S C J N. Dirección General de A. INTEGRACIÓN DEL ÁREA B. CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO
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- Magdalena Vargas Cárdenas
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1 Dirección General de RECURSOS HUMANOS A. INTEGRACIÓN DEL ÁREA La proporción de género del personal adscrito a la Dirección General de Recursos Humanos es la siguiente: mujeres (66%) y hombres (34%). HOMBRES 69 (34%) S C J N MUJERES 132 (66%) B. CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO De conformidad con el Programa Anual de Trabajo aprobado para el ejercicio de 2011, se reporta el resumen de los avances y resultados cualitativos y cuantitativos alcanzados al 15 de noviembre de 2011, a partir de los objetivos, metas, acciones y estrategias establecidas. I. CONSOLIDACIÓN DEL NUEVO MODELO ADMINISTRATIVO Con fundamento en el Acuerdo General de Administración Número 01/2011 del tres de enero de dos mil once, del Presidente de la Suprema Corte de Justicia de la Nación, por el que se reestructura orgánica y funcionalmente su administración, se fusionaron las Direcciones Generales de Personal y de Desarrollo Humano y Acción Social, para dar lugar a la creación de la Dirección General de Recursos Humanos. En virtud de lo anterior y con la finalidad de coadyuvar al proceso de consolidación del Nuevo Modelo Administrativo, esta Dirección General realiza la revisión y análisis de su estructura organizacional y de los Manuales de Procedimientos, a efecto de simplificar los procesos administrativos e incrementar el uso de las tecnologías informáticas que coadyuven a una gestión ágil, efectiva y transparente. Asimismo, se impulsa el desarrollo del personal jurisdiccional y administrativo, a través del Programa General de Capacitación, Profesionalización y Actualización, documento que Capacitación, profesionalización y actualización del personal de la Suprema Corte, constituyen algunas de las acciones a realizar para la consolidación del Nuevo Modelo Administrativo 141
2 142 Informe Anual de Labores 2011 se integra con las postulaciones que los titulares de los diversos órganos formulan en materia de Becas-SCJN y capacitación específica para la formación del personal a su cargo. II. SOCIOCULTURALES, DEPORTIVAS Y DE INTEGRACIÓN LABORAL Desarrollo de actividades de integración laboral para fortalecer los equipos de trabajo Este programa promueve experiencias formativas de integración laboral para el fortalecimiento de los equipos de trabajo, y el fomento a la práctica sistemática de actividades físicas y deportivas, así como de carácter social y cultural. Las actividades del programa coadyuvan a la consolidación del Nuevo Modelo Administrativo, mediante la promoción de la gestión institucional eficaz y transparente para el desarrollo humano de los trabajadores. Organizar, gestionar, difundir y ejecutar eventos deportivos 100% Organizar, gestionar, difundir y ejecutar eventos socioculturales para los trabajadores 100% Organizar, gestionar, difundir y ejecutar eventos de integración laboral para el fortalecimiento de equipos de trabajo 44.44% Atender a usuarios de la Videoteca y realizar el préstamo de películas 76.51% III. ATENCIÓN Y SERVICIO A PENSIONADOS DEL PODER JUDICIAL DE LA FEDERACIÓN, ASÍ COMO A VETERANOS DE LA SUPREMA CORTE DE JUSTICIA DE LA NACIÓN El Plan Nacional de Atención y Servicio a Pensionados, así como a Veteranos es un medio a través del cual la población pensionada mantiene vigente el sentido de pertenencia al Poder Judicial de la Federación. Constituye un compromiso de la Suprema Corte elevar la calidad de vida de quienes con su trabajo contribuyeron a hacer de nuestra Institución una entidad consolidada y reconocida por la sociedad. En este sentido, se desarrollan actividades recreativas y socioculturales, así como cursos y talleres que contribuyen al sostenimiento de sus capacidades físicas e intelectuales. El Plan Nacional atiende a 319 pensionados en el Distrito Federal y a 832 en los Estados del país, a través de 39 Casas de la Cultura Jurídica. Asimismo, sus beneficios son extensivos a 96 veteranos de la Suprema Corte de Justicia, quienes al incorporarse al grupo de atención, van preparando el camino para un retiro digno. Organizar, gestionar, difundir y ejecutar eventos de integración para beneficiarios en el Distrito Federal 100% Organizar, gestionar, difundir y ejecutar paseos culturales para beneficiarios en el Distrito Federal 100% Organizar, gestionar, difundir y ejecutar viajes para beneficiarios en el Distrito Federal 100% Organizar, gestionar, difundir y ejecutar talleres socioculturales para beneficiarios en el Distrito Federal 90% Organizar, gestionar, difundir y ejecutar presentaciones artísticas de beneficiarios en el Distrito Federal 100% Organizar, gestionar, difundir y ejecutar el Encuentro Nacional de Pensionados del Poder Judicial de la Federación 100%
3 Oficialía Mayor 143 IV. APOYOS A LA CAPACITACIÓN El Programa General de Capacitación, Profesionalización y Actualización se divide en 2 rubros para su operación, a saber: 1. Capacitación Sus objetivos son acrecentar, actualizar y perfeccionar los conocimientos, habilidades, destre zas y aptitudes de los servidores públicos, en atención a las necesidades institucionales, y se realiza a través de talleres, seminarios, cursos y diplomados. Dentro de las actividades de capacitación se incluyen, para los trabajadores que lo soliciten, las de educación básica y media. Atender y dar seguimiento a los programas de capacitación aprobados 78.44% Atender y dar seguimiento a los programas de regularización académica de educación básica y media 100% Número de programas atendidos en el periodo 131 Mejoramiento del desarrollo laboral, a partir de la capacitación específica y voluntaria de los servidores públicos S C J N
4 144 Informe Anual de Labores Profesionalización y actualización Desarrollo cognitivo del personal como estrategia para el fortalecimiento de la Institución En este rubro del programa se atiende el desarrollo cognitivo del personal como estrategia para el fortalecimiento de las funciones y objetivos institucionales. Se opera a través del otorgamiento de Becas-SCJN de profesionalización, actualización y superación personal. La profesionalización se enfoca a incrementar los grados académicos de los servidores públicos; abarca estudios de licenciatura, especialidad, maestría y doctorado, en atención a los requerimientos que establece la función encomendada. La actualización se atiende a través del otorgamiento de becas para estudios en el extranjero para participar en seminarios, diplomados, cursos y visitas de trabajo (actualización in situ), y está encaminada al mejoramiento de los conocimientos y aptitudes profesionales que contribuyen a fortalecer las funciones institucionales. Las becas para superación personal se otorgan para lograr el mejoramiento intelectual y cultural de los trabajadores, considerando las funciones del personal, la naturaleza de los cursos y su costo.
5 Oficialía Mayor 145 V. APOYOS DEL CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL "ARTÍCULO 123 CONSTITUCIONAL" (CENDI) El Centro de Desarrollo Infantil "Artículo 123 Constitucional" (CENDI) administra la prestación de servicios de educación inicial y preescolar, a favor de los menores, hijas e hijos de los trabajadores, a través de los programas de educación inicial y preescolar, medicina preventiva, seguridad y emergencia escolar, nutrición, y de apoyo para el pago de guarderías y estancias de bienestar infantil diferentes al CENDI. Realizar actividades que promuevan el desarrollo personal, sociocultural, cuidado del niño y del medio ambiente 86.67% Aplicar e interpretar pruebas de lenguaje, desarrollo, proyectivas y de inteligencia 81.82% Establecer y poner en marcha acciones preventivas de auxilio y recuperación en casos de desastre, a través de la realización de simulacros 72.73% Planear, elaborar y dar servicio de menús balanceados, suficientes, atractivos, adecuados e higiénicos 90% S C J N *Campañas, actualización de cartillas de vacunación y somatometrías. VI. APOYOS DE ESTANCIA INFANTIL La Estancia Infantil administra la prestación de servicios complementarios a la educación escolar básica en beneficio de los menores, hijas e hijos de los trabajadores, a través de los programas de actividades pedagógicas, artísticas, lúdicas y deportivas, de fortalecimiento de hábitos alimenticios y eventos conmemorativos de nuestro país. Cuenta además con los programas vacacionales para niños y niñas en edad escolar primaria.
6 146 Informe Anual de Labores 2011 Atender hasta 60 niños durante el periodo escolar que marca la SEP, brindándoles actividades pedagógicas extra-escolares, así como culturales y lúdicas 81.67% Realizar actividades conmemorativas, cívicas y socioculturales representativas para la educación de los niños 68.18% Promover la atención médica preventiva de los niños % Atender hasta 60 niños durante el periodo escolar que marca la SEP, asistiendo a un centro deportivo 130% Ejecutar cursos vacacionales (primavera y verano) 100% Brindar el servicio a 431 niños en los cursos vacacionales (primavera y verano) 100% Proporcionar dietas a los niños durante el periodo escolar que marca la SEP 22.63% Proporcionar un lunch a los niños que asisten al deportivo 10.60% Proporcionar refrigerios a los niños que participen en los cursos vacacionales de primavera y verano 100% VII. APOYOS DE SERVICIO MÉDICO El Servicio Médico realiza actividades preventivas, a través de programas de campañas permanentes de atención médica y odontológica de primer contacto y de urgencias mé dicas en beneficio de los trabajadores, los niños inscritos en el CENDI, la Estancia Infantil y los pensionados del Poder Judicial de la Federación. Consulta pronta de primer contacto % Urgencia médica 76.92% Exámenes al personal de nuevo ingreso % Especialidades: Cardiología, medicina interna, ginecología, geriatría y pediatría % Padecimientos crónico degenerativos 56% Apoyo diagnóstico con imagen 114% Atención odontológica 91.90% Actividades preventivas de: Cáncer cérvico-uterino y de mama, cáncer de próstata, diabetes mellitus, obesidad y riesgos cardiovasculares 78.58% Prevención específica a través de la vacunación % Atención de urgencias en las actividades extramuros 88.75% Trámite de solicitudes de reembolso para el pago de anteojos %
7 Oficialía Mayor 147 S C J N VIII. RECLUTAMIENTO DE PERSONAL Con el propósito de seleccionar al candidato cuyas habilidades y capacidades cubran el perfil humano y de competencias requerido para el desempeño de algún puesto, se han realizado las acciones que se mencionan a continuación: Selección de los mejores candidatos para laborar en este Alto Tribunal ACCIONES Entrevistas a aspirantes de nuevo ingreso o reingreso 69.30% Trámites para el reclutamiento de prestadores del servicio social % Evaluaciones aplicadas (técnicas y psicométricas) 70.30% IX. ATENCIÓN PRIMARIA En este programa se aplican procesos de atención primaria tales como: recepción y archivo de documentación de expedientes personales, de plazas y de asuntos generales. En este sentido, se ha atendido a 370 personas de nuevo ingreso y reingreso. X. ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PERSONAL A efecto de mantener un control de plazas y movimientos de personal a través de mecanismos eficientes y acordes a las exigencias requeridas en la Suprema Corte de Justicia de la Nación, así como un servicio oportuno, confiable y de calidad en los trámites solicitados por las diferentes áreas, han sido realizadas las acciones siguientes: Control eficiente de plazas y movimiento del personal ACTIVIDAD Movimientos de personal (Documentos) 99.40% Movimientos de plazas (Registros) % Movimientos de personal ante el ISSSTE 104% Otorgamiento de licencias médicas % *Acreditación de empleados 139.6% Cálculo de quinquenios 130% * En este rubro se considera todo tipo de credenciales (inteligentes, provisionales y de las Casas de la Cultura Jurídica).
8 148 Informe Anual de Labores 2011 XI. NÓMINA El pago al personal, así como el control de asistencia de los trabajadores, reportan los siguientes resultados: ACCIONES Nóminas ordinarias 100% Nóminas extraordinarias 84.21% Constancias de percepciones y/o antigüedad 46.27% Sanciones aplicadas por incidencias 95.25% XII. SEGUROS PARA LA SALUD, LA VIDA Y EL PATRIMONIO En cuanto al aseguramiento de la salud, la vida y el patrimonio de los trabajadores de este Alto Tribunal, se cuenta con los avances siguientes: Pólizas para funcionarios superiores y mandos medios % Pólizas para personal operativo % Pólizas para familiares % Pólizas para Ministros Jubilados 98.48% Registros en seguros de vida 99.68% Pólizas de seguro voluntario de automóviles y casa-habitación % Registros en Fondo de Reserva Individualizado % Registros en cuanto al seguro de separación individualizado 98.68% Documentos para préstamos del ISSSTE 92.50% XIII. ASUNTOS LABORALES Las acciones relativas a la práctica de diligencias sobre el cumplimiento de las obligaciones laborales del personal y asesoramiento a las unidades administrativas de la Suprema Corte de Justicia de la Nación en materia de asuntos laborales son:
9 Oficialía Mayor 149 Prestar asesorías en materia laboral* 200% Recibir y dar contestación a juicios laborales 220% Elaborar actas administrativas y de hechos 125% * Las asesorías sobrepasaron la cantidad estimada, en virtud de que se incrementaron las bajas por terminación de la relación laboral. XIV. COMISIÓN MIXTA DE ESCALAFÓN Tiene por objeto establecer el sistema y procedimiento para efectuar el ascenso y permuta de los trabajadores de base de la Suprema Corte. A la fecha, se han realizado 11 sesiones ordinarias y 2 extraordinarias, además de que se han publicado 60 convocatorias para participar en concursos para ocupar plazas de base vacantes. Adicionalmente, se aplicaron 44 exámenes de conocimientos en el marco de igual número de concursos escalafonarios. S C J N Nota: Se destaca que las variaciones porcentuales en los avances del presente informe se explican conforme a la demanda de los usuarios de los programas y servicios al mes de noviembre de C. REALIZACIÓN DE COMPLEMENTARIAS El 1 de febrero de 2011 se llevó a cabo la inauguración del nuevo Centro de Desarrollo Infantil "Artículo 123 Constitucional" (CENDI) y Estancia Infantil. La construcción del inmueble dedicó especial énfasis a los sistemas de seguridad, vigilancia, protección civil y sustentabilidad ambiental. La capacidad instalada es de 205 niños en el CENDI y 60 niños en la Estancia Infantil; 4 aulas para lactantes, 2 para maternal, 5 para preescolares, biblioteca, sala de computación, cocina, lactario con Distintivo H; comedores separados para lactantes y escolares, azotea verde, calentadores solares de agua, cisternas para captación de agua de lluvia y agua tratada, trampas de grasa en cocina, dispositivos de ahorradores de agua en sanitaritos, luminarias de bajo consumo, áreas administrativas, servicio médico, salón de usos múltiples, plaza cívica, zona de parcela, arenero y juegos infantiles. Con el propósito de fortalecer las acciones en materia de desarrollo humano con base en el Nuevo Modelo Administrativo, en el mes de octubre se creó una página en la Intranet del CENDI y la Estancia Infantil en donde se publica información relevante sobre la atención de los menores hijas e hijos beneficiaros de tales servicios. La página cuenta con diversas secciones como son: menú de la semana, protección civil, biblioteca, programa nacional de lectura, recomendaciones literarias, cartelera infantil, avisos, juegos didácticos y ar tículos de diversos temas relacionados con la infancia, entre otros. En materia de seguridad y protección civil, se cuenta con sistemas de alta tecnología, como: control de acceso en la entrada principal, circuito cerrado de televisión, sistema de detección de humo, sistema húmedo contra incendio, extintores y botes areneros,
10 150 Informe Anual de Labores 2011 alerta sísmica, rutas de evacuación, puertas de emergencia y señalización, además de equipos de bombero. El Plan Nacional de Atención y Servicios a Pensionados del Poder Judicial de la Federación, así como a Veteranos de la Suprema Corte de Justicia de la Nación, consolida la vinculación institucional, manteniendo acuerdos con el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE). En materia de reclutamiento y selección de personal, se llevaron a cabo nuevas estrategias de difusión para el reclutamiento de prestadores del servicio social en la Suprema Corte, a través de: La página de Internet de la Suprema Corte de Justicia de la Nación, en donde se publicó la convocatoria dirigida a estudiantes interesados en prestar el servicio social. La asistencia a 14 Ferias del Servicio Social en diferentes universidades del Distrito Federal. La distribución, de manera externa, de alrededor de 600 trípticos y 340 carteles a estudiantes de diversas universidades. I. COMISIÓN CENTRAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO En el periodo del 16 de noviembre de 2010 al 15 de noviembre de 2011, se presentó ante el ISSSTE el informe correspondiente al cuarto trimestre de 2010 relativo al programa de prevención de riesgos de trabajo; asimismo, se remitieron el informe del "ENAT-1" ESTA DÍSTICA NACIONAL DE ACCIDENTES DE TRABAJO EN LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES AFILIADAS AL ISSSTE correspondiente al sexto bimestre del 2010, así como los correspondientes al primer, segundo, tercer, cuarto y quinto bimestres de Durante el periodo de enero a noviembre de 2011, la Comisión Auxiliar de Seguridad y Salud en el Trabajo realizó 2 recorridos de inspección, tanto en el edificio sede como en los edificios alternos de 16 de Septiembre y Bolívar, a efecto de detectar puntos de riesgo, de los que se generaron oficios a las áreas correspondientes a fin de atender las observaciones detectadas por los integrantes. Asimismo, se participó con la Comisión Central de Seguridad y Salud en el Trabajo durante el 2011 y se implementaron campañas de prevención de salud. II. ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA GUBERNAMENTAL Se atendieron 36 asuntos de transparencia, acceso a la información pública gubernamental y protección de datos personales.
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