REGLAMENTODEREQUISITOS Y CONDICIONESDE LA PROMOCION CLUB REGALON 1261 // 1281 DEL ORGANIZADOR DE LA PROMOCION

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1 REGLAMENTODEREQUISITOS Y CONDICIONESDE LA PROMOCION CLUB REGALON 1261 // 1281 DEL ORGANIZADOR DE LA PROMOCION Artículo 1: La mecánica, la organización, la publicidad y todos los derechos relacionados con la promoción CLUB REGALON 1261//1281, son propiedad exclusiva de SILVER SOLUTIONS en adelante SILVER SOLUTIONS. Artículo 2: El presente Reglamento de Requisitos y Condiciones de la suscripción CLUB REGALON 1261//1281, en adelante denominado 1281 establece las reglas para participar en la suscripción que realiza SILVER SOLUTIONS con los clientes y usuarios del servicio de telefonía móvil del ICE prepago y postpago, que deseen participar mediante el servicio de contenido suscribiéndose a la comunidad de juegos de contenido perteneciente al número corto 1281 bajo la modalidad de recibir contenido diario, una URL en donde podrá ingresar al juego del día. Recibirá de forma diaria una URL en donde puede ingresar al juego del día para sumar puntos resolviendo el reto del día (no es un portal es un único juego diario). La suscripción puede llevarse a cabo de manera directa enviando el comando: REGALON REGALO al número corto 1261 o bien a través de medios digitales como web, móvil o aplicaciones móviles y mediante la Suscripción de mensajes de conformidad con las condiciones y limitaciones establecidas en este Reglamento. Artículo 3: La vigencia de la promoción es por tiempo limitado, iniciando el 10 de octubre 2017 y finalizando el día 30 de Abril 2018 a las 23:59 horas. Artículo 4: Para efectos del presente Reglamento, los clientes y usuarios aceptan y entienden, que el premio de la suscripción será entregado, únicamente, al titular del servicio DE LA PARTICIPACIÓN DE LA PROMOCION Artículo 5: Participan en esta comunidad: 5.1 Todos aquellos clientes físicos y jurídicos del servicio de telefonía móvil que pertenezcan a la comunidad de la red ICE y que se encuentren al día en el pago de todos los servicios de telecomunicaciones. 5.2 Participan todos aquellos clientes físicos mayores de edad, que se identifiquen con cédula de identidad y clientes jurídicos que cuenten con servicio ICE de telefonía móvil activo y que deseen adquirir información mediante servicios de contenido, enviando mensajes de texto a un número corto bajo suscripción

2 5.3 No podrán participar de la Promoción, ni ser ganadores, los empleados de SILVER SOLUTIONS ni empleados del ICE que tengan vinculación directa con esta promoción exceptuando sus familiares los cuales podrán participar de la promoción y su mecánica. DE LAS MECÁNICAS DE LA SUSCRIPCION Artículo 6: Los clientes ICE podrán participar para ganar CLUB REGALON 1261//1281, Los medios y mecánicas de participación se detallan a continuación: 6.1 Mecánica SMS de Suscripción: Envía REGALON / REGALO al código 1261 la activación será inmediata y se le enviará un sms de bienvenida en donde se le indica que recibirá 1 sms diario con un costo de 228 COL IVI el número de atención al cliente y la forma de darse de baja del servicio, si se efectúa por medio de la publicidad VIA CPA deberá de enviar la palabra SI como función de doble aceptación a la promoción y suscribirse a la comunidad de amigos. Seguidamente se le enviara el mismo sms con la información antes mencionada. CONDICIONES DE LAS MECANICAS Artículo 7: Para las mecánicas descritas en este reglamento aplican las siguientes condiciones: 7.1 Los clientes se podrán afiliar a la promoción del CLUB REGALON 1261//1281, mediante el código 1261, quedando suscritos en el MT diario mediante el 1281 con un costo de 228 col ivi con un sms diario. 7.2 El cobro de la suscripción se realizará de manera diaria mediante el código 1281 con un costo total por mensaje recibido de doscientos colones más impuesto de venta ( 200) 228 col ivi. Los mensajes recibidos desde el código 1261 no tendrán costo. 7.3 Todos los mensajes que el cliente reciba del código 1261 no tendrán ningún costo, salvo los que el cliente responda sobre estos mensajes, se les aplicara el cargo de tres colones con cuarenta y dos centavos ivi ( 3,42) correspondientes al SMS normal. 7.4 Los clientes podrán desafiliarse de la comunidad enviando las siguientes palabras: Salir, baja, al código También podrá realizarlo mediante cualquiera de las siguientes formas: llamando al o bien enviado un correo a soportecr@silversol.biz. 7.5 Es obligación de cada concursante leer e informarse acerca del contenido del presente Reglamento que será publicado en un link de la misma Landing Page en la que se inscribe, adicional se le enviará una URL con el reglamento vía sc 1261 sin costo alguno independientemente del medio por el cual se llegue a suscribir. 7.6 Los clientes y usuarios prepago deberán contar con recargas suficientes para cancelar el valor total del servicio en los cobros diario; de lo contrario no podrá continuar sus participaciones. DESIGNACIÓN DE GANADOR. Artículo 8: La designación del ganador se llevarán a cabo el día 31 de octubre del 2017 a las 23:59 hrs, se le contactara vía telefónica el 01 de noviembre del 2017

3 en el transcurso del día desde el número: El segundo ganador se designará el día 30 de noviembre a las 23:59 hrs, se le contactará vía telefónica del día 01 de diciembre del 2017 en el transcurso del día desde el número: El tercer ganador se designará el día 31 de diciembre del 2017 a las 23:59 hrs, se le contactará vía telefónica el día 01 de enero del 2018 en el transcurso del día desde el número: El cuarto ganador se designará el día 31 de enero del 2018 a las 23:59 hrs, se le contactará vía telefónica del día 01 de febrero del 2018 en el transcurso del día desde el número: El quinto ganador se designará el día 29 de febrero del 2018 a las 23:59 hrs, se le contactará vía telefónica del día 01 de marzo del 2018 en el transcurso del día desde el número: El sexto ganador se designará el día 31 de marzo del 2018 a las 23:59 hrs, se le contactará vía telefónica del día 01 de abril del 2018 en el transcurso del día desde el número: El setimo ganador se designará el día 31 de marzo del 2018 a las 23:59 hrs, se le contactará vía telefónica del día 01 de abril del 2018 en el transcurso del día desde el número: La selección del ganador se llevará a cabo entre todos los clientes que estén suscritos a la comunidad. La selección del mismo se realizará en la ciudad de San José, en las oficinas de SILVER SOLUTIONS. 8.2 La entrega efectiva del premio correspondiente se realizará en los términos establecidos en el título De los Premios y los Ganadores del presente Reglamento. DE LOS PREMIOS Y LOS GANADORES Artículo 9: Las características del premio establecido en esta suscripción es el siguiente: 9.1 TABLET ALCATEL 7p. Artículo 10: En la eventualidad de que el obsequio definido en el presente Reglamento no pueda ser entregado al ganador por cualquier incumplimiento atribuible a éste o a las disposiciones contenidas en este Reglamento, SILVER SOLUTIONS dispondrá del premio a su entera discreción, sin que ello genere ninguna responsabilidad para el ICE ni para SILVERSOLUTIONS. Artículo 11: El plazo máximo para retirar los premios será de 15 días hábiles a partir del día que se le comunique al cliente que resultó ganador, después de esta fecha caducará el derecho para reclamar el premio, y se

4 entenderá para todos los efectos legales que el titular del servicio renuncia al mismo. Artículo 12: El premio será entregado, únicamente, al titular del servicio de telefonía móvil ICE prepago o postpago, para lo cual será requisito indispensable estar al día con el pago de todas sus obligaciones con el ICE telecomunicaciones a la hora de retirar el premio, o bien mantener su línea ICE prepago activa a más tardar el día de la selección de los ganadores en todo caso. Artículo 13: El lugar definido por SILVER SOLUTIONS para la entrega del premio, será en la ciudad de San José, en las oficinas de SILVER SOLUTIONS EN PLAZA REGUS ESCAZU FRENTE A MULTIPLAZA a convenir el horario de entrega entre las 8 am y 4 pm. RESPONSABILIDADES Y RESTRICCIONES Artículo 14: De acuerdo con lo establecido en el artículo 1 del presente Reglamento, SILVER SOLUTIONS es el único organizador de esta promoción. En este sentido, el ICE ni SILVER SOLUTIONS se harán responsables por los daños y perjuicios ocasionados en virtud del envío de mensajes de contenido vía SMS y/o llamadas telefónicas provenientes de terceras personas en los que se haga referencia a esta suscripción. Artículo 15: Los participantes entienden y aceptan que el envío y recepción de mensajes de texto mediante código corto será posible si la terminal móvil del cliente o usuario presenta las siguientes condiciones tecnológicas que permitan su recepción: a) Estar dentro del área de cobertura; b) Mantener la terminal encendida, y Mantener espacio en la memoria de la terminal Artículo 16: Todos aquellos clientes físicos y jurídicos que deseen participar en la presente iniciativa, entienden y aceptan que con el sólo hecho de ejecutar cualquiera de las mecánicas descritas en este Reglamento ejecutarán el optime de suscripción hasta que no se den de baja. Asimismo, es obligación de cada participante leer e informarse acerca del contenido del mismo. Artículo 17: La suscripción está sujeta a las condiciones y limitaciones que se indican en el presente Reglamento, incluyendo las siguientes: 17.1 SILVER SOLUTIONS no se hará responsable por accidentes, enfermedades, muertes o gastos médicos por una mala manipulación del premio que se produzcan a partir del retiro, disfrute y otras actividades desarrolladas por el titular del servicio

5 que resulte ganador del premio. Adicionalmente, aceptan expresamente que la responsabilidad de SILVER SOLUTIONS se limita únicamente a la entrega del premio, quedando exonerado de toda responsabilidad, culpa, reclamo, demanda y acción ante cualquier instancia administrativa y/o judicial por los efectos que directa o indirectamente puedan derivarse de esta suscripción, ante el uso, aceptación y disfrute del mismo SILVER SOLUTIONS no sumirá responsabilidad alguna, por acciones u omisiones del titular del premio, que conlleven la imposibilidad de su disfrute, tal es el caso de asuntos legales o judiciales, documentos de identificación vencidos o cualquier otro impedimento que evite el retiro del premio SILVER SOLUTIONS NI EL ICE no serán responsables por accidentes, enfermedades, muertes o gastos médicos que ocurran o lleguen a ocurrir a los participantes ganadores por el disfrute del premio obtenido. Artículo 18: Para evitar delitos de falsedad ideológica, el retiro de los premios por parte de personas físicas será un acto personalísimo Los costarricenses mayores de edad deberán presentarse con su cédula de identidad vigente y en buen estado Los extranjeros mayores de edad deberán presentarse con su cédula de residencia vigente o su pasaporte vigente, ambos en buen estado Los menores de edad NO PUEDEN SER GANADORES DE DICHA INICIATIVA 18.4 Las personas jurídicas deberán ser representadas por un apoderado con facultades suficientes para recibir el premio, con poder inscrito en el Registro Público, además deberán presentar una certificación de personería extendida por el Registro Nacional o Notario Público con no más de un mes de emitida y deberá portar su cédula de identidad vigente y en buen estado. Caso contrario, cuando la persona que retira el premio no es el titular o usuario del servicio, deberá presentar una autorización acompañada de una fotocopia del documento de identificación del titular o usuario del servicio, y el respectivo documento de identificación vigente y en buen estado de la persona autorizada, el cual debe ser emitido por las instituciones gubernamentales nacionales competentes En la eventualidad de que resulte favorecido un servicio móvil cuyo titular se encuentre en la condición (fallecido durante el periodo de suscripción), el beneficiario podrá apersonarse para hacer valer los derechos correspondientes. Artículo 19: SILVER SOLUTIONS se reserva el derecho de modificar este

6 reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas reformas necesarias que mejoren la suscripción, el premio o políticas relacionadas con las estimaciones de cantidad de participantes y relacionadas con la selección del ganador..