MANUAL DE GESTIÓN Y MANEJO DE AGENDAS DE LA APLICACIÓN TAONET

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1 MANUAL DE GESTIÓN Y MANEJO DE AGENDAS DE LA APLICACIÓN TAONET Unidad de Desarrollo de la Historia Clínica de Atención Primaria (UDHiCAP) 01/10/2017

2 1. ACCESO A LA APLICACIÓN PROGRAMACIÓN DE AGENDAS PROGRAMACIÓN DE FESTIVOS MODIFICACIÓN DE AGENDAS Y FESTIVOS Anular día de control Añadir día de control Anular día festivo Ampliar y/o modificar agenda Ampliar día de control en la agenda Anular día de control en la agenda Soporte

3 1. ACCESO A LA APLICACIÓN Para acceder a la aplicación se necesita tener actualizados y vigentes el usuario S y la contraseña. En caso de que no la tengas o esté caducada puedes ponerte en contacto con el CAU o entrar en la página gid.ssib.es Una vez introducida el usuario y la contraseña damos a aceptar y se abre un desplegable donde debemos seleccionar nuestro centro de salud. 3

4 4

5 Una vez identificados correctamente se mostrará la pantalla de inicio del programa TAONet, como os mostramos a continuación: 5

6 2.PROGRAMACIÓN DE AGENDAS En el menú de la parte superior de la pantalla vemos varias pestañas: Paciente Estadísticas Agenda Administración Configuración Ayuda gestión paciente. Seleccionaremos la pestaña de Agenda, y al desplegarse veremos la opción Configurar Agenda que será la que seleccionemos. 6

7 Una vez dentro de la pestaña de configuración agenda, Comprobamos que tenemos bien seleccionado nuestro centro de salud y clicaremos en el icono del medio (color verde), con la leyenda: Reproducción de agenda 7

8 Mantenimiento de agenda Borrar agenda Reproducción de agenda 8

9 Se muestra la siguiente pantalla: Desde el apartado de Intervalo de fechas de la nueva agenda, comprobamos que en el campo Centro aparece nuestro centro de salud. A continuación marcamos la fecha inicio y la fecha fin de la nueva agenda, seleccionando el día de comienzo de la nueva agenda (EJ: ) y el día de fin (EJ: ) desde el calendario. Después clicamos en el botón Aceptar Aparecerá otra ventana de confirmación de los cambios que acabamos de realizar. Si son correctos los datos que hemos introducido le damos a Aceptar. 9

10 Una vez confirmados los cambios aparece una nueva pantalla en la que veremos: - Intervalo de fechas de la agenda seleccionada. Confirmamos que las fechas son las que habíamos seleccionado. - Detalle de la agenda. Veremos los días en los que hay agenda programada para nuestro centro en verde. Confirmamos que son esos y que el horario es el correcto. - Datos del nuevo tramo. Veremos el calendario con los días de control en verde, comprobamos que están programados para todos los meses. Si es todo correcto, damos a Aceptar modificación 10

11 Cuando hemos clicado en Aceptar modificación, aparece una ventana de confirmación que debemos aceptar 11

12 Una vez aceptada aparecen en negro los días del apartado Detalle de la agenda Para salir de esta pantalla clicamos el botón Volver y nos llevará a la pantalla de Configuración de la agenda en donde podremos comprobar que la agenda que acabamos de crear aparece con el nuevo tramo. 12

13 3.PROGRAMACIÓN DE FESTIVOS A la hora de programar los días festivos de los centros de salud hay que tener en cuenta que existen 3 tipos de festivos: 1. Locales 2. Autonómicos 3. Nacionales Además de tener en cuenta tanto los días festivos del propio centro de salud, como de las unidades básicas y los días festivos del hospital de referencia (en ocasiones coinciden con los festivos del centro de salud). Hay 2 formas de acceder: Desde la pantalla de Configuración de la agenda a la que hemos llegado tras haber configurado la agenda para este año. Desde la pantalla inicial, en las pestañas de la parte superior, seleccionaremos la pestaña Agenda, y al desplegarse seleccionaremos Confgurar agenda 13

14 A continuación se abre la siguiente pantalla donde tendremos que seleccionar el icono en gris con la leyenda Mantenimiento de agenda (el primer icono que aparece a la derecha de la pantalla). 14

15 Mantenimiento de agenda Al acceder se muestra la siguiente pantalla: 15

16 Nos fijaremos en los iconos Definir como festivo Cancelar festivo En primer lugar seleccionaremos el día que queremos definir como festivo (siempre que seleccionamos un día se marca en color azul). A continuación clicamos sobre el icono festivo. que tiene la leyenda Definir como 16

17 1. Seleccionamos el día. 2. Definimos como festivo Se abrirá una nueva ventana en donde especificaremos el motivo de la festividad (si es local, nacional, o autonómica) y si los datos introducidos son correctos, procederemos a aceptarlos. 17

18 De esta manera irá configurándose nuestra agenda TAONet. 1. Color verde: Días de control (días disponibles en la agenda) 2. Color azul claro: días festivos (días bloqueados en la agenda) 3. Color azul intenso: Día seleccionado con el cursor. Si mueve el ratón para seleccionar otro día, se quedará en blanco y el nuevo día seleccionado quedará el azul intenso. 18

19 Día seleccionado con el cursor Día disponible en agenda para citar pacientes Días festivos Podéis comprobar que los días disponibles para realizar el control aparece abajo una numeración 0/10. Esto significa que hay 0 pacientes citados ese día y que por lo tanto quedan 10 huecos de citación en esa agenda. Ejemplo: si parece 26/50 significa que ese día tiene 50 huecos de capacidad máxima para citar, y que de esos 50 huecos, un total del 26 ya están citados. Los días festivos (bloqueados) no enseñan ninguna numeración ya que están bloqueados y por lo tanto no hay ni capacidad, ni citados 19

20 4.MODIFICACIÓN DE AGENDAS Y FESTIVOS 1. Anular día de control 2. Añadir día de control 3. Anular día festivo. 4. Ampliar y/o modificar agenda. 1. Anular día de control Desde la pantalla principal a través del menú Agenda, accedemos al apartado Gestión de agendas. Al acceder se nos muestra la siguiente pantalla: 20

21 Desde ahí accedemos a Gestión de agendas (a la derecha en letras blancas), una vez allí se muestra la siguiente pantalla: Al querer anular un día de control seguiremos los siguientes pasos: 1. Seleccionamos el día de control que queremos anular. Éste se marcará en color azul oscuro y a la derecha de la pantalla en el apartado Detalle del día, podremos ver la hora de incio, de fin y la ocupación de ese día. 2. Nos fijamos en el apartado Detalle de citas (derecha abajo) para saber si ese día hay pacientes citados o no. 3. Si no hay pacientes citados clicamos sobre el aspa roja del apartado Detalle del día 21

22 2. Anulamos 1. Seleccionamos el día a anular. A continuación nos aparecerá una ventana para confirmar la eliminación del día de control 22

23 Aceptamos y a continuación podemos comprobar cómo el día de control ya aparece en blanco y sin ocupación. 4. Si hay pacientes citados en el día de control que queremos anular al seleccionar el día nos fijaremos en el apartado Detalle de citas (derecha abajo), ahí veremos los pacientes citados. Antes de anular el día de control debemos asegurarnos que dichos pacientes pasen a otro día para que no pierdan la cita. Para ello seleccionaremos el icono, al hacerlo se abre una nueva ventana llamada Seleccionar hueco destino, en ella en primer lugar seleccionaremos nuestro dentro de salud y después buscaremos el nuevo día de control al que los pacientes van a ser pasados. 23

24 24

25 Tras seleccionar el día aparecerá una línea nueva con la hora de Inicio, de fin y la ocupación de ese día de control. A la derecha de esa línea veremos un botón blanco que habrá que clicar y dejarlo en verde. Después seleccionaremos el botón Mover 25

26 A continuación nos aparecerá una ventana para confirmar la cancelación de citas que deberemos aceptar. Ahora ya se han traspasado las citas al nuevo día d control, lo confirmaremos seleccionando el nuevo día y viendo que los pacientes están citados desde Detalle de citas 26

27 2. Añadir día de control. Desde la pantalla principal a través del menú Agenda, accedemos al apartado Gestión de agendas. Al acceder se nos muestra la siguiente pantalla: Desde ahí accedemos a Gestión de agendas (a la derecha en letras blancas), una vez allí se muestra la siguiente pantalla: 27

28 Al querer añadir un día de control seguiremos los siguientes pasos: 1. Seleccionamos el día de control que queremos añadir. Éste se marcará en color azul oscuro. 2. A la derecha de la pantalla en el apartado Detalle del día, anotamos la hora de inicio, la hora de fin y la capacidad. 3. Marcamos el icono con el aspa verde. 1. Seleccionamos día que queremos añadir control 2. Concretar la franja horario para ese día de control y la capacidad máxima de huecos que queremos tener ese día de control. 3. Aceptamos la modificación 28

29 Una vez realizados estos pasos aparecerá una ventana de confirmación de la creación del día de control. Aceptamos y a continuación comprobamos que la agenda se ha abierto según nuestros criterios para ese día concreto. 29

30 3. Anular día festivo. Desde la pantalla inicial, en las pestañas de la parte superior, seleccionaremos la pestaña Agenda, y al desplegarse seleccionaremos Configurar agenda 30

31 A continuación se abre la siguiente pantalla donde tendremos que seleccionar el icono en gris con la leyenda Mantenimiento de agenda (el primer icono que aparece a la derecha de la pantalla). Mantenimiento de agenda 31

32 Al acceder se muestra la siguiente pantalla: Nos fijaremos en los iconos Definir como festivo Cancelar festivo En primer lugar seleccionaremos el día que queremos anular como festivo (siempre que seleccionamos un día se marca en color azul). A continuación clicamos sobre el icono festivo. que tiene la leyenda Cancelar 32

33 2. Cancelamos festivo. 1. Seleccionamos el día. Nos fijaremos entonces en que en ese día se vuelven a ver los posibles huecos de citación (0/0) y aparece en blanco. 33

34 4. Ampliar y/o modificar agenda En este caso se precisa realizar alguna modificación en la agenda ya programada, como por ejemplo añadir y/o anular un día de control para toda la agenda. 4.1 Ampliar día de control en la agenda Desde la pantalla inicial, en el menú de la parte superior, seleccionaremos la pestaña Agenda, y al desplegarse seleccionaremos Confgurar agenda. 34

35 A continuación se abre la siguiente pantalla donde tendremos que seleccionar el icono en gris con la leyenda Mantenimiento de agenda (el primer icono que aparece a la derecha de la pantalla). 35

36 Mantenimiento de agenda Al acceder se muestra la siguiente pantalla: 36

37 Nos fijaremos en el apartado Datos del nuevo tramo, en margen superior derecho. Del apartado Día abriremos el desplegable y seleccionaremos el nuevo día de control. Después registraremos la hora de inicio, la hora de fin y la capacidad del nuevo tramo. A continuación clicaremos sobre el icono verde Veremos en el apartado Detalle de la agenda (a la izquierda de la pantalla) como se ha insertado una nueva línea en color verde con el nuevo día de control creado. 37

38 Para guardar ese cambio clicaremos sobre Aceptar modificación. A continuación se abrirá una ventana en donde aceptar el cambio en la agenda. Observaremos como el nuevo día de control ha pasado de verde a negro (izquierda de la pantalla) y en el calendario (derecha de la pantalla) se ve en verde el nuevo día programado en la agenda. 38

39 4.2 Anular día de control en la agenda Desde la pantalla inicial, en el menú de la parte superior, seleccionaremos la pestaña Agenda, y al desplegarse seleccionaremos Confgurar agenda. 39

40 A continuación se abre la siguiente pantalla donde tendremos que seleccionar el icono en gris con la leyenda Mantenimiento de agenda (el primer icono que aparece a la derecha de la pantalla). 40

41 Mantenimiento de agenda Al acceder se muestra la siguiente pantalla: 41

42 Desde el apartado Detalle de la agenda (izquierda de la pantalla), nos situaremos en el día que queremos anular y clicaremos sobre el icono del aspa roja Entonces observaremos como cambia de color el tramo de ese día de control (fecha inicio, fecha fin y capacidad). Para confirmar esa anulación deberemos seleccionar Aceptar modificación. A continuación nos aparecerá una ventana para guardar los cambios realizados que deberemos aceptar. 42

43 Una vez aceptados los cambios podremos ver como ya no aparece el día de control que hemos anulado, ni en el apartado Detalle de la agenda, ni en el calendario. 5.Soporte CAU ROCHE

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