ADMINISTRADOR DE FISCALÍA

Transcripción

1 DESCRIPCION DE CARGO ADMINISTRADOR DE FISCALÍA I. IDENTIFICACION DEL CARGO NOMBRE DEL CARGO: LUGAR DE DESEMPEÑO: DEPENDENCIA: SUPERVISA A: EXPERIENCIA REQUERIDA: Administrador de Fiscalía Fiscalía Local Director Ejecutivo Regional/Fiscal Jefe Técnicos, Administrativos y Auxiliares Deseable 3 años de experiencia laboral II. IDENTIFICACION DE LA AGRUPACION DE CARGOS OBJETIVO DE LA AGRUPACIÓN O FAMILIA DE CARGOS: CARGOS ASOCIADOS: N/A N/A III. OBJETIVO DEL CARGO MISIÓN DEL CARGO Administrar la Fiscalía local, siendo responsable de procesos administrativos y servicios, así como de las temáticas relacionadas con las Unidades Regionales de la Fiscalía. (RRHH, Adm. y Finanzas, Gestión, Informática y URAVIT).

2 IV. ROLES DEL PERFIL DEL CARGO 1. Rol Jefatura TIPO DE ROL NIVEL DE DESEMPEÑO ADECUADO Cumple, en forma eficiente, con la dirección de su equipo de trabajo, logrando los resultados de acuerdo a lo planificado, en un clima laboral armónico, conoce las competencias de su equipo, retroalimenta y establece planes de desarrollo individuales para quienes lo necesitan. 2. Rol Funcional Cumple, en forma eficiente, con asegurar el adecuado funcionamiento administrativo de la Fiscalía Local, en lo material y humano. Dentro de sus funciones están: Gestionar y controlar los procesos asociados a las unidades de Fiscalía Regional. Brindar soporte al proceso investigativo y actividades asociadas. Gestionar y controlar la debida atención de usuarios en la Fiscalía Local. Otras funciones que le encomiende su Jefe Directo en el marco de su cargo. 3. Rol Colaborador Cumple, en forma eficiente, con asesorar a su jefe directo en los temas que le son asignados, integrando la información relevante. Ante situaciones imprevistas y en los casos que ejerce subrogancia es capaz de aplicar los criterios de su superior por lo que cuenta con la confianza para efectos de autonomía. 4. Rol Integrante de Equipo Cumple, en forma eficiente, con el trabajo en equipo y colaboración, manteniendo un clima armónico, a través de proyectos de mejora, apoyo en la incorporación de nuevos integrantes, revisión de procesos y otras acciones que ayudan a mejorar la calidad del trabajo.

3 V. DEFINICIÓN DE COMPETENCIAS DEL PERFIL DE CARGO ROLES COMPETENCIAS DEFINICION COMPETENCIA 1. Rol Jefatura Gestión de Equipos de Trabajo Análisis y Toma de decisiones Manejo Interinstitucional Impacto y Persuasión Es la capacidad para dirigir a su equipo de trabajo orientando su desempeño hacia la consecución de resultados procurando un clima laboral positivo. Implica distribuir funciones según las competencias laborales, planificar, controlar indicadores (de gestión, financieros, etc.), identificando y corrigiendo procedimientos que impacten en el desempeño del equipo. Es la habilidad de analizar una situación o problema en base a los antecedentes disponibles, definiendo estrategias o cursos de acción que posibiliten resultados exitosos. Supone la capacidad de generar conclusiones claras del análisis realizado, identificando diferentes alternativas y generando instrucciones y/o acciones de manera oportuna. Las decisiones que toma se ciñen estrictamente al marco legal y normativo del Ministerio Público, así como a sus valores y lineamientos estratégicos. Es la habilidad para identificar y generar alianzas con otras instituciones y personeros claves, relacionadas a su área de desempeño para el cumplimiento de los objetivos institucionales. Implica conocer a cabalidad la estructura y objetivos del área de trabajo, de otras áreas de la organización y de instituciones externas. Implica potenciar relaciones de cooperación, así como una constante comunicación con agentes externos a la propia área o fiscalía. Supone la habilidad de exponer clara y convincentemente ideas y argumentos, estando atento a las propias emociones y percibiendo las del interlocutor. Es la capacidad para influenciar y convencer a otros para obtener apoyo acerca de alguna idea o concepto determinado. Implica definir y llevar a cabo acciones concretas para lograr un determinado efecto específico en los demás.

4 2. Rol Funcional Orientación a la Excelencia Gestión de la Información Es la preocupación constante por cumplir o superar las metas de la Fiscalía, promoviendo la rigurosidad en el ejercicio de su trabajo a nivel local, regional o nacional, en la investigación y persecución penal y en la protección de víctimas y testigos y en labores de apoyo a estas. Implica realizar y mejorar las actividades y/o procesos de trabajo en los que se está involucrado, es con una preocupación constante por aumentar la efectividad y calidad del servicio prestado a los usuarios. Es la capacidad de distinguir y utilizar la información relevante de un caso o situación particular. Implica generar mecanismos de búsqueda de información, ya sea a través del análisis de la información disponible o de la solicitud de información a otras instancias. Asimismo, implica tanto la capacidad de documentar y gestionar los antecedentes de manera integrada, ordenada y precisa, como de compartir la información generada a quienes corresponda, con criterio y confidencialidad. Desempeño Bajo Presión Capacidad de mantener el desempeño esperado bajo situaciones de presión, con control de sí mismo, independientemente del grado de exigencias al cual se esté expuesto.

5 3. Rol Colaborador Pro actividad Es la capacidad de generar iniciativas y concretizarlas en acciones mostrando una clara tendencia a generar diferentes propuestas para realizar su trabajo o resolver los casos. Supone la habilidad de anticiparse a posibles oportunidades y/o problemas, entregando soluciones innovadoras, manteniendo como marco regulatorio los reglamentos y estándares del Ministerio. Comunicación Efectiva Capacidad para expresar las propias ideas con claridad y precisión, en forma verbal y escrita, verificando la comprensión de sus mensajes utilizando un lenguaje ajustado al tipo de interlocutor y promoviendo constantemente el diálogo. Orientación al Servicio Brinda un servicio de calidad a los diferentes usuarios de la Fiscalía. Implica tener claro quiénes son los usuarios internos y externos de la Fiscalía, conocer sus expectativas y otorgar respuesta a sus requerimientos. Supone la capacidad de ponerse en la situación del usuario adecuándose a las necesidades de éste último, dentro de los estándares definidos por el Ministerio Público. 4. Rol Integrante de Equipo Compromiso Organizacional Es la orientación a alinear el propio comportamiento con los lineamientos y objetivos estratégicos del Ministerio Público. Supone actuar con transparencia y probidad en congruencia con la ley y los valores organizacionales, compatibilizando los intereses institucionales con los intereses individuales. Trabajo en Equipo Implica la disposición a cooperar con su equipo de trabajo y los demás integrantes de la institución en pos de un objetivo común. Supone la facilidad para la relación interpersonal, valorando el aporte que cada uno entrega desde su rol y comprendiendo el impacto de su acciones en el trabajo de los otros. Además contempla facilitar las instancias de coordinación con usuarios internos y externos para el cumplimiento de los objetivos del Ministerio Público.