(NOTA: SI USTED ES USUARIO DE SECURE CLAIM, SOLO APLICA PARA EL USUARIO PRINCIPAL)

Transcripción

1 & Account Information Requirements Implementación de Preguntas de Seguridad para Restablecer Contraseña del Usuario Administrador Con el propósito de establecer una independencia del Usuario Administrador al momento de restablecer su contraseña, se han implementado tres preguntas de seguridad. Deberá escoger la pregunta del listado que se despliega presionando sobre Question. Basado en esa pregunta, escriba su contestación en el campo de Answer. Una vez contestadas las tres preguntas, escriba su nombre (User Full Name), correo electrónico ( ) y vuelva a escribir el correo electrónico (Retype ). Este proceso es requerido una sola vez. (NOTA: SI USTED ES USUARIO DE SECURE CLAIM, SOLO APLICA PARA EL USUARIO PRINCIPAL) SDV Rev Page 1

2 & Account Information Requirements 1. Si olvidó su contraseña, debe presionar sobre Reset it here, el sistema lo llevará a otra pantalla donde deberá colocar su usuario. Luego, entre su ETIN (número patronal o personal con el cual está registrado en INMEDIATA), seguido conteste las preguntas de seguridad y presione sobre Next. El sistema emitirá una alerta indicando que se envió la contraseña temporal a su correo electrónico. El usuario recibirá un correo electrónico que contiene la nueva contraseña temporal. SDV Rev Page 2

3 & Account Information Requirements 2. Deberá ingresar su usuario, seguido de la contraseña temporal recibida en el correo electrónico. SDV Rev Page 3

4 & Account Information Requirements 3. Coloque la contraseña temporal (Old Password), luego su nueva contraseña (New Password) y vuelva a ingresar la nueva contraseña (Confirm Password). Presione UPDATE para guardar los cambios. 4. También, podrá editar su nombre, correo electrónico, preguntas de seguridad o cambiar su contraseña accediendo al menú en la barra superior y presionando en My Account. Una vez editada la información, haga un clic sobre UPDATE y visualizará en la parte posterior de la pantalla una alerta donde indica que los cambios fueron guardados exitosamente (Profile updated successfully). SDV Rev Page 4

5 & Account Information Requirements NOTA: Todo Usuario Administrador podrá realizar más funciones desde las pestañas de: A. Account Information Le permite editar, eliminar o añadir más información como: A.1. Contacto administración A.2. Contacto de facturación A.3. Contacto del proveedor B. User Administration Podrá crear nuevos o editar usuarios secundarios. Tendrá disponible: B.1. Diferentes filtros de búsqueda B.2. Ver Activation Key B.3. Editar Usuarios (desbloquear, inactivar, cambiar contraseñas, elegir privilegios, colocarle horarios de acceso, entre otros). B.4. Creación de nuevos usuarios secundarios: B.4.1. Nombre (Name) B.4.2. Tipo de Usuario (User Type) B Normal User No tendrá acceso a las pestañas de Account Information & User Administrator dentro de My Account. B Administrator Acceso completo. SDV Rev Page 5

6 & Account Information Requirements B View All Transactions Acceso a ver la información de otras cuentas relacionadas. B.4.3. Correo electrónico ( ) B.4.4. Nombre del usuario (User ID) Este nombre validará con nuestra base de datos. Si el mismo existe, visualizará una alerta. Deberá de intentar otro nombre. B.4.5. Contraseña (Password) B.4.6. Confirmación de contraseña (Confirm Password) B.4.7. Hacer clic para reiniciar la contraseña (Click Here to Update Password) B.4.8. Debe cambiar contraseña (Must Change Password) B.4.9. Permisos de accesos a otorgar (User Permissions) B Aplicar horario de acceso (Apply Sign Hours) B Guardar cambios (UPDATE) SDV Rev Page 6