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Índice 1. Quiénes somos? 2. Metodología que Genera Resultados 3. Instructores 4. Áreas de Seminarios 5. Desayunos Conferencias 6. Ventajas de Cursos Abiertos y Cerrados 7. Ciclo de Cursos Cerrados 8. Licitaciones Públicas y Privadas 9. Por qué considerarnos su Outsourcing? 10. Algunos de nuestros Clientes 2
Quiénes Somos? Antecedentes Misión Participantes en nuestros Eventos 3
Quiénes Somos Antecedentes Hoy, los Activos Intangibles generan la Competitividad. El Activo más importante es el Conocimiento. Las Empresas son lo que sabe cada uno de sus miembros. El juego se llama Aprender y Ejecutar más Rápido que la Competencia. 4
Quiénes Somos Misión Perfeccionamos el desempeño de los ejecutivos y la competitividad de las organizaciones mediante los mejores programas de capacitación. Desde 1993 a la fecha hemos capacitado a más de 60,000 ejecutivos. 5
Metodología que Genera Resultados TEÓRICO PRÁCTICO VIVENCIAL. Comprende: Estrategias y modelos nuevos, análisis de casos, ejercicios de simulación, dinámicas de grupo, proyección de películas y trato personalizado. Nuestro moderno proceso de enseñanza aprendizaje permite a los participantes asimilar y aplicar de inmediato los conceptos y técnicas en sus organizaciones, generando resultados de alto valor. 6
Instructores Los seleccionamos por su destacada trayectoria profesional y académica, y por estar actualizados con los conceptos y técnicas más novedosas internacionalmente. 7
Áreas Nuestros Seminarios los Dividimos en las siguientes Áreas Administración Dirección Calidad Desarrollo Humano Finanzas y Contabilidad Habilidades Ejecutivas Mandos Medios Mercadotecnia Recursos Humanos Pregunte por disponibilidad de fechas para los seminarios 8
Areas de Seminarios Dirección Administración del Conocimiento Balanced Scorecard Coaching, un nuevo Estilo Gerencial Desarrollo de Habilidades Gerenciales Estrategias para incrementar la rentabilidad Ética y Valores Formación de Consultores Manejo Efectivo de Juntas Plan de Negocios Planeación Estratégica Venta y sucesión de Empresas Familiares 9
Areas de Seminarios Administración Administración de Almacenes e Inventarios Administración de la Producción Administración Moderna de Proyectos Administración para No Administradores Cómo Hacer Manuales Desarrollo de Proveedores Prevención de Fraudes Reingeniería e Innovación de Procesos 10
Areas de Seminarios Calidad Administración de la Calidad, enfoque ISO 9000:2000 Elaboración de Manuales de Calidad ISO 9001:2000 Formación de Auditores Internos Introducción a la Norma ISO 9001:2000 Mapeo de Procesos con base a la Norma ISO 9001:2000 Six Sigma Taller de implantación ISO 9001:2000 11
Areas de Seminarios Habilidades Ejecutivas Administración Efectiva del Tiempo Brain Mapping Comunicación Asertiva El poder de la Imagen Ejecutiva Equipos de Trabajo de Alto Desempeño Inteligencia Emocional Liderazgo Empresarial Presentaciones Efectivas Resolución de Problemas y Toma de Decisiones Técnicas de Negociación 12
Areas de Seminarios Comercial Administración de la Fuerza de Ventas Cierre de Ventas Cómo lograr Licitaciones Exitosas Compras Efectivas CRM: Captando y Reteniendo Clientes Desarrollo de Habilidades en Ventas Estrategias para Incrementar las Ventas Excelencia en el Servicio al Cliente Telemarketing para Cobranza Efectiva Telemarketing para Ventas y Servicio al Cliente Técnicas de Negociación en Compras 13
Areas de Seminarios Mercadotecnia Mercadotecnia para No Mercadólogos Branding: Cómo Posicionar la Marca Inteligencia de Mercados Investigación de Mercados Marketing Estratégico Mercadotecnia Directa Mercadotecnia Política Merchandising Plan de Marketing Relaciones Públicas Trade Marketing 14
Areas de Seminarios Recursos Humanos Administración Moderna de la Capacitación Administración Estratégica de Recursos Humanos Cómo Mejorar el Clima Laboral Competencias Laborales Contratación, Despido, Finiquito y Liquidación Establecimiento de Objetivos y Evaluación del Desempeño Estrategias de Motivación Formación de Instructores Plan de Vida y Carrera Reclutamiento y Selección del Talento Humano Sueldos, Salarios, Incentivos y Prestaciones Construcción del DNC 15
Areas de Seminarios Finanzas y Contabilidad Análisis Financiero Contabilidad para No Contadores Elaboración de Presupuestos Estrategias de Crédito y Cobranza Evaluación Financiera y Estratégica de Proyectos de Inversión Finanzas para No Financieros Planeación Financiera Administración de la Creación de Valor (EVA) 16
Areas de Seminarios Mandos Medios Desarrollo de Habilidades para Secretarias y Asistentes Ejecutivos Desarrollo de Habilidades para Supervisores Ortografía y Redacción Planeación Táctica y Operativa Taller de Redacción Avanzada 17
Desayunos-Conferencia Ofrecemos Conferencias sobre Temas de Vanguardia 18
Ventajas de Cursos Abiertos y Cerrados 1. Beneficios al Capacitar a su Personal con Nosotros 2. Ventajas de Cursos Cerrados 3. Ventajas de Cursos Abiertos 19
Ventajas Cursos Cerrados Beneficios al Capacitarse con Nosotros Despertamos en el participante una visión analítica y estratégica. Consolidamos sus fortalezas y convertimos sus debilidades en áreas de oportunidad. Se desenvuelven en un ambiente participativo. Fomentamos la formación del espíritu de cambio y de competencia. Disminución de riesgos y errores. Optimización de sus recursos. Maximización del capital de su empresa. 100% deducible de impuestos. 20
Ventajas Cursos Cerrados Ventajas de los Cursos Cerrados Adaptamos los Programas completamente a sus Necesidades. Analizamos Casos y Ejemplos Propios. Nos adaptamos al Lugar y Horario que más les convenga. Homologamos los conocimientos de su Personal. Despertamos en los Participantes un Espíritu de Motivación y Compromiso. 21
Ventajas Cursos Cerrados Ventajas de Cursos Abiertos Conocen nuevos Enfoques y Experiencias de otros Participantes. Generan nuevas Relaciones de Negocios: Clientes, Proveedores, Aliados y Amigos. Identifican y Aprovechan Oportunidades de Negocios. Visualizan a la Empresa bajo otro enfoque al salir del entorno laboral. Generan mayor lealtad a la Empresa por haber sido tomados en cuenta para su desarrollo. Se imparten en el Centro de Negocios del WTC. 22
Esquema con Relación al Cliente Promoción Empresarial Retroalimentación 8. Evaluación del Servicio 7. Entrega de Diagnóstico y Evaluaciones 6. Evaluación del Curso según los Participantes 5. Desarrollo del Curso CLIENTE 1. Contacto con Ejecutivo de PE 2. Detección de Necesidad y Envío de Propuesta 3. Aceptación de Propuesta 4. Entrevista con el Instructor, Adaptación del Programa y Establecimiento de Logística del Evento
Por qué Considerarnos como su Outsourcing? Porque con Nuestro Apoyo usted Podrá Enfocarse a las ACTIVIDADES ESTRATÉGICAS de su Negocio. Aprovechar la EXPERIENCIA de su Proveedor. REDUCIR su Nómina, Activos y Esfuerzos de Capacitación. OPTIMIZAR su Presupuesto y Reorientarlo a Esfuerzos de Alto Valor Competitivo. 24
Algunos de Nuestros Clientes Sector Servicios. Sectores Industrial y Agropecuario. Sector Público. Nuestros Aliados. 25
Clientes Sector Servicios Aeroméxico American Chamber BBVA Bancomer AVIS Banamex Cinépolis Banco de México HSBC El Economista DHL Domino s Pizza Euzkadi Ericsson Esso Gigante Fianzas Monterrey Firestone Grupo Posadas Grupo Acir GNP ITESM Hoteles Sheraton Hospital ABC Liverpool Lucent Technologies Iusacell Wal Mart Médica Móvil Médica Sur Walt Disney Nextel Officemax Sección Amarilla Hospitales Grupo Ángeles Santander Mexicano Telmex Seguros Monterrey Sport City Budget Televisa TV Azteca UPS AT&T Price Waterhouse Coopers 26
Clientes Sectores Industrial y Agropecuario 3M Alpura Adidas Autofin Barcel BASF Bayer Berol Bimbo BMW Bombardier Budget Citizen Chrysler Coca Cola Colgate Danone Symantec Eveready Gamesa Gerber HP ICA Infra Jafra Leche Lala Levi s Mabe Maizoro Maseca Mattel Shering Plough Motorola Nissan Olympus Mercedes Benz Roche Reebok Maxigas Pedro Domecq Samsonite Sabritas Tetra Pack Cemex Unilever Volkswagen Xerox Cervecería Cuauhtémoc Marinela Symantec Nestlé Cervecería Modelo Nextel Sherwin Williams 27
Clientes Sector Público ISSSTE PEMEX SAGARPA SCT SECODAM SEP SEGOB SHCP SSA SSP STPS SECTUR SEMARNAT ONU-CEPAL UNICEF IMSS SE SENER SEMAR CFE FONAES CONAMED STRM CONSAR CONACYT IMSS ONU-CEPAL FONART Delegación Magdalena Contreras Embajada de Estados Unidos Presidencia de la República 28
Clientes Nuestros Aliados World Trade Center Películas Mel Expansión ANTAD In4energy.com CMIC COPARMEX Gestión Oxford University American Chamber of Commerce of México 29