Resumen Narrativo Nombre del Indicador Fórmula Meta Descripción de la meta

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1 PROGRAMA: Administrar e impartir justicia Objetivo: Impartir y administrar justicia, con estricto apego a la Ley, manera objetiva, imparcial, pronta y expedita, atendiendo a las mandas la sociedad y preservando el Estado Derecho, que contribuya a la paz, seguridad y equidad social. Resumen Narrativo Nombre l Indicador Fórmula Meta Descripción la meta Nivel: FIN Tipo Indicador Dimensión Frecuencia Contribuir a que la impartición justicia en el Estado México sea con eficacia, a través juicios con apego a las Leyes aplicables. Nivel: PROPÓSITO La sociedad l Estado México tiene mecanismos y procedimientos para resolver y concluir las controversias con estricto apego al Derecho manera objetiva, imparcial, pronta y expedita; fortaleciendo las garantías acceso a la justicia. usuarios que consiran buena la atención en los servicios la institución. en la impartición justicia administrativa y fiscal. (Número usuarios encuestados que consira buena la atención por parte los servidores judiciales / Total usuarios encuestados) * (Total juicios resueltos / Total juicios interpuestos) * Durante el ejercicio fiscal 2017, las encuestas aplicadas un total 2 mil 125 usuarios consiran como buena la atención por parte los servidores judiciales, lo que representa el 85 por ciento, respecto a los 2 mil 500 usuarios encuestados para conocer como es la atención que brindan los servidores judiciales Durante 2017, se estima resolver el 70 por ciento l total juicios que se esperan atenr, en el Tribunal lo Contencioso Administrativo; con un total 9 mil 438 juicios resueltos un total 13 mil 482 juicios interpuestos. Nivel: COMPONENTE asuntos concluidos en primera instancia. asuntos concluidos en segunda instancia. 1. Sentencias revocadas a sentencias favor la ciudadanía l revocadas. Estado México, permitiendo una impartición justicia eficiente. (Número asuntos concluidos en primera instancia / Número asuntos radicados en primera instancia) * (Número asuntos concluidos en segunda instancia / Número asuntos radicados en segunda instancia) * (Número sentencias revocadas / Total asuntos concluidos por sentencia) * En 2017, se estima la conclusión 183 mil 610 asuntos en primera instancia, lo que representa el por ciento respecto a los 208 mil 458 asuntos radicados en primera instancia Así mismo, se estima la conclusión 14 mil 503 asuntos en segunda instancia, lo que representa la atención l por ciento respecto a los 14 mil 813 asuntos radicados en segunda instancia Durante 2017, se espera revocar 3 mil 109 sentencias, las 62 mil 469 asuntos concluidos por sentencia, lo que representa una atención l 4.98 por ciento.

2 2. Procedimientos concluidos a través l uso efectivo los Mecanismos Alternativos. 3. Demandas interpuestas por particulares por actos las autoridas en materia administrativa y fiscal en salas regionales. 4. Recursos revisión interpuestos en secciones la sala superior. Nivel: ACTIVIDAD 1.1. Implementación programas capacitación continuos y actualizados conforme a las necesidas en materia administración e impartición justicia Iniciación procedimientos en el Centro Estatal Mediación, Conciliación y Justicia Restaurativa Asesorías jurídicas gratuitas brindadas a la población escasos recursos que tienen necesidad promover juicios administrativos y fiscales Trámite y resolución los recursos revisión presentados en secciones sala superior. procedimientos concluidos por convenio en el Centro Estatal Mediación, Conciliación y Justicia Restaurativa. Promedio asuntos atendidos por Salas Regionales. Promedio asuntos atendidos por Secciones la Sala Superior. colaboradores judiciales que reciben capacitación continua. procedimientos iniciados en el Centro Estatal Mediación, Conciliación y Justicia Restaurativa con respecto los asuntos radicados en primera instancia. asesorías gratuitas brindadas. Recursos revisión resueltos respecto a los interpuestos. (Número procedimientos concluidos por convenio en el Centro Estatal Mediación, Conciliación y Justicia Restaurativa / Número procedimientos concluidos en el Centro Estatal Mediación, Conciliación y Justicia Restaurativa) * (Total juicios interpuestos en Salas Regionales / Número Salas Regionales) (Total Recursos Revisión Interpuestos en Secciones Sala Superior / Número Secciones Sala Superior) (Número colaboradores judiciales inscritos en programas formación continua / Número colaboradores judiciales) * (Número procedimientos iniciados en el Centro Estatal Mediación, Conciliación y Justicia Restaurativa / Número asuntos radicados en primera instancia) * (Suma asesorías gratuitas en cada Sala Regional / Asesorías gratuitas programadas) * (Total recursos revisión resueltos en Secciones Sala Superior / Total recursos revisión interpuestos en Secciones Sala Superior) * En 2017, se estima la conclusión 5 mil 539 procedimientos por convenio en el Centro Estatal Mediación, Conciliación y Justicia Restaurativa, lo que representa una atención l por ciento en relación a los 15 mil 828 procedimientos concluidos en el Centro Estatal Mediación, Conciliación y Justicia Restaurativa. 1,339 Durante el ejercicio fiscal 2017, se prevé la atención 9 mil 373 juicios interpuestos, en las 7 Salas Regionales, lo que representa una atención 1 mil 339 juicios por Sala Regional. 1,370 Asimismo, se prevé la atención 4 mil 109 Recursos Revisión Interpuestos, en las 3 Secciones Sala Superior, lo que representa una atención 1 mil 370 asuntos por Secciones la Sala Superior Durante 2017, se estima que 560 colaboradores judiciales se inscriban en los programas formación continua, lo que representa una participación l por ciento, respecto a los 4 mil 920 colaboradores judiciales En 2017, se atenrán 17 mil 429 procesos mediante métodos alternos para la solución conflictos, lo que representa una atención l 8.36 por ciento, respecto a los 208 mil 458 asuntos radicados en primera instancia..00 Durante 2017, se brindarán 11 mil 44 asesorías gratuitas, lo que representa el por ciento respecto a las asesorías gratuitas que se programaron realizar durante el ejercicio fiscal En 2017, se estima resolver 2 mil 877 recursos revisión en Secciones Sala Superior, lo que representa el por ciento recursos revisión los 4 mil 109 que se esperan atenr en el Tribunal lo Contencioso Administrativo. Calidad

3 PROGRAMA: Procuración justicia Objetivo: Asegurar que la procuración y administración justicia se realice manera imparcial, pronta, expedita, apegada a la legalidad y en estricto respeto a los rechos humanos, a través la mejora continua, la transparencia en el servicio público y la participación social para mejorar el quehacer l ministerio público. Resumen Narrativo Nombre l Indicador Fórmula Meta Descripción la meta Nivel: FIN Tipo Indicador Dimensión Frecuencia Contribuir al logro una nuncias procuración justicia terminadas. pronta, expedita, mediante el fortalecimiento la función ministerial, apegada a la legalidad y respeto a los rechos humanos. Nivel: PROPÓSITO Los mexiquenses tienen resolución satisfactoria en sus mandas justicia porque el ministerio público obtiene sentencia connatoria en los casos en que se han reunido los elementos prueba que permitan sostener el ejercicio la acción penal. Nivel: COMPONENTE 1. Denuncias terminadas con ejercicio y no ejercicio la acción penal por el Ministerio Público. sentencias a favor l Ministerio Público. nuncias con ejercicio y no ejercicio la acción penal. (Denuncias terminadas / Denuncias recibidas) * ((Sentencias connatorias + Sentencias Mixtas) / Total Sentencias dictadas) * ((Denuncias con ejercicio la acción penal + Denuncias con no ejercicio la acción penal) / Total nuncias terminadas) * Se estima que para el 2017, se estima terminar 110 mil 149 nuncias, lo que representa el por ciento en relación a las 209 mil 496 nuncias recibidas en el Estado México Para 2017, se estima tener 268 mil 18 sentencias connatorias y mixtas a favor l Ministerio Público, lo que representa un por ciento respecto al total 5 mil 370 sentencias dictadas que emitan los órganos jurisdiccionales l Estado México En 2017, se resolverán 67 mil 346 nuncias por ejercicio y no ejercicio la acción penal, l total 110 mil 149 nuncias terminadas, lo que representa un cumplimiento l por ciento. 2. Mandamientos judiciales cumplidos por la policía ministerial. en el cumplimiento mandamientos judiciales. (Mandamientos Judiciales Cumplidos / Mandamientos Judiciales recibidos) *.00 Durante el 2017, se estima dar cumplimiento al por ciento los 14 mil 662 mandamientos judiciales recibidos por la Policía Ministerial. 3. Dictámenes periciales emitidos por el personal pericial. eficacia en dictámenes periciales emitidos. (Dictámenes realizados / Dictámenes solicitados) *.00 Para el año 2017, el Instituto Servicios Periciales, prevé atenr un poco más 465 mil solicitus dictámenes periciales, atendiendo el por ciento lo solicitado.

4 4. Servicios Tasa variación ((Total servicios multidisciplinarios y servicios multidisciplinarios y especializados primer multidisciplinarios y especializados primer contacto otorgados a las víctimas y ofendidos l especializados primer contacto otorgados a los contacto otorgados a los usuarios en el año actual / lito l Estado usuarios. Total servicios México. multidisciplinarios y especializados primer contacto otorgados a los usuarios en el año anterior) -1) * 5. Representación jurídica gratuita a personas víctimas y ofendidos l lito, a través los servicios asesoría, fensa y patrocinio jurídicos para hacerles saber y proteger sus rechos. Nivel: ACTIVIDAD 1.1. Certificación l personal ministerial Resolución nuncias por medios alternativos Obtención autos constitucionales que permitan el ejercicio la acción penal Cumplimiento órnes investigación asignadas por el Ministerio Público Integración y actualización los registros la base datos gestión cadáveres y restos humanos no intificados. Tasa variación víctimas y ofendidos patrocinadas. personal certificado. nuncias resueltas por medios alternativos. eficacia en los autos constitucionales. cumplimiento órnes investigación. integraciones y actualizaciones los registros la base datos gestión cadáveres y restos humanos no intificados. ((Número personas víctimas y ofendidos patrocinadas en el año actual / Número personas víctimas y ofendidos patrocinadas en el año anterior) -1) * (Personal Certificado / Personal inscrito para certificar) * (Denuncias resueltas por medios alternativos solución / Total nuncias recibidas) * ((Notificación autos formal prisión y vinculación obtenidos + Notificación autos a sujeción a proceso obtenido) / Total notificación autos constitucionales) * (Ornes investigación ejecutadas / Ornes investigación libradas) * (Número integraciones y actualizaciones registros realizados / Número registros preparados para integrar y actualizar) * 9.09 Para 2017, se estima brindar 60 mil servicios multidisciplinarios y especializados primer contacto las victimas y ofendidos l lito en el Estado México, lo que representa una variación 9.09 por ciento, respecto a los 55 mil servicios multidisciplinarios y especializados registrados el año anterior..00 En 2017, se patrocinará un total 40 mil personas víctimas y ofendidos, lo que representa un incremento por ciento, respecto las 20 mil personas víctimas y ofendidos patrocinadas en el año anterior Para 2017, Se estima que 500 servidores públicos se certificarán, lo que representa un por ciento cumplirán los requisitos para obtener su certificación, respecto a las 656 personas que fueron inscritas Para 2017, se estima que en el Estado México las 209 mil 496 nuncias que se reciben el 7.32 por ciento se resuelva por medios alternativos solución (15 mil 335 nuncias) En el 2017, se espera lograr 6 mil 997 notificación autos formal prisión y vinculación, así como notificación autos a sujeción a proceso, lo que representa un por ciento eficacia en la obtención autos constitucionales, respecto al total 9 mil 145 notificaciones..00 En 2017, se ejecutarán 37 mil 376 órnes investigación, lo que representa el cumplimiento l por ciento órnes investigación libradas por el Ministerio Público..00 Se estima que para 2017, se realicen el por ciento las 606 integraciones y actualizaciones los registros la base datos gestión cadáveres y restos humanos no intificados.

5 4.1. Asistencia jurídica a las victimas y ofendidos Atención solicitus victimas y ofendidos inscritos en el Registro Estatal Víctimas. Promedio consultas jurídicas en las que se otorga información a las víctimas y ofendidos l lito por Defensor Especializado. víctimas y ofendidos inscritos en el Registro Estatal. (Total consultas realizadas en las que se otorgó información jurídica / Total Defensores Especializados) (Número víctimas y ofendidos atendidos que solicitaron su inscripción al Registro Estatal Víctimas / Número total usuarios atendidos) * Durante el ejercicio fiscal 2017, se estima la realización 60 mil consultas en las que se otorgó información jurídica, a través los 103 Defensores Especializados, lo que representa un promedio consultas por fensor especializado Para 2017, se estima la atención 2 mil 400 víctimas y ofendidos que solicitaron su inscripción al Registro Estatal Víctimas, lo que representa una atención l 12 por ciento, respecto a los 20 mil usuarios atendidos.

6 PROGRAMA: Prevención y reinserción social Objetivo: Contribuir a la disminución los índices criminalidad y reincincia lictiva en el Estado México mediante la consolidación los procesos prevención, readaptación y reinserción social las personas privadas su libertad. Resumen Narrativo Nombre l Indicador Fórmula Meta Descripción la meta Nivel: FIN Tipo Indicador Dimensión Frecuencia Contribuir al proceso reincincia prevención y reinserción lictiva en etapa social, mediante una prelibertad. política institucional integral para evitar la reincincia lictiva. Nivel: PROPÓSITO Los internos los Centros Preventivos l Estado México son incorporados a programas o actividas readaptación y reinserción social para disminuir la criminalidad y reincincia lictiva. Nivel: COMPONENTE 1. Adolescentes atendidos en estado riesgo en la comisión conductas antisociales. 2. Internos incorporados en el tratamiento reinserción social, con dictamen positivo en Consejo Interdisciplinario. Técnico Nivel: ACTIVIDAD internos incorporados al programa o actividas readaptación y reinserción social. Tasa adolescentes tectados y atendidos en estado riesgo en la comisión conductas antisociales. dictámenes positivos en Consejo Técnico Interdisciplinario. (Personas revocadas en Consejo Técnico Interdisciplinario por reincincia / Población asistida preliberados) * (Número internos incorporados al programa o actividas readaptación y reinserción social / Población interna) * (Adolescentes tectados y atendidos en estado riesgo / Adolescentes incorporados, informados y/o asistidos en actividas l programa para la Prevención la Antisocialidad) * 1,000 (Casos internos con dictamen positivo en Consejo Técnico Interdisciplinario / Casos internos estudiados por el Consejo Técnico Interdisciplinario) * 2.63 Durante 2017, se llevará a cabo la revocación libertad a 88 personas por reincincia lictiva por el Consejo Técnico Interdisciplinario, lo que representa un porcentaje reincincia lictiva en etapa prelibertad 2.63 por ciento, en relación a las 3 mil 350 personas a pre-liberar, esto bido al impulso los programas reinserción social y tratamiento post-institucional Durante el ejercicio fiscal 2017, se prevé incorporar a 10 mil 800 internos al programa o actividas readaptación y reinserción social, alcanzado un por ciento l total 26 mil internos Durante el ejercicio 2017, se preten atenr 1 mil 800 adolescentes asistidos en estado riesgo por cada mil adolescentes informados, asistidos o incorporados mediante el Programa Prevención la Antisocialidad, lo que representa una atención l 2.25 por ciento, respeto a los 800 mil adolescentes asistidos en actividas l programa para la Prevención la Antisocialidad En el 2017, se dictaminarán a 1 mil 350 casos internos por el Consejo Técnico Interdisciplinario, para ser propuestos ante el juez ejecutor sentencias para su resolución correspondiente, lo que representa el por ciento respecto a los 5 mil 300 casos estudiados. Calidad

7 1.1. Incorporación los internos al Programa Laborterapia para el sarrollo actividas y aptitus en etapa reinserción Incorporación adolescentes al Programa Prevención la Antisocialidad Incorporación las personas privadas su libertad al Programa Educativo Penitenciario. internos incorporados al programa laborterapia en Centros Preventivos y Readaptación Social. adolescentes incorporados, informados y/o asistidos en actividas l programa para la Prevención la Antisocialidad. internos y adolescentes inscritos al programa educativo en los Centros Preventivos y Readaptación Social y Escuela Reintegración Social para Adolescentes. (Internos incorporados al programa laborterapia / Población interna) * (Adolescentes incorporados, informados y/o asistidos en actividas l programa para la Prevención la Antisocialidad / Total adolescentes y jóvenes en el Estado México) * (Internos y adolescentes inscritos al proceso educativo los CPRS y ERSPA / Población interna en los CPRS y ERSPA) * Para el ejercicio 2017, se incorporarán 18 mil 500 personas a actividas laborterapia en talleres, elaboración artesanías y servicios generales en los Centros Preventivos y con ello fomentar y eficientar el proceso integral readaptación y reinserción social, contando con más l por ciento participación la población penitenciaria en éstas actividas (26 mil internos) Para este 2017, se preten incorporar, informar o asistir a 800 mil adolescentes y jóvenes l Estado México, a través actividas l Programa Prevención la Antisocialidad, lo que representa una atención l por ciento, respecto a los 289 mil 617 adolescentes y jóvenes mexiquenses Durante 2017, se espera la inscripción 11 mil 150 internos y adolescentes al proceso educativo los Centros Preventivos y Readaptación Social en el Sistema Educativo Penitenciario, lo que representa una atención l 42.4 por ciento respecto a los 26 mil 300 internos en los CPRS y ERSPA. Lo que permitirá fortalecer e impulsar el proceso integral readaptación y reinserción social.

8 PROGRAMA: Derechos humanos Objetivo: Contribuir a garantizar el pleno respeto a los rechos humanos mediante la realización actividas investigación, docencia, capacitación, promoción, divulgación protección y fensa los rechos humanos. Resumen Narrativo Nombre l Indicador Fórmula Meta Descripción la meta Nivel: FIN Tipo Indicador Dimensión Frecuencia Contribuir a garantizar el Incincia violaciones a pleno respeto a los rechos humanos. rechos humanos, mediante la realización actividas investigación, docencia, capacitación, promoción, divulgación, protección y fensa los rechos humanos. Nivel: PROPÓSITO La población l Estado México es protegida en materia rechos humanos. Nivel: COMPONENTE 1. Capacitaciones otorgadas en materia rechos humanos, en los sectores público y social con las sugerencias realizadas por los receptores. 2. Capacitaciones realizadas en materia rechos humanos, en los sectores público y social con las sugerencias realizadas por los receptores. Proporción la población beneficiada con las acciones prevención y fomento la cultura los rechos humanos. Proporción la población beneficiada con las acciones protección y fensa los rechos humanos. Promedio personas capacitadas. cumplimiento en la calidad capacitación en rechos humanos. (Número expedientes concluidos por existir alguna causal violación a rechos humanos en el año n / Total la población 5 años y más l Estado México) *,000 (Sumatoria beneficiarios por las actividas docencia, capacitación, y promoción los rechos humanos / Total la población 5 años y más l Estado México) * (Sumatoria beneficiarios por las acciones realizadas para la protección y fensa los rechos humanos / Total la población 5 años y más l Estado México) * 1,000 (Número personas beneficiadas con las acciones capacitación / Total acciones capacitación) (Número personas capacitadas que opinan favorablemente sobre la capacitación recibida / Total personas encuestadas) * Se prevé disminuir en 2017, los 3 mil 769 expedientes concluidos por alguna causal violación a rechos humanos lo que representa una proporción por ciento expedientes por cada mil habitantes en el Estado México, lo que significa una disminución en el número violaciones acreditadas ante la Comisión Durante 2017, se preten beneficiar a 296 mil 994 personas con actividas docencia, capacitación y promoción los rechos humanos, lo que representa un 2 por ciento respecto a las 14 millones 849 mil 701 personas 5 años y más l Estado México En 2017, se preten beneficiar a 32 mil 225 personas con acciones realizadas para la protección y fensa los rechos humanos, lo que representaría beneficiar a 2.17 cada mil habitantes 5 años y más en el Estado México Se estima ampliar a 112 mil 300 beneficiados con las acciones capacitación, procurando que asistan al menos personas por evento, a los 2 mil 243 eventos programados durante Amás, se buscará lograr que el sarrollo las acciones capacitación la Comisión en 2017, genere la opinión favorable por lo menos el por ciento las personas encuestadas (21 mil 500). Calidad

9 3. Acciones promoción para difundir el respeto los rechos humanos realizadas. Promedio personas beneficiadas con las acciones promoción. (Número personas beneficiadas con las acciones promoción / Total acciones promoción) Durante 2017, se preten beneficiar a 88 mil personas con acciones promoción, lo que representa un promedio personas serán beneficiadas personas por evento, respecto a las 515 acciones promoción. 4. Orientación otorgada a personas o grupos en situación vulnerabilidad Proporción orientaciones caso atendidas. y/o susceptibles discriminación con el cumplimiento acuerdos l Consejo Ciudadano para la Prevención y Eliminación la Discriminación orientaciones-caso y adopción medidas positivas y compensatorias. (Número expedientes orientaciones-caso revisados y validados para conclusión / Número expedientes orientaciones-caso en seguimiento) * También en 2017, se busca concluir 123 expedientes orientaciones-caso revisados y validados, lo que representa una atención l por ciento los 130 expedientes orientaciones-caso en seguimiento. 5. Material difusión distribuido en la entidad para fortalecer la cultura los rechos humanos. 6. Población orientada y asesorada para fortalecer el ejercicio los rechos humanos la población en la entidad. 7. Expedientes concluidos forma ágil y oportuna radicados por actos u omisiones naturaleza administrativa provenientes cualquier autoridad o servidor público. l material distribuido en la entidad. Proporción la población asesorada u orientada. expedientes concluidos. (Número unidas material distribuido / Número unidas material impreso) * (Número asesorías u orientaciones proporcionadas / Total la población 5 años y más l Estado México) * 1,000 (Quejas concluidas / Quejas en trámite) * Durante 2017, se preten distribuir por lo menos el por ciento l material rechos humanos impreso, es cir, 152 mil 500 ejemplares, las 190 mil 40 unidas material impreso Contribuir a garantizar el pleno respeto los rechos humanos en 2017, mediante el otorgamiento asesorías y orientaciones a 20 mil 563 personas lo que representa que 1.38 personas por cada mil habitantes en el Estado México, están recibiendo asesoría y orientación en materia rechos humanos Evitar el rezago en la conclusión expedientes queja durante el ejercicio fiscal 2017, mediante la tramitación eficaz l por ciento las quejas en trámite, es cir, 8 mil 839 expedientes los 10 mil 716 expedientes en trámite. 8. Recomendaciones concluidas por la cumplimiento autoridad, permitiendo recomendaciones. restituir a una persona en el goce sus rechos humanos los cuales los cuales fueron afectados, mediante la aceptación y cumplimiento las conciliaciones, mediaciones emitidas por la Comisión. (Número recomendaciones cumplidas por la autoridad / Total recomendaciones en seguimiento) * Así mismo, se prevé colaborar en el seguimiento que sarrollan las autoridas a las que se han dirigido las recomendaciones, para lograr el cumplimiento por lo menos el por ciento las que se encuentran en seguimiento durante 2017, es cir, 16 las 96 en seguimiento y así favorecer la restitución, y en su caso, el goce los rechos humanos vulnerados.

10 9. Asuntos victimas Proporción víctimas atendidos por la Comisión, mediante la gestión atendidas. servicios, atención psicológica y médica. 10. Solicitus acceso a la información atendidas oportunamente para fortalecer la transparencia y rendición cuentas. 11. Fracciones aplicables a la Comisión Derechos Humanos l Estado México, la Ley transparencia actualizadas. cumplimiento en la atención a las solicitus información recibidas. cumplimiento en la actualización la información pública oficio. (Número asuntos víctimas atendidos por la Comisión / El total asuntos víctimas presentados ante la Comisión) * (Número solicitus acceso a la información atendidas / Número solicitus acceso a la información recibidas) * ((Número fracciones aplicables la Ley transparencia actualizadas / 2) / Total fracciones aplicables la Ley Transparencia) *.00 Para 2017, se espera lograr atenr a 128 víctimas u ofendidos l lito que se presente en esta Comisión, lo que representa una atención l por ciento..00 Durante el ejercicio 2017, se atenrá el por ciento las solicitus información recibidas ante la Comisión Derechos Humanos l Estado México (230), para fortalecer los mecanismos transparencia y rendición cuentas..00 Cumplir con las políticas transparencia y rendición cuentas la Comisión, mediante la actualización las 110 fracciones aplicables l artículo 12 la Ley Transparencia y Acceso a Información Pública l Estado México y Municipios, lo que representa un cumplimiento l por ciento con respecto a las 55 fracciones aplicables en los dos periodos establecidos. 12. Servidores públicos la Comisión capacitados y profesionalizados para fortalecer sus conocimientos y habilidas. Proporción servidores públicos la Comisión capacitados y profesionalizados. (Número servidores públicos capacitados y profesionalizados / El total servidores públicos la Comisión) * Contribuir durante 2017, en el sarrollo habilidas y competencias 255 servidores públicos la Comisión, mediante el otorgamiento cursos capacitación y apoyos para profesionalización para el por ciento la plantilla personal, respecto a los 280 servidores públicos la Comisión. Nivel: ACTIVIDAD 1.1. Colaboración con Organizaciones la Sociedad Civil y sociedad en general para la realización acciones capacitación en rechos humanos Colaboración con Instituciones públicas y Defensores Municipales Derechos Humanos para la realización acciones capacitación en la materia. cumplimiento en las acciones capacitación en el sector social. cumplimiento en las acciones capacitación en el sector institucional. (Número acciones capacitación realizadas en el sector social / Número acciones capacitación programadas en el sector social) * (Número acciones capacitación realizadas en el sector institucional / Número acciones capacitación programadas en el sector institucional) *.00 En 2017, se realizarán 1 mil 178 acciones capacitación programadas en el sector social, a fin fortalecer la cultura respeto a los rechos humanos la población mexiquense, con el cumplimiento l por ciento las acciones..00 También en 2017, se realizarán 1 mil 65 acciones capacitación programadas, con el auxilio las instancias l sector público, a fin fortalecer la cultura los rechos humanos quienes ofrecen algún servicio a la ciudadanía, lo representa un cumplimiento l por ciento las acciones.

11 3.1. Realizar acciones promoción en materia Derechos Humanos. cumplimiento en acciones promoción. (Número acciones promoción realizadas / Número acciones promoción programadas) *.00 Así mismo, se llevarán a cabo 1 mil 65 acciones capacitación con el auxilio las instancias l sector institucional a fin fortalecer la cultura respeto a los rechos humanos quienes ofrecen algún servicio a la población, lo que representa la realización por ciento las acciones Atención integral a la sociedad, con el cumplimiento otorgamiento orientaciones caso. orientaciones caso en beneficio personas o grupos en situación vulnerabilidad y/o discriminación. (Número orientaciones caso iniciadas / Número orientaciones caso programadas) *.00 Contribuir en la atención a personas y grupos en situación vulnerabilidad, mediante el otorgamiento 130 orientaciones-caso, lo que representa el por ciento la meta programada Fortalecimiento en las acciones promoción, capacitación y difusión con la publicación suficiente y didáctica material apoyo Fortalecer las acciones protección y fensa los rechos humanos, para otorgar asesorías y orientaciones en la materia. cumplimiento en el sarrollo material rechos humanos. cumplimiento asesorías y orientaciones. (Total publicaciones rechos humanos editadas / Total publicaciones rechos humanos programadas) * (Número asesorías u orientaciones proporcionadas / Número asesorías y orientaciones programadas) *.00 Durante 2017, se prevé cumplir al por ciento con la edición 56 publicaciones especializadas, para contribuir en la difusión y conocimiento los rechos humanos..00 Con la finalidad prevenir posibles conductas que violenten los rechos humanos, durante 2017, se otorgarán poco más 20 mil 563 asesorías y orientaciones a la población en general, lo que representaría el cumplimiento l por ciento respecto a lo programado Conclusión los expedientes queja en cumplimiento en la términos lo dispuesto conclusión quejas. por la normatividad aplicable agilizando las resoluciones sobre violaciones a los rechos humanos. (Quejas concluidas / Quejas programadas concluir) *.00 También, se espera atenr oportunamente a la ciudadanía que presenta su inconformidad por presuntas violaciones a los rechos humanos, a través la conclusión 8 mil 839 expedientes, lo que representa un por ciento en el cumplimiento la meta Fortalecimiento al respeto los rechos humanos, con la emisión recomendaciones aceptadas. recomendaciones cuando se comprueben violaciones a dichas prerrogativas. (Número recomendaciones aceptadas / Número recomendaciones emitidas) *.00 Se prevé colaborar con instituciones responsables en la atención a las violaciones rechos humanos para 2017, mediante la aceptación 36 recomendaciones emitidas, con ello fortalecer la cultura l respeto a los Derechos Humanos, lo que representa una atención l por ciento respecto a las recomendaciones emitidas.

12 9.1. Atención psicológica y asesoría jurídica oportuna a las víctimas Consolidación las políticas transparencia y rendición cuentas, con la atención a las solicitus información pública y la actualización sitios Información Pública Oficio Mexiquense y el sitio web la Comisión. cumplimiento en la atención psicológica a víctimas. cumplimiento en la atención solicitus acceso a la información. (Número atenciones psicológicas breves y emergentes otorgadas / Número atenciones psicológicas breves y emergentes programadas) * (Número solicitus acceso a la información atendidas / Número solicitus acceso a la información programadas atenr) *.00 Amás, se prevé auxiliar oportunamente a las víctimas y ofendidos l lito, mediante el otorgamiento más 128 atenciones psicológicas breves y emergentes y asesorías jurídicas, logrando el por ciento la meta programada para el periodo..00 Con el propósito fortalecer las políticas transparencia y rendición cuentas la Comisión, se atenrán manera oportuna poco más 230 solicitus información recibidas, lo que representa un por ciento cumplimiento Consolidación las políticas transparencia y rendición cuentas, con la atención a las solicitus información pública y la actualización sitios Información Pública Oficio Mexiquense y el sitio web la Comisión. actualización la información pública oficio Capacitación para la profesionalización y cumplimiento cursos formación académica capacitación interna. los servidores públicos la Comisión Derechos Humanos. (Número actualizaciones información pública oficio realizadas / Número actualizaciones información pública oficio programadas) * (Número cursos capacitación interna realizados / Número cursos capacitación interna programados) *.00 Durante 2017, se dará cumplimiento a la normatividad aplicable en materia transparencia, mediante la realización 12 actualizaciones a la información pública oficio en el IPOMEX, lo que representa un cumplimiento l por ciento respecto a lo programado..00 En 2017, se prevé contribuir en la capacitación los servidores públicos la Comisión, mediante la oferta 36 cursos dirigidos a actualizar sus conocimientos en temas diversos, lo que representa un cumplimiento l por ciento respecto a los cursos programados.

13 PROGRAMA: Seguridad pública Objetivo: Operar el Sistema Estatal Seguridad Pública, mediante la integración políticas, estrategias y acciones encaminadas a salvaguardar la integridad y rechos las personas, así como preservar las libertas, el orn y la paz pública, para el establecimiento la seguridad ciudadana. Resumen Narrativo Nombre l Indicador Fórmula Meta Descripción la meta Nivel: FIN Tipo Indicador Dimensión Frecuencia Contribuir a mejorar la calidad vida la población, mediante la prevención y combate a la lincuencia. Nivel: PROPÓSITO Tasa nuncias por cada,000 habitantes. (Número nuncias / Población total l Estado México) * 000 El Estado México Tasa operativos ((Total operativos cuenta con cuerpos seguridad pública seguridad pública Seguridad competentes realizados. ejecutados en el periodo para salvaguardar la actual / Total integridad y rechos las personas. operativos seguridad pública ejecutados en el periodo anterior) -1) * Nivel: COMPONENTE 1. Programas Prevención social l lito ejecutados. 2. Estrategias operativas eficientes elaboradas, implementadas y ejecutadas conforme a los programas lictivos la entidad. Tasa beneficiados los programas prevención social l lito. Tasa panoramas lictivos en el Estado México. ((Beneficiados los programas prevención social l lito periodo actual / Beneficiados los programas prevención social l lito periodo año anterior) -1) * ((Número informes registrados en el Sistema Información Fuente l periodo actual / Número informes registrados en el Sistema Información Fuente l mismo periodo l año anterior) -1) * Durante el ejercicio fiscal 2017, se prevén 1 mil 108 nuncias por cada mil habitantes, con un total anual 192 mil 437 nuncias registradas en el Estado, lo que nos permite terminar el incremento o cremento lictivo en la entidad Para 2017, se prevé realizar 983 mil 397 operativos seguridad, resultado las acciones inteligencia, lo que representa un incremento l 2.50 por ciento, respecto a los ejecutados el año anterior, bido a que las actividas se enfocarán a investigar a las personas vinculadas con litos alto impacto para lograr mayor eficacia en la ejecución los mismos, en beneficio los mexiquenses En 2017, se preten beneficiar con programas prevención social l lito que realiza la Comisión Estatal Seguridad Ciudadana a 442 mil 969 personas, incrementando en 1 por ciento el número beneficiados, respecto a lo registrado el año anterior Para el ejercicio fiscal 2017, se tiene previsto realizar 6 mil 500 informes l Sistema Información Fuente, lo que representa un incremento l 3.70 por ciento, respecto a los informes realizados en el año anterior. 3. Capacitación otorgada para fortalecer las competencias policiales y especialización los elementos seguridad ciudadana y procuración justicia l Estado México y sus Municipios. Nivel: ACTIVIDAD elementos la Comisión Estatal Seguridad Ciudadana capacitados. (Elementos la Comisión Estatal Seguridad Ciudadana capacitados / Elementos la Comisión Estatal Seguridad Ciudadana programados a capacitar) *.00 En lo que refiere a 2017, se prevé capacitar a 11 mil 700 elementos la Comisión Estatal Seguridad Ciudadana, lo que representa la atención l por ciento capacitación al personal adscrito esta comisión.

14 1.1. Realización alianzas entre la ciudadanía y la policía para recuperar los espacios públicos Atención al sistema Denuncia Anónima Atención al Sistema Llamadas Emergencia 066. Tasa variación ((Vigilantes Vigilantes Voluntarios inscritos en el programa. atención y canalización llamadas l sistema nuncia anónima 089. atención y canalización llamadas l sistema emergencia 066. voluntarios inscritos al programa l periodo actual / Vigilantes voluntarios inscritos al programa l periodo anterior) -1) * (Total llamadas reales canalizadas / Total llamadas reales recibidas en el sistema nuncia anónima 089) * (Total llamadas reales canalizadas / Total llamadas reales recibidas en el sistema 066) * 0.51 En 2017, se estima alcanzar 2 mil 362 vigilantes voluntarios inscritos al programa, con el fin recuperar espacios públicos y mantener la seguridad en la entidad, lo que representa un incremento 0.51 por ciento, respecto a los inscritos el año anterior..00 Así mismo en 2017, se prevé atenr y canalizar oportunamente 45 mil llamadas reales recibidas en el Sistema Emergencia 089, al spacho correspondiente para su atención, lo que representa el por ciento atención a las llamadas recibidas..00 Durante 2017, se preten atenr y canalizar el por ciento las llamadas recibidas en el Sistema Emergencias 066, es cir 540 mil llamadas canalizadas para su spacho correspondiente Capacitación al personal sustantivo la Procuraduría General Justicia l Estado México Capacitación cuerpos seguridad pública municipal para el sempeño sus funciones. elementos la Procuraduría General Justicia l Estado México capacitados. elementos Seguridad Pública Municipal capacitados. (Elementos la Procuraduría General Justicia l Estado México capacitados / Elementos la Procuraduría General Justicia l Estado México) * (Elementos Seguridad Pública Municipal capacitados / Elementos Seguridad Pública Municipal programados a capacitar) *.00 En 2017, se tiene programado capacitar a 1 mil 400 elementos la Procuraduría General Justicia l Estado México, lo que representa el por ciento l personal adscrito..00 Así mismo en 2017, se prevé capacitar a 4 mil 600 elementos Seguridad Pública Municipal, lo que representa el por ciento l total elementos programados a capacitar en el año.

15 PROGRAMA: Protección civil Objetivo: Mejorar el Sistema Estatal Protección Civil y salvaguardar la vida e integridad física las personas, así como su patrimonio y el la Entidad; impulsando una orientación preventiva en caso siniestros evitando riesgos y accintes, fomentando la participación social. Resumen Narrativo Nombre l Indicador Fórmula Meta Descripción la meta Nivel: FIN Tipo Indicador Dimensión Frecuencia Contribuir a mejorar el Sistema Estatal Protección Civil, mediante la promoción la investigación, capacitación e infraestructura que fortalezcan la protección civil y la vinculación la prevención, auxilio y recuperación contra daños y peligros originados por fenómenos perturbadores. Nivel: PROPÓSITO Los habitantes l Estado México son protegidos en su integridad física y patrimonio ante sastres origen natural o humanos. Nivel: COMPONENTE 1. Sistemas Estatal y Municipal protección civil fortalecidos con la participación l sector social y privado. vulnerabilidad la población en el Estado México. personas afectadas por fenómenos perturbadores. Promedio asesorías técnicas al personal los ayuntamientos para la elaboración o actualización sus atlas riesgos. (Servicios atendidos rivados fenómenos perturbadores en el periodo actual / Población total l Estado México) *,000 (Número total personas afectadas anualmente / Población l Estado México) *,000 (Asesorías técnicas impartidas al personal los ayuntamientos para la elaboración o actualización sus atlas riesgos / Número Municipios asesorados) 6.91 Para el ejercicio fiscal 2017, se estima coordinar la atención aproximadamente 7 servicios por cada mil habitantes, lo que muestra un 6.91 por ciento comportamiento ial l indicador, ya que a menor número emergencias ocurridas, el índice vulnerabilidad la población también disminuye Para 2017, se estima una afectación 13 mil personas ocasionadas por los fenómenos perturbadores, lo que representa un promedio personas afectadas por cada mil habitantes la población l Estado México Así mismo en 2017, se prevé impartir 225 asesorías técnicas entre los 125 municipios que conforman el Estado México, lo que representa un promedio 1.80 asesorías por municipio para la realización o actualización sus atlas riesgo. 2. Registro Estatal Pirotécnicos actualizado. Nivel: ACTIVIDAD Registro Estatal Pirotécnicos. (Número talleres fabricación pirotécnica registrados en el padrón en el periodo actual / Número talleres fabricación pirotécnica programados en el padrón en el mismo periodo) *.00 En 2017, se preten que se registren 800 talleres fabricación pirotécnica en el padrón, lo que representa el cumplimiento l por ciento respecto a lo programado Capacitación la población en general para que conozcan los procedimientos actuación ante un fenómeno perturbador. Promedio personas capacitadas por cursos y talleres impartidos en materia protección civil. (Personas capacitadas. / Cursos y talleres impartidos en materia protección civil) Durante el ejercicio fiscal 2017, se espera capacitar a 6 mil personas en los 236 cursos y talleres impartidos en el transcurso l año, lo que representa una asistencia promedio 25 personas por cada curso.

16 1.2. Atención oportuna a la población. solicitus información atendidas a través l sistema LOCATEL. (Solicitus información atendidas en el periodo actual / Solicitus información programadas en el mismo periodo) *.00 En 2017, se espera atenr el por ciento solicitus información, a través l sistema LOCATEL en razón una estimación 18 mil solicitus atendidas Verificación a talleres pirotécnicos para tectar situaciones riesgo Promoción para el uso acuado artificios pirotécnicos Desarrollo jornadas capacitación dirigidas a integrantes l sector pirotécnico. visitas realizadas a talleres y centros fabricación, almacenamiento y distribución productos pirotécnicos. talleres impartidos a usuarios la actividad pirotécnica. jornadas capacitación dirigidas a artesanos pirotécnicos. (Visitas realizadas a talleres y centros fabricación, almacenamiento y distribución productos pirotécnicos en el periodo actual / Visitas programadas a talleres y centros fabricación, almacenamiento y distribución productos pirotécnicos en el mismo periodo) * (Talleres manejo jugueteria pirotécnica impartidos en el periodo actual / Talleres manejo jugueteria pirotécnica programados en el mismo periodo) * (Jornadas capacitación impartidas a artesanos pirotécnicos en el periodo actual / Jornadas capacitación programadas a artesanos pirotécnicos en el mismo periodo) *.00 Así mismo, se prevé realizar 815 visitas a talleres y centros fabricación, almacenamiento y distribución para verificar el cumplimiento la normatividad Estatal y Feral vigente en la materia, lo que representa un cumplimiento l por ciento..00 Durante 2017, se tiene previsto impartir 950 talleres manejo juguetearía pirotécnica, lo que representa el por ciento..00 Para 2017, se prevé sarrollar jornadas capacitación impartidas a artesanos pirotécnicos, lo que representa un cumplimiento l por ciento con respecto a lo programado en el mismo periodo l año anterior.

17 PROGRAMA: Coordinación intergubernamental para la seguridad pública Objetivo: Coadyuvar a mejorar la seguridad ciudadana en la Entidad mediante la ejecución y seguimiento a los acuerdos y resoluciones l Consejo Estatal y l Consejo Nacional Seguridad Pública, en el ámbito su competencia, así como fungir enlace con el Sistema Nacional Seguridad Pública. Resumen Narrativo Nombre l Indicador Fórmula Meta Descripción la meta Nivel: FIN Tipo Indicador Dimensión Frecuencia Contribuir al correcto funcionamiento l Sistema Nacional, mediante acciones coordinación entre los tres Órnes Gobierno a efecto mejorar la seguridad l Estado México. Nivel: PROPÓSITO El Sistema Seguridad Pública l Estado México fortalece sus mecanismos coordinación con las instancias Seguridad Pública los tres Órnes Gobierno, para dar cumplimiento a los Programas con Prioridad Nacional establecidos en convenios coordinación con el Sistema Nacional Seguridad Pública. Nivel: COMPONENTE Acuerdos coordinación generados y establecidos en los Consejos Intermunicipales y Municipales Seguridad Pública. Nivel: ACTIVIDAD Seguimiento puntual a las acciones establecidas en los Programas con Prioridad Nacional aprobados por el Consejo Nacional Seguridad Pública. en el cumplimiento los acuerdos registrados en el Consejo Nacional y l Consejo Estatal Seguridad Pública. cumplimiento informes l SESESP en materia l seguimiento al ejercicio los recursos l FASP cumplimiento los acuerdos registrados en los Consejos Municipales Seguridad Pública. cumplimiento en la elaboración l informe sobre el seguimiento a los Programas Prioridad Nacional, convenidos por los Municipios en el Subsidio l FORTASEG. (Número acuerdos atendidos, rivados las sesiones l Consejo Nacional y el Consejo Estatal Seguridad Pública / Número acuerdos registrados en las sesiones l Consejo Nacional y el Consejo Estatal Seguridad Pública) * (Informes cumplidos / Informes obligados) * (Número acuerdos cumplidos por las autoridas correspondientes, rivados las sesiones los Consejos Municipales Seguridad Pública / Número acuerdos registrados en las sesiones los Consejos Municipales Seguridad Pública) * (Informes sobre el seguimiento a los Programas Prioridad Nacional, convenidos por los Municipios en el FORTASEG / Informes programados sobre el seguimiento a los Programas Prioridad Nacional, convenidos por los Municipios en el FORTASEG) *.00 En el ejercicio fiscal 2017, se preten dar cumplimiento a los 8 acuerdos rivados las sesiones l Consejo Nacional y Estatal Seguridad pública, a través seguimiento permanente a los mismos, lo que representa el por ciento lo programado..00 Durante 2017, se llevarán a cabo 32 Informes establecidos en los Criterios Generales para la Administración y Ejercicio los Recursos l Fondo Aportaciones para la Seguridad Pública los Estados y l Distrito Feral (FASP)..00 En 2017, se busca otorgar certeza a la ciudadanía respecto la eficacia las autoridas los tres órnes gobierno vinculadas a la prestación l servicio seguridad pública, mediante el cumplimiento 7 mil 200 acuerdos rivados las sesiones los Consejos Municipales Seguridad Pública..00 Así mismo, durante el ejercicio 2017, se prevé llevar a cabo la elaboración 4 informes seguimiento a los Programas Prioridad Nacional convenidos por los municipios beneficiarios en el FORTASEG, lo que representa un cumplimiento l por ciento respecto a lo programado.

18 PROGRAMA: Protección jurídica las personas y sus bienes Objetivo: Otorgar certeza jurídica y legalidad a los actos civiles y gobierno a las personas y sus bienes, ofreciendo trámites oportunos, transparentes ágiles y sencillos, mediante la mejora al marco jurídico y administrativo en congruencia con la dinámica social, haciendo uso las tecnologías la información. Resumen Narrativo Nombre l Indicador Fórmula Meta Descripción la meta Nivel: FIN Tipo Indicador Dimensión Frecuencia Contribuir a garantizar la certeza jurídica a las personaras y sus bienes, mediante el otorgamiento los documentos que acredite la personalidad jurídica. Nivel: PROPÓSITO La población mexiquense cuenta con documentos que le otorguen certeza jurídica a su persona y a sus bienes. Nivel: COMPONENTE 1. Actos y hechos l estado civil las personas registrados mediante su inscripción. 2. Cultura en materia inmobiliaria adoptada que genere conciencia sobre la importancia estar inscrito en el Registro Público la propiedad. Nivel: ACTIVIDAD 1.1. Difusión los tramites y servicios que presta el Registro Civil. documentos que ingresan y cumplen con los requisitos. beneficiados por los servicios que prestan las Oficinas Registrales. registro los actos y hechos l estado civil. operaciones inscritas en el Registro Público Público la Propiedad. Índice certificación los actos y hechos l estrado civil. (Documentos ingresados / Documentos que cumplen con los requisitos) * (Beneficiados por los servicios que prestan las Oficinas Registrales periodo actual / Beneficiados mismo periodo año anterior) * (Registro asentamientos los actos y hechos / Registros programados los actos y hechos) * (Operaciones inscritas periodo actual / Operaciones inscritas mismo periodo l año anterior) * (Copias certificadas expedidas / Copias certificadas programadas) *.00 En el ejercicio fiscal 2017, se preten ingresar 160 mil documentos, actos o hechos jurídicos que cumplan con los requisitos l procedimiento registral en las 19 Oficinas Registrales l Instituto la Función Registral l Estado México, lo que permitirá cumplir al por ciento la meta programada Durante 2017, se prevé beneficiar a 1 millón 220 mil personas, a través los servicios que se presentan en las 19 Oficinas Registrales l Instituto la Función Registral l Estado México..00 Se estima que durante 2017, se atenrá la manda inscripción 550 mil actos y hechos l Estado Civil las personas, lo que permitirá dar cumplimiento al por ciento la meta programada En 2017, se prevé inscribir 110 mil operaciones que cumplan con los requisitos necesarios, en las 9 Oficinas Registrales l Instituto la Función Registral l Estado México, lo que representa el por ciento, respecto a las registradas el año anterior Para 2017, se pretenn atenr la manda 181 mil 442 copias certificadas los actos y hechos l Estado Civil la población en general, para que a través este documento se otorgue su intidad jurídica.

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