Precios. Usuarios & Empresas

Transcripción

1 Precios Usuarios & Empresas 1

2 Introducción El 1 de agosto de 2017 lanzamos nuestros nuevos precios (ver páginas 3 y 4). Estos nuevos precios se te aplicarán automáticamente en el caso de que te registraras tras el 1 de agosto de En caso de que te registraras antes del 1 de agosto de 2017 los precios previos serán aplicables a tu caso (ver páginas 4 a 11), a no ser que escojas actualizar tu cuenta al nuevo plan. Por favor, ten en cuenta que bajo los precios antiguos existen diferencias en el coste de las tarjetas, dependiendo de la fecha de solicitud de las mismas. En caso de que los precios antiguos te sean aplicables y quieras solicitar una tarjeta extra, reemplazar una o abrir una nueva cuenta te solicitaremos que actualices a los nuevos precios. 2

3 Precios desde el 1 de agosto de 2017 Los precios abajo mencionados se aplican a cuentas abiertas después del 1 de agosto de 2017 y a cuentas que se han actualizado a uno de los planes mencionados a continuación bunq Business bunq Premium bunq Free Cuota de cuenta 9.99 al mes 7.99 al mes Cuentas bancarias 25 cuentas incluidas 25 cuentas incluidas 1 cuenta incluida Cuentas bancarias adicionales (por 25 cuentas) al mes al mes x Pagos Enviar/recibir pagos o enviar solicitudes 0.10 por pago / solicitud Enviar pagos (bunq.to) o solicitudes (bunq.me) por SMS por pago / solicitud Solicitud pagada con ideal o SOFORT por pago Función pagos NFC x Débitos Directos Pagar un Débito Directo 0.10 por pago Adjuntos Recibir y enviar adjuntos 0.02 por adjunto Connect Connect - dar y recibir acceso Chat Enviar y recibir mensajes en el chat 0.02 per message Exportar Exportar datos Tarjetas Tarjetas bunq Maestro y bunq Worldwide Mastercard 3 tarjetas incluidas (cualquier combinación de tipos) 3 tarjetas incluidas (cualquier combinación de tipos) x Tarjeta de reemplazo (Maestro/Mastercard) 9.00 por tarjeta 9.00 por tarjeta x 3

4 Tarjeta Maestro adicional 9.00 por tarjeta solicitada 9.00 por tarjeta solicitada x por tarjeta al mes 2.00 por tarjeta al mes Worldwide Mastercard adicional 9.00 por tarjeta solicitada 9.00 por tarjeta solicitada x por tarjeta al mes 3.00 por tarjeta al mes Pagos y retiradas de efectivo con Maestro/ Mastercard en moneda diferente al Euro 1.5% de la cantidad 1.5% de la cantidad x Retirar efectivo con Maestro/Mastercard 10 retiradas por mes incluidas, después 0.99 por retirada 10 retiradas por mes incluidas, después 0.99 por retirada x API Llaves API y direcciones IP free free x Comisión de custodia Mantenimiento de fondos por encima de , por céntimos por día x x Explicación Facturación En caso de que solicites una tarjeta extra o de reemplazo, cargaremos un coste de Esta cantidad será cargada a la cuenta seleccionada por ti inmediatamente. Todos los gastos corrientes serán deducidos de esa cuenta una vez al mes (en tu fecha de facturación). Empezaremos a cobrar por tarjetas o cuentas adicionales en la primera fecha de facturación tras la activación de la tarjeta adicional / el momento que recibimos la solicitud de la cuenta bancaria adicional. Actualizar Los precios mencionados anteriormente se aplicarán inmediatamente cuando actualices tu plan. De todas formas, solo empezaremos a cobrar la cuota de suscripción en tu primera fecha de facturación tras actualizar. Cobraremos la cuota mensual por tarjetas/cuentas adicionales en caso de que actualices tu plan y tu número de tarjetas y/o cuentas exceda el número incluido en tu suscripción. Para ilustrarlo, imagina que tienes cinco tarjetas bunq activas y decides actualizar a bunq Premium. Solo 3 tarjetas están incluidas en tu suscripción, por lo que a mayores de tu cuota de suscripción te cobraremos una por tu cuarta y quinta tarjeta. En la primera fecha de facturación tras actualizar, contaremos el número de retiradas de efectivo durante el anterior periodo de facturación (incluyendo cualquier retirada hecha tras la ultima factura pero antes de actualizar) y efectuaremos un cargo por todas las retiradas por encima del numero incluido en tu suscripción. 4

5 Para ilustrarlo, imagina que has realizado ocho retiradas desde tu última fecha de facturación y decides actualizar tu plan. Tras la actualización haces otras cuatro retiradas. En la siguiente fecha de facturación nosotros contamos un total de doce retiradas. Diez están incluidas en tu suscripción, así que te cobraremos por las dos adicionales. Volver a Free Por favor, ten en cuenta que desactivaremos tus tarjetas automáticamente en caso de que pases de bunq Premium a bunq Free. Tus cuentas bancarias permanecerán activas pero no podrás añadir cuentas adicionales. Cuando vuelvas a Free también borraremos todas tus llaves API. Comisión de custodia (sólo para cuentas Business) Mantenemos tus fondos tan seguros y limpios como es posible, en el Banco Central Europeo. Esto tiene un coste sustancial para nosotros. Para compensarlo, tenemos una comisión de custodia de 2,4 céntimos por día, por cada 1000 (redondeado hacia abajo) que se aplica a tu balance sobre Como ejemplo, imagina que tienes en tu cuenta. Este balance no tiene ninguna comisión. Si en cambio tienes en tu cuenta, se te cargarán 2,4 céntimos por cada día y cada 1000 que tengas, por lo que tendrás una comisión de 12 céntimos por día que mantengas el mencionado balance. 5

6 bunq Pack Cuotas Cuota del Pack Número máximo de cuentas incluidas 19,99 p/m 4 cuentas bunq Premium o 3 cuenta bunq Premium y 1 cuenta bunq Business Explicación Composición Es posible tener un Pack bunq con hasta cuatro cuentas Premium diferentes o un máximo de 3 cuentas Premium y una cuenta Business. Esto incluye la cuenta del propietario del Pack. Facturación El propietario del Pack es el usuario que inicia la formación del Pack.Solo el propietario del Pack sera cobrado en base a la cuota. Los otros miembros no serán cobrados por la cuota mensual mientras sean miembros del Pack. Cualquier otro gasto sera facturado con normalidad. Para ilustrarlo, un miembro Premium del Pack no recibirá los cargos de la mensualidad de 7,99, pero sí por tarjetas de reemplazo o retiradas de efectivo por encima de las 10 incluidas. Puedes abandonar el Pack en cuanto quieras y cada propietario puede cancelar su Pack en cualquier momento. Dependiendo en tu tipo de cuenta, aplicaremos el plan Premium o Business en tu cuenta en caso que abandones el Pack o el propietario lo cancele. Por favor, ten en cuenta que si tienes bunq Free y te unes a un Pack, actualizaremos tu cuenta automáticamente a Premium. Esto significa que cuando abandones el Pack, se te aplicaran los precios correspondientes a Premium. Cancelaremos automáticamente un Pack si el propietario esta atrasado con su cuota mensual. Precios aplicables Con la excepción de las cuotas mensuales, los precios a partir del 1 de agosto de 2017 son aplicables al propietario del Pack y sus miembros. 6

7 Precios previos al 1 de agosto de 2017 Los precios mencionados debajo se aplican en caso de que (i) te registraras antes del 1 de agosto de 2017, (ii) actualizaras tu aplicación bunq tras el 23 de enero de 2017 y (iii) no actualizaras tu suscripción a los planes mencionados en las páginas 3 y 4. Cuenta Cuentas bancarias (activas el 1 de agosto de 2017) Cuenta bancaria adicional Actualizacion a Premium necesaria Pagos Enviar y recibir pagos Enviar y recibir solicitudes de pago Adjuntos Enviar y recibir adjuntos Connect Connect Chat Enviar y recibir mensajes en el chat Exportar Exportar datos Tarjetas Tarjetas adicionales/ de reemplazo Tarjetas bunq activas Pagos con tarjeta fuera de la zona Euro Retiradas de efectivo en la zona Euro Retiradas de efectivo fuera de la zona Euro Explicación Actualización a Premium necesaria (excepto reemplazos) 1.00 por tarjeta, por mes ,2% de la cantidad transferida 0.80 por retirada ,2% de la cantidad transferida Actualizar En caso de que quieras añadir cuentas o tarjetas adicionales a tu cuenta, te pediremos que actualices a bunq Premium. En caso de que quieras reemplazar una tarjeta dañada/robada/perdida, también te pediremos que actualices. Tarjetas Por cada tarjeta activa conectada a tu cuenta bunq, te cobraremos una cuota fija de 1.00 por mes. Por favor, consulta la tabla para informarte de costes adicionales. 7

8 Utilizamos ciclos fijos de facturación y siempre te cobraremos por un ciclo completo. En otras palabras, en caso de que actives una carta durante un ciclo de facturación, serás cobrado por el ciclo completo (un mes). Puedes desactivar la tarjeta cuando quieras. Precios Business antes del 1 de agosto de 2017 Los precios abajo mencionados se aplican en caso de que (i) te registraras antes del 1 de agosto de 2017, (ii) actualizaras tu aplicación después del 23 de enero de 2017 y (iii) no actualizaras a uno de los planes mencionados en las paginas 3 y 4. Cuenta Cuenta bancaria (activa el 1 de agosto de 2017) Cuentas bancarias adicionales 1.00 por mes, por cuenta bancaria Actualizacion al nuevo plan necesaria Pagos Enviar y recibir pagos dentro de bunq Enviar y recibir pagos SEPA Enviar un pago bunq.to (SMS/ ) 0.05 por pago 0.10 por pago 0.10 por pago Solicitud de pago Enviar una solicitud a otro usuario bunq Enviar una solicitud bunq.me (SMS/ ) Solicitud bunq.me pagada con ideal o Sofort Solicitud de pago rechazada 0.05 por solicitud 0.10 por solicitud 0.20 por solicitud 1.00 por solicitud Adjuntos Enviar adjuntos 0.10 por adjunto Connect Connect saliente 1.00 por acceso, por mes Chat Enviar mensajes de texto en el chat 0.02 por mensaje Exportar Exportar datos 0.10 por descarga Tarjetas Primera tarjeta de debito (solicitud) Tarjeta de débito adicional / de reemplazo (solicitud) Tarjeta de débito activa Actualizacion al nuevo plan necesaria 1.00 por tarjeta, por mes 8

9 Pagos con tarjeta fuera de la zona Euro Retiradas de efectivo en la zona Euro Retiradas de efectivo fuera de la zona Euro ,2% de la cantidad transferida 0.80 por retirada ,2% de la cantidad transferida Explicación Actualizar En caso de querer añadir cuentas bancarias / tarjetas adicionales te solicitaremos que actualices al nuevo plan Business mencionado en las páginas 3 y 4. En caso de que quieras reemplazar una tarjeta robada/ perdida/dañada, también te solicitaremos que actualices. Pagos Te cobraremos 0.05 por cada pago a otra cuenta bunq y por cada pago que recibas de otra cuenta bunq. Pagos entre tus propias cuentas bunq son. Para pagos a o desde cuentas no-bunq (pagos SEPA) te cobraremos Si envías un pago bunq.me o bunq.to por SMS/ , te cobraremos Un deposito ideal/sofort se considera un pago SEPA entrante. Solicitudes de pago Enviar una solicitud de pago a otro usuario bunq cuesta Si la envías por SMS o (bunq.me ) te cobraremos Si el destinatario rechaza tu solicitud, se te cobrará Si el destinatario paga la solicitud con bunq, se considerará como un pago hacia ti, por lo que cobraremos Cuando la solicitud sea pagada con ideal/sofort, te cobraremos 0.20 (en lugar de 0.05). Cuando aceptas (pagas) una solicitud con bunq, se considera un pago a quien envía la solicitud. Cancelar una solicitud es. Solo puedes cancelarla si aún no ha sido rechazada o pagada. Incluso si la has cancelado, te cobraremos por haberla enviado. Adjuntos Puedes añadir adjuntos al pago. Enviar un adjunto cuesta 0.10 cada uno. Connect Con bunq Connect puedes dar acceso a alguien a una cuenta bancaria bunq. Pagas 1.00 por mes, por cuenta, por cada persona a la que des acceso. Si bloqueas i desbloqueas el acceso de alguien a una cuenta varias veces durante el mes, todavía se considera un Connect. La cuota será cobrada también si aceptas una invitación a Connect, ganando así acceso a la cuenta de otro usuario. Chat Enviar mensajes de texto en el chat cuesta 0.02 por mensaje. El chat con empleados de bunq Support es. Enviar una imagen o otro archivo en el chat está considerado como enviar un adjunto y se cobra en base a ello ( 0,10) Exportar Por exportar datos cobramos 0.10 por descarga. Tarjetas Por cada tarjeta activa conectada a tu cuenta, te cobraremos una cuota fija de 1.00 por mes. Por favor, consulta la tabla para más información sobre las cuotas de transacción aplicables. 9

10 Usamos ciclos de facturación fijos y siempre te cobraremos por un ciclo completo. En otras palabras, en caso de que actives una tarjeta en el curso de un ciclo de facturación, serás cobrado por el ciclo completo (un mes). Puedes desactivar una tarjeta cuando quieras. 10

11 Precios para tarjetas antiguas Estos precios solo se aplican en caso de que hayas solicitado una tarjeta antes de la actualización del 23 de enero de 2017 Tarjeta Pagos con tarjeta en la zona Euro 0.04 Pagos con tarjeta fuera de la zona Euro ,2% de la cantidad transferida Retiradas de efectivo en la zona Euro 0.80 Retiradas de efectivo fuera de la zona Euro ,2% de la cantidad transferida Transacción fallida por causa del consumidor 0.04 Explicación Por favor, consulta la tabla para más información en las cuotas aplicables. Por favor, ten en cuenta que te cobraremos 0.04 si intentas iniciar un pago o retirada de efectivo y esta falla porque (i) introduces el PIN erróneo, (ii) no tienes dinero suficiente en la cuenta o (iii) tu cuenta está bloqueada. 11

12 Lista de precios bunq API 12

13 Usuarios Business Los precios mencionados debajo se aplican en caso de que te registraras antes del 1 de agosto de 2017 y no actualizaras a uno de los planes mencionados en las páginas 3 y 4. General Llave API Dirección IP 5.00 por llave, por mes 5.00 por dirección IP registrada, por mes Pestañas y registro de efectivo Abrir una pestaña 0,01 Registrar un registro de efectivo 1,00 por mes, por registro de efectivo Los costes arriba mencionados serán cobrados a mayores de los costes habituales incluidos en la lista de precios para usuarios Business (página 6) 13

14 Usuarios Los precios mencionados debajo se aplican en caso de que te registraras antes del 1 de agosto de 2017 y no actualizaras a uno de los planes mencionados en las páginas 3 y 4. General Primera llave API Primera dirección IP Llaves API adicionales Direcciones IP adicionales (si fueron creadas antes del 1 de agosto de 2017) (si fueron creadas antes del 1 de agosto de 2017) 5.00 por llave, por mes 5.00 por dirección IP registrada, por mes Una llave API Como usuario bunq More puedes conservar una llave API y una dirección IP de forma gratuita. Esta opción solo se aplica si la llave API fue creada antes del 1 de agosto de A partir de esa fecha, los usuarios More no pueden crear nuevas llaves API. To determine the number of keys in a certain month, we will count the number of active keys plus the number of keys you activated in the respective month. Para determinar el numero de llaves en un cierto mes, contaremos el nùmero de llaves activas más el número de llaves activadas durante dicho mes. Para ilustrarlo, imagina que tienes una llave, la bloqueas y activas una nueva en ese mismo mes. La nueva llave será considerada como tu segunda llave y, por tanto, no será. 14

15 Esquema de Garantía de Depósitos Las cuentas bunq Free, Premium y Business están cubiertas por el Esquema de Garantía de Depósitos Holandés. Esto significa que los fondos en estas cuentas están asegurados (hasta euros combinados) en caso de bancarrota. Por favor, consulta para más información sobre la Garantía de Depósitos 15