Para Distribuidores Claro Móvil De María del Pilar Suárez G. Asunto CONDICIONES PLANES PREPAGO FEBRERO 2015 Prepago Amigo Prepago Único Prepago segundos Con el plan prepago Amigo podrás tener: Con el plan prepago Único podrás: Con el plan prepago segundos podrás: Todas las promociones por recargas y promociones de Pico y Placa. Inscribir un elegido ilimitado gratis (5 minutos) todo destino. Inscribe 9 Números Amigos a Todo Destino Nacional para hablar a una tarifa especial. Inscribe 1 elegido ilimitado de Texto a móviles Claro. Este plan está disponible para activaciones nuevas y para cambios de plan. Hablar, navegar y enviar mensajes de texto a una sola tarifa de $169 Impuestos incluidos. Inscribir un elegido ilimitado gratis (5 minutos) todo destino. En este plan No aplican promociones por recargas ni por pico y placa. Este plan está disponible para cambio de plan. Con el Plan prepago segundos habla y paga por segundos a una tarifa de tan solo $3,15 impuestos incluidos por segundo. Inscribir un elegido ilimitado gratis (5 minutos) todo destino Inscribe 1 elegido ilimitado de Texto a móviles Claro. Valor del SMS a claro $99 IVA incluido. En este plan No aplican promociones por recargas ni por pico y placa. Este plan está disponible para cambio de plan 2015-GSDI01-S026365 1
CONDICIONES DE LOS PLANES PREPAGO CLARO Prepago Amigo En el plan Prepago Amigo aplican las promociones por recargas y promoción de pico y placa El plan prepago Amigo cuenta con la posibilidad de inscribir un (1) Elegido Ilimitado de Cualquier Operador Nacional( Móvil o fijo) para hablar gratis los primeros cinco minutos de cada llamada. Para poder llamar al elegido ilimitado de Voz debes tener $1000 pesos de saldo vigente en la cuenta principal y vigencia en la cuenta promocional. Este plan cuenta con la posibilidad de inscribir 9 Números Amigos de cualquier operador nacional (móvil o fijo) para hablar a una tarifa especial de $109 impuestos incluidos. La tarifa por minuto a cualquier destino nacional de este plan es de $349 impuestos incluidos. Este plan cuenta con la posibilidad de inscribir 1 elegido ilimitado de Texto a Claro. Valor Kilobyte para navegar por demanda a $0,39 IVA incluido. Las llamadas de larga distancia internacional, Roaming Internacional, llamadas a números especiales, líneas 01901, códigos cortos y video llamada se descuentan por minutos a las tarifas vigentes En este plan quedan las activaciones realizadas en Kit prepago (contado y a cuotas) y chip estratégico y además está disponible para cambios de plan a través del *611# Send y *611. En el Plan Amigo se podrán adquirir paquetes de datos, de mensajes de texto y de minutos. Prepago Único. 2015-GSDI01-S026365 2
En el Plan Prepago Único,hablas, navegas y envías mensajes de texto a una sola tarifa de $169 Impuestos incluidos. El plan prepago Unico cuenta con la posibilidad de inscribir un (1) Elegido Ilimitado de Cualquier Operador Nacional( Móvil o fijo) para hablar gratis los primeros cinco minutos de cada llamada. Para poder llamar al elegido ilimitado de Voz debes tener $1000 pesos de saldo vigente en la cuenta principal y vigencia en la cuenta promocional. La tarifa por minuto a cualquier destino nacional de este plan es de $169 impuestos incluidos. La tarifa del MB de navegación por demanda en este plan es $169 impuestos incluidos. Este plan está disponible sólo para cambios de Plan, a través de *611# send y *611. En el Plan Prepago Único no aplican promociones por recargas, pico y placa, o promociones que vengan de la compra de un kit amigo, Chip Estratégico, Costa, o Portación (como carga inicial y carga promocional). Si el cliente al momento de realizar el cambio de plan tiene saldo vigente en su cuenta promocional, este perderá la vigencia y no será trasladado. En este plan no estarán disponibles los números Amigos. Las llamadas de larga distancia internacional, Roaming Internacional, llamadas a números especiales, líneas 01901, códigos cortos y video llamada se descuentan por minutos a las tarifas vigentes Si el usuario de un plan prepago Único, desea regresar a plan Amigo o por segundos lo podrá hacer marcando *611# send siguiendo las instrucciones para cambio de plan. El cambio de plan aplica para cualquier línea activa en prepago. Este cambio de plan NO aplica para planes postpago mixtos o abiertos, que al consumir sus minutos o límite de crédito cambian a prepago. En el Plan Prepago Único se podrán adquirir paquetes de datos, de mensajes de texto y de minutos. 2015-GSDI01-S026365 3
Prepago segundos Con el Plan prepago segundos habla y paga por segundos a una tarifa de tan solo $3,15 impuestos incluidos por segundo. El plan prepago segundos cuenta con la posibilidad de inscribir un (1) Elegido Ilimitado de Cualquier Operador Nacional ( Móvil o fijo) para hablar gratis los primeros cinco minutos de cada llamada. Para poder llamar al elegido ilimitado de Voz debes tener $1000 pesos de saldo en la cuenta principal y la cuenta promocional vigente Este plan cuenta con la posibilidad de inscribir 1 elegido ilimitado de Texto a Claro. Valor del mensaje de texto a claro $99 iva incluido. El valor del mensaje de texto para un destino internacional tiene un valor de $339 IVA incluido. Valor Kilobyte para navegar por demanda a $0,39 IVA incluido. Las llamadas de larga distancia internacional, Roaming Internacional, llamadas a números especiales, líneas 01901, códigos cortos y video llamada se descuentan por minutos a las tarifas vigentes. En el Plan Prepago por Segundos no aplican promociones por recargas, pico y placa, o promociones que vengan de la compra de un kit amigo, Chip Estratégico, Costa, Táctico o Portación (como carga inicial y carga promocional). En este plan quedan las activaciones realizadas por portaciones prepago y además está disponible para cambios de plan a través de *611# send y *611. Si el cliente al momento de realizar el cambio de plan tiene saldo vigente en su cuenta promocional, este perderá la vigencia y no será trasladado. Si al momento de realizar el cambio de plan tienes una promoción vigente por la compra de un kit amigo, Chip estratégico, Costa, Táctico o Portación, este perderá la vigencia y no será trasladado. 2015-GSDI01-S026365 4
CONDICIONES DEL SERVICIO DE ELEGIDOS DE VOZ PARA TODOS LOS PLANES La inscripción del elegido del elegido ilimitado de voz es gratis solo debe realizar primera llamada (No necesita hacer ninguna recarga). Para llamar gratis al elegido los primeros 5 minutos de cada llamada debe tener $1.000 de saldo vigente en la cuenta principal al momento de realizar la llamada, y la cuenta promocional vigente. Podrás llamar gratis al número elegido los primeros 5 minutos de cada llamada durante el periodo de vigencia de la cuenta promocional según recarga realizada. Para inscribir tu elegido ilimitado sólo debes marcar desde tu celular *611# seleccionar la opción voz y luego la opción elegido ilimitado y sigue las instrucciones. Recarga Vigencia para hablar al elegido Desde Hasta según recarga $ 1,000 $ 1,999 1 día $ 2,000 $ 2,999 2 días $ 3,000 $ 3,999 3 días $ 4,000 $ 4,999 4 días $ 5,000 $ 5,999 7 Días $ 6,000 $ 6,999 7 Días $ 7,000 $ 7,999 7 Días $ 8,000 $ 8,999 7 Días $ 9,000 $ 9,999 7 Días $ 10,000 $ 14,999 15 días $ 15,000 $ 19,999 15 días $ 20,000 $ 24,999 15 días $ 25,000 $ 29,999 15 días 2015-GSDI01-S026365 5
Recarga Vigencia para hablar al elegido Desde Hasta según recarga $ 30,000 $ 39,999 30 días $ 40,000 $ 49,999 30 días $ 50,000 $ 59,999 30 días $ 60,000 $ 69,999 30 días $ 70,000 $ 79,999 30 días $ 80,000 $ 89,999 30 días $ 90,000 $ 99,999 30 días $ 100,000 o más 30 días La Vigencia del elegido ilimitado todo destino será de 12 meses a partir del momento de la inscripción. sin otro particular, MARIA DEL PILAR SUAREZ G. Gerente de Servicio y Entrenamiento al Distribuidor 2015-GSDI01-S026365 6