Soluciones de impresión Zebra para Sanidad Los hospitales utilizan impresoras Zebra para mejorar sus procesos. Los códigos de barras, que se están utilizando extensamente en las aplicaciones de la cadena de suministro, para reducir errores, agilizar procesos y disminuir costes, son igualmente útiles en la administración sanitaria, con la única diferencia de que se identifican y controlan las personas en lugar de los productos, y cualquier error puede resultar mucho más costoso, tanto emocional como financieramente. Zebra Technologies proporciona soluciones innovadoras y fiables de impresión a la demanda, para ayudar en la seguridad del paciente y en la eficacia del hospital. Con más de 30 años en este sector, Zebra tiene presencia internacional, trabajando en casi 100 países por todo el mundo. La empresa ha vendido casi cuatro millones de impresoras, y también ofrece software y consumibles de impresión. Una ancha gama para cubrir todas las necesidades individuales La amplia gama de Zebra, desde los modelos portátiles ligeros, los compactos de sobremesa y hasta las impresoras industriales de etiquetas (incluyendo las impresoras/codificadoras RFID) garantizan poder disponer de un modelo ideal para cualquier aplicación. Somos sinónimo de fiabilidad
Técnicas de identificación automática que aumentan la seguridad y ahorran tiempo Las experimentadas soluciones con impresoras y materiales de Zebra, se utilizan en los hospitales para mejorar la seguridad, la comodidad y la eficacia, en cada una de las etapas del paso de un paciente por el hospital. Los códigos de barras y, más recientemente, la RFID (Identificación por Radio Frecuencia) se utilizan para ayudar a reducir la incidencia de los errores de identificación, así como para agilizar los procesos hospitalarios, desde los ingresos hasta los pacientes externos y desde la farmacia hasta las plantas. La identificación del paciente, utilizando la pulsera y las impresoras Zebra, resulta un primer paso crítico en muchas iniciativas que mejoran la seguridad del paciente. Incorporando un código de barras o un identificador RFID, además del texto, se proporciona una protección vital de seguridad adicional frente a los errores de identidad. La utilización de pulseras impresas, en lugar de manuscritas, también garantiza que contengan todos los datos necesarios. Nada depende de la suerte. Los historiales médicos, que llevan una etiqueta impresa con un código de barras, son un sistema más fiable para garantizar que el historial de cada paciente pueda ser identificado y controlado de manera exclusiva. En el ajetreado departamento de los pacientes externos, resulta frecuente que coincidan dos pacientes con nombres parecidos. La comprobación con el código de barras garantiza que los historiales no se coloquen en la carpeta equivocada y es una verificación más rápida y precisa que la efectuada solo visualmente. La administración de los medicamentos puede ser laboriosa y arriesgada. Con una impresora portátil, el farmacéutico puede etiquetar la medicación personal del paciente en la propia área de atención, ahorrando el desplazamiento de retorno a la farmacia. La farmacia del hospital también puede imprimir las etiquetas para las dosis con códigos de barras, proporcionando una trazabilidad completa de control. Las transfusiones de sangre son una área de alto riesgo, donde una identificación inadecuada puede conducir a errores potencialmente fatales. Las bolsas de sangre están codificadas por barras con su tipo, pero cuando las bolsas salen del banco de sangre, es importante que llegue a cada paciente la sangre correcta. Añadiendo una etiqueta con los detalles del paciente de destino, incluyendo su ID codificada por barras, permite realizar comprobaciones de seguridad adicionales automáticamente, antes de administrar la sangre. Pulseras de identificación de pacientes Historiales médicos Muestras de laboratorio Clisés de radiografías Resultados de exploraciones con ultrasonidos / ECG Etiquetas de farmacia Etiquetas de destino en bolsas de sangre Procesado de equipo esterilizado Etiquetas de trazabilidad para ayuda en fisioterapia Gestión de la cadena de suministros de materiales Gestión de bienes en sanidad, por ejemplo, inventario de equipos, mantenimiento preventivo Las muestras de laboratorio deben ser identificadas con precisión. La lectura del código de barras en el historial del paciente, o en su pulsera si está en una planta, garantiza que los datos completos y correctos puedan ser transferidos automáticamente a la etiqueta de la muestra. Las impresoras Zebra son un procedimiento conveniente para la producción de las etiquetas en cualquier punto del hospital. Banco de sangre Laboratorio Pacientes externos Fisioterapia Historiales médicos Radiología Cuidados de enfermería o médicos en la planta Entregas Farmacia Admisiones
Reducción del riesgo de errores en el tratamiento de los pacientes Identificación positiva del paciente Empieza con la pulsera que cada paciente ingresado lleva fijada en su muñeca. Sin ella, cómo podría identificarse una persona inconsciente? Pero frecuentemente, los detalles no están completos, los nombres pueden no estar bien escritos, y siempre existe el riesgo de que puedan confundirse dos nombres parecidos. Con un identificador exclusivo vinculado al historial de ingreso del paciente, se elimina el error de identificación, y cuando se codifica mediante el código de barras (o un identificador RFID), siempre que el paciente se someta a un tratamiento o prueba, ya puede leerse y verificarse automáticamente. Las impresoras de sobremesa Zebra y su material de pulseras proporcionarán la identificación a prueba de errores, que permanecerá con los pacientes durante toda su estancia. Las pulseras impresas pueden contener texto, códigos de barras e incluso imágenes digitales, para que todos los detalles necesarios, incluyendo el tipo de sangre, alergias y el médico original sean visibles inmediatamente. Las enfermeras y el personal clínico leerán el código de barras o el identificador RFID de la pulsera, para confirmar los detalles del paciente antes de aplicar los tratamientos o las pruebas. Un estudio de los problemas en las pulseras, realizado por el Colegio de Patólogos Americanos, halló que un 8,6% de las pulseras manuscritas contenían datos erróneos y en un 5,7% los datos eran ilegibles El Morriston Hospital, en Swansea, Reino Unido, realizó una auditoria el día antes de poner en acción un sistema piloto que utiliza pulseras impresas y detectó que un 20% de los pacientes no tenían pulsera y entre los que la tenían, en un 40% de ellos existían errores o faltaban datos Dónde se producen los errores de medicación? Toma de muestras de sangre: el etiquetado preciso, junto a la cama de la toma, evita las confusiones Utilizando un terminal de mano y una impresora portátil, el profesional médico lee la pulsera del paciente e imprime una etiqueta de identificación para la muestra de sangre, en el mismo momento de la toma, junto a la cama. Este sistema reduce de manera importante la posibilidad de que las muestras se etiqueten con información incorrecta, o incluso con la de un paciente equivocado. Transfusiones de sangre: la automatización de la verificación de identidad disminuye los riesgos Cuando el banco de sangre recibe un pedido y expide la sangre al paciente, se imprime una etiqueta de compatibilidad que se adhiere a la bolsa de sangre. Antes de administrar la transfusión, se leen los códigos de barras de la pulsera del paciente y de la etiqueta de compatibilidad, para confirmar que se administre al paciente correcto la sangre adecuada. Administración de medicación en la cama: comprobación de que es la medicina correcta para el paciente adecuado Cuando los pacientes ingresan en el hospital, el farmacéutico debe revisar cualquier medicación existente que lleven con ellos y decidir si pueden continuar utilizándola, o si deben generarse nuevas prescripciones. La impresión de la etiqueta junto a la cama del paciente, utilizando una impresora portátil, evita que el farmacéutico deba volver a la farmacia y también reduce la posibilidad de que se aplique una etiqueta errónea. Los sistemas automatizados de medicación, utilizando la lectura del código de barras antes de la administración, reducen espectacularmente el riesgo de errores. Por ejemplo, la Asociación de Veteranos (VA) redujo los errores en un 86,2% durante una prueba, y consecuentemente introdujo la lectura en el propio punto de administración en todos sus 173 hospitales. Prescripción y pedido 17,0% Dispensado 20,2% Monitorización 2,1% Transcripción y verificación 34,7% Administración 36,9% Causas más frecuentes de los errores de medicación, 2002. Fuente: Hospitals and Health Networks, Abril 2004.
Ahorro de tiempo y de costes en la administración hospitalaria Códigos de barras y etiquetas impresas: disminuye el tiempo en la administración y mejora la seguridad Cuando un sistema de identificación por código de barras se implanta en un hospital, no solamente disminuyen los errores y los costes asociados de su corrección, incluyendo los costes potenciales de litigios, sino que también aporta muchas otras ventajas. Al pasar a un sistema automatizado de entrada y verificación de datos, se agilizan y simplifican muchas tareas administrativas, de manera que el personal puede dedicar más tiempo a los pacientes y menos tiempo a labores burocráticas. Una ventaja complementaria es que un sistema automatizado obliga a cambiar los hábitos de trabajo. Los procesos mejoran al ser rediseñados para incluir pasos como la lectura de la pulsera del paciente antes de administrarle medicamentos o productos hemológicos, o leer la ID del profesional sanitario para disponer de una trazabilidad completa del tratamiento del paciente. Movilidad: descentralización del acceso al ordenador y a la impresora La disponibilidad de versátiles ordenadores de mano, impresoras portátiles, y soluciones inalámbricas y de red fiables, ha permitido rediseñar muchas aplicaciones. Las aplicaciones inalámbricas mejoran la productividad cuando el personal se desplaza por grandes áreas y debe responder rápidamente a información crítica en tiempo. El crecimiento en la implementación de redes inalámbricas y la utilización de estaciones de trabajo móviles en el interior de los hospitales, ha conducido a prácticas de trabajo más seguras y ha aumentado radicalmente la eficacia del personal. Las impresoras portátiles para el personal farmacéutico o de extracción de sangre, les ha permitido producir etiquetas con códigos de barras en el propio punto de atención ahorrándoles mucho tiempo. Anteriormente debían clasificar series de etiquetas impresas en sus departamentos, antes de ir a ver el paciente. Con la impresión de la etiqueta junto a la cama del paciente, no solamente disminuye mucho el riesgo de error, también se precisa menos tiempo para administrar la medicación o para identificar la muestra. Las impresoras portátiles de Zebra pueden estar ubicadas en la red inalámbrica con su propia dirección IP, comunicadas localmente con un PC mediante el protocolo de comunicación inalámbrica de cercanía Bluetooth, o pueden conectarse mediante cable. Administración de impresoras: monitorización y control del parque de impresoras A pesar de que la descentralización de la impresión aporta muchas ventajas para los trabajadores hospitalarios, el personal de TI podría preocuparse por el impacto en su carga de trabajo. Con ZebraNet Bridge Enterprise, la capacidad de administración remota de las impresoras Zebra, las impresoras dispersas por un gran hospital pueden monitorizarse y administrarse desde cualquier punto en la red. ZebraNet Bridge Enterprise Permitiendo la configuración fácil, centralizada y la gestión en tiempo real de varias impresoras Zebra, desde cualquier ubicación en la red del usuario final, ZebraNet Bridge Enterprise proporciona al usuario muchas facilidades, que incluyen: La visualización del estado de la impresora y cambiar sus parámetros, con solo pulsar el ratón Cargar el firmware y los archivos, tan fácilmente como cortar y pegar Copiar los parámetros de la impresora y los archivos, desde una impresora a otra, o a muchas impresoras, acelerando las implementaciones o adiciones de impresoras a gran escala Descubrir de manera automática las impresoras Zebra en la red, para conseguir una rápida y lo más importante una fácil configuración de la aplicación Administración dinámica por grupos, lo que significa gestionar las impresoras en grupos lógicos desde una pantalla Notificación de alertas, así como seguimiento del estado de la impresora, mediante la actividad de la aplicación. Con la comodidad de una ojeada, los usuarios pueden ver y responder rápidamente al mal funcionamiento de una impresora Carilion Health System, un líder en la implementación de la administración de medicamentos con códigos de barras, detectó un ahorro de tiempo de 2,75 horas por cada turno de enfermería de 12 horas, después de pasar a un sistema de códigos de barras para registrar la administración de medicamentos
Impresoras térmicas de Zebra para Sanidad Impresoras portátiles Las impresoras QL Series son impresoras portátiles compactas, convenientes y ligeras, con conectividad QuickLink. Resultan ideales para la impresión de etiquetas de muestras o de medicamentos junto a la cama del paciente. Las impresoras están disponibles con varias anchuras de impresión a elegir. Impresoras de sobremesa Las impresoras térmicas de sobremesa proporcionan la impresión rápida, conveniente y fiable de pulseras para los pacientes y de etiquetas de identificación para muestras, medicamentos o historiales. Ubicadas en la farmacia, en el laboratorio o en el control de enfermería de la planta, estas impresoras ofrecen la tecnología de impresión térmica directa, donde son necesarios sistemas fáciles de utilizar y sin cinta de transferencia, o la tecnología de impresión por transferencia térmica, donde se requiere una impresión más duradera, por ejemplo, para esterilización. Z4Mplus Con capacidad de impresión en alta velocidad, gran volumen y con una robusta caja de metal, la Z4Mplus es ideal para las etiquetas de productos hospitalarios, control de existencias, inventario de bienes e historiales médicos. 110XiIIIPlus Combinando sus superiores prestaciones con su longevidad y robustez, la impresora 110XiIIIPlus es ideal en la impresión de etiquetas para las bolsas de sangre en el centro de donantes. Cuenta con un procesador de 32-bit para la producción rápida y mayor memoria para gráficos, fuentes y formatos de etiqueta, como la etiqueta ISBT 128. Las impresoras XiIIIPlus también ofrecen más opciones de conectividad, incluyendo la impresión XML, servidores de impresión ZebraNet inalámbricos, por cable y USB 2.0. Fuentes de tamaño variable, incluyendo TrueType Gráficos y códigos de barras incluyendo los bidimensionales Administración remota de la impresora mediante herramientas basadas en Web Impresoras RFID de Zebra La innovadora R2844-Z de Zebra puede leer, grabar e imprimir etiquetas RFID, para la identificación y trazabilidad de historiales médicos cuando pasan desde la planta al consultor y hasta los pacientes externos. La R2844-Z también puede utilizarse para imprimir y codificar pulseras RFID de pacientes, que permiten la trazabilidad de los pacientes en cada etapa de su permanencia en el hospital.
Soluciones de etiquetado para Sanidad Para más información sobre estos productos, les rogamos que visiten el sitio web de Zebra: www.zebra.com Zebra Technologies puede ofrecer cientos de etiquetas e identificadores diferentes, de alta calidad, disponibles al momento. Estas incluyen una amplia gama de material diseñado especialmente para aplicaciones en Sanidad: Pulseras imprimibles para la identificación de pacientes Etiquetas CryoCool para aplicaciones de almacenado a baja temperatura en los laboratorios Etiquetas duraderas de impresión térmica directa, ideales para anotaciones de casos y etiquetado de radiografías Etiquetas de impresión térmica directa en medicamentos y muestras analíticas, para impresoras de sobremesa y portátiles Etiquetas sintéticas duraderas para la identificación de conjuntos de instrumental quirúrgico cuando se esterilizan Etiquetas secundarias de bolsas de sangre, para la trazabilidad del tipo y del donante Nuestro propio servicio de etiquetas diseñará una etiqueta según sus propias especificaciones de tamaño, color y material, basándose en las necesidades funcionales de su aplicación. Ustedes necesitan poder confiar en que una etiqueta se comportará correctamente cuando sea utilizada en las aplicaciones de impresión térmica directa o transferencia térmica. Los códigos de barras deben poder leerse con éxito y el material, las tintas o los adhesivos de la etiqueta no deben dañar el cabezal de impresión. Las etiquetas y cintas de transferencia originales de Zebra se han comprobando cuidadosamente para garantizar las mejores prestaciones en las impresoras Zebra y para mejorar la duración del cabezal de impresión. Zebra Technologies Oficina de ventas C/Sabino de Arana 34 08028 Barcelona España Tel: +34 93 409 22 44 Fax: +34 93 411 24 07 Oficina de ventas 50, rue Marcel Dassault F-92100 Boulogne-Billancourt Francia Tel: +33 (0)1 55 20 93 93 Fax: +33 (0)1 55 20 93 99 Sede central para Europa Zebra House, The Valley Centre Gordon Road, High Wycombe Buckinghamshire HP13 6EQ Reino Unido Tel: +44 (0)1494 472 872 Fax: +44 (0)1494 450 103 Sede central internacional 333 Corporate Woods Parkway Vernon Hills, IL 60061-3109 EE. UU. Tel: +1 847 793 2600 Fax: +1 847 913 8766 Otras instalaciones Estados Unidos: California, Florida, Rhode Island, Wisconsin Europa: Alemania, Italia, los Países Bajos, Polonia, Suecia Asia-Pacífico: Australia, China, Corea del Sur, Japón, Singapur Oriente Medio: Dubai 2005 Zebra Technologies Europe Limited Impreso en el Reino Unido 2005 Zebra Technologies Europe Limited. Somos sinónimo de fiabilidad, QuickLink, ZebraLink, ZebraNet, Zebra BASIC Interpreter y todos los nombres y números de producto son marcas comerciales registradas de Zebra, y Zebra, el logotipo Zebra, ZebraNet, ZPL y OpenACCESS son marcas comerciales registradas de Zebra Technologies Europe Limited. Todos los derechos reservados. Bluetooth es una marca comercial registrada de Bluetooth SIG, Inc. TrueType es una marca comercial de Apple Computer, Inc. Todos las otras marca comerciales son marcas comerciales de sus respectivas empresas propietarias. FS-30902 Empresa con homologación ISO 9000 #12551L-E Rev.1 (09/05)