INNOVACIÓN PARA LA MEJORA DEL DESARROLLO PRACTICO DE PROYECTOS DE REDES DE ORDENADORES

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1 PON-C-24 INNOVACIÓN PARA LA MEJORA DEL DESARROLLO PRACTICO DE PROYECTOS DE REDES DE ORDENADORES RESUMEN J. Torres Marquez, A. Izquierdo J.M. Sierra Dpto. de Informática Universidad Carlos III de Madrid [jtmarque, aizquier, ÁREA TEMÁTICA: NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A LAS ENSEÑANZAS TÉCNICAS El proyecto de innovación que se detalla en este artículo presenta la integración de equipos multidisciplinares para la realización de proyectos prácticos en redes de ordenadores. En este proyecto se apuesta por la colaboración de un grupo de estudios de Ingeniería Técnica en Informática de Gestión y un grupo de la Diplomatura en Biblioteconomia y Documentación. Los alumnos de Biblioteconomia realizarán el estudio de distintos perfiles de usuarios para la consulta de páginas web; estos perfiles serán formalizados por los alumnos de informática y posteriormente simularan su comportamiento masivo. Los resultados estadísticos de la simulación serán analizados por los alumnos de Biblioteconomía y sus consideraciones serán tenidas en cuenta para la mejora de los perfiles formales de comportamiento de los usuarios. Con esta integración nuestra intención es conseguir una mayor entidad en las prácticas de las asignaturas tradicionales, sin olvidar el objetivo formativo en el área que se está cursando, pero ampliando el campo de visión y enriqueciendo su aprendizaje académico y personal. Dada la concepción misma de esta experiencia docente, se da una dimensión mayor al aprendizaje del alumno, sin descuidar los conocimientos específicos que exige cada materia. La evaluación se realizará sobre la base del seguimiento realizado por los profesores de las reuniones mantenidas por los alumnos, las presentaciones realizadas, la implicación en las sesiones de tutoría y la valoración de sus habilidades. Paralelamente, habrá una valoración sobre la calidad del trabajo personal realizado, que contemplará la asimilación de conocimientos específicos de cada materia. PALABRAS CLAVE: Equipos multidisciplinares, servicios en redes, proyectos WEB 1. INTRODUCCIÓN La puesta en marcha de esta experiencia docente se basa, además de la demanda detectada entre el alumnado y la iniciativa de mejora planteada por el profesorado, se hace preciso introducir nuevas metodologías docentes, como vehículo hacia la adaptación a las recomendaciones incluidas en la Declaración de Bolonia, que redunden en la motivación e implicación de ambos colectivos. La experiencia parte de la identificación de un enlace de colaboración, para la realización conjunta de una práctica-proyecto entre alumnos de tercer curso de Ingeniería Técnica en

2 Informática de Gestión y alumnos de tercer curso de la Diplomatura en Biblioteconomía y Documentación. Para esta propuesta se han seleccionado las asignaturas de Redes de Ordenadores y Estudios de Usuarios, impartidas en el primer cuatrimestre en el campus de Colmenarejo de la Universidad Carlos III de Madrid.. En los últimos años, las prácticas de la asignatura de Redes de Ordenadores se han basado en la implementación de alguna de las entidades que participan en las comunicaciones en dichas redes, lo que requería del alumno un conocimiento de los protocolos de red involucrados y nociones de ciertos lenguajes de programación. Los requisitos y funcionalidades que dichas entidades debían implementar eran establecidos por los profesores responsables al principio del periodo de prácticas, acompañado de un par de sesiones introductorias en la tarea. A partir de ese momento, en el horario de prácticas establecido para ello (2 horas semanales), los alumnos trabajaban en las aulas de ordenadores, con la posibilidad de consultar las dudas, según la evolución de su trabajo y resultados parciales, a los profesores al cargo. En el caso de los alumnos de Biblioteconomía y Documentación, los alumnos, además de distintas prácticas relativas a las conductas de los usuarios de los sistemas de información, realizaban ejercicios para la definición del comportamiento de distintos perfiles de usuarios durante sus consultas a servidores de Internet. Es en esta práctica particular en la que se centrará la integración de las dos disciplinas pues, la consulta a servidores WEB de Internet será el nexo de unión entre las diferentes prácticas de estos dos grupos interdisciplinares. 2. EL PROYECTO DE INNOVACIÓN DOCENTE En el caso de la presente propuesta, y para el grupo de la titulación de Ingeniería técnica en Informática de Gestión, se determinará una práctica que consista en la implementación de un navegador Web; más concretamente un Simulador de navegador Web como herramienta de acceso a un Sistema de Información genérico. Brevemente, se trata de un navegador web de funcionalidad reducida, cuyo fin último no es recuperar un recurso del servidor remoto para mostrárselo al usuario, sino que su función es la de recabar datos durante su ejecución para que después los alumnos puedan realizar una valoración, desde el punto de vista de la asignatura que les compete. Como entrada, este navegador recibirá un conjunto de datos que representa, de forma estructurada, un comportamiento que se desea simular. Adicionalmente, este navegador es capaz de personalizar el servicio que ofrece a cada usuario, en cada momento, en función de una política de perfiles de usuario. Así, esta herramienta ha de ser capaz de incorporar funcionalidades de navegación asociadas a los requisitos que exige cada perfil, y que le da acceso al objetivo final que es el Sistema de Información. Quién define estos perfiles de usuarios?. Cómo se definen?. El grupo de trabajo de la asignatura de Estudios de Usuarios, estará al cargo de esta faceta. Especialmente, podría estar incorporada en las sesiones de prácticas bajo el epígrafe Realización de Perfiles de Usuarios (en la actualidad esta práctica se contempla en el programa de la asignatura). El grupo, asesorado por el profesor, dispone de los conocimientos sobre modelos, metodologías, técnicas e incluso herramientas informáticas más o menos estandarizadas en su área para definir dichos perfiles de usuario. Mediante el desarrollo de un trabajo colaborativo entre ambos grupos, convenientemente asesorados, y que se detalla en la siguiente sección, los alumnos de Redes de Ordenadores deberán implementar en su simulador de navegador web aquellos requerimientos, a distintos

3 niveles, definidos por los alumnos de Estudios de Usuarios. Así, la comunicación entre los alumnos de ambas disciplinas es imprescindible; la búsqueda de un lenguaje común y estructurado, que les permita una comunicación fluida e identificar las necesidades de ambas partes, con la realimentación necesaria, irá materializándose en resultados parciales hacia el objetivo final. En resumen, el papel que juega cada parte implicada en el desarrollo de esta práctica de innovación docente puede verse, de forma esquemática, en el diagrama siguiente: Figura 1.- Diagrama de interacciones entre los grupos interdisciplinares Como podemos ver, tanto los alumnos de Estudios de Usuarios como los de Redes de Ordenadores realizan una práctica similar a la que hasta ahora venían realizando por separado, y es en la interacción entre ambos grupos, donde radica la novedad docente. Dicha interacción hará necesarias diversas reuniones entre los alumnos para acordar los métodos, herramientas, notaciones, necesidades, objetivos,... y poder asegurar de esta forma que la transferencia de información representada en la figura se lleva a cabo de la forma más eficiente posible. Este entorno no hará más que representar el entorno real al que los alumnos se enfrentarán una vez culminen sus estudios. 3. FASES DEL PROYECTO Este proyecto ha sido dividido en las siguientes fases de forma que puedan organizarse de manera más efectiva las sesiones docentes de los alumnos Fase 1. Introducción de la nueva metodología (2 horas)

4 Difusión del espíritu recogido en la Declaración de Bolonia entre el alumnado. Presentación de la práctica. Objetivos y motivación del alumnado. Determinación voluntaria de los grupos participantes en la experiencia, identificando la motivación del alumno. Fase 2. Sesiones de preparación de los grupos (8 horas) Metodología genérica Formación sobre los conocimientos y fundamentos específicos de cada materia para realizar la práctica. Fase 3. Sesiones de desarrollo de la experiencia (18 horas) Reunión inicial entre ambos grupos de alumnos para definir la metodología específica del trabajo. Generación de la documentación oportuna. Reuniones periódicas bi-semanales entre los grupos para seguimiento del proyecto. Documentación de los avances. Tutorías bi-semanales, y alternadas con las anteriores, de cada profesor con su grupo para asesoramiento y evaluación de los progresos realizados. A realizar en el horario de clase de prácticas asignado a cada asignatura. Mensualmente, breve presentación pública, por parte de los integrantes del grupo, de la evolución del proyecto ante el resto de compañeros y profesores involucrados de la asignatura. Nota: las reuniones entre ambos grupos se realizará por medios telemáticos entre dos localizaciones (video conferencia), sin la presencia del profesorado, aunque éste podría participar como observador del encuentro. Fase 4. Presentación y Evaluación de los resultados. Presentación de resultados mediante documento final y exposición conjunta para el resto de alumnos y profesores. (2 horas) Evaluación desde punto de vista de los objetivos de la práctica. Evaluación desde el punto de vista de los objetivos de la experiencia docente: enfoque profesor-alumno Evaluación desde el punto de vista de los objetivos de la experiencia docente: enfoque de los profesores de ambos grupos. Lecciones aprendidas Calificación de los alumnos sobre la base del esfuerzo, implicación, motivación y habilidades demostradas. Fase 5. Difusión de los resultados Difusión en el ámbito departamental para promover experiencias similares. Difusión en el ámbito de la Innovación Docente de la Universidad. Difusión en otros foros.

5 Conclusiones Esta experiencia docente pretende promover la colaboración del profesorado entre los equipos de distintas disciplinas y ampliar nuevos horizontes en la docencia y cultivo de futuras colaboraciones en éste u otros programas. De la misma forma esperamos que el rendimiento académico se vea sustancialmente mejorado por el tratamiento de microgrupos que se le da a esta experiencia docente. Entendemos que nuestra prpuesta proporcionará una mayor amplitud al aprendizaje del alumno, sin descuidar los conocimientos específicos que exige cada materia. Se enfoca hacia una mejor comprensión del entorno mejorando la calidad de su formación académica y personal. Se promueve la inversión en un esfuerzo mesurado y dirigido, obteniendo un resultado óptimo como compensación. Por último es de destacar la posibilidad de extrapolar esta experiencia a otras asignaturas/departamentos, en la medida que los impulsores de las mismas identifiquen nexos de unión entre las materias que imparten y otras materias ofertadas en los programas de la universidad, tomando como referencia escenarios reales a los que los futuros profesionales deberán enfrentarse. La experiencia se hace especialmente interesante cuando las asignaturas pertenecen a disciplinas de conocimiento no siempre convergentes, como es el caso de las carreras técnicas y de humanidades.