dirección de instalación. No serán válidas promociones sobre servicios de Mantenimiento Empresas dados de alta en la misma dirección de instalación con una diferencia temporal entre las altas inferior a un año. 10

11 2.7 Promoción e-negocio Registro o traslado del dominio y cuotas mensuales del servicio e-negocio gratis el primer año para todas las altas del servicio de Internet superior, para ya clientes de esta modalidad de Internet o con la contratación de un aumento de velocidad de acceso a Internet superior. Válido para las extensiones.es,.com,.net,.org,.biz,.info,.com.es,.nom.es,.org.es, no válido para el registro de dominios con extensión.as En el caso de contratarse un Hosting Avanzado en lugar del servicio e-negocio, la promoción incluirá únicamente el alta o traslado del dominio (no su renovación anual) si se contrata simultáneamente con el alta o la ampliación del servicio de Internet superior. Servicio al que aplica: Internet superior + e-negocio o Internet superior + hosting avanzado Condiciones de la promoción y periodo de permanencia: promoción válida para nuevas altas de Internet Superior. El cliente renovará 12 meses de permanencia en el servicio de Internet superior al contratar dicha promoción. Para nuevas altas de cliente de Internet superior, el periodo de permanencia en el servicio será el que lleve asociado la promoción de captación de dicho servicio. 2.8 Promoción Seguridad PC Servicio sobre el que aplica: Seguridad PC cuota mensual del servicio GRATIS durante los 3 primeros meses. A partir del siguiente mes se le cobrará el servicio según las condiciones indicadas en la Oferta Comercial. Periodo mínimo de permanencia: no tiene. Condiciones de la promoción: promoción válida para nuevas altas del servicio Seguridad PC en cualquiera de sus dos modalidades, para nuevos o actuales clientes del servicio de Internet en al menos una dirección de instalación. 2.9 Promoción Zentual Servicio al que aplica: Configuración grupo Zentual y funcionalidad por línea unidependencia - Alta y configuración del grupo Zentual gratis - 2 primeros meses gratis de la C.M. Línea Unidependencia en dos líneas Duración y condiciones de la promoción: Promoción válida para nuevas altas, sujeta al mantenimiento de los servicios contratados durante seis meses. En caso contrario se le facturarán las cuotas promocionadas. 11

12 2.10 Promoción Correo Exchange Servicio al que aplica: Servicio de Correo Microsoft Exchange. Promoción válida para nuevas altas y clientes actuales que contraten el servicio de Correo Exchange. Disfrutarán gratuitamente de la cuota mensual del servicio durante los 2 primeros meses. A partir del tercer mes se le cobrará el servicio según las condiciones indicadas en la Oferta Comercial. Periodo mínimo de permanencia: 6 meses. Duración y condiciones de la promoción: Promoción válida para nuevas altas, sujeta al mantenimiento de los servicios contratados durante seis meses. En caso contrario se le facturarán las cuotas promocionadas Promoción Galaxy Tab 3 7" WIFI (actualizada) Los clientes de servicios fijos de telecable podrán adquirir el nuevo Tablet WiFi Samsung Galaxy Tab3 7" a un precio exclusivo: En cómodas cuotas mensuales de 9,68 /mes durante 18 meses (IVA incluido). El cliente para acceder a esta promoción deberá renovar el compromiso de permanencia en los servicios fijos durante 18 meses y deberá firmar un documento diseñado expresamente para esta oferta. Contratación: Para contratar la promoción: Código promoción PU223 Para registrar el tablet será necesario incluir 4 ceros 0000+nº serie (11 caracteres) = Promoción Alta de servicios Fijos Denominación promoción: Alta gratuita servicios de telefonía RTB y RDSI, TV e Internet avanzado o superior. Servicio al que aplica: Primeras líneas y líneas adicionales RTB y RDSI, Internet en las modalidades avanzado y superior y TV Aquellos clientes que soliciten líneas de telefonía RTB o RDSI, los servicios de TV o Internet, se benefician de un descuento del 100% en la cuota de alta de dicho servicio. Compatibilidad con otras promociones: No aplica. Condiciones adicionales: Los servicios fijos contratados de forma independiente, que no hagan pack o fórmula empresa, tendrán un periodo de permanencia mínimo de 12 meses. 12

13 2.13 Promoción Portabilidad Denominación promoción: Portabilidad Servicio al que aplica: Telefonía Aquellos clientes que soliciten el mantenimiento de su número de teléfono (portabilidad) tendrán un descuento del 100% en la cuota de alta de este servicio. Condición de la promoción: Contratar el servicio de telefonía. Compatibilidad con otras promociones: No aplica. Condiciones adicionales: No aplica (no hay periodo mínimo de contratación) Promoción Alta de AMLT y ADSL GRATIS Denominación promoción: Alta gratuita servicios de telefonía RTB y RDSI AMLT e Internet ADSL Servicio al que aplica: Primeras líneas y líneas adicionales de RTB y RDSI AMLT y servicio Internet ADSL. Aquellos clientes que soliciten líneas de telefonía RTB o RDSI AMLT y/o Internet ADSL, se benefician de un descuento del 100% en la cuota de alta de los servicios. Duración y condiciones de la promoción: Promoción válida para nuevas altas, sujeta al mantenimiento de los servicios contratados durante 12 meses. En caso contrario se le facturarán las cuotas de alta promocionadas. 13

14 2.15 Promoción Descuento por Volumen de Llamadas Denominación promoción: Descuento por volumen de llamadas. Servicio al que aplica: Telefonía Básica analógica y RDSI con plan base de llamadas Fechas: Sin fecha límite Segmento a los que aplica: SOHO y PYME. Descuento del 20% en las llamadas provinciales, nacionales e internacionales realizadas con el Plan Base. Descuento aplicable si el consumo total del cliente en llamadas de cualquier tipo, realizadas con el Plan Base, es superior a 120 /mes. Descuento aplicable a líneas RTB y RDSI (no aplicable a cabinas). El descuento excluye para el cálculo el consumo incluido en bonos. Tarifas Límite inferior Límite superior Descuento 0,00 /mes 120 /mes 0% Más 120 /mes 20% Incompatibilidades:. No aplicable a líneas de cabina. Condiciones adicionales: No aplica (no hay periodo mínimo de contratación) Descuento 10% llamadas a móviles. Denominación de la promoción: Descuento 10 % Móviles Servicio al que aplica: Telefonía Básica Analógica y básico RDSI Fechas: Sin fecha límite Segmento a los que aplica: SOHO y PYME. Descuento del 10% en el consumo total en llamadas realizadas a móviles. Descuento aplicable si el consumo total del cliente en llamadas realizadas a móviles es superior a 60 /mes. Descuento aplicable a líneas RTB y RDSI (no aplicable a cabinas). El descuento excluye para el cálculo el consumo incluido en bonos. Tarifas Límite inferior Límite superior Descuento 0,00 /mes 60 /mes 0% Más 60 /mes 10% Compatibilidad con otras promociones 14

15 Compatible con la Tarifa Única y con el descuento del 20% si supera los 120 de consumo. Incompatible con cabinas. 15

16 3 Promociones Telefonía Móvil 3.1 Promoción 50 de regalo por la compra de un Samsung Galaxy S5 Aquellos clientes que contraten un Samsung Galaxy S5 entre el 1 de agosto y el 30 de septiembre de 2014 podrán conseguir 50 de regalo. Para ello, el cliente deberá acceder a la Web de Samsung y aportar la información solicitada. - Registro Online hasta el 10 de Octubre de 2014 en la Microsite - Regalo: 50 por transferência bancaria Comunicación de la promoción: 3.2 Promoción servicio multidispositivo Descripción de la Promoción: Los clientes que activen o renueven su línea móvil con las tarifas dtodo 25 ó dtodo ilimitada y contraten el servicio multidispositivo se beneficiarán de la cuota mensual gratuita (3 /mes por cada SIM). Con este servicio el cliente podrá activar un bono multidispositivo de 1GB- 2GB -5GB de capacidad adicional que se sumará a los megas de la tarifa móvil contratada o bien compartir su tarifa móvil con otros dispositivos como tablets, portátiles, etc. Condiciones de la promoción: Promoción válida sólo para la primera SIM multidispositivo asociada a una misma línea. Válida para nuevos clientes y para ya clientes. Contratación SGI: cód DTO 100% C.M. MULTIDISP

17 3.3 Promoción tablet Samsung Galaxy Tab 3 7" WIFI (actualizada) Descripción de la Promoción: Los clientes que estén interesados en adquirir un Tablet SAMSUNG GALAXY TAB 3 7 WIFI podrán hacerlo en condiciones exclusivas por 9,68 /mes durante 18 meses (IVA incluido). Condiciones de la oferta: - Esta promoción está disponible tanto para nuevos clientes de Contrato (alta nueva/portabilidad) como para ya clientes de móvil de Contrato independientemente de que renueven su terminal actual. Oferta para clientes de servicios fijos (sin móvil Telecable): Los clientes con sólo servicios fijos podrán adquirir esta oferta en las mismas condiciones de precio. ( ver condiciones en apartado 2.11) Oferta comercial: La oferta de terminales y precios se detalla en el Excel RESUMEN TARIFAS EMPRESAS del 1 al 31 de agosto de 2014 Compatibilidad Válida para clientes que adquieran una línea asociada a un Smartphone Samsung y estén interesados en el Tablet Samsung Tab 3 7. Esta promoción es compatible con el resto de la oferta comercial de. Promoción válida hasta agotar stock. Contratación: Contratación SGI: Código promoción PU223 Para registrar el tablet será necesario incluir 4 ceros 0000+nº serie (11 caracteres) 17