Cargo a quien reporta: Coordinador Agencia Colocación Empleo.

Transcripción

1 Fecha: 11 de mayo de 2015 ASUNTO: CONVOCATORIA MIXTA GESTOR EMPRESARIAL ITINERANCIA. A esta convocatoria se pueden presentar empleados temporales que lleven más de 3 meses trabajando en Comfenalco, aprendices que hayan cumplido más del 90% de la práctica y candidatos externos. 1. GENERALIDADES Nombre del cargo: Gestor Empresarial Itinerancia. Nivel: Profesional. Gerencia: Servicios Sociales. Departamento: Desarrollo social. Cargo a quien reporta: Coordinador Agencia Colocación Empleo. Jornada laboral: Tiempo completo. Lugar de trabajo: Medellín (debe tener disponibilidad para viajar por largos periodos de tiempo). Salario: $ Tipo de contrato: Fijo Número de Vacantes: 1 2. MISIÓN DEL CARGO: Gestionar los procesos de intermediación laboral en las empresas y/o clientes de la organización, mediante el relacionamiento y la atención de los diferentes grupos de interés que le asegure a la Agencia de Colocación de Empleo la identificación y ocupación de vacantes a través del vínculo entre las partes implicadas, demandantes y oferentes de empleo, promoviendo la relación beneficiosa entre estas. 2.1 RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS

2 1. Brindar asesoría a los usuarios y/o empresas afiliadas y no afiliadas a la caja de compensación sobre los servicios que presta la Agencia de Colocación de Empleo, además de los requisitos y trámites establecidos para tal fin. 2. Atender, comunicar y hacer seguimiento a los requerimientos y expectativas de los clientes con el fin de identificar nuevas oportunidades de intermediación laboral y ofrecer un mejor servicio, teniendo en cuenta la normatividad y el proceso definido. 3. Realizar el diligenciamiento y envío oportuno de los formatos y documentación respectiva para la oportuna prestación de los servicios al usuario (s) o empresas, así como le ingreso de la información de su gestión empresarial según le sea encomendado. 4. Dar cumplimiento con las políticas de Servicio al Cliente de la organización, a través de la gestión comercial realizada de manera personalizada, telefónica, correo electrónico, fax. 5. Gestionar de acuerdo a los lineamientos de la organización, lo relacionado con convocatorias empresariales en los que se encuentre una oportunidad de participación de intermediación laboral, realizando con oportunidad y eficiencia los trámites a los que haya lugar e informando a los procesos involucrados. 6. Elaborar los informes y seguimiento a la gestión, teniendo en cuenta la población y solicitudes de las empresas y clientes, con el fin de evaluar la prestación, identificar oportunidades de mejora y fidelizar al cliente. 7. Elaborar la programación de las visitas y/o contacto con el cliente, para realizar el mantenimiento a las empresas, de acuerdo a los lineamientos establecidos por la Agencia de Colocación. 3. PERFIL EXIGIDO 3.1 EXPERIENCIA PROFESIONAL Entre 1 y 3 años de experiencia en intermediación laboral y acompañamiento en búsqueda de empleo. 3.2 EDUCACIÓN Y FORMACIÓN REQUERIDA Técnico / Tecnólogo en áreas administrativas 3.3 CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Conocimiento en legislación laboral, en office e intermediación laboral. 3.4 COMPETENCIAS REQUERIDAS Vocación de servicio, Orientación al logro, Trabajo en equipo, Adaptabilidad al cambio, Visión integral del Sistema de Compensación Familiar.

3 4. FASES DEL PROCESO DE SELECCIÓN Fase 1: Inscripción a la convocatoria. Sólo iniciarán el proceso de selección las hojas de vida que cumplan con los requisitos establecidos. Fase 2: Evaluación de los conocimientos requeridos (competencias del saber). Fase 3: Evaluación de competencias y pruebas psicotécnicas. Fase 4: Centro de Valoración. Fase 5: Entrevistas corporativa y de proceso. La persona elegida será aquellas que obtengan los mayores niveles de ajuste para el rol de Gestor Empresarial Itinerancia. 5. PROCEDIMIENTO PARA APLICAR: Empleados directos de Comfenalco: Comunicarse con Luis Guillermo Salazar al teléfono , ext En caso de no poder comunicarse, favor enviar un correo electrónico a luis.salazar@comfenalcoantioquia.com con la siguiente información: Asunto: GESTOR EMPRESARIAL ITINERANCIA Nombres y apellidos completos Número de identificación Salario actual Teléfono y extensión Número de celular Cargo actual Nombre completo del jefe inmediato Gerencia, Departamento y Coordinación actual. Fecha de ingreso Modalidad de contrato Experiencia laboral (solo la relacionada con el cargo vacante) Formación académica (Culminada y en proceso). Contar con el visto bueno de su jefe inmediato. Haberse desempeñado mínimo por un año (1 año) en su rol actual. Tener concepto favorable del desempeño por parte de su líder inmediato. Adjuntar hoja de vida actualizada

4 Candidatos externos Enviar la hoja de vida al correo identificando en asunto: Hoja de vida para Gestor Empresarial Itinerancia. Fecha de publicación: 11 de mayo de 2015 Fecha de cierre: 13 de mayo de 2015

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