I. MU FOROA: HEZKUNTZA BERRITZEN 2012 Tutoretza metodologia aktiboen testuinguruan Arrasaten, 2012ko Irailak 12 2012-13 kurtsoa
Team Coach-aren rola LEINNeko The rol of the team coach in the LEINN learning process PhD Aitor Lizartza Mar.n alizarza@mondragon.edu alizartza @alizartza_mta
1. QUIÉNES SOMOS? CÓMO LO HACEMOS? QUÉ HACEMOS? 3
MTA es la unidad de emprendizaje creada dentro de MU Enpresagintza en cooperación con Team Academy Finland: We make our dreams become true crea0ng our team learning coopera0ves 4
Apostamos por un MODELO DE APRENDIZAJE moderno, continuo, activo y basado en el aprendizaje en equipo 5
Que hacemos? educación acción: Grado LEINN: 17 empresas y 250 jóvenes emprendiendo en equipo con proyectos reales. Máster internacional en Intrapreneurship and Open Innova.on (MINN): 1era edición 2011: 10 empresas 2ª edición 2012: 12 empresas 3ª edición: objeevo de 25 empresas BEINN: 1 equipo de desempleados (9) emprendiendo en equipo en Ermua Formación de team coaches Team Mastery: 18 parecipantes 6
2. EMPRENDER EN MONDRAGON 7
EMPRENDER EN MONDRAGON AMBITOS DE ACTUACIÓN 1. DESARROLLO POTENCIAL DE NEGOCIOS ACTUALES 2. DESARROLLO DE NUEVAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO En sectores actuales En nuevos sectores 3. RECONVERSION DE NEGOCIOS ACTUALES TRANSFORMACION SOCIOEMPRESARIAL 8
3. MODELO DE REFERENCIA: TEAM ACADEMY FINLAND 9
Grado de la Jyvaskyla University of Applied Sciences, Finlandia Creado por Johannes Partanen en 1993 Formación de equipos emprendedores Más de 600 graduados entre 1993 2010 RaEo de graduación 85% y tasa de empleabilidad 91% (6 meses después) 37% emprendedores después de 6 meses y 47% emprendedores después de 2 años Se han creado 17 empresas además de las creadas dentro del grado Más de 2000 proyectos reales desarrollados Varios premios nacionales por innovación en educación y en emprendimiento 10
Mundo de la educación Mundo de los negocios Team Academy en la intersección de los dos mundos 11
4. INNOVACIÓN EDUCATIVA RADICAL: el rol del team coach 12
1. Aprender haciendo y aprendizaje acción 2. Aprendizaje en equipo (diálogo) 3. Equipos apoyan a individuos 4. Procesos de aprendizaje (no silos de disciplinas) 5. Espacios abiertos en vez de clases 6. Problemas reales, proyectos reales, clientes reales 7. Evaluación a diferentes niveles (individuo, equipo, empresa) 8. El team coach permanece junto al equipo todo el proceso de aprendizaje 9. Empresa como herramienta de aprendizaje y desarrollo de proyectos 10. Posiciones de liderazgo dentro del equipo 13
Liderazgo de equipos EMPRENDER EN EQUIPO El emprendimiento en equipo es la actividad emprendedora que se desarrolla utilizando el equipo como vehículo para obtener resultados empresariales y aprender de forma práctica. Esta actividad puede ser desarrollada en diferentes contextos como redes de empresas, cooperativas, educación o grandes corporaciones. Coaching de equipos Aprendizaje en equipo 14
NOTAS SOBRE EMPRENDIMIENTO EN EQUIPO (TEAMPRENEURSHIP) 1. Los equipos no son una moda pasajera o una tendencia. Siempre han formado y formarán parte de la actividad humana donde el esfuerzo de varias personas es necesario para la consecución de objetivos que benefician a todos. 2. Trabajar en equipo es adecuado cuando la actividad es (1) compleja (2) requiere el logro de objetivos grandes (3) y no se sabe como conseguirlo. 3. Las habilidades de equipo se aprenden juntos. Únicamente se aprenden trabajando como miembro del equipo durante periodos largos donde existe la responsabilidad y libertad real. No mediante simulaciones. 4. Responsabilidad y libertad van de la mano. El equipo necesita tener libertad para actuar y decidir, con la responsabilidad sobre los resultados/consecuencias. 5. En los buenos equipos las personas se apoyan y se animan cuando surgen los problemas. De este modo, el equipo hace al individuo más emprendedor que trabajando de forma individual. 15
NOTAS SOBRE EMPRENDIMIENTO EN EQUIPO (TEAMPRENEURSHIP) 6. Los equipos necesitan liderazgo. Aunque el rol de autoridad cambie de personas en diferentes situaciones, un líder de equipo es necesario. 7. Los equipos necesitan un team coach. Dirigido al desarrollo de equipos emprendedores (no solamente individual). El team-coach es la persona que ayuda al equipo a aprender y a buscar el sentido de las cosas. 8. El equipo es la bicicleta para que los individuos consigan sus objetivos personales. 9. Los equipos tienen que enfrentarse a retos reales y realizar trabajo real. La vida real desarrolla más eficientemente al equipo y a las habilidades de sus miembros. 10. No hay nada místico en el trabajo en equipo. Los miembros del equipo no necesitan ser genios. El equipo no necesita de super-líderes ni de super-coaches: Ordinary people doing extraordinary things 16
NOTAS SOBRE EL TEAM COACH (BY Johanes Partanen) 1. No es fácil saber como construir equipos. Los equipos emprendedores de alto rendimiento necesitan un team-coach. Sin embargo, estas habilidades se pueden aprender a través de la experiencia con equipos. 2. El equipo saca la energía vital desde el diálogo. Sin relaciones basados en la confianza no puede haber diálogo. El team-coach, junto con los miembros del equipo crea este entorno de confianza favorable para el diálogo 3. Los conflictos son una oportunidad para el team-coach. Los equipos se desarrollan a través de ellos. 4. La diversidad conduce a retos. El team-coach tiene que cuidar esta diversidad de personalidades y convertir las diferencias en fortalezas. 5. El team-coach debe usar su personalidad. La personalidad es la mejor herramienta que tenemos. 17
NOTAS SOBRE EL TEAM COACH (BY Johanes Partanen) 6. Principio de no intervención: debes saber cuando actuar y cuando intervenir o no. No intervengas cuando sientes que deberías, e intervén cuando sientas que no deberías. El team-coaching requiere el entendimiento de la situación. Siempre recuerda que el team-coach no es un miembro del equipo. 7. Paciencia. El equipo tiene su propio viaje con altibajos. Este viaje es un proceso de desarrollo y crecimiento. Solo al final puedes ver lo que el equipo es capaz de hacer. 8. Los equipos emprendedores de alto rendimiento son muy escasos y solamente el 10% lo consigue. No obstante, mediante un buen team-coaching, los equipos emprendedores pueden llegar a tener buenos resultados. 9. Es imperativo que los equipos tengan sus pensamientos estratégicos: misión, visión, valores. Ayudan al equipo en alinear las energías para la consecución de objetivos compartidos 10. Un team-coach puede estar en más de un equipo. El éxito con uno de ellos no garantiza de que eres un maestro en el tema. 18
Desarrollo de equipos, Katzenbach & Smith Efficiency Work group Potential team High-performance team Real team Fake team Time 19
PRINCIPIOS BÁSICOS PARA EL DIÁLOGO Franqueza Esperar Escuchar Respeto 20
Start-up 6. Proyecto Fin Grado Proyecto Final 3.4. Gestión Marca 2.4. Gestión Redes sociales 1.4. Desarrollo producto 5.2 Programas Especializ. Especialización 5.1. Talleres de Liderazgo 3.3. Innovación y Creatividad 3.2. Pensamient. Estratégico s 3.1. Autogest. y Gestión Equipos 2.3. Marketing Rocket Model Team Academy 2.2. Serv. al cliente y ventas 2.1. Emprend. e Intraempre n 1.3. Gestión del conocimien t 1.2. Liderazgo 1.1. Aprendizaje Individual 4.2. Estancia Internacion. Ciudadanos/as globales 4.1. Idiomas Extranjeros 0.1. Economía y Empresa 0.2. Gestión Económica- Financ. Herramientas técnicas básicas 0.3. Gestión Técnica 21
Al igual que los emprendedores de equipo son evaluados, el proceso de coaching de equipo también debe ser evaluado ya que es importante entender la funciones del team-coach. 22
Coaching process- 1 point El/la team-coach sabe escucharnos y animarnos. Nos arranca a hacer cosas. Hemos pasado la fase de ser un equipo falso. El/la team-coach conoce las fortalezas y debilidades del equipo asi como de los miembros del mismo. 23
Coaching process 2 points Él/la team-coach nos ha realizado coaching personal con cada uno de los miembros. Él/la teamcoach está presente física y mentalmente en las sesiones de diálogo. Él/la teamcoach viene a las sesiones de diálogo preparado-a El/la team-coach nos anima y nos escucha El/la team-coach hace entender al equipo del valor de la diversidad 24
Coaching process 3 points El/la team-coach es capaz de asesorar muy bien a nuestro equipo emprendendor. El/la team-coach es capaz de apoyar el desarrollo profesional de los miembros del equipo. El/la team coach se ha convertido en un/una consultora externa para el desarrollo del negocio 25
PhD Aitor Lizartza Mar.n alizarza@mondragon.edu alizartza @alizartza_mta eskerrik asko! www.mondragon.edu/enpresagintza