Ciudad de Leganés. más que una Ciudad Digital, ya somos Ciudad Singular y Ayuntamiento Digital. Ciudades y Ayuntamientos Digitales y Singulares (IV)

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1 Ciudad Leganés más que una Ciudad Digital, a somos Ciudad Singur Auntamito Digital Ciudas Auntamitos Digitales Singures (IV) Leganés Ciudad Digital CONCIENCI@ DIGITAL 3, Octubre 2007 De Ciudad Digital a Auntamito Digital

2 índice 1. Qué es Iniciativa Ciudad Digital 2. Leganes Ciudad Digital Actuaciones Reconocimitos Socios Tecnológicos 3. Evolución l concepto Ciudad Digital hacia otros conceptos como Ciudas Singures, etc. 4. Un nuevo concepto, Auntamito Digital 5. Conclusión

3 1. QUÉ ES LA INICIATIVA CIUDAD DIGITAL QUÉ ES LA INICIATIVA CIUDAD DIGITAL: Objetivos Qué es una ciudad digital? El concepto ciudad digital surge como espacio que los propios ciudadanos (incluéndose aquí empresas, instituciones, administración, etc.) han sarroldo posibilidad recionarse tre sí con resto sociedad utilizando todo potcial que ofrec s tecnologías información s comunicaciones Cómo surge esta iniciativa? El Programa Ciudas Digitales lo nza lira anterior Ministerio Cicia Tecnología, ahora Ministerio Industria, Turismo Comercio, ntro l Pn INFO XXI proecto e-europe Molo Reción tre Administraciones Memoria actuaciones concretas Proectos Específicos Auntamitos, Diputaciones Comunidas Autónomas Abril 2005 I Pn para sarrollo Sociedad Digital l Conocimito C.. Madrid, Ciudas. Octubre Programa Ciudas Digitales Comunidad Madrid. (C. Madrid -FMM) Convios regudores tre Ministerio Comunidas Ministerio Industria, Turismo Comercio >>120 millones euros Convio Base Proectos tipo

4 1. QUÉ ES LA INICIATIVA CIUDAD DIGITAL TIPO DE SUBVENCIONES Y ÓRGANOS INTERVIENEN (2) PROGRAMA DE CIUDADES DIGITALES FASE 1 >> Quién Resp. Presup Ministerio Industria, Turismo Comercio Comunidas Autónomas Auntamitos, Diputaciones Pnificación Estratégica Coordinación. Definición / Ejecución Aportación l 50 % Aportación l 25 % Aportación l 25 % Presupuesto: Presupuesto: Pzo Pzo Ejecución Ejecución» 21 Octubre 2003» Junio 2007 Leganés Ciudad Digital Digital El El Auntamito Auntamito Leganés Leganés se se ha ha convertido convertido Auntamito Auntamito refercia, refercia, no no sólo sólo ámbito ámbito Comunidad Comunidad Madrid, Madrid, sino sino ámbito ámbito nacional. nacional. Ha Ha sido sido reconocido reconocido por por Ministerio Ministerio Industria Industria Turismo Turismo Comercio Comercio como como mejor mejor Ciudad Ciudad Digital Digital fue fue prestada prestada por por mismo, mismo, como como ejemplo ejemplo a a seguir seguir a a s s Ciudas Ciudas Invitadas Invitadas VII VII Encutro Encutro Iberoamericano Iberoamericano Ciudas Ciudas Digitales, Digitales, lirado lirado por por dicho dicho Ministerio. Ministerio.

5 2. LEGANÉS CIUDAD DIGITAL: Líneas Actuaciones: Actuaciones Gerales Leganés --Servicios Servicios Temáticos Temáticos Administración Administración Local Local a los los Ciudadanos Ciudadanos --Portales Portales Especializados Especializados con con servicios servicios específicos específicos función función l lpúblico objetivo objetivo --Servicios Servicios Digitales Digitales para para Colectivos Colectivos Especiales Especiales (Infancia, (Infancia, Maores...) Maores...) 11 Comunicar consolidar proecto tre los ciudadanos contar con su apoo todos los evtos Potciar alta líneas acceso a Internet Impntar internamte dispositivos trada salida innovadores Disponer una ptaforma E-learning con 30 cursos autoformación para apoo pnes formativos sectores /o colectivos terminados dos ciclopedias Santilna Formación Y LA CREACIÓN DE UN CD autoformación cedido por convio a aqulos municipios que se hacer uso l mismo. Disponibilidad una herramita Gestión Proectos mu valorada solicitada por otras Administraciones Locales Sí No 31% Consira Internet como herramita comunicación fundamtal? 69%

6 22 LEGANÉS 2. LEGANÉS CIUDAD CIUDAD DIGITAL: DIGITAL Líneas Actuaciones Líneas Actuaciones: Actuaciones Teadministración Ptaforma Tecnológica común Certificación PROXY ToKEN Sw Anillo Comunicaciones DNI Electrónico/Tarjeta Ciudadana Máxima seguridad control acceso Tarjeta intificativa reconocida para uso todos los servicios ciudad ( tectros, puntos información, e-learning, etc.) Portal Internet Punto acceso a los servicios tramitaciones gestiones on-line multiptaforma (TV, PDA, móvil, etc. ). Portales Unidas Finalistas Quejas sugercias Acceso al Servicio Leganés 24 Horas On-Line Gestión citas Portal Intranet Portal l empleado - Consulta datos personales borales Gestor recursos comunes (sas, doc, etc.) Solicitus internas Herramita torno coborativo Gestión Digital Integrada Depósito originales ectrónicos Gestión Web expedites Sdo tiempo (vigcia jurídica e documtos) Guía l Ciudadano Cartografía rústica urbana Gestión temáticos Ences geo-referciados por áreas ( instaciones, etc). Localización gráfica alfanumérica Carpeta l Ciudadano Punto acceso a tramitaciones on-line (quejas, certificados padrón, gestión recibos, validación documtos, expedites, solicitud liccias, recogidas muebles, etc. Gestión pago impuestos Internet Integración con Pasare Pago Bancas Electrónicas Protocolo Intercambio datos Seguro tre Servidor Municipal E. Financiera (no repudio transacciones) Pago on-line tarjeta /cargo cuta (recibos padrón, fraccionados, voluntaria, ejecutiva, extemporáneos, terceros, localización por código, etc.) Reserva evtos portivos culturales Servicio Bibliotecas por Internet Gestión Web Servicios Comunitarios Almacén Gestión integral activos corporativos almaces Gestión órnes trabajo

7 33 2. LEGANÉS CIUDAD DIGITAL Líneas Actuaciones: Actuaciones Colectivos Especiales Servicios Digitales para Maores Capacitados Responmos a mandas específicas Dispon una Ptaforma tecnológica innovadora scil Ofrecemos servicios valor añadido que mejoran calidad vida nuestros maores (Cursos, Viocorreo, Armas, etc.) Proecto Educación, includo servicios para niños con necesidas educativas especiales Apoamos a personas con discapacidad Intectual motórica Posibilitamos logro sarrollo s capacidas personales. Permitimos procesos aprdizaje individualizados. Equipamito tecnológico avanzado a ctros educativos Disponibilidad un equipo apoo técnico a usuarios Puntos Información equipos KidSmart Establecimito ctros estratégicos información Afianzamito Sociedad Información apostando por formación como herramita alfabetización digital. Creación espacios físicos equipados con infraestructura tecnológica comunicación para acceso a Internet con pnes formativos presciales a distancia. Leganés, ciudad con más m 2 WIFI Europa.

8 LEGANÉS 2. LEGANÉS CIUDAD CIUDAD DIGITAL: DIGITAL Qué ha conseguido? Reconocimitos: Premio Bip-Bip 2004 Premio a Innovacion 2005 Premio Colectivos Especiales 2006 PREMIO CIUDADANÍA DIGITAL DE ESPAÑA por Ministerio Industria, Turismo Comercio 2007

9 LEGANÉS 2. LEGANÉS CIUDAD CIUDAD DIGITAL: DIGITAL Qué ha conseguido? Socios Tecnológicos Socios Tecnológicos

10 3 Evolución l concepto Ciudad Digital hacia concepto Ciudad Singur Próximos pasos

11 3. EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE CIUDAD DIGITAL PROGRAMA DE CIUDADES DIGITALES FASE 2 >> Ministerio Industria, Turismo Comercio Ciudad Singur: >> Marco temporal: 1 año. >> Por qué? Asegurar continuidad sostibilidad l Programa Ciudad Digital Fase I >> Órganos: Ministerio I.T. Comercio Administración Local >> Subvción: 50 % >> Restricción: Sólo subvción inversiones. Se exige difusión l proecto. >> millones euros CIUDAD SINGULAR >> El programa Ciudas Singures se ha concebido como una continuación l programa Ciudas Digitales que permitiera ce tre éste su continuación con CD II. Los proectos que se han beficiado estas audas berán realizarse a lo rgo l periodo Presupuesto: Presupuesto: Pzo Pzo Ejecución Ejecución» Abril 2006» Abril 2007 CONCIENCI@ DIGITAL

12 3. EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE CIUDAD DIGITAL PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO LEGANÉS CIUDAD SINGULAR De Ya Ya somos somos Ciudad Digital, Digital, disponemos disponemos una una infraestructura infraestructura innovadora innovadora estable, estable, servicios servicios infoaccesibles, infoaccesibles, multiptaforma, multiptaforma, multiidioma, multiidioma, multiusuario multiusuario multidispositivo. multidispositivo. A Hemos Hemos creado creado clima clima necesidad necesidad uso uso a a través través actuaciones actuaciones comunicación, comunicación, difusión difusión formación, formación, hemos hemos sido sido capaces capaces : : Extrapoción Extrapoción resultados. resultados. Ssibilización Ssibilización e e inctivación inctivación los los ciudadanos ciudadanos s s TICs. TICs. Sinergias Sinergias tre tre Admón. Admón. Pública Pública empresas empresas privadas privadas aparición aparición figura figura l l VOLUNTARIADO VOLUNTARIADO DIGITAL. DIGITAL. Cambio Cambio concepción concepción causalidad, causalidad, tiempo tiempo privacidad privacidad Ahora Ahora nuestros nuestros pasos pasos se se caminan caminan hacia hacia conciciación conciciación todos todos nuestros nuestros ciudadanos ciudadanos empleados empleados para para psar psar digital digital

13 3. EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE CIUDAD DIGITAL PLANTEAMIENTO PROYECTO LEGANÉS CIUDAD SINGULAR (II) E-Administración M-Administración Ciudad S@C Digital SMSLeganés CCLeganés

14 4 Un nuevo Concepto Auntamito Digital

15 4. UN NUEVO CONCEPTO, AYUNTAMIENTO DIGITAL Objetivos l Ministerio Industria Turismo Comercio Ofrecer continuidad sostibilidad a los Proectos Ciudas Digitales a través reciones parthnership tre Auntamitos que no sean Digital fase I, aqulos que sí que lo sean, actuando como consolidadores l Proecto El Auntamito Leganés se consolida como Motor Tecnológico tre Ministerio otros Auntamitos Su misión fundamtal proecto Auntamito Digital es Transfercia Tecnología

16 4. UN NUEVO CONCEPTO, AYUNTAMIENTO DIGITAL Ministerio Industria, Turismo Comercio AYUNTAMIENTO DIGITAL >> Marco temporal : 2 años >> Periodicidad : Convocatoria Anual >> A quién? : Cualquier Admon. Local que no sea Ciudad digital Fase I >> Órganos implicados: Ministerio I.T. Comercio Administración Local >> Subvción: hasta 70 % >> Y C. Digitales fase I?: Deb prestarse proecto como parthners un Auntamito que no sea Digital fase I, como consolidadores l Proecto aunque beficiándose solución que se preste, be ofrecer un valor añadido al Auntamito, Asociación, etc. con que se presta. El programa Auntamito Digital pret impulsar sarrollo Sociedad Información tornos locales mediante concesión subvciones marcadas ntro l Pn Avanza. Con intción difundir s vtajas Sociedad Información transferir tecnología conocimito tre tidas locales, todos los proectos berán stinar una parte su presupuesto (al mos un 10%) a actuaciones divulgativas cooperación, como pue ser crear res difusión o realizar evtos formativos. La concesión s audas se realizará mediante concurrcia competitiva s difertes memorias aportadas. >> millones euros Presupuesto: Presupuesto: Pzo Pzo Ejecución Ejecución» Octubre 2007» Octubre 2009

17 4. UN NUEVO CONCEPTO, AYUNTAMIENTO DIGITAL AYUNTAMIENTO DIGITAL Tramitación Temática Expedites Administrativos Realización Transfercia Tecnológica l Auntamito Leganés que es Ciudad Digital al Auntamito Gijón La coboración este proecto por ambas tidas locales, vie precedida un análisis previo situación tecnológica cada uno los mismos, visión estrategia sistemas, estándares compatibilidad los sistemas a impntados, así como operativa perspectivas ambas tidas acerca tramitación ectrónica servicios web. Ambas administraciones apuestan por disponer al finalizar proecto más l 50% s tramitaciones procedimitos implemtando torno web forma completa, con circuito resolución cerrado, como eje una línea mornización administrativa, amás apostar por potciación uso l certificado digital. ACTUACIONES QUE CONSTITUYEN LA TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA Informe análisis como resultado l mismo, los procesos procedimitos l Auntamito optimizados, disponido l diagrama flujo al mos un 80% producción administrativa. Desarrollo, parametrización e impntación una herramita gestión expedites (workflow arquitectura clite-servidor). Integración expedites con Sistema Registro Entrada Salida, Gestión tributaria Contabilidad. Consulta los expedites por los ciudadanos certificados s portal corporativo. Conforme a nueva le administración ectrónica

18 5. CONCLUSIÓN Para éxito los servicios digitales es necesario aportar valor crear necesidad Esto implica MUNICIPALIZAR EL SERVICIO Requiere Asegurar Sostibilidad Futura l Servicio Disponer Recursos para Gestión, Operación Mantimito Prestación l Servicio Ter previsto gasto / inversión los Presupuestos Pnes Estratégicos a futuro Administración Local Contar con un Público Objetivo e indicadores éxito que asegur éxito su continuidad

19 AYUNTAMIENTO DE LEGANES Gracias por su atción Virginia Moro Bonil Directora Sistemas Informacion

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