PROCEDIMIENTO VERSION FECHA RAZON DE LA ACTUALIZACION

Transcripción

1 PROCEDIMIENTO Orientación a empleadores VERSION: 4 CODIGO: 1-PR- 110 FECHA: 01/Abr/ LISTA VERSIONES VERSION FECHA RAZON LA ACTUALIZACION 0 15/Abr/ /Jun/2014 Se adicionaron las actividades y 19 y se incluyo en las activadades el Cargo de Asitente Agencia de Empleo y la Lider de Agencia de Empleo y FOSFEC. Se eliminó la generalidad 4.1 ''REGISTRO EMPRESAS EN LA AGENCIA EMPLEO'' 2 22/Dic/2014 Se modifico el alcance el procedimiento y se incluyeron dentro de las actividades los cargos de PROFESIONAL FACILITADOR y PROMOTORA SARROLLO COMUNITARIO. 3 24/Mar/2017 Se modificaron los responsables de las actividades. 1. Objetivo Brindar a los empleadores la posibilidad de publicar ofertas de trabajo en la plataforma del servicio publico de empleo, con el fin de facilitar el encuentro entre la oferta y demanda laboral. 2. Alcance Comprende todas las actividades desde el contacto con la empresa, su registro y publicación de la vacante hasta la preselección y remisión de candidatos. 3. FINICIONES 3.1. AGENCIA PRIVADA GESTIÓN Y COLOCACIÓN EMPLEO: Personas jurídicas, privadas, nacionales o extranjeras, que prestan servicios de gestión y colocación a los buscadores de empleo y a los empleadores percibiendo o no, utilidades de dicha actividad AGENCIAS PÚBLICAS GESTIÓN Y COLOCACIÓN: Entidades de derecho público que prestan servicios de colocación, sin percibir utilidades de dicha actividad BOLSA EMPLEO: Persona jurídica, sin ánimo de lucro, que presta servicios de gestión y colocación, para un grupo específico de buscadores de empleo, con

2 quienes tiene una relación particular, tales como: estudiantes, egresados, afiliados u otros de similar naturaleza. La prestación de los servicios básicos de gestión y colocación de empleo por las bolsas de empleo son gratuitos para buscadores de empleo y empleadores 3.4. EMPLEADOR (MANDANTES): Persona natural o jurídica que está en un proceso de búsqueda o demanda de fuerza de trabajo MODALIDAS PRESTACIÓN L SERVICIO: Forma en la que se presta el servicio, ya sea presencial, virtual, o mixta ORIENTACIÓN A EMPLEADORES: Proceso de asesoría brindada a los empleadores para la identificación y la búsqueda efectiva de trabajadores y registro de vacantes PRESELECCIÓN: Proceso que permite identificar entre los buscadores de empleo inscritos, aquellos que tengan el perfil requerido por la vacante PRESTADORES L SERVICIO PÚBLICO EMPLEO (PSPE): Personas jurídicas de derecho público o privado, autorizadas por la autoridad competente para prestar servicios de gestión y colocación. La prestación del servicio puede ser de manera presencial o virtual, o ambas RED PRESTADORES: Conjunto de Personas jurídicas (públicas y privadas) autorizadas para desarrollar las acciones en materia de gestión y colocación de empleo REGISTRO EMPLEADORES: Inscripción de la información básica de los empleadores ante un prestador autorizado de forma virtual o presencial REGISTRO VACANTE: Inscripción de las vacantes ofrecidas por el empleador, ante un prestador autorizado, ya sea de forma virtual o presencial REMISIÓN: Proceso por el cual se envían o ponen a disposición del empleador, los perfiles de los candidatos preseleccionados SERVICIOS GESTIÓN Y COLOCACIÓN EMPLEO: Servicios ofrecidos por los PSPE que incluyen: a) Servicio y actividades básicas: Servicios destinados a vincular oferta y demanda de trabajo como - Registro de buscadores de empleo, empleadores, y vacantes. - Orientación laboral a buscadores de empleo, empleadores. - Preselección - Remisión. b) Servicios asociados: Servicios diferentes a los básicos orientados a mejorar la empleabilidad de los buscadores, prestados por personas jurídicas cuya actividad principal corresponda a las actividades de gestión

3 y colocación. c) Servicios relacionados: Servicio que tiene como fin brindar información sobre oportunidades laborales, prestados por personas jurídicas cuya actividad principal corresponda al desarrollo de actividades de gestión y colocación de empleo. (Ejemplo periódicos especializados en temas laborales) d) Servicios adicionales: Servicios ofrecidos a los empleadores distintos de los básicos y relacionados. (ejemplo pruebas de seguridad, visitas domiciliarias, polígrafo, entrevista a profundidad, entre otros SERVICIO PÚBLICO EMPLEO: Sistema articulador de los servicios de gestión y colocación de empleo, que contribuye a organizar el mercado laboral, ayudando a los buscadores de empleo, a encontrar oportunidades laborales convenientes y a los empleadores a contratar a las personas con los perfiles acordes a las necesidades VACANTE: Puesto de trabajo no ocupado, para el cual el empleador toma medidas activas, con el objetivo de encontrar el candidato idóneo para cubrirlo. 4. CONDICIONES GENERALES 4.1 VACANTES NO CUBIERTAS Si no se ha cubierto la vacante se analiza volver a ofrecer el servicio con el fin de realizar mas remisiones de candidatos que puedan suplir esa vacante. 5. DOCUMENTOS RELACIONADOS Protocolo Relacionamiento Empresarial 6. SARROLLO

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5 N SCRIPCION ACTIVIDAD 1 Atender a las empresas informándole sobre los servicios de la agencia de empleo, bien sea en la oficina, visita o telefónicamente. AGENCIA EMPLEO/ ASESOR(A) PROMOCIÓN EMPRESARIAL 2 Registrar la empresa en plataforma (web), si es primera vez y hacer seguimiento si la empresa se vincula a través de la red sin asesoría, aprobar el registro. AGENCIA EMPLEO/ ASESOR(A) PROMOCIÓN EMPRESARIAL 3 Recibir las ofertas laborales de las empresas, ya sea a través de visita, telefónicamente, plataforma (web), correo electrónico. AGENCIA EMPLEO/ ASESOR(A) PROMOCIÓN EMPRESARIAL 4 Registrar la vacante en la plataforma. AGENCIA EMPLEO/ ASESOR(A) PROMOCIÓN EMPRESARIAL 5 Asignar las vacantes registradas en la plataforma a los psicoorientadores para su respectiva gestión

6 6 Solicitar a la empresa la descripción de la vacante, funciones que debe desempeñar, salario, horario de trabajo etc y la fecha de envío de hojas de vida e identificación de competencias 7 Aprobar la vacante cuando la empresa la registre directamente 8 Cruzar en las bases de datos los oferentes inscritos con la vacante requerida. 9 Realizar una preselección de las hojas de vida de los postulantes que responden al perfil requerido por el empleador 10 Realizar entrevistas de preselección con los candidatos para corroborar el perfil y aplicar prueba (cuando aplique), proveer información sobre la vacante y confirmar su disponibilidad ya sea telefónicamente o presencial. 11 Realizar acompañamiento a la empresa en procesos de preselección cuando aplique

7 12 Remitir las hojas de vida de los candidatos que cumplen con el perfil requerido por la empresa e informe de pruebas (cuando aplique) a través de la plataforma o correo electrónico 13 Comunicar al empleador la remisión de candidatos que pueden cumplir con el perfil requerido. / INTERMEDIACIÓN 14 Realizar seguimiento con el empleador para conocer si las personas convocadas y/u hojas de vida remitidas cumplen con el perfil solicitado ó si es necesario citar o enviar nuevamente otras hojas de vida. 15 Realizar seguimiento al empleador, para saber si las personas fueron contratadas o no. AGENCIA EMPLEO/ 16 Cambiar el estado de la hoja de vida en la plataforma si fue aceptada o negada por el empleador. 17 Realizar acompañamiento a los contratados para fortalecer las competencias de mayor

8 debilidad según el perfil del cargo. 18 Generar y analizar reporte sobre el número de vacantes y remisión de hojas de vida 19 Reportar informe a la Líder de Fosfec y Agencia de empleo las personas contratadas. 20 Generar reporte de empresas registradas. AGENCIA EMPLEO 21 Generar y enviar informe ante el Ministerio de Trabajo, Superintendencia del Subsidio Familiar y Alta Gerencia mensualmente. LÍR AGENCIA EMPLEO Y FOSFEC ELABORO REVISO APROBO Nombre: Cargo: Fecha: Carlos Arturo Betancur Vinasco Analista Mejoramiento Continuo 29/Mar/2017 Nombre: Cargo: Fecha: Gloria Ruth Arias Arias Líder Mejoramiento Continuo 29/Mar/2017 Nombre: Cargo: Fecha: Claudia Milena Arana Henao Líder de Agencia de Empleo y FOSFEC 29/Mar/2017