Máster en Dirección y Administración de Empresas executive MBA Centro de Estudios Financieros C/ Viriato, 52 C/ Gran de Gràcia, 171 C/ Ponzano, 15 Telf.: 914 444 920 Telf.: 934 150 988 Telf.: 914 444 920 Fax: 915 938 861 Fax: 932 174 018 Fax: 915 938 861 28010 MADRID 08012 BARCELONA 28010 MADRID www.cef.es 902 888 990 info@cef.es
MÁSTER EN DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS SUMARIO Y MÓDULOS Presentación Profesorado Proceso de Admisión y Modalidades Dirección Estratégica Dirección Comercial y Márketing Dirección de Recursos Humanos Sistemas de Información Desarrollo de Habilidades Fundamentos Contables y Financieros Jurídico Fiscal Dirección de Operaciones y Logística Dirección Financiera Economía Internacional
Presentación del programa MBA El Centro de Estudios Financieros inicia su actividad en el año 1977. En estos 25 años de actividad docente han sido nuestros antiguos alumnos, que ocupan hoy puestos directivos, los que nos han demandado el programa de Executive MBA. Este Máster en Dirección y Administración de Empresas se imparte en el CEF desde el curso 2000-2001 en Madrid y desde el curso 2001-2002 en Barcelona. El Máster tiene un marcado carácter interdisciplinar y en él se conjugan diferentes métodos de formación: método expositivo, trabajo en equipo, método del caso, formación outdoor siempre orientados a la obtención de una visión global de las diferentes áreas de la empresa. El Executive MBA persigue como objetivo incrementar la capacitación de los asistentes y afianzar sus dotes de liderazgo, su capacidad de resolución de problemas y su integración en equipos de trabajo. En definitiva, se dirige a personas con potencial directivo que tienen como reto asumir la dirección de empresas o proyectos que impliquen un conocimiento de distintas áreas funcionales de la empresa. - 2 -
Profesores Madrid-Barcelona Madrid Barcelona Agustín Ramos Varillas Secretario General y del Consejo de CARREFOUR, SA. Alejandro Molins de la Fuente Consultor de Comercio Exterior. Antonio Pastor Sanmillán Consultor de RRHH. Diego Olmedilla Guiseris Director General de UMP ESPAÑA. Eduardo García-Mauriño Blanco Consultor de Finanzas, Organización y Planificación Financiera. Francisco Javier de la Nava Trinidad Analista del BBVA, Miembro del Team Europe. Francisco García Herrera Inspector de Hacienda (excedente). Asesor Fiscal. Francisco López-Ceacero Responsable Unidad Instalaciones fijas del METRO de Madrid. Jesús Felipe Martín Cabezón Director de operaciones en Milupa. José Marcial Rodríguez Consultor de RRHH. José Tovar Jiménez Economista. Analista de inversiones. Juan Antonio Redondo Rodríguez Director Sector Público Banca Corporativa-Caja Madrid. Julio Javier Tamariz-Martel Moreno Coordinador de jefes de Proyectos de Soluciones e-business en BT. Luis Bardají Muñoz Asesor jurídico de empresas. Luis Riva Larios Director financiero Ogilvy Bassat. Rafael Muñiz González Director General RMG Asociados. Ricardo Sampablo Buezas Director Proyectos Formación Grupo Recoletos. Sara García López Consultora. Coordinadora proyectos creación empresas. Sonia Juárez Boal Directora de Unidad de Negocio. Logista SA. Sotero Amador Fernández Director del programa MBA en Madrid. - 3 - Alex Tortras Consultor e-businness ORACLE Ibérica. Cesar López-Cepero Campos Gerente de BDO. Diego Olmedilla Guiseris Director General de UMP ESPAÑA. Eduardo Olivella Pujadas Consultor independiente. Esteban Borrel Director de planificación y control de compras de NISSAN. Ezequiel Beneit Oliva Socio director de ACCELERA. Francisco Martín Peña Censor Jurado de cuentas y profesor titular de la U.B. Francisco Oteo Soler Auditor de márketing. Idili Tapia Magrí Director comercial de CADÍ. Inmaculada Sánchez Garrudo Inspectora de Hacienda del Estado. Jaume Germà Oller Socio-director de The Symbol Consulting Group. Jaume Triginè Prats Consultor de RRHH. Joan Josep Puig Valverde General manager SONY. Jordi Gracia Campo Socio director bufete Gambús. Jose María Orduña Ponti Director de RRHH. de NUTREXPA. Lluis Ruiz González Director de sistemas de información de Northispania. Marçal Molinè Consultor publicitario. M.ª Dolores Bardaji Gálvez Doctora en derecho y profesora del CEF. Miguel Marco Director de producción de NISSAN. Olga Vázquez Moreiras Abogada Bufet CUATRECASAS. Ramón Roger Rull Socio-director de BDO.
Proceso de Admisión y Modalidades PROCESO DE ADMISIÓN Se inicia con una Solicitud, que el Comité de admisión del CEF analiza. Una vez analizada, si el candidato es adecuado para realizar el Máster, se le convocará a realizar una entrevista con el Director del Programa MBA y, en determinados casos, se determinará que el candidato realice una prueba de aptitud. MODALIDADES El Executive MBA se desarrolla exclusivamente en el sistema de CLASES PRESENCIALES bajo dos modalidades diferentes: part-time y full-time. Aunque la metodología es similar en ambas, se dirigen a alumnos con distinta disponibilidad de horarios, si bien en ambos casos se exige experiencia profesional de al menos tres años en puestos con cierta responsabilidad. La modalidad part-time está pensada para profesionales que sólo disponen de los fines de semana para dedicar a completar su formación. Se imparte en horario intensivo los viernes por la tarde y los sábados por la mañana. Tiene una duración de 500 horas distribuidas en: 360 horas lectivas + seminario outdoor * + conferencias + trabajo fin de Máster. La modalidad full-time está pensada para personas que no van a realizar durante el período de realización de este programa una actividad profesional. El horario de impartición es de lunes a viernes por las mañanas, si bien algunas actividades pueden desarrollarse en horario de tarde. En esta modalidad se realiza un proyecto de creación de una empresa, y es especialmente indicada para personas que aspiran a crear su propio negocio y a alumnos procedentes de otros países que quieren completar su formación empresarial en España. Tiene una duración de 700 horas distribuidas en: 450 horas lectivas + seminario outdoor** + conferencias + visitas a empresas + trabajos en grupo + + Proyecto de Creación de Empresa. * Un fin de semana a lo largo del Máster se realizarán actividades de grupo en régimen de alojamiento (outdoor). ** Dos días a lo largo del Máster se realizarán actividades de grupo en régimen de alojamiento (outdoor). - 4 -
Dirección Estratégica Dar a conocer al alumno los conceptos básicos de estratégia empresarial, así como su puesta en práctica a través del método del caso, tratando de aplicar los conceptos aprendidos. El programa de este módulo se basa en la realización de una serie de casos para cuya realización se facilitan notas y técnicas que ayudan a centrar el principal problema que aborda cada uno de los casos. De modo orientativo los temas a tratar son los siguientes: Análisis estructural de sectores o subsectores económicos (las fuerzas competitivas). El análisis DAFO. La ventaja Competitiva. Estrategia Competitiva. Diversificación. Estrategia Internacional. Integración Vertical. Competencia y Cooperación. Organización en la Empresa. Competir en Habilidades. La Planificación Estratégica. - 5 -
Dirección Comercial y Márketing Dar a conocer al alumno de forma breve pero práctica los diferentes protagonistas y herramientas de trabajo del nuevo milenio que harán que las relaciones comerciales y económicas del futuro se prevean diferentes a lo que han sido hasta ahora. La marca, las bases de datos, los cambios de estilo de vida, la innovación, la gestión del conocimiento, el valor añadido, los equipos humanos y como no, Internet, serán los que realmente nos obliguen a ir adaptando las diferentes estrategias de Márketing de la empresa a la realidad del mercado. Técnicas y métodos de investigación de mercados. Política de Producto: evaluación de la calidad de un producto, competencia, segmentación de mercados, satisfacción del consumidor. Política de Precio: fijación de precios, sistemas de análisis para encontrar el precio óptimo para el cliente y para la empresa. Política de Distribución: elección de los canales apropiados, políticas de márgenes, incentivos, servicios, cobros... Logística comercial: aprovisionamiento de los clientes, plazos de entrega, cobro, organización de flotas. Dirección de ventas: organización y control de equipos de ventas, política de incentivos, técnicas de motivación. Márketing Operativo versus Márketing Estratégico. Márketing Mix: producto, precio y distribución. La Comunicación Integral. Política de Comunicación: Publicidad, Márketing Directo, Relaciones Públicas, Patrocinio, Mecenazgo, Below the line, medios marginales. Plan de Márketing, Customer Satisfaction: desarrollo de acciones promocionales dentro de un plan de Márketing. La Auditoría de Márketing. - 6 -
Dirección de Recursos Humanos En la sociedad actual, el valor lo genera, en su mayor parte, el conocimiento y éste descansa y se explota por las personas. Ésta es probablemente la característica estructural fundamental de la nueva sociedad. Si en épocas anteriores la riqueza era consecuencia directa de la intensidad de la inversión en bienes de equipo, en la era actual las organizaciones que se diferencien lo harán gracias a tener más talento que sus competidores. Para el directivo por lo tanto la gestión del compromiso de las personas se ha vuelto estratégicamente esencial. Estrategia, organización y cultura de la Empresa. Perfiles clave y dimensionamiento de plantillas. Situación actual y tendencias futuras. La incorporación de una nueva persona. Selección y acogida. Cómo realizar una entrevista de selección. Políticas de mantenimiento de las personas. Planes de carrera. Políticas retributivas, de compensación y beneficios. Clima laboral. Comunicación Interna. Evaluación del desempeño. Cómo realizar una entrevista de evaluación. Desvinculación laboral. Cómo realizar una entrevista de despido. Marco normativo laboral. Convenios Colectivos. Cláusulas contractuales, confidencialidad, no concurrencia, etc. Contratos de Alta Dirección. Negociación y conflicto colectivo. - 7 -
Sistemas de Información Dar una visión global del área de Sistemas de Información, y cómo afecta tanto a los productos y servicios ofrecidos como a los procesos necesarios para obtenerlos. Entender cómo se relaciona la gestión de los Sistemas de Información con la estrategia de la empresa. Exponer al alumno al tipo de problemas estratégicos y organizativos relacionados con esta área. Cómo se organiza la gestión de los S.I. Outsourcing, Gestión de proyectos, Gestión del cambio, Sistemas abiertos o propietarios Estrategia de empresa y estrategia de S.I. Gestión de la tecnología 1: costes ocultos, desarrollo a medida, reingeniería. Gestión de la tecnología 2: gestión del proyecto. Gestión de la tecnología 3: valoración de inversiones en tecnología. Gestión de la tecnología 4: gestión del cambio. Comunicaciones e Internet. Comercio electrónico 1: estrategia en Internet. Comercio electrónico 2: el boom de las puntocom. - 8 -
Desarrollo de Habilidades El objetivo del módulo de Habilidades es facilitar a los Directivos el conocimiento de las competencias básicas para mejorar su capacidad de interacción con otras personas, sea su propio equipo de trabajo, clientes, proveedores, agentes sociales, etc. Las competencias que se exponen a continuación, son aquellas que la experiencia considera más necesarias en un Directivo. Obviamente no son las únicas. Pero, probablemente, sí son las más frecuentemente utilizadas y las que más impacto generan. Estrategias y Técnicas de Negociación. Técnicas de Presentación: hablar en público. Reuniones eficaces. Liderazgo. Motivación. Comunicación. Trabajo en equipo. Una parte de este módulo se desarrolla a través de un diseño outdoor donde los alumnos abandonan el aula durante un fin de semana completo para, a través de una metodología acción-formación y en un entorno natural, poner en marcha los propios estilos directivos y posteriormente reflexionar sobre los mismos. - 9 -
Fundamentos Contables y Financieros Proporcionar al alumno los conocimientos, básicos del proceso contable, que permitan analizar los estados financieros que se obtienen a partir de la Contabilidad. La estructura de costes de la empresa y su importancia en la toma de decisiones operativas y financieras, también son objeto de análisis en este módulo. Asimismo se trata de facilitar el conocimiento de las herramientas básicas que permitan calcular la rentabilidad de las inversiones y el coste de las diferentes alternativas de financiación de proyectos en la empresa. Qué es y para qué sirve la contabilidad? Las cuentas y la partida doble. Los estados contables: Balance, Cuenta de Pérdidas y Ganancias y Memoria. El Balance: masas patrimoniales que lo integran. La cuenta de Pérdidas y Ganancias: ingresos y gastos. Especial referencia a la amortización. Cálculo de beneficio. Las ratios como instrumento de análisis financiero. Análisis de liquidez y solvencia y rentabilidad. El fondo de maniobra o capital circulante. El período medio de maduración. Estructura financiera. Endeudamiento. Apalancamiento financiero. Estados de Fondos. Consolidación. Concepto de grupo. Métodos de consolidación. Fundamentos básicos de análisis de inversiones. Análisis de inversiones: enfoque práctico. Conceptos de costes. Costes fijos y variables. El umbral de rentabilidad. Análisis de costes orientados a la toma de decisiones. - 10 -
Jurídico Fiscal Explicar las características y funcionamiento de las sociedades mercantiles especialmente en lo relativo a la responsabilidad de sus administradores en relación con la formulación, verificación, aprobación y depósito de las cuentas, los órganos de gobierno de las sociedades, la transmisión de participaciones y las responsabilidades frente a la Hacienda Pública. Conocer de forma precisa los derechos y las obligaciones de la empresa en relación con el cumplimiento de sus obligaciones tributarias que permitan realizar una correcta planificación fiscal de la empresa.. Las cuentas anuales: formulación, aprobación, verificación y depósito. La Junta General y el Consejo de Administración. La responsabilidad de los administradores de las sociedades. Principales figuras impositivas que gravan a las empresas: el IVA y el Impuesto sobre Sociedades. La obligación de retener a trabajadores y profesionales. Los impuestos en las operaciones societarias. Planificación de la sucesión de la empresa familiar. - 11 -
Dirección de Operaciones y Logística Conocer la historia para entender la importancia de la Dirección de Operaciones como una herramienta poderosa para alcanzar los objetivos organizacionales y aplicar las estrategias competitivas adecuadas a cada compañía, siempre buscando la satisfacción del cliente. Historia de la Dirección de Operaciones. Estrategia de futuro, satisfacción del cliente. Gestión de la cadena de suministro. Política de compras, sistemas de gestión de la cadena de suministros (Herramientas MRP). Stock cero y su repercusión en el capital circulante. Análisis de la cadena de valor. Gestión de las operaciones. Sistemas de operación (Producción en masa, JIT, TOC... Células Flexibles y autónomas). Estrategia de operaciones: flexibilidad y mejora continua. Gestión de Calidad. Herramientas para la Calidad Total TQM (Control Estadístico de procesos SPC, Histogramas, Diagrama Pareto, Diagrama Ishikawa...) KAIZEN y las técnicas de mejora continua. Gestión del Mantenimiento. Herramientas del TPM. Eficacia Global de las instalaciones y el análisis de pequeñas paradas MTBF. Gestión medioambiental y accidentes laborales. Estrategias de operaciones en el entorno de la aldea global. Decisiones de inversión. - 12 -
Dirección Financiera La Dirección Financiera de una compañía tiene entre sus funciones la elaboración y seguimiento de los presupuestos, el análisis de las inversiones, la gestión de los recursos financieros y el control de gestión. El conocimiento de estas funciones y su importante participación en la elaboración del plan estratégico son el núcleo de este módulo en el que se utilizarán los fundamentos contables y financieros que habrán sido objeto de estudio en la primera parte del curso. Objetivos de la DF y el DF. Organigrama de una DF y sus responsabilidades. Formación de presupuestos: Plan Estratégico, Largo Plazo, Corto Plazo, Seguimiento, Planes de Acción. Análisis de Estados Financieros. Nuevas inversiones. Análisis de Proyectos. Decisión de invertir. Fusiones y Adquisiciones: Análisis de Adquisiciones, Negociación, DUE Dilligence. Franquicias Auditoría Externa e Interna. Financiación: Tesorería. Otras funciones del DF. - 13 -
Economía Internacional Integrar conocimientos y habilidades para analizar la situación económica mundial. Desarrollar herramientas del análisis macro, en su doble acepción: conyuntural y estructural. Conocer técnicas aplicables a la reflexión sobre los problemas globales de la economía en su contexto internacional. Comprender mejor el proceso que siguen las pautas de configuración del actual entorno económico mundial. Se estructura en una doble concepción: TEÓRICO: Macroeconomía: fundamentos y factores determinantes. Instituciones Financieras Internacionales, Deuda Externa e Inversiones Exteriores. Análisis socio-económico: bloque países desarrollados (Estados Unidos y Japón). Análisis estructura UNIÓN EUROPEA. Análisis socio-económico: bloque países del Este-Europa. Análisis socio-económico: bloque países Latinoamericanos. PRÁCTICO: Bajo la metodología activa del método del caso, tras facilitar las causas para el Análisis Riesgo-País, se realizarán por grupos de alumnos, estudios globales sobre un país elegido por cada grupo. - 14 -
Máster en Dirección y Administración de Empresas executive MBA Centro de Estudios Financieros C/ Viriato, 52 C/ Gran de Gràcia, 171 C/ Ponzano, 15 Telf.: 914 444 920 Telf.: 934 150 988 Telf.: 914 444 920 Fax: 915 938 861 Fax: 932 174 018 Fax: 915 938 861 28010 MADRID 08012 BARCELONA 28010 MADRID www.cef.es 902 888 990 info@cef.es