ELS MITJANS DE COMUNICACIÓ LOCAL A TERRASSA

Transcripción

1 ELS MITJANS DE COMUNICACIÓ LOCAL A TERRASSA INFORME DE RESULTATS Desembre de 2016 SOCIETAT MUNICIPAL DE COMUNICACIÓ DE TERRASSA GESOP, Gabinet d Estudis Socials i Opinió Pública, S. L. c/ Llull 102 5a planta Barcelona Tel Fax

2 Í n d e x PRESENTACIÓ I FITXA TÈCNICA 3 PERFIL SOCIODEMOGRÀFIC DE LA POBLACIÓ 7 MITJANS D INFORMACIÓ GENERAL 12 Grau d informació general 13 Els mitjans d informació general 16 Ús d internet i les xarxes socials 20 MITJANS D INFORMACIÓ LOCAL 30 Grau d informació local 31 Notorietat i ús dels mitjans d informació local 34 Canal Terrassa 46 Ràdio Municipal de Terrassa 62 Terrassa Digital 74 CINEMA CATALUNYA 79 CONCLUSIONS 90 2

3 PRESENTACIÓ I FITXA TÈCNICA 3

4 PRESENTACIÓ La Societat Municipal de Comunicació de Terrassa ha encarregat a GESOP la realització d una enquesta entre els ciutadans del municipi per conèixer els seus hàbits a l hora d informar-se de l actualitat local i, particularment, la notorietat, l ús i la valoració que fan dels seus mitjans de comunicació: Canal Terrassa, Ràdio Municipal Terrassa i Terrassa Digital. Concretament, l estudi té per objectius: Conèixer el nivell d informació dels ciutadans sobre l actualitat general i els mitjans de comunicació que fan servir per informar-se, prestant especial atenció a internet i les xarxes socials. Esbrinar el grau d informació dels ciutadans sobre l actualitat local i els mitjans que fan servir per informar-se sobre Terrassa, prestant especial atenció als mitjans de la Societat Municipal de Comunicació de Terrassa: Canal Terrassa Ràdio Municipal Terrassa Terrassa Digital Mesurar la notorietat, l ús i la valoració que els ciutadans de Terrassa fan del Cinema Catalunya, també dins de la Societat Municipal de Comunicació de Terrassa. L informe s estructura en diversos capítols. En primer lloc, es descriuen les característiques sociodemogràfiques de la població entrevistada, que posen de manifest la representativitat de la mostra obtinguda. A continuació, es dedica un apartat a cadascun dels objectius específics exposats amb anterioritat. L informe es tanca amb un capítol de conclusions i recomanacions a partir de les dades obtingudes. 4

5 FITXA TÈCNICA Tècnica d investigació: Entrevistes presencials assistides per ordinador (CAPI). Àmbit d estudi: Terrassa. Població objectiu: Població de 16 i més anys resident i empadronada a Terrassa. Número d entrevistes: 807 entrevistes. Tipus de mostreig: Mostra estratificada pels sis districtes del municipi mitjançant afixació proporcional. Dins de cada estrat, selecció aleatòria dels entrevistats a partir de quotes creuades de sexe i edat, seguint la distribució real de la població objecte d estudi. Marge d error: ± 3,5% per un nivell de confiança del 95,5% i p=q=0,5. Treball de camp: Les entrevistes s han portat a terme del 14 al 21 de desembre de

6 FITXA TÈCNICA DISTRIBUCIÓ TERRITORIAL DE LA MOSTRA Univers* Mostra Mostra Marge n % objectiu assolida d'error** DISTRICTE 1: CENTRE DISTRICTE 2: LLEVANT , ± 8,7% , ± 11,0% 5 NORD-OEST 6 NORD-EST DISTRICTE 3: SUD , ± 8,8% 1 CENTRE 2 LLEVANT DISTRICTE 4: PONENT DISTRICTE 5: NORD-OEST , ± 8,4% , ± 7,7% 4 PONENT 3 SUD DISTRICTE 6: NORD-EST , ± 8,1% TOTAL TERRASSA , ± 3,5% 6

7 PERFIL SOCIODEMOGRÀFIC DE LA POBLACIÓ 7

8 SEXE EDAT 48,6 51,4 17,6 31,1 25,2 26,1 Home Dona De 16 a 29 De 30 a 44 De 45 a 59 De 60 i més NIVELL D ESTUDIS* ACTIVITAT** 50,9 36,9 36,3 26,6 24,5 9,9 7,2 6,9 Baix Mitjà Alt Ocupat Aturat Estudiant Tasques de la llar Jubilat, pensionista GAIREBÉ UNA TERCERA PART DELS ENTREVISTATS TÉ ENTRE 30 I 44 ANYS La meitat està treballant en l actualitat i una quarta part compta amb estudis superiors * Un 0,1% no ha volgut contestar aquesta qüestió. ** Un 0,5% no ha volgut contestar aquesta qüestió. 8

9 LLOC DE NAIXEMENT TEMPS DE RESIDÈNCIA A TERRASSA 46,7 42,3 22,9 17,8 12,5 17,8 13,0 26,9 Terrassa Resta de Catalunya Resta d Espanya Resta del món Fins a 10 anys D'11 a 20 anys Més de 20 anys Tota la vida LLENGUA HABITUAL* 39,9 49,1 9,8 Català Castellà Ambdues QUASI LA MEITAT DE TERRASSENCS ÉS CASTELLANOPARLANT Més de la meitat dels entrevistats ha nascut fora de Terrassa. Gairebé un de cada cinc ha arribat al municipi en els últims deu anys * Un 1,2% diu parlar habitualment una altra llengua. 9

10 PERFIL SOCIODEMOGRÀFIC SEGONS DISTRICTE DE RESIDÈNCIA El Centre és on més proporció de persones amb formació superior hi ha. TOTAL 1. Centre 2. Llevant ZONA DE RESIDÈNCIA 3. Sud 4. Ponent 5. Nord- Oest 6. Nord- Est (n=807) (n=132) (n=82) (n=128) (n=143) (n=170) (n=152) SEXE EDAT NIVELL D'ESTUDIS SITUACIÓ LABORAL Home 48,6 46,2 50,0 50,8 48,3 48,2 48,7 Dona 51,4 53,8 50,0 49,2 51,7 51,8 51,3 De 16 a 29 17,6 16,7 19,5 18,8 17,5 15,9 18,4 De 30 a 44 31,1 31,1 32,9 32,0 30,8 28,8 32,2 De 45 a 59 25,2 22,7 26,8 25,0 25,2 27,1 24,3 De 60 i més 26,1 29,5 20,7 24,2 26,6 28,2 25,0 Baix 36,9 17,4 61,0 35,9 33,6 28,8 53,9 Mitjà 36,3 39,4 29,3 35,2 35,0 38,8 36,8 Alt 26,6 43,2 9,8 28,9 31,5 31,8 9,2 Ocupat 50,9 53,0 36,6 49,2 53,9 54,8 51,2 Aturat 9,9 6,1 24,4 7,8 13,3 5,9 8,6 Estudiant 7,2 7,6 6,1 10,9 7,0 5,9 5,9 Tasques de la llar 6,9 6,1 7,3 7,0 4,2 7,1 9,9 Jubilat, pensionista 24,5 27,3 24,4 24,2 21,0 25,9 24,3 10

11 PERFIL SOCIODEMOGRÀFIC SEGONS DISTRICTE DE RESIDÈNCIA Al Centre, Ponent i el Nord-Oest la majoria diu parlar el català de forma habitual, mentre que al Llevant, el Sud i el Nord-Est predomina el castellà. TOTAL 1. Centre 2. Llevant ZONA DE RESIDÈNCIA 3. Sud 4. Ponent 5. Nord- Oest 6. Nord- Est (n=807) (n=132) (n=82) (n=128) (n=143) (n=170) (n=152) LLOC DE NAIXEMENT TEMPS DE RESIDÈNCIA A TERRASSA LLENGUA HABITUAL Terrassa 46,7 56,1 46,3 45,3 45,5 51,2 36,2 Resta de Catalunya 22,9 22,7 18,3 28,1 24,5 22,9 19,7 Resta d'espanya 17,8 9,8 23,2 16,4 18,9 17,1 23,0 Resta del món 12,5 11,4 12,2 10,2 11,2 8,8 21,1 Fins a 10 anys 17,8 22,7 18,4 16,3 19,6 14,6 16,4 D'11 a 20 anys 13,0 7,6 12,2 16,4 15,4 9,4 17,1 Més de 20 anys 26,9 19,7 29,3 27,3 24,5 28,8 31,6 Tota la vida 42,3 50,0 40,2 39,8 40,6 47,1 34,9 Català 39,9 59,8 3,7 40,6 54,5 52,4 13,8 Castellà 49,1 28,0 68,3 48,4 37,8 41,8 76,3 Ambdues 9,8 12,1 23,2 10,9 7,0 5,3 7,2 11

12 MITJANS D INFORMACIÓ GENERAL 12

13 GRAU D INFORMACIÓ GENERAL 13

14 NIVELL D INFORMACIÓ SOBRE L ACTUALITAT Vostè es considera una persona molt, bastant, poc o gens informada de l'actualitat? 73,6% Molt + Bastant informada 26,3% Poc + Gens informada 64,2 23,3 9,4 3,0 0,1 Molt Bastant Poc Gens No sap TRES DE CADA QUATRE TERRASSENCS ES CONSIDEREN MOLT O BASTANT INFORMATS DE L ACTUALITAT GENERAL Tots els segments de població es consideren ben informats, però els que tenen formació superior i els catalanoparlants són els que més ben informats es consideren. En canvi, els que més diuen que estan poc o gens informats són els joves, els que tenen un nivell d estudis baix, els nascuts a l estranger i els residents al Llevant i el Nord-Est. 14

15 NIVELL D INFORMACIÓ SOBRE L ACTUALITAT Vostè es considera una persona molt, bastant, poc o gens informada de l'actualitat? Total (n=807) 73,6 26,3 Total (n=807) 73,6 26,3 Sexe Home (n=392) 76,2 23,5 Llengua habitual Català (n=322) Castellà (n=396) 63,4 85,4 36,6 14,3 Dona (n=415) 71,1 28,9 Lloc de naixement Edat De 16 a 29 (n=142) 66,2 Total (n=807) Baix (n=298) 33,8 Terrassa (n=377) 73,6 60,0 66,2 71,1 72,5 75,9 76,2 77,8 Resta 78,8 85,5 33,8 28,9 27,5 26,3 23,5 21,7 Catalunya (n=185) 40,024,2 21,2 14,5 75,6 80,5 24,2 19,5 De 30 a 44 (n=251) 72,5 27,5 Resta Espanya (n=144) Resta món (n=101) 69,4 59,4 30,6 40,6 De 45 a 59 (n=203) 77,8 21,7 Zona de residència De 60 i més (n=211) 75,9 24,2 1. Centre (n=132) 78,7 21,3 Nivell d estudis 2. Llevant (n=82) 64,6 35,3 Baix (n=298) Mitjà (n=293) 60,0 78,8 40,0 21,2 3. Sud (n=128) 4. Ponent (n=143) 5. Nord-Oest (n=170) 77,3 78,3 77,1 22,6 21,7 22,4 Alt (n=215) 85,5 14,5 6. Nord-est (n=152) 62,5 37,5 Molt + Bastant Poc + Gens NS/NC 15

16 ELS MITJANS D INFORMACIÓ GENERAL 16

17 MITJANS D INFORMACIÓ GENERAL En general, amb quina freqüència s informa de les coses que passen a través de... LA TELEVISIÓ LA TELEVISIÓ 36,6 38,7 26,8 28,5 14,4 9,9 8,3 72,0 72,0 17,6 15,4 8,211,4 8,8 7,6 5,3 14,0 16,4 6,7 11,3 12,8 13,0 13,0 91,8 LA PREMSA ESCRITA 26,8 17,6 16,4 12,8 73,6 LA RÀDIO 36,6 8,2 7,6 14,0 66,4 LES XARXES SOCIALS 38,7 11,4 5,3 60,1 LES WEBS DE MIT- JANS DE COMUNICACIÓ 28,5 15,4 8,8 6,7 59,4 YOUTUBE O CANALS- DE VÍDEO SIMILARS 14,4 9,9 8,3 11,3 43,9 Cada dia Diverses vegades a la setmana Una vegada a la setmana Menor freqüència LA TELEVISIÓ ÉS EL MITJÀ DE COMUNICACIÓ QUE MÉS TERRASSENCS FAN SERVIR PER INFORMAR-SE Nou de cada deu l utilitzen amb major o menor freqüència, mentre que tres de cada quatre s informen a través de la premsa escrita i dos terços, a través de la ràdio. Ara bé, quan s analitzen les dades dels que fan servir cadascun d aquests mitjans a diari, la televisió continua al capdavant, però les xarxes socials se situen en segon lloc per davant de la ràdio, mentre que les webs dels mitjans de comunicació superen la premsa escrita. L ús dels mitjans tradicionals per informar-se creix a mesura que augmenta l edat dels individus, al revés del que passa amb els digitals. Aquests últims estan molt condicionats també pel nivell d estudis, ja que l ús d aquests canals creix de forma significativa en augmentar la formació. 17

18 MITJANS D INFORMACIÓ GENERAL En general, amb quina freqüència s informa de les coses que passen a través de... LA TELEVISIÓ LA PREMSA ESCRITA LA RÀDIO Total (n=807) Sexe Home (n=392) Dona (n=415) Edat De 16 a 29 (n=142) De 30 a 44 (n=251) De 45 a 59 (n=203) De 60 i més (n=211) Nivell d estudis Baix (n=298) Mitjà (n=293) Alt (n=215) Llengua habitual Català (n=322) Castellà (n=396) Lloc de naixement Terrassa (n=377) Resta Catalunya (n=185) Resta Espanya (n=144) Resta món (n=101) Zona de residència 1. Centre (n=132) 2. Llevant (n=82) 3. Sud (n=128) 4. Ponent (n=143) 5. Nord-Oest (n=170) 6. Nord-est (n=152) 72,0 71,2 72,8 59,9 62,2 78,3 85,8 77,5 73,0 62,8 72,4 72,2 69,5 74,6 76,4 70,3 62,1 76,8 75,0 69,2 72,4 77,6 Total 91,8(n=807) Home 92,6(n=392) Total (n=807) Dona 91,2(n=415) 1. Centre (n=132) De 1687,3 a 29 (n=142) De 3086,1 a 44 (n=251) De 45 a 93,6 59 (n=203) De 60 i més 100,0 (n=211) Baix 93,7(n=298) Mitjà 90,7(n=293) 90,7 Alt (n=215) Català 94,7 (n=322) Castellà 91,7(n=396) Terrassa 91,5(n=377) Resta Catalunya 93,0(n=185) Resta Espanya 94,5 (n=144) Resta 87,2 món (n=101) 1. Centre 89,4 (n=132) 2. 85,3 Llevant (n=82) 3. Sud 93,8(n=128) 4. Ponent 89,5 (n=143) 5. Nord-Oest 94,8 (n=170) 6. Nord-est 94,8 (n=152) 26,8 34,4 19,5 59,9 62,278,3 71,2 72,0 72,8 62,8 72,2 72,4 73,0 77,5 85,8 62,176,8 69,5 69,2 70,3 74,6 72,4 75,0 76,4 77,6 13,4 24,7 33,5 31,8 27,2 26,3 27,0 29,2 24,7 30,8 24,3 29,2 12,9 34,1 30,5 21,1 25,9 25,3 25,7 73,6 Total (n=807) 78,7Home (n=392) 68,4 Dona (n=415) 64,1 De 16 a 29 (n=142) 73,6 De 30 a 44 (n=251) De 75,345 a 59 (n=203) De 77,8 60 i més (n=211) 71,6 73,7 76,2 Baix (n=298) Mitjà (n=293) Alt (n=215) 80,1 Català (n=322) 68,8 Castellà (n=396) 79,3 Terrassa (n=377) Resta 71,9 Catalunya (n=185) Resta 69,5 Espanya (n=144) 60,5 Resta món (n=101) 78,0 1. Centre (n=132) 65,9 2. Llevant (n=82) 61,7 3. Sud (n=128) 4. 79,1 Ponent (n=143) 5. Nord-Oest 80,6 (n=170) 70,4 6. Nord-est (n=152) 36,6 40,1 33,3 21,8 39,8 41,9 37,4 27,9 38,9 45,1 48,4 26,5 41,6 37,8 31,9 21,8 40,9 29,3 43,0 40,6 32,9 31,6 66,4 71,1 61,8 55,6 69,4 69,5 66,9 57,8 70,2 72,5 78,2 57,8 68,1 70,7 67,3 49,6 70,4 50,1 70,3 65,1 70,5 64,5 Cada dia Menor freqüència 18

19 Hi ha més joves que fan servir les xarxes socials a diari que la televisió. MITJANS D INFORMACIÓ GENERAL En general, amb quina freqüència s informa de les coses que passen a través de... Entre els menors de 45 anys, les webs de mitjans de comunicació superen la premsa escrita. LES XARXES SOCIALS LES WEBS DE MITJANS DE COMUNICACIÓ YOUTUBE O CANALS DE VÍDEO SIMILARS Total (n=807) Sexe Home (n=392) Dona (n=415) Edat De 16 a 29 (n=142) De 30 a 44 (n=251) De 45 a 59 (n=203) De 60 i més (n=211) Nivell d estudis Baix (n=298) Mitjà (n=293) Alt (n=215) Llengua habitual Català (n=322) Castellà (n=396) Lloc de naixement Terrassa (n=377) Resta Catalunya (n=185) Resta Espanya (n=144) Resta món (n=101) Zona de residència 1. Centre (n=132) 2. Llevant (n=82) 3. Sud (n=128) 4. Ponent (n=143) 5. Nord-Oest (n=170) 6. Nord-est (n=152) 38,7 35,5 60,1 59,7 Total (n=807) Home (n=392) 41,7 60,4Total (n=807) Dona (n=415) 1. Centre (n=132) 66,2 47,8 De 84,5 16 a 29 (n=142) 74,5 De 30 a 44 (n=251) 32,5 57,6 De 45 a 59 (n=203) 15,2 29,0 De 60 i més (n=211) 27,2 43,0 Baix (n=298) 45,1 46,0 42,2 35,4 45,6 69,0 72,1 64,9 57,1 66,3 Mitjà (n=293) Alt (n=215) Català (n=322) Castellà (n=396) Terrassa (n=377) 36,2 62,7 Resta Catalunya (n=185) 20,8 38,2 Resta Espanya (n=144) 42,6 37,1 63,4 59,7 Resta món (n=101) 1. Centre (n=132) 36,6 35,2 47,6 57,1 2. Llevant (n=82) 3. Sud (n=128) 46,2 67,9 4. Ponent (n=143) 38,8 65,35. Nord-Oest (n=170) 36,8 56,5 6. Nord-est (n=152) 28,5 33,9 59,9 62,278,3 23,4 71,2 72,0 72,8 62,8 72,2 72,4 73,0 77,5 85,8 62,176,8 69,5 69,2 70,3 74,6 72,4 75,0 76,4 77,6 31,0 37,1 33,0 12,3 14,4 30,0 46,0 37,6 19,4 34,7 25,9 18,1 24,8 28,8 23,2 31,3 30,8 33,5 21,1 31,2 38,9 59,4 Total (n=807) 64,3 Home (n=392) 54,7 Dona (n=415) 69,0De 16 a 29 (n=142) 72,2 De 30 a 44 (n=251) 66,0 De 45 a 59 (n=203) De 60 i més (n=211) Baix (n=298) 66,5 Mitjà (n=293) 77,6 Alt (n=215) 70,9 Català (n=322) 50,0 Castellà (n=396) 66,2 Terrassa (n=377) 63,7 Resta Catalunya (n=185) 37,6 Resta Espanya (n=144) 56,4 Resta món (n=101) 66,7 1. Centre (n=132) 37,8 2. Llevant (n=82) 61,8 63,7 3. Sud (n=128) 4. Ponent (n=143) 65,35. Nord-Oest (n=170) 52,0 6. Nord-est (n=152) 14,4 43,9 15,8 46,0 13,0 41,9 31,0 17,9 53,9 41,4 16,6 12,4 31,2 16,0 50,4 14,9 52,6 13,0 46,6 14,9 42,5 16,2 46,6 13,5 47,0 27,1 21,8 51,5 15,9 41,6 18,3 41,5 11,7 39,1 15,4 46,2 47,7 17,1 44,8 70,5 Cada dia Menor freqüència 19

20 ÚS D INTERNET I LES XARXES SOCIALS 20

21 ÚS D INTERNET Vostè fa servir internet? No 18,1 Sí 81,9 VUIT DE CADA DEU TERRASSENCS FAN SERVIR INTERNET Aquesta xifra frega o supera el 90% a totes les franges d edat, excepte entre els que tenen 60 anys o més, entre els quals no arriba al 50%. 21

22 ÚS D INTERNET Vostè fa servir internet? Total (n=807) 81,9 18,1 Total (n=807) 81,9 18,1 Sexe Home (n=392) 85,5 14,5 Llengua habitual Català (n=322) Castellà (n=396) 86,6 77,5 13,4 22,5 Dona (n=415) 78,6 21,4 Lloc de naixement Edat De 16 a 29 (n=142) 99,3 Total (n=807) Dona (n=415) 0,7 Terrassa (n=377) 81,9 78,6 85,5 18,1 Resta Catalunya (n=185) 21,4 14,5 87,8 85,9 12,2 14,1 De 30 a 44 (n=251) 94,8 5,2 Resta Espanya (n=144) Resta món (n=101) 57,6 87,1 42,4 12,9 De 45 a 59 (n=203) 88,7 11,3 Zona de residència De 60 i més (n=211) 48,3 51,7 1. Centre (n=132) 87,1 12,9 Nivell d estudis 2. Llevant (n=82) 73,2 26,8 Baix (n=298) Mitjà (n=293) 62,1 91,8 37,9 8,2 3. Sud (n=128) 4. Ponent (n=143) 5. Nord-Oest (n=170) 86,7 85,3 80,6 13,3 14,7 19,4 Alt (n=215) 95,8 4,2 6. Nord-est (n=152) 76,3 23,7 Sí No 22

23 Fan servir internet (n=661) DISPOSITIUS PER CONNECTAR-SE A INTERNET Em podria dir tots els dispositius a través dels quals es connecta habitualment a internet? -Espontània. Resposta múltiple- Mòbil 90,9 Ordinador portàtil 51,4 Ordinador de sobretaula 37,2 Tauleta 33,1 Smart TV 5,3 Videoconsola 1,1 EL MÒBIL ÉS EL PRINCIPAL DISPOSITIU QUE UTILITZEN ELS INTERNAUTES PER CONNECTAR-SE A LA XARXA Nou de cada deu internautes terrassencs diuen fer servir internet a través d aquest dispositiu. La meitat utilitza l ordinador portàtil, quatre de cada deu l ordinador de sobretaula i un terç, la tauleta. L ús del mòbil i l ordinador portàtil per connectar-se a internet creix a mesura que es redueix l edat dels individus i augmenta el seu nivell d estudis. 23

24 Fan servir internet (n=661) DISPOSITIUS PER CONNECTAR-SE A INTERNET Em podria dir tots els dispositius a través dels quals es connecta habitualment a internet? -Espontània. Resposta múltiple- TOTAL SEXE EDAT Home Dona 16 a a a i més (n=661) (n=335) (n=326) (n=141) (n=238) (n=180) (n=102) Mòbil 90,9 89,3 92,6 98,6 97,9 88,3 68,6 Ordinador portàtil 51,4 51,3 51,5 61,0 52,5 46,1 45,1 Ordinador de sobretaula 37,2 46,3 27,9 31,9 31,1 46,7 42,2 Tauleta 33,1 32,2 34,0 29,8 41,2 28,3 27,5 Smart TV 5,3 7,5 3,1 6,4 9,7 1,1 1,0 Videoconsola 1,1 1,5 0,6 0,7 2,5 US DE L'ORDINADOR No el fa servir 24,4 18,2 30,7 21,3 29,8 20,0 23,5 Portàtil i PC 13,0 15,8 10,1 14,2 13,4 12,8 10,8 Només PC 24,2 30,4 17,8 NIVELL 17,7 D'ESTUDIS 17,6 33,9 31,4 Només portàtil 38,4 35,5TOTAL 41,4 Baix 46,8 Mitjà 39,1 Alt 33,3 34,3 (n=661) (n=185) (n=269) (n=206) Mòbil 90,9 88,1 92,2 92,2 Ordinador portàtil 51,4 36,2 51,7 65,0 Ordinador de sobretaula 37,2 34,1 34,6 43,2 Tauleta 33,1 24,9 29,7 45,1 Smart TV 5,3 4,3 4,8 6,8 Videoconsola 1,1 0,5 1,5 1,0 US DE L'ORDINADOR No el fa servir 24,4 37,8 23,4 13,6 Portàtil i PC 13,0 8,1 9,7 21,8 Només PC 24,2 25,9 24,9 21,4 Els mitjans de comunicació local a Terrassa. Només Desembre portàtil de ,4 28,1 42,0 43,2 24

25 ÚS DE LES XARXES SOCIALS Vòstè pertany a alguna xarxa social per internet? No sap 0,1 No 39,5 Sí 60,3 SIS DE CADA DEU TERRASSENCS TÉ PERFIL A ALGUNA XARXA SOCIAL L ús de les xarxes socials augmenta a mesura que es redueix l edat dels individus i augmenta el seu nivell de formació. Així, entre els menors de 45 anys i els que tenen estudis superiors, més del 75% les fan servir. En canvi, entre la gent gran, els que tenen un nivell d estudis baix i els nascuts a altres comunitats autònomes, la majoria no les utilitza. 25

26 ÚS DE LES XARXES SOCIALS Vostè pertany a alguna xarxa social per internet? Total (n=807) 60,3 39,5 Total (n=807) 60,3 39,5 Sexe Home (n=392) 60,7 39,0 Llengua habitual Català (n=322) Castellà (n=396) 55,6 66,5 44,4 33,5 Dona (n=415) 60,0 40,0 Lloc de naixement Edat De 16 a 29 (n=142) 87,3 Total (n=807) Dona (n=415) 12,7 60,3 60,7 60,0 Terrassa (n=377) 39,5 Resta Catalunya 40,0 39,0 (n=185) 0,1 0,3 0,0 69,0 64,3 31,0 35,7 De 30 a 44 (n=251) 77,7 22,3 Resta Espanya (n=144) Resta món (n=101) 31,3 62,4 68,1 37,6 De 45 a 59 (n=203) 58,1 41,9 Zona de residència De 60 i més (n=211) 23,7 75,8 1. Centre (n=132) 60,6 39,4 Nivell d estudis 2. Llevant (n=82) 47,6 52,4 Baix (n=298) Mitjà (n=293) 42,3 67,2 57,4 32,8 3. Sud (n=128) 4. Ponent (n=143) 5. Nord-Oest (n=170) 62,5 66,4 64,1 36,7 33,6 35,9 Alt (n=215) 76,3 23,7 6. Nord-est (n=152) 55,3 44,7 Sí No No sap 26

27 XARXES SOCIALS UTILITZADES A quines xarxes socials pertany? -Espontània. Resposta múltiple- Facebook 54,5 Instagram 25,7 Twitter 20,0 Linkedin 8,6 Snapchat 6,2 Google + 5,7 WhatsApp 1,6 Youtube Altres 1,1 1,3 Cap*: 39,7 FACEBOOK ÉS LA XARXA SOCIAL MÉS UTILITZADA PELS TERRASSENCS Més de la meitat dels residents a Terrassa diuen pertànyer a aquesta xarxa social. Després de Facebook, les més citades són Instagram i Twitter. Per darrera, apareixen altres com Linkedin, Snapchat i Google +. En la majoria d aquestes xarxes socials, l edat i el nivell d estudis són les variables que més incideixen en el seu ús. * Inclou els que no saben si pertanyen a alguna. 27

28 XARXES SOCIALS UTILITZADES A quines xarxes socials pertany? -Espontània. Resposta múltiple- Total (n=807) Sexe Home (n=392) Dona (n=415) Edat De 16 a 29 (n=142) De 30 a 44 (n=251) De 45 a 59 (n=203) De 60 i més (n=211) Nivell d estudis Baix (n=298) Mitjà (n=293) Alt (n=215) Llengua habitual Català (n=322) Castellà (n=396) Lloc de naixement Terrassa (n=377) Resta Catalunya (n=185) Resta Espanya (n=144) Resta món (n=101) Zona de residència 1. Centre (n=132) 2. Llevant (n=82) 3. Sud (n=128) 4. Ponent (n=143) 5. Nord-Oest (n=170) 6. Nord-est (n=152) 21,3 25,7 54,5 53,1 55,9 68,9 52,2 39,6 63,5 63,3 58,4 52,0 62,9 56,8 60,4 50,0 47,6 59,4 56,6 59,4 50,7 81,7 Total (n=807) Home (n=392) Dona (n=415) De 16 a 29 (n=142) De 30 a 44 (n=251) De 45 a 59 (n=203) De 60 i més (n=211) Baix (n=298) Mitjà (n=293) Alt (n=215) Català (n=322) Castellà (n=396) Terrassa (n=377) Resta Catalunya (n=185) Resta Espanya (n=144) Resta món (n=101) 1. Centre (n=132) 2. Llevant (n=82) 3. Sud (n=128) 4. Ponent (n=143) 5. Nord-Oest (n=170) 6. Nord-est (n=152) 25,7 24,5 26,7 33,1 13,3 2,8 16,4 31,7 30,2 30,4 22,0 35,0 21,6 7,6 23,8 26,5 18,3 27,3 29,4 26,5 23,0 Total (n=807) Home (n=392) Dona (n=415) 64,1 De 16 a 29 (n=142) De 30 a 44 (n=251) De 45 a 59 (n=203) De 60 i més (n=211) Baix (n=298) Mitjà (n=293) Alt (n=215) Català (n=322) Castellà (n=396) Terrassa (n=377) Resta Catalunya (n=185) Resta Espanya (n=144) Resta món (n=101) 1. Centre (n=132) 2. Llevant (n=82) 3. Sud (n=128) 4. Ponent (n=143) 5. Nord-Oest (n=170) 6. Nord-est (n=152) 20,0 23,0 17,1 34,5 27,5 16,3 4,7 10,4 20,1 33,0 27,3 14,9 24,4 22,7 9,0 13,9 25,8 12,2 24,2 20,3 24,1 10,5 28

29 XARXES SOCIALS UTILITZADES A quines xarxes socials pertany? -Espontània. Resposta múltiple- Total (n=807) Sexe Home (n=392) Dona (n=415) Edat De 16 a 29 (n=142) De 30 a 44 (n=251) De 45 a 59 (n=203) De 60 i més (n=211) Nivell d estudis Baix (n=298) Mitjà (n=293) Alt (n=215) Llengua habitual Català (n=322) Castellà (n=396) Lloc de naixement Terrassa (n=377) Resta Catalunya (n=185) Resta Espanya (n=144) Resta món (n=101) Zona de residència 1. Centre (n=132) 2. Llevant (n=82) 3. Sud (n=128) 4. Ponent (n=143) 5. Nord-Oest (n=170) 6. Nord-est (n=152) 8,6 11,7 5,5 9,2 14,3 8,9 0,9 0,7 7,2 21,4 14,6 4,0 10,9 11,9 2,1 3,0 9,1 3,7 8,6 10,5 13,5 3,3 Total (n=807) Home (n=392) Dona (n=415) De 16 a 29 (n=142) De 30 a 44 (n=251) De 45 a 59 (n=203) De 60 i més (n=211) Baix (n=298) Mitjà (n=293) Alt (n=215) Català (n=322) Castellà (n=396) Terrassa (n=377) Resta Catalunya (n=185) Resta Espanya (n=144) Resta món (n=101) 1. Centre (n=132) 2. Llevant (n=82) 3. Sud (n=128) 4. Ponent (n=143) 5. Nord-Oest (n=170) 6. Nord-est (n=152) 6,2 5,9 6,5 1,6 7,4 8,9 0,9 5,9 6,1 9,0 2,7 2,1 7,9 6,8 11,0 9,4 6,3 1,8 5,3 Snapchat és utilitzada pels joves gairebé en exclusiva. 32,4 Total (n=807) Home (n=392) Dona (n=415) De 16 a 29 (n=142) De 30 a 44 (n=251) De 45 a 59 (n=203) De 60 i més (n=211) Baix (n=298) Mitjà (n=293) Alt (n=215) Català (n=322) Castellà (n=396) Terrassa (n=377) Resta Catalunya (n=185) Resta Espanya (n=144) Resta món (n=101) 1. Centre (n=132) 2. Llevant (n=82) 3. Sud (n=128) 4. Ponent (n=143) 5. Nord-Oest (n=170) 6. Nord-est (n=152) 5,7 7,4 4,1 7,7 9,6 4,9 0,5 3,7 6,5 7,4 5,3 6,1 7,2 3,2 4,2 6,9 6,8 4,9 6,3 5,6 5,3 5,3 29

30 MITJANS D INFORMACIÓ LOCAL 30

31 GRAU D INFORMACIÓ LOCAL 31

32 NIVELL D INFORMACIÓ SOBRE TERRASSA Vostè es considera una persona molt, bastant, poc o gens informada del que passa a Terrassa? Percepció del nivell d informació sobre l ACTUALITAT 73,6 % 51,1% Molt + Bastant informada 26,3 % 48,9% Poc + Gens informada Els terrassencs es consideren més informats de l actualitat general que de l actualitat local. 45,5 43,1 5,6 5,8 Molt Bastant Poc Gens EL 51,1% DELS TERRASSENCS ES CONSIDERA MOLT O BASTANT INFORMAT DE L ACTUALITAT LOCAL Els terrassencs se senten més informats de l actualitat general (73,6%) que del que passa al municipi (51,1%). Les tendències observades per segments de població a la percepció del grau d informació de l actualitat en general es mantenen. Les persones més joves, amb menor nivell d estudis, les castellanoparlants i les nascudes fora de Terrassa se senten menys informades que les persones més grans, amb un alt nivell d estudis, les catalanoparlants i les nascudes a Terrassa. La majoria de persones que porten tota la vida vivint a Terrassa se senten bastant o molt informades, mentre la majoria de persones que porten 10 anys o menys vivint a Terrassa se senten poc o gens informades. 32

33 NIVELL D INFORMACIÓ SOBRE TERRASSA Vostè es considera una persona molt, bastant, poc o gens informada del que passa a Terrassa? Total (n=807) 51,1 48,9 Total (n=807) 51,1 48,9 Sexe Lloc de naixement Home (n=392) Dona (n=415) Edat De 16 a 29 (n=142) 51,8 50,3 39,4 48,2 49,6 60,5 Terrassa (n=377) Resta Catalunya (n=185) Resta Espanya (n=144) Resta món (n=101) Temps de residència 57,5 48,1 45,8 39,6 42,4 51,9 54,1 60,4 De 30 a 44 (n=251) 51,8 48,2 Fins a 10 anys (n=144) 38,9 61,1 De 45 a 59 (n=203) 53,7 46,3 D'11 a 20 anys (n=105) 50,5 49,5 De 60 i més (n=211) 55,5 44,5 Més de 20 anys (n=217) 47,0 53,0 Nivell d estudis Tota la vida (n=341) 59,0 41,0 Baix (n=298) Mitjà (n=293) Alt (n=215) Llengua habitual 47,3 51,9 55,4 52,7 48,1 44,7 Zona de residència 1. Centre (n=132) 2. Llevant (n=82) 3. Sud (n=128) 4. Ponent (n=143) 48,5 51,2 53,9 52,5 51,5 48,8 46,1 47,6 Català (n=322) 56,2 43,8 5. Nord-Oest (n=170) 54,2 45,9 Castellà (n=396) 44,1 55,8 6. Nord-Est (n=152) 46,0 54,0 51,1 48,9 0,0 Molt + Bastant Poc + Gens 33

34 NOTORIETAT I ÚS DELS MITJANS DE D INFORMACIÓ LOCAL 34

35 ÚS DELS MITJANS D INFORMACIÓ LOCALS A través de quins mitjans s informa vostè del que passa a Terrassa? Espontània. Resposta múltiple Diari de Terrassa Canal Terrassa (TV) Cartells / Pancartes de l Ajuntament Ràdio Municipal Terrassa Butlletí municipal «Visquem Terrassa»* Mitjans generalistes Publicacions locals Guia d oci i cultura «Sortim» Tríptics / Fulletons / Bustiades La Torre del Palau Web de l Ajuntament Facebook de l Ajuntament Xarxes socials (Facebook) Terrassa Digital Món Terrassa Twitter de l Ajuntament Internet / Mitjans digitals Canal de Youtube de l Ajuntament 20,6 11,5 7,9 7,7 3,8 2,6 2,4 1,5 9,7 8,3 7,6 5,8 4,7 2,4 2,4 2,2 0,5 55,5 Mitjans tradicionals Mitjans electrònics EL DIARI DE TERRASSA ÉS EL MITJÀ D INFORMACIÓ MÉS UTILITZAT PER SEGUIR LA INFORMACIÓ LOCAL Aquest és el mitjà més utilitzat per a tots els segments de població analitzats, però el mencionen sobretot les persones de 45 anys o més, els catalanoparlants, els nascuts a Terrassa i els que porten més de 20 anys vivint-hi. Al voltant d una cinquena part dels entrevistats diu seguir l actualitat local a través del canal de televisió Canal Terrassa, tenint aquest més incidència entre les persones majors de 60 anys, menor formació i les persones que no fan servir internet. L 11,5% dels terrassencs diuen informar-se del que passa a Terrassa a través de Cartells i/o pancartes de l Ajuntament, més que els qui diuen informar-se a través de la Ràdio Municipal de Terrassa, el butlletí municipal i qualsevol mitjà de comunicació electrònic. Amics, coneguts i familiars Entitats / Associacions / Casals Biblioteques / Centre cívics Altres respostes No m informo del que passa a Terrassa No ho sap 1,6 0,5 1,0 2,9 1,9 32,2 Boca - orella Altres Total mencions** Mitjana mencions** 1,6 La Torre del Palau (de Nació Digital) s esmenta el doble de vegades que Terrassa Digital com a font d informació local. Tot i això, els mitjans de comunicació electrònics tenen una incidència baixa si els comparem amb els mitjans tradicionals més esmentats. * Tot i que el Butlletí ja no s edita, un nombre suficient de persones l ha esmentat. ** Aquesta mitjana s ha construït només amb les mencions d un mitjà de comunicació. Les opcions Boca-orella, Altres respostes, No m informo del que passa a Terrassa i NS/NC no s han tingut en compte. 35

36 ÚS DELS MITJANS D INFORMACIÓ LOCALS A través de quins mitjans s informa vostè del que passa a Terrassa? Espontània. Resposta múltiple Les persones de més edat, les de menor nivell formatiu, tendeixen a fer més ús dels mitjans d informació tradicionals per seguir l actualitat municipal, excepte en el cas dels cartells i pancartes de l Ajuntament. TOTAL SEXE EDAT NIVELL D'ESTUDIS Home Dona 16 a a a i més Baix Mitjà Alt MITJANS TRADICIO- NALS MITJANS ELECTRÒ- NICS (n=807) (n=392) (n=415) (n=142) (n=251) (n=203) (n=211) (n=298) (n=293) (n=215) Diari de Terrassa 55,5 63,8 47,7 52,1 50,2 60,6 59,2 54,7 54,6 58,1 Canal Terrassa 20,6 21,2 20,0 21,8 15,5 19,7 26,5 25,8 19,1 15,3 Cartells / Pancartes de l Ajuntament 11,5 10,2 12,8 15,5 11,2 12,8 8,1 13,8 11,6 8,4 Ràdio Municipal Terrassa 7,9 9,2 6,7 8,5 6,4 6,9 10,4 10,1 7,8 5,1 «Visquem Terrassa» 7,7 6,9 8,4 3,5 8,8 7,9 9,0 6,7 7,8 8,8 Mitjans generalistes 3,8 3,8 3,9 2,1 1,6 4,9 6,6 3,7 4,4 3,3 Publicacions locals 2,6 2,3 2,9 1,4 4,4 3,4 0,5 1,3 2,4 4,7 Guia d oci i cultura «Sortim» 2,4 2,3 2,4 1,4 3,6 2,0 1,9 1,3 2,7 3,3 Tríptics / Fulletons / Bustiades 1,5 1,5 1,4 0,7 1,6 1,0 2,4 0,7 1,4 2,8 La Torre del Palau 9,7 10,7 8,7 16,2 9,6 9,9 5,2 5,0 12,3 12,6 Web de l Ajuntament 8,3 6,6 9,9 8,5 12,0 8,9 3,3 3,4 11,3 11,2 Facebook de l Ajuntament 7,6 5,9 9,2 11,3 10,0 4,9 4,7 6,0 8,5 8,4 Xarxes socials (Facebook) 5,8 3,8 7,7 11,3 8,8 3,0 1,4 3,0 7,8 7,0 Terrassa Digital 4,7 5,1 4,3 7,0 6,0 5,4 0,9 3,0 6,5 4,7 Món Terrassa 2,4 2,8 1,9 2,8 2,8 3,9 1,7 2,0 3,7 Twitter de l Ajuntament 2,4 2,8 1,9 0,7 5,6 2,0 1,7 2,4 3,3 Internet / Mitjans digitals 2,2 2,6 1,9 0,7 2,4 3,0 2,4 1,3 2,4 3,3 Canal de Youtube de l Ajuntament 0,5 0,3 0,7 1,6 0,7 0,7 32,2 27,3 36,9 37,3 27,9 26,6 39,3 41,9 29,7 22,3 3,1 3,1 3,1 1,4 4,8 2,5 2,8 3,3 3,1 2,8 2,9 2,8 2,9 4,2 3,2 2,5 1,9 1,7 3,1 3,7 BOCA-ORELLA ALTRES NO S'INFORMA DEL QUE PASSA A TERRASSA NO SAP 1,9 2,3 1,4 0,7 2,8 3,0 0,5 2,3 1,4 1,9 MITJANA DE MENCIONS 1,6 1,6 1,5 1,7 1,6 1,6 1,5 1,5 1,7 1,7 36

37 ÚS DELS MITJANS D INFORMACIÓ LOCALS A través de quins mitjans s informa vostè del que passa a Terrassa? Espontània. Resposta múltiple Quasi sis de cada deu persones nascudes a Terrassa esmenten el Diari de Terrassa. Els catalanoparlants esmenten més freqüentment el Diari de Terrassa i el web La Torre del Palau com a fonts d informació del que passa a Terrassa Les persones que porten 10 anys o menys vivint a Terrassa esmenten menys mitjans de comunicació que la resta. MITJANS TRADICIO- NALS MITJANS ELECTRÒ- NICS Terrassa Resta Catalunya Resta Espanya Resta món Català Castellà Fins a 10 anys D'11 a 20 anys Més de 20 anys Tota la vida (n=807) (n=377) (n=185) (n=144) (n=101) (n=322) (n=396) (n=144) (n=105) (n=217) (n=341) Diari de Terrassa 55,5 59,2 57,3 55,6 38,6 60,2 49,2 44,4 51,4 58,1 59,8 Canal Terrassa 20,6 21,5 18,4 20,8 20,8 21,7 18,9 11,1 22,9 23,5 22,0 Cartells / Pancartes de l Ajuntament 11,5 10,1 15,1 13,9 6,9 8,7 13,4 9,0 16,2 12,4 10,6 Ràdio Municipal Terrassa 7,9 8,0 5,4 11,1 7,9 5,3 8,6 2,1 9,5 9,7 8,8 «Visquem Terrassa» 7,7 7,7 8,6 8,3 5,0 9,0 7,3 4,2 10,5 8,3 7,9 Mitjans generalistes 3,8 4,0 4,3 2,1 5,0 5,6 3,0 2,1 2,9 5,1 4,1 Publicacions locals 2,6 3,4 2,2 1,4 2,0 3,7 2,0 2,1 1,9 2,3 3,2 Guia d oci i cultura «Sortim» 2,4 2,4 2,2 3,5 1,0 3,4 1,8 1,4 2,9 2,3 2,6 Tríptics / Fulletons / Bustiades 1,5 1,9 1,6 0,7 1,0 2,2 1,0 1,4 1,9 1,4 1,5 La Torre del Palau 9,7 13,3 7,6 5,6 5,9 15,8 4,5 4,9 8,6 8,8 12,6 Web de l Ajuntament 8,3 7,4 8,6 8,3 10,9 7,5 8,1 7,6 14,3 6,0 8,2 Facebook de l Ajuntament 7,6 9,8 7,0 4,9 4,0 8,1 7,1 4,9 2,9 6,5 10,9 Xarxes socials (Facebook) 5,8 7,2 5,4 2,8 5,9 6,5 5,1 9,0 7,6 1,8 6,5 Terrassa Digital 4,7 6,4 3,2 3,5 3,0 5,3 3,5 5,6 2,9 2,8 6,2 Món Terrassa 2,4 2,9 3,2 1,4 3,4 1,5 1,4 1,9 1,8 3,2 Twitter de l Ajuntament 2,4 3,4 2,7 0,7 3,7 1,5 2,1 1,9 0,9 3,5 Internet / Mitjans digitals 2,2 2,7 2,7 1,4 1,0 3,1 1,8 1,4 1,9 1,8 2,9 Canal de Youtube de l Ajuntament 0,5 0,8 0,5 0,3 0,5 0,5 0,9 32,2 28,4 32,4 36,1 40,6 24,2 38,1 31,3 37,1 37,8 27,6 3,1 3,2 3,2 1,4 5,0 5,2 1,8 4,2 3,9 2,3 3,0 2,9 2,1 2,7 2,8 5,9 2,5 3,3 4,2 2,9 3,7 1,8 BOCA-ORELLA ALTRES NO S'INFORMA DEL QUE PASSA A TERRASSA NO SAP 1,9 0,8 2,2 0,7 6,9 1,2 2,3 4,9 3,8 0,5 0,9 MITJANA DE MENCIONS TOTAL LLOC DE NAIXEMENT LLENGUA HABITUAL TEMPS DE RESIDÈNCIA 1,6 1,7 1,6 1,5 1,2 1,8 1,4 1,2 1,6 1,6 1,8 37

38 ÚS DELS MITJANS D INFORMACIÓ LOCALS A través de quins mitjans s informa vostè del que passa a Terrassa? Espontània. Resposta múltiple MITJANS TRADICIO- NALS MITJANS ELECTRÒ- NICS 1. Centre 2. Llevant 3. Sud 4. Ponent 5. Nord- Oest 6. Nord- Est (n=807) (n=132) (n=82) (n=128) (n=143) (n=170) (n=152) Diari de Terrassa 55,5 57,6 54,9 48,4 58,7 56,5 55,9 Canal Terrassa 20,6 12,1 20,7 22,7 23,8 20,6 23,0 Cartells / Pancartes de l Ajuntament 11,5 1,5 23,2 5,5 12,6 8,2 21,7 Ràdio Municipal Terrassa 7,9 7,6 13,4 3,9 6,3 5,3 13,2 «Visquem Terrassa» 7,7 5,3 8,5 3,1 10,5 8,8 9,2 Mitjans generalistes 3,8 9,8 2,4 6,3 1,4 1,8 2,0 Publicacions locals 2,6 5,3 1,2 1,6 3,5 2,9 0,7 Guia d oci i cultura «Sortim» 2,4 3,0 0,8 2,8 2,4 3,9 Tríptics / Fulletons / Bustiades 1,5 1,5 1,2 2,3 2,8 1,2 La Torre del Palau 9,7 11,4 4,9 8,6 13,3 9,4 8,6 Web de l Ajuntament 8,3 6,1 13,4 9,4 9,1 5,3 9,2 Facebook de l Ajuntament 7,6 3,8 8,5 3,1 4,9 14,1 9,2 Xarxes socials (Facebook) 5,8 3,8 7,3 14,8 7,7 2,9 0,7 Terrassa Digital 4,7 1,5 6,1 4,7 4,9 6,5 4,6 Món Terrassa 2,4 2,3 4,9 0,8 4,9 1,8 0,7 Twitter de l Ajuntament 2,4 2,3 1,2 3,5 2,9 3,3 Internet / Mitjans digitals 2,2 2,3 5,5 2,1 1,2 2,0 Canal de Youtube de l Ajuntament 0,5 1,2 2,0 32,2 24,2 35,4 39,8 26,6 30,0 38,8 3,1 4,5 1,2 5,5 2,8 3,0 1,4 2,9 3,0 4,9 4,7 4,2 0,6 1,3 BOCA-ORELLA ALTRES NO S'INFORMA DEL QUE PASSA A TERRASSA NO SAP 1,9 1,5 0,8 1,8 5,9 MITJANA DE MENCIONS TOTAL ZONA DE RESIDÈNCIA 1,6 1,4 1,7 1,5 1,7 1,5 1,7 Els cartells i pancartes de l ajuntament, així com la ràdio, tenen més incidència en els districtes de Llevant i Nord-Est. Els residents del centre, en canvi, esmenten amb major freqüència els mitjans generalistes. 38

39 NOTORIETAT ESPONTÀNIA DELS MITJANS D INFORMACIÓ LOCALS A través de quins mitjans s informa vostè del que passa a Terrassa? A més dels que vostè utilitza, coneix altres mitjans per informar-se sobre Terrassa? Espontània. Resposta múltiple ÚS ESPONTANI ALTRES MITJANS QUE CONEIX NOTORIETAT ESPONTÀNIA MITJANS TRADICIO- NALS MITJANS ELECTRÒ- NICS BOCA-ORELLA ALTRES NO S'INFORMA NS/NC Diari de Terrassa Canal Terrassa Ràdio Municipal Terrassa Cartells / Pancartes de l Ajuntament «Visquem Terrassa» Mitjans generalistes Guia d oci i cultura «Sortim» Publicacions locals Tríptics / Fulletons / Bustiades Web de l Ajuntament La Torre del Palau Facebook de l Ajuntament Terrassa Digital Xarxes socials (Facebook) Twitter de l Ajuntament Món Terrassa Internet / Mitjans digitals Canal de Youtube de l Ajuntament Amics, coneguts i familiars Entitats / Associacions / Casals Anant a l'ajuntament / oficines Biblioteques / Centre cívics Altres respostes No m informo del que passa a Terrassa No ho sap No contesta 55,5 20,6 7,9 11,5 7,7 3,8 2,4 2,6 1,5 8,3 9,7 7,6 4,7 5,8 2,4 2,4 2,2 0,5 32,2 1,6 0,5 1,0 2,9 1,9 18,7 24,2 17,3 4,0 6,9 2,4 2,0 1,5 0,9 11,2 5,9 4,5 2,6 1,1 2,7 1,6 0,7 1,7 5,5 1,1 1,5 0,7 1,1 34,6 0,4 74,2 44,7 25,3 15,5 14,6 6,2 4,3 4,1 2,4 19,5 15,6 12,0 7,3 6,9 5,1 4,0 3,0 2,2 37,7 2,7 1,5 1,2 2,1 2,1 EL DIARI DE TERRASSA ÉS EL MITJÀ LOCAL AMB UNA NOTORIETAT ESPONTÀNIA MÉS ALTA El 75,1% dels entrevistats el mencionen espontàniament quan es pregunta pels mitjans d informació locals que coneix, molt per davant d altres mitjans com Canal Terrassa, Ràdio Municipal Terrassa, la web de l Ajuntament o els cartells i pancartes de l Ajuntament. Tot i que els mitjans electrònics i les xarxes socials són poc citats per les persones majors de 60 anys, una de cada quatre persones menors de 45 ha citat el web de l Ajuntament. 39

40 NOTORIETAT SUGGERIDA DELS MITJANS D INFORMACIÓ LOCALS Digui m si coneix o ha sentit a parlar dels següents mitjans NOTORIETAT CANAL TERRASSA 44,7 47,7 92,4 RÀDIO MUNICIPAL DE TERRASSA 25,3 52,2 77,5 ALTA WEB DE L'AJUNTAMENT 19,5 44,6 64,1 FACEBOOK DE L'AJUNTAMENT WEB <<TERRASSA DIGITAL>> 12,0 7,3 30,5 27,8 39,8 37,8 MIT- JANA TWITTER DE L'AJUNTAMENT 5,1 18,2 23,3 BAIXA CANAL DE YOUTUBE DE L'AJUNTAMENT 2,2 8,9 11,1 Notorietat espontània Notorietat suggerida EL CANAL DE TELEVISIÓ CANAL TERRASSA ÉS CONEGUT PER PRÀCTICAMENT TOTS ELS TERRASSENCS Ràdio Municipal de Terrassa i el web de l Ajuntament són coneguts per més de la meitat de la població, mentre que al voltant de quatre de cada deu terrassencs coneixen el Facebook de l Ajuntament i el web d informació local «Terrassa Digital». El Twitter i el canal de Youtube de l ajuntament son poc coneguts. 40

41 NOTORIETAT SUGGERIDA DELS MITJANS D INFORMACIÓ LOCALS Digui m si coneix o ha sentit a parlar dels següents mitjans EDAT NIVELL D'ESTUDIS TOTAL 16 a a a i més Baix Mitjà Alt (n=807) (n=142) (n=251) (n=203) (n=211) (n=298) (n=293) (n=215) Canal Terrassa 92,4 92,3 91,6 94,6 91,5 90,6 92,8 94,4 Radio Municipal Terrassa 77,5 71,1 76,9 79,3 80,5 74,2 80,2 78,2 Web de l'ajuntament 64,1 72,6 78,9 69,0 36,0 42,6 70,0 85,6 Facebook de l'ajuntament 39,8 51,4 47,4 37,5 25,2 26,8 46,7 47,9 Web <<Terrassa Digital>> 37,8 48,6 42,3 39,4 23,7 23,8 41,3 52,1 Twitter de l'ajuntament 23,3 32,4 29,5 20,7 12,3 12,8 24,2 36,8 Canal de Youtube 11,1 11,3 10,4 16,3 7,1 8,1 11,9 14,4 En general, les persones més joves i les qui tenen major nivell educatiu coneixen millor els mitjans de comunicació on-line suggerits. TOTAL Terrassa LLOC DE NAIXEMENT Resta Catalunya Resta Espanya Resta món Fins a 10 anys TEMPS DE RESIDÈNCIA D'11 a 20 anys Més de 20 anys Tota la vida (n=807) (n=377) (n=185) (n=144) (n=101) (n=144) (n=105) (n=217) (n=341) Canal Terrassa 92,4 96,3 92,4 89,6 82,2 84,7 90,5 92,6 96,1 Radio Municipal Terrassa 77,5 83,8 74,6 72,9 65,3 58,4 73,3 80,6 84,7 Web de l'ajuntament 64,1 71,4 69,1 45,1 54,4 62,5 72,4 49,3 71,5 Facebook de l'ajuntament 39,8 47,8 40,6 23,6 31,7 31,3 40,0 29,0 50,1 Web <<Terrassa Digital>> 37,8 46,1 40,5 24,4 20,8 33,3 41,9 23,9 47,2 Twitter de l'ajuntament 23,3 29,7 23,3 11,1 16,9 23,6 18,1 14,3 30,5 Canal de Youtube 11,1 13,8 10,3 7,7 7,9 6,3 9,6 11,1 13,8 Els nascuts a Terrassa i els terrassencs que resideixen al municipi des de sempre coneixen millor que la resta tots els mitjans de comunicació suggerits. 41

42 NOTORIETAT SUGGERIDA DELS MITJANS D INFORMACIÓ LOCALS Digui m si coneix o ha sentit a parlar dels següents mitjans ZONA DE RESIDÈNCIA ÚS D'INTERNET TOTAL 1. Centre 2. Llevant 3. Sud 4. Ponent 5. Nord- Oest 6. Nord- Est Sí No (n=807) (n=132) (n=82) (n=128) (n=143) (n=170) (n=152) (n=661) (n=146) Canal Terrassa 92,4 93,2 86,6 96,1 95,1 88,8 93,4 93,6 87,0 Radio Municipal Terrassa 77,5 80,3 70,7 78,1 81,1 74,7 77,7 78,1 74,7 Web de l'ajuntament 64,1 72,0 48,8 71,1 63,0 64,7 59,9 74,5 16,4 Facebook de l'ajuntament 39,8 41,7 26,9 41,5 38,5 46,4 37,5 46,4 9,6 Web <<Terrassa Digital>> 37,8 47,0 26,9 39,9 35,7 40,5 32,9 43,9 10,3 Twitter de l'ajuntament 23,3 27,2 13,5 27,3 25,9 25,3 17,1 26,9 6,8 Canal de Youtube 11,1 9,1 11,0 14,9 9,8 10,6 11,9 13,0 2,7 Al Centre gairebé tots els mitjans són coneguts per una proporció superior a la mitjana. En canvi, a Llevant el passa el contrari, el grau de coneixement sempre és menor 42

43 INFORMACIÓ QUE LI AGRADA MÉS CONÈIXER DEL SEU MUNICIPI Quin tipus d informació li agrada més conèixer sobre el seu municipi? Espontània. Resposta múltiple A TRAVÉS DE QUIN MITJÀ? A través de quin mitjà li agradaria rebre aquesta informació Espontània. Resposta múltiple Informació general Informació municipal Informació cultural Festes Informació esportiva General / De tot Informació sobre temes concrets Política Temes socials Oci Successos Infants, escoles, activitats Feina, estudis, cursos Urbanisme / Infraestructures Barris Neteja 3,8 3,1 2,9 2,7 2,6 2,0 1,5 1,4 0,5 7,8 10,2 16,7 CAP/NS/NC 12,2 36,1 38,8 Mitjans tradicionals Diari de Terrassa Canal Terrassa (TV) Cartells / Pancartes de l Ajuntament Butlletí municipal «Visquem Terrassa» Ràdio Municipal Terrassa Revistes / Butlletins Correu postal Mitjans electrònics Correu electrònic Web de l Ajuntament Facebook de l Ajuntament Xarxes socials (Facebook) Internet / Mitjans digitals La Torre del Palau Al mòbil Terrassa Digital Twitter de l Ajuntament Amics, coneguts i familiars 8,7 7,2 5,1 2,2 2,2 10,2 8,4 7,7 7,6 4,0 3,3 2,5 2,4 2,0 4,7 16,0 26,8 CAP/NS/NC 22,5 Altres 2,6 Altres respostes 5,1 A QUATRE DE CADA DEU TERRASSENCS ELS HI AGRADA CONÈIXER INFORMACIÓ SOBRE EL MUNICIPI O INFORMACIÓ CULTURAL La informació sobre festes és un dels temes que més agradaria conèixer al 16,7% dels terrassencs, mentre un de cada deu esmenta la informació esportiva. El Diari de Terrassa és el mitjà de comunicació que més persones prefereixen per rebre la informació desitjada (26,8%). Concretament, és el més esmentat per les persones que volen conèixer temes d informació general del municipi, amb la excepció de la informació esportiva: el 37,8% esmenten Canal Terrassa i el 36,6% esmenten el Diari de Terrassa. 43

44 INFORMACIÓ QUE LI AGRADA MÉS CONÈIXER DEL SEU MUNICIPI Quin tipus d informació li agrada més conèixer sobre el seu municipi? Espontània. Resposta múltiple La informació cultural és l'opció més esmentada entre les dones, mentre que al triple d homes que dones els hi agrada rebre informació esportiva. Els joves, i especialment els menors de 30 anys, es mostren interessats en rebre informació sobre festes i esports. Entre la gent de més edat, en canvi, incrementa la proporció dels que prefereixen rebre informació municipal SEXE EDAT NIVELL D'ESTUDIS TOTAL Home Dona 16 a a a i més Baix Mitjà Alt INFORMACIÓ GENERAL INFORMACIÓ SOBRE TEMES CONCRETS ALTRES CAP/NS/NC (n=807) (n=392) (n=415) (n=142) (n=251) (n=203) (n=211) (n=298) (n=293) (n=215) Informació municipal 38,8 38,8 38,8 27,5 34,3 44,3 46,4 39,9 36,9 39,5 Informació cultural 36,1 29,6 42,2 27,5 45,8 36,9 29,4 23,2 37,5 52,1 Festes 16,7 14,3 19,0 26,1 17,9 13,8 11,8 15,1 20,8 13,5 Informació esportiva 10,2 16,1 4,6 21,1 9,2 7,4 6,6 10,4 13,0 6,0 General / De tot 7,8 11,2 4,6 4,9 5,2 9,9 10,9 9,1 9,6 3,7 Política 3,8 5,1 2,7 2,8 3,2 4,4 4,7 3,0 2,7 6,5 Temes socials 3,1 4,1 2,2 1,4 2,8 4,9 2,8 1,0 3,4 5,6 Oci 2,9 2,0 3,6 2,1 4,4 3,0 1,4 0,7 3,4 5,1 Successos 2,7 1,8 3,6 3,5 4,0 3,4 3,0 2,7 2,3 Infants, escoles, activitats 2,6 1,8 3,4 0,7 6,8 1,0 0,5 0,3 3,1 5,1 Feina, estudis, cursos 2,0 2,0 1,9 2,1 2,0 2,5 1,4 1,7 2,0 2,3 Urbanisme / Infraestructures 1,5 1,5 1,4 1,4 2,4 0,5 1,4 1,3 0,7 2,8 Barris 1,4 1,8 1,0 0,7 0,8 2,0 1,9 1,7 1,4 0,9 Neteja 0,5 0,3 0,7 0,8 0,9 1,0 0,5 2,6 3,3 1,9 7,7 0,8 1,0 2,8 2,3 3,8 1,4 12,2 11,5 12,8 12,7 10,0 10,4 16,1 18,8 9,5 6,5 44

45 INFORMACIÓ QUE LI AGRADA MÉS CONÈIXER DEL SEU MUNICIPI Quin tipus d informació li agrada més conèixer sobre el seu municipi? Espontània. Resposta múltiple La informació general sobre el municipi és la que s esmenta amb major freqüència als districtes de Llevant, Ponent i Nord-Est, mentre la informació cultural ho és al Centre i a Nord-Oest. ZONA DE RESIDÈNCIA ÚS D'INTERNET TOTAL 1. Centre 2. Llevant 3. Sud 4. Ponent 5. Nord- Oest 6. Nord- Est Sí No INFORMACIÓ GENERAL INFORMACIÓ SOBRE TEMES CONCRETS ALTRES CAP/NS/NC (n=807) (n=132) (n=82) (n=128) (n=143) (n=170) (n=152) (n=661) (n=146) Informació municipal 38,8 31,8 47,6 23,4 41,3 44,1 44,7 37,1 46,6 Informació cultural 36,1 41,7 23,2 20,3 40,6 48,8 32,9 39,2 21,9 Festes 16,7 9,1 22,0 10,2 13,3 18,2 27,6 16,9 15,8 Informació esportiva 10,2 7,6 9,8 6,3 7,0 10,0 19,1 11,0 6,2 General / De tot 7,8 5,3 3,7 18,8 9,8 6,5 2,6 8,0 6,8 Política 3,8 5,3 1,2 4,7 4,2 2,9 3,9 3,9 3,4 Temes socials 3,1 6,1 3,9 3,5 2,9 1,3 3,3 2,1 Oci 2,9 4,5 4,9 4,7 2,1 2,4 3,3 0,7 Successos 2,7 0,8 7,0 1,4 1,2 5,3 3,0 1,4 Infants, escoles, activitats 2,6 3,8 3,7 0,8 2,1 4,1 1,3 2,9 1,4 Feina, estudis, cursos 2,0 3,0 2,4 0,8 1,4 1,8 2,6 1,8 2,7 Urbanisme / Infraestructures 1,5 0,8 6,3 1,8 1,7 0,7 Barris 1,4 1,5 1,4 2,4 2,0 1,2 2,1 Neteja 0,5 0,8 0,6 1,3 0,5 0,7 2,6 3,8 4,7 2,8 2,4 1,3 2,6 2,7 12,2 11,4 18,3 11,7 11,9 10,0 12,5 10,3 20,6 45

46 Canal Terrassa 46

47 SENYAL DE CANAL TERRASSA A casa seva rep bé el senyal de Canal Terrassa (TV)? 76,1 5. NORD-OEST (78,2%) 6. NORD-EST (75%) 14,7 8,9 0,2 Sí No No ho sap No contesta 1. CENTRE (76,5%) 2. LLEVANT (65,9%) Total (n=807) 1. Centre (n=132) 76,1 76,5 8,9 7,6 14,7 14,4 0,2 1,5 4. PONENT (77,6%) 3. SUD (78,9%) 2. Llevant (n=82) 65,9 12,2 22,0 3.Sud (n=128) 78,9 7,8 13,3 4. Ponent (n=143) 77,6 10,5 11,9 5. Nord-Oest (n=170) 78,2 5,9 15,9 6. Nord-est (n=152) 75,0 11,2 13,8 VUIT DE CADA DEU TERRASSENCS DIUEN QUE REBEN BÉ EL SENYAL DE CANAL TERRASSA. No obstant, a Llevant els terrassencs que diuen rebre bé la senyal són el 65,9% del total de població. Aquest és el districte amb major proporció de persones que diuen no rebre bé el senyal o que no ho saben. 47

48 Un 55,5% mira Canal Terrassa amb alguna freqüència Cada dia o gairebé Algunes vegades a la setmana Una vegada a la setmana Algun cop al mes Menor freqüència Mai No el coneix NS/NC Més de 50 mil terrassencs miren Canal Terrassa alguna vegada a la setmana*. 0,4 6,2 9,2 7,4 14,9 12,8 12,4 36,7 FREQÜÈNCIA DE VISITA A UN MUSEU Quantes vegades ha visitat un museu en l últim any? 30,3 Intensitat alta 44,1 No la mira mai 30,3 12,8 12,4 44,1 0,4 Total (n=807) Edat De 16 a 29 (n=142) De 30 a 44 (n=251) De 45 a 59 (n=203) De 60 i més (n=211) Nivell d estudis Baix (n=298) Mitjà (n=293) Alt (n=215) Llengua habitual Català (n=322) Castellà (n=396) Temps de residència Fins a 10 anys (n=144) D'11 a 20 anys (n=105) Més de 20 anys (n=217) Tota la vida (n=341) Zona de residència 1. Centre (n=132) 2. Llevant (n=82) 3. Sud (n=128) 4. Ponent (n=143) 5. Nord-Oest (n=170) 6. Nord-Est (n=152) 16,2 30,3 21,6 37,5 43,2 37,6 29,8 20,9 18,8 30,1 30,3 28,5 28,2 22,7 31,7 22,9 42,0 37,5 35,0 33,6 16,9 12,7 14,9 12,8 14,0 11,3 11,4 10,0 10,1 11,7 14,3 11,9 11,1 9,0 12,9 14,7 15,2 14,1 16,2 12,7 15,3 13,6 6,1 8,5 10,6 13,3 13,3 13,2 12,4 10,9 11,8 13,4 10,9 11,8 11,4 14,1 12,4 12,5 11,2 15,1 44,1 50,0 52,6 61,1 39,4 34,6 40,0 44,7 48,9 41,6 46,5 44,7 34,1 43,1 50,0 51,2 50,0 36,7 40,6 38,2 0,4 0,7 0,4 1,0 0,6 0,6 0,6 0,6 1,0 0,6 0,8 2,4 0,6 Alguna vegada a la setmana Algun cop al mes Menor freqüència Mai/No coneix NS/NC QUASI UN TERÇ DELS ENTREVISTATS DIU QUE MIRA CANAL TERRASSA ALMENYS UNA VEGADA A LA SETMANA Concretament, un 6,2% la mira diàriament o gairebé, un 14,9% més d una vegada a la setmana i un 9,2% setmanalment. Per contra, un 44,1% dels terrassencs no mira mai Canal Terrassa. * Segons dades de l Ajuntament de Terrassa de 2016 hi ha persones de 16 i més anys empadronades al municipi. 48

49 Veu Canal Terrassa (n=447) FRANJA HORÀRIA DE VISUALITZACIÓ DE CANAL TERRASSA I en quina franja horària acostuma a veure Canal Terrassa (TV)? Llegir possibilitats. Resposta múltiple 58,6 Total mencions 447 5,6 Matí (de 6:00 hores a 12:59 hores) 13,4 Migdia (de 13:00 hores a 15:59 hores) 20,8 Tarda (de 16:00 hores a 19:59 hores) Vespre / Nit (de 20:00 hores a 00:59 hores) 1,6 Matinada (de 01:00 hores a 5:59 hores) 12,1 No tinc una franja horària habitual 2,0 No ho sap Mitjana mencions* 1,0 Molt poca gent ha esmentat més d una franja horària proposada. TOTAL EDAT NIVELL D'ESTUDIS ÚS D'INTERNET PERTINENÇA XARXES 16 a a a i més Baix Mitjà Alt Sí No Sí No (n=447) (n=70) (n=118) (n=123) (n=136) (n=177) (n=160) (n=110) (n=359) (n=88) (n=252) (n=194) Matí 5,6 7,1 8,5 3,3 4,4 5,1 6,3 5,5 6,1 3,4 6,7 4,1 Migdia 13,4 18,6 8,5 17,9 11,0 12,4 16,3 10,9 14,5 9,1 11,9 15,5 Tarda 20,8 18,6 18,6 22,0 22,8 26,6 15,0 20,0 19,8 25,0 20,6 21,1 Vespre / Nit 58,6 47,1 54,2 63,4 64,0 52,5 62,5 62,7 58,5 59,1 57,9 59,3 Matinada 1,6 7,1 1,6 1,1 2,5 0,9 1,7 1,1 2,4 0,5 No tinc una franja horària habitual 12,1 12,9 12,7 8,9 14,0 11,3 11,9 13,6 11,7 13,6 11,5 12,9 NO SAP 2,0 2,9 4,2 0,8 0,7 2,3 1,3 2,7 2,2 1,1 2,8 1,0 MITJANA MENCIONS 1,0 1,0 0,9 1,1 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 EL VESPRE / NIT ÉS EL MOMENT QUE ESCULLEN LA MAJORIA D ESPECTADORS PER VEURE CANAL TERRASSA Cal tenir en compte, però, que hi ha un 12,1% d espectadors que no es decanten per cap franja horària especifica. *Aquesta mitjana s ha construït només amb les mencions d una franja horària. Les opcions No tinc una franja horària habitual i No ho sap no s han tingut en compte. 49

50 Veu Canal Terrassa (n=447) FRANJA HORÀRIA DE VISUALITZACIÓ DE CANAL TERRASSA I en quina franja horària acostuma a veure Canal Terrassa (TV)? Llegir possibilitats. Resposta múltiple TOTAL Terrassa LLOC DE NAIXEMENT LLENGUA HABITUAL TEMPS DE RESIDÈNCIA Resta Catalunya Resta Espanya Resta món Català Castellà Fins a 10 anys D'11 a 20 anys Més de 20 anys Tota la vida (n=447) (n=207) (n=95) (n=85) (n=60) (n=186) (n=210) (n=56) (n=58) (n=141) (n=192) Matí 5,6 4,8 6,3 2,4 11,7 5,9 5,7 7,1 12,1 3,5 4,7 Migdia 13,4 11,6 17,9 11,8 15,0 12,4 14,3 19,6 13,8 12,8 12,0 Tarda 20,8 15,9 18,9 31,8 25,0 13,4 26,7 25,0 20,7 24,8 16,7 Vespre / Nit 58,6 58,5 64,2 55,3 55,0 64,5 51,9 46,4 63,8 63,1 57,3 Matinada 1,6 2,4 3,3 2,9 3,6 2,6 No tinc una franja horària habitual 12,1 13,5 9,5 15,3 6,7 11,8 12,9 3,6 8,6 14,2 14,1 NO SAP 2,0 2,9 3,2 2,7 1,4 3,6 1,7 3,1 MITJANA MENCIONS 1,0 0,9 1,1 1,0 1,1 1,0 1,0 1,0 1,1 1,0 0,9 TOTAL 1. Centre 2. Llevant ZONA DE RESIDÈNCIA 3. Sud 4. Ponent 5. Nord- Oest 6. Nord- Est (n=447) (n=65) (n=38) (n=81) (n=85) (n=84) (n=94) Matí 5,6 10,8 10,5 6,2 4,7 2,4 3,2 Migdia 13,4 23,1 21,1 17,3 7,1 9,5 9,6 Tarda 20,8 23,1 34,2 17,3 15,3 16,7 25,5 Vespre / Nit 58,6 46,2 60,5 54,3 65,9 57,1 64,9 Matinada 1,6 2,6 2,5 1,2 2,4 1,1 No tinc una franja horària habitual 12,1 16,9 7,4 11,8 21,4 9,6 NO SAP 2,0 7,4 1,2 2,1 MITJANA MENCIONS 1,0 1,0 1,3 1,0 0,9 0,9 1,0 50

51 Veu Canal Terrassa (n=447) QUINA PROGRAMACIÓ VEUEN A CANAL TERRASSA Quin programa o programes acostuma a veure de Canal Terrassa (TV)? Espontània. Resposta múltiple Programació no especifica Notícies Espais culturals Debats Informatius d esport Entrevistes Música Programes de la Xarxa Documentals 2,5 1,3 0,9 0,7 10,5 10,1 15,0 62,6 Programes concrets Especials en directe Caminant per Catalunya Ben Trobats Magazine 2,0 7,2 21,5 Després dels especials en directe, Caminant per Catalunya és el programa concret que més s esmenta. La nit dels savis 1,3 Altres 3,6 Total mencions 606 Mitjana mencions* 1,4 Cap No ho sap 0,7 11,9 SIS DE CADA DEU ESPECTADORS DE CANAL TERRASSA ACOSTUMEN A VEURE-HI LES NOTICIES Aquesta és l opció més esmentada per a tots els segments. La segona opció més esmentada són els especials en directe (tals com la Cavalcada de Reis, la Festa Major o els Castellers), que citen sobretot els joves (28,6%) i els residents de Ponent (29,4%) i Nord-est (28,7%). *Aquesta mitjana s ha construït només amb les mencions d una programa. Les opcions Altres, Cap i No ho sap no s han tingut en compte. 51

52 Veu Canal Terrassa (n=447) QUINA PROGRAMACIÓ VEUEN A CANAL TERRASSA Quin programa o programes acostuma a veure de Canal Terrassa (TV)? Espontània. Resposta múltiple Els informatius d esport són esmentats sobretot per homes i persones joves. TOTAL SEXE EDAT NIVELL D'ESTUDIS Home Dona 16 a a a i més Baix Mitjà Alt PROGRAMACIÓ NO ESPECÍFICA PROGRAMES CONCRETS ALTRES CAP NO SAP MITJANA MENCIONS (n=447) (n=223) (n=224) (n=70) (n=118) (n=123) (n=136) (n=177) (n=160) (n=110) Notícies 62,6 65,5 59,8 50,0 62,7 68,3 64,0 66,1 64,4 54,5 Espais culturals 15,0 13,9 16,1 10,0 14,4 18,7 14,7 14,1 19,4 10,0 Debats 10,5 12,1 8,9 5,7 5,9 13,0 14,7 10,2 10,0 11,8 Informatius d esport 10,1 16,1 4,0 20,0 6,8 8,9 8,8 14,1 8,1 6,4 Entrevistes 2,5 2,2 2,7 1,4 3,4 2,4 2,2 0,6 3,8 3,6 Música 1,3 1,3 1,3 1,4 0,8 2,4 0,7 1,1 2,5 Programes de la Xarxa 0,9 0,9 0,9 1,7 0,8 0,7 0,6 2,7 Documentals 0,7 1,3 1,7 0,7 0,6 0,6 0,9 Especials en directe 21,5 20,2 22,8 28,6 21,2 20,3 19,1 19,8 23,1 21,8 Caminant per Catalunya 7,2 8,1 6,3 2,9 4,2 9,8 9,6 7,3 6,3 8,2 Ben Trobats Magazine 2,0 3,1 0,9 1,4 1,7 4,1 0,7 1,1 1,9 3,6 La nit dels savis 1,3 0,4 2,2 0,8 2,4 1,5 1,1 1,3 1,8 3,6 2,2 4,9 1,4 6,8 3,3 2,2 4,0 2,5 4,5 0,7 1,3 1,4 1,5 1,1 0,6 11,9 10,3 13,4 15,7 11,9 8,9 12,5 11,3 11,9 12,7 1,4 1,4 1,3 1,2 1,3 1,5 1,4 1,4 1,4 1,3 52

53 Veu Canal Terrassa (n=447) QUINA PROGRAMACIÓ VEUEN A CANAL TERRASSA Quin programa o programes acostuma a veure de Canal Terrassa (TV)? Espontània. Resposta múltiple PROGRAMACIÓ NO ESPECÍFICA PROGRAMES CONCRETS ALTRES CAP NO SAP MITJANA MENCIONS TOTAL LLENGUA HABITUAL Català Castellà 1. Centre 2. Llevant ZONA DE RESIDÈNCIA 3. Sud 4. Ponent 5. Nord- Oest 6. Nord- Est (n=447) (n=186) (n=210) (n=65) (n=38) (n=81) (n=85) (n=84) (n=94) Notícies 62,6 58,6 66,2 52,3 68,4 45,7 65,9 64,3 77,7 Espais culturals 15,0 12,4 17,1 13,8 18,4 12,3 7,1 17,9 21,3 Debats 10,5 10,8 9,5 7,7 13,2 8,6 9,4 10,7 13,8 Informatius d esport 10,1 3,2 14,3 6,2 18,4 2,5 4,7 15,5 16,0 Entrevistes 2,5 4,3 1,0 4,6 4,9 2,4 1,2 1,1 Música 1,3 1,1 1,4 4,9 2,4 Programes de la Xarxa 0,9 2,2 2,5 1,2 1,2 Documentals 0,7 1,1 0,5 1,2 1,2 1,2 Especials en directe 21,5 23,1 19,5 20,0 15,8 13,6 29,4 16,7 28,7 Caminant per Catalunya 7,2 10,8 4,3 4,6 15,8 2,5 12,9 7,1 4,3 Ben Trobats Magazine 2,0 4,3 1,5 3,7 2,4 2,4 1,1 La nit dels savis 1,3 1,6 1,0 3,1 2,4 2,4 3,6 4,8 2,9 1,5 5,3 7,4 2,4 3,6 2,1 0,7 1,6 3,1 1,2 11,9 9,7 14,3 12,3 13,2 22,2 11,8 8,3 5,3 1,4 1,3 1,3 1,1 1,5 1,0 1,4 1,4 1,6 53

54 VALORACIÓ DE CANAL TERRASSA En una escala de 0 a 10, com valora Canal Terrassa (TV)? 8,2% Suspès 0,7 0,7 0,7 Veu Canal Terrassa (n=447) 1,8 4,3 26,9% Aprovat 10,1 16,8 6,8 Valoració mitjana 46,1% Notable 23,3 22,8 10,5% Excel lent NO SAP ELS ESPECTADORS DE CANAL TERRASSA EL VALOREN AMB UNA NOTA MITJANA DE 6,8 6,0 4,5 8,5 Total (n=447) Sexe Home (n=223) Dona (n=224) Edat De 16 a 29 (n=70) De 30 a 44 (n=118) De 45 a 59 (n=123) De 60 i més (n=136) Nivell d estudis Baix (n=177) Mitjà (n=160) Alt (n=110) Temps de residència Fins a 10 anys (n=56) D'11 a 20 anys (n=58) Més de 20 anys (n=141) Tota la vida (n=192) Zona de residència 1. Centre (n=65) 2. Llevant (n=38) 3. Sud (n=81) 4. Ponent (n=85) 5. Nord-Oest (n=84) 6. Nord-Est (n=94) 6,8 6,7 6,8 6,6 6,9 6,8 6,7 6,8 6,7 6,8 7,2 6,5 6,7 6,8 6,8 6,4 6,7 6,7 7,1 6,8 Quasi la meitat dels terrassencs que miren aquest canal de televisió amb alguna freqüència el valoren amb un notable (notes de 7 o 8), una altra quarta part amb un aprovat (notes de 5 o 6) i un 10,5% amb un excel lent (9-10). No arriben al 10% els espectadors que el suspenen. En tots els segments de població el Canal Terrassa es valora amb notes de sis i mig o superiors, excepte pel districte de Llevant, a on menys gent coneix Canal Terrassa. 54

55 PUNTS POSITIUS I NEGATIUS DE CANAL TERRASSA Veu Canal Terrassa (n=447) Què és el millor de Canal Terrassa? Espontània En què creu que hauria de millorar Canal Terrassa? Espontània Informació general Informació municipal Informació cultural Informació sobre festes Informació esportiva Programació no especifica Debats Entrevistes Reportatges Directes 7,6 5,8 1,6 0,7 0,7 0,7 14,3 38,3 Informació general Informació municipal Informació sobre festes Informació esportiva Informació cultural Qüestions estratègiques Programació en general Més entreteniment Donar-se a conèixer Més actual, professional Menys publicitat Més varietat Menys repetitiu 7,2 5,4 4,3 3,8 5,8 5,1 3,4 2,0 1,1 0,9 0,7 Altres 4,0 Tot 0,9 Res 0,7 NO SAP 24,8 Altres Tot Res 0,9 0,4 2,2 NO SAP 56,5 NO CONTESTA 0,4 L ACCÉS A INFORMACIÓ SOBRE EL MUNICIPI ÉS L ASPECTE QUE MÉS AGRADA DE CANAL TERRASSA Pel que fa a les propostes de millora, el 56,5% no saben què millorarien. Entre els qui esmenten alguna cosa a millorar, el 7,2% també esmenten la informació sobre el municipi, però el més freqüent és que es demani una millora de la programació en general i més continguts. 55

56 Veu Canal Terrassa (n=447) EL MÉS POSITIU DE CANAL TERRASSA Què és el millor de Canal Terrassa (TV)? Espontània TOTAL SEXE EDAT Home Dona 16 a a a i més INFORMACIÓ GENERAL PROGRAMACIÓ NO ESPECÍFICA ALTRES TOT RES NO SAP INFORMACIÓ GENERAL PROGRAMACIÓ NO ESPECÍFICA ALTRES TOT RES NO SAP TOTAL NIVELL D'ESTUDIS Baix Mitjà Alt (n=447) (n=223) (n=224) (n=70) (n=118) (n=123) (n=136) Informació municipal 38,3 38,1 38,4 34,3 39,8 44,7 33,1 Informació cultural 14,3 13,9 14,7 11,4 16,9 15,4 12,5 Informació sobre festes 7,6 5,8 9,4 8,6 10,2 4,1 8,1 Informació esportiva 5,8 10,8 0,9 14,3 4,2 4,9 3,7 Debats 1,6 2,2 0,9 1,7 0,8 2,9 Entrevistes 0,7 1,3 0,8 1,5 Reportatges 0,7 0,9 0,4 0,8 0,8 0,7 Directes 0,7 0,4 0,9 1,4 0,8 0,8 4,0 5,4 2,7 2,9 5,1 4,9 2,9 0,9 0,9 0,9 0,8 1,6 0,7 0,7 1,3 0,8 1,5 24,8 21,5 28,1 27,1 17,8 22,0 32,4 1. Centre 2. Llevant ZONA DE RESIDÈNCIA 3. Sud 4. Ponent 5. Nord- Oest 6. Nord- Est (n=447) (n=177) (n=160) (n=110) (n=65) (n=38) (n=81) (n=85) (n=84) (n=94) Informació municipal 38,3 36,2 39,4 40,0 38,5 26,3 35,8 44,7 38,1 39,4 Informació cultural 14,3 15,3 16,3 10,0 7,7 15,8 8,6 14,1 17,9 20,2 Informació sobre festes 7,6 9,6 5,0 8,2 6,2 18,4 1,2 7,1 4,8 12,8 Informació esportiva 5,8 9,6 5,0 0,9 1,5 5,3 6,2 3,5 6,0 10,6 Debats 1,6 1,7 0,6 2,7 4,6 2,5 2,4 Entrevistes 0,7 0,6 0,6 0,9 1,5 1,2 1,2 Reportatges 0,7 1,3 0,9 1,5 2,5 Directes 0,7 1,3 0,9 1,5 1,2 1,2 4,0 1,7 5,0 6,4 6,2 5,3 8,6 2,4 2,4 1,1 0,9 1,7 0,6 1,5 1,2 1,2 1,2 0,7 1,7 1,2 1,2 1,2 24,8 22,0 25,0 29,1 29,2 28,9 30,9 23,5 25,0 16,0 56

57 Veu Canal Terrassa (n=447) PROPOSTES DE MILLORA PER A CANAL TERRASSA En què creu que hauria de millorar Canal Terrassa (TV)? Espontània TOTAL SEXE EDAT NIVELL D'ESTUDIS Home Dona 16 a a a i més Baix Mitjà Alt (n=447) (n=223) (n=224) (n=70) (n=118) (n=123) (n=136) (n=177) (n=160) (n=110) Informació municipal 7,2 7,6 6,7 8,6 7,6 5,7 7,4 7,3 7,5 6,4 INFORMACIÓ Informació sobre festes 5,4 4,9 5,8 8,6 4,2 8,1 2,2 6,8 6,3 1,8 GENERAL Informació esportiva 4,3 7,6 0,9 11,4 5,1 1,6 2,2 5,1 4,4 2,7 Informació cultural 3,8 4,0 3,6 7,1 2,5 1,6 5,1 4,0 1,9 6,4 Programació en general 5,8 6,3 5,4 4,3 5,1 8,1 5,1 4,5 6,9 6,4 Més entreteniment 5,1 5,4 4,9 5,9 3,3 8,8 6,8 5,0 2,7 Donar-se a conèixer 3,4 3,6 3,1 8,6 5,9 1,6 1,1 5,0 4,5 PROGRAMACIÓ Més actual, professional 2,0 2,2 1,8 1,4 2,5 2,4 1,5 1,1 2,5 2,7 NO ESPECÍFICA Menys publicitat 1,1 0,4 1,8 2,9 1,7 0,8 0,6 0,6 2,7 Més varietat 0,9 0,9 0,9 1,4 1,7 0,8 1,3 1,8 Menys repetitiu 0,7 0,9 0,4 0,8 0,8 0,7 1,3 0,9 ALTRES 0,9 0,9 0,9 3,3 2,3 TOT 0,4 0,4 0,4 0,8 0,7 1,1 RES 2,2 2,7 1,8 1,4 2,5 1,6 2,9 4,0 1,3 0,9 NO SAP 56,4 51,1 61,6 44,3 54,2 59,3 61,8 54,8 55,6 60,0 NO CONTESTA 0,4 0,9 1,5 0,6 0,6 A mesura que augmenta l edat, més gent hi ha que no sap què hauria de millorar de Canal Terrassa. 57

58 Veu Canal Terrassa (n=447) PROPOSTES DE MILLORA PER A CANAL TERRASSA En què creu que hauria de millorar Canal Terrassa (TV)? Espontània TOTAL 1. Centre 2. Llevant ZONA DE RESIDÈNCIA 3. Sud 4. Ponent 5. Nord- Oest 6. Nord- Est (n=447) (n=65) (n=38) (n=81) (n=85) (n=84) (n=94) Informació municipal 7,2 7,7 5,3 7,4 8,2 4,8 8,5 INFORMACIÓ Informació sobre festes 5,4 2,6 4,7 4,8 16,0 GENERAL Informació esportiva 4,3 3,1 5,3 3,7 4,7 1,2 7,4 Informació cultural 3,8 3,1 5,3 7,1 3,6 4,3 Programació en general 5,8 9,2 11,1 4,7 6,0 2,1 Més entreteniment 5,1 3,1 10,5 9,9 3,5 6,0 1,1 Donar-se a conèixer 3,4 4,6 5,3 6,2 3,5 1,2 1,1 PROGRAMACIÓ Més actual, professional 2,0 3,1 2,5 3,5 1,2 1,1 NO ESPECÍFICA Menys publicitat 1,1 3,1 2,6 2,4 Més varietat 0,9 1,2 2,4 1,1 Menys repetitiu 0,7 1,5 1,2 1,2 ALTRES 0,9 1,5 5,3 1,2 TOT 0,4 1,5 1,2 RES 2,2 1,5 2,6 2,5 2,4 3,6 1,1 NO SAP 56,4 55,4 55,3 54,3 54,1 61,9 56,4 NO CONTESTA 0,4 1,5 1,2 58

59 CANAL TERRASSA PER CANALS DIGITALS Veu Canal Terrassa (n=447) Vostè veu programes de Canal Terrassa per internet? Llegir opcions 94,2 I vostè veu programes de Canal Terrassa a través del mòbil? Llegir opcions 97,5 1,6 3,8 0,4 0,2 2,0 0,2 Habitualment De tant en tant Mai o gairebé mai No ho sap Habitualment De tant en tant Mai o gairebé mai No ho sap NO HI HA COSTUM DE VEURE PROGRAMES DE CANAL TERRASSA A TRAVÉS DE DISPOSITIUS DIGITALS. 59

60 LA XARXA DE COMUNICACIÓ LOCAL I CANAL TERRASSA Veu Canal Terrassa (n=447) Total (n=447) Edat 81,9 12,3 5,8 Li sembla bé que Canal Terrassa (TV) estigui adherit a la Xarxa?* De 16 a 29 (n=70) De 30 a 44 (n=118) 82,9 85,6 15,7 1,4 10,2 4,2 De 45 a 59 (n=123) 85,4 8,9 5,7 No 12,3 No ho sap 5,8 De 60 i més (n=136) Nivell d estudis Baix (n=177) 75,0 70,1 15,4 22,0 9,6 7,9 Mitjà (n=160) 88,8 6,9 4,4 Alt (n=110) 90,9 4,5 4,5 Zona de residència 1. Centre (n=65) 92,3 3,1 4,6 Sí 81,9 2. Llevant (n=38) 3. Sud (n=81) 42,1 87,7 47,4 10,5 4,9 7,4 4. Ponent (n=85) 84,7 10,64,7 *Abans de realitzar aquesta pregunta es formula a les persones enquestades l enunciat següent: Canal Terrassa està adherit a La Xarxa de Comunicació Local, un grup de televisions locals que li permet compartir recursos i programes 5. Nord-Oest (n=84) 6. Nord-Est (n=94) 89,3 76,6 3,6 7,1 20,2 3,2 MÉS DEL 80% DELS TERRASSENCS QUE VEUEN CANAL TERRASSA TROBEN BÉ QUE EL CANAL S ADHEREIXI A LA XARXA Els residents de Llevant, però, es troben dividits: A la meitat li sembla bé que Canal Terrassa s adhereixi a la Xarxa, mentre a l altre meitat no. Amb tot, podem sospitar que la reticència a acceptar la Xarxa ve donada per un desconeixement d aquesta per part dels residents. 60

61 LA XARXA DE COMUNICACIÓ LOCAL I CANAL TERRASSA Veu Canal Terrassa (n=447) Total (n=447) Edat 77,0 16,8 6,2 De 16 a 29 (n=70) 64,3 25,7 10,0 Li interessen els programes que emet Canal Terrassa i que parlen del que succeeix més enllà de la ciutat? De 30 a 44 (n=118) De 45 a 59 (n=123) 79,7 78,0 14,4 17,9 5,9 4,1 No 16,8 NS/NC 6,2 De 60 i més (n=136) Nivell d estudis Baix (n=177) Mitjà (n=160) 80,1 72,3 81,3 13,2 6,6 20,9 6,8 13,8 5,0 Alt (n=110) 78,2 14,5 7,3 Zona de residència Sí 77,0 1. Centre (n=65) 2. Llevant (n=38) 65,8 80,0 31,6 13,8 6,2 2,6 3. Sud (n=81) 74,1 13,6 12,3 4. Ponent (n=85) 72,9 21,2 5,9 5. Nord-Oest (n=84) 81,0 11,9 7,1 6. Nord-Est (n=94) 81,9 16,0 2,1 A GAIREBÉ VUIT DE CADA DEU TERRASSENCS QUE VEUEN CANAL TERRASSA ELS HI INTERESSEN ELS PROGRAMES QUE EMET CANAL TERRASSA QUE PARLEN DEL QUE SUCCEEIX MÉS ENLLÀ DE LA CIUTAT Les persones més joves són les que mostren menys interès però, en aquest cas, a Llevant no hi ha una divisió tan clara d opinió. 61

62 Ràdio Municipal de Terrassa 62

63 SENYAL DE LA RÀDIO MUNICIPAL DE TERRASSA A casa seva rep bé el senyal de la Ràdio Municipal de Terrassa? 49,7 44,9 5. NORD-OEST (52,9%) 6. NORD-EST (50,7%) 5,3 Sí No No ho sap No contesta 0,1 1. CENTRE (45,5%) 2. LLEVANT (43,9%) Total (n=807) 1. Centre (n=132) 49,7 45,5 5,3 3,8 44,9 50,0 0,1 0,8 4. PONENT (58,7%) 3. SUD (42,2%) 2. Llevant (n=82) 43,9 11,0 45,1 3.Sud (n=128) 42,2 3,1 54,7 4. Ponent (n=143) 58,7 1,4 39,9 5. Nord-Oest (n=170) 52,9 4,1 42,9 6. Nord-est (n=152) 50,7 10,5 38,8 LA MEITAT DELS TERRASSENCS REBEN BÉ EL SENYAL DE LA RÀDIO MUNICIPAL DE TERRASSA A CASA SEVA Llevant i a Nord-est són els districtes a on més gent diu que no li arriba el senyal de ràdio. 63

64 SENYAL DE LA RÀDIO MUNICIPAL DE TERRASSA I quan es desplaça en cotxe per la ciutat, rep bé el senyal de la Ràdio Municipal de Terrassa? 44,0 Quasi 2 de cada 10 terrassencs diu que no es desplaça en cotxe per Terrassa, per tant no sap si rebria o no el senyal 5. NORD-OEST (27,1%) 6. NORD-EST (35,5%) 21,7 15,1 19,0 Sí No No ho sap No contesta No es desplaça en cotxe per Terrassa Total (n=807) 21,7 15,1 44,0 0,2 19,0 Sexe Home (n=392) Dona (n=415) Edat 15,4 28,3 16,9 13,3 46,0 0,2 41,8 16,6 21,2 4. PONENT (15,4%) 1. CENTRE (12,9%) 2. LLEVANT (14,6%) 3. SUD (18,8%) De 16 a 29 (n=142) 21,1 18,3 44,4 16,2 De 30 a 44 (n=251) 23,5 17,5 46,6 12,4 De 45 a 59 (n=203) 24,6 15,3 46,3 13,3 De 60 i més (n=211) 17,1 10,0 38,4 0,5 34,1 MÉS DE LA MEITAT DELS TERRASSENCS NO SABEN SI REBEN O NO EL SENYAL DE LA RÀDIO MUNICIPAL DE TERRASSA Els residents dels districtes Nord-Est i Nord-Oest són els qui més diuen rebre bé el senyal de la ràdio de terrassa al seu cotxe. La majoria dels residents de Llevant, en canvi, diu que no el rep bé. Els homes de mitjana edat, perfil de conductor habitual, diuen amb més freqüència que reben bé el senyal al cotxe. 64

65 FREQÜÈNCIA D ÚS DE LA RÀDIO MUNICIPAL DE TERRASSA Un 32% escolta la Ràdio Municipal de Terrassa amb alguna freqüència Més de 30 mil terrassencs escolten la Ràdio Municipal de Terrassa almenys una vegada a la setmana. En general, amb quina freqüència escolta la Ràdio Municipal Terrassa? Suggerida Cada dia o gairebé Algunes vegades a la setmana Una vegada a la setmana Algun cop al mes Menor freqüència Mai No la coneix NS/NC 3,8 0,4 8,8 5,2 7,1 7,1 22,3 45,2 17,8 Intensitat alta 67,5 No l escolta mai 30,3 12,8 12,4 44,1 0,4 Total (n=807) Edat De 16 a 29 (n=142) De 30 a 44 (n=251) De 45 a 59 (n=203) De 60 i més (n=211) Nivell d estudis Baix (n=298) Mitjà (n=293) Alt (n=215) Llengua habitual Català (n=322) Castellà (n=396) Temps de residència Fins a 10 anys (n=144) D'11 a 20 anys (n=105) Més de 20 anys (n=217) Tota la vida (n=341) Zona de residència 1. Centre (n=132) 2. Llevant (n=82) 3. Sud (n=128) 4. Ponent (n=143) 5. Nord-Oest (n=170) 6. Nord-Est (n=152) 17,8 7,1 7,1 11,2 16,4 12,7 6,0 12,7 4,0 18,7 6,9 7,4 23,2 19,7 18,8 4,7 6,6 7,0 7,2 8,7 5,8 14,0 14,6 7,0 6,8 6,5 5,9 18,7 9,8 5,6 16,2 7,6 2,1 7,6 8,3 6,7 22,5 18,8 6,0 8,2 6,9 9,4 15,9 5,3 5,3 20,8 8,5 7,3 11,7 14,1 7,8 20,3 4,9 4,9 17,1 5,9 5,9 21,8 5,3 11,2 67,5 62,0 73,3 67,0 64,9 64,1 67,6 72,1 72,0 65,2 82,7 68,6 64,6 62,8 72,0 63,4 65,6 69,9 70,6 61,9 0,4 1,4 0,4 0,5 0,3 0,7 0,5 0,6 0,3 1,0 0,9 1,5 0,8 0,6 Alguna vegada a la setmana Algun cop al mes Menor freqüència Mai/No coneix NS/NC QUASI UNA CINQUENA PART DELS ENTREVISTATS DIU QUE ESCOLTA LA RÀDIO DE TERRASSA ALMENYS UNA VEGADA A LA SETMANA Un 3,8% l escolta diàriament o gairebé, un 8,8% més d una vegada a la setmana i un 5,2% setmanalment. En canvi, un 67,5% dels terrassencs no escolta mai canal terrassa. 65

66 Escolta la Ràdio Municipal de Terrassa (n=258) FRANJA HORÀRIA D AUDIENCIA DE LA RÀDIO MUNICIPAL DE TERRASSA I en quina franja horària acostuma a escoltar la Ràdio Municipal Terrassa? Llegir possibilitats. Resposta múltiple 48,4 Total mencions 287 Matí (de 6:00 h a 12:59 hores) 8,9 Migdia (de 13:00 hores a 15:59 hores) 18,2 17,4 Tarda (de 16:00 hores a 19:59 hores) Vespre / Nit (de 20:00 hores a 00:59 hores) 2,7 Matinada (de 01:00 hores a 5:59 hores) 12,8 No tinc una franja horària habitual 2,7 No ho sap Mitjana mencions 1,1 Tal com passa amb Canal Terrassa, molt poca gent esmenta més d una franja horària. TOTAL SEXE EDAT NIVELL D'ESTUDIS LLENGUA HABITUAL Home Dona 16 a a a i més Baix Mitjà Alt Català Castellà (n=258) (n=140) (n=118) (n=52) (n=66) (n=67) (n=73) (n=106) (n=93) (n=59) (n=88) (n=137) Matí 48,4 44,3 53,4 46,2 57,6 47,8 42,5 48,1 46,2 52,5 48,9 48,9 Migdia 8,9 8,6 9,3 5,8 6,1 13,4 9,6 8,5 11,8 5,1 9,1 8,0 Tarda 18,2 17,9 18,6 21,2 21,2 10,4 20,5 23,6 15,1 13,6 18,2 17,5 Vespre / Nit 17,4 17,1 17,8 17,3 10,6 11,9 28,8 17,9 12,9 23,7 22,7 12,4 Matinada 2,7 2,9 2,5 3,8 1,5 1,5 4,1 2,8 4,3 0,0 2,3 3,6 No tinc una franja horària habitual 12,8 17,1 7,6 9,6 12,1 13,4 15,1 11,3 15,1 11,9 12,5 13,1 NO SAP 2,7 2,9 2,5 3,8 1,5 4,5 1,4 0,9 4,3 3,4 1,1 2,9 MITJANA MENCIONS 1,1 1,1 1,1 1,1 1,1 1,0 1,2 1,1 1,1 1,1 1,1 1,1 EL MATÍ ÉS EL MOMENT QUE ESCULLEN LA MAJORIA D OIENTS PER ESCOLTAR LA RÀDIO MUNICIPAL DE TERRASSA Aproximadament el mateix nombre de persones diu escoltar la ràdio municipal a la tarda que al vespre/nit. Un 12,8% d espectadors, però, no es decanten per cap franja horària especifica. 66

67 Escolta la Ràdio Municipal de Terrassa (n=258) QUINA PROGRAMACIÓ ESCOLTEN A LA RÀDIO MUNICIPAL DE TERRASSA Quin programa o programes acostuma a escoltar de la Ràdio Municipal Terrassa? Espontània. Resposta múltiple Programació no especifica Notícies 56,6 Música 45,0 Debats Espais culturals Entrevistes 0,8 5,4 5,0 Programes concrets Programes esportius (Àrea de Joc) El Submarí Magazine Altres 2,3 5,8 11,2 Un de cada deu oients de la Ràdio Municipal de Terrassa diu que escolta programes esportius, citant concretament el programa Àrea de Joc. De tot No ho sap 1,6 11,6 Total mencions 335 Mitjana mencions 1,3 NOTÍCIES I MÚSICA ÉS EL QUE ACOSTUMEN A ESCOLTAR ELS OIENTS DE RÀDIO TERRASSA Aquesta és l opció més esmentada per tots els segments excepte pels més joves, que esmenten la programació musical amb major freqüència. Aquesta és la segona opció més esmentada, quedant la resta a molta distància. 67

68 Escolta la Ràdio Municipal de Terrassa (n=258) QUINA PROGRAMACIÓ ESCOLTEN A LA RÀDIO MUNICIPAL DE TERRASSA Quin programa o programes acostuma a escoltar de la Ràdio Municipal Terrassa? Espontània. Resposta múltiple TOTAL SEXE EDAT NIVELL D'ESTUDIS LLENGUA HABITUAL Home Dona 16 a a a i més Baix Mitjà Alt Català Castellà PROGRAMACIÓ NO ESPECÍFICA PROGRAMES CONCRETS ALTRES DE TOT NO SAP MITJANA MENCIONS (n=258) (n=140) (n=118) (n=52) (n=66) (n=67) (n=73) (n=106) (n=93) (n=59) (n=88) (n=137) Notícies 56,6 59,3 53,4 34,6 57,6 64,2 64,4 59,4 58,1 49,2 54,5 56,2 Música 45,0 40,0 50,8 48,1 42,4 49,3 41,1 52,8 46,2 28,8 30,7 51,1 Debats 5,4 6,4 4,2 3,8 4,5 3,0 9,6 5,7 6,5 3,4 6,8 5,1 Espais culturals 5,0 4,3 5,9 1,9 9,1 3,0 5,5 2,8 3,2 11,9 10,2 2,2 Entrevistes 0,8 0,7 0,8 1,9 1,5 3,4 2,3 Àrea de Joc 11,2 16,4 5,1 9,6 15,2 11,9 8,2 13,2 9,7 10,2 8,0 10,9 El Submarí Magazine 5,8 4,3 7,6 5,8 9,1 4,5 4,1 1,9 6,5 11,9 10,2 2,2 2,3 2,9 1,7 3,8 1,5 3,0 1,4 2,8 1,1 3,4 2,3 1,5 1,6 3,4 3,0 2,7 0,9 2,2 1,7 3,4 0,7 11,6 10,7 12,7 17,3 7,6 11,9 11,0 12,3 7,5 16,9 11,4 13,9 1,3 1,3 1,3 1,1 1,4 1,4 1,3 1,4 1,3 1,2 1,2 1,3 68

69 2,8% Suspès Escolta la Ràdio Municipal de Terrassa (n=258) 0,4 0,4 0,4 1,6 27,5% Aprovat 9,3 18,2 25,6 20,5 6,6 4,7 12, NO SAP VALORACIÓ DE LA RÀDIO MUNICIPAL DE TERRASSA En una escala de 0 a 10, com valora la Ràdio Municipal de Terrassa? 7,0 Valoració mitjana 46,1% Notable 11,3% Excel lent ELS OIENTS DE LA RÀDIO MUNICIPAL DE TERRASSA LA VALOREN AMB UNA NOTA MITJANA DE 7,0 Total (n=258) Sexe Home (n=140) Dona (n=118) Edat De 16 a 29 (n=52) De 30 a 44 (n=66) De 45 a 59 (n=67) De 60 i més (n=73) Nivell d estudis Baix (n=106) Mitjà (n=93) Alt (n=59) Temps de residència Fins a 10 anys (n=25) D'11 a 20 anys (n=32) Més de 20 anys (n=77) Tota la vida (n=124) Zona de residència 1. Centre (n=35) 2. Llevant (n=30) 3. Sud (n=43) 4. Ponent (n=43) 5. Nord-Oest (n=49) 6. Nord-Est (n=58) 7,0 6,9 7,1 7,0 6,9 7,1 7,1 7,2 7,0 6,8 6,9 6,9 7,0 7,1 7,0 6,9 7,0 7,4 6,9 6,8 Quasi la meitat dels terrassencs oients d aquesta ràdio la valoren amb un notable (notes de 7 o 8), una altra quarta part amb un aprovat (notes de 5 o 6) i un 11,3% amb un excel lent (9-10). Menys del 3% suspenen la ràdio, però un 12,4% no sabrien quina nota posar-li. En tots els segments de població la Ràdio Municipal de Terrassa es valora amb notes de 6,8 o superiors. 69

70 PUNTS POSITIUS I NEGATIUS DE LA RÀDIO MUNICIPAL DE TERRASSA Escolta la Ràdio Municipal de Terrassa (n=258) Em podria dir què és el millor de la Ràdio Municipal Terrassa? Espontània I en què creu que hauria de millorar la Ràdio Municipal Terrassa? Espontània Informació general Informació general Informació municipal Informació cultural Informació esportiva Informació sobre festes Programació no especifica Música Entrevistes Elements que no son programació Locutors 12,0 8,5 4,3 8,1 0,8 1,2 32,9 Informació municipal Informació sobre festes Informació esportiva Informació cultural Qüestions estratègiques Continguts (més imparcial) Donar-se a conèixer Programació Cobertura Més participativa Menys publicitat 9,3 8,5 3,1 2,7 3,9 3,1 2,7 2,3 1,2 0,8 Recursos / Professionals 0,8 Altres 2,3 Altres 0,4 Tot Res 0,8 0,4 NO SAP 28,3 NO CONTESTA 0,4 Tot Res 0,8 2,7 NO SAP 57,8 L ACCÉS A INFORMACIÓ SOBRE EL MUNICIPI ÉS L ASPECTE QUE MÉS AGRADA LA RÀDIO MUNICIPAL DE TERRASSA El 57,8% dels oients no saben què millorarien, i entre els qui esmenten alguna cosa, el 9,3% també esmenten la informació sobre el municipi. Entre les demandes més específiques sobre qüestions estratègiques, destaquem la demanda de més imparcialitat, que es doni més a conèixer, que hi hagi més programació i que hi hagi major cobertura de el senyal. 70

71 Escolta la Ràdio Municipal de Terrassa (n=258) EL MÉS POSITIU DE LA RÀDIO MUNICIPAL DE TERRASSA Em podria dir què és el millor de la Ràdio Municipal Terrassa? Espontània TOTAL SEXE EDAT NIVELL D'ESTUDIS Home Dona 16 a a a i més Baix Mitjà Alt INFORMACIÓ GENERAL PROGRAMACIÓ (n=258) (n=140) (n=118) (n=52) (n=66) (n=67) (n=73) (n=106) (n=93) (n=59) Informació municipal 32,9 33,6 32,2 23,1 33,3 38,8 34,2 27,4 36,6 37,3 Informació cultural 12,0 11,4 12,7 3,8 19,7 9,0 13,7 11,3 14,0 10,2 Informació esportiva 8,5 14,3 1,7 19,2 7,6 4,5 5,5 14,2 4,3 5,1 Informació sobre festes 4,3 1,4 7,6 5,8 1,5 9,0 1,4 5,7 2,2 5,1 Música 8,1 7,9 8,5 9,6 10,6 4,5 8,2 6,6 10,8 6,8 Entrevistes 0,8 0,7 0,8 1,5 1,4 1,1 1,7 NO ESPECÍFICA NO PROGRAMACIÓ: LOCUTORS ALTRES 1,2 2,1 3,8 1,5 1,1 3,4 2,3 0,7 4,2 7,7 1,5 1,4 3,8 2,2 TOT 0,8 0,7 0,8 3,0 0,9 1,1 RES 0,4 0,7 1,4 1,7 NO SAP 28,3 25,7 31,4 26,9 27,3 25,4 32,9 29,2 26,9 28,8 NO CONTESTA 0,4 0,7 1,5 0,9 Destaca la valoració positiva que fan els joves de la informació esportiva, i la que fan els adults de 45 a 59 anys de la informació municipal. 71

72 Escolta la Ràdio Municipal de Terrassa (n=258) PROPOSTES DE MILLORA PER A LA RÀDIO MUNICIPAL DE TERRASSA I en què creu que hauria de millorar la Ràdio Municipal Terrassa? Espontània TOTAL SEXE EDAT NIVELL D'ESTUDIS Home Dona 16 a a a i més Baix Mitjà Alt INFORMACIÓ GENERAL QÜESTIONS ESTRATÈGIQUES (n=258) (n=140) (n=118) (n=52) (n=66) (n=67) (n=73) (n=106) (n=93) (n=59) Informació municipal 9,3 11,4 6,8 13,5 6,1 11,9 6,8 8,5 9,7 10,2 Informació cultural 2,7 2,1 3,4 1,9 3,0 3,0 2,7 0,9 3,2 5,1 Informació esportiva 3,1 5,0 0,8 5,8 3,0 3,0 1,4 2,8 3,2 3,4 Informació sobre festes 8,5 7,1 10,2 11,5 9,1 9,0 5,5 11,3 7,5 5,1 Continguts (més imparcial) 3,9 5,0 2,5 3,8 7,6 1,5 2,7 0,9 6,5 5,1 Donar-se a conèixer 3,1 1,4 5,1 3,8 4,5 4,5 0,9 3,2 6,8 Programació 2,7 2,1 3,4 1,5 6,0 2,7 1,9 2,2 5,1 Cobertura 2,3 3,6 0,8 3,8 3,0 1,5 1,4 0,9 3,2 3,4 Més participativa 1,2 1,4 0,8 1,5 2,7 1,1 3,4 Menys publicitat 0,8 1,4 2,7 0,9 1,1 Recursos / Professionals 0,8 1,4 2,7 1,1 1,7 ALTRES 0,4 0,7 1,5 0,9 TOT 0,8 0,7 0,8 1,5 1,4 1,9 RES 2,7 2,1 3,4 1,5 4,5 4,1 4,7 3,4 NO SAP 57,8 54,3 61,9 55,8 59,1 52,2 63,0 63,2 58,1 47,5 72

73 LA RÀDIO MUNICIPAL DE TERRASSA PER CANALS DIGITALS Escolta la Ràdio Municipal de Terrassa (n=258) Vostè escolta la Ràdio Municipal Terrassa per internet? Suggerida I vostè escolta la Ràdio Municipal Terrassa a través del mòbil? Suggerida 93,0 91,1 1,6 5,4 1,6 7,4 Habitualment De tant en tant Mai o gairebé mai Habitualment De tant en tant Mai o gairebé mai MOLT POCS OIENTS DE LA RÀDIO MUNICIPAL DE TERRASSA L ESCOLTA A TRAVÉS D UN DISPOSITIU DIGITAL. 73

74 Terrassa Digital 74

75 FREQÜÈNCIA D ÚS DE LA WEB TERRASSA DIGITAL Diuen connectar-se al web Terrassa Digital almenys un cop a la setmana més de terrassencs Total (n=807) 9,3 5,9 4,8 78,4 1,5 En general, amb quina freqüència es connecta a Terrassa Digital? Suggerida Un 20% es connecta a Terrassa Digital amb alguna freqüència Cada dia o gairebé Algunes vegades a la setmana Una vegada a la setmana Algun cop al mes 2,0 4,3 3,0 5,9 9,3 Intensitat alta Sexe Home (n=392) Dona (n=415) Edat De 16 a 29 (n=142) De 30 a 44 (n=251) De 45 a 59 (n=203) De 60 i més (n=211) Nivell d estudis 10,2 8,5 6,9 4,3 5,1 5,3 10,5 9,9 6,3 10,4 11,3 5,6 7,2 7,9 4,4 5,2 1,9 1,4 76,3 80,5 72,5 74,1 75,4 90,5 2,3 0,7 0,7 2,8 1,0 1,0 Menor freqüència Mai No la coneix NS/NC 4,8 1,5 17,2 61,2 78,4 No s hi connecta mai Baix (n=298) Mitjà (n=293) Alt (n=215) Temps de residència Fins a 10 anys (n=144) 4,6 2,0 1,3 8,6 8,2 5,8 16,7 8,4 8,4 11,9 4,2 2,1 90,6 76,1 64,7 79,2 1,3 1,4 1,8 2,8 D'11 a 20 anys (n=105) 5,8 7,6 8,6 77,1 1,0 Més de 20 anys (n=217) 8,7 2,8 0,9 86,7 1,0 Tota la vida (n=341) 9,7 8,2 7,3 73,3 1,5 AL VOLTANT DEL 10% DELS TERRASSENCS ES CONNECTA AMB TERRASSA DIGITAL ALGUN COP A LA SETMANA Un 33,5% de les persones amb major nivell d estudis s hi connecten amb alguna freqüència durant l any. Els que no el coneixen són sobretot les persones amb menor nivell educatiu i les de més edat. 75

76 1,2% Suspès Es connecta a la web Terrassa Digital (n=162) 1,2 26,5% Aprovat 7,4 19,1 32,7 20,4 10, NO SAP VALORACIÓ DE LA WEB TERRASSA DIGITAL En una escala de 0 a 10, com valora <<Terrassa digital>> 7,1 Valoració mitjana 53,1% Notable 12,4% Excel lent ELS QUI VISITEN LA WEB TERRASSA DIGITAL AMB ALGUNA FREQÜÈNCIA LA VALOREN AMB UN 7,1 1,9 6,8 Total (n=162) Sexe Home (n=84) Dona (n=78) Edat De 16 a 29 (n=38) De 30 a 44 (n=58) De 45 a 59 (n=48) De 60 i més (n=18) Nivell d estudis Baix (n=24) Mitjà (n=66) Alt (n=72) Temps de residència Fins a 10 anys (n=26) D'11 a 20 anys (n=23) Més de 20 anys (n=27) Tota la vida (n=86) Zona de residència 1. Centre (n=30) 2. Llevant (n=12) 3. Sud (n=27) 4. Ponent (n=29) 5. Nord-Oest (n=43) 6. Nord-Est (n=21) 7,1 7,0 7,2 7,1 7,3 6,9 7,2 7,3 7,1 7,1 7,6 7,0 7,0 7,0 6,9 6,9 7,0 7,2 7,1 7,4 Més de la meitat dels terrassencs que visiten aquesta web li donen un notable (notes de 7 o 8), una quarta part amb un aprovat (notes de 5 o 6) i un 12,4% un excel lent (9-10). Els qui la suspenen són menys del 2% El web Terrassa Digital és valorat amb d un 6,9 o més a tots els segments. 76

77 PUNTS POSITIUS I NEGATIUS DE LA WEB TERRASSA DIGITAL Es connecta a la web Terrassa Digital (n=162) Em podria dir què és el millor de la web Terrassa Digital? Espontània I en què creu que hauria de millorar la web Terrassa Digital? Espontània Informació general Informació municipal Informació cultural Informació esportiva Informació sobre festes Elements de format de la web Actualitzada Fàcil, intuïtiva Altres 4,3 2,5 5,6 3,7 4,9 17,9 38,3 Informació general Informació municipal Informació cultural Informació esportiva Informació sobre festes Qüestions estratègiques i format Estructura de la informació Continguts Difusió Accessibilitat Més recursos Estètica Immediatesa 9,3 2,5 2,5 1,9 6,2 4,9 4,3 2,5 1,2 1,2 1,2 Altres 0,6 Tot Res 1,9 1,2 NO SAP 19,8 Tot Res / Està bé 1,2 5,6 NO SAP 54,9 L ACCÉS A INFORMACIÓ SOBRE EL MUNICIPI ÉS L ASPECTE QUE MÉS AGRADA ALS QUI VISITEN LA WEB TERRASSA DIGITAL El 54,9% dels visitants no saben què millorarien, i entre els qui esmenten alguna cosa, el 9,3% també esmenten la informació sobre el municipi. Entre les demandes més específiques sobre qüestions estratègiques, destaquem la demanda d una millor estructura de la informació, continguts i difusió. 77

78 TERRASSA DIGITAL A LES XARXES SOCIALS Es connecta a la web Terrassa Digital (n=162) Total (n=162) Edat 37 63,0 Segueix Terrassa Digital a través de les xarxes socials? Suggerida Home (n=84) Dona (n=78) 35,7 38,5 64,3 61,5 A través de quina xarxa o xarxes segueix vostè Terrassa Digital? - Espontània. Multirresposta - - (n=60) - Nivell d estudis De 16 a 29 (n=38) De 30 a 44 (n=58) 52,6 39,7 47,4 60,3 Sí 37,0 Facebook (76,7) Twitter (28,3) Altres respostes (1,7) De 45 a 59 (n=48) De 60 i més (n=18) 16,7 29,2 83,3 70,8 No 63,0 Això vol dir que el 7,5% de la població segueix Terrassa Digital a alguna xarxa social. Zona de residència 1. Centre (n=30) 2. Llevant (n=12) 3. Sud (n=27) 4. Ponent (n=29) 30 33,3 29,6 48,3 70,0 66,7 70,4 51,7 5. Nord-Oest (n=43) 39,5 60,5 6. Nord-Est (n=21) 38,1 61,9 QUASI 4 DE CADA 10 PERSONES QUE ES CONNECTEN A LA WEB TERRASSA DIGITAL AMB ALGUNA FREQÜÈNCIA SEGUEIXEN LA PÀGINA A TRAVÉS DE LES XARXES SOCIALS Aquí ja no s aprecien diferències segons nivell d estudis, indicant que, un cop superada la barrera digital, és només l edat la que influeix en emprar les xarxes socials per a seguir Terrassa digital. Especialment significatiu el cas dels més joves que la visiten, la meitat dels quals segueix Terrassa Digital a les xarxes. 78

79 CINEMA CATALUNYA 79

80 CONEIXEMENT DEL CINEMA CATALUNYA Coneix o ha sentit a parlar del Cinema Catalunya? No ho sap 0,2 No 13,9 Sí 85,9 5. NORD-OEST (92,4%) 6. NORD-EST (75,7%) Total (n=807) 85,9 13,9 0,2 1. CENTRE (93,2%) 2. LLEVANT (64,6%) Fins a 10 anys (n=98) 68,1 31,9 D'11 a 20 anys (n=85) Més de 20 anys (n=190) Tota la vida (n=320) 81,0 87,6 93,8 18,1 1,0 12,0 0,5 6,2 4. PONENT (93,0%) 3. SUD (87,5%) 1. Centre (n=123) 93,2 6,1 0,8 2. Llevant (n=53) 64,6 35,4 3.Sud (n=112) 87,5 12,5 4. Ponent (n=133) 93,0 7,0 5. Nord-Oest (n=157) 92,4 7,6 6. Nord-est (n=115) 75,7 23,7 0,7 QUASI NOU DE CADA DEU TERRASSENCS CONEIXEN EL CINEMA CATALUNYA Llevant i a Nord-est són els districtes a on més gent diu que no coneix el Cinema Catalunya 80

81 FREQÜÈNCIA D ÚS DEL CINEMA CATALUNYA En general, amb quina freqüència va al Cinema Catalunya? Suggerida Un 38,4% va al Cinema Catalunya amb alguna freqüència Setmanalment Quinzenalment Mensualment Cada dos o tres mesos Cada sis mesos Menor freqüència Mai No la coneix NS/NC 1,7 3,1 0,2 5,6 7,8 7,1 13,1 13,9 47,5 10,4 Intensitat alta 61,4 No hi va mai Quan va ser la darrera vegada que va anar al Cinema Catalunya? Suggerida Ahir o avui Fa entre 2 i 7 dies (l última setmana) Fa entre una setmana i un mes Fa entre 1 i 3 mesos Fa entre 3 i 6 mesos Fa entre 6 mesos i 1 any Fa més d'1 any El coneix però no hi va No el coneix NS/NC 0,2 2,1 0,6 5,9 6,9 6,1 5,9 10,8 13,9 47,5 UN 10,4% DELS ENTREVISTATS DIU QUE VA AL CINEMA CATALUNYA AL MENYS UN COP AL MES, I UN 8,2% HO HA FET DURANT EL MES DE L ENTREVISTA. En canvi, un 61,4% dels terrassencs no va mai al Cinema Catalunya. 81

82 30,3 12,8 12,4 44,1 0,4 En general, amb quina freqüència va al Cinema Catalunya? Suggerida Total (n=807) Sexe Home (n=392) Dona (n=415) Edat De 16 a 29 (n=142) De 30 a 44 (n=251) De 45 a 59 (n=203) De 60 i més (n=211) Nivell d estudis Baix (n=298) Mitjà (n=293) Alt (n=215) Llengua habitual Català (n=322) Castellà (n=396) Temps de residència 10,4 8,7 12,0 7,0 4,8 16,4 5,3 10,9 18,9 10,2 5,5 17,6 16,8 14,9 14,5 15,5 15,2 14,3 10,8 13,3 8,7 11,4 14,0 24,7 22,9 10,1 9,1 13,1 13,5 21,1 12,4 12,8 16,4 10,9 11,2 15,8 FREQÜÈNCIA D ÚS DEL CINEMA CATALUNYA 61,4 63,0 59,8 66,5 74,5 75,3 56,3 63,6 56,4 58,7 46,5 43,8 Fins a 10 anys (n=144) 7,0 9,7 9,0 74,3 Fins a 10 anys (n=144) Els residents del D'11 a 20 anys (n=105) 4,8 16,2 8,6 69,5 1,0 D'11 a 20 anys (n=105) centre (districte a Més de 20 anys (n=217) 11,1 11,0 13,8 63,6 0,5 on s ubica el Més de 20 anys (n=217) Tota la vida (n=341) 13,1 19,1 15,8 51,9 Cinema Catalunya) Tota la vida (n=341) són els qui, amb Zona de residència diferència, empren Zona de residència 1. Centre (n=132) 23,5 27,3 10,6 37,9 0,8 més i més sovint el 1. Centre (n=132) 2. Llevant (n=82) 6,1 6,1 2,4 85,4 cinema. 2. Llevant (n=82) 3. Sud (n=128) 15,7 11,7 68,8 3. Sud (n=128) 4. Ponent (n=143) 7,7 16,8 21,7 53,9 4. Ponent (n=143) 5. Nord-Oest (n=170) 14,8 14,2 13,5 57,6 5. Nord-Oest (n=170) 6. Nord-Est (n=152) 4,6 7,2 13,8 73,7 0,7 6. Nord-Est 0(n=152) 0,2 0,3 0,2 0,5 0,5 0,7 0,6 Com amb Canal Terrassa i la Ràdio Municipal de Terrassa, a mesura que augmenten el nivell d estudis i el temps de residència, augmenta la freqüència l ús del Cinema Catalunya Quan va ser la darrera vegada que va anar al Cinema Catalunya? Suggerida Total (n=807) Sexe Home (n=392) Dona (n=415) Edat De 16 a 29 (n=142) De 30 a 44 (n=251) De 45 a 59 (n=203) De 60 i més (n=211) Nivell d estudis Baix (n=298) Mitjà (n=293) Alt (n=215) Llengua habitual Català (n=322) Castellà (n=396) Temps de residència 8,2 6,9 5,6 3,2 5,0 4,3 2,0 9,6 8,4 8,2 5,6 3,1 6,1 4,2 4,0 9,7 16,1 13,1 13,0 10,5 12,3 19,0 Alguna vegada a la setmana Algun cop al mes Menor freqüència Mai/No coneix NS/NC El darrer mes 82

83 0,0% Suspès Va al Cinema de Catalunya (n=310) 11,6% Aprovat 4,5 7,1 17,7 33,9 16,8 12, No ho sap VALORACIÓ DEL CINEMA DE CATALUNYA En una escala de 0 a 10, com valora el Cinema de Catalunya? 8,0 Valoració mitjana 51,6% Notable 29,7% Excel lent ELS QUE VAN AMB ALGUNA FREQÜÈNCIA AL CINEMA DE CATALUNYA EL VALOREN AMB UN 8,0 DE MITJANA 7,1 Total (n=310) Sexe Home (n=144) Dona (n=166) Edat De 16 a 29 (n=62) De 30 a 44 (n=84) De 45 a 59 (n=73) De 60 i més (n=91) Nivell d estudis Baix (n=76) Mitjà (n=119) Alt (n=115) Zona de residència Fins a 10 anys (n=37) D'11 a 20 anys (n=31) Més de 20 anys (n=78) Tota la vida (n=164) Temps de residència 1. Centre (n=81) 2. Llevant (n=12) 3. Sud (n=40) 4. Ponent (n=66) 5. Nord-Oest (n=72) 6. Nord-Est (n=39) 8,0 8,0 8,0 7,5 7,8 8,4 8,1 7,6 7,9 8,3 7,9 8,0 8,1 7,9 8,2 7,4 7,9 7,8 8,1 7,7 Més de la meitat dels terrassencs que han anat alguna vegada a aquest cinema el valoren amb un notable (notes de 7 o 8), quasi un terç amb un excel lent (9-10) i un 11,6% amb un aprovat (5-6). Ningú el suspèn, tot i que un 7,1% no sabria quina nota posar-li. En tots els segments de població el Cinema de Catalunya es valora amb notes de 7,4 o superiors. 83

84 PUNTS POSITIUS I NEGATIUS DEL CINEMA DE CATALUNYA Va al Cinema de Catalunya (n=310) Em podria dir què és el millor del Cinema Catalunya? Espontània I en què creu que hauria de millorar el Cinema Catalunya? Espontània Programació general Programació general Programació de cinema Filmoteca Òpera Documentals Cinema infantil Altres elements Ubicació Còmode / tranquil Pel licules en català És com abans Poca gent 8,7 2,6 2,6 1,3 8,1 3,2 1,6 1,3 1,0 56,1 Programació de cinema Documentals Cinema infantil Filmoteca Òpera Qüestions estratègiques Comoditat (butaques) Difusió Instal lacions (petites, escales, etc.) 4,5 1,3 1,0 0,6 8,1 5,8 5,8 16,1 Decoració 0,6 Horaris 1,3 Preu 1,0 NO SAP 41,6 Altres 1,9 NO SAP 8,7 Altres 2,6 NO CONTESTA 1,3 Tot 1,0 Res / Està bé 10,0 Res 0,3 LA PROGRAMACIÓ DE CINEMA ÉS L ASPECTE QUE MÉS AGRADA El 41,6% dels qui hi van no saben què millorarien, i entre els qui esmenten alguna cosa, el 16,1% també esmenten la programació de cinema. Entre les demandes més específiques sobre qüestions estratègiques, destaquem la demanda de butaques més còmodes, la difusió i les instal lacions del cinema. 84

85 Va al Cinema de Catalunya (n=310) EL MÉS POSITIU DEL CINEMA DE CATALUNYA Em podria dir què és el millor del Cinema Catalunya? Espontània TOTAL SEXE EDAT NIVELL D'ESTUDIS Home Dona 16 a a a i més Baix Mitjà Alt PROGRAMACIÓ GENERAL ALTRES ELEMENTS (n=310) (n=144) (n=166) (n=62) (n=84) (n=73) (n=91) (n=76) (n=119) (n=115) Programació de cinema 56,1 61,8 51,2 58,1 57,1 56,2 53,8 47,4 51,3 67,0 Filmoteca 8,7 8,3 9,0 4,8 9,5 15,1 5,5 11,8 10,1 5,2 Òpera 2,6 1,4 3,6 3,2 2,7 4,4 2,6 4,2 0,9 Documentals 2,6 2,1 3,0 3,2 3,6 3,3 6,6 0,8 1,7 Cinema infantil 1,3 2,1 0,6 4,8 2,5 0,9 Ubicació 8,1 6,9 9,0 1,6 14,3 4,1 9,9 5,3 5,9 12,2 Còmode / tranquil 3,2 4,2 2,4 3,2 5,5 4,4 2,6 5,0 1,7 Pel licules en català 1,6 2,1 1,2 3,2 2,4 1,4 1,3 2,5 0,9 És com abans 1,3 0,7 1,8 1,2 2,7 1,1 1,7 1,7 Poca gent 1,0 1,4 0,6 1,6 1,4 1,1 0,8 1,7 Preu 1,0 0,7 1,2 1,4 2,2 1,3 0,8 0,9 Decoració 0,6 1,2 3,2 2,6 ALTRES 1,9 2,8 1,2 3,2 2,4 2,2 2,6 2,5 0,9 TOT 1,0 1,8 1,4 2,2 1,7 0,9 RES 0,3 0,6 1,1 1,3 NO SAP 8,7 5,6 11,4 14,5 4,8 8,2 8,8 14,5 10,1 3,5 85

86 Va al Cinema de Catalunya (n=310) EL MÉS POSITIU DEL CINEMA DE CATALUNYA Em podria dir què és el millor del Cinema Catalunya? Espontània PROGRAMACIÓ GENERAL ALTRES ELEMENTS TOTAL Fins a 10 anys TEMPS DE RESIDÈNCIA D'11 a 20 anys Més de 20 anys Tota la vida 1. Centre 2. Llevant ZONA DE RESIDÈNCIA 3. Sud 4. Ponent 5. Nord- Oest 6. Nord- Est (n=310) (n=37) (n=31) (n=78) (n=164) (n=81) (n=12) (n=40) (n=66) (n=72) (n=39) Programació de cinema 56,1 51,4 67,7 46,2 59,8 61,7 41,7 32,5 59,1 56,9 66,7 Filmoteca 8,7 2,7 9,7 11,5 8,5 2,5 8,3 7,5 6,1 19,4 7,7 Òpera 2,6 3,8 3,0 2,5 2,5 3,0 4,2 Documentals 2,6 2,7 3,2 1,3 3,0 1,2 16,7 3,0 4,2 Cinema infantil 1,3 2,7 3,2 1,3 0,6 1,2 1,5 1,4 2,6 Ubicació 8,1 13,5 9,7 6,4 7,3 12,3 17,5 9,1 1,4 2,6 Còmode / tranquil 3,2 5,4 3,8 3,0 2,5 16,7 7,5 2,8 2,6 Pel licules en català 1,6 2,7 1,3 1,8 5,0 1,5 5,1 És com abans 1,3 2,7 1,3 1,2 2,5 1,5 1,4 Poca gent 1,0 2,6 0,6 2,5 1,5 1,4 Preu 1,0 1,3 1,2 8,3 2,5 1,5 Decoració 0,6 1,2 1,2 1,5 ALTRES 1,9 2,7 1,3 2,4 1,2 5,0 1,4 5,1 TOT 1,0 3,8 2,5 2,5 RES 0,3 0,6 1,5 NO SAP 8,7 13,5 6,5 14,1 5,5 8,6 8,3 15,0 9,1 5,6 7,7 86

87 Va al Cinema de Catalunya (n=310) PROPOSTES DE MILLORA PER AL CINEMA DE CATALUNYA I en què creu que hauria de millorar el Cinema Catalunya? Espontània TOTAL SEXE EDAT NIVELL D'ESTUDIS Home Dona 16 a a a i més Baix Mitjà Alt INFORMACIÓ GENERAL QÜESTIONS ESTRATÈGIQUES (n=310) (n=144) (n=166) (n=62) (n=84) (n=73) (n=91) (n=76) (n=119) (n=115) Programació de cinema 16,1 15,3 16,9 21,0 23,8 9,6 11,0 15,8 15,1 17,4 Documentals 4,5 6,9 2,4 8,1 3,6 6,8 1,1 5,3 5,9 2,6 Cinema infantil 1,3 1,4 1,2 3,6 1,1 1,7 1,7 Filmoteca 1,0 1,4 0,6 1,6 1,4 1,1 2,6 Òpera 0,6 1,2 1,2 1,1 1,3 0,8 Comoditat 8,1 5,6 10,2 4,8 9,5 11,0 6,6 11,8 3,4 10,4 Difusió 5,8 4,2 7,2 11,3 7,1 5,5 1,1 2,6 7,6 6,1 Instal lacions 5,8 6,3 5,4 8,1 3,6 4,1 7,7 6,6 5,9 5,2 Horaris 1,3 0,7 1,8 1,6 1,4 2,2 1,3 0,8 1,7 ALTRES 2,6 2,1 3,0 3,2 1,2 2,7 3,3 5,3 0,8 2,6 RES 10,0 11,1 9,0 3,2 8,3 15,1 12,1 3,9 9,2 14,8 NO SAP 41,6 43,1 40,4 35,5 35,7 41,1 51,6 46,1 46,2 33,9 NO CONTESTA 1,3 2,1 0,6 1,6 2,4 1,4 2,5 0,9 87

88 Va al Cinema de Catalunya (n=310) PROPOSTES DE MILLORA PER AL CINEMA DE CATALUNYA I en què creu que hauria de millorar el Cinema Catalunya? Espontània INFORMACIÓ GENERAL QÜESTIONS ESTRATÈGIQUES TOTAL Fins a 10 anys TEMPS DE RESIDENCIA D'11 a 20 anys Més de 20 anys Tota la vida ZONA DE RESIDÈNCIA 1. Centre 2. Llevant 3. Sud 4. Ponent 5. Nord- Oest 6. Nord- Est (n=310) (n=37) (n=31) (n=78) (n=164) (n=81) (n=12) (n=40) (n=66) (n=72) (n=39) Programació de cinema 16,1 27,0 19,4 11,5 15,2 14,8 16,7 22,5 19,7 8,3 20,5 Documentals 4,5 5,4 9,7 5,5 2,5 8,3 6,1 4,2 10,3 Cinema infantil 1,3 2,7 1,8 1,2 1,5 2,8 Filmoteca 1,0 2,6 0,6 3,0 1,4 Òpera 0,6 1,3 0,6 1,4 2,6 Comoditat 8,1 13,5 6,5 5,1 8,5 11,1 5,0 12,1 4,2 7,7 Difusió 5,8 8,1 3,2 5,1 6,1 7,4 8,3 5,0 3,0 6,9 5,1 Instal lacions 5,8 2,7 9,7 6,4 5,5 7,4 7,5 6,1 6,9 Horaris 1,3 3,2 2,6 0,6 1,2 3,0 1,4 ALTRES 2,6 6,5 2,6 2,4 2,5 16,7 5,0 3,0 RES 10,0 8,1 16,1 7,7 10,4 12,3 8,3 12,5 4,5 12,5 7,7 NO SAP 41,6 32,4 22,6 53,8 41,5 38,3 41,7 40,0 37,9 48,6 43,6 NO CONTESTA 1,3 3,2 1,3 1,2 1,2 2,5 1,4 2,6 88

89 Va al Cinema de Catalunya (n=310) EL CINEMA DE CATALUNYA PER CANALS DIGITALS Segueix la programació del Cinema Catalunya a través de les xarxes socials? Suggerida Total (n=162) 10,3 89,7 Edat De 16 a 29 (n=38) 12,9 87,1 No 89,7 Sí 10,3 De 30 a 44 (n=58) De 45 a 59 (n=48) 11,9 13,7 88,1 86,3 De 60 i més (n=18) 95,6 Llengua habitual Català (n=84) 14,0 86,0 A través de quina xarxa o xarxes segueix la programació del Cinema de Catalunya? - Espontània. Multirresposta - - (n=32) - Facebook (87,5) Twitter (15,6) Altres respostes (3,1) Castellà (n=58) 94,9 UN 10% DELS QUE VAN AL CINEMA CATALUNYA DIU QUE SEGUEIX LA SEVA PROGRAMACIÓ A TRAVÉS D UNA XARXA SOCIAL La meitat dels usuaris més joves, però, sí que el segueix. 89

90 CONCLUSIONS 90

91 Hi ha més terrassencs que es consideren informats de l actualitat general (73,6%) que de l actualitat local (55,8%). La televisió és el principal mitjà per accedir a la informació general, sobretot entre els majors de 45 anys, que empren més freqüentment els mitjans de comunicació tradicionals. La premsa escrita és el segon mitjà, però tant la ràdio com les xarxes socials compten amb més persones que les empren diàriament. Entre els més joves apareixen amb força els mitjans de comunicació digitals, en concret les xarxes socials. El 81,9% dels entrevistats fan servir internet, percentatge que supera el 95% entre els menors de 45 anys però no arriba al 50% entre els més grans. El principal dispositiu mitjançant el qual s hi accedeix és el mòbil, emprat per quasi tots els joves i per set de cada deu persones majors de 60 anys. El 60,3% dels terrassencs pertany a alguna xarxa social, sent les persones més grans les que menys les empren. Facebook és la xarxa social més utilitzada per tots els segments, seguida per Instagram, Twitter i, només en el cas dels més joves, snapchat. 91

92 El Diari de Terrassa és, amb diferència, el mitjà d informació local més present entre els terrassencs, amb un elevat record espontani, i també és el més utilitzat per seguir la informació del municipi. Canal Terrassa és el segon mitja de comunicació més emprat i el segon amb major record espontani. La Ràdio Municipal de Terrassa és citada per un quart de la població en espontani, mentre la web Terrassa Digital l esmenta un 7,3% dels residents del municipi. En general els mitjans de comunicació tradicionals són els més coneguts pels més grans. Els més joves esmenten sovint les xarxes socials i La Torre del Palau. Després de suggerir-lo, Canal Terrassa és reconegut per gairebé tots els terrassencs, mentre la ràdio la reconeixen tres quartes parts dels enquestats. Terrassa Digital es coneguda per gairebé quatre de cada deu terrassencs, sobretot les persones joves o amb nivell d estudis elevat. El que millor es valora en els tres mitjans de comunicació és la informació municipal, que també és al que més terrassencs espera i demana a aquests mitjans. Al 36,1% també li agrada conèixer informació cultural (en especial a les persones amb major nivell educatiu), mentre que les festes (16,7%) i la informació esportiva (7,8%) les esmenten més freqüentment les persones joves i, en el cas de la informació esportiva, els homes. 92

93 Els usuaris de Canal Terrassa tendeixen a ser persones més grans que la mitjana de la població, nascuts a terrassa i que porten vivint-hi tota la vida. El públic més freqüent i més fidel de Canal Terrassa són les persones més grans, que hi consumeixen sobretot els programes de noticies. La franja horària a la que molts dels espectadors solen veure Canal Terrassa és al vespre o a la nit. És més freqüent que els entrevistats dels districtes de l est, en concret els de Llevant, desconeguin el Canal Terrassa i no sàpiguen què opinar-ne. Aquesta població també està menys connectada a internet que la resta de la ciutat i empra més freqüentment mitjans informals o els cartells i pancartes que posa l ajuntament per a conèixer l actualitat de Terrassa. Els més joves son usuaris de menys intensitat i més esporàdics, ja que citen amb més freqüència la programació sobre esdeveniments específics del municipi (com la cavalcada de reis o els castells, entre d altres) o programació esportiva. Malgrat la cobertura d internet, molt pocs entrevistats segueixen Canal Terrassa a través de la xarxa. 93

94 Els usuaris de la Ràdio Municipal de Terrassa segueixen les tendències de Canal Terrassa: hi ha més oients, i oients més freqüents entre les persones grans i les que porten més temps vivint a Terrassa. Tot i això, aquest mitjà té menor penetració que Canal Terrassa. La màxima audiència de la Ràdio Municipal de Terrassa es dona al matí. La programació que més s escolta són les noticies i la programació musical. Se'n valoren bé la musica i les entrevistes que s hi fan. El web Terrassa Digital té una menor penetració. Gairebé el 40% de terrassencs diu que el coneix i un 20% s hi connecta alguna vegada a la setmana i la valoració que en fan és positiva. A més, gairebé el 40% dels usuaris de la web la segueixen en alguna xarxa social. Pel que fa al Cinema Catalunya és conegut per la majoria de la població i es valora molt positivament. Molts dels veïns del centre hi van com a mínim un cop l any, i la programació és l element més ben valorat del cinema. Alguns entrevistats també en destaquen la ubicació. Entre els que citen algun aspecte a millorar, a part de les referències a la programació, es destaquen aspectes relacionats amb la millora de les instal lacions. Per a tots els mitjans de comunicació de la corporació i, també, pel cinema, la difusió dels mitjans o el donar-se a conèixer apareixen com uns dels aspectes a millorar. 94

95 En suma, es perceben unes diferències importants en l ús dels mitjans de comunicació en funció de l edat. Els més joves tendeixen a fer servir més els mitjans digitals per informar-se, mentre que a mesura que creix l edat augmenta l ús dels mitjans tradicionals. En relació a la informació sobre Terrassa, la diversificació de la programació centrada en la informació i l actualitat municipal és una demanda transversal, i és el que s espera dels mitjans locals. Això inclou les notícies quotidianes, però també la informació sobre l agenda cultural, esportiva o d esdeveniments i actes locals. Tot i que la majoria ha incorporat l ús d internet en la seva vida quotidiana, no el fan servir per accedir a la televisió i la ràdio local, mentre que Terrassa Digital encara pot avançar tant en notorietat com en ús. En aquest sentit, reforçar la difusió i la notorietat de les possibilitats d ús digital dels diferents mitjans en diferents dispositius, especialment a través del mòbil, apareix com una via de creixement de la notorietat i l audiència dels diferents mitjans. I les xarxes socials una de les vies més efectives per ferho possible, especialment entre els més joves. 95

96 Gabinet d Estudis Socials i Opinió Pública, S.L. C/ Llull 102 5a planta Barcelona Tel Fax