Memoria de actividades

Transcripción

1 20 15 Memoria de actividades FUNDACIÓN CISA CENTRAL INTEGRAL DE SERVICIOS ASPANIAS

2 12 NOTICIAS QUE ILUSTRAN UN AÑO ENERO Se incorporan a la Fundación CISA, desde el CEE de la Asociación Aspanias, las líneas de actividad de Servicios y Mantenimiento. FEBRERO El CEE de Fundación CISA en la Guía de Consumo Responsable en la Ciudad de Burgos MARZO L`oréal, uno de los principales clientes del CEE, visita las instalaciones de Quintanadueñas ABRIL El CEE de Aspanias, ganador del VII Premio Integra BBVA MAYO Directivos del BBVA visitan el CEE de la Fundación CISA en Quintanadueñas JUNIO El CEE de la Fundación CISA celebra sus primeras elecciones sindicales

3 UN AÑO ILUSTRADO POR 12 NOTICIAS JULIO Fundación CISA crea 39 puestos de trabajo durante los meses de verano AGOSTO Fundación CISA inicia el cambio organizativo de su Centro Especial de Empleo SEPTIEMBRE CISA y el Ayuntamiento de Burgos crean 30 puestos de trabajo OCTUBRE La presentación del proyecto Servicios y Apoyos en el Entorno (SAE) sorprende en Madrid NOVIEMBRE El Alcalde de Burgos visita a Centro Cívico Vista Alegre donde trabajadores de CISA están desarrollando labores de mantenimiento DICIEMBRE Seis trabajadores de la Fundación CISA participan en el Feria de Navidad de 2015

4 Índice Presentación... 1 Organización e instalaciones... 3 Nuestro modelo de empleo... 4 Compromiso, Calidad y Transparencia... 5 Líneas de actividad y negocio... 6 Personas Información económica Impacto social VII Premio Integra de BBVA Alianzas y Colaboradores... 21

5 Presentación SALUDO DEL PRESIDENTE Un año más presentamos la Memoria de Actividades de Fundación CISA del año 2015, un año cargado de significados y de esfuerzos por sacar adelante proyectos que crean empleo de calidad para las personas con capacidades diversas, que tan difícil tienen, en muchas ocasiones, acceder a un empleo. En este segundo año de explotación de negocios en Fundación CISA, nos afanamos en el cumplimiento del mandato de nuestros fundadores: la Asociación Aspanias y la Fundación Aspanias Burgos, en el proceso de traslado del empleo aprobado por sus órganos de gobierno. Tengo el convencimiento de que hacemos las cosas bien, de que vamos por el buen camino y de que los resultados, en años profundamente complicados, avalan decisiones arriesgadas, pero valientes, que solo se toman pensando en la mejora de la vida de las personas. En el año 2015 nuestra plantilla de trabajadores se incrementa. Acogemos en CISA el negocio de Servicios Domésticos, que tiene en el propio Grupo a uno de sus principales clientes, y que ayuda al mantenimiento de nuestros centros de promoción y atención a las personas. También transita a Fundación CISA la línea de Mantenimiento de Instalaciones, todo esto en un proceso pautado y garantizando plenamente los derechos de nuestros trabajadores. También en 2015 nuestro empleo avanza hacia otras actividades y lo hace gracias a la Firma del Acuerdo por el Diálogo Social de nuestra ciudad y de la mano del Ayuntamiento. Una excelente oportunidad que permitió que 24 operarios con capacidades diversas y 6 profesionales de apoyo prestaran un servicio a todos los ciudadanos, trabajando en la mejora y pequeñas reformas de las instalaciones, edificios e infraestructuras del Ayuntamiento. Permítanme que me muestre especialmente orgulloso y agradecido porque nuestro empleo haya recibido en 2015 el Premio Integra del BBVA. Orgulloso por cuanto supone para nuestro empleo. Sin duda, no solo un reconocimiento, también un impulso a explotar con nuestros clientes, proveedores y grupos de interés, en definitiva con la sociedad de Burgos. Y agradecido porque Fundación CISA recoge el buen hacer de tantos años de nuestro empleo, entonces en el ámbito de la Asociación Aspanias de la que recibe su legado con el único compromiso de hacerlo más grande. En este 2015 se están poniendo las bases para nuevos proyectos de emprendimiento. Momentum Project, del que participan profesionales de CISA y de Fundación Aspanias Burgos abre un nuevo marco de posibilidades para la atención a personas en el medio rural, pero también para el desarrollo profesional de trabajadores con capacidades diversas que por vez primera cambian su rol al de personas que prestan su apoyo a otras, en el desempeño de su trabajo. Creemos en la diversificación de actividades con algunos de nuestros clientes, y el gran potencial de la línea verde y de la gestión de recursos. Y en los últimos días de diciembre este Presidente recibe la noticia y la recepción de un nuevo proyecto para la gestión del parque de cuerdas del Castillo. Un espacio de ocio en el que los burgaleses disfrutarán y personas con capacidades diversas les ayudaran a hacerlo. Espero que, en la memoria del 2016 podamos compartir éstos como proyectos consolidados y sostenibles de nuestra Fundación CISA. Permítanme que acabe compartiendo con todos un hito en el empleo logrado en este 2015: la configuración por vez primera del Comité de Empresa de Fundación CISA. Comité en el que personas con capacidades diversas, trabajadores de la Fundación ejercen la responsabilidad de representar a sus compañeros. Trabajadores que tienen a su disposición un espacio de consultas y para canalizar sus propias reivindicaciones. Es tarea de todos que este sea un éxito en la vida de nuestros trabajadores. Con el sentimiento de un trabajo bien hecho y siempre con el reto de seguir trabajando, les invito a leer esta Memoria de actividades. Gracias a todos los que han contribuido en este trabajo, y por hacerlo junto a nosotros un año más. Fulgencio Villafáfila Prieto P á g i n a 1

6 MISIÓN, VISIÓN Y VALORES La Fundación CISA - Central Integral de Servicios Aspanias, es la apuesta del Grupo Aspanias por generar mayores oportunidades de empleo para las personas en riesgo de exclusión social. Aglutina todas las estructuras, los programas y las iniciativas de creación y fomento del empleo del Grupo, con una apuesta clara por la innovación. En el año 2014, como resultado de un proceso de reflexión sobre la Estrategia del Grupo Aspanias, Fundación CISA reformula su Visión, sus Valores y la Misión de la entidad, adaptándose al entorno y a las necesidades de las personas en situación de vulnerabilidad frente al mercado de trabajo. VALORES Autonomía de todas las personas, con el poder de definir su proyecto de vida, el cual incluye sus aspiraciones laborales. Participación de la persona con mayores dificultades al acceso laboral en definir su proyecto de vida profesional con la colaboración de sus familias. Igualdad de oportunidades laborales a todas las personas que tienen mayores dificultades de acceso al trabajo. Accesibilidad al mundo laboral a todas aquellas personas que tienen mayores dificultades. Cooperación con clientes, proveedores y partners para desarrollar el modelo de negocio. Calidad en los servicios ofrecidos, que puedan competir en un mercado libre altamente competitivo. Competencia y eficacia empresarial, garantizando el mejor rendimiento de los recursos disponibles y creando un modelo de negocio rentable. MISIÓN Generar oportunidades de empleo sostenible para las personas con mayores dificultades de acceso al trabajo y promover, a través de apoyos, su participación y vida autónoma en la comunidad, mediante iniciativas empresariales y servicios de calidad. VISIÓN Consolidar la posición en el entorno empresarial, en un mercado libre, generando más y mejores oportunidades de empleo sostenible para las personas con mayores dificultades de acceso al trabajo, posibilitando su proyecto de vida y contribuyendo al progreso económico y social del entorno, con especial atención al sector de la economía social de trabajo y de servicios a las personas. P á g i n a 2

7 Organización e instalaciones PATRONATO Presidente D. Fulgencio Villafáfila Prieto Vicepresidenta Dña. Amanda Castañeda Sainz Secretario D. Gregorio Camarero Tabera Patronos D. Ignacio Aizpún Viñés D. José Luis Arce Sebastián D. Tomás Arceredillo Oca D. Fernando Castaño Camarero Dña. Manuela Díez Nebreda D. Manuel Ortega Cañas D. José Luis Ortúñez Díez D. Domingo Palacios Varga D. Miguel Patón Sánchez-Herrera D. José Luis Peña Alonso D. Aurelio Ruiz Mamolar D. Juan José Rodríguez Villarroel Dña. Mª de las Mercedes Sánchez Martínez D. Ángel Sancho Rodríguez D. Antonio Tajadura Ortega D. José Mª Vela Castresana COMISIÓN EJECUTIVA Presidente D. Fulgencio Villafáfila Prieto SEDE SOCIAL C/ Federico Olmeda, Burgos QUINTANADUEÑAS Carretera Burgos Km. 4, Quintanadueñas (Burgos) FUENTECILLAS C/ Mariana Pineda, Burgos Vicepresidenta Dña. Amanda Castañeda Sainz Secretario D. Gregorio Camarero Tabera Patrono D. José Luis Ortúñez Díez Dña. Mª de las Mercedes Sánchez Martínez VILLARIEZO C/ Río Urbel, 6 (Pol. Ind. El Clavillo) Villariezo (Burgos) Fundación CISA Central Integral de Servicios Aspanias fue constituida el 28 /05/2012 INSTALACIONES Inscrita en el Registro único de Fundaciones de ámbito estatal con Nº 186 G P á g i n a 3

8 Nuestro modelo de empleo Fundación CISA es una empresa social que apuesta por la diversificación como modo de crecer y generar empleo para personas con capacidades diversas. Empleo de calidad y empleo para las personas. Pero CISA también asume el reto, tal como le piden sus entidades fundadoras, de crear un nuevo modelo de empleo, con elementos diferenciales que aporten una nueva realidad, un nuevo marco de actuación en un contexto distinto. El que nos ha dejado una nueva etapa marcada por un cambio en los sectores productivos, y por la necesidad de abordar nuevos mercados, micro negocios, en los que personas con capacidades diversas puedan continuar desarrollándose como trabajadores. Elementos diferenciales que hemos puesto en marcha en este año Los itinerarios individualizados para el empleo, en colaboración con la Fundacion Aspanias Burgos nos ha permitido abordar la preparación para el empleo de nuestros jóvenes con más garantías de éxito: formación en perfiles profesionales, prácticas y empleo, en un proceso de formación continua. El desarrollo de competencias y como consecuencia la mejora salarial nos permite avanzar en el reto de CISA de mejorar las condiciones salariales de nuestros trabajadores, abordando la equidad, esa tan necesaria para hacer proyectos de vida. aportan riqueza a nuestra empresa social. El año 2015, como año de consolidación de nuestra Fundación CISA, nos ha hecho reafirmarnos en el que es el prioritario elemento diferencial de nuestro empleo: las personas. Con el convencimiento de que el empleo no es el fin, sino el medio para lograr hacer realidad los proyectos de vida, CISA reivindica un modelo de atención, también en el empleo, centrado en la persona. Nuestros trabajadores son trabajadores, pero también son hermanos, parejas, consumidores, deportistas, hijos, en definitiva son ciudadanos. Como alguien decía: ciudadanos que han alcanzado cotas de integración social extraordinarias. Nuestro logro en 2015 ha sido proveerles de apoyos, de programas y de acompañamientos diseñados desde cada persona y teniendo en cuenta su entorno familiar y social más cercano. Como muestra el triangulo CISA, imagen de nuestra Fundación: tenemos la obligación de generar los entornos adecuados y de proveer los apoyos necesarios para que nuestros trabajadores cubran todas sus necesidades, en las distintas esferas que forman su ecosistema vital. La diversificación y el crecimiento de nuestras líneas de negocio. Consolidar y crecer como máxima de nuestro modelo. La apuesta por el medio rural, en un proyecto compartido con Aspodemi y Asamimer. Proyectos de empleo conjuntos y una herramienta operativa, 3as, S.L. para poder ejecutarlos. CISA se diferencia además por la apertura hacia otros colectivos que también tienen especiales dificultades de inserción laboral, y que complementan y P á g i n a 4

9 Compromiso, Calidad y Transparencia La Fundación CISA Central Integral de Servicios Aspanias tiene un fuerte compromiso con el conjunto de sus principales grupos de interés: personas, familias, directivos, clientes, proveedores y sociedad en su conjunto. Para tratar de cumplir al máximo sus expectativas y orientada por los valores de la organización, la Fundación dispone de diversas políticas aprobadas por sus máximos órganos de dirección. De igual forma, cuenta con tres sistemas de gestión complementarios implementados en sus líneas de negocio y actividad, una clara orientación a la satisfacción de sus clientes y un espacio público en su web para la rendición de cuentas y explicar de manera clara qué y cómo somos. COMPROMISO CON EL CLIENTE Para la Fundación CISA el compromiso con el cliente, así como de cumplimiento del conjunto de sus expectativas y ofrecer las soluciones que en cada momento pueda precisar, son máximas que consideramos claves para el éxito empresarial. Y más cuando nuestro compromiso con las personas con capacidades diversas y su trabajo, está a su vez vinculado a mantener relaciones estables y duraderas en pos de la sostenibilidad de los negocios en los que operamos. La mejor forma para medir el cumplimiento de expectativas, base de nuestro compromiso con el cliente, es conocer su grado de satisfacción con el trabajo de la Fundación. Para ello, periódicamente se pregunta por los servicios prestados. En 2015, el promedio de puntuaciones con todos nuestros clientes fue de 4,24 sobre 5 puntos. - Norma ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004, para las actividades productivas de: Acondicionamiento de productos cosméticos y la preparación de embalajes. Limpieza, clasificación y recuperación de bobinas metálicas para hilo neumático. Embalaje definitivo de piezas para el sector de automoción. Re-embalaje de piezas para el mercado de recambio del sector de automoción. - Certificación internacional en Sostenibilidad ISCC (International Sustantibility Et Carbon Certification). Para la actividad de Recogida de Aceite Vegetal Usado. TRANSPARENCIA CALIDAD Las organizaciones son tan eficientes como lo son sus procesos. En Fundación CISA entendemos la calidad como un factor esencial para el éxito de nuestra gestión y la satisfacción de nuestros clientes. Por ello, actualmente disponemos de tres certificados basados en normas internacionales. Fundación CISA cumpliendo con los requerimientos establecidos por la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Buen Gobierno, cuenta con una apartado específico en su espacio web ( De esta manera, en la web aparece detallado la información relativa a los órganos de gobierno, estatutos, políticas, planes, memorias y cuentas anuales. El alcance de dichos certificados es el siguiente: P á g i n a 5

10 Líneas de actividad y negocio LÍNEA VERDE: RECICLADO DE ACEITE VEGETAL DOMÉSTICO Desde el año 2010, año en que el Centro Especial de Empleo apostó por participar de un negocio responsable con el medio ambiente, las personas y los territorios, son muchos los litros de aceite vegetal que se han recogido y tratado. El Centro Especial de Empleo Aspanias es gestor autorizado para la recogida, almacenamiento y transporte de aceite vegetal de uso doméstico. Este servicio comprende la gestión de las diferentes rutas para la recogida del aceite vegetal de hogar, a través de loa 269contenedores instalados en las calles de los principales municipios de la provincia de Burgos (24 convenios firmados con ayuntamientos y mancomunidades), así como a través del residuo recogido en 600 establecimientos del sector HORECA (HOteles, REstaurantes y CAterings). Hecha la recogida a través de cualquiera de los dos sistemas, en instalaciones diseñadas con la última tecnología, se produce filtrado y decantado del residuo recogido para su valorización y posterior conversión en combustible de biodiésel. Acompaña todo el proceso, una innovadora línea de triturado de botellas de plástico que facilita un mejor tratamiento y gestión del residuo generado, para su posterior reciclaje. PRINCIPALES RESULTADOS PERSONAS 4 operarios 2 personas de apoyo CLIENTES 600 establecimientos HORECA Más personas a través de 269 contenedores FACTURACIÓN ,83 HECHOS DEL AÑO 2015 A RESEÑAR - En 2015 el CEE resulta nuevamente adjudicatario, por 4 años más, del concurso convocado por el Ayuntamiento de Burgos. - Se han vendido un total de kg de aceite vegetal usado para su conversión en combustible biodiésel. P á g i n a 6

11 MANIPULADOS AUXILIARES DE LA INDUSTRIA Los trabajos de manipulados auxiliares para la industria suponen un elevado porcentaje en la actividad empresarial de nuestro Centro Especial de Empleo. Bajo parámetros de alta calidad se incluyen sectores diferentes y diversas actividades que tienen en común el excelente acabado final, la formación de sus operarios y la mejora continua. La actividad principal de la línea de negocio está enfocada a sector cosmético, de automoción, almacén logístico y las cestas de Navidad. Los principales procesos desarrollados, para importantes empresas de Burgos y su provincia, son: Llenado de productos cosméticos. Calibrado y reembalaje de silenblocks del sector del automóvil. Encefalonado de producto terminado. Recuperación y prensado de bobinas de hilo metálico. Preparación y distribución de lotes navideños. PRINCIPALES RESULTADOS PERSONAS CLIENTES 136 operarios 9 personas de apoyo 72 clientes FACTURACIÓN ,00 HECHOS DEL AÑO 2015 A RESEÑAR - Entre los meses de marzo y julio se hizo necesario implementar 5 turnos de trabajo en la línea de llenado de productos cosméticos. - En el año 2015 la manipulación y almacenaje de cestas de Navidad se duplicó respecto a años anteriores, hasta llegar a las cestas. - Se hace una reorganización en la línea de prensado de bobinas para aumentar la competitividad de la línea y ajustar precios al cliente en un 15%. P á g i n a 7

12 SERVICIOS Limpieza de instalaciones, lavandería, servicios auxiliares de oficina y recepción de centros, son actividades que comprenden una categoría de servicios que desde la Fundación CISA se ponen a disposición de clientes muy diversos, así como para su consumo dentro de los centros de atención y apoyo de la Fundación Aspanias. Los destinatarios de los servicio de limpieza son principalmente pequeñas y medianas empresas, comunidades de vecinos, comercios, locales sociales, centros docentes y de atención a personas en situación de dependencia. En el caso de los servicios de lavandería, los clientes se concentran en su mayoría en quienes desde restaurantes, hoteleros, casas rurales, industrias de diversos sectores y residencias para personas en situación de dependencia, demandan soluciones específicas y de alta calidad. Los servicios de recepción son prestados a centros de la Fundación Aspanias Burgos, la Asociación Aspanias y el Ayuntamiento de Burgos a través del convenio existente. PRINCIPALES RESULTADOS PERSONAS 65 operarios 12 personas de apoyo CLIENTES 28 clientes limpieza 42 cliente lavandería FACTURACIÓN ,69 HECHOS DEL AÑO 2015 A RESEÑAR - Se consolida el negocio de lavandería en las nuevas instalaciones de Fuentecillas, lo que permite dar un mayor y mejor servicio a nuestros clientes externos. P á g i n a 8

13 MANTENIMIENTO Dentro de esta línea de actividad quedan encuadrados los servicios de mantenimiento a empresas, ayuntamientos, mancomunidades y otras entidades locales, así como a particulares y a los propios centros de la Asociación Aspanias, la Fundación Aspanias Burgos y el Centro Especial de Empleo de la Fundación CISA. Dentro del abanico de servicios ofertados se incluyen: mantenimiento general (principales oficios), reformas y obras menores. PRINCIPALES RESULTADOS PERSONAS CLIENTES 26 operarios 7 personas de apoyo 18 clientes FACTURACIÓN ,47 HECHOS DEL AÑO 2015 A RESEÑAR - A través de un convenio suscrito con el Ayuntamiento de Burgos, durante 4 meses se prestaron servicios de mantenimiento y mejora de instalaciones en los centros cívicos de la ciudad. P á g i n a 9

14 Personas Las personas, el conjunto de trabajadores y trabajadoras de la Fundación CISA no solo son su principal activo, sino que son grupo destinatario de nuestra misión, centrada en la generación de empleo y apoyos que permitan a las mismas su desarrollo socio-laboral. Por tanto, hablar de personas es hablar del pilar sobre el que se sustenta nuestra cultura, fin fundacional y compromiso último. NUESTRO EQUIPO En 2015 la plantilla de la Fundación CISA ha experimentado un crecimiento, respecto al año anterior, de un 68% en el caso de los operarios (al pasar de 155 a 226), y de un 40% en el personal de apoyo (de 23 a 57 personas), como consecuencia del traspaso de las líneas de actividad de servicios y mantenimiento. EMPLEO PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD Y CON MAYORES DIFICULTADES La práctica totalidad de nuestra plantilla está compuesta por personas con discapacidad, y de entre las mismas, una mayoría considerable por quienes tienen aún mayores dificultades para lograr su inclusión sociolaboral, como es el caso de las personas con discapacidad intelectual o del desarrollo o con enfermedad mental. % DE TRABAJADORES CON DISCAPACIDAD EN FUNDACIÓN CISA 2015 NO 18% % TRABAJADORES POR TIPO DISCAPACIDAD EN FUNDACIÓN CISA 2015 Intelectual + otra 22% Psíquica 61% Física 13% SI 82% Sensorial 4% P á g i n a 10

15 NUESTRO EMPLEO Contratos indefinidos en Fundación CISA, por rol Operarios Personal de apoyo % 20% 40% 60% 80% 100% SI NO Distribución por sexo y categoría en Fundación CISA Hombre Mujer Técnico Grado Superior 2 1 Técnico Grado Medio 5 1 Personal Servicios Domésticos 1 8 Encargada de Servicios Domésticos 0 7 Oficial segunda 5 0 Oficial primera 11 0 Encargado 10 3 Auxiliar administrativo 1 2 Operario SATISFACCIÓN DE LA PLANTILLA P á g i n a 11

16 FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN Las personas con discapacidad que trabajan en la Fundación CISA, así como el conjunto del personal de la organización, cuentan cada año con un Plan de Formación que les permita aumentar sus competencias personales y profesionales en el marco de su itinerario y carrera profesional. El CEE cuenta con un equipo de formación especializado en el desarrollo profesional de los trabajadores con capacidades diversas que analiza, recoge y colabora en la planificación de las acciones que, a lo largo del año se desarrollan. Este equipo está estrechamente coordinado con el Departamento de Recursos Humanos del Grupo Aspanias. Algunas de las acciones formativas desarrolladas están muy vinculadas al desempeño laboral. Otras más relacionadas con los proyectos de vida y para la mejora de sus relaciones personales y sociales o el incremento de la autonomía de los trabajadores con capacidades diversas. A continuación se relacionan las acciones formativas impartidas para el personal del CEE de la Fundación CISA en el año 2015: FORMACIÓN Nº DE HORAS FORMACIÓN Nº DE HORAS 1. PRL. Psicosocial Carretillas de manutención elevadoras Técnicas administrativas básicas de oficina 4. GMP Buenas prácticas de fabricación para el cliente Ubisa Prevención de Riesgos Laborales en el área de servicios domésticos 8 6. Habilidades de la vida diaria e independiente en la cocina. Nivel PRL. Primeros Auxilios, Soporte Vital Básico (SVB) y desfibrilación Formación GMP. ITO para línea de llenado PRL. Trabajos en altura. Plataformas elevadoras PRL. Manipulador de productos fitosanitarios Formación ambiental en viveros y jardines Procedimiento de calidad Trelleborg Operador de carretillas elevadoras. Nivel básico Procedimiento de calidad Bekaert 4 Nº total de trabajadores con discapacidad formados 247 (100%) - Nº total de mujeres formadas Nº total de hombres formados 144 Nº total de horas de formación para TCD P á g i n a 12

17 EQUIPO DE APOYO Desde Fundación CISA, conscientes de la importancia vital de los recursos humanos como instrumento de creación de valor en las organizaciones y en el marco de la actual sociedad del conocimiento, apostamos por prestar los apoyos que garanticen el desarrollo profesional y personal de los trabajadores de su Centro Especial de Empleo. Apoyos individualizados y adecuados a cada trabajador, en el marco de la Planificación Centrada en la Persona. La Unidad de Apoyo está formada por los encargados de producción, adjuntos, psicólogo, técnico de seguimiento y responsables de equipos como calidad. Estos equipos han contado además con el apoyo especializado de los profesionales de las áreas transversales del grupo: prevención de riesgos laborales, gestión de recursos humanos, unidad de intermediación laboral y área de familias. En conjunto, formando un equipo de intervención más amplio y especializado. La evolución de nuestro empleo nos ha hecho ser conscientes de la importancia que tiene para el trabajador ser ciudadano y formar parte activa de su entorno. Por ello, en una apuesta por la calidad de vida, los apoyos en Fundación CISA van más allá del empleo, de la formación y de la adaptación de los puestos de trabajo. En el año 2015 esos apoyos han incrementado su ámbito de intervención y se han enmarcado en un itinerario vital que afecta a ámbitos como las relaciones sociales, los apoyos en la gestión económica, intervenciones en ámbitos básicos de su vida y apoyos específicos para la integración en la Comunidad. Los profesionales que forman la Unidad de Apoyo en el CEE Fundación CISA han trabajado en los objetivos siguientes: 1. Detectando las necesidades que han tenido o manifestado los trabajadores con discapacidad del CEE en el desempeño de su tarea. 2. Analizando e interviniendo ante aspectos de su entorno personal, social y familiar que pueden estar afectando a su situación laboral. 3. Mejorando la formación de los trabajadores con discapacidad para un mejor desempeño de su puesto de trabajo, en cuanto a tareas, procedimientos de trabajo y uso de materiales y maquinaria. En colaboración con el equipo de formación del Centro Especial de Empleo. 4. Fomentando su promoción hacia otros entornos productivos, como a empresas del mercado abierto de trabajo. GESTIÓN POR COMPETENCIAS Durante los meses de julio a diciembre de 2015 Fundacion CISA pone en marcha un nuevo proceso de Evaluación de Competencias de los trabajadores con discapacidad, en cumplimiento con el mandato del XIV Convenio XIV Convenio Colectivo General de Centros y Servicios de Atención a Personas con Discapacidad. Es este un proceso que supone una continuidad de la evaluación realizada hace dos años, y que se dirige a los trabajadores que, voluntariamente, solicitan ser evaluados de nuevo. De esta evaluación y de sus resultados positivos se deduce inmediatamente el cobro del complemento de desarrollo profesional, que, según convenio esta marcado en 1,9% de subida salarial a recibir desde el 1 de enero de P á g i n a 13

18 Dos aspectos para la reflexión en el marco de esta memoria: Efectivamente, la evaluación ha supuesto la posibilidad de incrementar el salario de los trabajadores. En el caso de Fundación CISA, 152 trabajadores con discapacidad acceden voluntariamente a ser evaluados, lo que demuestra un deseo personal de mejorar en sus competencias profesionales. Un elevado número de los trabajadores evaluados, un 96% han superado esa evaluación y accede al complemento salarial. Y, no menos importante, de la evaluación se deriva un proceso individualizado para la mejora, un Plan de Desarrollo Profesional en el que, de manera individualizada cada trabajador va a participar en el transcurso del año 2016 y que supone acciones de formación, de entrenamiento y de refuerzo profesional en aquellas competencias en las que la evaluación indica que aun hay espacio para la mejora. El Proceso de evaluación de competencias desarrollado en CISA ha partido de un Plan de información a los trabajadores y a sus familias. Y siguiendo la metodología ya iniciada en 2014, cada trabajador ha sido evaluado por dos profesionales de apoyo y complementada con su propia autoevaluación. Se ha utilizado como herramienta de evaluación el Ability 4-P Servicio de Apoyo a la evaluación y Gestión por Competencias. En un proyecto liderado de manera compartida por las áreas de empleo y de recursos humanos, ha supuesto además la implicación de más de 20 profesionales de la Organización, entre evaluadores, informadores y acompañantes en la autoevaluación. FAMILIAS La implicación de las familias en el desarrollo profesional y personal de los trabajadores con capacidades diversas de Fundación CISA es esencial y clave para la estabilidad y el bienestar personal de los trabajadores El equipo de familias trabaja junto a la Fundación CISA en todo lo concerniente a información, orientación y asesoramiento sobre los aspectos que afectan a los trabajadores, así como apoyo emocional cuando lo precisen. Durante el 2015 las acciones más destacadas encaminadas al trabajo con familias han sido las siguientes: Información sobre contrataciones: en este apartado se informa a la familia sobre la contratación de su familiar, con el fin de proporcionar datos a la familia en paralelo a su familiar con discapacidad. Información, orientación sobre los servicios que ofrece la Fundación CISA a sus familiares trabajadores. Acciones de mediación entre los mismos operarios y las familias. Ser punto de referencia en todas las convocatorias que desde la Fundación CISA se realizan para informar a las familias. Igualmente es el servicio encargado de la acogida y derivación de todas las demandas y necesidades de las familias. P á g i n a 14

19 DESACTIVACIÓN Y SANEAMIENTO DEL EMPLEO Las personas con discapacidad intelectual que se acercan a la edad de jubilación tienen en Fundacion CISA un proyecto de vida que va más allá del empleo. En el año 2105 el Proyecto de desactivación, ligado al Proyecto Puentes (Fundacion Aspanias Burgos) ha permitido que cinco personas que han culminado su vida activa disfruten de una etapa vital nueva, con actividades, horarios y planes a su medida y con gran vinculación con la Comunidad. Para llegar a esto, un Equipo de Profesionales del ámbito de familias, de empleo y del equipo de psicólogos aplica un Protocolo que parte de un análisis de cada trabajador en los diferentes aspectos de su vida. Seguimiento laboral, atención a su salud, economía y ámbito familiar aportan las claves del trabajo a seguir y la hoja de ruta para cada caso. Se marca un plan de salida que, siempre en colaboración con la familia y respetando absolutamente la decisión del operario establece los hitos y los tiempos que llevan a cada trabajador a su jubilación. Las alternativas de salida son varias y dependen de la situación personal y de los trámites administrativos. Los ritmos inicialmente marcados se han ralentizado precisamente por eso y por su marcado carácter voluntario. Cambiar de vida a veces es difícil, profesionales y familias acompañan en este momento a los trabajadores en un proceso que se define como uno de los grandes retos de Fundacion CISA y del propio Grupo Aspanias para los próximos años. * P á g i n a 15

20 Información económica RESULTADOS ECONÓMICOS FUNDACIÓN CISA 2015 INGRESOS ,78 GASTOS , ,05 INGRESOS Ventas ,11 Cuotas ,86 Subvenciones públicas ,34 Subvenciones y ayudas privadas ,13 Otros 2.499,34 TOTAL ,78 GASTOS Coste de personal ,41 Mercaderías ,48 Otros gastos diversos ,94 TOTAL ,83 Subvenciones y ayudas privadas 11% Subvenciones públicas 24% Cuotas 2% INGRESOS FUNDACIÓN CISA Ventas 63% Otros gastos diversos 14% GASTOS FUNDACIÓN CISA Mercaderías 27% Coste de personal 59% P á g i n a 16

21 Impacto social EMPLEO PARA PERSONAS CON MAYORES DIFICULTADES NO 18% % TRABAJADORES CON DISCAPACIDAD SI 82% Física 13% Senso rial 4% % TRABAJADORES POR TIPO DISCAPACIDAD Psíqui ca 83% GRADO DISCAPACIDAD TRABAJADORES Más 65% 52% De 33 a 64% 48% PERSONAS INCLUIDAS SISTEMA NACIONAL DE GARANTÍA JUVENIL Nº DE JOVENES INCLUIDOS EN EL SISTEMA DE GARANTÍA 8 JUVENIL CONTRATADOS POR FUNDACIÓN CISA EN 2015 ALUMNADO EN PRÁCTICAS Nº de alumnos/as Centro de Formación Especialidad Nº de horas 1 C.E. La Merced FCT CGS Gestión comercial y marketing C.P.I. FP Lorenzo Milani FCT CFGS Gestión forestal y del medio natural ECYL Docencia de la formación profesional para el empleo 80 1 Secretariado Gitano Carretillas elevadoras 40 1 Universidad Camilo José Cela Máster Oficial Universitario en Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales, la Excelencia, el Medio Ambiente y la Responsabilidad Corporativa TOTAL RETORNO ECONÓMICO La tasa de retorno económico directo de la Fundación CISA a la administración, calculada a partir de los datos relativa a tributos, tasas e impuestos con relación a las ayudas y subvenciones públicas recibidas en el año 2015, ha sido del 24,99%. P á g i n a 17

22 APOYO A PERSONAS EMPLEADAS EN MERCADO ORDINARIO Fundación CISA trabaja para que cada persona con capacidades diversas encuentre su lugar en el mercado laboral, procurando también, siempre que sea posible, el acceso al mercado abierto de trabajo. Una vez conseguida la oportunidad de empleo en el mercado abierto, el seguimiento laboral se convierte en un aspecto fundamental para éxito de las inserciones, es un trabajo que se realiza de forma continuada con los trabajadores con capacidades diversas. En 2015, 48 trabajadores han recibido apoyos que el equipo de profesionales prestó en distintos campos de trabajo: Apoyo en la gestión de documentación.. Empleo con apoyo: acompañamiento al comienzo de todas las contrataciones, facilitando así el acogimiento del trabajador con discapacidad en la empresa. Seguimiento de las contrataciones: Se mantiene un contacto periódico tanto con los trabajadores como con los empresarios con el fin de comprobar que no surjan incidencias, poder intervenir en el caso de que éstas se produzcan, así como dar apoyo a los trabajadores en lo que puedan necesitar. Apoyo en la finalización de contratos. TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO La transferencia del conocimiento en el ámbito del empleo y de las personas con discapacidad es una de las prioridades de la Fundación. De ahí el valor que confiere a la participación de nuestros técnicos en diferentes foros y plataformas, así como la recepción de diversas visitas a nuestras instalaciones. A continuación, se reseñan algunas de ellas: 17 de febrero, el Director de la Planta de UBISA (Industrias del Ubierna) en Burgos, Metin Caliskan, visita las instalaciones del Centro Especial de Empleo de CISA, los trabajos realizados para esta empresa y conoce a la plantilla de trabajadores. 12 de marzo. Asamblea General de ECOS en Valladolid. 16 de marzo, Fundacion CISA participa en la Jornada sobre el Programa Operativo de Empleo Juvenil, organizado por la Junta de Castilla y León. 17 de marzo, participación en la Jornada: RSC, empresas con alma, organizada por Castilla y León Económica. 25 de marzo, más de 25 empleados de la entidad bancaria La Caixa en Burgos visitan nuestro empleo y conocen el desarrollo del Programa Incorpora financiado por esta entidad. 6 de mayo, Fundacion CISA supera con éxito la Auditoria Social de L Orèal. 13 de mayo, el Director de la planta de L Orèal en Burgos, Benoit Mocquant, recibe en las instalaciones de la empresa al Presidente y Gerente de la Fundacion CISA. 3 de junio, el Presidente de Fundacion CISA firma, en el marco de Ayudas a Proyectos Sociales de P á g i n a 18

23 Ibercaja, una ayuda para la Ampliación de líneas de manipulados de cosmética. 8 de junio, Fundación CISA y 3as participan en Barcelona en la Jornada de Emprendimiento Social de La Caixa. 18 de julio, participación en la asamblea General del Grupo de Acción Local Agalsa. 6 de octubre, se celebra en Madrid el Social Investment Day que cierra el Momentum Project de BBVA y en el que se presenta el Proyecto SAE (Soluciones y Apoyos en el Entorno) a inversores sociales del Banco. 16 de noviembre, el Alcalde de Burgos y la Concejala de Servicios Sociales visitan a los trabajadores de Fundacion CISA que prestan servicios en instalaciones del Ayuntamiento, en el CEAS Vista Alegre, en virtud del convenio firmado en el marco del Dialogo Social. 20 de noviembre, Fundacion CISA participa del Foro de Innovación Social en Madrid: Un futuro singular. 18 de diciembre, responsables de la Escuela de Negocios ESADE visitan el empleo de Fundacion CISA. ALIANZAS Y DESARROLLO Fundación CISA mantiene estrechas alianzas con plataformas locales, regionales y estatales que comparten valores y principios y que permiten la transferencia de conocimiento y el trabajo en Red. En el ámbito del empleo destaca la participación activa en FEACEM, patronal del sector de los centros especiales de empleo de iniciativa social. Ocupa la Presidencia de FEACEM Castilla y León. Forma parte del equipo de trabajo estatal en el nuevo modelo de empleo, puesto en marcha por esta patronal. Es socio de AEDIS. Ha promovido agrupaciones empresariales en el ámbito de la economía social como la Red ECOS de empresas sociales del sector del reciclado y la Red ECODIS de centros especiales de empleo especializados en la recogida de aceite vegetal de uso doméstico. Es socio de la Fundacion Do2. P á g i n a 19

24 VII Premio Integra de BBVA En la mañana del 26 de mayo, el Centro Especial de Empleo de Aspanias recibió el Premio Integra BBVA de la mano de Cristina de Parias, directora de BBVA España, en un acto que tuvo lugar en el Fórum Evolución de la ciudad de Burgos. A la entrega del mismo acudieron importantes representantes políticos, como la Vicepresidenta de la Junta de Castilla y León, Rosa Valdeón, el Director General de Políticas de Apoyo a la Discapacidad del Ministerio de Sanidad, Ignacio Tremiño, o el Alcalde Burgos, Javier Lacalle, entre otros. También estuvieron presentes directivos de diferentes organizaciones de la discapacidad y el Tercer Sector. El galardón es un reconocimiento a la trayectoria asociativa de cincuenta años y treinta de actividad empresarial de Aspanias y, especialmente, a la calidad de su trabajo a la hora de confeccionar itinerarios de empleo personalizados a personas con capacidades diversas, consiguiendo implicar al entorno empresarial burgalés. Cristina de Parias destacó, durante el acto de entrega, la valía del trabajo de Aspanias Burgos, ya que estos empleos generados por esta entidad significan nuevas oportunidades para el desarrollo profesional de las personas con discapacidad y, por tanto, favorecen también su desarrollo personal. Aspanias estuvo representada en el acto por directivos y gerentes de la entidad, así como por profesionales y personas con capacidades diversas. Precisamente, fue Yolanda Arce, trabajadora del CEE de la Fundación CISA, quien recibió el premio de mano de la directora de BBVA España. Además, el presidente de la asociación, Antonio Tajadura, tuvo la oportunidad de decir unas palabras en las que alabó una iniciativa como el Premio Integra de BBVA y los siete años de compromiso del banco con el sector de la discapacidad en España. También aprovechó su intervención para agradecer el apoyo de todos los agentes implicados en esta realidad que es Aspanias. No se olvidó de las personas con capacidades diversas, que son el motor de la entidad, ni de los profesionales, socios y familias que no pudieron estar en el acto, pero que demuestran su compromiso y trabajan día a día para que este proyecto común salga adelante. Aspanias como ganadora de la categoría A del Premio Integra de BBVA recibió y la oportunidad de participar en el programa Momentum Project España 2015, a través del cual técnicos de la organización han recibido formación y asesoramiento, así como la inclusión en dicho ecosistema de emprendimiento, para la puesta en marcha del proyecto de Servicios y Apoyos en el Entorno (SAE). P á g i n a 20

25 Alianzas y Colaboradores P á g i n a 21

26 Fundación CISA Central Integral de Servicios Aspanias C/ Federico Olmeda Burgos Telf fundacioncisa@aspaniasburgos.com