Entidad regulada y supervisada por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI)

Transcripción

1 Entidad regulada y supervisada por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI)

2 Qué es un Buró de Información? Es un Servicio Financiero Complementario autorizado y regulado por la ASFI, cuyo giro exclusivo es la Recolección, Administración y Suministro de Información Crediticia, Estadísticas sectoriales, Eventos de fallas operativas en E.F., Información relacionada con las potencialidades de expansión crediticia, Identificación de riesgo inherente a la actividad financiera, información judicial relacionada con la capacidad de pago y la verificación domiciliaria y laboral.

3 Aparecer en el Buró no es malo, si tienes o tuviste algún tipo de crédito de consumo, comercial, hipotecario (automotriz); algún tipo de tarjeta; un servicio de telefonía o televisión de paga, como Titular o como Garante. Tú información y comportamiento en los pagos se verá reflejado en tu historial crediticio.

4 CENTRAL DE RIESGO Se trata de una "lista negra" en la cual se registra a las personas que no pagan o deben un préstamo.

5 Burós de Información en Bolivia. Son Entidades de Servicios Financieros Complementarios regulados por: (Ley de Servicios Financieros Nro. 393)

6 Primer Buró de Información en Bolivia Licencia de Funcionamiento SB/001/2003 Oficinas en 4 ciudades del país: Santa Cruz, Cochabamba, La Paz y Sucre Entidad regulada y supervisada por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI)

7 FUENTES DE INFORMACIÓN DEL B.I. ASFI INF. COMERCIAL BI JUZGADOS PRENSA VERIFICA- CIONES

8 Central de Información Crediticia (ASFI) CIC Bancos Múltiples, Pymes Instituciones Financieras de desarrollo (IDF), Entidades Financieras de Vivienda Cooperativas de ahorro y crédito Abiertas CIC Comercial Hipotecario Consumo Vigente Vencida Ejecutada Castigada Contingente Microcrédito PYME s

9 Como funciona INFOCENTER? Servicio de consultas CIC Inf. Comercial Antecedentes Judiciales Empresas Industriales, comerciales y de Servicios Entidades Financieras No Reguladas ASFI Inf. Financieras no Regulada Direcciones Fuentes de Información Entidades Financieras Reguladas ASFI Fuentes de Consultas

10 CONSULTAS

11 VERIFICACIONES Las verificaciones le permiten al cliente verificar y confirmar información in situ obteniendo información básica y/o completa del titular, relativa a su domicilio y trabajo como dependiente (créditos de consumo y vivienda). Circular 479/2017 del 24 de Agosto.

12 ALERTAS SEGUIMIENTO ALERTAS para controlar su cartera de crédito Comprobar el cumplimiento de las obligaciones de pago de sus clientes Prevenir la morosidad. Optimizar y priorizar las acciones de cobro. Reducir el período de recuperación de la deuda.

13 UTILIDADES Dentro del CICLO DE LA GESTION del CREDITO: ADMISION SEGUIMIENTO IMPAGO INFORMACION para determinar el límite de crédito de sus clientes. Reducir el tiempo de análisis y gestión de sus operaciones. Tomar decisiones de crédito más consistentes. ALERTAS para mejorar y controlar su cartera de crédito pendiente con sus clientes. Comprobar el cumplimiento de las obligaciones de pago de sus clientes y proveedores. Prevenir la morosidad. NOTIFICACION al deudor de la inclusión de su deuda en la base de datos INFOCENTER. Optimizar y priorizar las acciones de cobro. Reducir el período de recuperación de la deuda.

14 DERECHOS DE TITULARES FRENTE AL BURO DE INFORMACIÓN

15 Como titular tiene derecho a: 1. Conocer su información crediticia, verificar su exactitud, objetar el contenido, requerir su revisión y exigir su corrección cuando corresponda. 2. Objetar el uso de su información crediticia para usos no autorizados. 3. Ser informado sobre el proceso de gestión de su información crediticia, las fuentes utilizadas.

16 Modificación Cuando el Titular considera que su información contenida en los reportes es indebida y/o errónea, puede presentar un Reclamo: La solicitud debe ser presentada por escrito, adjuntando los documentos que justifiquen el reclamo ante el BI, considerando los siguientes aspectos: a. Al BI, al usuario de la información o a ASFI, en caso de que la información haya sido reportada por entidades financieras en proceso de adecuación. b. Al usuario de la información cuando la información haya sido reportada por entidades financieras con licencia de funcionamiento. Cuando el error sea atribuible al BI o a la fuente de información crediticia distinta a la CIC, el BI debe enviar Notas Rectificatorias a todos los Usuarios que hubiera proporcionado la información.

17 Difusión de Derechos Titular El BI debe realizar campañas de difusión de los derechos de titulares, al mismo tiempo se debe facilitar la información en los Puntos de Reclamo.

18 DERECHO A LA RESERVA Y CONFIDENCIALIDAD De acuerdo al Art. 472 de la LSF, las operaciones financieras realizadas por personas naturales o jurídicas, bolivianas o extranjeras, con entidades financieras gozarán del derecho de reserva y confidencialidad. Cualquier información referida a estas operaciones será proporcionada al titular, a quien éste autorice o a quien lo represente legalmente, además de los casos señalados en el Artículo 473 de la presente ley.

19 TIPS PARA TENER UN BUEN HISTORIAL CREDITICIO 1 Sólo solicite el monto de crédito que necesita. 2 Pague sus cuentas a tiempo. 3 No se acerque al límite de crédito.

20 TIPS PARA TENER UN BUEN HISTORIAL CREDITICIO 3 Revise su informe de crédito regularmente visitando las oficinas de su Buró de Información INFOCENTER. 4 Su historial de crédito le ayudará en su puntaje de calificación.

21 MUCHAS GRACIAS CONTACTO EMPRESARIAL Nombre : Alfredo De los Santos Cargo : Jefe Agencia Fija Cochabamba alfredo.delossantos@infocenter.com.bo Nombre : Wendy Pereira Cargo : Oficial Comercial Cochabamba wendy.pereira@infocenter.com.bo Calle Sucre 336 1er. Piso Edif. Cámara de Comercio Teléfonos de Contacto : (591) COCHABAMBA - BOLIVIA