Dossier. Requisitos de Suscripción. de Negocios. Octubre 2015
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- Juan Antonio Botella Parra
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1 Requisitos de Suscripción Dossier Requisitos de Suscripción de Negocios Octubre 2015
2 Contenidos del Dossier 1. Capitales y Primas de Seguros Individuales 2. Requisitos de Selección de Seguros Individuales 3. Formulario Orden de Atención Médica 4. Bancos con Convenio 5. Tarjetas con Convenio 6. Requisitos de Suscripción 7. Requisitos por Evaluación 8. Flujo de una Propuesta 9. Formularios para un cierre 10. Datos necesarios para un cierre 11. Documentos para enviar con la Propuesta a Suscripción 12. Documentos para enviar con la Propuesta a Suscripción APV 13. Normas para el Pago Primera Prima 14. Responsabilidades Administrativas/Operativas del SGU 1
3 Condiciones de los Planes Capitales y Primas Código Nombre Plan Capital Mínimos y Máximos Prima desde UF Mensual 27 Temporal Plus a Plazo Fijo UF 1,0 UF 29 Temporal Plus a la Edad de Retiro UF 1,0 UF 50 Ejecutivo Integral AP UF 1,0 UF 247 Business Life Mayor a 1000 UF UF 2,5 UF 247 Business Life Menor o igual a UF 4,0 UF 248 ProMujer 1000 UF UF 2,5 UF 244 ProFuturo 300 o 500 UF 2,5 UF 286 Business Life APV B UF 2,5-50 UF 287 Business Preferente APV UF 15 UF Menor a mil con autorización de Actuaría 452 Renta Preferente I 1,5% de la prima única 3000 UF (Prima única) APV Full Protección Plus UF 3,0 UF 2
4 Tabla de Exigencias para la evaluación de Riesgo 3
5 Requisitos Especiales
6 Requisitos Especiales
7 Analisis que incluyen Exámenes de Sangre Nombre del Examen Perfil Seguro Perfil Seguro Perfil Sanguíneo Glicemia GGT Colesterol Trigliceridos HDL Incluye Creatinina Glicemia GGT Colesterol Trigliceridos HDL Creatinina Bilirubina Directa Bilirubina Indirecta Bilirubina Total Fosfata Alcalina Uremia Albuminemia Proteinemia /ALT - AST Abreviaturas D.P.S C.E.M E.S.E OR P.Sanguíneo HIV E.C.G T.E RXT P.S. FIN CR Requisitos de Ssuscripción Significados Declaración Personal de Salud Cuestionario de Exámen Médico Exámen Simple Enfermera Orina Perfil Sanguíneo Prueba de SIDA Electrocardiograma de Reposo Test de Esfuerzo Radiografía Torax Perfil Seguro (química-reducido) Informe Financiero Balance Anual Consulta Previa Selección de Riesgos 4
8 Formulario para Atención Médica 5
9 Convenios Tarjetas TRANSBANK Día de Cargo 05 Día de Cargo 20 Día de Cargo 25 Dinners Día de Cargo 07 RUT K/ K/ K/6 RUT /0 Diners consta de 14 números, por lo tanto se debe completar con (ceros), desde la izquierda y así enterar los 16 dígitos del campo. American Express tiene 15 números, completar con cero desde la izquierda Las Tarjetas American Express y Security, son tarjetas Internacionales para Chile. Señalar en Mandato de Autorización para cargos por Tarjeta, que son American Express o Security para darles el tratamiento adecuado y evitar No Cargos. 7
10 Requisitos de Suscripción Solicitud de Seguro de Vida Individual Datos del asegurable Datos Contratante si es diferente al asegurable Antecedentes de Plan y Coberturas Declaración Personal de Salud (D.P.S.) de puño y letra Asegurable Forma de pago- PAC-PAT-Descuento Planilla (Requisitos) Recaudación Beneficiarios: La designación de puño y letra del contratante de la póliza y debe tener el Nombre, RUT, domicilio y del beneficiario. Según normativa de la SVS para facilitar la ubicación del beneficiario en caso de siniestrarse una póliza. 8
11 Requisitos de Suscripción Políticas de Suscripción Plan ProMujer para tener en cuenta: 1.Condiciones de la asegurable (dependiente) entre 18 y 25 años: Sea estudiante, y/o dependiente de sus padres y/ o no genere ingresos propios. No tenga hijos. Puede contratar máximo las siguientes Coberturas: Fallecimiento UF, Muerte Accidental UF, Invalidez Accidental UF, Oncológico y RGMA 200 UF 2.Condiciones de la asegurable: En caso de estar embarazada. Contratar máximo las siguientes Coberturas: Fallecimiento UF, Muerte Accidental UF, Invalidez Accidental UF, Oncológico y RGMA 200 UF. Requisito Suscripción: IME (Informe Médico Embarazo, disponible en Intranet). Una vez que obtenga el alta médica del período post-parto, podrá solicitar aumento de capitales asegurados, presentando el certificado de alta o el IMT del Ginecólogo 9
12 Requisitos de Suscripción Riesgo Utilidad de los Formularios (Propuestas) Proporciona antecedentes Constitución Historias Clínica - Familiar Hábitos Prácticas Deportivas Actividades Laborales Actitud Exposición al riesgo Condiciones de Asegurabilidad Es o no Asegurable? Dónde está la respuesta? DPS CEM Exámenes de Laboratorio Cuestionarios Riesgo 10
13 Requisitos por Evaluación: El sistema solicita requisitos automáticamente D.P.S. D.P.S. Safe D.P.S. Oncológico Analizar Cúmulo Agente Vigente Exámenes Médicos Solicitud de requisitos (Más comunes) Completar respuestas Aclarar Actividad Informes Médicos Sobreprimas Exclusiones Exámenes Adicionales Entre otros 11
14 Flujo de una Propuesta SOLICITUD EVALUACION Aplazada Standard Rechazada Sobreprima No Acepta Aceptada Se emite la Póliza Vía Correo Con Exclusión Se hace devolución de la 1ra. Prima No Acepta Con Requerimiento Aceptada Visita Bienvenida Aplazada Rechazada Standard Sobreprima 12
15 Resultados de la Evaluación Aceptado a tasa normal STANDARD No es asegurable RECHAZADA SOLICITUD Tiene factores de riesgos, se acepta riesgo SOBREPRIMA APLAZADA No es asegurable al momento de solicitar el seguro 13
16 Formularios para un cierre Seguro de Vida Solicitud de Seguro Vida Individual Solicitud Cobertura Oncológica Prestaciones Médicas mayores (Safe) Información General Asegurado (Ley ) Formulario EPAS Distribución de Fondos de Inversión Comprobante de Pago Primera Prima Autorización Cargo Tarjeta (PAT) Solicitud Plan Bancario (PAC) Autorización Descuento Planilla (Si cumple los requisitos) Solicitud Orden de Endoso (Si lo requiere) 14
17 Formularios para un cierre Seguro APV Solicitud de Seguro Vida con Ahorro Previsional Voluntario Selección de Alternativas Ley Información General del Asegurado (Ley ) Distribución de fondos de Inversión Comprobante de Pago Primera Prima Autorización Cargo Tarjeta (PAT) Solicitud Plan Bancario (PAC) Solicitud Orden de Endoso 15
18 Datos necesarios para un cierre Vida Individual Nombre y apellidos Asegurable Nombre y apellidos Contratante Rut (Fotocopia carnet de Identidad legible) Fecha de Nacimiento Fecha de Nacimiento de los beneficiarios de adicionales (Safe y Oncológico) Profesión-actividad (Asegurado) Sistema de pago (PAC-PAT) Beneficiarios (de puño y letra del Contratante) Requerimientos (Por capital, CEM- ITP 2/3) Datos del Contratante si es diferente al asegurado Autorización del asegurado al contratante (Ley ) Si el contratante es Jurídico, deberán adjuntar: a.copia de la Inscripción del Extracto de escritura en el Registro de Comercio del Conservador de Bienes Raíces de la cuidad en que reside la Empresa, con anotaciones marginales y con vigencia de 30 días. b.certificado donde se acredite los poderes del mandatario (Representante Legal). Comprobante de pago Primera Prima, firmado por el contratante y Agente sin enmienda. Fotocopia cheque primera prima o copia de la transferencia electrónica, copia de pago Red-Compra con V B Jefe SAC según el medio de pago utilizado. Distribución de Fondos firmado por el contratante 16
19 Documentos para enviar con la Propuesta a Suscripción I- Solicitud de Seguro Vida Individual (Planes) 1. Temporal Plus 2. Plan ProMujer 3. Plan ProFuturo 4. Business Life 5. Capital Plus / Capital VIP 6. Ejecutivo Integral II- Forma de Pago 1. PAC 2. PAT 3. Descuento por Planilla (Formulario Descuento por Planilla verificar convenio Rut Empresa- 5 Negocios para apertura.) III- Solicitud Coberturas Adicionales 1. Solicitud Cobertura Oncológica (si corresponde.) 2. Solicitud de Incorporación Safe (si corresponde.) 3. (Aceptación nuevas condiciones SAFE) 17
20 Documentos para enviar con la Propuesta a Suscripción IV- Otros Documentos 1. Comprobante Pago Primera Prima. (Firmado por contratante, agente) 2. Fotocopia Carnet Identidad-Legible 3. Fotocopia Cheque primera prima 4. Comprobante de Transferencia 5. Fotocopia PAT (Primera Prima Tarjeta) 6. Distribución de Fondos de Inversión 7. EPAS 8. Información General del Asegurado (L ) Actualizado 9. Informe Cuestionario Adicional (Si corresponde) 21 18
21 Documentos para enviar con la Propuesta a Suscripción APV I.Solicitud de Seguro Ahorro Previsional (DPS) II.Selección de Alternativas de Ahorro Previsional Ley (Sin enmendaduras- Letra Imprenta- 3 copias y original, firmado y timbrado por el empleador si corresponde) Nunca dejar la copia timbrada al empleador hasta que la Cía. no haya aceptado el riesgo. 1. APV Full Protección 2. APV Business Life 3. APV Preferente III- Forma de Pago 1. PAC 2. PAT - Fotocopia Cédula de Identidad (Legible) - Fotocopia Cheque Primera Prima 19
22 Pago Primera Prima NORMATIVA VIGENTE USO TALONARIO PRIMERAS PRIMAS Talonario Primera prima personal e Intransferible Cheque nominativo a nombre de: Chilena Consolidada S.A Firma contratante o asegurado Cheque nominativo a nombre de: Chilena Consolidada S.A Firma contratante o asegurado 1. Los talonarios de comprobantes de pago provisorio de primera prima son de uso personal e intransferible. 2. Las fechas de dicho talonario deben ser correlativas y deben corresponder al día exacto de efectuado el pago. 3. El cliente debe firmar el comprobante y debe recibir como comprobante del pago, el formulario original con el código, nombre y firma del agente. 4. Antes de ingresar pago a caja, comprobante debe llevar V B de SGV o SGU 5. El valor cobrado debe corresponder al monto en UF, multiplicado por el valor de la UF a la fecha de pago. Los valores recaudados deben ser ingresados a la Caja de la Cía. en un plazo máximo de 24 horas. 6. Los datos registrados en los comprobantes no pueden ser modificados. En caso de que un dato registrado se deba cambiar, se debe anular el comprobante en cuestión y emitir uno nuevo. 7. La anulación de un comprobante debe considerar que este el original y todas las copias y que diga NULO
23 Pago Primera Prima NORMATIVA VIGENTE USO TALONARIO PRIMERAS PRIMAS Cuenta Corriente única para Transferencias: Banco Crédito e Inversiones (BCI) Cta. Cte.: Rut: Nombre: Chilena Consolidada Seguros Vida S.A 8. En relación a los documentos que respaldan un comprobante de primera prima, considerar. a.- Los cheques no deben ser de terceros, ni del agente. Deben ser del Contratante o Asegurado. b.- Cheques a fecha, dentro del mismo mes, deben ser ingresados en un plazo máximo de 24 horas. c.- No pueden ingresar pagos en efectivo. d.- Pagos con Transferencias, de la cuenta corriente del Contratante o Asegurado. e. Todas la primeras primas que sean canceladas con Red Compra, y dado que estos pagos se efectúan en las cajas de las sucursales, deben estar con V B Jefa/e SAC, enviar fotocopia cupón de pago. f. Primeras primas PAT, fecha otorgamiento instrucción de cargo es la fecha firma del PAT. (No marcar periodicidad). Importante: En el momento de la venta, cliente debe entregar copia de la transferencia realizada y agente debe entregarle comprobante que dice cliente. Los montos registrados en el comprobante, deben ser igual al monto transferido. Los asegurados no pueden enviar la transferencia al correo del agente ya que, la fecha de la transferencia debe ser igual a la fecha del comprobante. 21
24 Pago Primera Prima NORMATIVA VIGENTE USO TALONARIO PRIMERAS PRIMAS 9.- Cuando un agente termina su relación laboral con la Cía., el SGU debe solicitar la devolución del talonario de primera prima El agente asignado del talonario, asume toda la responsabilidad ante la contravención de las normas explicitadas en este recordatorio. 11. Si un agente extravía talonario de primera prima, por medio de carta debe explicar lo sucedido
25 Responsabilidad SGU 1. Constatar el uso de formularios vigentes. 2. Analizar el correcto llenado de la propuesta así como de cada orden de endoso. 3. Completar el control de despacho e indicar cualquier observación que agilice el proceso de evaluación. 4. Solicitar a diario el Informe de Seguimiento. 5. Analizar los requisitos una vez evaluada la solicitud. 6. Realizar un seguimiento continuo de cada propuesta 23
26 Dossier Suscripción de Negocios RESPONSABILIDAD DE TODOS, PARA EL BENEFICIO DE TODOS. 24
El pago de la primera prima se puede realizar de cuatro modalidades:
Vigencia Distribución Procedimiento GR/GA/GU/As Recaudación Diciembre Operaciones Pago de Segunda Prima 2013 Comercial descuento por Planilla Política 1) El Asesor no puede recibir pago de prima en efectivo.
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