Programa de Actualización en el marco del convenio específico suscrito entre la Universidad del Caribe en Panamá y la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad Central de Venezuela Programa de Ampliación en Gerencia Avanzada EN ALIANZA CON:
PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA El Programa de actualización en Gerencia Avanzada es ofertado a profesionales egresados de universidades reconocidas y forma parte del plan de Cooperación Interinstitucional para el desarrollo de las redes académicas internacionales de la Universidad Central de Venezuela, ejecutado a través de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales mediante convenios marcos suscritos entre la Universidad del Caribe y la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales-Centro de Estudios de Postgrado de la Universidad Central de Venezuela, en el marco del convenio específico suscrito entre las citadas instituciones. Este plan busca construir una Red Internacional Académica con el fin de propiciar la cooperación regional para el desarrollo de la educación superior facilitando el intercambio de experiencias, conocimientos culturales, científicos y técnicos. Esta Red viene a ser una expresión del trabajo que vienen realizando las universidades para la consolidación de las instituciones universitarias, como centro de la gestión del conocimiento, respondiendo a los intereses estratégicos especialmente de los países Latinoamericanos y del Caribe. CERTIFICACIÓN ACADÉMICA El programa de ampliación profesional, es desarrollado por la Universidad Central de Venezuela, (UCV) a través de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, (FACES) y su Comisión de Estudios de Postgrado (CEAP), conjuntamente con la la Universidad del Caribe en Panamá (UC). 1
Certificado a expedir: Programa de Ampliación en Gerencia Avanzada Nivel: Postgrado. Las asignaturas son acreditables para el Titulo de Magister en Gerencia Empresarial de la UC y la UCV PERFIL DE ENTRADA DE LOS PARTICIPANTES El programa está diseñado para profesionales egresados de las universidades que deseen ampliar su desarrollo profesional en el sector de la Gerencia. JUSTIFICACIÓN DEL PROGRAMA: Los vertiginosos cambios tecnológicos y las abruptas fluctuaciones en la economía colocan una considerable presión en la estabilidad y relevancia de los planes de estudios a nivel de postgrado en la educación superior. La planificación del sector universitario ha sido, en gran parte, responsabilidad de los consejos universitarios seguido por el sector gubernamental con sus políticas y planes de desarrollo nacional. Sin embargo, hoy en día y en el futuro, se observa la intervención de las fuerzas del mercado pronunciando sus necesidades presentes y futuras de emplear una fuerza laboral altamente calificada, actualizada, y capaz de un aprendizaje continuo, especialmente, en aquellas áreas del conocimiento que el sector económico requiera, tal es el caso de la Gerencia. 2
La respuesta institucional de las universidades en este campo, se ven acompañadas de cambios constantes, acelerando la necesidad de formar recursos humanos de cuarto nivel con conocimientos y competencias que le permitan desempeñarse independientemente y con un espíritu emprendedor para sobrevivir en el mercado laboral volátil del siglo XXI. Aunado a esto, se requiere de universidades heterogéneas capaces de potenciar el desarrollo de profesionales con credenciales para competir con éxito, en una economía donde la moneda de transacción es el conocimiento (Brockbank, 1999; Kelly, 2006). La presencia de retos y amenazas nacionales e internacionales, incluyendo, mejoramiento del medio ambiente, creación de medios energéticos alternativos, reducción de la pobreza, equidad en la distribución alimenticia, acceso, calidad educativa, desarrollo de la paz y otros, demandan recursos humanos estratégicos con preparación gerencial y conciencia cívico-social para resolver estas necesidades y otras en el mundo. La globalización ha influido a que todos los canales de una sociedad se hayan abierto, incluyendo la educación superior. A medida que las sociedades post-industriales se mueven hacia sociedades basadas en la información y de allí, hacia sociedades basadas en el conocimiento y en algunos casos, a sociedades virtuales, el rol de las instituciones de educación superior, comienza también a redefinirse haciendo que tengan que incluir una dimensión internacional y a estar más conscientes de los desafíos y promesas que estos cambios representan en la sociedad. En el contexto de un mundo globalizado las organizaciones económicas valoran al conocimiento como un recurso o commodity a la disposición de los líderes gubernamentales y de negocios para contribuir y acelerar el desarrollo socio-cultural, económico y político. En un mundo donde la competitividad en el mercado de producción, bienes y servicios es factor de presión, en este sentido las universidades toman un papel preponderante, convirtiéndose en un actor 3
económico (Mars & Metcalfe, 2009), en la cual profesores, estudiantes, e investigadores se enganchan en actividades de innovación y creatividad. Hoy por hoy,, a la universidad le corresponde reflexionar sobre cuál es y será su rol en una sociedad, cuya economía globalizada está basada principalmente en el uso y producción del conocimiento. Ciertamente, gente educada e ideas son la riqueza de las naciones (Friedman, 2004) y son las universidades las que crean los nuevos conocimientos y forman el capital humano. Geiger (2005) observa los beneficios económicos que reciben docentes por medio de las investigaciones asociadas con empresas externas, hay avance en el conocimiento y esto se convierte en un valor agregado a la riqueza de una nación. No es fortuito, por ejemplo, que progresos tecnológicos más avanzados como Google, Intel y Adobe, se hayan dado cerca de la Universidad de Stanford, en California, USA. Su ambiente de investigaciones y patentes comerciales y un liderazgo institucional que define la misión y visión de la universidad como una de las universidades más emprendedora del mundo, han contribuido a desarrollar ese espíritu en sus estudiantes, profesores(as) y graduados(as), (Mars & Metcalfe, 2009). El talento o capital humano emerge como un factor necesario en la ecuación empresarial y política y los límites en la relación entre los sectores universitario y el mercado externo se acercan, propiciando una unión sustentada por los intereses de la economía de la región y por la viabilidad social y educativa de la comunidad. Cuatro grandes factores influyen en la expansión del sector universitario, propiciando la necesidad de establecer estrategias de conexión entre el sector universitario de varios países y el sector económico (Mars y Metcalfe, 2009, Darden 2009, Altbach, 2005, Ruch, 2001). Estos son factores son: 4
1. Demanda ocupacional de recursos humanos altamente calificados a nivel de Programas de Ampliación, Especialistas, Magister y Doctorado. 2. Crecimiento demográfico. 3. Demanda educativa por sectores o grupos socioeconómicos tradicionalmente excluidos. 4. Redefinición de los intereses estudiantiles de postgrado hacia currículos asociados al mundo ocupacional. Esto significa que es apremiante el desarrollo de mecanismos que faciliten la participación e interacción entre los sectores de producción del conocimiento.- El programa de Gerencia Avanzada brinda los conocimientos fundamentales a través de una red académica, integrada por un conjunto de cursos y seminarios ajustados a los intereses y necesidades de los participantes. Los módulos formativos les permitirán desarrollar competencias laborales específicas y asumir el reto de generar nuevos conocimientos en el ámbito gerencial, propiciando el equilibrio en las instituciones y el logro del bienestar colectivo; todo ello en un ambiente donde se requiere la adaptación constante de nuevas tecnologías organizacionales, tributarias, formativas, financieras, operacionales y, especialmente, las de la Información, Comunicación y Tecnología.. La Gerencia está constituida por una pluralidad de corrientes teóricas que fundamentan sus formulaciones en diversas categorías donde la acción gerencial que se realiza en las organizaciones, al mismo tiempo que condiciona el comportamiento individual y social, trama una compleja y dinámica red de relaciones que es expresión de la forma como se organiza, se integra y dirige la cooperación en la sociedad. 5
Siendo la Sociedad, la que, en definitiva, determina los objetivos concretos de la gerencia, los criterios de racionalidad, la forma cómo se realiza, el para qué y el para quién, la propia conceptualización y los valores que la fundamentan. El carácter político-social de la gerencia, sobre todo en las últimas décadas, ha cobrado mayor preponderancia debido a la aguda competencia económica, el declive de la disponibilidad de las materias primas y de las fuentes de energía convencionales, el crecimiento poblacional y el incremento de la serie de crisis (económica, social urbana, ambiental, etc.) que se consolidan en el siglo pasado y tienden a profundizarse en el siglo XXI. Considerando, los requerimientos generales y regionales, es necesario tomar en cuenta un marco de referencia que permita superar los efectos globalizantes y optimizar la formación gerencial con nuevos elementos conceptuales que son imprescindibles en las actuales circunstancias económicas y de transformación social. Un análisis referencial de los objetivos de la gerencia, en una sociedad caracterizada por la incertidumbre, la transdisciplinariedad y la complejidad, pone de manifiesto la necesidad de reorientar la visión epistemológica de esta disciplina hacia la producción de nuevos conocimientos con base en las actuales tecnologías de comunicación e información. Por una parte se requiere un esfuerzo para propiciar cambios en los modos de pensar en las organizaciones y en el desarrollo de saberes pertinentes, para liderar con fundamentos filosóficos y conocimientos que legitimen las decisiones. Y por la otra, la gerencia demanda profesionales dotados de capacidades para dirigir procesos, negociar e intervenir el futuro en condiciones de incertidumbre. En síntesis, como afirma Alvin Toffler en 1990: el gerente de estos tiempos debe pensar más allá de lo inimaginable. 6
La formación gerencial de alto nivel, es una necesidad perentoria, y es por ello que la Universidad Central de Venezuela, la Fundación Universitaria del Área Andina y la Universidad del Caribe, dentro de su política académica favorecen el desarrollo de este programa para la continuación de la formación de gerentes, que les permita desarrollar su capacidad profesional con un alto nivel de desempeño, La política de desarrollo del Programa de Gerencia Avanzada se inscribe dentro del marco general de pertinencia social de la educación superior definido por la UNESCO en 1998, en correspondencia con los planes nacionales en lo que corresponde al fortalecimiento de capacidades productivas con ética y solidaridad, y de otros aspectos concurrentes que impulsen la vinculación efectiva del Programa con el desarrollo previsto en los planes. Objetivo General: El Programa de Ampliación en Gerencia Avanzada guarda concordancia con la política académica general de postgrado de las universidades involucradas y se corresponde al primer nivel del Sistema de Postgrado y se concibe de manera multi, inter y transdisciplinariamente. Su objetivo general es que los participantes puedan: Desarrollar competencias y mejores prácticas gerenciales, cónsonas con el avance del área de las Ciencias Administrativas y a la vanguardia de la dinámica organizacional internacional. Objetivos Específicos Estimular la producción de conocimientos mediante la investigación, para potenciar la formación científica del más alto nivel en el estudio de la gerencia como multidisciplina; propiciando la formación teórica y aplicada en la Gerencia. 7
Contribuir con la formación de gerentes críticos, integrales, éticos y solidarios, capaces de participar en el desarrollo científico, humanístico y tecnológico de la gerencia como disciplina, para el logro de la visión, misión y objetivos de las organizaciones públicas, empresariales, universitarias y de cualquier otra estructura institucional dentro del marco de la responsabilidad social de las empresas. Generar competencias de alto nivel para la aplicación de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes en el ejercicio profesional y para la innovación en el campo gerencial. Formar líderes con capacidad para conducir procesos e integrar recurso de manera creativa, eficiente y eficaz en las organizaciones públicas o privadas con o sin fines de lucro. Plan general de estudios: La orientación del Plan de Estudios se hará mediante la oferta académica periódica de Asignaturas, Seminarios y Modalidades Curriculares. El programa consta de siete módulos o asignaturas o seminarios ofertados de manera independiente guardando las prelaciones del caso de acuerdo a los siguientes elementos: Programa semi presencial, es decir, el profesor y el participante estarán presente al menos en la mitad de la carga académica en el proceso de enseñanza aprendizaje, sin embargo, en algunos casos el proceso se apoyara en video conferencias, tecnología de las comunicaciones y la plataformas educativa VAISID para el intercambio en línea y el intercambio de material docente a través de las plataformas electrónicas 8
Cada seminario tiene una duración estimada de 32 horas y se dicta una vez al mes en los días jueves por la tarde, viernes por la tarde y sábado todo el día. El resto del tiempo el estudiante tiene acceso a la plataforma electrónica: vaisid-isid.org.ve para hacer los trámites administrativos, de control de estudios, video conferencias, material docente y de investigación, lecturas, chat y acceso a los profesores en línea. Cada seminario tiene el valor de tres créditos académicos y se otorga un certificado por cada seminario aprobado, los cuales al acumularse al final del programa, permiten obtener un certificado de doble acreditación por las universidades involucradas con el certificado de Programa Avanzado en Gerencia.- Programa de Estudios El programa de estudios del programa en Gerencia Avanzada tiene una duración de 32 semanas distribuido en dos cursos introductorios y siete módulos instruccionales, dictados por profesores altamente especializados en conferencias magistrales, talleres de trabajo, videoconferencias, intercambio y estudios de caso y demás modalidades, utilizando las plataformas de educación a distancia dentro de los esquemas de las metodologías de comunicación, información y tecnología. La distribución de las actividades se expresan a continuación discriminando las horas de presencialidad y el trabajo individual de cada participante, a objeto de completar la carga académica reglamentaria exigida por las universidades patrocinantes de acuerdo a la siguiente estructura académica:. 9
INDUCCIÓN CAMPUS VIRTUAL TD TI TOTAL U.C. Actividades de socialización y familiarización con el Campus Virtual 4 8 12 0 ÁREA DE CONOCIMIENTOS GENERALES TD TI TOTAL U.C. 0 Teoría de la Gerencia. 32 64 96 3 Total 32 64 96 3 ÁREA DE CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS MÓDULOS TD TI Horas U.C. I Gerencia y Cambio Organizacional 32 64 96 3 II Sistemas de Información en la empresa 32 64 96 3 III Planificación Estratégica y Gerencia de Proyectos 32 64 96 3 IV Gerencia de Logística Industrial 32 64 96 3 Total 128 256 414 12 ÁREA DE CONOCIMIENTOS DE PROFUNDIZACIÓN Campos de Interés TD TI Horas U.C. V Finanzas Internacionales 32 64 96 3 VI Administración de Mantenimiento Industrial 32 64 96 3 VII Negociaciones Internacionales 32 64 96 3 Total 96 192 288 9 TOTAL TD TI Horas U.C. Certificado de Gerencia Avanzada 256 513 769 24 10
Contenidos: GE-101: Teoría de la Gerencia: Fundamentos Filosóficos y Metodológicos de la Gerencia Se refiere al establecimiento de los lineamientos generales del conocimiento científico de la gerencia científica y la construcción de una base epistemológica. Contenido La estructura lógica de la hipótesis. La contrastación y evaluación de la hipótesis. Tipos generales de diseño de investigación en gerencia, etapas de la investigación científica con estudio de casos en la gerencia. Principios filosóficos y metodológicos de la investigación y las distintas teorías que tratan sobre la investigación básica y aplicada. Responsabilidad Social Empresarial La Filosofía de La Empresa y La Ética de las Organizaciones. Nuevos Paradigmas de Liderazgo Contemporáneo. Dilemas Éticos Actuales de las Organizaciones. El Código Ético En Las Disciplinas Administrativas. El esquema de Empresa Socialmente Responsable. Dimensiones de la Responsabilidad Social Empresarial. Casos exitosos de cambio organizacional empresarial al adoptar el Modelo de Responsabilidad Social. Metodología: Técnicas expositivas y de discusión. Análisis de casos prácticos y ejercicios de Reflexión. Discusión de trabajos asignados Recursos Didácticos: Intercambio de material bibliográfico, docente y de investigación vía internet a través de la plataforma de la universidad http://www.va-isid.org.ve/ Acceso a bibliotecas virtuales. Incluye foros, chats, correos e intercambio en línea. 11
Criterios de Evaluación: Preparación de casos. Discusión en clase. Elaboración de trabajos desarrollados dentro de una línea de investigación, el cual será valorado de las competencias conceptuales, procedimentales y aptitudinales, debidamente arbitrado para publicación y aprobado formalmente. Bibliografía Básica: 1. Bruce A. y Langdon K. 2002. El Pensamiento Estratégico. México: Editorial Grijalbo. 2. CEPAL (Comisión Económica para América Latina y el Caribe). 2003. Globalización y desarrollo: Vigésimo noveno periodo de sesiones (LC/G.2157), Brasilia. Publicación de las Naciones Unidas. http://www.eclac.cl/ 3. Barrera, M. 1999. Holística, Comunicación y Cosmovisión. Fundación Sypal. 4. Mosquera Genaro, Hipótesis Estadística con Aplicaciones, Sobre Visión, México 1994.- 5. Pesut, D. 1990. Creative thinking as a self regulator y metacognitive process and model for education the journal of creative behavior. New York. Vol 24 (2) 6. Sternberg, R. 1988. A three facet model of creativity: The nature of creativity. Cambridge. 7. Albet, Josep. Cartas a un director general: reflexiones sobre la empresa y las personas en el siglo XXI, Deusto, 2004. 8. Araque Padilla, Rafael A. La responsabilidad social de la empresa a debate, Barcelona: Icaria, 2006. 9. Arrieta Heras, Begoña. La dimensión ética de la responsabilidad social, Bilbao: Universidad. Deusto, 2005. 10. Brown, Marvin T. Corporate integrity: rethinking organizational ethics, and leadership, Nueva York: Cambridge University, 2005 12
GE-102. Planificación Estratégica y Gerencia de Proyectos Formulación de las estrategias que permitan a las organizaciones adaptarse a las condiciones sociales, tecnológicas, económicas y políticas de la sociedad actual. Contenido: Teoría y práctica del planeamiento estratégico y los cambios ambientales que afectan a las corporaciones, a las instituciones Análisis y diseño de un proyecto de perfil estratégico para una organización de alto desempeño gerencial. Tecnologías apropiadas para la planificación estratégica de la empresa. Elaboración y desarrollo de modelos prospectivos. La prospectiva y su integración con la planificación estratégica. Metodología: Técnicas expositivas y de discusión. Análisis de casos prácticos y ejercicios de Reflexión. Discusión de trabajos asignados Recursos Didácticos: Intercambio de material bibliográfico, docente y de investigación vía internet a través de la plataforma de la universidad http://www.va-isid.org.ve/ Acceso a bibliotecas virtuales. Incluye foros, chats, correos e intercambio en línea. Criterios de Evaluación: Preparación de casos. Discusión en clase. Elaboración de trabajos desarrollados dentro de una línea de investigación, el cual será valorado de las competencias conceptuales, procedimentales y aptitudinales, debidamente arbitrado para publicación y aprobado formalmente. Bibliografía Básica: 1. Ferreiro Gravie, Ramón. 2009. Estrategias Didácticas del Aprendizaje Corporativo Método Eli. 2009. Editorial Trillas, S.A. ISBN: 9786071701077 2. Penfold & Vainrub. 2009. Estrategias en Tiempos de Turbulencia. Editorial: 13
Instituto de Estudios Superiores Administración. ISBN: 9789802173563 GE-103.- Gerencia de Logística Industrial Para gerenciar las operaciones de manera óptima es necesario conocer cómo administrar y gerenciar todo el proceso de adquisiciones, almacenamiento y entrega de materiales al sistema operativo, en consecuencia, es necesario, manejar los sistemas administrativos y de análisis de la dinámica de los materiales mediante modelos estadísticos y económicos. Se discuten los conocimientos acerca del significado y alcance de la Gerencia de Materiales y Logística, y la capacidad de determinar la necesidad del manejo y uso de materiales. Políticas de Inventario. y Gerencia de Proyectos. Contenido: Concepto de Gerencia Logística. Importancia. La función de materiales. Planeación de recursos. Determinación de necesidades y manejo de materiales. Clasificación y catalogación. Modelos de control de inventarios. Pronósticos de demanda, costos. Cantidad económica a pedir. Sistemas de control. Políticas de control de inventarios. Compras. Almacenamiento. Control de excedentes. Uso de los materiales en Proyectos. Uso del modelo LOGÍSTICA. Metodología: Tráfico. Transporte. Técnicas expositivas y de discusión. Análisis de casos prácticos y ejercicios de Reflexión. Discusión de trabajos asignados Recursos Didácticos: Intercambio de material bibliográfico, docente y de investigación vía internet a través de la plataforma de la universidad: http://www.va-isid.org.ve/ Acceso a bibliotecas virtuales. Incluye foros, chats, correos e intercambio en 14
línea. Criterios de Evaluación: Preparación de casos. Discusión en clase. Elaboración de trabajos desarrollados dentro de una línea de investigación, el cual será valorado de las competencias conceptuales, procedimentales y aptitudinales, debidamente arbitrado para publicación y aprobado formalmente. Bibliografía Básica: 1. G. Mosquera.-Gerencia de Logística Industrial, Academia Nacional de Ciencias Económicas, 1990.- 2. Gerencia de Logística, Texto digitalizado más software logística, lacatedra.com ISID. G Mosquera y L Martínez. 15
GE-104.- Gerencia y Cambio Organizacional Estudiar los procesos comparativos de cambio organizacional dentro de un entorno gerencial actual. Generar conocimientos y experiencias que permitan desarrollar competencias para interactuar activamente en las acciones relacionadas con la gestión comunicacional en las organizaciones. Contenido: Marco conceptual de la comunicación. Comunicación y organizaciones. La comunicación efectiva. La comunicación Corporativa. Analizar la relación entre la teoría y la práctica, Proceso de investigación de la teoría, y de la práctica relativa a los procesos de cambio, en las organizaciones y los agentes de cambio Estudio de los factores del comportamiento organizativo y análisis de las variables que inciden en su desarrollo y evolución. La automatización, las relaciones éticas e interpersonales, procesos de cambio en la organización, y otras situaciones similares. Métodos para abordar las investigaciones de comportamiento y liderazgo en las organizaciones. Referencia y análisis de los nuevos tipos de liderazgo que influyen en la gerencia de las organizaciones Adaptación de los procesos organizacionales a las nuevas condiciones de posmodernización. Reorganización de las prácticas sociales. Transversalización, horizontalización de los mandos y aplanamiento de la lógica jerárquica. La transdisciplina y los procesos organizacionales. Los nuevos dispositivos de intersubjetividad. La cultura organizacional Transcomplejas posmoderna 16
Metodología: Técnicas expositivas y de discusión. Análisis de casos prácticos y ejercicios de Reflexión. Discusión de trabajos asignados Recursos Didácticos: Intercambio de material bibliográfico, docente y de investigación vía internet a través de la plataforma de la universidad: http://www.va-isid.org.ve/ Acceso a bibliotecas virtuales. Incluye foros, chats, correos e intercambio en línea. Criterios de Evaluación: Preparación de casos. Discusión en clase. Elaboración de trabajos desarrollados dentro de una línea de investigación, el cual será valorado de las competencias conceptuales, procedimentales y aptitudinales, debidamente arbitrado para publicación y aprobado formalmente. Bibliografía Básica: 1. Joe Tidd. 2006. From Knowledge Management to Strategic Competence: Measuring Technological, Market and Organizational Innovation, 2nd edition. University of Sussex, UK. 2. Stoner J. y Freeman E. 1996. Administration. México Prentice Hall Hispanoamericana, S.A. 3. Rojas F. 2004. Artículo: Justificación Estratégica del Control y Evaluación en las Organizaciones. http://www.degerencia.com/frojas 4. Rodolfo Mauricio Bicocca, MBA y Pablo Javier Olaiz, MBA. 2007. Modelos Innovadores en el Management Español. Massnegocios. 5. Alcock, F. 1990. La Gerencia en las empresas del Estado. Gerencia. Vol. V, Nº 4. 6. Krygier, A. 1990. El Gerente del futuro: Investigación y Gerencia. Vol. II. 7. De Faria, M. 2001. Desarrollo Organizacional: Enfoque Integral. Editorial Limusa. ISBN: 9681815351 17
GE-205.- Sistemas de Información en la Empresa Estudia los conocimientos teóricos y prácticos acerca de las tecnologías de información, y así contar con el conocimiento adecuado para evaluar y seleccionar la estrategia de información adecuada para la empresa. Contenido: Teoría General de Sistemas. Tecnologías para manejo de Información. La información como recurso estratégico en las empresas del siglo XXI. Evolución de los sistemas de información en la empresa. Principios del Cálculo Informacional. Metodología: Técnicas expositivas y de discusión. Análisis de casos prácticos y ejercicios de Reflexión. Discusión de trabajos asignados Recursos Didácticos: Intercambio de material bibliográfico, docente y de investigación vía internet a través de la plataforma de la universidad: www.virtualacademic-isid.org ywww.lacatedra.com. Acceso a bibliotecas virtuales. Incluye foros, chats, correos e intercambio en línea. Criterios de Evaluación: Preparación de casos. Discusión en clase. Elaboración de trabajos desarrollados dentro de una línea de investigación, el cual será valorado de las competencias conceptuales, procedimentales y aptitudinales, debidamente arbitrado para publicación y aprobado formalmente. Bibliografía Básica: 1. Wang Charles. 1996. Tecnovisión: Guía de sobrevivencia para que ejecutivos comprendan y manejen tecnología de información. McGraw Hill 2. Cervilla M. A. y O. Lorenzo. 1999. Redes de empresas y tecnologías de información: Opciones para el desarrollo de la PyME. Debates IESA Vol. V, No. 1. 3. Tidd J, Bessant J y Pavitt K. 2005. Managing Innovation. Integrating Technological, Market and Organizational Change. 3rd edition. John Wiley & Sons, Ltd 4. Allen, T., y M.S. Morton. 1994. Tecnología de información y la corporación de los años 90. Nueva York: Presión de la universidad de Oxford. 18
GE-206.- Negociaciones Internacionales. Conocimientos fundamentales sobre el derecho internacional y las negociaciones dentro del marco de la gerencia moderna. Contenido: Derecho Internacional La integración centroamericana y del Caribe La responsabilidad internacional del Estado Las negociaciones internacionales dentro del marco de la economía global La Globalización y sus paradojas. Inestabilidad financiera global: crisis de balanza de pagos, cambiaria, bancaria, bursátil. Crisis Recientes. Transformaciones en las finanzas internacionales. Innovaciones financieras. Potencialidades y riesgos asociados en los procesos de negociación y los tratados de libre comercio. Metodología: Técnicas expositivas y de discusión. Análisis de casos prácticos y ejercicios de Reflexión. Discusión de trabajos asignados Recursos Didácticos: Intercambio de material bibliográfico, docente y de investigación vía internet a través de la plataforma de la universidad: www.virtualacademic-isid.org y www.lacatedra.com. Acceso a bibliotecas virtuales. Incluye http://www.vaisid.org.ve/ foros, chats, correos e intercambio en línea. Criterios de Evaluación: Preparación de casos. Discusión en clase. Elaboración de trabajos desarrollados dentro de una línea de investigación, el cual será valorado de las competencias conceptuales, procedimentales y aptitudinales, debidamente arbitrado para publicación y aprobado formalmente. 19
Bibliografía Básica: Schnitman & Schnitman (Comp).2000. Resolución de Conflictos. Nuevos Diseño, Nuevos Contextos. Ediciones Granica, S.A. ISBN: 950641307x GE-207.- Administración del Mantenimiento Industrial La función de mantener los equipos y sistemas operando en una organización de manera eficiente requiere del conocimiento de los principios y herramientas para administrar el proceso de mantenimiento de manera efectiva, en este sentido, es necesario conocer y aplicar los modelos y sistemas que permitan evaluar y controlar los costos de mantener dichos equipos y sistemas operando de manera óptima. Contenido: Sistemas de Mantenimiento. Organización y Planificación. Análisis del trabajo. Programación Disponibilidad y Confiabilidad de Sistemas Industriales. Mantenibilidad y Efectividad de Sistemas. Cálculo de Indicadores. Evaluación de fallas. Estudio de casos. Proyecto de Planificación del Mantenimiento. Uso del Modelo ISID Parámetros de Mantenimiento: PARAMAN Metodología: Técnicas expositivas y de discusión. Análisis de casos prácticos y ejercicios de Reflexión. Discusión de trabajos asignados Recursos Didácticos: Intercambio de material bibliográfico, docente y de investigación vía internet a través de la plataforma de la universidad: http://www.va-isid.org.ve/ Acceso a bibliotecas virtuales. Incluye foros, chats, correos e intercambio en línea. Criterios de Evaluación: Preparación de casos. Discusión en clase. Elaboración de trabajos desarrollados dentro de una línea de investigación, el cual será valorado de 20