HISTORIA Somos una empresa con una experiencia 11 años en el ramo de servicios de transporte terrestre y logística de mercancías y productos a nivel nacional e internacional. Grupo Ruta Bicentenario S.A. de C.V.
QUIENES SOMOS Nuestra Misión: Satisfacer las necesidades del cliente evolucionando la configuración de negocios, generando una sinergia de estrategia, propósito, valores, políticas, cultura organizacional. Nuestra Visión: Anticipar las necesidades del cliente y del mercado excediendo los estándares requeridos a través de la inversión, creatividad, pasión y la innovación, evolucionando la configuración de negocios para crecer y prosperar.
SERVICIO AL CLIENTE Nuestra política de servicio al cliente es: Hacer de la calidad un hábito y un marco de referencia. Establecer las especificaciones de los productos y servicios de común acuerdo con todo el personal, con los clientes y proveedores. Anticipar y satisfacer consistentemente las necesidades de los clientes. Los clientes siempre esperan el cumplimiento de su palabra. Prometer menos, dar más. Proporcionar el estatus de su carga, desde que llega a cargar en transito o en su descarga
PERSONAL Selección de Personal: Todos los integrantes de nuestro equipo de trabajo, han pasado por un riguroso sistema de selección de personal. Para ingresar a nuestro equipo de trabajo se les aplican diferentes pruebas y estudios. Dicho proceso lo realiza TruckDriver, compañía consultora certificada en ISO 9000 Exámenes Psicométricos. Exámenes Técnicos. Exámenes Físicos. Exámen Antidóping Estudios Socioeconómico.
SERVICIO AL CLIENTE SERVICIO AL CLIENTE Contamos con un Equipo Servicio de Atención y seguimiento 24/7. El ejecutivo asignado a su cuenta, esta comprometido en otorgarle información verídica y oportuna de la operación. Diariamente se le hace llegar al equipo involucrado en la operación, un reporte donde indique el status de los embarques que se están efectuando a las 11 de la mañana.
EQUIPO Equipo Ponemos a su disposición una nuestra flotilla de Tractocamiones con Cajas de 53 pies Todo nuestro equipo cuenta con sistema de localización satelital GPRS
RASTREO Sistema Satelital Tus envíos viajan seguros con nosotros... Ya que contamos con diferentes herramientas tecnológicas y de comunicación que nos permiten monitorear constantemente a nuestras unidades. Contamos con un avanzado sistema de localización satelital continua y computadora portátil de abordo para intercambio de mensajes escritos con enlace directo a nuestro Centro de Monitoreo. Todas nuestras unidades se encuentran equipadas con estos sistemas mismos que no están a la vista y ni el operador conoce la ubicación de la antena.
RASTREO
RASTREO
RASTREO Reporte detallado de la ruta recorrida. El detalle de la ruta puede ser tan minucioso como se desee, con los siguientes rangos de tiempo: 1 min. 3 min. 5 min. 10 min. 15 min. 20 min. 30 min. 1 hora 2 horas.
ALERTAS EN TRANSITO
SERVICIO Zacatecas Aguascalientes San Luis Potosí Querétaro Jalisco Guanajuato Nuevo Laredo
SOCIOS COMERCIALES
CERTIFICACION
CONTACTO GRUPO RUTA BICENTENARIO, S.A. DE C.V. CORPORATIVO AGUASCALIENTES: Moluca 312 Arboledas de Paso Blanco Jesús Maria, Aguascalientes. CP 20924 01 800 9120809 HIGHWAY SOLUTIONS TRANSPORT LLC LEON AV.VASCO DE QUIROGA #101 INT. 605 COLONIA: LOS GAVILANES CP 37266 LEON, GTO. NUEVO LAREDO Carretera Nacional Km 14.5 Nuevo Laredo Tamaulipas (867) 136 0117I ID 92*923918*6 AUSTIN, TX. 700 Lavaca Street, Austin, TX, United States PATIO DE OPERACIONES Aguascalientes Nuevo Laredo