INSTRUCCIONES DE LLENADO

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1 GENERALES 1. En apego al Acuerdo que establece la Normatividad en Materia en Tecnologías de la Información y Comunicaciones para las Dependencias y Entidades de la Administración Pública del Estado de Puebla, se deberá solicitar la dictaminación técnica a través del FORMATO DE SOLICITUD DE DICTAMEN TECNICO correspondiente para lo siguiente, mencionado de manera enunciativa mas no limitativa: a. La adquisición de bienes y contratación de servicios informáticos, cuyo nivel de operación considera a una o varias dependencias, que formen parte de la operación cotidiana o que constituyan parte de un proyecto. Para mayor referencia, ver el Listado de bienes y servicios que requieren Dictamen Técnico. b. Software licenciado, c. Desarrollo de aplicaciones, d. Servicios de Red, Telecomunicaciones, servicios de conectividad, e. Mantenimientos Preventivos y/o Correctivos de Tecnologías de la Información, etc. f. Proyectos que requieran asesoría externa en Tecnologías de la Información y su control este basado en cronogramas e indicadores, medición del nivel de riesgo, etc. g. Capacitaciones relacionadas con Tecnologías de la Información. 2. Para el llenado del FORMATO DE SOLICITUD DE DICTAMEN TECNICO deberá hacer uso de Microsoft Word, con tipo de letra Arial de tamaño 9 (nueve), todo el texto deberá estar justificado y deberá hacer uso de mayúsculas y minúsculas. 3. El archivo que almacene la SOLICITUD DE DICTAMEN TECNICO deberá enviarse a la dirección electrónica estandarestecnologicos.sfa@ para su previa revisión y observaciones pertinentes, mismas que se harán llegar por el mismo medio. 4. Se deberá anexar en forma electrónica toda información disponible referente a las características técnicas de los bienes informáticos solicitados y/o servicios a contratar; ej.: fichas técnicas, catálogos, folletos, cotizaciones croquis, etc. 5. Una vez que se cuente con el visto bueno de la Dirección de Apoyo y Evaluación Tecnológica sobre las revisiones realizadas por correo electrónico, la Dependencia deberá enviar el formato impreso mediante oficio dirigido a Pedro Vallejo Segura, Director de Normatividad y Evaluación Tecnológica, Secretaría de Finanzas y Administración. También deberá hacerlo llegar por correo electrónico. INSTRUCCIONES DE LLENADO El contenido de los campos se describe a continuación: 1. Datos de la Dependencia DEPENDENCIA EJECUTORA Unidad Administrativa Nombre, teléfono, del responsable Nombre, teléfono, del contacto del área solicitante Nombre del Proyecto u objeto por el que se requiere la DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL PROYECTO Indicar la unidad usuaria responsable Datos del responsable que interviene en los procesos a implementar Datos del contacto que interviene en los procesos a implementar. En lo general, es la persona a quien se contacta en caso de que la Dirección de Apoyo y Evaluación Tecnológica requiera información. Mencionar el nombre del proyecto; en caso de que la adquisición o contratación no sea parte de un proyecto, mencionar el objetivo y el alcance que tendrá la

2 adquisición o contratación adquisición o contratación del bien o servicio informático. 2. Antecedentes Generales No. de servidores públicos que laboran dentro del área solicitante. Facultades de las Dependencias, Órganos Descentralizados y/o Instituciones Educativas que integran el proyecto en conjunto, o de manera individual. Misión, Visión. Número de personas que laboran en las áreas donde se utilizarán los nuevos bienes o servicios informáticos. de las actividades que se llevan a cabo en el área en donde harán uso de los bienes y servicios informáticos. de los procesos sustantivos que se realizan actualmente dentro del área solicitante, y de qué manera se apoyan en las Tecnologías de Ia Información. Características técnicas, así como el estado físico y funcional de los bienes informáticos con los que se cuenta actualmente. General de los bienes o servicios informáticos nuevos. Características técnicas de los bienes y/o servicios informáticos que tiene actualmente el área solicitante y que apoyan las actividades y procesos descritos en el apartado anterior. Así mismo, mencionar el estado físico o fallas que presentan, para justificar la adquisición de otros bienes o su reemplazo. Mencionar el uso, así como la ubicación que se les dará a los bienes informáticos que serán reemplazados (dados de baja, reubicados, a que área, etc.). de los bienes y/o servicios NUEVOS, ubicación y actividades que se desarrollarán con ellos. NOTA IMPORTANTE: Las características descritas en este apartado deberán apegarse a los estándares publicados en la página En caso de tratarse de bienes o servicios tecnológicos especializados, se deberá plasmar la justificación correspondiente para su dictaminación/adquisición. Sistemas de Información que operarán con la nueva adquisición. Mencionar, en su caso, si la Dependencia ya cuenta con alguna aplicación con la que vaya a interactuar el hardware o software a adquirir. Así mismo, mencionar los sistemas operativos que requieran el hardware y/o software. 3. Datos generales del proyecto Beneficios del proyecto Riesgos en caso de no implementar el proyecto de los beneficios en función del costo del proyecto que se tendrán a corto, mediano y largo plazo. Determinar los riesgos antes, durante y después de la ejecución del proyecto. 4. Específica de la Adquisición. En esta sección se deberán especificar los bienes y/o servicios a adquirir, incluyendo cantidades y notas importantes a considerar para cada uno de ellos. Así mismo, deberán mencionarse los costos, los cuales, son únicamente de referencia para la emisión del Dictamen Técnico. 4.1 Hardware: Computadoras Personales

3 En el caso de requerir computadoras personales para su dictaminación, éstas deberán apegarse a los estándares publicados en la página sin excepción Equipo de cómputo de escritorio del Hardware Equipo tipo 1: Básica Equipo tipo 2- Avanzada Equipo tipo 3-Alto desempeño Equipo tipo 4.- Especializado Equipo de cómputo portátil del Hardware Equipo tipo Básico Equipo tipo Medio Equipo tipo Avanzado Equipo de Impresión En el caso de requerir equipo de impresión para su dictaminación, éste deberá apegarse a los estándares publicados en la página sin excepción. del Hardware Usuarios IMPRESORA LÁSER B/N BÁSICA IMPRESORA LÁSER B/N MEDIO DESEMPEÑO IMPRESORA LÁSER B/N ALTO DESEMPEÑO LÁSER BÁSICO B/N LÁSER MEDIO DESEMPEÑO B/N LÁSER DESEMPEÑO MEJORADO B/N BÁSICA MEDIO DESEMPEÑO ALTO DESEMPEÑO MULTIFUNCIONALES LÁSER A COLOR MEDIO DESEMPEÑO MULTIFUNCIONALES LÁSER A COLOR DESEMPEÑO MEJORADO MULTIFUNCIONALES DE INYECCIÓN DE TINTA BÁSICO MULTIFUNCIONALES DE INYECCIÓN DE TINTA DESEMPEÑO MEJORADO Hardware Especializado (servidores, comunicaciones, escáners, otros.) del Hardware Tipo Marca

4 5.2 Software: del Software Tipo Marca los 5.3 Telecomunicaciones: Tipo Marca los 5.4 Capacitación Se deberán mencionar de manera detallada los alcances de la capacitación, de ser posible, los temas específicos que deberá abarcar dicha capacitación. Mencionar también si se requiere que el proveedor otorgue algún documento comprobatorio a las personas que tomaron el curso (diploma, certificado u otro). Llenar todas las casillas. Curso Perfil del Personal Duración Personas 5.5 Otros Requerimientos: Sólo si no se especifican en los puntos 5.1, 5.2, 5.3 y 5.4. En este apartado deberán capturarse los servicios en caso de que se requiriera dictamen técnico para los mismos (ej. Servicio de cableado estructurado, instalaciones de equipo de telecomunicaciones, mantenimientos preventivos y correctivos a equipo informático, etc.). Describir de manera muy detallada las necesidades a cubrir y mencionar de la manera más específica posible los puntos que el proveedor deberá cumplir para el desarrollo del servicio o la entrega óptima del requerimiento. Duración Personas 6. total del proyecto: Subtotal Hardware $ Software $ Telecomunicaciones $ Capacitación $ Otros requerimientos $ $

5 7. Zonas geográficas que abarca el proyecto: Ubicación geográfica del proyecto (municipio, localidad etc.) 8. Nombre, Cargo, Dependencias/Entidades y Firmas de los responsables del proyecto: Considera las unidades administrativas e informáticas que comparten la responsabilidad del proyecto. La presente solicitud deberá contener el nombre y la firma de: RESPONSABLES DEL PROYECTO Persona que elabora la Solicitud. Nombre Cargo Firma Responsable del área tecnológica de la Dependencia. Titular de la Unidad Administrativa. Para cualquier duda o aclaraciones favor de comunicarse a los teléfonos: , Ext estandarestecnologicos.sfa@

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