FISCALIA REGIONAL METROPOLITANA ZONA CENTRO-NORTE NORTE. Junio de 2005

Transcripción

1 FISCALIA REGIONAL METROPOLITANA ZONA CENTRO-NORTE NORTE Junio de 2005

2 Algunos elementos de contexto... DISTRIBUCIÓN POBLACIONAL - PAÍS 40% habs. 60% habs. REGIÓN METROPOLITANA OTRAS REGIONES

3 Algunos elementos de contexto... DISTRIBUCIÓN DE CAUSAS 33,2% causas 66,8% causas OTRAS REGIONES REGIÓN METROPOLITANA

4 Algunos elementos de contexto... Curacavi CENTRO NORTE Santiago ORIENTE Melipilla Talagante San Bernardo Puente Alto SUR OCCIDENTE

5 Algunos elementos de contexto... CANTIDAD DE CAUSAS REGIÓN METROPOLITANA Centro Norte 31,3% Oriente 26,7% Occidente 19,6% Sur 22,4%

6 Algunos elementos de contexto... UBICACIÓN CJ Santiago CJ Colina PROYECCIÓN CAUSAS 2005 INGRESOS FALTAS JUZGADOS COMUNAS POLICIA TOTAL CRIMEN LOCAL (2) 2003 (1) Santiago Quinta Normal Estación Central Quilicura Huechuraba Renca Conchalí Independencia Recoleta Cerro Navia Lo Prado Til Til 0 0 Colina Lampa TOTAL ZONA (1): Fuente CAPJ (2): Fuente Div Estudios-INE

7 Características relevantes Fiscalía Centro Norte 14 comunas causas anuales proyectadas 5 Fiscalías locales concentradas en el Centro de Justicia de Santiago, junto a la Fiscalía Regional, 1 Fiscalía local en Colina 450 ingresos diarios para el Centro de Justicia de Santiago Dotación total de 352 personas, 335 concentradas en el Centro de Justicia de Santiago

8 Características relevantes Fiscalía Centro Norte Homogeneidad relativa en el comportamiento delictual de las comunas de su competencia. Existencia de focos delictuales claramente definidos Concentración masiva de recursos humanos (profesionales, técnicos y administrativos) en un mismo edificio.

9 Cómo abordamos estas características? Cómo nos organizamos?

10 Organización de una cada Fiscalía FE Tipo Partes Recepción Especies Custodio Fiscales Gestores 1 Organismos Auxiliares

11 Organización de una cada Fiscalía FE Tipo FE FE Económicos Drogas Partes Recepción Especies Custodio Fiscales Gestores 1 1 Organismos Auxiliares

12 Organización de una cada Fiscalía FE Tipo FE FE Económicos FE Drogas Propiedad Partes Recepción Especies Custodio Fiscales Gestores Organismos Auxiliares

13 Organización de una cada Fiscalía FE Tipo FE FE Económicos FE Drogas FE Propiedad Menores Partes Recepción Especies Custodio Fiscales Gestores Organismos Auxiliares

14 Organización de una cada Fiscalía FE Tipo FE FE Económicos FE Drogas FE Propiedad Menores FESexuales Partes Partes Recepción Recepción Especies Especies Custodio Custodio Fiscales Fiscales Gestores Gestores Organismos Organismos Auxiliares Auxiliares

15 Por lo tanto... Duplicidad de funciones y cargos. Desaprovechamiento de economías de escalas y espacios. Ineficiencia en coordinación con organismos auxiliares. Desaprovechamiento de las sinergias posibles de lograr con la Fiscalía Regional.

16 Cuál es nuestra propuesta?

17 Liberar a las fiscalías especializadas de las tareas de administración de recursos humanos, materiales y financieros, radicándolas en la Fiscalía Regional. Estandarizar procesos y focalizar el recurso humano técnico y administrativo, en la gestión de diligencias. Propender a la especialización en la relación y coordinación con los organismos auxiliares. Unidad de Gestión Administrativa Recepción General Tramitación de causas Atención de Público

18 FE Delitos Económicos y Funcionarios FE Delitos Drogas FE Delitos contra la Propiedad FE Delitos Menores, Cuasidelitos y Faltas FE Delitos Sexuales y Violentos Unidad Focos Delictuales Secretaría de Gestión Administrativa Recepción general Tramitación de causas Atención de Publico

19 Secretaría de Gestión Administrativa Recepción general Tramitación de causas Atención de Publico Partes Denuncias Directas Gestión Evidencias Diligencias de investigación Trámitación de Términos Tempranos Consultas y reclamos Atención telefónica Archivo de Casos Terminados Incorporación Información Gestión centralizada de carpetas Gestión citaciones

20 Secretaría de Gestión Administrativa FOCOS 1. Atención personalizada y diferenciada 2. Minimizar tiempos de espera y atención 3. Entrega de información de calidad 4. Gestión eficiente de flujos de personas Recepción general Tramitación de causas Atención de Publico Partes FOCOS Denuncias 1. Minimizar Directas tiempos de espera y atención 2. Atención personalizada y diferenciada Gestión 3. Control de Evidencias la cadena de custodia 4. Optimizar calidad y tiempo de incorporación Archivo de de Casos información para la toma de Terminados decisión 5. Asegurar el acceso expedito a información Incorporación de causas previas Información Diligencias de investigación Trámitación de Términos Tempranos Gestión centralizada de carpetas FOCOS Consultas y reclamos 1. Materialización de las diligencias Atención telefónica 2. Control de tiempos de ejecución 3. Relaciones con organismos externos 4. Retroalimentación oportuna al Fiscal Gestión citaciones

21 Cómo interactúan?

22 Fiscalías Especializadas Unidad de Gestión Administrativa

23 Fiscalías Especializadas Área de Tramitación de Causas DROGAS Tribunales Organismos Auxiliares PROPIEDAD Carabineros MENORES Policía Investigaciones SML S. Salud SEXUALES Términos Tempranos ECONÓMICOS Salidas Alternativas UNIDAD DE PERSECUCIÓN Línea Interna

24 A través de la tecnología... Sistema de Apoyo a Fiscales (SAF) Sistema de Solicitudes y Diligencias Sistema de Atención de Público Sistema de comunicaciones: Comunicación en la instrucción con policías Comunicación con el público a través de call center

25 FISCALIA REGIONAL METROPOLITANA ZONA CENTRO-NORTE NORTE Junio 2005