EDUCACIÓN E INCLUSIÓN FINANCIERA Nelson Villalobos Secretario Ejecutivo Click to edit Master title style

Transcripción

1 EDUCACIÓN E INCLUSIÓN FINANCIERA Nelson Villalobos Secretario Ejecutivo Click to edit Master title style

2 PROGRAMA DE EDUCACIÓN FINANCIERA

3 ESFUERZO CONJUNTO

4 POR QUÉ UNA HERRAMIENTA TECNOLÓGICA? Servicios no presenciales Nuevos canales Experiencia usuario Generación digital Multiplicación de acceso a smartphones Herramienta ideal para ayudar y asesorar en el manejo de finanzas DESCUBRE: tecnología + proceso + seguimiento + reconocimiento + metas cumplidas

5 VISIÓN Ser el mejor programa para los consumidores financieros que los integre al sistema financiero y eduque de manera directa, integral e interactiva MISIÓN Brindar toda la información y las herramientas que el usuario necesita para alcanzar sus metas de manera planificada y segura en cualquier etapa de su vida

6 Entender el contexto Vencer barreras Conocer al usuario Subirse al tren de la tecnología COMO BRINDAR EDUCACIÓN FINANCIERA? Evolución constante Inevitable dependencia de la tecnología inevitable Nuevos canales de atención Debemos INNOVAR Falta de interés Falta de motivación Resistencia Costumbres Debemos salir de esquemas tradicionales Adecuarse a sus comportamientos Personalizar la educación Convertirlo en el protagonista Reconocer su esfuerzo Una herramienta web permite: - Interactividad - Personalización - Enseñanza práctica - Evaluaciones Medición de impacto

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8 Hilo conductor : META 5 CICLOS DE VIDA NIÑOS Usuario = protagonista ADOLESCENTES JÓVENES ADULTOS Experiencia interactiva personal ADULTOS ADULTOS MAYORES

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13 TEMÁTICAS Introducción a la formación financiera Canales de atención alternativos Medidas de seguridad y prevención Finanzas responsables Derechos y obligaciones El Sistema Financiero Finanzas empresariales Principales términos financieros Banca por internet Tipos de fraude Ingresos/gastos Derechos del consumidor financiero El sistema financiero Segmentación de la banca empresarial Servicios de Intermediación Financiera Servicios telefónicos Medidas de seguridad Presupuesto Obligaciones del consumidor financiero ASFI Créditos a empresas Servicios Financieros Banca móvil Legitimación de ganancias ilícitas Ahorro Obligaciones de la entidad financiera Defensoría del consumidor financiero Contabilidad para PYMEs y MYPEs Organización de la entidad financiera Terminales de autoservicios Créditos Elementos fundamentales Entidades de Intermediación Financiera Servicios de intermediación financiera para empresas Segmentación de Mercado Cajeros automáticos Acceder a un crédito Mecanismos de defensa Banco Central de Bolivia Servicios financieros para empresas Actualización constante de contenidos gracias al módulo administrador Inversión Buenas prácticas financieras Central de Información Crediticia Burós de información Mercado de Valores Sostenibilidad / Solvencia

14 PROGRAMA INTEGRAL Activaciones Medios TV/radio Plataforma Educativa Web Campaña Digital Sala Interactiva Islas educativas

15 PROYECTO DE LARGO PLAZO 2014 Planificación Diseño de estrategia Diseño de Identidad 2015 PLATAFORMA EDUCATIVA WEB -> Mar. Sept: Desarrollo -> Octubre: Presentación Congreso de Educación e Inclusión Financiera 2016 Marzo Lanzamiento oficial ADELANTE Campaña Digital Islas educativas Sala Interactiva Activaciones Actualización de contenidos

16 MONITOREO Y MEDICION PERMANENTE GENERACIÓN DE ESTADÍSTICAS Seguimiento de avance Certificación Herramienta de planificación y seguimiento Inscripción plataforma Medición de impacto Campaña digital

17 PANORAMA ACTUAL COBERTURA RESULTADOS A 4 MESES DEL LANZAMIENTO MARCO REGULATORIO SIGUIENTES PASOS Cerca de la mitad de la población de Bolivia ya accede a Internet líneas de telefonía móvil 6 de cada 10 teléfonos móviles cuentan con tecnología inteligente usuarios registrados usuarios activos certificados ASFI ha accedido a contabilizar los resultados del programas dentro de los programas individuales ACTIVIDADES BANCOS Asociaciones estratégicas

18 FERIAS DEL CRÉDITO Y TALLERES

19 FERIAS DEL CRÉDITO Y DEL AHORRO Concepto Reunir en un campo ferial a todas las entidades bancarias y autoridades del sistema financiero y acercarlas al público con el propósito de promover y divulgar el ahorro y el crédito, como oportunidad de progreso para las familias y las empresas.

20 OBJETIVOS Dar a conocer a la ciudadanía en general la variedad de productos y servicios existentes en el Sistema Financiero Resaltar las virtudes de la inclusión financiera para el crecimiento de la economía y el bienestar de la población Democratizar el acceso al crédito y fomentar el ahorro, como forma de incrementar la productividad de los agentes económicos Propiciar de esta forma una mayor actividad económica, principal función de la intermediación en la que se patenta y mide el compromiso social del Sector Financiero.

21 CADA FERIA ES UNA EXPERIENCIA Anímate a Crecer Aquí empieza tu historia Sueña Alto

22 FERIAS DEL CRÉDITO Y DEL AHORRO FERIA COCHABAMBA SANTA CRUZ LA PAZ Ediciones Promedio visitantes Intenciones de créditos Productos/Servicios más demandados USD USD USD 78% Crédito de Vivienda 8% Crédito productivo 40% Crédito de Vivienda 15% Crédito Productivo 57% Crédito de Vivienda 10% Crédito productivo 5% Microcrédito 15% Microcrédito 10% Microcrédito

23 PLANO

24 Feria del Crédito de La Paz

25 Conferencia de prensa Acto

26 Conferencia de prensa Periodistas

27 Stands de expositores Descubre

28 Stand de expositor Balaguer

29 Stand de expositor Banco Mercantil Santa Cruz

30 Stands de expositor Aseguradora Fortaleza

31 Stand de expositor Banco de Crédito

32 Stand de expositor Banco Unión SA

33 Stand de expositor Banco Nacional de Bolivia

34 Stand de expositor Banco Bisa

35 TALLERES DE EDUCACIÓN FINANCIERA

36 TALLERES DE EDUCACIÓN FINANCIERA PUBLICO Visitantes Feria Estudiantes universitarios Estudiantes de escuelas Emprendedores Público en general DIFUSIÓN Medios Facebook En promedio asisten 60 personas por taller

37 CONTENIDO ACADÉMICO BCB - Informe estabilidad financiera BCB - Informe de vigilancia del Sistema de Pagos BCB - Medidas de seguridad del billete EL BOLIVIANO ASFI - Normativa para el Crédito Productivo ASFI - Defensa del Consumidor Financiero ABAV - Financiamiento a través del Mercado de Valores ACCL - Instrumentos electrónicos de Pago INFOCENTER - Rol de los Burós de Información Crediticia Derechos del consumidor financiero Manejo de Tarjetas de Crédito Administración de Finanzas Personales con el programa de educación financiera

38 Talleres

39 Talleres

40 Muchas gracias!