PROGRAMA DE LA ACTIVIDAD CURRICULAR DESARROLLO ORGANIZACIONAL

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1 Formulario Nº B-4.1 PROGRAMA DE LA ACTIVIDAD CURRICULAR Nombre Actividad Curricular DESARROLLO ORGANIZACIONAL Pre-requisitos (*) Sociología de las Organizaciones y del Trabajo (*) (pueden especificarse en términos de actividades curriculares o en número de créditos) Descriptor La descripción de la actividad curricular es una síntesis que debe dar cuenta, en no más de 6 líneas, del propósito del programa y las temáticas que aborda. El descriptor debiera incorporar el Aprendizaje Esperado fundamental y los Criterios metodológicos y evaluativos esenciales de la actividad curricular. Esta actividad curricular ofrece a los estudiantes la oportunidad de conocer y analizar las propuestas teóricas y metodológicas del Desarrollo Organizacional, sus fundamentos valóricos, y las posibilidades de desarrollo profesional del sociólogo en este campo. El proceso de aprendizaje es eminentemente experiencial orientado a diagnosticar a través de un ejercicio práctico de investigación las variables sociales, culturales y éticas que incluye la realidad organizacional Ubicación dentro del Plan de Formación (Común / Diferenciado / Especialidad) Componente dentro del Plan de Formación (Personal / Disciplinar / Profesional) Ciclo o nivel dentro del Plan de Formación (Inicial / Avanzado / Especializado) Número de horas teóricas semanales Número de horas prácticas semanales Número de horas de ayudantías semanales Número de horas de estudio autónomo del alumno semanales Número de créditos de la actividad curricular (Corresponde a la suma de las horas teóricas, prácticas, ayudantías y de estudio autónomo del estudiante en una semana.) Especialidad Profesional Avanzado Número de estudiantes por sección 45 Justificación: En el caso de ser inferior a 45 (cupo establecido en la UCSH) justificar disminución. DIDOC Versión Abril

2 Formulario Nº B-4.2 Aprendizajes Esperados de la actividad curricular. Identificación de los aprendizajes esperados de la actividad curricular. NOTA: Los aprendizajes esperados representan lo que los estudiantes deben ser capaces de saber, hacer y ser, al final del proceso formativo de cada actividad curricular. En esta línea, y para permitir una implementación exitosa, es importante que estén expresados como propósitos concretos, realistas y mensurables, es decir, que su significado sea comprensible y operacionalizable. Es fundamental recordar que los aprendizajes esperados deben estar íntimamente relacionados con las competencias identificadas en el perfil profesional del programa y deben tener correspondencia con los criterios de acreditación de la CNAP (estándares, rúbricas y evidencias). APRENDIZAJES ESPERADOS: 1. - Analizar críticamente las propuestas teóricas y metodológicas del Desarrollo Organizacional, así como sus fundamentos valóricos, y las alternativas laborales que ofrecen a los profesionales de las Ciencias Sociales 2. Transferir a la investigación de las estructuras y procesos que experimentan las organizaciones productivas y de servicios los aportes teóricos y metodológicos de las Ciencias Sociales, a fin de elaborar propuestas de cambio organizacional, tanto en su dinámica interna, como frente a los desafíos de un mundo cambiante y globalizado. 3. Integrar a través de un ejercicio práctico de investigación diagnóstica las variables sociales, culturales y éticas que lo incluye la realidad organizacional con la elaboración participativa de propuestas de intervención y cambio en organizaciones productivas y de servicios 4.- Aplicar estrategias metodológicas que faciliten la participación de las personas como sujetos responsables de los procesos de cambio organizacional y de su efectividad. Repetir este formulario cuantas veces sea necesario DIDOC Versión Abril

3 Formulario Nº B-4.3 Contenidos de la actividad curricular. Enunciación de los contenidos (conceptuales, procedimentales y actitudinales) que se desarrollarán en el transcurso de la actividad curricular para el cumplimiento de los aprendizajes esperados. NOTA: la estructuración de los contenidos debe ser coherente con los aprendizajes esperados de la actividad curricular. El desglose de las unidades temáticas también debe ser coherente y pertinente con el aprendizaje esperado que la origina y con el detalle suficiente de los contenidos para apreciar los alcances y limitaciones en su desarrollo. Las unidades temáticas deben ser concordantes con el número de aprendizajes esperados considerados (se sugiere que las unidades fluctúen entre un rango mínimo de tres y máximo de cinco). UNIDADES 1.- EL MARCO CONTEXTUAL DEL "DESARROLLO ORGANIZACIONAL" - Los desafíos de un contexto cambiante a las organizaciones Cambio de paradigmas y cambios tecnológicos - Cómo y por qué la sociología se hace cargo de los cambios organizacionales - Cuál es el Contexto de origen en las ciencias del comportamiento ; "La dinámica del Cambio Planificado" - Análisis de los problemas de un mundo en proceso de cambios acelerados y la desadecuación del modelo burocrático de organización. 2.- EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL IMCLUYE UN CONJUNTO DE. PROPUESTAS TEÓRICAS Y METODOLÓGICAS - Qué valores y supuestos tiene el desarrollo organizacional - Cual es el proceso clásico de desarrollo organizacional. - Las fuerzas del cambio que incluye todo proceso - Realizar un diagnóstico organizacional: Métodos y técnicas de recolección de información: Observación, Entrevistas, survey feedback, grupos de diagnóstico, Historia de vida de la organización, etc. - Qué dimensiones y variables puede incluir un diagnóstico: * Proyecto organizacional: Misión, vision, objetivos y metas * Cultura organizacional * Organización, entorno y medio ambiente * Estructura y procesos de comunicaciones, de autoridad y toma de decisiones, * Códigos éticos * Cargos, funciones tareas y tiempo * Clima laboral (motivación y satisfacción laboral), * Políticas y prácticas de recursos humanos: selección, incentivos, capacitación, etc. * Relaciones laborales y conflictos, Sindicalización y participación - El diagnóstico como proceso permanente y co-diagnóstico 3.- EL PROCESO DE INTERVENCIÓN PLANIFICADA EN LAS ORGANIZACIONES: - Como implementar intervenciones sistémicas y estratégicas - Las intervenciones orientadas a las personas - Intervenciones orientadas al desarrollo de objetivos organizacionales - Intervenciones con grupos y equipos: comunicación y efectividad - Intervenciones orientadas al aprendizaje organizacional: creatividad e innovación - El cambio cultural hacia la calidad total: círculos de calidad - Procesos de negociación y superación de conflictos - La culminación de los procesos de intervención: condiciones de consolidación del cambio - Ética profesional y relaciones de asesoría Repetir este formulario cuantas veces sea necesario. DIDOC Versión Abril

4 Formulario Nº B-4.4 Criterios metodológicos de la actividad curricular Identificación de las aproximaciones metodológicas que deben implementarse en el aula (u otro espacio educativo) para el tratamiento de los contenidos de la actividad curricular. Dicha identificación deberá estar diferenciada por unidades temáticas cuando sea necesario y deberá indicar las estrategias de aprendizaje que se requiere implementar por parte de los estudiantes. NOTA: los criterios metodológicos deben establecer focos de trabajo (por ejemplo: colaborativo;individual, reflexivo; de discusión, memorístico; de descubrimiento, etc. y deben ser coherentes con los aprendizajes esperados planteados para cada actividad curricular.. Los contenidos referentes a los procesos de cambio organizacional se refuerzan y complementan con experiencias concretas de procesos recogidos de los testimonios de los propios protagonistas de las organizaciones, a través de entrevistas, videos y material de internet. Los estudiantes se relacionan con alguna experiencia organizacional, la cual deben analizar a lo largo del semestre. Aplicación de ejercicios de análisis de situaciones y casos reales o simulados (utilizando información secundaria existente sobre organizaciones) El logro de los aprendizajes esperados tiene como requerimiento la realización de un ejercicio investigación aplicada como diagnóstico organizacional centrado especialmente en los procesos de cambio desde las perspectiva de los diversos actores involucrados Presentación y discusión sobre las experiencias grupales de diagnóstico de los comportamientos humanos y de las problemáticas organizacionales. Formulario Nº B-4.5 Recursos didácticos de la actividad curricular. Identificación de los espacios de estudio (sala de clase, laboratorio, taller, gimnasio, etc.), equipamiento (computacional, multimedia, audiovisuales, instrumentos, implementos, etc.) y otros recursos didácticos (programas computacionales, materiales de consumo, transporte para salidas a terrenos, visitas o pasantías, etc.) necesarios para el desarrollo de la actividad curricular NOTA: los recursos didácticos deben estar en concordancia con los aprendizajes esperados declarados para la actividad curricular. La actividad curricular será evaluada a través de: Un trabajo de sistematización de la lectura, para elaborar un diseño metodológico que permita guiar el análisis de los procesos de cambio en las organizaciones. Este trabajo será expuesto, compartido y comentado con el grupo-curso Un informe del análisis de los procesos de cambio de las organizaciones observadas Una disertación sobre alguna de las variables incluídas en los diagnósticos organizacionales y que a su vez constituyen eventuales procesos de intervención. Examen final: Un trabajo de diagnóstico organizacional a partir del modelo teórico elaborado y presentación de propuestas para un plan de cambio. Formulario Nº B-4.6 Criterios evaluativos de la actividad curricular. Descripción de los criterios e instrumentos de evaluación sugeridos para la estimación del logro de los aprendizajes esperados por parte de los estudiantes. NOTA: los criterios evaluativos deben establecer focos de análisis evaluativo (por ejemplo: hetero o autoevaluación, foco cualitativo o cuantitativo, etc.) y deben ser absolutamente coherentes con los aprendizajes esperados planteados para cada actividad curricular. 1.- Coherencia en la elaboración de marco teórico que sistematice lecturas. 2.- Capacidad de relación y negociación con las organizaciones y sus representantes o autoridades para obtener autorización de realizar el ejercicio semestral. 3.- Exhaustividad y rigurosidad en la elaboración de instrumentos de recolección de información. 4.- Capacidad de análisis y síntesis de la información recogida. 5.- Capacidad de auto evaluación para recoger los aprendizajes logrados de la experiencia Repetir este formulario cuantas veces sea necesario. DIDOC Versión Abril

5 Formulario Nº B-4.7 Recursos bibliográfícos y de Información de la actividad curricular. Identificación de la bibliografía mínima (obligatoria) y complementaria (opcional). También deben identificarse otros recursos de información que se emplearán en la actividad curricular (videos, discos compactos, grabaciones magnéticas, revistas, publicaciones electrónicas, sitios web, etc.). BIBLIOGRAFÍA MÍNIMA 1. BLAKE, R., SRYGLEY, M.: La estrategia para el cambio Organizacional ; Edit. Addison- Wetley Iberoamericana, Estados Unidos, FRENCH, R., Y BELL, C.: Desarrollo Organizacional: aportaciones de la ciencia de la conducta ; Edit. Preintice Hill Hispanoamericana, México, Lagos, Carlos René: Desarrollo Organizacional Lexis, Nexis Chile, Santiago 4. Lippit R ; Watson J; Wetsley B: La dinámica del cambio planificado Amorrortu Buenos Aires 5. Hodge, B J Anthony William P Gales, Lawrence, M: Teoría de la organización: un enfoque estratégico Pearson/ Prentice Hall México 6. RODRIGUEZ, D.: "Diagnóstico Organizacional"; Ed. Universidad Católica de Chile, 1992 BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA 1. ACUÑA, E. :"Group feedback analysis: un método para el desarrollo organizacional"; Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Universidad de Chile, 1993, Santiago. 2. BRUNET L. : El clima de trabajo en las organizaciones ; Trillas, 1987, México 3. BORREL, F. : Cómo trabajar en equipo ; Edit. Gestión 2000, Barcelona DEAL, T.E. y KENNEDY, A.A. :"Las empresas como sistemas culturales. Ritos y rituales de la vida organizacional, Ed. Sudamericana, 1985, Buenos Aires 5. DOUGLAS, M.: "Cómo piensan las instituciones"; Alianza Editorial, Madrid, FLORES, F.: "Inventando la empresa del S. XXI"; Hachette, Santiago, 1989 (Cap. 1, 2 ) 7. : "Creando organizaciones para el futuro"; Dolmen ediciones, Santiago, GIBSON, L. JAMES y otros: "Organizaciones: conducta, estructura, proceso; Mc Graw-Hill, México, GUIZAR, M. R.: Desarrollo Organizacional. Principios y aplicaciones ; Mc. Graw-Hill, México GOMEZ J. y SANDOVAL M.: Más allá del oficio de sociólogo ; Ed. UCSH, Santiago, GORE, E. y DUNLOP D. :"Aprendizaje y organización"; Edit. Tesis, Buenos Aires, 1988, 12. GREINER, L. y SCHEIN, V. :"Poder y Desarrollo Organizacional"; Addison-Wesley Iberoamericana; 1990, México 13. MINTZBERG, H. :"El proceso estratégico, conceptos, contextos y casos ; Prentice Hill Hispanoamérica, México, OUCHI, W. :"Teoría Z"; Ediciones Orbis, 1982, Bogotá 15. PORRAS, J. :"Análisis de flujos: Método para diagnosticar y administrar el cambio organizacional"; Addison-Wesley Iberoamericana, México, ROBBINS, S.: "Comportamiento Organizacional"; Prentice-Hall; Hispanoamericana, México, SCHEIN, E. : "Consultoría de procesos: Su papel en el Desarrollo Organizacional"; Addison- Wesley Iberoamericana, México, 1990,. "La cultura empresarial y el liderazgo"; Plaza y Janés, 1988, Barcelona. 18. UNDURRAGA, G., ASTUDILLO, C. y Otros: Desarrollo Organizacional Escolar ; P.U.C., DIDOC Versión Abril