Manual de Usuario Con este manual explicamos cada uno de los pasos para registrarte como artesano y dar de alta tu espacio de venta incluyendo tus productos de una forma fácil y rápida. Bienvenido al mundo de ventas online. Railton da Encarnação Cardoso info@guiadelartesano.es Teléfono: +34 658 78 49 29
INDICE I. Introducción. pág 2. II. Registrarse como artesano vendedor en la Guía del Artesano.. pág 2. III. Incluir productos artesanos en mi tienda........ pág 4. a. Como incluir productos artesanos. b. Control de Stock. c. Precio del envío en función del peso. IV. Vendor Profile (crear Perfil del Vendedor) pág 9. 1
I. Introducción. II. Este manual tiene por objeto servir de guía a los artesanos que deseen registrarse en la plataforma de venta online Guía del Artesano de forma completamente gratuita. Explicaremos de una forma sencilla como darte de alta en la plataforma e incluir los productos artesanos que desees vender. No olvides que hay un administrador de la plataforma Guía del Artesano que podrá ayudarte en cualquier duda que tengas y con el que podrás contactar mediante correo electrónico info@guiadelartesano.es o a través del teléfono de contacto 658784929. Registrarse como artesano vendedor en la Guía del Artesano. Si este interesado en abrir tu propio espacio de venta como artesano debes comenzar por registrarte en la Guía del Artesano. Para ello solo tienes que escoger la pestaña Entrar/Registrarse del menú principal. Aparecerá la siguiente pantalla. 2
Si no estás registrado debes cumplimentar los datos que se solicitan en el apartado Registrar y pulsar el botón registrar. Si ya estás registrado puedes acceder de dos formas a tu espacio de venta. Desde el apartado Identificarse que se muestra en la imagen anterior o bien desde la página inicial pulsando en Mi cuenta Iniciar sesión, que encontrarás en la esquina superior derecha. Continuamos dando de alta al nuevo artesano vendedor. Una vez cumplimentados los datos de registro inicial sin olvidar marcar el apartado registrase como vendedor aparecerá la pantalla siguiente en la que deberá incluir la información referente a tu tienda: Una vez incluidos los datos de tu tienda aparecerá la ventana siguiente en la que se permitirá que el vendedor modifique sus datos en cualquier momento e inserte la dirección de la tienda. 3
Ahora, ya puedes pinchar en aquí para acceder a área de configuración de tu tienda y comenzar a incluir tus productos en venta. Como puedes ver, en la imagen de abajo, tendrás acceso a todas las informaciones referentes a tu tienda, tanto a la información personal, a los productos que están en venta, a los informes de productos vendidos y comisiones recibidas o pendientes de recibir entre otros. III - Como incluir productos artesanos en mi tienda. Ya estás registrado. Ahora sólo te queda comenzar a incluir los productos artesanos que deseas poner en venta. A continuación de hacer click en aquí de la pantalla anterior aparecerá la siguiente ventana: a. Haz click en la opción Productos Añadir Producto Aparecerá la siguiente ventana en la que se muestran las informaciones necesarias para que el producto artesano sea puesto en venta. Debes cumplimentarlas. No olvides que 4
en cualquier momento puedes acceder a esta ventana para modificar los datos sobre los productos que consideres si así lo crees necesario. Las informaciones necesarias para dar de alta cada producto artesano son las siguientes: 1 Nombre del producto artesano. Hay que intentar que el nombre no sea demasiado largo para que se ajuste a los espacios definidos en la configuración. 2 Descripción completa del producto artesano. Aquí debes incluir la descripción detallada del producto artesano. Recuerda que será la información que le des al cliente sobre el material con el que lo has realizado, la técnica utilizada o cualquier información que destaque el trabajo artesano que has realizado en ese producto. 3 Categoría y/o subcategoría a la que el producto artesano está designado. Debes incluir tu producto artesano dentro de una categoría o subcategoría para indicar en qué clasificación está asignado (ejemplo un bolso de cuero tendrá categoría cuero y subcategoría bolsos). En caso de no encontrar una categoría o subcategoría para el producto artesano que quieres vender, dentro de las opciones que se muestran en el desplegable, escribe un correo a info@guiadelartesano.es haciendo tu propuesta de inclusión, te atenderemos lo antes posible. 5
4 Apartado SKU (número de referencia del producto). Este apartado no es obligatorio de cumplimentar, pero es muy recomendable para aquellos artesanos que ya tienen sus productos clasificados con números de referencia propios. Permite localizar de forma rápida e individualizada cada producto artesano. Debes añadir un número que será el que sirva como referencia para el producto artesano. Ese número facilitará la identificación del producto artesano incluso después de la venta. En caso de que no cumplimentes este apartado, el sistema adjudicará un número de forma automática. 5 Precio inicial del producto. Es el valor inicial de venta que le das al producto artesano con IVA incluido. 6 Precio promocional del producto. 6
Es el valor de venta del producto artesano en rebajas o con algún tipo de promoción. También con IVA incluido. 7 Establecer imagen del producto. Debes establecer una imagen principal que identifique cada uno de los productos artesanos que vayas incluyendo en la tienda. Será la imagen que aparezca en la pantalla en la que se relacionan los productos. Esa imagen no debe tener un tamaño mayor que 800 pixeles. 8 Añadir galería de imágenes de cada producto. Estas imágenes de cada producto artesano son las imágenes que se mostrarán cuando el cliente entra a ver los detalles del producto. Se recomienda incluir imágenes del producto artesano con distintas orientaciones, e incluso alguna imagen más cercana si quieres destacar el material o algún detalle en concreto. 9 Descripción corta del producto. En la descripción corta del producto artesano debes incluir un resumen de la descripción completa, es decir, una frase en la que des la máxima información con el menor número de palabras. Esta descripción corta no es obligatoria, pero si es recomendable porque se mostrará junto a la imagen del producto. Después de incluir la información del producto, debes hacer click en enviar para revisión, para que el producto sea enviado al administrador de la plataforma Guía del artesano y este lo libere para su publicación on line en la web. 7
b. Control de Stock. En el apartado Productos inventario puedes incluir un control de stock para cada producto artesano de forma que se muestren en venta el número de unidades disponibles de cada producto. Para ello solo tienes que indicar la cantidad inicial de unidades disponibles para el producto artesano en cuestión, este número irá disminuyendo automáticamente conforme se vayan vendiendo unidades. c. Especificaciones del peso del producto. En el apartado Productos Envío podemos especificar el peso del producto artesano para que el sistema calcule de forma automática el coste de envío. El precio de coste de envío utilizado para este cálculo está incluido por el administrador conforme a las tasas estándar publicadas por la Oficina de correos. Aquellos artesanos que deseen incluir su propia tasa de envío deberán informar al administrador de la Guía del artesano mediante un correo electrónico a info@guiadelartesano.es y se modificará de forma individual para este artesano. 8
IV - Vendor Profile (Perfil del Vendedor). En el apartado Vendedor profile Configuración de vendedores que se muestra en la imagen siguiente aparecerá por defecto la información de la tienda que se incluyó en el registro inicial. Esta información es modificable si así lo deseas. El campo IVA, solo debe ser cumplimentado en caso en que a los productos artesanos en venta se les aplique un valor de IVA diferente del IVA estándar (21%). En el apartado Vendedor profile Página principal, referente a la información de la tienda, en el apartado Descripción podrás incluir la información que desees que aparezca en la página individual de tu tienda (Por ejemplo: datos sobre formación del artesano, histórico profesional como artesano, descripción de las técnicas artesanas que utilizas, cursos recibidos ). Con la pestaña Subir/Añadir Imagen, podrás asignar la imagen que aparecerá en la cabecera de la página individual de tu tienda. Si la imagen tiene 1200 pixeles, tomará toda la cabecera de la página, quedando visualmente más atractivo. Podrás también cambiar esta imagen siempre que lo desees. 9
Las información referente a Ubicación, Email, Teléfono también aparecerán cumplimentadas por defecto, pudiendo ser modificadas cuando sea necesario. En el apartado Perfil Social, se deberán incluir todas las direcciones de perfiles sociales que posea el artesano y considere que sea relevante. Hacer click en Guardar configuraciones para guardar toda la información incluida o los cambios realizados. 10
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