Décima Novena Asamblea Ordinaria de Afiliados BASC Antioquia 2015

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1 AÑO 15 N 153 / MEDELLÍN, MARZO DE 2015 Décima Novena Asamblea Ordinaria de Afiliados BASC Antioquia 2015 En sintonía y continuidad con las metas que buscan fortalecer nuestra alianza, como fue mencionado en la editorial del anterior boletín, BASC está orientado a la evolución y grandes retos que el 2015 tiene para nuestro país y para el comercio. En un año lleno de cambios y de expectativas por el crecimiento constante, nos hemos propuesto fortalecer los valores con la campaña VALORÍZATE y resaltar lo positivo de las personas como herramienta fundamental para la mejora continua del sistema de gestión y la humanización de los procesos. Con un compromiso evidente de la Junta Directiva y del Equipo BASC, con una notable acogida por parte de todas las empresas afiliadas y certificadas, y con una gran asistencia de los empresarios pertenecientes a la Alianza para el Comercio Seguro, vivimos la Décima Novena Asamblea Ordinaria de Afiliados BASC Antioquia 2015 el pasado 4 de marzo. Quiero felicitarlos, porque estuve en la Asamblea del BASC, de la cual quede con una grata impresión; en primer lugar por la gran asistencia, primera vez que veo tanta gente reunida en la Asamblea y tiene que ver ampliamente con la logística de la reunión, tuvieron en cuenta los horarios, el día y todos los detalles; muy bien por toda la gestión en la Organización; y lo que me pareció más importante fue la noticia que van a unir todos los capítulos de Colombia en una sola Institución Nacional, la cual va a quedar con mucho más peso de interlocución y con más poder ante las entidades gubernamentales y privadas ; fueron las palabras de agrado del doctor Jorge Iván Loaiza Montoya, Gerente y Representante Legal de New Stetic S.A. De igual manera, Catalina Flórez Pérez, Directora de Sistemas de Gestión de Miro Seguridad Ltda., nos expresa sus felicitaciones: No quiero dejar pasar esta oportunidad para reconocer las cosas buenas de una Organización a la que llevo en el corazón como es el BASC y particularmente el Capitulo Antioquia; quiero felicitarlos por la realización de la Asamblea y el resultado de la misma ( ) de esta Asamblea salí tan contenta, tranquila, satisfecha y con un sentimiento de transparencia por los resultados presentados. Pienso que la Organización va por muy buen camino y que se está fortaleciendo muchísimo, no solo con la unificación del BASC, sino también con las demás decisiones que se toman al interior para beneficio de los afiliados, de los empleados, de la Organización, de la imagen; en esta ocasión vi una Junta muy comprometida con las actividades, con el resultado que se presentó, con la planeación y el montaje de la Asamblea

2 En el marco de la Asamblea, la Junta Directiva de BASC Antioquia, entregó el Premio a la Excelencia a la Compañía de Galletas NOEL S.A.S. y al Grupo Corona conformado por las empresas: Compañía Colombiana de Cerámica S.A.S., Electro porcelana Gamma S.A.S., Locería Colombiana S.A.S. y Despachadora Internacional de Colombia S.A.S.; por su alto compromiso con el Programa, su participación, la eficacia en la implementación, aplicación y mejoramiento del Sistema de Gestión en Control y Seguridad BASC y por ofrecer a sus clientes un aseguramiento en su cadena. Agradecemos a todas las empresas BASC que durante el año han brindado valiosos aportes. Con su dedicación han permitido el crecimiento y la proyección de la Organización, esperamos mantengan fortalecido su espíritu de compromiso con el desarrollo y la seguridad, así como su sentido de pertenencia con el Programa enfocados hacia el crecimiento del comercio y la proyección del país. BASC es tuyo, es nuestro, y necesita del compromiso de todos. Premio a la Excelencia BASC Antioquia 2015 De izquierda a derecha: Mayor Luis Fernando Bustacara García, Comandante de la Policía Antinarcóticos base Aeropuerto José María Córdova; Dr. Juan David Osorio Mejía, Vicepresidente de la Junta Directiva BASC Antioquia; Dr. Didier Marín Correa, Coordinar de Logística de Noel; Dra. Rosa Elena Otálvaro Benjumea, Coordinadora de Logística Internacional de Noel y miembro de la Junta Directiva de BASC Antioquia; y Dr. Jorge Humberto Jiménez Londoño, Director Ejecutivo de BASC Antioquia. De izquierda a derecha: Mayor Luis Fernando Bustacara García, Comandante de la Policía Antinarcóticos base Aeropuerto José María Córdova; Dr. Juan David Osorio Mejía, Vicepresidente de la Junta Directiva BASC Antioquia; Dr. Carlos Cesar Casas Forero, Director Corporativo de Seguridad de Corona; Dr. Jorge Humberto Jiménez Londoño, Director Ejecutivo de BASC Antioquia; y Dr. Isaí Rengifo Rodríguez, Jefe Regional de Protección de Corona. De izquierda a derecha: Dr. Juan David Osorio Mejía, Vicepresidente de la Junta Directiva BASC Antioquia; Dr. Marco Aurelio Arias Ángel, Expresidente de la Junta Directiva de BASC Antioquia; y Dr. Jorge Humberto Jiménez Londoño, Director Ejecutivo de BASC Antioquia. 2

3 EXPERIENCIAS COMPARTIDAS Modelo efectivo de aprendizaje De acuerdo con Gabriel Spitz PhD, Líder de la Human Performance Service Line para Latinoamérica de Accenture, una de las formas más atractivas y eficaces de aprender es a través de relatos de la experiencia de expertos; preguntando cómo hubieran actuado en una situación similar. Es difícil contar permanentemente con un experto, que pueda dar respuesta a las inquietudes frente a la solución de diversas situaciones. El aprendizaje es un proceso de cambio continuo, que conlleva la adquisición de conocimientos y comportamientos eficientes como respuesta a situaciones nuevas o complejas, que se plantean en el desempeño de la actividad cotidiana. Uno de los métodos para el logro de este cambio se basa en preguntas y respuestas dadas por experiencias previas, teniendo en cuenta la estructura mental de las personas (no definen igual el mercado de capitales un experto en inversiones, que un recién licenciado en economía, aunque ambas sean correctas). Modelo de la Estrella Cognitiva Estrella, porque las personas se plantean una serie de preguntas relacionadas entre sí formando una red o estrella. Una manera eficiente de dar respuesta a esas preguntas es a través de historias de personas que ya han vivido situaciones similares. Cognitiva, porque cada persona, a la hora de enfrentar nuevas realidades, se rige por una determinada estructura mental, la cual está condicionada por sus experiencias previas, conocimientos, etc., que condicionan el aprendizaje de cada uno. Modelo implementado por BASC Desayunos gerenciales: Donde se comparten notables casos y experiencias en todos los sectores y empresas sin importar su tamaño, más allá del SGCS, compartidas por empresarios, autoridades, entidades gubernamentales, dirigentes gremiales y expertos. Tal es el caso del próximo desayuno gerencial en el que se tratará La humanización de la logística, a partir del modelo aplicado por TDM Transportes. Tardes de Inquietudes: Espacios de retroalimentación conversatorios), en el cual se busca resolver las inquietudes de las compañías respecto al Sistema de Gestión en Control y Seguridad SGCS BASC. La importancia de estas reuniones se ha dado por el intercambio de experiencias cotidianas hasta casos de éxito y conocimientos de las empresas participantes. Muestra de ello fue desarrollo del tema del Plan Estratégico de Seguridad Vial (programado el 18 de febrero), en el cual las compañías Transportempo y TDM Transportes compartieron sus prácticas frente a la implementación del Plan basados en el SGCS BASC. El modelo de Estrella Cognitiva, que usualmente se combina con otras estrategias formativas, pretende que las personas aprendan como se aprendería en una conversación con un experto, presentando sus inquietudes, en un lenguaje cotidiano y una estructura de clasificación y orden de los conocimientos y comportamientos a adquirir. Bajo el modelo de cooperación de la Alianza, la aplicación de este modelo es de gran importancia para la transferencia de conocimiento, pues permite: Beneficiarse de las experiencias de otros: aprovechar el camino que otros han recorrido, multiplicando el aprendizaje. Mejorar la eficiencia de los procesos, ya que se pueden incorporar las mejores prácticas. Trabajo en equipo (alianza y cooperación). Aprendizaje conjunto. El modelo de la Estrella Cognitiva se estructura en tres niveles: Modelo o estructura mental: Se presenta un mapa del contexto, organizado por aquellos elementos básicos a los que dar respuesta. Red de preguntas: A medida que el individuo se plantea interrogantes, se accede a otro nivel donde se presentan preguntas relacionadas con las anteriores. Historias de expertos: Como solución se presenta la respuesta a la pregunta seleccionada inicialmente, a través de historias de expertos que han vivido la misma situación. Fuente: 3

4 Gestión del Riesgo, una herramienta esencial para el crecimiento de la organización Las organizaciones independientemente de su tamaño y operación pueden presentar riesgos que perjudican el logro de sus objetivos. El riesgo puede entenderse como la probabilidad de que ocurra un evento que pueda afectar el logro de su objetivo y en general se define como un evento incierto que al materializarse tendría un impacto negativo. El riesgo es inherente a toda actividad humana y ponemos en práctica la gestión del riesgo al tomar decisiones intuitivamente, por ejemplo cruzar una calle transitada, es así como las compañías sin pensarlo han gestionado sus riesgos de manera reactiva, con soluciones que no atacan la fuente real de este y que promueven que el riesgo pueda materializarse nuevamente. A partir de los años 90 se ha impulsado la necesidad de gestionar los riesgos y dicha gestión depende de las necesidades que tenga la organización, su ubicación, el sector al que pertenece y las relaciones que se tengan con todos los asociados de negocio que conforman su cadena de abastecimiento. El paso más importante en la administración de riesgos es su identificación, ya que de ahí dependerá la habilidad para entenderlos y manejarlos. La evolución de la administración de riesgos ha ayudado a que se establezcan acciones estructuradas e integrales para la identificación, calificación, evaluación, y monitoreo de los riesgos. Para una mayor eficacia, la gestión del riesgo en una organización debe tener en cuenta los 11 principios enunciados en la norma ISO 31000: 1. Crea y protege el valor: ayuda a la consecución de objetivos y mejora el desempeño. 2. Parte integral de los procesos: no debe ser una actividad independiente, debe estar integrada con todos los procesos de la organización. 3. Ser parte de la toma de decisiones: ayuda a la tomar decisiones partiendo de la información suministrada. 4. Trata explícitamente la incertidumbre: trata la incertidumbre y su naturaleza. 5. Sistemática, estructurada y oportuna: contribuye a la eficiencia y, a la obtención de resultados fiables. 6. Basada en la mejor información disponible: están basada en fuentes de información como la experiencia, la observación, las previsiones y datos históricos. 7. Se adapta: se alinea con el contexto externo e interno de la organización y con su perfil de riesgo. 8. Integra factores humanos y culturales: identifica aptitudes, habilidades y percepciones del personal interno y externo que puedan perjudicar u facilitar el logro de los objetivos. 9. Es transparente e inclusiva: incentiva la participación apropiada y oportuna de los grupos de interés y, en particular, de los responsables a todos los niveles. 10. Dinámica, iterativa y cambiante: debe responder a los cambios tanto internos como externos. 11. Facilita la mejora continua de la organización: desarrollar e implementar estrategias para mejorar continuamente. Estos principios deben ser integrados en todas las compañías, con el fin de que la gestión de riesgos sea una herramienta decisoria que ayude también a la mejora continua y a la integración de todos los actores, permita el logro de los objetivos, fomente una cultura proactiva con relación al riesgo, ayude al cumplimiento de ley, mejore la confianza de las partes interesadas, se asignen recursos eficientemente y se determinen adecuadamente los controles. Pero cómo gestionar los riesgos? Gestionar los riesgos requiere que en primera instancia las organizaciones identifiquen todos los riesgos que las puedan afectar, tanto internos como externos, y una vez se hayan identificado dichos riesgos se determinen las medidas de tratamiento para su reducción. Al realizar esta gestión, las organizaciones conocen y entienden los riesgos a los cuales se enfrentan y empiezan a ver los beneficios que se ven reflejados en la prevención y el aprovechamiento de oportunidades. Este aprovechamiento de oportunidades se logra si se identifican y controlan a tiempo los riesgos, generando valor pues permite estar a la vanguardia, creando estrategias que se anticipen a la materialización de ellos y los convierta en oportunidades que mejoren la rentabilidad de las empresas. En la actualidad los líderes que gestionan los riesgos no los asumen si no que los estudian y gestionan, con el fin de sacarles el mejor provecho con el objetivo de que sus compañías sean menos riesgosas asegurando sostenibilidad, crecimiento y consolidación en el mercado. Para gestionar los riesgos se requiere entonces establecer el contexto, evaluar los riesgos y definir su tratamiento, tal como se aprecia en la siguiente figura: ISO Actualmente la normatividad sobre riesgos ha evolucionado dando paso a la norma internacional ISO 31000, en la cual también se basa la Norma BASC. Esta norma recomienda desarrollar, implementar y mejorar un marco de trabajo, en el cual se integren todos los procesos, directrices, estrategias, políticas, valores, cultura y proyectos de toda la organización. 4

5 Esta aplicación permite enlazar información publicada en internet asociada a su cédula de ciudadanía colombiana. Se puede escanear el código que se encuentra en el lado posterior de la cédula o se puede escribir el número de la cédula. Para poder escanear el código, el dispositivo donde ejecuta la aplicación debe tener una cámara con soporte a video en HD. Se dispone de información sobre: Infracciones de Tránsito en el SIMIT. Licencias de tránsito en el RUNT. Puesto de votación en la Registraduría. Seguridad social de BDUA en FOSYGA. Registro profesional en el COPNIA. Estado situación Militar en el Ejército. Puntaje del SISBÉN. Certificado de la Contraloría y Procuraduría. Antecedentes disciplinarios de abogados. Estado del RUT en la DIAN. Google, Facebook, Bing....y siguen agregando más consultas. 5

6 Estas son las empresas que cumplieron a cabalidad la Norma y Estándares internacionales BASC V , debido a la implementación óptima del SGCS, incluyendo los requisitos mínimos de seguridad C-TPAT, aprobadas por la Junta Directiva en febrero de 2015: El 24 de febrero, BASC Antioquia realizó en las instalaciones de la empresa C.I. Jeans S.A. en La Estrella, el curso Manejo Seguro de Unidades de Carga - Inspección de Contenedores, con la asistencia de 14 representantes de 7 empresas afiliadas. Anita Carga S.A.S. C.I. Jeans S.A. Carga y Logística de Colombia S.A. CLC Transportes S.A. Cooperativa de Vigilancia y Seguridad Profesional de Antioquia Coopevian C.T.A. Cooperativa Multiactiva Cotrasamigó Magnum Logistics S.A. (Bogotá) Magnum Logistics S.A. (Cali) Townsend Systems de Colombia y Cía. Ltda. Transporte Integral de Carga Cargotrans S.A. Transportes Apertura Económica S.A. - Transapec S.A. Por la disponibilidad, apoyo y compromiso con las actividades de la Alianza Empresarial para el Comercio Seguro; agradecemos de manera especial a C.I. Jeans por disponer todos sus recursos físicos y humanos para el desarrollo de esta capacitación, y reconocemos su compromiso por la seguridad en la cadena de abastecimiento y por el progreso del país. C.I. Master Logistic Services S.A. Punto Logístico Global S.A.S. Punto Logístico S.A.S. Sociedad Transportadora de Colombia S.A. Sotranscol S.A. BASC Antioquia le da la bienvenida a: Plusscarga S.A.S. Estamos convencidos de que la iniciativa de esta empresa que comienza su proceso de implementación del SGCS BASC no sólo enriquecerá su compañía sino que complementarán la cadena segura a todo nivel. Todas las empresas adscritas a BASC son parte activa de la Organización. Las opiniones y conceptos sobre los nuevos miembros son muy valiosos para nosotros, pues asegura que las compañías que entran a formar parte de la Alianza son idóneas y conscientes de lo que significa la cultura de la seguridad. Estos comentarios pueden dirigirlos al direccion@bascantioquia.org. El Capítulo guardará absoluta reserva sobre las personas y empresas que realicen sus comentarios. Así mismo, se dispondrá a investigar sobre su veracidad.

7 BASC Antioquia pensando en la comodidad de sus afiliados y en la trazabilidad de los procesos tanto internos como de los compañías miembros de la Alianza, cuenta con el portal web como canal oficial de comunicación para la el proceso de capacitaciones y eventos. Por lo que la agenda de actividades siempre se encuentra publicada y las inscripciones se deben realizar este medio. Los siguientes son los pasos que se deben seguir para consultar la programación de capacitaciones e inscribirse a las mismas: Ingresar a a través de su navegador web preferido. En el menú principal en la parte superior, dar clic en el MÓDULO DE CAPACITACIONES. Luego aparece el calendario con la programación de los eventos. Se debe ubicar con el cursor en el evento de su interés, con un clic se despliega una ventana y con un nuevo clic en la palabra DETALLE se puede accede a la información del evento. Es importante saber que usted puede visualizar la programación de todos los meses avanzando o retrocediendo en el calendario, de igual manera puede seleccionar la opción para ver la programación en formato de lista. Una vez en la convocatoria del evento, podemos observar la información del evento y en la parte inferior damos un clic en el link: INSCRIBIRSE AL EVENTO para iniciar el proceso de inscripción en dicha capacitación. Para realizar la inscripción, existen varias opciones según el estado de afiliación y certificación: Empresas Afiliadas y certificadas en BASC Antioquia: Se debe ingresar como afiliado con el Código de Usuario y la clave que tiene asignada la empresa (esta información la maneja el Representante ante el BASC de la compañía). Toda empresa afiliada a BASC Antioquia se debe inscribir como afiliada para poder obtener los beneficios por ser miembros de BASC. Empresas certificadas por otros capítulos BASC con sede en Antioquia: Las empresas que están certificadas en otros capítulos BASC y que su sede en Antioquia se encuentra certificada, sin importar el capítulo al que se encuentra afiliado; tiene los beneficios BASC en nuestras actividades. Proceso de inscripción: clic en el link REGISTRAR COMO EMPRESA NO AFILIADA e informar al correo asistente.comunicaciones@bascantioquia.org con el envío de la copia del certificado de la sede, su estado de afiliación. Empresas no afiliadas ni certificadas BASC (incluyendo afiliadas a otros capítulos con sede en Antioquia no certificada): El proceso de inscripción se debe realizar dando clic en el link REGISTRAR COMO EMPRESA NO AFILIADA. Continúa en página 8 7

8 Para seguir con el proceso de inscripción, se deben diligenciar los datos de la compañía y dar clic en CONTINUAR. Se habilita un nuevo cuadro donde se deben diligenciar los datos completos del asistente al evento. Es importante cada que se inscriba un asistente se deben guardar los datos dando clic en GUARDAR ASISTENTE. Cuando el evento es con costo, se debe diligenciar la información para la facturación, y dar clic en FINALIZAR PROCESO. Posteriormente, el Equipo BASC aprueba la inscripción de cada asistente y a los correos registrados les llega el consecutivo de inscripción, que es indispensable llevar al momento del evento como requisito para ingresar, junto con el carné de la empresa o una carta en papel membrete de la compañía firmada por la gerencia o recursos humanos, que certifique la vinculación del asistente con la misma. Mensaje que llega posterior a la inscripción y a la aprobación por parte del Equipo BASC a los correos registrados del Representante BASC y la persona inscrita. En dicho correo se informa el consecutivo de la inscripción y la información del evento al que fue inscrito. Dicho código es importante para ingresar al evento y para descargar las memorias y el certificado del mismo. 8

9 BASC Antioquia pensando en el medio ambiente como una organización socialmente responsable, ofrece a los afiliados la posibilidad de descargar el certificado de asistencia a las capacitaciones por medio del sitio web: Los siguientes son los pasos que se deben realizar para la descarga del certificado y las memorias de los eventos BASC: Es importante recordar que toda empresa debe tener inscritos a los asistentes en el portal web en el módulo de capacitaciones. Cuando se realice el proceso de inscripción se confirma el código de registro del participante, este código nos servirá para descargar el certificado cuando el evento haya culminado. Después de 24 horas de realizado el evento ingresamos al módulo de capacitaciones y nos ubicamos en la actividad, con un clic se despliega una ventana y damos clic en detalle. Podemos observar la información del evento y en la parte inferior damos un clic en las palabras: Descargar memorias. Luego, aparece un formulario donde nos pide ingresar el documento de identidad y el código de afiliación al evento (si la persona llega al evento sin registrarse previamente, no podrá asistir a la capacitación ni descargar el certificado). A continuación se habilita la opción para descargar los archivos de las memorias y en la parte inferior se puede descargar el certificado dando clic en Descargar Certificado y finaliza el proceso. Descarga en archivo PDF: XXXXXXX XXXXX XXXXXXXXXX XX XXXX 9

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11 Programación marzo de 2015 Miércoles 18 Tarde de Inquietudes Tema: Mitos en el manejo de las crisis y el plan de contingencia Martes 24 Sensibilización General BASC Miércoles 25 Desayuno Gerencial y Ceremonia de Certificación Tema: Humanización de la Logística Viernes 27 Guardas de Seguridad con Formación BASC En abril espera CURSO CONTINUIDAD DEL NEGOCIO Aspectos de interés Se estará convocando oportunamente Todas las inscripciones, sin excepción, se deben realizar en el portal BASC Esta programación está sujeta a cambios. El proceso de inscripción a todas las actividades BASC debe realizarse de acuerdo a la convocatoria, confirmando los cupos disponibles y la asignación del código de inscripción, el cual deberán presentar al ingreso, debido a que varias empresas nos han solicitado un control, para las personas que se han retirado de sus organizaciones y se presentan como funcionarios activos. Todas las personas inscritas a los cursos deberán presentar el carné de la empresa para participar en el evento, de lo contrario no se le permitirá el ingreso. Todas las empresas deben estar a paz salvo con el Capítulo para ejercer su derecho a participar en las actividades programadas. Las organizaciones inscritas a los cursos deben cumplir con la asistencia, de lo contrario serán sancionadas con la suspensión en igual número de eventos como personas faltantes o el 25% del costo de inscripción de acuerdo al caso. Cualquier información adicional, sugerencia o comentario que su empresa desee hacer a este boletín por favor envíela al comunicaciones@bascantioquia.org Carolina Saldarriaga Arango, Jefe de Relaciones Corporativas Teléfono: (4) Ext. 106

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